利用中のサービス内容 - インターネット白書ARCHIVES

第 １ 部 インターネット利用者動向
資 料1-2-2 1年 半 未満 の利 用歴( 性別)
資料1-2-1 インタ ーネット の利用 歴 N=1,606
(％)
(％)
４０
４０
四
31.4%
３０
３０
２５
．．､
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19.7%
２０
尚 添 §
1５
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羅 磯 衙 官0.1%
０
男 性 N=
５ ５ ３ ２ １ １ ６ ３ １ わ
年 年 年 年 年 年 か か か か
以 未 未 未 半 未 月 月 月 ら
上 満 満 満 未 満 未 未 未 な
満 満 満 満 い
資 料1-2-4 パ ソコン の購 入 理由（今 後1年 以 内の
パソコン 購入 予 定者 ） Ｎ＝230
年匠
らJ
]豊 卜゛わか
]雷 ]茹] コ5未満
ない≒
20 代未満
3.1%
6.3%
0.0%
6.3%
12.5% 28.1%
31.3%
6.3%
6.3%
0.0％
20 代
2.3%
3.9%
2.3%
8.1%
10.4% 19.2%
32.1% 17.5%
4.2%
0.0%
30 代
0.9%
3.1%
1.7%
8.1%
6.3% 19.7%
29.2% 23.2%
7.7%
0.0％
40 代
3.5%
2.5%
2.3%
3.3%
4.8% 18.4%
38.4% 21.5%
5.3%
0.0％
50 代
2.5%
6.0%
2.5%
9.5%
10.1% 19.1%
25.1% 17.1%
7.5%
0.5%
60 代以上
4.0%
3.2%
7.1% 12.7%
13.5% 16.7%
28.6% 11.9%
1.6%
0.8%
わからない
0.0％
0.0%
0.0％
0.0％ 33.3% 33.3%
合 計
2.3%
3.5%
2.4%
7.4%
7.9% 19.2%
女 性 N=277
Access Media International&IAJ, 1999
資
料1-2-3 イン タ ーネッ
ー ネット
ト の利用
の利 用歴
歴（年
代 別) N=1,606
資 料1-2-3 インタ
（年 代別)
N=1
と ! 年半
3 か月 16 か月 二1年 ゛
未満 卜 未満 丱 匸未満 ｀″作未 満｀
1,329 イン ターネット 白 書'99c インプ レ ス，
イン ターネット 白 書'990 インプ レ ス ，
Access Media International&IAJ, 1999
]澀yj
｜
２０
7.9％74 恥
尚￨ 綴
頭
圜
圖二
３５
３５
42.2%
0.0%
33.3%
0.0%
0.0%
31.4%
19.7%
5.9%
0.1%
なんと なく 、周り がみ んな
在宅 勤務の ため
1.3%
子供の 教育の ため
2.6%
ワ ープロ の代 わり
ﾌ.０％
学 校で パソコン ￢
を 使用 すること １
になっ たから ﾌ.8 ％
自由業 、自 営業 」 丶
のため 8.3%
イン ター ネット 白 書'99c インプ レ ス，
Access Media International&IAJ, 1999
趣味の ため10.0%
勤 務先の 残務処 理をす るため
＼WW
勤務 先でパソ コンを
使用 すること になっ
たから 12.2%
＼ Access Media International,
「1999 年 家 庭
内 情 報 関 連機 器 利 用 実 態 調 査 」を元 に 作 成
解 説
本 調 査 は イン ター ネット 利 用 者 の 市 場 規 模 を
こ のインターネット利 用 者の 利 用実 態 調査 も
デ ィア イン ターナ ショナ ル( 以下 ＡＭＩとす る)
把 握 すると同 時 に、初心 者 からパ ワー ユ ーザ
3年 囗を 迎 えたが､ 今 回 は時系 列 分 析によりこ
の｢1999 年 家 庭 内 情 報 機 器 利 用 実 態 調 査｣
ー まで の 利 用 実 態 を 一 元 的 に 分 析 す るこ と を
