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CANON MJ TODAY 2015/2016
CANON MJ キヤノンマーケティングジャパングループ 会 社 案 内 2 015 / 2 016 いつでもそば にいて、 いちば ん 頼りになる 存 在 をめざして。 2 0 1 4 年は消 費 税 増 税 前の駆け込み需 要などにより景 気は回復 基 調が続いたものの、 4 月以 降は増 税 影 響の長 期 化により個 人 消 費が鈍 化するなど、不 安 定な要 因もみられました。 その中で、私たちキヤノンマーケティングジャパングループは、一体となって取り組んできた 生産性向上や付加価値のある製品・ソリューション、サービスの提供など、 次なる変 革へ向けさまざまなチャレンジをしております。 2 0 1 5 年は、2 0 11 年からの長 期 経 営 構 想フェーズ Ⅱ の締めくくりの年であると同時に、 来 年からはじまる長 期 経 営 構 想フェーズ Ⅲを策 定する大 事な年です。 さらなる成 長を実 現するため、B e yo n d CA N O N , B e yo n d JA PA N を旗 印に、 既 存 事 業を盤 石なものとするとともに、今 後の収 益の柱とすべく新 規 事 業の創出を図ります。 このような活 動の中心となるのは、私たちの行 動 指 針である「 顧 客 主 語 」です。 常にお客さまの立場で課題は何かを考え行動する ― これを社員一人ひとりが徹底し実践することで、 質の高いソリューションを提 案し、お客さま満 足 度ナンバーワンを実 現します。 さらに、お客さまのニーズを捉えるだけでなく、その先にある社 会 課 題も見 据えて活 動する 「サービス創 造 企 業グループ 」への変 革を進めてまいります。 キヤノングル ープ 企 業 理 念 共生 キヤノンの企 業 理 念は、 『 共 生 』です。 わたしたちは、この理 念のもと、文 化 、習慣 、言 語 、民 族などの違いを問わず、すべての人 類が末 永く共に生き、 共に働き、幸せに暮らしていける社 会をめざします。 しかし、経 済、資 源 、環 境など・・・現 在 、地 球上には共 生を阻むさまざまな問 題があります。 キヤノンは、共 生に根ざした企 業 活 動を通じて、これらを解 消するため、積極的に取り組んでいきます。 真のグローバル企 業には、顧 客 、地 域 社 会に対してはもちろん、 国や地 域 、地 球や自然に対してもよい関 係をつくり、社 会 的な責 任を全うすることが求められます。 キヤノンは、 「 世 界の繁 栄と人 類の幸 福のために貢 献していくこと｣をめざし、共 生の実 現に向けて努力を続けます。 キヤノングループ行 動 指 針の原 点 三 自の 精 神「 自 発・自 治・自 覚 」 何 事も自ら進んで積 極 的に行い（自発 ）、自分自身を管 理し（自治 ）、 自分が置かれている立 場・役 割・状 況をよく認 識する（自覚 ）姿 勢で 前 向きに仕 事に取り組むこと 1 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 代表取締役会長 代表取締役社長 2 事 業 領 域 を 広 げ、新 しい 成 長 へ 。 独 自 の 新 た な 付 加 価 値 を お 客 さま に 提 供 し 続 ける 、 「 サ ービス 創 造 企 業 グル ープ 」を 目 指 します。 私 たちのミッション＆ ビジョン キヤノンマーケティングジャパングループは、2 015 年を最終年とした 5 か年計画 「長 期 経 営構想フェーズⅡ」に基づいたミッション＆ビジョンを掲げています。 これは、お客さまへ最高の価値を提供するために、グローバルな視野を持って 既 存 事 業の強化と新しい事業領域の拡 大を目指す私たちのあるべき姿です。 キ ヤノンマー ケティングジャパングル ープ 長 期 経 営 構 想フェーズⅡ （ 2 0 11 ～ 2 015 ） MISSION 安 心 安 全で豊かな 「くらし 、しごと、社 会 」の実 現に向けて マーケティング・イノベーションを行い、 最高の価 値を提 供する VISION 『 顧 客 主 語 』を実 践する グローバルな視 野をもった サービス創 造 企 業 グループ CANO キヤノンマーケティング 顧客主語の実践 常にお客さま本位で考え、お客さまの立場で行動する。 お客さまが抱える課題を解決し、最大の価値を提供するために、私たちが徹底しているのが 「顧客主語」の実践です。顧客主語とは「キヤノンは……」 と自分たちを主語にするのではなく 「お客さまの課題は……」 と常にお客さまの立場で考え、行動すること。お客さまの視点に 立つことで、真のニーズにお応えするソリューションを提供しています。 “4つの重点戦略” を推進しています。 お客さまの価値を最大化するために、 ① 既 存 の 製 品・サービスのさらなる拡 充 既存事業であるさまざまなキヤノン製品やサービス＆サポートを、IT を駆使したデジタルマーケティ ングで支援します。また、グループシナジーの最大化により付加価値の高いソリューションをキヤノン マーケティングジャパングループ全体で提供し、 すべてのお客さまの満足度向上を実現していきます。 ②事業の多角化 時代の変化とお客さまのニーズに合った最適なソリューションを提供するために、事業の多角化 を進めています。また、デジタル商業印刷や医療、 ネットワークビジュアルソリューションといった 新たなビジネス分野で事業を展開し、 最先端のサービスをお届けしていきます。 ③ グ ロ ーバル に 展 開 するサービス事 業 会 社 化 すべての事業分野で IT サービスの拡大と競争力強化を実現し、国内のみならず、アジアをはじめ とした海外でビジネスを行うお客さまも支援していきます。さらに西東京データセンターをコアに、 アウトソーシングサービス事業も拡大していきます。 ④ グル ープ 総 合 経 営 革 新 お客さまのニーズにすばやく対応できるよう、私たちはさまざまなビジネスプロセスの改革に取り 組んでいます。さらには人材育成や CSR 経営を推し進め、お客さまと社会から信頼される企業 グル―プを目指します。 3 Beyond CANON, Beyond JAPAN ̶ キヤノンを 核 にキ ヤノンの 枠 を 広 げ、日 本 を 軸 に日 本 の 枠 を 飛 び 越 えていく ̶ 変化し続ける市場環境の中で、お客さまも常に変化していきます。これまでにないお客さまの さまざまなニーズにお応えするためには、私たち自身にも枠組みにとらわれない自由な発想が 必要です。 「 Beyond CANON, Beyond JAPAN 」は、これまでの枠を超えて自己変革を続けていく 私たちの未来への指針です。 1 . I T ソリューション力の強 化による事 業の拡 大と新たな顧 客 価 値の創出 2 . 産 業・医 療 分 野における新 規 事 業の確 立 3 . 海 外 企 業の最 先 端 製 品の輸 入を拡 大 。 さらに、私たちの I T ソリューションと融 合させ、国内へ展 開 4 . 日本 企 業の海 外 への進出に合わせたワンストップソリューションの提 供 5 . グローバルキヤノングループの生 産・販 売 拠 点 への I T サービスの提 供 N MJ ジ ャパ ン グ ル ー プ ニュープロダクト 開 発 センターを設 置 Beyond CANON, Beyond JAPAN を力強く推進するために、2014 年 1 月ニュープロダクト 開発センターを立ち上げました。 さまざまなキヤノン製品の販売を通じて培った商社機能を活用して、時代のニーズに合った 製品の日本での販売をお手伝いします。 「 CANON 」の枠を飛び越えて、魅力ある製品をどこよりも早く発掘し、お客様にお届けします。 B e y o n d J A PA N 最 前 線 多様なグループ企業の強みを生かした創造的サービスを、世界へとつなぎたい。私たちの 願いを込めた Beyond JAPAN が、アジア各国で活発に動き出しています。 タイ：2012 年にキヤノン ITS タイが設立され、2013 年 12 月 には IT ソリューションインテグレーターとしてタイで 20 年 以上の実績がある Material Automation（ Thailand ）社 がグループ入り。日系製造業を中心としたお客さまを支援 しています。 フィリピン：経済特区 PEZA があり、近年、日系企業の進 出が目立っています。フィリピンにおけるシーメンスの一次 代理店であるキヤノン ITS フィリピンは、CAD ソフト 「 NX 」 を提供するほか、セミナー開催など積極的にアプローチし ています。 台 湾： 2012 年に設 立されたキヤノン AT 台 湾が、半 導 体 メーカーなどに製造装 置や検査・計測機器の販売とサポ ートを行っています。2014 年には米国 SMS 社製の半 導 体製造用の検査装置「 TMS 3000W-RC 」を初受注する など、実績を上げています。 4 お 客 さまの ニ ー ズ に お 応 え する た め に 、 キ ヤノン グ ル ー プ の 一 員とし て 、 付 加 価 値 の 高 いソリュー ション を 提 供 して い ます 。 私 たちの 役 割 キヤノングループは、グローバル企業として、ワールドワイドで幅広い事業を展開しています。 その一員として、 日本国内を中心にマーケティング活動やソリューション提案などを担っているのが、 私たちキヤノンマーケティングジャパングループです。 私たちは、社員一人ひとりがお客さまに最も近い存在として、 「 顧客主語」 「 双方向コミュニケーション」 「ものづくりへの参画」を実践し、お客さまの価値を最大化するお手伝いをしていきます。 高水準な製品の調達 付加価値の創造 お 客さま お 客さまの 課 題 やニーズ キ ヤノン 製 関 連ソリューションの CANO キヤノンマーケティング キヤノン製 品を中 心としたソリューション くらし しごと 社会 マーケ ティング ･ 販売 キヤノンのソリューション提供 ビジネス パートナー お客さまからのフィードバック さまざまなパートナーとの 提携により、多様化するお客さまの ニーズにお応えします。 お客さま ← → キヤノン MJ お 客さまとの 対 話 を 重 ね 、 真 のニーズ を 導き出すために 。 双 方 向 コミュニケーション 私たちは製 品やサービスを単に提 供す るだけではなく、お客さまが本当に必要 としているものは何かを見 極め、新しい 付加価値を創造しています。そのために、 常にお 客さまと対 話を重 ね 、質の高い コミュニケーションを実践していきます。 5 サー ＆ サポ 国内外における優れた技術力を 持ったパートナーと提携し、 お客さまへ最適なソリューションを 提供します。 