下呂市ファシリテーター育成講座かわらばん（1）

平 成 28 年 度 連 続 基 礎 講 座 「はじめの一 歩 」編
下呂市ファシリテーター育成講座
7 月 12 日 (火) 19:00～21:30
ファシリテーターってなんだろう？
プログラム
7 月 12 日（火）のよる、連続基礎講座「はじめの一歩」編として
「下呂市ファシリテーター育成講座」の第１回を開催しました。
１．あいさつ
参加者は、町民と職員を合わせた受講生と事務局スタッフを含めて
２．講座のねらいについて
22 名でした。
３．アイスブレイク
はじめに企画財政課長からあいさつがあり、そのあと講座のねらい
４. バズトーク
やプログラムの説明を聞きました。前半は、場の雰囲気をやわらげ、
「まずい話し合いについて」
参加者同士の距離を縮める「アイスブレイク」を体験しながら学習。
５.ふりかえり
「ファシリテーターってなんだろう？」
１
ふれあいセンター3F にて
1
休憩をはさんで後半は、４人１組の班に分かれ、少人数でアイデア
を出し合い共有する手法を使って話し合い、発表しました。
２
あいさつ
アイスブレイク
ファシリテーターの技
術を学んでいただき、
皆さんそれぞれの地域
で活躍していただけれ
ばと思います。
２人１組で簡単なゲームをしたりお互いの
似顔絵を描き合ったり、自己紹介をし合い、
話し合いや集まりを進めるうえで大切な「コ
ミュニケーション」のコツを学びました。
アイスブレイクとは…緊張した場の雰囲
気を和らげ、参加のスイッチを押すため
の、さまざまなアクティビティのこと。
クイックチェック
親指の向きを変える動作で
質問に答えるアクティビティ。
挙手よりもカンタンな動作な
バースデイリング
キャッチ
誕生日順にぐるっとつながった一重
２人１組になり、
円になることで、もともと並んでいる
右手の人差し指を
席順をシャッフルするアクティビティ。
ので、参加しやすく、会議の
はじめに参加者のスイッチを
オンにする時に便利！
相手の結んだ左手
に入れ、「キャッチ」
と言われた時だけ、
相手の指をつかむと
同時に、自分の指
はつかまれないよう
逃げるゲーム。みん
な必ず笑顔になる
アイスブレイク。
「鉄板ネタ」です！
似顔絵
２人１組でペアになって、お互い
の似顔絵を描き合い。同じ立場
で同じ課題に取り組むことで相手
を受け入れやすくなる受容を体感
４つの窓
し、「協働」について学びました。
「この夏やってみたいこと」「実はこんなこ
じゃんけんゲーム
とできます」「下呂でお気に入りの場所」
ペアでジャンケンをし、勝った人ＶＳ負けた
「講座で手に入れたいもの」を２人１組
人で返事の声の大きさを競うゲーム。大きな
で紹介し合い、話す・聴くトレーニング。
声を出すことで参加のスイッチをオン！
「PREP 法」「傾聴」について学びました。
３ バズトーク「まずい話し合いについて」
合言葉で４人１組の班に分かれ、まず「夏といえ
ば？」のお題でブレインストーミング（ブレスト）
の練習をしたあと、
「まずい話し合い」の実体験を
出し合い、その中から班で一番の課題を選んで、
その解決策を考え、発表し合い共有しました。
バズトークは？
７人以下が
話しやすい！
少人数のグループで共通の課題について一人一人が意見や
ブレインストーミングとは？
頭（ブレイン）の中で嵐（ストーム）を
吹かせるように、たくさんのアイデアを出し
合うこと。発散フェーズでよく使います。
ブレインストーミングのコツ
1.質より量！
2.笑いと奇抜さ重視！
3.相乗り横取り大歓迎！
チーム内で役割を決めてから
話し合いました
G グラフィッカー
F ファシリテーター
T タイムキーパー
M ムードメーカー
考えを述べあう話し合いの方法。バズとはブンブンいう蜂などの
羽音のこと。分節化することで参加者の発言の機会が増え、
「参加への満足度」や「当事者度」が増す効果があります。
まずい話し合い
すぐ話がそれる／年寄りが独演会／みんなが黙ってしまう／上司が
しゃべりっぱなし／同じ話の繰り返し／結論が出てこない／主催者
の意図がわからない／無責任な話をする人がいる／意見が言いにく
い／喋らない人・傍観者がいる／建設的ではない（前向きではな
い）／上下関係があって意見を言いにくい など
課題とその解決策
意見が出ない→司会者が振る／意見を言いやすい雰囲気作り／
事前の案内／例示する／書いてもらう／話し合いのルールづくり／
質より量で意見を多く出してもらう／小さい輪の中で意見をまとめる
話し合いになっていない→参加者の協力／目的を共有する など
４つの窓から
「こう見えて私こんなことできます！」
４
ふりかえり
「ファシリテーターってなんだろう？」
中国語／書道／ネイリスト／クラフト作家／システムネットワークの
構築／マッサージが得意です／剣道四段／いっぱい食べれます／
毛抜き名人／子育てが得意です／梅ジュースが作れます
「この講座で手に入れたいものは？」
参加者の目線を未来に揃える／苦手な人と人とのつながり／話し合
いを通して合意形成の和解をするための理念・技術／人前でリラック
スして話せるようになる／参加者の思いを最大限に引き出す力
ひとこと
アンケート
より
楽しく学べました。少しずつでも実践していきたい／
一生懸命私の話を聞いてもらえることはとても心が豊
かになるしうれしい時間になった／PREP、とてもため
になりました／アイスブレイクをすることによってお互い笑顔で
会話ができるようになった／改めて事前準備の大切さを感じまし
た／小グループで意見を出し合うとやりやすかった／ファシリテ
ーターには正解はない、その人のキャラでいいと言われて、進行を
上手になりたいというプレッシャーがやる気につながった
ほか
スキル
マインド
（技術）
（心意気）
ふるまい
最低限の技術や心構え
はもちろん必要ですが、
ファシリテーターに
正解はありません！
その人の個性に合った
ふるまい（おもてなし）
がとても大切です！
発行＆連絡先
下呂市役所 企画財政課 地方創生担当
電話：24-2222（内線 258）FAX：25-3250
E‐mail：[email protected]