の3 年 間 の市 場 成長 の 傾向 も考 察している 。
によれ ば､ 今 後1年 以 内 にパ ソコンを購 入 する
今 回の 調 査では インターネットの利 用 歴 は[3
予 定 者( パソコン ユ ーザ ーは含 まない) の パ ソ
年 未 満] が31.4% と最も多 いO｢1 か 月 未 満｣ か
コン 購 入 口 的 の 第1 位 は( インター ネット の た
敢 えて 電 話 に よる 約3 万 件 前 後 の ス クリ ー ニ ン
ら｢3 年 未満｣ の合 計 では 全体 の74.1% を占 め 、
め 訌 単 数 回 答)となって いる 。
グ調 査と 郵送 調 査 の組 み 合 わせ という手法 を
ここ3年 の 利 用 者の 急 成長 を 裏付 け てい る。
目 的 とし て い る 。 そ の た め 、で きる 限 り現 状 の
イン ター ネット 利 用 の 実 態 を 正 確 に 捉 え る よう 、
収ってい る。
また性 別 では 、特 に女 性 で1年 半未 満 の利
今 回 も 昨 年 に 引 き 続 き、ウェ ブ 上 で の ア ン ケ
用 者 の 合 計 が4割 以 上 を占 め 、同 時期 に 始 め
ート 川 答 者 との 差 を 見 る た め に 、ウェ ブ 上 で 同
た男 性 の およそ2倍 に 上ってい るO こ のことか
時 期 に 同 内 容 で 調 査 を 行 な い 、そ の オ ン ラ イ
らも近 年の インターネット利 用 者 の増 加 に女 性
ン ア ン ケ ートの 結 果 も 比 較 材 料 とし て 提 供 し て
利 用者 が 貢 献し ていることが わ かるO
い る( 以 下｢ ウェ ブ 回 答 者｣ と す る) ０
３６ ◆ イン タ ー ネ ット 白 書' ９９
参 考 までに 今年3 月に行 なったアクセス メ
インターネット利用者動向 第 １ 部
……
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１
資 料1-2-5 利 用中 のサ ービ ス内 容(1997 年-1999 年 ／今 後)
今 後 の 利 用 意 向(1999
年）
利 用 中 の サ ー ビ ス 内 容(1997
項 目
2.1 L
?4 二
年-1999
年）
１
ｑＲＩ
電子メール
昌
昌
こa14
手76.7
趣味 ・エ ンタ ー テ イメ ン ト
77.8
ir<3 <a
10.3
一 般 製 品 ・ サ ービ ス 情 報の 収 集
’
・
1 1.8
Ｒ
163.6
フリーソフトのダウンロード
ＩＲ ａ ｎ
￢
10.2
２１ｊ
企業･銭 の縣 鴟/ 転蘿･求人縣
21.5
生活情報の収集
￣
51.5
ニュース・天気予報
4o
e i
ＩＱ フ マ ｜
１ １
１４ Ｊ り
50.0
ＩＱ Ｑ り
142
１り
23.3
チ ャ ッ ト/ 掲示 板/ 電 子 会 議 室
22.7
学術情報の収集
Ｔ 一一「
爿
」２尸
３０．
１
II 9.8
￢ ￣
29.5
124.B
｜
１
２８ ３
13.5
勤鴃･ 叛 等内での]ﾐﾕﾆｹｰｼｮﾝ
20.9
=ﾐI=
ｌｐｎ
ｱ ﾀﾞﾙﾄ
21.4
プ ッ シ ュ 型 無 料 配 信 サ ービ ス
22 11
電子ﾒｰﾙによる鄒 懈眤 信ｻｰﾋﾞｽ
ｼｮｯ ﾋﾟﾝｸﾞ5(斯]ﾝｻｰﾄ
33.9
１１ ７ Ｒ
==
(100 点 満 点) N=1,606
が沿6
わからない
II 4.3
毎 ｜
１１４
｀ク '・
26.6
｜
皿 りｉ
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾗ
31.0
4.3口
(%)50 .2
81-99 点 21-40点
7.6% ゛ 7.0%
Ｑ７
ｹﾞｰﾑ
ｼﾞｵ､ﾃﾚﾋﾞ翻 の啀
品 屋･
41 60 点
Jｻ34.7%
旱( 訃
61-80 点 ゛
鐺
44.9% 圀
二ｺ5.1
バン キ ン グ/ ト レ ー デ ィ ン グ
29.4 ｜
フ
。J。
−エ
｜
30.6
と
1 0.3
等ﾁｹｯﾄ 予約･購入)
ﾈｯﾄﾜｰｸ
器?