お客さまからの フィードバック Canon U.S.A., Inc. アライアンス パートナー 品 ならび に 国 内マー ケティング N MJ キヤノン 製 品 の 研 究・開 発・生 産 ものづくりへの参画／ IT ソリューションの提供 ジ ャパ ン グ ル ー プ Canon Europe Ltd. CANON キヤノン 株 式 会 社 優 れた製 品と ものづくりのノウハウ ビス ート IT 研究 ソリュー ション 開発 生産 キヤノン （中国） 有限公司 Canon Australia Pty. Ltd. キヤノン MJ ←→ キヤノン キヤノン（ 株 ）と連 携し 、お 客さまの 声 を 研 究・開 発・生 産 の 現 場 へ 。 ものづくりへの 参 画 お客さまからの貴重なご意見は、次のもの づくりへの出発点です。私たちは、マーケテ ィング活動におけるさまざまな接点を通じ て、お客さまの生の声にしっかりと耳を傾け、 キヤノン （株） をはじめとする研究・開発・生 産の現場へフィードバック。ものづくりの一 翼を担う役割を果たしています。 6 グル ープ 各 社 の 強 固 な 連 携 により 「くらし 、しごと、社 会 」の 幅 広 い 領 域 で、 国 内 外 のお 客 さまに 新しい 付 加 価 値 を 提 供しています。 私 たちの 事 業 領 域 ビジネスソリューション キヤノン製品を中心に多彩な製品・サービスで、 オフィスに生 産性の向上をもたらします。 ●キヤノンシステムアンドサポート（株） キヤノン製品を中心としたソリューションの コンサルティング、販売、サポート、保守サービス ●キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ（株） プロダクション印刷機器および消耗品の販売、保守サービスの提供、 ワークフローシステムなどの開発、提供、印刷サービスの提供など B U S IN E SS S O LU TIO N CANO キヤノンマーケティング グル ープ 規 模 I T ソリューション お客さまのビジネスに、I T を最 適な形で組み 合 わせ、競 争力と企 業 価 値の向 上に貢 献します。 ●キヤノン MJ アイティグループホールディングス（株） IT グループ会社の IT ソリューション事業の統括 ●キヤノン IT ソリューションズ（ 株 ） SI およびコンサルティング、IT サービス、各種ソフトウエアの開発、販売 IT S O LU TIO N ● セールス ‥‥‥‥‥‥‥ ● システムエンジニア ‥‥ ● カスタマーエンジニア ‥‥ ● グループ全拠点‥‥‥‥ キヤノン ITS メディカル（ 株 ） 医療ヘルスケア分野向け I T ソリューションの提供、 システム開発、ネットワーク・ハードウエア構築 キヤノンビズアテンダ（ 株 ） コンタクトセンターサービス、 バックオフィス BPO サービス、 ドキュメントBPO サービス、事業支援 BPO サービス、 人材派遣 スーパーストリーム（ 株） 統合業務パッケージソフト 「 SuperStream 」の企画、開発、販売 クオリサイトテクノロジーズ（ 株 ） Java に特化したシステム開発、データセンター運営、維持と付帯するサービス エーアンドエー（ 株 ） 3D CAD ソフトウエア「 Vectorworks 」の国内独占販売および関連ソフトウエアの企画、開発、販売 Canon Software America, Inc. グループ企業向けの各種ビジネスアプリケーションソフトウエア、ドキュメントソリューションの開発 佳 能 信 息 系 統（ 上 海 ）有 限 公司 日系企業やグループ企業向け中心の SI およびコンサルティング、キヤノン製品に関わるソフトウエア製品の開発、販売 Canon IT Solutions（ Thailand ）Co., Ltd. タイ、ベトナムのグループ企業の事業統括 Material Automation（ Thailand ）Co., Ltd. IT ハードウエアからソフトウエアに関わる提案、販売、サービスの提供 ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. タイ国内における CAD/CAM/CAE の販売、サポート MAT Vietnam Company Limited ベトナム国内における IT ハードウエアからソフトウエアに関わる提案、販売、サービスの提供 Canon IT Solutions（ Philippines ）, Inc. フィリピン国内における I T ソリューションの提供 ●キヤノンソフトウェア（ 株 ） 組込みソフトウエアの開発、および品質検証サービス ●エディフィストラーニング（ 株 ） 人材育成コンサルティング、各種研修および付帯するサービス 7 ※グループ会社表記は、2015 年 4 月 1 日現在 私たちは、 ビジネスソリューション、ITソリューション、イメージングシステム、産業・医療 などの幅広い分野で事業を行っています。 グループ各社がそれぞれの強みを融合させ、グループ全社員約 18,500人の総合力で、 中小企業から大手企業まで幅広いお客さまのご要望にお応えしています。 私たちはサービス創造企業グループとして、 「くらし、 しごと、社会」のあらゆる領域で、 お客さまの価値創造を支援していきます。 イメージングシステム 写 真や映 像の新しい楽しみ方を伝え、 新 鮮な喜びと感 動のあるフォトライフをお届けします。 IM AG ING S YSTEM ●キヤノンカスタマーサポート（株） キヤノン製品および関連製品のコンタクトセンター運営、 コンスーマ製品のサービス業務、フォトビジネス支援 N MJ ジ ャパ ン グ ル ー プ 産 業・医療 ‥‥‥‥‥‥ 約 4,700 人 ‥‥‥‥‥‥ 約 4,600 人 私たちのくらしを支える半導体業界と医療業界に、 ‥‥‥‥‥ 約 2,600 人 世界の最先端機器と高度なソリューションを提供します。 ‥‥‥‥‥‥約 360 拠点 ※2 015 年 1 月 1 日現在 IND USTRY MEDICA L ●キヤノンライフケアソリューションズ（株） 医療用機器および健康機器と関連消耗品、医用画像システムの販売 （株）エルクエスト 調剤関連機器、感染予防機器、医療機器、健康管理機器の設計および製造販売 ●（株）AZE 3D 医用画像解析システムなどの開発・製造・販売 ●台灣佳能先進科技股 份 有限公司 半導体製造装置、半導体検査・計測機器等の販売およびサービス、サポート GROUP SHARED SERVICE グル ープシェアードサ ービス ●キヤノンビジネスサポート（株） キヤノン MJ グループのファシリティーマネジメント、不動産サービス、オフィスサービス ※グループシェアードサービスとは、同一グループ内の複数の組織で実施されている 共通業務を集中化して、サービスの向上とコスト削減を図る仕組みです 8 キヤノンの枠を超えたテクノロジーも駆使して、 異なる分 野の技 術をつなぐと、いままで想 像もしなかったソリューションが生まれます。私たちは、グループ 各 社の 3D ものづくりの 工 程で、いま注目が集まる 3 D 。設 計 段 階から試 作 品の製 作 、製 品 化まで、3Dソリューションの活用で、開発 期間の短縮やコスト削減、品質向上へと つながります。 3D CAD 3Dプリンター Mixed Reality SOLUTIONS ■ 3D CAD ■ 3D プリンター ミッドレンジ3 次元 CADから、カスタマイズを前提とした ハイエンドタイプの3次元CADまで、幅広いラインナップを 取りそろえ、 お客さまのご要望にお応えします。 またCAD/ CAM/CAEからドキュメント管理まで、お客さまの設計環 境に合わせた最適なソリューションとしてご提供します。 米国 3 D システムズ社製 3 D プリンターに より試作品製作の効率化をサポート。設計 直後に触って確かめられる試作品を作った り、短時間でのバージョンアップが可能に なります。 MEDICAL 専門性の高い医療分野だからこそ、正確で効率的なソリューションが 求められます。クラウドサービスで病院内や外部機関をつなぎ、3D 医療画像を解析して、自動的に振り分けます。 ■ 3D 医用画像解析ワークステーション 2014 年 8月に3D 医療画像解析技術に強みを持つ AZE 社をグループに迎え入れま した。主力商品である医用画像解析ワークステーション 「 AZE VirtualPlace 」は、 CTやMRIで撮影された人体の断面画像を独自技術で解析し、高解像度の3Dモデ ルを作り出すことで、医療現場のニーズに応えています。今後は、解析したデータを 3Dプリンターで出力し手術の術前シミュレーションを行うなど、AZE 社の医療画像 に特化した技術とキヤノンMJグループの医療 ITシステムを融合することで、 より付加 価値の高い医療ソリューションを提供します。 ■医用画像クラウドサービス メディカルイメージラボ社と共同で医用画像クラウドサービス「 Medical Image Place 」を開発しました。この基盤上で稼働するサービスの第 1 弾として、病院や健 診機関と遠隔地の読影サービス事業者をあたかも病院内にいるかのようにつなぐ 「遠隔読影インフラサービス」を提供しています。今後も 「 Medical Image Place 」 をプラットフォームに、医療施設内で発生する画像データを保管する 「医用画像保管 サービス」や、AZE 社の3D 医療画像解析技術を組み込んだ「クラウド型 PACSサー ビス」 を順次市場に投入します。 9 ■ MR キヤノンの M R（ M i x e d R e a l i t y ）システム 「MREAL」 では、 ヘッドマウントディスプレイを装着 することで、 リアルとバーチャルを視覚的に結合。 3 D データの設計物が、あたかもそこにあるかの ように見え、完成イメージを捉えやすくなります。 、 最 新ソリューションをさらに進 化させます。 連 携により、お客さまの隠れたニーズを満たす革 新 的サービスを創 造し、ワンストップでお届けしていきます。 Internet SECURITY ■情報セキュリティーソリューションイメージ ゲートウェイ セキュリティー 食品工場の異物混入や個人情報の流出が世間を騒が す中、企業にはより厳しいセキュリティー対策が求めら れています。私たちは、 キヤノンの誇る技術力とBeyond サーバーセキュリティー CANONの力を結集し、状況の変化にも柔軟に対応でき る高度なセキュリティーサービスを提供します。 プリンティング セキュリティー エンドポイントセキュリティー 高度な光学技術や画像処理技術を搭載した高精細のネットワークカメラを活用 することで、暗い場所でも鮮明な映像をキャッチできる防犯・防災システムを実現。 また、多様化する市場のニーズに対し、入退管 理システム、各種認証（顔、カラーバーコード、 ナンバープレート） システムと連携することで、 最適なソリューションをご提案します。 ■情 報セキュリティーソリューション サイバー攻撃や不正侵入の脅威が高まる中、情報セキュリティーの 重要性が高まっています。キヤノンITS では、自社開発製品である 「 GUARDIANシリーズ」 を中心に 「 ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」などの外部導入製品を組み合わせて、刻々と変化する 脅威に対し柔軟で幅 広く、しかも強 固なセキュリティーソリュー ションを提供しています。 