PowerPoint プレゼンテーション

Value Process Provider
株式会社アグレックス （東証１部：４７９９）
個人投資家向け会社説明会
2009年6月6日
Contents
Ⅰ．会社概要
Ⅱ．当社の特長
Ⅲ．今後の展望
Ⅳ．業績等について
Ⅴ．（補足資料）サービス紹介
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
1
Ⅰ．会社概要
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
2
会社概要
商
号
株式会社アグレックス
業
種
情報サービス業
設
立
1965年9月9日
事 業 所
東京・大阪・札幌 等、計19ヶ所
資 本 金
1,292 百万円
代 表 者
代表取締役社長 上野 昌夫
社 員 数
連結
2,037名
単体
1,739名
（2009年3月末現在）
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
3
売上高の推移／沿革
(百万円)
30,000
子会社分
06年9月 東証1部上場
単体
25,000
04年3月 東証２部上場
02年4月 JASDAQ上場
20,000
65年9月 ㈱日本能率コンサルタント設立
保険証券発行サービスを開始
99年7月 データクレンジング・名寄せ
ツール「TRILLIUM」販売開始
15,000
91年1月 ㈱アグレックス
に社名変更
10,000
5,000
82年4月 顧客データ作成支援
ツール「APシリーズ」販売開始
75年8月全国住所マスター
「ADDRESS」販売開始
0
65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09E
(年度)
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
4
サービス内容
ビジネスプロセスアウトソーシング
ＢＰＯ
ＩＴを活用して、お客様の業務プロセスを一括して
受託するサービス
ＳＳ
ソフトウェアソリューション
パッケージソフトで課題解決を支援するサービス
ＳＩ
システムインテグレーション
システム構築から運用までを一貫して支援する
サービス
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
5
サービス構成
主にシステム開発や運用を行う企業が多い中、
アグレックスはBPOをメインにビジネスを展開
AGREX
ITサービス市場
その他
0.1％
情報処理
ｻｰﾋﾞｽ
6.6%
SI
34.8%
BPO
57.4%
SS
7.7%
2009年3月期／連結売上高構成比
ﾈｯﾄﾜｰｸ
ｻｰﾋﾞｽ
2.2%
その他
15.3%
ＳＩサービス
33.7%
ITｱｳﾄ
ｿｰｼﾝｸﾞ
7.3%
ｿﾌﾄﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ
開発・販売
6.9%
ソフトウェア
開発
28.0%
出典：JISA「2008年版 情報サービス産業 基本統計調査」
業務別売上高構成
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
6
BPOサービス事例
～クレジットカード発行業務～
クレジットカードの申込みからお届けまでに発生する
様々な業務プロセスを一括して請負っています
アグレックス
データ保管
原票保管
システムセンター
カード発行
申込み
原票受付
イメージデータ化
原票
ｲﾒｰｼﾞDB
顧客DB
カード会社
各センターを結ぶ
ネットワーク
事務センター
データ送受信
AGREX
NETWORK
入力センター
コールセンター
お知らせやＤＭの発送
分類／精査
データ入力
不備問合せ
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
7
Ⅱ．当社の特長
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
8
特長１：安定した成長力
◆ 売上高の推移（連結）
2009年3月期
2009年3月期
全体
ＢＰＯ
(百万円)
267
267億円
億円
30,000
15期連続で増収を達成
25,000
20,000
今後もアウトソーシング需要の拡大
とともにさらなる成長を見込む
15,000
10,000
60
60億円
億円
5,000
0
93
94
95
96
97
98
99
00
01
02
03
04
05
06
07
08
（年度）
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
9
特長２：高い市場競争力
11
22
高品質、高セキュリティを実現する
独自のエントリーシステムやノウハウ
精度の高いデータ作成を支援する自社開発のパッケージソフト
