宝塚市立病院ホームページ再構築事業にかかる 業務委託仕様書

宝塚市立病院ホームページ再構築事業にかかる
業務委託仕様書
平成２８年７月６日
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業務名
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目的
宝塚市立病院ホームページ再構築事業
宝塚市立病院（以下「本院」とする）は平成２２年４月にホームページを全面リニ
ューアルし、導入から５年以上が経過している。その間、増設が進みサイトマップが
肥大化したこと、スマートフォンなど閲覧端末毎の対応が不十分であること、高齢者、
障がい者及び外国人対応が不十分あることなど、ウェブアクセシビリティに課題があ
ると認識しているが、現在の仕組みでは対応が難しいため、本院ホームページをリニ
ューアルする。
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基本方針
(ア) 利用者は患者さんを含む市民と医療関係者であるが、特に宝塚市を中心とした市
民が利用する視点を徹底的に追求したホームページであること。
(イ) 迅速に編集、更新を行うなど、運用面を十分考慮したホームページであること。
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業務内容
(ア) 導入支援
① デザイン、コンテンツ（サイトマップ、各ページのボリュームなど）は基本
方針を最優先にすること。本院と受託者とで協議する。
② 写真、イラストや地図は原則リニューアルすること。なお、写真はプロカメ
ラマンが撮影したものに限る。
③ スマートフォンやタブレット等にも対応すること。ただし、これらをＰＣ用
ホームページと別に作成するのではなく共通のページで対応できるレスポン
シブルサイトを基調とすること。
④ 英語、中国語、韓国語、ポルトガル語の４か国語に対応した自動外国語翻訳
ソフトを導入すること。
⑤ 高齢者・障がい者を含む誰もが利用できるものとなるようウェブアクセシビ
リティを加味したユニバーサルデザインに配慮すること。JIS X8341-3:2010
「高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器・ソフトウエア・
サービス－第３部：ウェブ コンテンツ」への準拠を基本とする。
⑥ サーバー管理の提案を含む場合も提案限度額内とすること。その際、自社サ
ーバー、外部レンタルサーバーのいずれかを問わないが、故障時の対応など
について万全の体制を整えていること。サーバーのスペックは、ＨＤＤ４０
ＧＢ以上とする。
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⑦ システムへのセキュリティ対策、バックアップ対策を行い、万一データが消
失しても速やかな復旧が可能であること。
⑧ 複数のブラウザで支障なく利用できること。
⑨ 全ページについて、訪問者数や滞在時間、ページビュー数等の詳細ログが取
得できるような機能を有すること。
(イ) 移行支援
① 現行のホームページを分析し、データ移行、構成の変更、新たなコンテンツ
の企画提案、作成を行った上で、サーバーへのアップロードを行い正常に稼
働するようにすること。
(ウ) 運用支援
① 本院職員が一部または全部の編集、更新を行う場合、簡単に作業を行うこと
ができるように構築すること。その場合、本院職員向けに指導講習を行うこ
とに加え、編集・更新マニュアルを作成すること。
② 本院依頼のもと受託者が一部または全部の編集、更新を行う場合、速やかに
作業を行うこと。例えば、午前中の依頼であれば、依頼日と同日の編集、変
更を原則とする。
③ 保守管理の実施体制、連絡方法を明確にすること。
④ 基本方針に沿った改善提案を継続すること。
＜参考：現状の更新内容と平均更新回数＞
内容
頻度
内容
頻度
休診情報
６回／月
担当医表
１回／月
採用情報
３回／月
患者さんご意見
６回／年
他、新着情報
４回／月
診療研究実績
２～４回／年
広報誌掲載
１回／月
広報誌お知らせ
４～６回／年
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公開予定日
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その他
平成２９年２月１日（水）
(ア) 本仕様書に定めのない事項については、その都度協議の上決定すること。
(イ) 詳細な業務内容については、受託者と協議の上決定すること。
(ウ) 受託者は、制作基本業務（デザイン・コンセプト、サイトマップの作成）および
保守運用を第三者に再委託し、または請け負わせてはならない。
(エ) 本業務で作成された文書、画像等データに関する著作権については、本院に帰属
すること。
(オ) 本業務の履行にあたって、第三者との紛争が生じた場合は、受託者の責任におい
て一切を処理すること。
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