SOLUTIONS ■ネットワーク・ビジュアル・ソリューション （ NVS ） その他 アプリケーション CLOUD キヤノンの強みであるイメージング、プリンティング、 グループ IT の領域でキヤノン独自の「アプリケーション サービス」を提供します。そして、それを支える高品質の 「データセンター」 を運営しています。 これからもお客さま の視点に立ったクラウドサービスを提案し、競争力強化 や経営課題の解決に貢献していきます。 ■キヤノン MJ グループが提供する クラウド型アプリケーションサービス 映像、印刷、 オフィスワーク、 セキュリティー、医療など、 さまざまな分野 でクラウド型アプリケーションをご用意しています。お客さまのニー ズに合わせたカスタマイズにもお応えします。 ■データセンター 法人 ［ HOME ］ 中小オフィス向けに、 ネットワーク セキュリティー、グループウエア、 I T 運用支援をトータルに提供する クラウド型のアウトソーシングサ ービスです。 データセンター 個人 ［ CANON iMAGE GATEWAY ］ 対象のキヤノン製品を登録された会員の方に 製品サポート情報や新製品、 イベント情報などを 随時配信。撮影テクニックやスポット紹介のほ か、 カメラ登録会員の方には10GBのオンライン アルバムなどのサービスをご用意しています。 西東京データセンター 強固な地盤に立地するデータセンターは、免震機能により震度 6 強 の揺れにも耐える構造です。入退館管理は有人で3Dボディースキャ ナーやエックス線手荷物検査を通すなど、厳重に行われます。国内 最高水準の強固なセキュリティを備えたデータセンターで、BCP※ を強力に支援します。 ※BCP（ Business Continuity Plan ） とは、大規模災害などのリスク発生時に重要 事業が中断しないように備える計画です 10 ●キヤノンマーケティングジャパン（ 株 ）ビジネスソリューションカンパニー ●キヤノンシステムアンドサポート（ 株 ） ●キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ（ 株 ） お客さまの競 争力と業 務 効 率を向 上させるために、 キヤノン製 品を中心とした多 彩なビジネス機 器とソフトウエア、 運用サービスを連 携させたオリジナルソリューションを提 供していきます。 私たちの仕事は、まずお客さまの業界や業務内容を理解することから始まります。 そこから課題を見つけ出し、最適なソリューションを提案します。 働く人が創造力を最大限に発揮できるようにオフィス環境を整え、ビジネスの発展を支援します。 BUSINESS SOLUTION PRODUCTS オフィス向け複合機 ｢imageRUNNER ADVANCE」 3D システムズ社製 3D プリンター 「 ProJet®※ 3500 シリーズ」 ※ProJet は、3D システムズ社の商標登録です レーザービームプリンター ｢ Satera 」 プロダクション複合機 ｢ imagePRESS 」 大判プリンター ｢ imagePROGRAF 」 Océ 社製業務用高速プリンター ｢ Océ ColorStream 」 IT 環境との強力な連携で、生産性向上も実現する Océ 社製業務用プリンター 「 Océ VarioStream 」 ̶ 液晶プロジェクター ｢ POWER PROJECTOR 」 ネットワークカメラ 「 WebView Livescope 」 ハンディターミナル ｢ PRea 」 imageRUNNER ADVANCE 「誰もが思いのままに、使えるように」 をテーマに、お客さまの“できること”の幅を広げるオフィス向け 複合機「 imageRUNNER ADVANCE 」。複合機の基本性能に加え、多彩なアプリケーションとの 連動により、生産性の向上と新たなビジネスの創造に貢献します。 高画質を求めるすべてのユーザーに ̶ imageRUNNER ADVANCE imagePRESS カラーライトプロダクションプリンター オフセット印刷に迫る高画質のプロダクション複合機「 imagePRESS C800 / C700 」 シリーズに 新モデル C60 をラインアップに加え、印刷業をはじめとするプロダクションニーズからデザイン、 オフィスでの高画質プリントまで幅広いマーケットに高いポテンシャルで応えます。 キヤノン品質がビジネスの解決力を高めます ̶ ネットワークカメラ WebView Livescope キヤノンのネットワークカメラは、カメラメーカーならではの技術と強みが十分に発揮された製品で、 特に暗い場所でもノイズが少なく映ること、被写体の動きがスムーズですぐにピントが合うことが 特徴です。映像を見る・撮るだけでなく状況把握から分析・活用することでユーザーに利益・価値を もたらす新しいソリューションを提案していきます。 11 imagePRESS C60 DOCUMENT SOLUTION 複 合 機とソフトウエア、クラウドサービスを連 携させた、キヤノンならではの 付 加 価 値の高いドキュメントソリューションで、お客さまのビジネスを支 援します。 昨今、IT の急激な進歩によるワークスタイルの多様化など、ビジネス環境も大きく変化 しており、新しい時代のオフィスドキュメントの活用スタイルに注目が高まっています。 私たちは、そういった環境変化をビジネスチャンスに変えていただくために、オフィス 向け複合機「 imageRUNNER ADVANCE 」 とアプリケーション・プラットフォーム 「MEAP」、ドキュメントソリューションソフトウエア 「imageWARE」、中小オフィス向け リスクマネジメント ワークスタイルの変革 業務の 効率化 お客さまの 業務変革を支援 IT 支援サービス「 HOME 」を高次元で連携させ、お客さまの業務を変革することで 情報の利活用をお手伝いします。ウイルスや迷惑メールなどの脅威から社内ネット ワークを守る 「 HOME-UNIT 」、ファクス文書の受信から送信までをペーパーレス化 するなど、オフィスのあらゆる文書を簡単に管理できる 「 imageWARE Desktop 」、 お客さまのワークスタイル変革を支えるクラウドストレージ「 HOME-BOX 2 」をはじ 生産性の向上 めとし、コスト削減や業務効率化、生産性向上に寄与し、お客さまの創造力を支援 する付加価値の高いドキュメントソリューションをお届けしていきます。 SERVICE & SUPPORT 顧客満足度ナンバーワンを目指す私たちにとって、ビジネス機器やサービスの品質はもちろん、導入後の「安心」 と 「満足」 という目に 見えない品質を向上させることも重要なミッションです。全国のビジネスパートナーとも連携し、お客さま視点で時代のニーズにお応え する、さまざまなサービスを提供することで、日々アフターサポートの充実を図っています。 サービス＆サポートの仕組み お客さまの声を キヤノン （株） フィードバック カスタマーエンジニア 全国のサービス拠点 ビジネスパートナー キヤノン MJ グループ BUSINESS SOLUTION お客さまを第 一に考えたサポート体 制を整え、より質の高い「 安 心 」と 「 満 足 」をお届けしています。 お客さま カスタマーセンター 満足 安心 オンラインサポートシステム ネットアイ 高いスキルと豊 富な知 識で、お客さまのご 依 頼にお応えします カスタマーエンジニア ̶̶ お客さまのオフィスに伺って、キヤノン製品の設置からメンテナンス、機器の使い方に関するアドバイ スまで、 トータルにサポートすることがカスタマーエンジニア （以下、CE） の仕事です。私たちは、お客 さまのあらゆるご依頼に対応できるよう、個人のスキルアップとサービス体制の充実に努めています。 お客さまのご 要望の意 図を把 握し、わかりやすくお応えします カスタマーセンター ̶̶ カスタマーセンターでは、法人のお客さまからのお問い合わせを一手にお受けしています。簡単な トラブルなどには CE 経験者が電話で直接お応えするので、迅速な対応が可能です。また、お客さま からいただいた声は、開発や生産の現場にフィードバックされ、次のものづくりに生かされます。 トナー 残 量や万 一のトラブルを自動 検 知し、通 知します オンラインサポートシステム「ネットアイ」 ̶̶ 複合機やプリンターのカウンターの検針、エラーや紙づまり、 トナー残量の 情報を、インターネットを通じてネットアイセンターへ自動通知することで、 管理業務や消耗品の在庫スペースを効率化。トラブルが起きた際の速やか な対応で、お客さまの管理負荷を軽減します。 （ canon.jp/neteye ） カスタマーエンジニア訪問・トナー自動配送 ・サービスエラー通知 ・紙づまり情報 ・カウンター情報 ・トナー残量情報 など 各サービス拠点 稼働状況監視 自動送信 自動送信 Internet ネットアイセンターサーバー 12 グル ープの 総 合力で SI サービス 最 先 端 の I T 環 境を構 築し、お客さまの 事業 競 争力と企 業 価 値 の 向 上に貢 献します。 卓越した堅牢性、信頼性を備えた西東京データセンターを活用 したサービスをはじめ、キヤノンならではの付加価値の高い エンベデッド 事業 IT インフラ・ サービス事業 IT ソリューションをグループ企業一体となって創造します。 これ からも、お客さまのビジネス拡大に貢 献する プロダクト 事業 IT SOLUTION キヤノン I T ソリューションズ（株） Iサ IT ソリューションの事業領域 IT I T グループ会社の I T ソリューション事業の統括 S キヤノン M J アイティグループホールディングス （株） ー ビ ス イ 事 ン 業 フ エ ラ ・ ン サ ベ ー デ ビ ッ プ ス ド ロ 事 事 ダ 業 業 ク ト 事 業 「 真に頼れるパートナー」を目指していきます。 SI およびコンサルティング、各種ソフトウエアの開発、販売。 データセンターサービス、クラウドサービス、システム運用、BPO などのアウト ソーシングサービスとあわせて、さまざまな業種に向けたソリューションの提供 キヤノン I T S メディカル（株） 医療ヘルスケア分野向け I T ソリューションの提供、 システム開発および ネットワーク・ハードウエアの構築 キヤノンビズアテンダ（株） コンタクトセンターサービス、バックオフィス BPO サービス、 ドキュメント BPO サービス、事業支援 BPO サービス、人材派遣 スーパーストリーム （株） 財務会計・人事／給与の分野に特化した業務用パッケージソフト シリーズの企画、開発、販売 「 SuperStream 」 クオリサイトテクノロジーズ（株） Java に特化したシステム開発、データセンターの運営、維持と 付帯するサービスを提供 エーアンドエー（株） 3D CAD ソフトウエア「Vectorworks」の国内独占販売 および関連ソフトウエアの企画、開発、販売 Ｃ anon Software America, Inc. 