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M&A型 ユニリーバ⇒ベンアンドジュエリーズ(オーガニックアイスクリーム) ロレアル⇒ボディショップ(動物実験をしない化粧品。リターナブルボトル) 子会社化 ㈱ファーストリテーリング+グラミン・ユニクロ ㈱サラダコスモ+ギアリンクス 斜里建設㈱+㈱知床エゾシカファーム オリックス㈱+オリックス自動車(カーシェアリング) 社内ベン チャー ㈱ノーリツ+㈱エスコアハーツ ㈱星野リゾート+㈱ピッキオ+NPO法人ピッキオ 沖電気工業㈱+㈱沖ワークウエル パナソニック㈱+㈱eスター 大日本スクリーン製造㈱+㈱カスタネット 1/13 企業が設立したNPO ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 株式会社デンソー+NPO法人アジア車いす交流センター 株式会社アパックス+NPO法人地球の未来 ㈱リコー+NPO法人市村自然塾 第一生命㈱+NPO法人トリトン・アーツ・ネットワーク サンデンファシリティ(株)+NPO法人あかぎくらぶ ヤクルト球団+NPO法人つばめスポーツ振興協会 トヨタ自動車㈱+NPO法人白川郷自然共生フォーラム ㈱ノセ精機+NPO日本はんだ付け協会 日立建機㈱+山梨日立建機㈱+NPO法人豊かな大地 ㈱NTTドコモ+NPO法人モバイル・コミュニケーション・ファンド 2/13 禁無断複写・転載 BOPビジネス BOPビジネスは貧困 (Bottom of Pyramid)層向 けのビジネス 富裕層 中間層 貧困層 世界人口の約60%を占め、約40億人 年間収入3000ドル(26万円)以下 BOPビジネスの3つのパターン 1.Commercial Business 小パッケージ/安い原材料の利用 EX:ダノンヨーグルト 2.Social Responsible Business 現地での生産/販売によって雇用 も創出することで、生活改善 EX:ヤクルト 3.Social Business 社会的課題の解決を目的 EX:住友化学/日本ポリグル 3/13 ソーシャル・ビジネスの2つの側面 片方だけでは社会的課題の解決に至らない 常に2つの側面がなければSBは成立しない ソーシャ ル・イノ ベーション ビジネス・ イノベー ション 4/13 企業経営とソーシャル・ビジネスの融合 高 ミッション( 経営理念) 低 低 コアコンピタンス 高 5/13 禁無断複写・転載 ソーシャルマネジメントの時代へ 行政を中心としたシステムを残した まま小さな政府化は失敗し続けてい る。その理由は根本的な修正をせず にシステムの限界がそのまま残され る 市場を中心とした新しい公共のシス テムが必要。企業が主役の時代へ。 行政は公共を支えるOne Playerへ。 一方で企業やNPOおよび行政も変 化しなければならない。 6 企業と社会の関係の変化 欧州員会のCSR定義の変化 これまでCSRを「企業が自らの事業活動およびステークホルダーとの相互 関係において、社会や環境.への配慮を自発的に組み込む概念」と定義し てきたが、「企業の社会への影響に対する責任であり、株主と広く社会や その他のステークホルダーとのあいだで共有できる価値を最大化したり、 潜在的悪影響を特定、防止、緩和する目的を持つものである」と改めた。こ れまでより一歩踏み込んだものとなっている。さらに、今回発表された政策 文では、Responsible Businessの推進やソーシャル・ビジネスやソーシャ ルアントレプレナーの支援するという項目が入る。 Benefit Corporation(認証・非認証) 従来の株主基本主義に代わって、あらゆるステイクホルダーにベネフィット を提供する新たな企業のタイプを認証する制度が全米3州で制定さ11州で 制定される動きがある。 1.社会や環境に重要な肯定的な影響を創造する 2.意思決定に際し、非財務利益を含む義務 3.