カナダ サスカトゥーン市

Customer Profile
顧客名
City of Saskatoon
サスカトゥーン市
Sakatchewan State
Canada
カナダ、
サスカチェワン州
http://www.city.saska
toon.sk.ca/
カナダ サスカトゥーン市
Unicenter®と BrightStor® Enterprise Backup を使用して
経費を最小限に抑え、障害回復機能を実現
「Unicenter® Management for Microsoft Exchange を使用してシステムをソフトウェア障害
から保護し、BrightStor®を使用してサーバの集中バックアップ機能を実現しています。
業種：地方自治体
歳入：4 億ドル
職員数：2,500人
■ＣＡ製品
Unicenter®
Management for
Microsoft
Exchange
Unicenter®
Network
and
Systems
Management
Unicenter®
Performance
Management
Unicenter®
ServicePlus
Service Desk
Unicenter®
Automation
Point™
BrightStor®
Enterprise
Backup
■ＣＡの優位性
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-
-
-
この非常に強力な組み合わせによって問題を回避し、また不可避の問題発生時には、迅速な
復旧を実現しています」
Peter Farquharson , Manager of Technology Integration
City of Saskatoon
シティ・オブ・ブリッジ
20 万人を超える人口を抱えるサスカトゥーン市は、カナダ、サスカチェワン州最大の都市です。サ
ウスサスカチェワン川に多数の橋が架かっていることから「シティ・オブ・ブリッジ」の別名で知られる
同市は、活気あふれる学問、商業、芸術の中心地です。
複雑なNT環境の構築
サスカトゥーン市では、業務上のニーズに応え、また新たな計画に対応するため、重要な業務
システムをMicrosoft Windows NT環境に移行することを決定しました。長期にわたるプロジェ
クト計画において、同市の18の施設を結ぶMAN (Metropolitan Area Network) を管理するた
めのプラットフォームが必要であることが明らかになり、急速に複雑化することになるIT環境を
管理する方法を見つける作業が開始されました。
サスカトゥーン市の技術統合担当マネージャーPeter Farquharson氏はこう振り返ります。
「Microsoft Exchange Server、Microsoft SQL Server、Oracle NT Serverなど複数の環境を
１ヶ所で管理すること、重要な業務アプリケーションをサポートするシステムの完璧なエンド・
ツー・エンドの保護が必要でした。このニーズに応えるには、ネットワークとシステムのハイレベ
ルな管理機能、完全に統合された包括的なバックアップソリューション、外部ベンダとのサービ
スレベル契約の詳細な監視能力が必要でした」。
包括的なデータ
管理、バックアッ
プソリューション
バックアップ、復
「Microsoft製品中心型」 IT環境に理想的なソリューション
元の集中管理
まず、Central BackupをはじめとするIBM製品が検討されましたが、SQLとExchangeといった異な
BrightStor® の
SQL、 Exchange
る環境の完全バックアップが可能なCAのBrightStor® Enterprise Backupと比較すると、コストパ
の完全バックアッ
フォーマンス、また機能面においてCA製品がより最適であることがわかりました。
プ機能
重要な業務シス
「CAのソリューションを採用したことに満足しています。Unicenterが“Microsoft製品中心型”の当
テム
の ポ リ シNT
ー 環境にもたらす価値を高く評価しています。Unicenterのように私たち
市の
Windows
ベースの管理
のNT環境で緊密に統合できる完璧な管理ソリューションを、他のベンダは提供できませんでした」
CA Technology
（
Farquharson氏）
Services™
Customer Profile
顧客名
City of Saskatoon
サスカトゥーン市
■主な利点
5TB のデータを 2
人の管理スタッフ
でバックアップ可
能
テープへの 自 動
バックアップによ
る時間の節約
障害回復計画の
立案を可能にす
る技術の獲得
管理、バックアッ
プ手法の効率化
■ソリューションの主
な特長
集中監視、管理
自動バックアッ
プ、復元
■主要業務プロセス
全市規模のデー
タ障害回復
データ保護
■IT 環境
Windows 95 、
98 、 NT 、 2000 、
XP
サーバプラット
フォーム
●Microsoft
Exchange
●Microsoft Internet
Information
Services (IIS)
●Microsoft SQL
●Oracle NT
Unicenter® に
よってサポートさ
れる 35 台のサー
バ
BrightStor
Enterprise
Backup によって
サポートされる
30 台のサーバ
毎日のバックアッ
プ: 5～6TB
2004 年 7 月作成
コンピュータ・アソシエ
イ ツ 株 式 会 社
caj.co.jp
お問い合わせ窓口 CA
ジャパン・ダイレクト
0120-702-600
[email protected]
Unicenter の包括的な管理機能と BrightStor®の包括的なバックアップ機能の合体により、サスカ
トゥーン市の分散オフィスと IT 環境の変化に対応可能な完全な拡張性を備えた統合管理ソリュー
ションが実現されました。Unicenter の豊富な機能は、環境全体を管理したいという要求に応え、ま
た Unicenter のモジュール型アーキテクチャは、ソリューションを段階的に導入したいというニーズに
柔軟に対応することができます。
Unicenter の導入により、システムの複雑な問題にすばやく対応し、アプリケーションのパフォーマン
スと可用性を最適化する一貫性あるポリシーベースの管理アプローチが可能になります。サスカ
トゥーン市の場合、請求、人事、財政など高度な地方自治体アプリケーションをサポートする SQL
データベース・システムの管理がもっとも重要です。
Unicenter が IT インフラと MS Exchange の可用性とパフォーマンスの管理機能を提供する一方、
BrightStor Enterprise Backup が重要な SQL サーバ、Oracle サーバ、IIS サーバ、Exchange サー
バ、アプリケーションサーバの集中バックアップ、復旧機能を提供します。効率性が強化された 24 時
間 365 日体制のバックアップにより、完全バックアップをオフピーク時に行うことができます。
差別化を実現するCA Technology Services™
CA の Technology Services チームがシステムのテストと迅速な導入を支援しました。同チームは
個々のニーズに合わせて製品を構成し、現場で貴重な知識を提供し、運用体制への完全な移行を
数週間のうちに成し遂げました。
確かな利益
行政機関の IT 部門では、システム全体の可用性と人件費の削減が利益の尺度になります。
Unicenter を導入したサスカトゥーン市では、データネットワーク、重要な SQL サーバと Exchange
メールサーバを IT スタッフの増員なしで集中監視、管理できるようになりました。
また、BrightStor Enterprise Backup の導入により、5TB を超える量のデータをわずか 2 名のスタッ
フで管理できるようになり、さらに、単純明快なユーザ・インターフェースのおかげで、経験豊富な管
理者ではなく一般のスタッフがファイルの復元を行うことができます。
経費節減はテープの購入と取り扱いにおいても実現されています。1 種類のテープのみが使用され
るため、テープの一括購入が可能になりました。また、テープは適切にマークされるので、検索をス
ピードアップし、装填の誤りを減らすことができます。
「共通ホスティングを行う障害回復計画を立案できるようになりました。 BrightStor Enterprise
Backup を導入しなければ、すべてのサーバについて非標準型のバックアップを 2 か所で行う必要が
あり、復旧のコストと複雑さが増大していたでしょう。バックアップ・エージェントが標準化されているた
め、システムの拡大やアップグレードに簡単に対応できます」（Farquharson）
「CA は完全な統合ソリューションを提供してくれました。アプリケーションとサーバのバックアップと監
視が可能になりましたが、負担を増やすことなくスマートに仕事ができるようになったのです」
（Farquharson 氏）
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