佳能信息系統 （上海） 有限公司 グループ企業向けの各種ビジネスアプリケーションソフトウエア、 ドキュメントソリューションの開発 佳能信息系統（上海）有限公司 日系企業やグループ企業向け中心の SI およびコンサルティング、 キヤノン製品に関わるソフトウエア製品の開発、販売 Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd. タイ、ベトナムのグループ企業の事業統括 Material Automation（Thailand）Co., Ltd. IT ハードウエアからソフトウエアに関わる提案、販売、サービスの提供 ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. タイ国内における CAD/CAM/CAE の販売、サポート MAT Vietnam Company Limited ベトナム国内における IT ハードウエアからソフトウエアに関わる 提案、販売、サービスの提供 Canon IT Solutions（Philippines）, Inc. フィリピン国内における I T ソリューションの提供 キヤノンソフトウェア （株） 製品開発に関する組込み系開発から開発コンサルティング、 各種ソフトウエア開発、品質検証サービスまで、 ソフトウエア開発のライフサイクル全体の受託サービスを提供 エディフィストラーニング（株） 人材育成コンサルティング、各種研修および付帯するサービス ※プロダクト事業は、キヤノン MJ アイティグループホールディングス （株） との連携により、キヤノンマーケティングジャパン （株） においても事業を行っています ※グループ会社表記は、2015 年 4 月1日現在 13 BUSINESS DOMAIN お客さまに最 適なシステム環 境を創 造する ̶̶ S I サービス事 業 長年培ってきた知識やノウハウを生かし、金融や製造、医療などのさまざまな業種に向けて、お客さまの課題を解決するシス テム環境を構築します。お客さまのニーズに合わせたコンサルティングからシステム開発、さらに導入後の保守・運用までを ワンストップでサポートしています。また、 ドキュメントやワークフロー、ERP 、CRM などの専門領域でも、お客さまに最適な システムを提供します。 強 固な I T 基 盤の構 築と アウトソーシングサービスの提供で業務の効率化を支援する ̶ ̶ I T インフラ・サービス事業 業務の効率化と安定したシステム運用を目指すお客さまのニーズにお応えするため、 I T 基盤に精通した専門技術者が業務プロセスの改善を実施します。さまざまな選 択肢の中から最適なものを組み合わせるマルチベンダーで、設計・構築はもちろん、 運用監視サービスも行います。 また、最先端の西東京データセンターを中心としたデータセンターサービスや、 キヤノンMJ グループ独自のクラウドサービス基盤「 SOLTAGE 」 を活用したサービス、 システムの運用支援や BPO サービスなどのアウトソーシングサービスを提供し、 お客さまの競争力向上に貢献します。 キヤノンの技術力と蓄 積したノウハウでものづくりを支える 西東京データセンター ̶̶ エンベデッド事 業 私たちの得意分野のひとつに、家電製品やデジタル機器の動作を制御する 「組込 キヤノン製品はもちろん他社製品の開発にも数多く携わることで、コンシューマー 機器（デジタルカメラ、 デジタルテレビ） 、オフィス機器（デジタル複合機、 プリンター） 、 産業機器（半導体製造装置、液晶露光装置、 ファクトリーオートメーション） 、 医療機器、 産業機器 車載機器、情報端末（スマートフォン、 タブレット端末） などの技術とノウハウを蓄積し 組込み ソリューション 医療機器 てきました。 それらをもとに、 コンサルティングからソフトウエア開発、品質検証まで、 オフィス 機器 自動車 情報端末 製品開発のサイクル全体を見渡しながら、お客さまのものづくりを支えています。 お客さまの課題を多彩なソフトウエアやソリューションで解決する ̶̶ IT SOLUTION コンシューマー 機器 みソフトウエア」があります。 プロダクト事業 ESETやGUARDIANシリーズに代表されるセキュリティーソリューションやEDIなど、 特徴のあるソリューションを提供し、お客さまのさまざまな課題解決を実現します。 また、エンジニアリング領域では、 キヤノンの独自技術であるMR（ Mixed Reality： 複合現実感）に3D CADソフトを組み合わせ、製造や建設の現場における生産性 向上やプロセス革新にも注力しています。 さらに、 ビジネスPCやネットワーク機器・各種周辺機器から、 パッケージソフトウエア やメモリーカードまで、 ビジネスの現場で必要とされる製品を中心に、9 万点に及ぶ ラインアップを取り揃え、スピーディーにお届けします。 システム 「MREAL」 （エムリアル） MR（Mixed Reality） 東南アジア圏への I T ビジネスを拡 大。グローバルに展開していきます。 キヤノンマーケティングジャパングループは“ Beyond CANON, Beyond JAPAN ”を旗印に、 「グローバルに展開するサービス事業 会社化」を重点戦略のひとつとして取り組んでいます。 その一環として、キヤノン I T ソリューションズでは、中国にて I T ソリューション事業を展開している佳能信息系統（上海）有限公司 （キヤノン に加え、2012 年 8 月に 「Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd.（キヤノン I T ソリューションズタイランド） 」 を IT ソリューションズ上海） タイ・バンコクに、同年 11 月に 「 Canon IT Solutions（ Philippines ） （キヤノン I T ソリューションズフィリピン） 」 をフィリピン・マニラ , Inc. に設立し、I T ビジネスのエリアを東南アジア圏へと広げてきました。東南アジアにおける I T サービス事業のさらなる体制強化を図る ため、2013 年 12 月にはタイで 20 年以上の実績がある Material Automation（ Thailand ）Co., Ltd. がグループ入りしました。 2 015 年末には、A S E A N 経済共同体（ A E C ）の発足が予定されているなど、近年成長が著しい東南アジア圏における IT ビジネスの 拡大を積極的に推進していきます。 ※AEC（ASEAN Economic Community）～ASEAN 加盟国 10 か国による一大経済圏 14 ●キヤノンマーケティングジャパン（株）イメージングシステムカンパニー ●キヤノンカスタマーサポート（株） 家 庭用から業 務用領 域まで、 魅力あるイメージング 機 器とサービスをお客さまに提 供 。 アイデアや工 夫が手 軽にカタチになる喜びをさらに広げていきます。 誰もが自分のスタイルで “撮る・見る・プリントする” を楽しめるように。すべての人が写真や映像の持つ感動を 実感できるように。私たちは 入力から出力までの製品を幅広く取り揃え、静 止 画と動 画の連 携といった映 像の 新しい楽しみ方なども提案しています。また、アフターサービスをきめ細かく行い、お客さまのご意見やご要望を メーカーであるキヤノン （株） にフィードバックすることで、付加価値の高い製品やサービスの開発に生かしています。 IMAGING SYSTEM PRODUCTS 一眼レフカメラ ｢ EOS 」 インクジェットプリンター「 PIXUS 」 ミラーレスカメラ 「 EOS M3 」 交換レンズ｢ EF レンズ」 コンパクトフォトプリンター「 SELPHY 」 電卓 コンパクトデジタルカメラ 「 IXY 」 「 iVIS 」 コンパクトデジタルカメラ 「 PowerShot 」 デジタルビデオカメラ 映画制作機器「 CINEMA EOS SYSTEM 」 放送用テレビレンズ 防災用監視カメラ 入力から出力まで、喜びや感 動を鮮 明に残せる豊 富なラインアップ “撮る楽しみ”をひとりでも多くの人に体感してほしいから。ビギナーが簡単・手軽に扱えるものからプロ仕様のハイスペックモデルまで、 デジタルカメラやデジタルビデオカメラ、プリンターを幅広くラインアップ。これからも、お客さまの多様なニーズにお応えする製品を しっかりとお届けしていきます。 オンラインフォトブックサービス 「撮る」の先にある、 「つくる楽しみ」 「 見せるよろこび」を実現するフォトブックサービス フォトプレッソは、 ジャケットと帯 15 特別な思い出を一冊に。高級感 がついて、文庫本のようなフォト あるフォトブックを作成いただけ ブックです。パソコンのウェブブ るCANON iMAGE GATEWAY ラウザーやスマートフォンアプリ 会員限定のサービスです。 を使い簡単な操作で作ることが 豊 富なサイズ・デザインからお できます。 （ 会員登録が必要です） 選びいただけます。 http://www.imagegateway.net/photopresso http://cweb.canon.jp/photojewel P H O T O G R A P H I C C U LT U R E “ 撮る・見る・プリントする” 楽しさを伝え、新しい写 真 文 化を創 造していきます。 デジタルフォトの楽しさや可能性をより多くの人にお伝えするために、私たちは写真を通じて 集い、学び、楽しめる機会を提供しています。 ▶キヤノンプラザ S 、キヤノンデジタルハウス ▶▶ canon.jp/p-showroom 最新のパーソナル製品の展示はもちろん、使い方や楽しみ方をご紹介する無料イベントなど、 キヤノン製品のさまざまな活用法を体験できるショールーム ▶ EOS 学園 ▶▶ canon.jp/eos-school ショールーム 写真の魅力をひとりでも多くの人に知っていただくための写真スクール ▶キヤノンフォトサークル ▶▶ canon.jp/cpc カメラや写真の知識・テクニックを月刊会報誌やウェブコンテンツで楽しく学べる会員制フォト コミュニティー ▶ Shuttle Photo ▶▶ canon.jp/shuttle-photo ビジネスにおけるさまざまな空間を、利用目的に合わせてコーディネートする額装写真レンタルサービス EOS 学園 ● オンラインサービス ▶ CANON iMAGE GATEWAY ▶▶ http://www.imagegateway.net 写真や動画の共有や、フォトブックの作成などを楽しめる、キヤノンオーナーのためのサービス＆ サポートサイト 旅や子育てなど、写真を撮る人の興味に合わせたサービスや機能がいっぱいのオンラインスペース CANON iMAGE GATEWAY SERVICE & SUPPORT お客さまの「 満 足 」と 「 笑 顔 」につながるよう、充 実したサポート体 制をご用意しています。 IMAGING SYSTEM ▶ withPhoto ▶▶ http://withphoto.jp 引取修理サービス「らくらく修理便」、サービスセンター 修理受付窓口にお持ち込みいただくことなく、家にいながら修理に出せる引取修理サービス 「らくらく修理便」をご用意しました。