Comments
Transcript
DIS mobile Powered by JCI(DATA&音声/個人)重要事項説明
DIS mobile Powered by JCI 重要事項説明書 音声サービス(新規) 個人 「電気通信事業法第 26 条(提供条件の説明)」に基づき、DIS mobile Powered by JCI(以下、「本サービス」といいます)の提供条件についてご説明いたします。以下に記載する 内容は重要事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。 <本サービスの概要> ・サービス名称:DIS mobile Powered by JCI ・サービス提供者:ダイワボウ情報システム株式会社(以下、「当社」という) ・サービス内容:本サービスは、NTT ドコモのネットワーク(Xi®または FOMA®)を利用いたしますが、NTT ドコモが提供するサービスではありません。本サービス内容および料 金のいずれについても、NTT ドコモとは関係がありません。 ・利用可能な端末:本サービスは、NTT ドコモの Xi®または FOMA®ネットワークに対応した端末、および同ネットワークが準拠する通信規格に対応した SIM ロックフリー端末で ご利用が可能です。ただし、従来型の携帯電話端末を除きます。動作を保証するものではありませんので、動作に関するお問い合わせはご利用端末メーカーへご確認くださ い。 <ご注意いただきたい事項> ・本サービスの最低利用期間は 3 ヶ月間です。最低利用期間内に契約を解除する場合は、解除料金 3,000 円(税抜)が発生します。 ・返品キャンセルについて:お申込み後、お客様のご都合による商品交換・キャンセル・返品・返金などは受けかねますのでご注意ください。 ・本サービス提供開始日:申込書に記載されている開通希望日とします。 ・本サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内であっても電波の届かないところや、サービスエリア外ではご利用いただけません。 ・本サービスでは、NTT ドコモのサービスである SP モード®、i モード®等は利用できません。また docomo.ne.jp のメールアドレスの付与もありません。また、当社からメールアド レスの提供もありません。メールアドレスはお客様ご自身でご用意ください。 <音声サービス> ・基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域、もしくは基地局の障害などで電波が受信できない場合は、ご利用いただけないことがあります。 <データ通信サービス> ・本サービスにおける最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではございません。 ・一定時間以上継続して当社の電気通信設備を占有する等、その通信が本サービスの提供または他の契約者の利用に支障をきたす恐れがあると当社が認めた場合等に、 事前に通知することなくその通信を切断または制限する場合があります。 ・ファイル交換(P2P)アプリケーション等に制限を設ける場合があります。 ・テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。 ・迷惑メール対策として Outbound Port25 Blocking を実施しています。 ・通信時間または通信量等の制限はありません(使い放題でご利用いただけます)。 ・料金月の途中でお客様が申込みしたプランの上限データ量を超えると、通信速度は上り下りともに 200kbps(ベストエフォート)に制限されます。 ・動画再生や連続したデータ通信にはトラフィック制御を設けています。 ・WEB アクセラレータ (※)は 200kbps ご利用時に適用されます。(適用を解除することはできません)。 (※WEB アクセラレータとは、画像情報量を減少させるアルゴリズムにより WEB の体感表示速度を向上させる機能です。オリジナルの画像品質を保証することはできません。) <DIS mobile Powered by JCI の契約について> 「DIS mobile Powered by JCI サービス契約約款」をお読みいただき同意の上お申し込みください。弊社ホームページ上でもご確認いただけます。 <個人情報の利用目的について> 当社は、当社の定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、ご本人様確認、契約の締結・履行・解除、料金・サービス提供条件の変更、配送、利用の停止・中止・契約解 除の通知、料金の請求、資産・設備等の形成・保全、関連するアフターサービス、商品・サービスの改善・開発、商品サービスに関する電子メール・ダイレクトメール・電話・訪問 などによるご案内、アンケートの実施、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内において個人情報を利用させていただきます。 当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を業務委託先、販売代理店および他の電気通信事業者に開示・提供いたします。 <DIS mobile Powered by JCI に関する業務の一部再委託について> 当社は、DIS mobile Powered by JCI サービスの利用に必要となる SIM カードの発送業務について、日本通信株式会社または当社が選定する委託先事業者に委託することが あります。あらかじめご了承のうえお申込みいただけますようお願いいたします。 <ご利用開始までの進捗状況のご確認について> お申し込みからご利用開始までの期間の、お申し込み進捗状況のご確認は、DIS コールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。 <料金について(税抜)> 料金プラン 月額基本利用料 通話料 ユニバーサルサービス料 料金月の高速通信利用分の上限 最低利用期間 DiSM JCI 2GB Phone+Data 2,880 円 2G バイト 20 円/30 秒 3 円/月 3 ヶ月 DiSM JCI 7GB Phone+Data 3,980 円 7G バイト 月途中での契約ならびに解約の場合でも、基本使用料の日割り計算はいたしません。 最低利用期間内に契約を解除する場合は、解除料金 3,000 円(税抜)が発生します。 <料金の計算およびお支払いについて> ・サービス提供開始日(申込書に記載されている開通希望日)より本サービスの支払義務が発生します。ただし、サービス提供開始日を含む月の基本利用料は無料となります。 無料通話分はありません。 ・個人契約の場合、料金のお支払いはクレジットカードのみ利用が可能です。 ・月額基本利用料と通話料の請求時期が違います。通話料金は月額利用料金の 1 ヶ月遅れでの請求となります。 ・上記料金以外にお客様が負担すべき料金として、SMS 送信料や国際電話の通話料、SIM カードの故障・破損・紛失時の SIM カード再発行手数料(税抜 3,000 円)、MNP によ り他の事業者へ転出手続きが完了した際に発生する MNP 転出手数料(税抜 3,000 円)等があります。 ・解約日の翌日に音声通話サービスが利用できる場合がありますが、その場合はご利用になった音声通話サービスの通話料相当分をお支払いいただきます。 <契約内容の変更ならびに解約について> ・契約内容の変更ならびに解約の際は、DIS コールセンターへご連絡ください。本サービス解約後、SIM カードは弊社の指定する宛先へご返却いただく必要があります。 ・契約者が SIM カードを返還しなかった場合、SIM カード再発行手数料(税抜 3,000 円)を当社に支払うものとします。 <お問い合わせ窓口> DIS コールセンター TEL:0120-276-616 営業時間:11:00~20:00(※メンテナンス日を除き年中無休) ダイワボウ情報システム株式会社