「TRILLIUM（データクレンジング・名寄せツール）」
各銀行のペイオフ対応では
預金者の名寄せ処理が必須
米国トリリアムソフトウェア社の世界的なパッケージ。日本語版
では、当社の「ADDRESS」等を組み込み、住所・姓名・企業名の
クレンジング、表記の異なる企業・世帯・個人の名寄せが可能。
「ADDRESS（全国住所マスター ）」
全国30万件の住所情報を10桁のコードで収録した住所マスター。月次のメ
ンテナンスにより最新の情報を入手できる。また、この他にも「N-BANCⅡ」
「SCHOOL」等オリジナルのデータベース商品群が多数揃っている。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
10
特長２：高い市場競争力
33 能力の高い多数の要員を動員できる
多様な勤務形態とマネジメントノウハウ
44 大量のデータ処理を行える最新鋭のBPOセンター
55
システム開発・運用から業務運用まで
ワンストップで提供できる体制
顧客企業
システム開発・運用
入力センター
事務処理センター
メーリングセンター
コールセンター
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
11
特長３：強固な顧客基盤
お客様と長期的な信頼関係を築き、
安定性・継続性の高いストック型ビジネスを展開
サービス
4%
売上高の業種別内訳
（連結 26,748百万円）
製薬
6%
流通
4%
その他
0%
金融 55％
公共
8%
損保
18%
生保
10%
製造
11%
カード・
信販
14%
通信
2%
情報
サービス
10%
その他
金融
6%
銀行
7%
09年3月末現在
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
12
主要取引先
（2009年3月末現在）
金融業界
【 損害保険 】
あいおい損保、エース損保、共栄火災海上、セゾン自動車火災、ソニー損保、
損保ジャパン、チューリッヒ、東京海上日動火災、日新火災海上、
ニッセイ同和損保、日本興亜損保、三井住友海上火災
【 生命保険 】
あいおい生命、アフラック、アリコジャパン、ＡＩＧエジソン生命、オリックス生命、
ジブラルタ生命、ソニー生命、第一生命、東京海上日動あんしん生命、
東京海上日動フィナンシャル生命、日本興亜生命、日本生命、ピーシーエー生命、
プルデンシャル生命、マスミューチュアル生命、三井住友海上きらめき生命
【 ｶｰﾄﾞ・信販 】
アプラス、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル、ＭＭＣダイヤモンドファイナンス、
ジェーシービー、ジャックス、ソニーファイナンスインターナショナル、トヨタファイナンス、
ファミマクレジット、三菱ＵＦＪニコス
【 銀行 】
じぶん銀行、住友信託銀行、中央三井信託銀行、三井住友銀行、
三菱東京UFJ銀行、三菱UFJ信託銀行、りそな銀行
取引社数
1,130社
約
金融以外
【 通信 】
イー・アクセス、ウィルコム、KDDI、ヤフー
【 製薬 】
アボットジャパン、エーザイ、大塚製薬、小野薬品工業、
サノフィ・アベンティス、シェリング・プラウ、第一三共、武田薬品工業、
田辺三菱製薬、中外製薬、日本イーライリリー、日本ベーリンガーインゲルハイム、
バイエル薬品、久光製薬、ヤンセンファーマ
【 公共・学校 】
京都女子大学、神戸学院、札幌市役所、中央大学、北星学園大学、北海道大学
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
13
Ⅲ．今後の展望
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
14
企業使命
アグレックスは、
人 と ＩＴのチカラでお客様の価値創造を支援し、
豊かで活力ある社会の実現に貢献します。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
15
長期ビジョン「AGREX VISION 2015」
めざすべき将来像
アグレックスは、
お客様から最も頼りにされる
バリュープロセス・プロバイダー（ＶＰＰ）
をめざします。
基本戦略
総合化・融合化戦略
社内外のリソースや商品・サービスの総合化・融合化を図り、
業務とシステムの両面で業務プロセスを最適化し、お客様
にとって、最も頼りになる業務プロセスのソリューション・プ
ロバイダーとしての地位を築く。
2009年4月より、
中期経営計画
始動
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
16
中期経営計画 「Ｐｒｏｃｅｅｄ Ｘ」
2ndステージ中期経営計画
2009年4月～2012年3月
テーマ
VPP（Value Process Provider）に向けて成長を促進