電話やメールのご連絡ひとつで引き取りにお伺いし、修理 完了後お届けする簡単・便利な修理サービスです。 また、お客さまに安心して製品をお使いいただくために、購入相談、使用方法の説明、製品の 修理、点検清掃サービスなどを行うサービスセンターを全国 11 か所に設けています。購入前 から購入後まで一貫したサポートを親切・丁寧に行っています。 ※2015 年 4 月現在。最新の情報はサポート専用ページ（ canon.jp/support ） よりご確認ください キヤノンお客様相談センター、ウェブサポートページ 電話やメールで年間数百万件ものお問い合わせをいただくキヤノンお客様相談センターでは、 お客さまをお待たせすることなく的確にご対応できるよう、いつでも安心と信頼を提供できる 体制を整えています。ホームページのサポート専用ページ（ canon.jp/support ）にも、お困り のときの問題解決に役立つ情報を掲載しています。 カメラサービスデポ 一瞬のドラマを切りとり、人々の心を揺さぶるプロフォトグラファー。彼らの活動を、機材の点 検整備や緊急貸し出しなどさまざまな形でサポートするのが「カメラサービスデポ」です。この サービスは、国内外のスポーツイベントなどで世界中のフォトグラファーから高い評価を得て います。プロの方々からいただいたご意見・ご要望は、次のものづくりに生かされます。 16 産業機器関連 ●キヤノンマーケティングジャパン（ 株 ）産 業 機 器 販 売 事 業 部 ● 台 灣 佳 能 先 進 科 技 股 份 有 限 公司 世 界 中のものづくりを始 めとする産 業を力 強くサポートします。 デジタル 社 会 の 発 展 を支えるお 客さまをサポートしていくために、私 たちはロボットの 眼と呼 ばれるマシンビジョンや 半導体露光装置、液晶基板露光装置を取り扱うキヤノン （株）はもちろん、最先端の技術を持つ世界中の企業とも密接に連携 しています。 これまで培ってきた半導体製造装置の販売と技術サポートのノウハウを生かしながら、お客さまごとにソリューションの提案から アフターサービスまでトータルにサポートすることで、半導体業界などを支援していきます。 PRODUCTS INDUSTRY 3D システムズ社製 3D プリンター Plasma-Therm 社製 プラズマダイシング装置 3D マシンビジョンシステム RAVE 社製 マスクヘイズ除去装置 アッシング・エッチング装置 Zygo 社製 Metryx 社製 インライン対応質量分析装置 精密光学コンポーネント 光学計測機器 Camtek 社製 2D/3D ウエハー欠陥検査装置 mattson 社製 半導体製造装置 ●社会を支える半導体 生活の身近にある家電やクルマなどのさまざまな製品には、半導体を用いてつくる IC（集積回路）や LSI（大規模集積回路）が使われ ています。私たちが提供する装置やサービスは、便利でくらしやすい社会やビジネスの基盤づくりに貢献しています。 ▲モバイル スマートフォン・メモリーカード などのディスプレーや内蔵チップ、 カメラのレンズなど ▲ビジネス プリンター・サーバー・パソコン・ キャッシャーなどの内部の 半導体デバイス ▲ホーム 液晶テレビ・カメラ・パソコン などの LED 照明ドライバー ▲クルマ LED 高輝度照明（ヘッドライトなど） に使われるパワーデバイス 米国 3D システムズ社の産業用 3D プリンターで日本のものづくりを加速します。 1987 年に世界初の光造形装置を製品化して以来、常に最先端の独自技術で 3Dプリンター業界を牽引し続けている3Dシステムズ社 （米国）。同社の幅広い商品ラインアップと、キヤノンマーケティングジャパングループの各種ソリューション・サービスで、お客さまのもの づくりを合理化し、高い生産性と競争力を高めるお手伝いをしていきます。産業分野においては、意匠確認モデルや試作品、金型、生産 工具、製品設計から最終製品の製造まで、 ものづくり現場のさまざまな立体造形のニーズにお応えします。 17 世 界の最 先 端 機 器や最 新 技 術 、 専 門 性 の 高 いソリューションを提 案 することで、 社 会 を 支 えるお 客さまに “ビジネスの 基 盤 ” を提 供します。 医療関連 ●キヤノンマーケティングジャパン（ 株 ）医 療ソリューション事 業 部 ●キヤノンライフケアソリューションズ（ 株 ） ●（ 株 ）A Z E ●（ 株 ）エルクエスト ●キヤノン I T S メディカル（ 株 ） 最 先 端の医 療 機 器とソリューションで人にやさしい医 療の実 現を後 押しします。 キヤノンのデジタルエックス線機器や眼科機器、国内外の医療用検査機器などの販売に加え、電子カルテやレセプトコンピュー ター、各種医療関連ソフトウエアの開発・販売を行う医療システム事業と、眼科機器、血圧計、滅菌器、薬剤分包機の販売を 中心としたヘルスケア事業の 2 つの柱を強化。さらに 2014 年 8 月に 3 D 医療画像解析技術に強みを持つ A Z E をグループに 迎え入れ、さらなる強化・拡大を目指した医療画像ソリューション事業の展開をしています。今後も、それぞれの分野において、 積極的に新規商品を投入することにより事業を強化し、より人にやさしい医療の実現に貢献していきます。 デジタルラジオグラフィー 眼底カメラ キヤノン LCS 製 全自動散薬分割分包機 キヤノン LCS 製 全自動血圧計 AZE 社製 AZE VirtualPlace キヤノン MJ 製 Medical Image Place 遠隔読影インフラサービス INDUSTRY PRODUCTS キヤノン LCS 製 スピード低温滅菌システム ●人々の健康をサポートする医療機器やソリューション 医療従事者の方にも患者さまにも負担の少ない医療機器やソリューションをお届けすること。 それが、私たちの使命だと考え、幅広い製品・サービスを取り揃えています。 デジタルラジオグラフィー ▶デジタルラジオグラフィー ／CXDI キヤノンは1993 年に X 線イメージセンサーの研究開発に着手し、1998 年 12月、世界初の X 線デジタル撮影装置「 CXDI-11 」 を 発売しました。そして、2013 年、X 線発生装置との結線を必要としない、X 線自動検出モードを搭載したフルサイズワイヤレス モデルをリリースしました。アナログ回診車のDR 化や在宅医療といった病院外での利用をよりスムーズに行うことが可能です。 ▶ PACS ／ Primitus＆デジタルカメラ医療画像管理ソリューション／ Medical Photo Solution 2013 年 1月に、自社開発のPACS（画像診断装置のデータを統合管理するシステム）の「 Primitus（プリミタス）」シリーズを 発売。 また翌 2014 年 4月には医療現場にあふれているさまざまなデジタルカメラ画像をセキュアな環境下で閲覧・登録を可能 にしたMedical Photo Solutionも加わり、医療 IT 事業分野に本格参入しました。 ▶医用画像クラウドサービス／ Medical Image Place ̶ Medical Photo Solution 遠隔読影インフラサービス ̶ さらなる医療 IT 事業強化のため、 クラウドサービス基盤「 Medical Image Place 」を開発し、 この基盤上で稼働させる遠隔 読影インフラサービスを2014 年 10月から開始しました。本サービスにより、遠隔地で検査結果を待つ患者さまの診断結果を より早く確実に提供できるようになり、読影医や医療施設の生産性・効率性が向上されます。 ▶眼底カメラ／ CR-2シリーズ、CX-1 、CF-1 EOSテクノロジーを搭載した「眼底カメラ」は、目の病気はもちろん、糖尿病などの生活習慣病の発見にも役立ちます。 スピード低温滅菌システム ▶スピード低温滅菌システム／ ES-700 、ES-1400 2011年11月に、初の国産製品となる過酸化水素ガス型の滅菌器ES-700を発売しました。院内感染の予防には大きな力を発揮 し、導入医療施設は着実に増えています。2013 年 5月には、国公立や大学病院等の基幹病院のニーズにも対応した上位モデル このESシリーズの海外展開も別途進行中で、2014 年からアジア市場への展開が開始されています。 ES-1400を発売しました。 ▶全自動散薬分割分包機／ E-FAS 全自動散薬分割分包機は、薬局における薬の分包作業の効率化に大きな力を発揮します。E-FAS のオプションであるPTP シート直接装填錠剤供給ユニットE-Dropは、業界初の画期的機能を有し、薬剤師の方々から高い支持を得ています。 IC カードハンディ健診 18 CSR あらゆる人々、社 会から信 頼される 企 業グループを目指す C S R 活 動 。 詳しい情報は、右記の U R L をご覧ください。 http://cweb.canon.jp/csr/ 私たちは、キヤノングループの企業理念「共生」 と、行動指針である 「三自の精神」のもと、 さまざまな CSR 活動を着実に続けることで、あらゆる人々、社会から信頼される企業グループを目指します。 お客さま、株主・投資家、ビジネスパートナー、従業員、そして地域社会や地球環境など 多くのステークホルダーの要請や期待に事業を通して応えていきます。 企 業 倫 理・コンプライアンス コンプライアンスを法令遵守にとどまらず、 「 法令や社会のルールを守り、社会正義を 堅持し、社会の期待に応え続けていくこと」 と捉え、グループをあげて取り組んでいます。 ●「キヤノングループ行動規範」および「コンプライアンス・カード」による意識啓発 ●メールマガジン「今週のコンプライアンス」毎週配信による知識習得 ●各職場で実施する 「コンプライアンス・ミーティング」 による課題や改善策の議論・共有化と実践 コンプライアンス・カード 情 報 セキュリティー 「企業の社会的責任としての情報セキュリティー基盤強化」 と 「お客さまへの価値提供における情報セキュリティー品質の向上」 という2 つの視点で、 グループをあげて情報セキュリティー成熟度の向上に取り組んでいます。 CSR ●マネジメントシステムのグループ均質化と効率化 ●グループ共通対策と事業特性に応じた対策の最適化 ●情報セキュリティー人材の育成 ●情報セキュリティー活動の積極的な情報開示 ●お客さまへの安心・安全の提供 社会貢献 キヤノンＭＪグループでは、社 会の要 請や期 待に応える活 動を積 極 的に行い、 より良い社 会づくりに貢 献しています。 ●未来につなぐふるさとプロジェクト ●ベルマーク運動 子どもたちの未来に美しく緑豊かな 子どもたちに資源の大切さを知って “ふるさと”を残すことを目指し、環境 ほしいという願いを込め、 キヤノンMJ NPOなどと連携し、国内のさまざま は2005年よりベルマーク運動に協賛。 な地域で森づくりや棚田の保全など ベルマーク教育助成財団に登録され に取り組んでいます。 これまでに、延べ ている学校から使用済みカートリッ 3,700 人以上※の従業員とその家族 ジを回収し、ベルマーク点数を進呈 が参加しています。 ※2014年末時点 しています。 