ID - GeT`s ログイン

ID/パスワードについて（よくあるご質問）
◆INDEX◆
Q１：「入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。再度入力して下さい。」というエラーメッセージが出てログインできない。
Q2 ：「入力されたログインID は既に他でログインされています」というメッセージが出てログインできない。
Q3 ：「パスワードが失効しました。」というメッセージが出てログインできない。
Q4 ： ログインすると、「パスワード有効期限が切れています。パスワード変更を行ってください。」という画面が表示され、トップページ　が表示されない。
Q1：「入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。再度入力して下さい。」というエラーメッセージが出てログインできない。
A：●IDは正しく入力できている
･･･『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』が手元にありIDは間違いなく入力できている、という場合、パスワードが
誤っている可能性があります。パスワードを初期化（*）いたしますのでご依頼下さい。
*パスワードの初期化とはお知らせに記載のパスワードに戻すことです
●パスワードは正しく入力できている
･･･ IDのみがご不明の場合、『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』でIDをご確認頂き、再度ログインをお試し下さい。
『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』を紛失してIDが分からない、という場合は再発行いたしますのでご依頼下さい。
なお、『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』は現在弊社に登録されているGeT’sID責任者様宛てに郵送いたします。
登録されているGeT’sID責任者様がご不明の場合は、併せて照会下さい。
●ID、パスワードのどちらが入力ミスしているのか分からない、またはIDもパスワードも分からない
･･･『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』を再発行いたします。
郵送先は現在弊社に登録されているGeT’sID責任者様宛てになります。登録されているGeT’sID責任者様が不明の
場合は、併せて照会下さい。
ID/パスワードについて（よくあるご質問）
Q２：「入力されたログインID は既に他でログインされています」というエラーメッセージが出てログインできない。
A：下記のいずれかのケースが考えられます。
①既に他の方がログインしている。
②前回GeT’s を終了した際に、「ログアウト」をクリックしないまま画面を閉じてしまった。
③前回GeT’s を利用した際に、強制終了で画面が閉じてまった。
②及び③の場合、GeT’s への接続が継続している状態です。画面終了後約15分で自動的にログアウトされますので、しばらくおい
て再度ログインしてください。
Q３：「パスワードが失効しました。」というエラーメッセージが出てログインできない。
A：連続でパスワードを入力ミスされますと、パスワードが失効します。
弊社にて失効解除を行いますのでご依頼下さい。
Q４：ログインすると、「パスワード有効期限が切れています。パスワード変更を行ってください。」という画面が表示され、トップページが　表示されない。
A：GeT's契約IDのパスワードは、90日の有効期限が設定されています。
※『Webサイト「GeT’s」ID発番のお知らせ』の”◆契約IDのパスワード有効期限”をご参照下さい。
90日を過ぎると、ログイン時自動的に変更画面が表示されます。パスワードの変更を行って頂くとトップページが表示されま
す。