スローガン
新たな成長軌道へ
計数目標
売上高
： 4００億円
営業利益 ：
3０億円
（2012年3月期）
基本方針
１.競争力のある事業の創出と拡大
事業戦略
２.魅力ある成長市場・顧客の開拓と深耕
顧客戦略
３.環境変化に適合する経営管理の推進
経営管理戦略
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
17
中期経営計画 「Ｐｒｏｃｅｅｄ Ｘ」
事
業
戦
略
競争力のある事業の創出と拡大
z 顧客ニーズを先取りし、新しいサービスを立ち上げる
z 技術・ノウハウを蓄積し、サービスの高度化を推進する
z 積極的な内外連携により、事業領域を拡大する
BPO事業
SS事業
SI事業
・コンサルティング機能を強化
し、高度・複合化したサービス
提供力を強化
・システムセンターを活用した
高付加価値サービスの拡大
・CRO分野の事業基盤拡大
・新たな柱となるCRM商品の
創出
・CRM分野の商品・ノウハウを
活用したサービス展開を強化
・得意とする金融マーケットの
拡大
・収益性・継続性の高い保守・
運用ビジネスの強化
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
18
中期経営計画 「Ｐｒｏｃｅｅｄ Ｘ」
顧
客
戦
略
魅力ある成長市場・顧客の開拓と深耕
z 成長性の高い市場に注力する
z 顧客に密着したアカウント営業を強化する
経営管理戦略
環境変化に適合する経営管理の推進
z 組織・体制を整備し、経営全般にわたる効率と品質を高める
z 人材を育成し、組織の活力と事業の推進力を高める
z 経営情報インフラを整備し、全社における活用度を高める
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
19
Ⅳ．業績等について
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
20
アグレックスグループの概要
【沿 革】
2006年
2006年
2006年
2007年
2008年
2009年
2月
9月
12月
4月
3月
8月
クロノバ株式会社に資本参加し、ＣＲＯ業務での提携強化
オープンテクノ株式会社の全株式を取得
株式会社フィネスの全株式を取得
オープンテクノ、フィネスの2社を統合し、アグレックスファインテクノ株式会社を発足
登録管理ネットワーク株式会社の全株式を取得
クロノバ株式会社の株式を追加取得し、子会社化
アグレックスグループ
アグレックス
アグレックス
業務
内容
売上高
（2009年
3月期）
ＢＰＯ
ＳＳ
ＳＩ
239億円
アグレックス
アグレックス
ファインテクノ
ファインテクノ
技術者派遣
12億円
登録管理
登録管理
ネットワーク
ネットワーク
自動車所有権登録
の事務支援
10億円
クロノバ
クロノバ
CRO業務 ※１
5億円※２
※１ 製薬メーカーから臨床試験に関する業務の一部を受託するサービス
※２ 決算期変更の影響で6か月分の売上高となっています
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
21
2009年3月期決算概要（連結）
2008年3月期
金額
（百万円）
2009年3月期
修正予想
前年同期比
増減率
金額
（百万円）
金額
（百万円）
前年同期比
増減額
前年同期比
増減率
コメント
25,558
11.0%
28,000
26,748
1,190
4.7%
14,232
8.3%
16,220
15,352
1,120
7.9%
申込書処理等の既存業務が落込む
高度・複合型業務は堅調
登録管理、クロノバが連結対象に
ＳＳ
2,262
8.2%
2,230
2,071
△ 191
△8.5%
ＩＴ投資の先送りや案件凍結により、
ERPを中心に販売不調
ＳＩ
9,036
17.0%
9,530
9,301
265
2.9%
27
△63.4%
20
22
△ 4 △16.7%
2,079
48.5%
1,150
1,041
△ 1,038 △49.9%
2,123
62.8%
1,023
△ 1,100 △51.8%
998
49.3%
344
△ 654 △65.5%
売上高
ＢＰＯ
その他
営業利益
営業利益率
経常利益
経常利益率
当期純利益
当期純利益率
1株当たり
当期純利益（円）
8.1%
4.1%
8.3%
3.9%
95.27
1,100
3.9%
400
1.4%
38.53
3.9%
3.8%
1.3%
33.18
△ 62.08
-
東京圏で金融系システム開発が好調
アグレックス（単体）のBPO、ＳＳ売上減
設備・人材への投資によるコスト増
持分法による投資損失△40
新多摩センター、本社の移転費用△92
有税費用が多く税負担率上昇
-