東日本大震災 復興支援活動 ●みんなの笑顔プロジェクト 「みんな 2012年1月から、東日本大震災の被災地に向けた復興支援活動として、 の笑顔プロジェクト～Smile for the Future～」 を展開しています。写真撮影や 自然体験プログラムを通して、人と人とのコミュニケーションづくりや、子どもたち の心を育むお手伝いを行っています。 19 環境経営 豊かな生 活と地 球 環 境が両 立する社 会を実 現するために、事 業 活 動 上の C O 2 排出量 削 減に取り組むとともに、 製 品・ソリューションを通じてお客さまの活 動にも貢 献していきます。 ●お客さま先の CO 2 削減を支援 お 客さまの 環 境 配 慮 活 動を支 援するウェブサイト 「 GREEN NAVI 」 をホームページ上で公開し、オフィス や家庭でキヤノンの製品・ソリューションを使った場合 の環境負荷低減効果を、CO 2 換算の数値などでわかり やすく紹介しています。 オフィス編、ホーム編、ITソリューション編があり、ホー ム編 2「グリーンシティをつくろう」では、 クイズ形 式で 製品ライフサイクルを通じた C O 2 削減の取り組みや カーボンフットプリントについて学ぶことができます。 ●環境配慮製品 環境配慮製品の取り組みにおける重要な テーマとして、省資源や地球温暖化防止・ 省 エネルギー があります。再 生 複 合 機 Refreshedシリーズのうち「 iR C3580F-R 」 など合計 9 機種は、経済産業省が主導する 「カーボンフ ットプリントを活用したカーボン・オフセット」制度（「どん ぐり」 マーク認定） を複合機で初めて導入しました。本制 度によるオフセットを行うことで、製品ライフサイクル全 体で排出されるCO 2 排出量をオフセットし、製品の物流 やユーザーによる使用、廃棄、 リサイクル処理まで含めた、 製品ライフサイクルでCO2 排出量ゼロを実現します。 iR C3580F-R ●インクカートリッジ里帰りプロジェクト 使用済みインクカートリッジの再資源化を通じて地球 環境と社会に貢献するため、日本郵政グループと、インク ジェットプリンターメーカー6 社の共同回収プロジェクト を続けています。 2010 年 4 月より、使用済みインクカートリッジの個数と連動 した国連環境計画 （通称 UNEP） への寄付を行っています。 CSR GREEN NAVI canon.jp/green -navi 映 像・文 化 支 援 写 真と映 像の可 能 性を発 信するギャラリーと、芸 術やスポーツの魅力を伝えるイベントなどを通じて、 新しい映 像 表 現や文 化の創 造を支 援しています。 ●キヤノンギャラリー ●ウィーン少年合唱団の日本公演に特別協賛 写真と映像の楽しさや感 「天使の歌声」 と称され、 動をお伝えするため、全 世界中から愛され続ける 「キヤノン 国 7 か所にある ウィーン少年合唱団の日 ギャラリー」で、公募によ 本公演に 2005 年より特 る写真展や著名写真家の 別協賛し、国際文化交流 作品展などを開催してい に貢献しています。 ます。 2014 年の日本公演より ● J リーグトップパートナー ●写真甲子園に協賛 キヤノン （株） とキヤノン M J は、1996 年よりトップパートナーとして “写真の町”北海道東川町で毎年開催されている 「写真甲子園（全国 Ｊリーグをサポートしています。スタジアムでのイベント開催など、 高等学校写真選手権大会）」 に、1994年より協賛しています。 さまざまな支援を通じて 本大会は、北海道の大自 サッカーの魅力をお伝え 然を舞 台に全 国の高 校 しています。 生たちが写真の腕を競い 合うものです。 大会をサポートすること で、学生の創造性の育成 と写真文化の発展、そし て地域活性化に寄与して © J.LEAGUE PHOTOS います。 20 会社情報 これまでもこれからも、いちばん頼りになる存在をめざして 私たちは皆さまと共に歩み続けていきます。 ●沿革 1970 年、国産初の普通紙複写機 「NP-1100」発売 1971 年、最高級一眼レフカメラ 「 CANON F - 1 」、FD レンズ発売 1968 年～ 1970 年代 キヤノン製品を自ら売る体制を整備・強化し、事業の多角化を推進。 1968 年 キヤノン事務機販売、キヤノン事務機サービス設立 1969 年 キヤノンカメラ販売設立 1971 年 キヤノン事務機販売、キヤノン事務機サービス、キヤノンカメラ販売が合併し、キヤノン販売設立 1973 年 プロフォトグラファーを対象としたキヤノンサロン開設 1978 年 カラーコピーのショップサービスを開始 1980 年代 全国で企業の OA 化が進み、複写機事業を中心に業績が拡大。 「 PIXEL 」 シリーズ 1989 年、 広告始まる 1980 年 ワードプロセッサー事業分野に進出 1983 年 キヤノン販売東証一部上場 1987 年 フルカラーデジタル複写機「カラーレーザーコピア 1 」発売 キヤノン初 AF 一眼レフカメラ 「 EOS650 」発売 1988 年 お客さま相談窓口として、レスポンスセンター開設 1990 年代 会社情報 1996 年、APS 対応 コンパクトカメラ 「 IXY 」発売 2002 年、カラー複合機 「Color imageRUNNER iR C3200／C3200N」発売 急激なデジタル化やネットワーク化に対応し、システムインテグレーション事業を展開。 1990 年 カートリッジ回収リサイクルシステム展開開始 1991 年 写真教室、EOS 学園開設 1992 年 フルカラーインクジェットプリンター「 BJC-820J 」発売 2000 年代 グループ連結経営の確立。人々の創造力を支援するソリューションビジネスを実践。 2003 年 普及型のデジタル一眼レフカメラ「 EOS Kiss Digital 」発売 2006 年 キヤノン販売からキヤノンマーケティングジャパンへ社名変更 キヤノンＭＪグループ長期経営構想フェーズⅠ （ 2006 ～ 2010 ）スタート 2007 年 プロダクション複合機「 imagePRESS C7000VP 」発売。商業印刷市場に進出 2008 年 キヤノンシステムソリューションズとアルゴ 21 が合併し、キヤノン IT ソリューションズ設立 2009 年 次世代複合機「 imageRUNNER ADVANCE 」発売 2003 年、キヤノン販売 （現・キヤノン MJ ）本社を に移転 キヤノン Ｓ タワー（品川） 2010 年代～ グローバルな視野をもったサービス創造企業グループへ。 2010 年 キヤノンＭＪグループのＩＴソリューション事業を統括する 中間持株会社 キヤノンＭＪアイティグループホールディングス設立 2012 年、西東京データセンター稼働 （ 2011 ～ 2015 ）スタート 2011 年 キヤノン MＪグループ長期経営構想フェーズⅡ システム 「MREAL」発売 2012 年 現実映像とデジタルデータをリアルタイムに融合するMR（Mixed Reality） 業務用フォトプリンター「 DreamLabo 5000 」発売。業務用フォトプリント市場に進出 映画制作機器「 CINEMA EOS SYSTEM 」発売。映像制作市場に進出 西東京データセンター稼働 2013 年 小型のフル HD 対応ネットワークカメラ「 VB-S30D 」発売 2014 年 キヤノンＭＪグループのプロダクション関連部門を統合し、 2014 年、カメラ用交換レンズ 累計生産本数 1 億本達成 キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ設立 カメラ用交換レンズ累計生産本数 1 億本を達成 ※沿革の詳しい情報は、右記の URL をご覧ください。 canon.jp/8060 21 ●グループ会社一覧 2015 年 4月1日現在 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 Canon Marketing Japan Inc. 設立 1968 年 2月 本社 東京都港区港南 2-16-6 資本金 73,303 百万円 上場取引所 東京証券取引所第一部（証券コード：8060 ） 連結：659,432 百万円 単独：508,551 百万円 事業 キヤノン製品ならびに関連ソリューションの 国内マーケティング 連結：18,482 名 単独：5,325 名 連結子会社数 26 社 売上高 （ 2014 年 12月期） 従業員 分野 ビジネス ソリューション IT ソリューション 社名 キヤノンシステムアンドサポート （株） 設立 ※ドメイン名管理会社などを含む 資本金（百万円） 従業員数（名） 主要事業 キヤノン製品を中心としたソリューションの コンサルティング、 販売、 サポート、 保守サービス 1980. 5 4,561 5,893 キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ （株）2014. 4 2,745 597 2010. 4 100 ̶ キヤノンITソリューションズ（株） 1982. 7 3,617 3,276 キヤノンITSメディカル（株） 1972.10 96 181 医療ヘルスケア分野向け I Tソリューションの提 供、 システム開発、 ネットワーク・ハードウエア構築 キヤノンビズアテンダ（株） 1985.10 100 275 コンタクトセンターサービス、 バックオフィスBPO サービス、 ドキュメントBPOサービス、 事業支援BPOサービス、人材派遣 スーパーストリーム （株） 1986.12 100 79 統合業務パッケージソフト 「SuperStream」 の 企画、開発、販売 クオリサイトテクノロジーズ（株） 2003.11 100 155 エーアンドエー（株） 1984. 6 20 55 （株） キヤノンMJアイティグループホールディングス プロダクション印刷機器および消耗品の販売、 保守サービスの提供、 ワークフローシステムなど の開発、提供、印刷サービスの提供など ITグループ会社の ITソリューション事業の統括 SIおよびコンサルティング、ITサービス、 各種ソフトウエアの開発・販売 「Vectorworks」 の国内独占 3D CADソフトウエア 販売および関連ソフトウエアの企画、 開発、 販売 Canon Software America, Inc. 1988. 6 80 万 USドル 31 グループ企業向けの各種ビジネスアプリケーション ソフトウエア、 ドキュメントソリューションの開発 佳能信息系統（上海）有限公司 1997. 6 15,571 千元 57 日系企業やグループ企業向け中心の SIおよび コンサルティング、 キヤノン製品に関わるソフト ウエア製品の開発、販売 Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd. 2012. 8 890 万バーツ ̶ タイ、 ベトナムのグループ企業の事業統括 （Thailand） Material Automation Co., Ltd. 1992. 1 5,000 万バーツ 179 ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. 