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乗務員 不足 乗務員 不足
料金後納 ゆうメール ！ 消 解 乗務員 ー 足 ナ ミ 不売上アップ直結する セ 今やドライバーの採用が のは常識です。 採用すればするほど、稼働率が向上し業績が確実に向上します！ 月額30万円で月1件の応募が 応募 30 広告費 60 で 万円の 超優 秀 ドライバ ゾクゾク ーが 秘密 ゲスト講師 教えます！！ ▼神奈川県 A社 ・台数80台 ・2014年広告費用60万円（1∼5月実績） 問い合わせ30名→15 名採用 一人当たり獲得コスト ４万円！ 2014年1月∼5月 ・台数180台 ・月額広告費20万円 ▼埼玉県 Ｂ社 有限会社 岩槻タクシー 問い合わせ10件→ 6 名採用 一人当たり獲得コスト 3.6万円以下！ 2014年4月度実績 代表取締役 小暮 光康 が 名の くるようになった 氏 ・台数80台 ・月額広告費12万円 ▼新潟県 Ｃ社 問い合わせ5名→ 2 名採用 一人当たり採用コスト 6 万円以下！ 2014年4月度実績 主催 稼働率向上セミナー 【東京会場】2014年8月23日 （土） 株式会社 船井総合研究所 東京本社 TEL 0120 - 974- 154 ( 平日9 : 30 ∼18 : 00） FAX お問い合わせNo. 314576 0120-974-111 (24 時間対応） 株式会社 船井総合研究所 〒100-0005 東京都千代田区丸の内 1-6-6 日本生命丸の内ビル 21 階 お申込みに関するお問合わせ：坂口（槙） 【差出人】 ： （差出発送代行） 佐川急便株式会社 3-1【返還先】 ：〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-8-10 船井総研ロジ株式会社 佐川急便メールセンター このお荷物はご依頼人様からお預かりした荷物を当社が差出人となって発送代行しています。 断言します！タクシー業界の業績アップには 断言します！タクシー業界の業績アップには 人の採用強化は必要不可欠です。 人の採用強化は必要不可欠です。 船井総研ではタクシー・バス会社の売上高の公式を以下 のように定義付けています。 売上高= 保有台数×実働率（稼働率）×実車率×単価 保有台数は譲渡譲受やM＆Aを実施しなければ、増加さ せることは困難です。むしろ、減車を実施させる動きが強 まっているので、増車を売上アップの戦略オプションに位 置づけることはできません。また運賃体系が認可制度なの で、自社で単価をコントロールすること自体が困難なので、 他社と料金で勝負することは困難です。 つまり、売上を上げるためには、実車率を向上させるか、 実働率（稼働率）を向上させるかが業績向上のポイントで す。 そこで今回のテーマは、稼働率を最大限にする乗務員採 用です。 1 実働率（稼働率）とは、保有台数における実際に営業し ている台数の割合です。80%が業界平均と言われており、 20%の車両は稼動できておらず、お客様からの注文を断っ ている状況です。つまり、残りの20%を稼動できるようにな ると、その分、売上高は確実に上がります。保有台数では なく、稼働台数でのシェアアップが生き残る戦略指標です。 エリアにもよりますが、1人採用すると、 年間500万円～1000万円の売上高が見込めま す。つまり、台数でのシェアアップではなく、実働率（稼働 率）でのシェアアップが重要指標となります。 人材不足は日本社会共通の問題点 各業界の有効求人倍率 単位：人 8 7.32 7 6 多くの業界で有効求人倍率が1.0倍 以上となっている。 5 4 3.01 3 1.58 2 1.34 1.27 運送業 タクシー 1.01 1 0 とび職 建設 介護関連 小売業 参照：厚生労働省 2 前頁のグラフは日本社会における業界別の有効求人倍 率です。多くの業界で人手不足が問題点となっていること が分かると思います。 アベノミクスでの景気回復、オリンピックでの建築ラッ シュ、労働人口の減尐など、様々な要素が重なり合い、日 本社会は深刻な人材不足となっています。 飲食業界では人手不足により新規出店の断念や、既存 店の閉鎖が相次いでいます。介護業界も慢性的な人手不 足で、圧倒的な供給不足が続いています。 つまり、多くの業界間で人材獲得戦争が勃発しています。 従って、今後より乗務員獲得が確実に困難になるので、新 たな採用の取り組みが必須です。 3 そこで今回、船井総研で提案するのが、WEBを活用した 採用手法です。 ここで、実際にその採用方法を行っている企業様のイン タビューをご紹介いたします。 岩槻タクシーの代表取締役 小暮様に伺いました。 Ｑ１．なぜＷＥＢ採用をやろうと思ったのですか？ 