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
22
2010年3月期業績見通し（連結）
2009年3月期
金額
（百万円）
2010年3月期 予想
前年同期比
増減率
金額
（百万円）
前年同期比
増減額
前年同期比
増減率
コメント
26,748
4.7%
28,500
1,751
6.5%
-
15,352
7.9%
16,235
882
5.7%
08年8月に子会社化したクロノバが通期
で寄与
ＳＳ
2,071
△8.5%
2,087
15
0.8%
CRM系パッケージの受注に注力
ＳＩ
9,301
2.9%
10,169
867
9.3%
信販の貸金法対応、損保の統合需要
信販・生保の新システム移行対応
22
△16.7%
9
売上高
ＢＰＯ
その他
営業利益
営業利益率
経常利益
経常利益率
当期純利益
当期純利益率
1株当たり
当期純利益（円）
1,041
△49.9%
1,023
△51.8%
344
△65.5%
3.9%
1.3%
33.18
1,300
258
24.8%
1,300
276
27.0%
580
235
68.4%
55.87
22.69
4.6%
3.8%
△ 13 △60.8%
4.6%
-
上期に関西支社設立に伴う一定の費用
を見込む
2.0%
-
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
23
配当方針
【基本方針】
将来の事業基盤拡大に備えた内部留保と財務体質の強化を
図りながら、株主の皆様に対する継続・安定的な配当を実施する。
(円)
記念配当
普通配当
30.00
25.00
2.00
20.00
15.00
10.00
17.50
18.75
20.00
05/3
06/3
07/3
25.00
26.00
26.00
08/3
09/3
10/3Ｅ
5.00
0.00
注） 05年11月18日に1株につき2株の分割を行っております。上記数値に関しましては、遡及修正を行った
場合の数値になります。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
24
株主優待制度
保有株式数に応じて半期ごとに
保有株式数に応じて半期ごとに
JCBギフトカードを下記の通り贈呈
JCBギフトカードを下記の通り贈呈
所有株式数
贈呈内容
100株以上300株未満
年間2,000円相当
(1,000円相当×2回）
300株以上500株未満
年間4,000円相当
(2,000円相当×2回）
500株以上1,000株未満
年間6,000円相当
(3,000円相当×2回）
1,000株以上
年間8,000円相当
(4,000円相当×2回）
※上記については2009年9月30日現在の株主名簿に記載または記録された株主様より実施
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
25
Ⅴ．（補足資料）サービス紹介
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
26
データ入力/事務処理サービス
ＢＰＯ
全国の入力センターをネットワークで結び、
大量のデータ処理を実現
データ入力では、自社開発の漢字連想入力システム「ＫＡＮＰＳ」を活用し、
精度と生産性を高めています。また、スキャナ等でイメージ化されたデータ
を見ながら入力処理ができるイメージワークフローを利用し、高セキュリ
ティ・高効率を実現しています。
生損保やクレジットカード会社を中心に、事務処理の一括アウトソーシン
グサービスも行っています。
業界トップクラスの処理能力
東京、大阪、千葉、和歌山、仙台等にセンターを
設置。各センターをネットワークで結び、柔軟な
処理体制を構築しています。入力端末は会社全
体で約1,000台を保有しています。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
27
印刷、封入・封緘、発送
ＢＰＯ
データベース管理から印刷、発送までトータルサポート
最先端の情報処理システムと機械設備により、データベースの
管理運用から入力、出力、発送、マーケティングまでを一貫して
サポートしています。
高セキュリティのシステムセンター
赤外線センサー、監視カメラを配備し、ＩＣカードに
よる識別入退出管理を行う高度なセキュリティ体
制と堅固な情報保管設備を備えています。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
28
ヘルプデスク／コールセンター
ＢＰＯ
ITとナレッジデータベースを活用し、顧客満足度を向上
保険会社の代理店を対象とするヘルプデスクやコールセン
ターサービスのほか、システム利用者向けの教育やシステム
サポートも行っています。
ナレッジデータベースを活用
業務知識とＩＴスキルを兼ね備えた専門スタッフ