1997. 1 200 万バーツ 3 MAT Vietnam Company Limited 2006. 8 20 万 USドル 15 2012.11 80 万 USドル 9 Canon IT Solutions（Philippines）, Inc. ITハードウエアからソフトウエアに関わる 提案、販売、 サービスの提供 タイ国内におけるCAD/CAM/CAEの 販売、 サポート ベトナム国内におけるITハードウエアからソフト ウエアに関わる提案、販売、 サービスの提供 フィリピン国内におけるITソリューションの提供 組込みソフトウエアの開発および 品質検証サービス キヤノンソフトウェア （株） 1974. 3 1,348 906 エディフィストラーニング（株） 1997. 4 100 72 イメージング システム キヤノンカスタマーサポート （株） 1996. 4 50 808 キヤノン製品および関連製品のコンタクトセン ター運営、 コンスーマ製品のサービス業務、 フォトビジネス支援 産業・医療 キヤノンライフケアソリューションズ（株） 1956. 5 2,533 390 医療用機器および健康機器と関連消耗品、 医用画像システムの販売 1958. 7 90 61 調剤関連機器、感染予防機器、医療機器、 健康管理機器の設計および製造販売 1999. 4 50 38 3D 医用画像解析システムなどの 開発・製造・販売 （株）エルクエスト （株）AZE 台灣佳能先進科技股 份 有限公司 グループシェアード キヤノンビジネスサポート （株） サービス＊ 2012. 3 1997. 9 7,000万NTドル 100 4 73 会社情報 Javaに特化したシステム開発、 データセンター運営、維持と付帯するサービス 人材育成コンサルティング、各種研修 および付帯するサービス 半導体製造装置、半導体検査・計測機器等の 販売およびサービス、 サポート キヤノン M J グループのファシリティーマネジ メント、不動産サービス、 オフィスサービス ＊グループシェアードサービス：同一グループ内の複数の組織で実施されている共通業務を集中化して、サービスの向上とコスト削減を図る仕組み 22 ●経営データ （連結） ●キヤノンマーケティングジャパングループ 売上高／経常利益／営業利益（億円） 10,000 ●キヤノンマーケティングジャパングループ ＊1 部門別売上高構成（億円） 売上高 経常利益 営業利益 8,000 600 6,742 6,324 6,592 6,572 産業・医 療 280（ 4% ） 800 6,594 イメージングシステム 1,854（ 27% ） 6,000 400 2,000 0 2014 年合計 6,594 266 4,000 107 95 77 84 2010 年 2011 年 181 182 168 170 2012 年 2013 年 251 2014 年 ビジネスソリューション 3,302（ 48% ） 200 ITソリューション 1,488（ 21% ） 0 ＊2 その他 ※販売費に計上していた費用の一部を、 2013年度より、売上高から控除する方法に変更しました これに伴い、2012年度についても、 当該変更を反映した遡及適用後の数値を記しております ・・・△330 ●売上高･営業利益･経常利益･当期純利益 売上高 （百万円） 2010 2011 2012 2013 2014 674,159 632,418 659,218 657,215 659,432 営業利益 7,735 8,441 16,802 17,012 25,087 経常利益 9,480 10,668 18,108 18,210 26,553 当期純利益 3,724 6,763 10,578 10,167 16,030 会社情報 ※百万円未満は切り捨て ●セグメント別売上高 （百万円） 2010 2011 2012 2013 2014 ビジネスソリューション 342,458 325,136 330,919 327,263 330,233 ITソリューション 133,250 124,472 130,999 142,299 148,750 イメージングシステム 213,836 179,503 192,003 191,729 185,406 13,354 29,610 30,673 26,106 28,024 ▲ 28,739 ▲ 26,304 ▲ 25,377 ▲ 30,183 ▲ 32,982 674,159 632,418 659,218 657,215 659,432 産業・医療 その他＊2 合計 ※百万円未満は切り捨て ●各セグメントの主要取扱商品／サービス セグメント 主要取扱商品／サービス ビジネスソリューション スモールオフィスMFP、帳票印刷機、 デジタル商業印刷機、 レーザープリンター、 オフィスMFP（複合機）、 ビジネスファクシミリ、液晶プロジェクター、 ドキュメントスキャナー、 大判インクジェットプリンター、3Dプリンター、 ドキュメントソリューション、 保守サービス 産業用プリンター、 ビデオ会議システム、 ネットワークカメラ、 ハンディターミナル、 AED、 ITソリューション システムインテグレーション、 コンサルティング、 インフラ構築、 システム運用、 データセンターサービス、 クラウドサービス、 アウトソーシングサービス、製品組込みソフトウエア、 ソフトウエア商品、 コンピューター機器、 ネットワーク機器、 マネジメント研修 スマートデバイス、IT 研修、 イメージングシステム デジタルカメラ、交換レンズ、 デジタルビデオカメラ、 インクジェットプリンター、 コンパクトフォトプリンター、 パーソナルスキャナー、電卓、業務用映像機器、業務用フォトプリンター、写真関連サービス 産業・医療 半導体製造関連機器、光学計測機器、3Dプリンター、 デジタルラジオグラフィー（X線デジタル撮影装置）、 眼科機器、医療システム、滅菌器、薬剤分包機 ＊1 各事業の連結売上高を合計した数字は、 セグメント情報における 「その他」 の金額が含まれないため、 円グラフ中央の合計額と異なります。 なお、構成比率は、 それぞれの単純合計額を基に算出しています ＊2 「その他」 には、 セグメント間内部売上高や、 シェアードサービスなどが含まれています 23 キヤノンマーケティングジャパングループ 投資家向け情報 http://cweb.canon.jp/ir ●総資産･純資産･自己資本利益率・自己資本比率 （百万円） 2010 2011 2012 2013 2014 総資産 448,592 447,765 462,574 467,076 479,747 純資産 246,846 251,307 254,088 257,075 270,352 1.5 2.7 4.2 4.0 6.1 55.0 56.0 54.9 55.0 56.3 自己資本利益率 R O E（％） 自己資本比率（％） ※百万円未満は切り捨て ●従業員数 連結 （名） 2010 2011 2012 2013 2014 18,571 18,861 18,490 18,409 18,378 ※各年12月31日現在 ●キヤノンマーケティングジャパングループ認証取得企業一覧 ※ 2015年4月1日現在 ●情報セキュリティー、個人情報保護 ●環境への対応 ISO20000：2011 ISMS 適合性評価制度（ ISO/IEC 27001：2013 ） ISO14001：2004 キヤノン I T ソリューションズ （株）※部門取得 キヤノンマーケティングジャパン （株）※全社取得 キヤノンマーケティングジャパン （株） キヤノンシステムアンドサポート （株）※全社取得 キヤノンシステムアンドサポート （株） ISO9001：2008 キヤノンシステムアンドサポート （株）※部門取得 キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ （株） ※部門取得 キヤノンITソリューションズ（株）※部門取得 佳能信息系統 （上海） 有限公司 ※全社取得 （株）エルクエスト ※全事業部取得 ISO13485：2003 （株）エルクエスト ※部門取得 キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ （株） キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ （株） ※全社取得 キヤノンＭＪアイティグループホールディングス （株） キヤノンＭＪアイティグループホールディングス （株） キヤノンITソリューションズ（株）※全社取得 キヤノンITソリューションズ（株） キヤノンITSメディカル（株）※全社取得 キヤノンITSメディカル（株） キヤノンビズアテンダ（株）※全社取得 キヤノンビズアテンダ（株） スーパーストリーム （株）※全社取得 スーパーストリーム （株） クオリサイトテクノロジーズ（株）※部門取得 クオリサイトテクノロジーズ（株） 佳能信息系統（上海）有限公司 キヤノンソフトウェア （株） ※全社取得 キヤノンソフトウェア （株）※全社取得 エディフィストラーニング（株） エディフィストラーニング（株）※全社取得 キヤノンカスタマーサポート （株） キヤノンカスタマーサポート （株）※全社取得 キヤノンライフケアソリューションズ（株）※部門取得 キヤノンビジネスサポート （株）※部門取得 ● キヤノンマーケティングジャパングループとして ISMS 統合認証を取得 会社情報 ●品質関連 キヤノンビジネスサポート （株） （株）エルクエスト ● キヤノングループとして ISO14001 統合認証を取得。 （株） エルクエスト （全事業所） は単独で認証を取得 プライバシーマーク キヤノンマーケティングジャパン （株） キヤノンシステムアンドサポート （株） キヤノンITソリューションズ（株） キヤノンITSメディカル（株） キヤノンビズアテンダ（株） スーパーストリーム （株） キヤノンソフトウェア （株） キヤノンカスタマーサポート （株） 24 ●グループ役員（ 2015 年 4月1日現在） キヤノンマーケティングジャパン株式会社 代表取締役会長 村瀬 治男 代表取締役社長 社長執行役員 坂田 正弘 産業・医療部門担当 取締役 専務執行役員 取締役 常務執行役員 取締役 常務執行役員 取締役 常務執行役員 取締役 常務執行役員 経理本部担当、 グループ総合監査室担当 法務・知的財産本部担当 調達本部担当、 流通支援本部担当 教育支援センター担当 総務・人事本部担当 ＣＳＲ本部担当 秘書室長 幕張事業所長 イメージングシステムカンパニー プレジデント 総合企画本部長 コミュニケーション本部担当 ビジネスソリューションカンパニー プレジデント BS直販統括部門担当 取締役 常務執行役員 取締役（社外） 常勤監査役 常勤監査役 常勤監査役（社外） キヤノンMJアイティグループ ホールディングス （株） 代表取締役社長 （株） キヤノンITソリューションズ 代表取締役社長 /社長執行役員 キヤノンソフトウエア （株） 代表取締役社長 慶應義塾大学名誉教授 柴﨑 洋 神森 晶久 土居 範久 八木 耕一 清水 正博 松阪 喜幸 尾垣 文雄 足立 正親 長谷川 茂男 中央大学専門職大学院 特任教授 会社情報 監査役（社外） 監査役（社外） 常務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 キヤノン （株） 監査役 キヤノン （株） 常勤監査役 IT本部長 デジタルマーケティングセンター担当 キヤノンシステムアンドサポート （株） 代表取締役社長／社長執行役員 キヤノンITソリューションズ （株） 取締役／専務執行役員 常務執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 キヤノンITソリューションズ （株） 取締役／専務執行役員 ビジネスソリューションカンパニー エリア販売事業部長 広域ビジネス推進本部担当 産業・医療部門 医療ソリューション事業部長 イメージングシステムカンパニー コンスーマ販売事業部長 イメージングシステムカンパニー イメージングシステム事業統括本部長 プリンティングソリューション企画本部長 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 執行役員 執行役員 ビジネスソリューションカンパニー BSマーケティング統括本部長 ビジネスソリューションカンパニー バイスプレジデント （サービス&サポート部門担当） キヤノンシステムアンドサポート （株） 取締役／専務執行役員 キヤノンITソリューションズ （株） 取締役／専務執行役員 IT本部 副本部長 キヤノンITソリューションズ㈱ 取締役/常務執行役員 CSR本部長 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 経理本部長 イメージングシステムカンパニー イメージングシステム事業統括本部 イメージコミュニケーション企画本部長 イメージングソリューション営業本部長 イメージングシステムカンパニー コンスーマ販売事業部 コンスーマ首都圏営業本部長 ビジネスソリューションカンパニー MA販売事業部長 BS直販統括事業推進本部長 ビジネスソリューションカンパニー エリア販売事業部 東京ビジネスソリューション本部長 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 ITプロダクト推進本部長 産業・医療部門 産業機器販売事業部長 キヤノンプロダクション プリンティングシステムズ （株） 代表取締役社長／社長執行役員 キヤノンITソリューションズ （株） 取締役/常務執行役員 北村 国芳 関 誠 三上 公一 濱田 史朗 林 優 ニュープロダクト開発センター所長 25 臼居 裕 大野 和人 久保 邦彦 岩瀬 広樹 岩野 朝彦 大場 康久 郷 慶蔵 阿部 尚人 栗原 良行 木戸 正弘 峯松 憲二 神野 明彦 森田 浩喜 高槻 洋史 平賀 剛 竹中 一起 井上 伸一 岩屋 猛 鈴木 郁 岩本 正義 キヤノンシステムアンドサポート株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 常勤監査役 常勤監査役 監査役 監査役 【執行役員】 社長執行役員 専務執行役員 専務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 神野 明彦 岩瀬 広樹 井手 美臣 久喜 政徳 溝江 敏弘 柴﨑 洋 足立 正親 久保 邦彦 小野田 満昭 高清 正樹 清水 正博 濱田 史朗 神野 明彦 岩瀬 広樹 井手 美臣 弾塚 信之 松井 秀和 菊地 弘良 久喜 政徳 溝江 敏弘 糸永 隆 松山 浩司 大橋 光治 柳原 一哉 藤井 俊夫 今野 聡 宇津木 伸二 清原 紀男 キヤノンプロダクション プリンティングシステムズ株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 常勤監査役 監査役 監査役 峯松 憲二 作田 勉 上田 修治 落合 敦 小島 康晴 加藤 洋治 穐近 佳典 斉藤 一則 瀬川 和男 丸山 健一 キヤノンMJアイティグループ ホールディングス株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 監査役 神森 晶久 坂田 正弘 関 誠 井上 伸一 栗原 良行 林 優 吉村 直樹 柴﨑 洋 尾垣 文雄 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 常勤監査役 監査役 監査役 【執行役員】 社長執行役員 専務執行役員 専務執行役員 専務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 常務執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 神森 晶久 関 誠 井上 伸一 栗原 良行 竹中 一起 高槻 洋史 吉村 直樹 和田 昌佳 青木 秀雄 彦坂 芳彦 楢林 知樹 笹部 幸博 郷 慶蔵 大岡 浩 柴﨑 洋 尾垣 文雄 神森 晶久 関 誠 井上 伸一 栗原 良行 竹中 一起 高槻 洋史 吉村 直樹 和田 昌佳 青木 秀雄 彦坂 芳彦 楢林 知樹 笹部 幸博 伊藤 正紀 斎藤 智秀 金澤 明 池永 泰治 近藤 伸也 片山 悦利 新井 三鉉 青木 和雄 キヤノン ITS メディカル株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 監査役 木野本 務 池下 卓男 宮里 博史 伊原 彰人 和田 昌佳 阿部 尚人 大里 剛 大岡 浩 キヤノンビズアテンダ株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 監査役 織田 和政 鈴木 篤 横山 賢次 関 誠 楢林 知樹 笹部 幸博 大岡 浩 大里 剛 スーパーストリーム株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 梅澤 英之 多田 友也 山田 誠 関 誠 楢林 知樹 大里 剛 クオリサイトテクノロジーズ株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 監査役 小森 彦太郎 栗原 良行 金澤 明 大里 剛 エーアンドエー株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 川瀬 英一 横田 貴史 宮野 佳郎 彦坂 芳彦 吉川 茂 大里 剛 Canon Software America,Inc. Director/ Chairman of the Board Director Director/President/ Treasurer Vice President Vice President Secretary 足達 洋六 井上 伸一 彦坂 芳彦 手戸 邦彦 成井 和道 Seymour Liebman 佳能信息系統（上海） 有限公司 董事長 董事兼総経理 董事兼常務副総経理 董事兼常務副総経理 董事 董事 監事 神森 晶久 伊藤 正紀 趙 励 周 慶隆 井上 伸一 栗原 良行 大里 剛 Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd. Authorized Director/ 児玉 秀郷 President 井上 伸一 Director 平川 貴士 Director Material Automation（Thailand）Co., Ltd. Authorized Director/ 児玉 秀郷 President＆CEO Authorized Director 平川 貴士 井上 伸一 Director 【執行役員】 Operating Officer Operating Officer Operating Officer 森 浩己 石川 正明 Wichitra Tethananun ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. Authorized Director 児玉 秀郷 Authorized Director 平川 貴士 MAT Vietnam Company Limited Chairman General Director 平川 貴士 吉田 和正 Canon IT Solutions（Philippines）, Inc. Director/President Director Director Director Director Treasure Secretary 原木 裕 井上 伸一 田部 宗一郎 Jose Abelardo I.Bolima Lim Kok Hin Aldrin T. Barbas Juliana C．Lina キヤノンソフトウェア株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 監査役 監査役 神森 晶久 高倉 洋 吉村 直樹 大岡 浩 尾垣 文雄 エディフィストラーニング株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 監査役 大江 由紀夫 鈴木 和康 石川 計一 大庭 重生 キヤノンカスタマーサポート株式会社 代表取締役社長 常務取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 渡辺 徹 中村 亮介 籾山 敏光 杉山 傑 岩屋 猛 橋本 圭弘 横山 武尚 大庭 重生 会社情報 【執行役員】 社長執行役員 常務執行役員 常務執行役員 上席執行役員 上席執行役員 上席執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 執行役員 峯松 憲二 作田 勉 上田 修治 落合 敦 小島 康晴 加藤 洋治 足立 正親 三上 公一 荒井 栄一郎 濱田 史朗 家村 元博 キヤノンITソリューションズ株式会社 キヤノンライフケアソリューションズ株式会社 代表取締役社長 取締役相談役 取締役 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 監査役 石渡 幸治 松本 啓二 玉井 伯樹 南 雅浩 阿部 尚人 奥野 太郎 木野本 務 濱田 史朗 岩城 広行 株式会社エルクエスト 代表取締役社長 取締役 取締役 監査役 株式会社AZE 代表取締役社長 取締役 取締役 取締役 取締役 監査役 伊藤 正樹 花田 康史 石渡 幸治 濱田 史朗 奥野 太郎 堀内 哲也 相澤 光広 阿部 尚人 石渡 幸治 濱田 史朗 台灣佳能先進科技股份有限公司 董事長 董事兼総経理 董事 監察人 大場 康久 峯崎 俊一 村山 彰一 濱田 史朗 キヤノンビジネスサポート株式会社 代表取締役社長 取締役 取締役 監査役 星川 雄一 臼居 裕 溝口 稔 濱田 史朗 26 〒108-8011 東京都港区港南 2-16-6 本誌の内容は、下記 URL からもご覧いただけます。 キヤノンマーケティングジャパングループ会社情報ページ canon. j p / 8 060 2006 年 4月、キヤノン販売株式会社から社名変更しました。 Printed in Japan