１
５､ １
lio.9
ｼｮｯ ﾋﾟﾝｸﾞ4(衣料,
鮓 品,
生鴉 筋)
二
= 929
資 料1-2-6 イン タ ー ネット の 満 足 度
１ り
49.6
1,567
｜ ｜ ｜ ｜
八
｜
１
ｼｮｯ ﾋﾟﾝｸﾞ2(]ﾝﾋﾟﾕｰﾀｰ 鬪S/W)
２８ 6
□ 1998 年N=
ｆ ．
０
ｼｮｯ ﾋﾟﾝｸﾞ1(]ﾝﾋﾟﾕｰﾀｰ 髄H/D)
２ 7.1
1,606
□ 1997 年N
Ｆ
埖２ ３ ．
ｼｮｯ ﾋﾟﾝｸﾞ3(黼,畦,CD,ﾋﾞﾃﾞｵ,
嗜瓶 など)
40.7
口1999 年N=
１３３
勤務先･学校等内でのﾃﾞｰﾀ転送,ﾘﾓｰﾄｱｸｾｽ
Ｒ６１
1
丶
ショッピング6(鵁,顎 淞などのﾃﾞｼﾞﾀﾙﾃﾞｰﾀ)
I 15.C
その他
a2.2
・
l2.3
インターネット白書'99c インプレス，
Access Media International&IAJ,
1999
｜ 』
０ １０ ２０ ３０ ４０ ５０ ６０ ７０ ８０ ９０ １００（ ％ ）
４０ ３０ ２０ 1 ０ ０
イン ター ネット白 書'99c インプ レ ス，
Access Media International^ IAJ,1999
解 説
現 在 利 川 中 の サ ー ビ ス 内 容 は｢ 電 子 メ ー ル｣
時 系 列 で み て そ れ 以 外 で 特 徴 的 な の は｢ 趣
報 源 か らだ け で なく、多 元 的 な 情 報 源 か ら 情 報
が 最 も 高 く95.1％ で あ る 。 そ れ に 続 い て｢ 趣 味･
味･ エ ン ター テ イメント｣ の 伸 び で あ る 。さら に 、
を 収 集 で きるように なり利 用 先 が 分 散し たと捉 え
エ ン ター テ イメント｣(77.8%)｢
一
般 製 品･ サ ービ
｢ チ ャ ット 掲 示 板 電 子 会 議 室｣ や[ オン ラ イ
る べ き で あ ろ う。 また 、一 時 期 サ ービ ス 提 供 者
フリ ー ソ フト の ダ ウ ン
ン ショッピ ン グ](1999 年 か ら 内 容 を 細 分 化 して
が 急 速 に 増 え た｢ 電 ｆ メー ル に よる 有 料 情 報 配
ロ ード｣(63.6%) が 利 用 中 の 十｡位 を 占 めて い る 。
い る) の 仲 び も特 徴 的 で あ る 。こ れ ら は イン タ
信 サ ー ビ ス｣ も 利 川 者 の 情 報 収 集 方 法 の 選 別
本 調 査 を 開 始 し た1997 年 に お い て も76.7%
ー ネット が より佃 人 レ ベ ル の コ ミュ ニ ケ ー ション
が 進 ん だ た め 減 少し たと 捉 え る べ きで あ る 。
ス 情 報 の 収 集｣(64.4%)｢
で す で にトップ だ っ た｢ 電 子 メー ル｣ は そ の 後
ツ ー ルとし て 利 用 さ れ る ように な っ て き た 傾 向
も 着 実 に 利 川 が 拡 大 し 囗998 年 に は82.3% 、 今
を は っきりと 衣 して い る 。
年 は95.1 ％と な っ た 。こ の 間｢ イン タ ー ネットを
一方 、利 用 が 減 少 し て い る の は｢ 企 業･ 産 業
始 め る ＝( イコ ー ル) 電 子 メー ル の 利 用 を 始 め
の 情 報 収 集 転 職･ 求 人 情 報｣ や｢
る｣ とい っ ても 過 言で は な い ほ ど
サ ービ ス情 報 の 収 集｣ など で あ る。こ れ ら は 情
一
般 に浸 透し、
イン ター ネット の 満 足 度 は 、 全 体 平 均 で は
64.8 点 と な っ て お り 、性 別 で は 男 性 が64.4 点 、
一
般 製 品･
イン ター ネット の 啓 蒙 に 貢 献 す る と同 時 に 、代
報 の 需 要 が 減 っ たと い うこ とで は なく、インタ ー
表 的 サ ー ビ スとし て 定 着 し た 。
ネットに お い て は 利 用 者 が 企 業 などｰ
元的 な情
女 性 が66.5 点 と 一 般 に サ ービ ス 内 容 や 支 出 に
厳し い は ず の 女性 で の 評 価 が や や 高い 。
( 矢 野 さよ み
ア クセ ス メディア イン タ ーナ ショナ ル 株 式 会 社)
イン ターネット白 書'９９ ◆ 3 ７