認証されたあるいは第三者基準を利用し、その全体的な社会的および 環境的パフォーマンスに関する報告を作成 7 Creating Shared Value by Porter 8 CSRの視点 ① 経営活動のプロセスに社会的公正性・倫理性、環境への配慮を組み入れる 環境対策、採用や昇進の公平性、人権対策、製品の品質や安全性、途上国 での労働環境・人権問題、情報公開 ② 社会的商品・サービス、社会的事業の開発 ① ③ ② ユニバーサルデザイン、環境配慮型商品の開発、障害者・高齢者支援商品・ サービスの開発、エコツアー、フェアトレード、地域の再開発や活性化にかか わる事業、NPOへの融資など ③ 企業の経営資源を活用した地域への支援活動 1)(金銭的)寄付による社会貢献 *NPO・財団への寄付、企業財団の設立 *matching gift, dollar for doer, 従業員の参加 2)施設・人材などを活用した社会貢献 *金銭的寄付(in-kind contribution)、従業員・役員のボランティア活動支援 3)本業を通した社会貢献 *本来の業務を通した支援、専門技術を活用した支援、Cause-related marketing 9 現代ビジネスの特徴 オープン・ ステイク イノベー ホルダー ション 意味的価 値 10 事例:㈱サラダコスモ(岐阜県中津川市)+㈱ギアリンクス • 食糧危機の回避×耕作放棄地の解消×高齢 者の雇用=ちこり村 11 1.組織概要:カイワレ大根+もやしの生産者 2.社会との接点 岐阜県知事の依頼で、食料自給率36%の食料危機の解消に取り組むことにな っていく。 3.ギアリンクスの誕生 経済的に苦しむ南米の日本人支援(フェアトレード)と食糧危機の解消を目的に海 外備蓄というビジネスを岐阜県民200人あまりから9900万円の出資を集め、市 民企業ギアリンクスを始める 4.本業へのフィードバック これがきっかけとなり、国内での食糧危機の回避などの社会的課題に取り組むよ うになっていった。そこの延長上で本社工場内にちこり村が誕生。多いときには1 日一万人以上訪れる観光拠点となっている。⇒ステイクホルダーダイアログを日常 化する 5.成果 社員のインセンティブも向上し、売り上げも53億円から69億円まで向上。当初は 利益追求しか目に入らなかった社長が、近年では社会的課題に取り組むことこそ 企業の本文であると言い切る。ちこりを活用した焼酎などの開発に取り組み、BtoB 企業からBtoC企業に転進している。 12 禁無断複写・転載 大企業の世界で起こっていること • 住友化学株式会社 • 株式会社リコー • ソフトバンク • 社内社会起業家チームを構築し、BOPビジネスの開 発に挑んでいる • 社内に新しいイノベーションの火種を植え付けようとし ている。社会起業と連携することで、企業はこれまで 培ってきた技術を改めて別の形で社会に適合させる 機会を得る。また社員や社会に、企業としての存在理 由を提示することができる。マーケットに対応するだけ でなく、より“社会に意義のある”動機に基づいて社会 と市場をリードする機会を得るのだ。 13 中小企業の世界で起こっていること 中小企業 池内タオル アローワン 日本理化学工業 日本ポリグル 高田自動車教習所 ヤラカス館 サラヤ 兵作衛門 サラダコスモ パン・アキモト えこふぁーむ ソーシャル・ビジ ネスへの進出 ソーシャル・エン タープライズ化 14 禁無断複写・転載 企業にとって、社会化が必要な理由 イノベー ション 意味的価 値の創造 人材 新しい社 会的価値 の創造 15 禁無断複写・転載 社会的価値=機能的価値と意味的価値 意味的価値 主観的な使用 ステイク ホルダー との共創 ブランド・心地よさ・美しさ・信頼 機能的価値 技術的仕様 技術の充足 技術頭打ち 16 イノベーション • 外部人々との相互 関係からイノベー ションが生まれる • 現象の翻訳(解釈) 戦略の変容が新た なネットワークの出 会いを演出する • 開発情報などを公 開することで、イノ ベーションが促進さ れたりする ステイクホ ルダー・イ ノベーショ ン オープン・ イノベー ション 企業家の 翻訳戦略 の変容 組織内部 構造 • 弱い紐帯⇒成文化情報 • 強い紐帯⇒非成文化情報 17 イノベーションは経験の延長線上にしか存在できない 参集するあるいは出会うステイクホル ダーも同質化していく 伝統あるいは組織文化の影 響下で、様々な制約が存在 する 企業家あるいはスタッフの翻訳戦略の変 化なくして他のネットワークにつながること はできない 埋め込まれた経験あるいは ネットワーク上でしかイノ ベーションは存在できない 永久に接点はなく、企業はシュリンク する 18 禁無断複写・転載 企業がソーシャル・ビジネスに取り組む理由 社会的課題への貢献 イノベーションとマーケットの創出 組織を変化させること オープンイノベーション下の競争 戦略 19 禁無断複写・転載