乗務員さんの平均年齢は上がっており、乗務員数も減尐 していました。折込チラシや、色々な媒体を活用していた のですが、どれもあまり効果が無い状況でした。何か新し いことをやらなければこの状況から脱することができないと 思い、取り組み始めました。 Ｑ２．実際にやられていかがですか？ 正直、半信半疑ではじめましたが、時期によっての変動 はありますが、毎月確実に一定の応募はあり、安定的に 採用ができています。4月は10名以上の応募がありまし た。 4 Ｑ３．コストはどれぐらいですか？ 基本的に広告費は月に10万円～20万円です。大手広告 代理店よりも安いです。地域の求人媒体と同じ金額です ね。 それで2名採用できたら十分にペイできる費用です。ま た、ＷＥＢ広告は自社のページを見たら費用が発生する課 金制なので、紙と異なり費用対効果が圧倒的に高いです。 今後は女性も本格的に採用したいので、その分の広告費 をかける予定です。 Before After 大手媒体1 ¥300,000 リスティング 広告費 ¥200,000 大手媒体2 ¥300,000 その他媒体 ¥100,000 地域情報誌 ¥100,000 - 合計 ¥700,000 合計 ¥300,000 月額４０万円の採用広告費を削減！ 平均募集件数も倍増！ 5 Ｑ４．どのような人が応募するのですか？ やはり30代～40代といった他の媒体よりも年齢層が若い 方々からの問合せが多いです。しかし、驚いたことに60代 の方からも問合せがありました（笑）。本当に時代が変わっ ているんだなと実感しました。 年齢別募集割合 30.0% 25.0% 25.0% 25.0% 20.0% 15.0% 18.8% 18.8% 50代 60代以上 12.5% 10.0% 5.0% 0.0% 20代 30代 40代 ※各企業様のトータル実績 実際に活用しているＷＥＢページ 6 まずはお忙しい中、レポートをお読みいただきありがとう ございました。 今回のセミナーは厳しい時代に新しいことに挑戦し成功 している会社様を直接ゲスト講師としてお迎えし、理想論 ではなく、実際の現場での成功・失敗事例、そこから導い たルールなどをお話いただきます。 経営者の仕事は3つあります。1つは企業の将来ビジョン を作成すること、2つ目は資金管理です。3つ目は人の採用 です。タクシー会社の商品は「人」です。商品となる「人」を 採用するのを担当者任せでは良い会社にはなれません。 つまり、採用は担当者レベルではなく、経営者自らが問題 意識を持たなければなりません。 今回の成功モデル実践セミナーの受講対象とさせていた だきたいのは、 ・本気で会社を良くしたいと思う経営者様 ・タクシーはサービス業であるので「人」が商品であると 思われている経営者様 ・常にお客様に良いサービスを提供しようと考えている 経営者様 です。 7 今回は冒頭にも述べさせていただきましたが、経営者様 限定のセミナーなので、社員・現場リーダーのご参加は、 申し訳ございませんがご遠慮いただいております。 我々は、本気で会社を良くしたいとお考えの経営者様の お役に立ちたいと強く思っております。 そして本気で業界を発展させたい。 切なる思いです。 判断は社長にお任せいたします。 長時間お読みいただき、ありがとうございました。 株式会社 船井総合研究所 坂田 8 敬次郎 当日のスケジュール 講 座 講 師 テーマ 司会者より 本日の流れなど オリエンテーション １４:００ ～ １４:０５ (５分） 第1講座 ㈱船井総合研究所 １４:０５ ～ １５:１５ (７０分） 坂田 敬次郎 売上高アップに 直結する採用手法！ 【ゲスト講師】 第２講座 １５:３０ ～ １６:００ (３０分） 有限会社 岩槻タクシー 代表取締役社長 小暮 光康 まとめ講座 １６:００ ～ １６:３０ （３０分） 氏 ㈱船井総合研究所 チーフ経営コンサルタント チームリーダー 野間 元太 9 WEB採用を活用して 会社にもたらしたもの！ 衰退業界で 業績アップを 実践する手法 東京会場 日時・会場 2014年 8月23日（土） ㈱船井総合研究所 東京本社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階 お申込期限 終了 13：30 16：00 （受付13：00より） 諸事情により、 やむを得ず会場を変更する場合がございますので、 会場は受講票にてご確認ください。 また最少催行人数に満たない場合、 中止させていただくことがございます。 尚、 中止の際、 交通費の払戻 し手数料等のお支払いはいたしかねますので、 ご了承ください。 