が、お客様からの問い合わせ内容を蓄積した
ナレッジデータベースを活用し、対応しています。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
29
臨床試験支援
ＢＰＯ
ＩＴとデータ処理ノウハウを活かした臨床試験支援
当社の得意分野であるITとデータ処理のノウハウ
を活かし、データマネジメント、統計解析業務を中
心に製薬会社が行う臨床試験を支援しています。
2008年にはクロノバ株式会社を子会社化しており、
モニタリングや製造販売後調査、EDC （臨床試験
データの収集・管理の電子化）に関連した業務に
もサービス範囲を拡げています。
■ 臨床試験支援の売上高（単体）
（単位：百万円）
1,200
1,045
1,000
864
800
718
600
高成長を続ける事業
2002年の業務開始以来、高い成長率を示し
ている当社の成長分野の事業です。
478
355
400
200
152
78
0
03/3
04/3
05/3
06/3
07/3
08/3
09/3
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
30
パッケージソフト
ＳＳ
ＡＤＤＲＥＳＳ（アドレス）
全国約30万件の住所を収録したマスターファイル
「ADDRESS」は、全国の住所に10桁の住所コードを付番し、カナ住所・漢字住所
や郵便番号を収録したマスターファイルです。
顧客住所データの市町村合併への変更対応や
住所情報の標準化、名寄せ処理などに幅広く
活用されています。
販売開始は1975年
損保業界ではデファクトスタンダード
となっています
ＡＰ（ADDRESS PACKAGE）シリーズ
豊富な周辺パッケージ
住所マスターだけでなく、周辺ツールを
豊富に取り揃え、顧客情報の管理を全
般的に支援することができるのが
「ＡＤＤＲＥＳＳ」の強みです。
Ｗｅｂ入力支援ツール
Quick-Web
コールセンター向け
入力支援ツール
Quick-CTI
住所クレンジングツール
AP-Converter
住所カナ漢字
変換システム
AP-ORIGINAL
漢字住所自動
コーディングシステム
AP-REVERSE
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
31
パッケージソフト
ＳＳ
TRILLIUM（トリリアム）
データクレンジング、名寄せのNo.1ソフト
「ＴＲＩＬＬＩＵＭ」（トリリアム）は、米国トリリアムソフトウェア社が開発したデータク
レンジング・名寄せツールで、全世界で1,500ユーザーの導入実績があります。
日本語版は、当社の「ADDRESS」等の辞書ファイルや日本語特有の語句処理
等のノウハウを活かして、共同開発したもので、姓名・法人名・住所・その他項
目を正規化することにより、名寄せを効果的に実現します。
例えば、銀行では・・・
ペイオフ対応
ペイオフ対応では預金者情報の整備が
必須。トリリアム独自の柔軟な名寄せ技
術が力を発揮します。
ブラックリストの照合確認
リアルタイムでマッチング処理を行い、
窓口、コールセンター、Ｗｅｂなどで即
時に顧客情報を照会します。
合併に伴う
顧客情報の統合・整備
別々のシステムにあった大量の顧客
データも一括して統合・整備を行いま
す。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
32
システム開発／運用・保守
ＳＩ
情報システムの企画・設計からシステム開発、
インフラ構築、保守・運用までを一貫して支援
業務運用の豊富な経験を活かして、実際の運用を考えた利用
価値の高いシステムを設計・構築します。
ベンダーフリーの立場から最適なインフラ（ネットワーク、サーバ、
セキュリティ）構築を支援するとともに、耐震・防火対策を施した
データセンターでハウジング・ホスティングサービスも提供してい
ます。
金融
以外
48.1%
金融業界向けシステム開発に強み
金融
51.9%
損保、生保、銀行、証券、共済などの金融業界向けのシステムで
多くの実績があります。豊富な経験を活かして専門性の高い
サービスを提供しています。
ＳＩ事業における業種別売上高構成比
（連結／2009年3月期）
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
33
【IR担当】
TEL
： 03-5321-9586
E-mail ： [email protected]
本資料についてのご注意
本資料に記載されている株式会社アグレックスの将来に関する見通しは、過去の事実ではないた
めに不確定なリスク要因を含んでおります。したがって、実際の結果は様々な要因によって見通しと
大きく異なる可能性があることをご了承ください。
Copyright © 2009 AGREX INC. All Rights Reserved.
34