8月22日（金） 17：00まで 16,200円）／一名様 12,960円）／一名様 一般企業 税抜 15,000円（税込 開催要項 受講料 開始 開催 時間 JR 「東京駅」 丸の内北口 より 徒歩1分 会員企業 税抜 12,000円（税込 ※ご入金の際は、 税込金額でのお振込みをお願いいたします。 ●受講料のお振込は、 開催日の1週間前までにお願い致します。 ●ご参加を取り消される場合は、 開催日より3営業日 （土・日・祝除く） 前の17時迄にお電話にて下記申し込み担当者までご連絡くだ さいますようお願い致します。 それ以後のお取消しの場合は、 受講料の50％、 当日および無断欠席の場合は、 100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。 ●会員企業様とはFUNAIメンバーズPlus(無料お試し期間は除く)、 各業種別研究会にご入会中の企業様です。 お申込方法 下記のFAX送信用お申込み用紙をご利用ください。 ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 お申込みいただきました後、 郵便にて 受講票 と 会場の地図 をお送りいたします。万一1週間前までにお手元に届かない場合は、 下記担当者までご連絡ください。 下記口座に直接お振り込み下さい。 お振込先 三井住友銀行（0009）近畿第一支店（974）普通 No.5785576 口座名義：カ）フナイソウゴウケンキユウシヨ セミナーグチ お振込先 お振込み口座は当セミナー専用の振込先口座となっております。 ※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 株式会社 船井総合研究所 お問合せ TEL お申込み専用 0120-974-154 （平日9:30∼18:00) FAX ●申込みに関するお問合せ：坂口 （槙） ●内容に関するお問合せ：坂田 0120-974-111 （24時間受付中) ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 FAX：0120-974-111 稼働率向上セミナー お問い合わせNo. 314576 担当 業種 フリガナ 坂口 （槙） ・阿久津 （美）宛 役職 フリガナ 貴社名 年齢 代表者名 〒 役職 フリガナ 貴社住所 ご連絡 担当者 TEL ( ) E-mail FAX ( ) HP 役職 フリガナ 年齢 1 ＠ http:// フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 2 役職 フリガナ ご参加者 3 氏名 年齢 4 役職 フリガナ 年齢 5 6 今、 このお申し込み用紙を手にされている方は、 間違いなく業績アップに真剣に取り組んでいる数少ない方々の1人だと思います。 そんな勉強熱心なあなた様は今現在、 経営状況等にどのようなお悩みをお持ちでしょうか？ 【現状の課題をできるだけ具体的に整理してください】 上記の課題解決に向け、 今回のセミナーにご参加される方に限り、 無料個別経営相談を行います。 （どちらかに □ をつけてください） □ セミナー当日、 無料個別経営相談を希望する。 □ セミナー後日、 無料個別経営相談を希望する。 （希望日 月 日頃） ご入会中の弊社研究会があれば □ をお付けください。 □ FUNAIメンバーズPlus □ その他各種研究会 （ 研究会） 【個人情報に関する取り扱いについて】 1. 申込用紙に記載されたお客様の情報は、セミナーのご案内といった船井総研グルー プ各社の営業活動やアンケート等に使用することがあります。 （ご案内は代表者様 宛にお送りすることがあります）法令で定める場合のほか、お客様の承諾なしに 他の目的に使用いたしません。 2. お客様の情報管理につきましては船井総研グループ全体で管理致します。詳しく はホームページをご確認下さい。 3. セミナーのご案内時に、いただきました住所・貴社名・部署・役職・ご担当者氏 名を船井総研グループが個人情報の管理について事前に調査した上で契約しまし たダイレクトメール発送代行会社に発送データとして預託することがございます。 4. 必要となる情報（会社名・氏名・電話番号）をご提供いただけない場合は、お申込の ご連絡や受講票の発送等ができない等、お手続きができない場合がございます。 5. お客様の個人情報に関する開示、訂正、追加、停止又は削除につきましては、船井総 研コーポレートリレーションズ・データ管理チーム（TEL06-7711-1179）までご連 絡ください。 【個人情報に関するお問い合わせ】 株式会社船井総研ホールディングス 個人情報保護対策室（個人情報保護責任者代理） ：斉藤 英二郎（TEL03-6212-2923） ダイレクトメールの発送を希望しません