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平成23年度 中川区区政運営方針 本編（後半） (PDF形式
４ 区民に信頼され・区民に親しまれる区役所づくり 4－(1) 利用しやすく親しまれる区役所づくり ① 区役所庁舎の環境改善 【総務課・保健所・農政課】 [目標] 来庁されたお客さまが快適に手続きなどを行えるよう、お客さまの目線に立った 環境改善や、やすらぎを与える庁舎空間づくりを進めます。 [具体的な取り組み] ● 区役所１階フロアの環境整備 ・ 区役所１階フロアのレイアウトを変更し、待合スペースの拡大・ローカウンタ ーの導入・案内表示の改善など、応接環境を整備 ● 明るい保健所ロビーづくり ・ 健診や健康教室等に来所された方が快適に過ごせるよう、待合スペースと診察 室との間のパーテーションや待合スペースの柱・壁などを塗り替え ● 季節の花いっぱいのやすらぎの庁舎づくり ・ 区役所の玄関や水景施設周辺に四季の草花やスイレンなどを植栽し、区民にや すらぎを提供 ・ 本年度は世界一の大きさを誇る熱帯性スイレン「ギガンティア」の栽培にチャ 新規 レンジ [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 庁舎環境に関するアン 約 70％ － 80％以上 ケートによる満足度 《70％以上》 「ギガンティア」の － － 開花に成功 栽培 中川区地産地消フェア イメージキャラクター 「はくちゃん」 ▲熱帯性スイレン「ギガンティア」▲ （イメージ写真） － 19 － ② 職員の接遇能力向上への取り組み 【総務課】 [目標] 来庁されたお客さまが、速やかに・気持ちよく手続きが行えるよう、職員の接遇 能力の向上を図ります。 [具体的な取り組み] ● 接遇推進員会による各課の窓口サービス等の向上 ・ 「接遇推進員」 （各課の職員で構成）がリーダーシップを発揮し、各課の接遇・ CS 向上宣言などの職場内での周知や、新規職員のサポートを実施 ● 職員の接遇能力向上研修の実施 ・ 民間講師による接遇研修、職場内接遇研修などを実施 ● サービス介助士資格取得者の養成 ・ サービス介助士２級の資格取得者を増やすことにより、区役所全体で「おもて なしの心」で応対する職員を養成 [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 接遇に関するアンケ 「大変満足」 「大変満足」 － ートによる満足度 34％《－》 44％以上 職場内接遇研修の実 － － 全課で実施 施 サービス介助士資格 ２名 ２名 ２名 の取得者 《－》 ③ 戸籍電算化によるサービス向上 新規 【市民課】 [目標] 戸籍を電算化することにより、戸籍に関する証明発行に要する時間を短縮するな どのサービス向上を図ります。 [具体的な取り組み] ● 戸籍謄本（抄本）の発行に要する時間の短縮 ・ 平成 23 年９月中旬に現在戸籍分の電算化を実施し、証明発行時間の短縮を図 るとともに、横書きの判りやすい証明書として発行 ・ 市民課で発行する戸籍の附票・身元証明等の証明が、中川区役所と富田支所の どちらでも取得可能となる ● 除籍謄本・改製原戸籍謄本の発行に要する時間の短縮 ・ 平成 24 年３月頃に除籍・改製原戸籍の電算化を実施し、証明発行時間の短縮 を図る [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 戸籍謄本等の受付か 平均 15 分 － 平均 12 分 ら交付までの時間 《－》 － 20 － ④ 国民健康保険等窓口における接遇サービスの向上 【保険年金課】 [目標] 国民健康保険等窓口に来られた方が気持ちよく手続きを行っていただけるよう、 待ち時間を軽減するなどのサービス向上を図ります。 [具体的な取り組み] ● フロアサービス員の配置 ・ 繁忙が予想される週明け等に窓口案内を行うフロアサービス員を配置し、フロ 新規 ア整理と適切な誘導を行うことにより混雑を緩和 ● 記載台の増設及びわかりやすい記入例の作成 ・ より分かりやすく、利用しやすい記入例を表示した記載台を増設して、お客さ 新規 まの待ち時間の間に届出書等を記載していただくことにより、待ち時間を軽減 ● 「待ち時間」の表示 ・ 受付窓口におよその「待ち時間」を表示して、混雑時のお客さまの待たされ感 新規 を軽減 ● 混雑状況に応じた窓口体制の実施 ・ 通常３～４名の保険年金課の窓口職員を、混雑時には６名に増やして対応 [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 混雑時の受付までの － － 改善前の約 20％減 平均待ち時間 ⑤ 支所における福祉業務拡充の準備 【富田支所】 [目標] 平成 23 年度に富田支所における庁舎の環境整備等を行い、平成 24 年度から区役 所と同様な福祉サービスの手続きを行うことにより、市民サービスの向上を図ります。 [具体的な取り組み] ● 市の関係部署と連携を図り、必要な準備を実施 ・ 福祉業務拡充に合わせ、支所庁舎の環境を整備 ・ 円滑に業務が行えるよう、支所に拡充される業務を区民に周知するとともに組 織や業務・事務処理などの調整を進める [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 庁舎のレイアウト 業務拡充に向け、着 11 月頃より支所庁 － 変更案等を検討 実に準備を実施 舎２階を模様替 《着実に準備を実施》 ▼名古屋おもてなし武将隊＆はち丸▼ やっとカメ「だなも」 － 21 － 4－(2) 区民ニーズに的確に応える区役所づくり ① 区役所のサービス向上についてのニーズ把握 【総務課・企画経理室・まちづくり推進室】 [目標] 区政に関する意見・提案をお聴きするなど、区民ニーズを的確に把握し、その結 果が事業やサービスの改善に反映されるようにします。 [具体的な取り組み] ● 「提案箱」に寄せられた提案・意見に基づく改善 ・ 区役所各フロアに「中川区役所への提案箱」を設置し、区民の皆さまからの提 案・意見に基づく改善の取り組みを実施 ● 区政モニター制度の実施 ・ 区政モニターを 22 年度より増員してアンケートなどを実施し、区民ニーズを 区政運営に反映 ● 地域活動を通した区民ニーズの把握 ・ 交通事故死ゼロの日に各学区に職員を派遣し、意見を吸収 ・ 職員が各学区開催の交通安全キャンペーン・防犯パトロール・各種行事や会合 に積極的に参加することにより、地域の抱えている課題を把握 [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 提案・意見に基づく 14 項目 － 10 項目 改善への取り組み 《10 項目》 ② 地域委員会モデル実施の支援 【まちづくり推進室・企画経理室】 [目標] 豊治地域委員会から要望を受け実施される事業を支援します。 ▲ [具体的な取り組み] ● 豊治地域委員会から要望を受け実施される事業の支援 ・ 22 年度中に地域委員会から要望を受けた 23 年度地域予算に基づき、地域で 実施される事業を支援 ・ 豊治学区の住民に対し、事業の効果等を検証するためのアンケートを実施 [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 住民アンケートによ － － 80％以上 る事業の満足度 防災機材習熟訓練（豊治地域委員会） － 22 － 4－(3) 効率・効果的で信頼される区役所づくり ① 業務改善・意識改革への取り組み 【総務課・企画経理室】 [目標] 職場の改善意識を高めモチベーションの向上を図ることにより、職員一人ひとり が誠実に、常に向上心を持って職務にあたることができるよう取り組みます。 [具体的な取り組み] ● コンプライアンスの徹底 ・ 区行政監理委員会を随時開催し、懲戒処分、事務処理誤りの事例報告や分析を 実施 ・ 服務規律の遵守や事務処理誤りの防止等について、各所属で周知徹底 ● 業務改善運動、接遇改善運動の実施（なかがわカップ） ・ 各課において行う業務改善、接遇改善の取組みについて、市民サービスにつな がる優秀な事例を表彰する「なかがわカップ」を実施 ● 各課の新規職員による接遇・CS 向上提案 ・ 新規職員を中心に他区役所の庁舎案内、受付・接遇の様子などについて訪問調 新規 査し、区長ほか区の幹部職員との意見交換を通じて業務改善を実施 ● オフサイトミーティングの実施による業務改善 ・ 若手職員を中心としたオフサイトミーティングの開催により業務改善に取り 新規 組み、全市的に優秀な事例を発表・表彰する「なごやカップ」への選出・入賞 を目指す [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 業務改善事例の発表 14 事例 － 15 事例以上 数 《－》 「なごやカップ」へ 選出されず 選出されず 選出・入賞 の選出・入賞 《選出》 ② 財源確保への積極的な取り組み 【企画経理室】 [目標] 区役所庁舎内壁面などを利用した広告掲出事業や自動販売機の設置を行い、財源 確保に取り組みます。また、これらの財源を活用して庁舎環境改善などを行います。 [具体的な取り組み] ● 広告掲出事業などの実施 ・ マップ広告や広告付き行政情報表示ディスプレイなど、区役所・富田支所での 広告掲出を実施 ・ 自動販売機や自動証明写真機の設置など、区役所等の資産を有効活用 ● 区独自予算による庁舎環境改善などの実施 ・ 区で確保した収入を財源として、駐車場照明の設置・保健所ロビーの塗装工事 などの環境改善や、区役所業務の効率化を実施 [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 広告料等の収入（確 約 832 万円 約 733 万円 1,000 万円 保額） 《800 万円》 － 23 － ５ 区関係公所の取り組み ① 中川警察署 [目標] 犯罪や交通死亡事故を少しでも減らし、 「安心」して暮らせる「安全」な中川区の 実現を目指します。 [具体的な取り組み] ● 自転車盗の抑止 ・ 区内の刑法犯認知件数の約２割を占める自転車盗を抑止するため、区民や区役 所まちづくり推進室・関係団体等と協力してツーロックキャンペーンや防犯パ トロールなどを実施 ● 交通死亡事故の抑止 ・ 区民や区役所まちづくり推進室・関係団体等と協力して、高齢者や自転車利用 者に対する安全教育及び街頭キャンペーンなどを実施 [指標となる数値目標] 指 標 自転車盗発生件数 交通事故死者数 21 実績※ 22 実績※ 23 目標※ 1,105 件 1,042 件 950 件以下 ８人 ５人 ５人以下 ※数字は暦年 ★ 松重閘門 ★ 90 メートルを隔てて２基ずつ建つこの塔は、中川運河と堀川を結ぶ通船路閘門と して、昭和５年に建設されました。高さ 20 メートルの避雷針をつけた尖塔や三角 窓は、異国情緒を漂わせ、周囲に設けられた 10 基の照明灯が、エキゾチックな夜 景をかもし出しています。昭和 61 年５月、市文化財に指定されました。 － 24 － ② 中川消防署 [目標] 地域の防火防災活動の充実・防火防災意識の啓発・災害時の対応技術の向上を図 り、災害に強い安心なまちづくりを進めます。 [具体的な取り組み] ● 地域活動との連携 ・ 大規模災害時における地域と事業所との支援協力に関する覚書の締結を、さら に支援・促進 ・ 区役所とともに、地域の「助け合いの仕組みづくり」に対する取り組みを働き かけ ● 防災訓練の実施 ・ 総合水防訓練や市民総ぐるみ防災訓練について、関係公所と協議して実施 ・ 地域の自主防災組織が行う訓練について、全学区での実施に向けて支援 ● 火災予防の推進 ・ 住宅用火災警報器の設置率の向上を図るため、特に一人暮らしの高齢者世帯等 に対する戸別指導を実施 ・ 放火火災を減少させるため、モデル地区を中心に定期的な巡回広報・消防車両 等による随時巡回を実施 ・ 空き家や枯草等が放置された空地について、所有者等に適正管理を依頼 ● 消防署の開放 ・ 区民の皆様に身近で親しまれる消防署をめざし、消防署や出張所において行う 訓練や車両の見学が随時できるようにする [指標となる数値目標] 指 標 21 実績 22 実績 23 目標 地域と事業所との災 害時支援協力覚書 10 事業所 23 事業所 30 事業所 自主防災訓練の実施 19 学区 21 学区 24 学区 一人暮らし高齢者世帯等の 住宅用火災警報器の設置率 ― 76％ 80％以上 ★ 荒子観音 ★ 天平元年（729 年）泰澄大師の芦創といわれ、天正４年（1576 年）加賀百万石 の藩祖である荒子城主前田利家が修造しました。その後幾度か改修され、江戸時代 から尾張四観音の一つとして栄えています。境内にある多宝塔は、市内最古の木造 建築物で、国の重要文化財に指定されています。 － 25 － ③ 中川土木事業所 [目標] 道路・公園・河川の維持管理に関し、迅速・的確な対応に努めます。 [具体的な取り組み] ● 施設の維持 ・ 区内の道路・公園・河川について、日常の点検・補修を確実に実施 ● 区民からの要望への対応 ・ 道路・公園・河川の維持管理に関し区民から要望があった場合、効率的かつ速 やかに対応 ● 区民との協働 ・ 区民の皆さんとの協働により、安心・安全で快適なまちづくりを推進 [指標となる数値目標] 指 標 街路灯の電球切れに 対応するまでの日数 21 実績 22 実績 23 目標 ５日 ５日 ４日 ④ 中川環境事業所 [目標] ごみ・資源の出し方の周知を図り、ごみ・資源の分別を推進します。 [具体的な取り組み] ● 区役所・支所ごみ案内所の設置 ・ 市外からの転入者等の来所者が多い３月下旬から４月上旬にかけて、区役所及 び支所にごみ案内所を設置し、ごみ・資源の分け方、出し方等を周知 ● 分別推進の啓発 ・ 環境デーなごや、区民まつりでブースを設け、ごみ・資源の分別推進の啓発を 実施 [指標となる数値目標] 指 標 ごみ処理量（中川区 分） 21 実績 22 実績 23 目標 43,153 トン 42,359 トン 減少 なごやジョウ「エビザベス」 ▲災害用備蓄飲料水「名水」▲ － 26 － ⑤ 中川図書館・富田図書館 [目標] 読み聞かせボランティアを養成して子どもへの絵本の読み聞かせ事業を実施し、 乳幼児期から子どもが保護者と一緒に読書に親しむきっかけ作りを行います。 [具体的な取り組み] ● 読み聞かせボランティア養成講座の実施 ・ 保健所で実施する乳幼児健診時に読み聞かせを行うため、読み聞かせボランテ ィアの養成講座を実施（富田図書館） ● 絵本の読み聞かせ事業の実施 ・ 平成 23 年２～３月に実施した養成講座を受講したボランティアにより、保健 所での１歳６か月健診時に絵本の読み聞かせを実施（中川図書館） [指標となる数値目標] 指 標 21 実績 22 実績 23 目標 養成講座の受講者数 － 23 人 （中川図書館） 20 人 （富田図書館） 読み聞かせ事業の実 施 － － 12 回 ⑥ 上下水道局中川営業所 [目標] 災害用備蓄飲料水の販売や防災関連イベントを通じ、災害への備え、発災時の対 応方法など、防災意識の啓発を図ります。 [具体的な取り組み] ● 災害用備蓄飲料水「名水」の販売 ・ 災害用備蓄飲料水「名水」の販売を通じ、水の備蓄を呼びかけ ・ 販売時にパンフレットを配布し、応急給水施設や地下式給水栓に関する知識の 普及を促進 ● 「なるほど！知って役立つ 水道・下水道の防災」の開催（５月 26 日開催予定） ・ 大規模商業施設等で、パネル展示やパンフレットの配布などを実施し、応急給 水施設・地下式給水栓や災害用マンホール、洪水・内水ハザードマップに関す る知識を普及 ・ アンケートを実施し、住民の方の防災意識に関する調査を実施 [指標となる数値目標] 指 標 「名水」販売数 イベント来場者数 21 実績 22 実績 23 目標 999 箱 662 箱 1,000 箱 ― 360 名 430 名 － 27 － ⑦ 西部児童相談所 [目標] 地域の力を生かした子どもと家庭への支援のネットワークづくりを促進するとと もに、関係機関の連携・協力体制を強化し、子どもと家庭への援助を実施します。 [具体的な取り組み] ● 子どもの権利を守り生かすことへの支援 ・ いじめや児童虐待をはじめとする児童福祉に関する諸問題について「なごやこ どもサポート区連絡会議」（代表者会議、実務者会議、サポートチーム会議） を通して、社会福祉事務所、保健所等と連携し、効果的な役割分担を図りなが ら子どもと家庭への援助を実施 [指標となる数値目標] 指 標 関係機関の連携体制 21 実績 22 実績 23 目標 － 体制強化 体制強化 ⑧ 中川文化小劇場 [目標] 芸術文化の鑑賞の場や参加交流の場を提供することにより、魅力ある文化の発信 と地域文化の振興に貢献します。 [具体的な取り組み] ● 文化小劇場施設の管理運営 ・ 450 席のホールと練習室を効率的に管理運営し、公平・公正な一般利用に供 する ・ 「お客様満足度調査」や来館者向けご意見箱等により利用者の声を把握し、親 切・丁寧なサービスを提供 ● 主催事業の実施（年間 20 本程度） ・ 「中川文化の会」と連携した中川文化祭の開催 ・ 住民の参加による合唱団の設立・運営 ・ 地域の学校の部活動を紹介する事業 ・ 劇場のそとで演奏を行うアウトリーチ事業 など [指標となる数値目標] 標 21 実績 22 実績 23 目標 ホール利用率（日数） 76.9％ 81.2％ 79.7％ 施設事業アンケート による来場者満足度 80％以上 80％以上 80％以上 ▲ 指 障がい者と区民のふれあい広場（22 年度） － 28 － ⑨ 富田北プール [目標] 魅力あるプログラムや教室を開催し、プール利用や体育室利用を通じてスポーツ を楽しむきっかけ作りを行います。 [具体的な取り組み] ● スポーツ教室等の実施 ・ 年度を３期（春・秋・冬）に分け「水泳教室（小学生）」など魅力ある教室を 開催 ・ 誰でも気軽に水泳や水中ウォーキングが楽しめるよう「水泳＆水中ウォーキン グワンポイントアドバイス」を毎週金曜日（祝日・休場日を除く）に開催 ・ 小学生から高齢者まで卓球を楽しめる「卓球広場」を毎月第３土曜日に開催 ・ 女性のフィットネスのために人気のある「エアロビクスレッスンタイム」を金 曜日に開催（年度内に 30 回） [指標となる数値目標] 指 標 21 実績 22 実績 23 目標 プール利用者数 77,776 人 78,302 人 80,000 人 体育室利用者数 18,684 人 19,598 人 20,000 人 ⑩ 南西部公害対策担当（港保健所生活環境課） [目標] COP10 終了後も引き続き生物多様性への意識を保つとともに、環境保護の精神 を育成します。 [具体的な取り組み] ● 市民・事業者へのエコライフ・エコドライブの普及啓発 ・ 環境デーや区民まつりなどの各種イベントを通じて、家庭からの CO2 排出削 減など、エコライフの普及を促進 ・ 区内で活動する団体や事業者を通じて、エコドライブの呼び掛けを実施 ● 戸田川観察会の開催 ・ 戸田川をフィールドとして、小学生の親子を対象に自然観察会を開催し、河川 の水質汚濁防止や生物多様性への理解を促す [指標となる数値目標] 22 実績 指 標 21 実績 23 目標 《22 目標》 2,100 人 普及啓発の延べ人数 2,579 人 2,100 人以上 《2,000 人以上》 ⑪ 中川区社会福祉協議会 [目標] 「中川区福祉ふれあい広場（旧：中川区障がい者と区民のふれあい広場） 」を開催 し、区民と障がい者が交流する機会の拡充を図ります。 [具体的な取り組み] ● 「中川区福祉ふれあい広場」の開催（10 月 16 日開催予定） ・ 区内の障がい者団体や施設・ボランティア等が実行委員となって、区民と障が い者が交流するイベントを実施 ・ イベントの企画・運営に参加する事業所を増やして活性化を図り、区内の障が い者団体や施設・ボランティア等のつながりを深める [指標となる数値目標] 指 標 21 実績 22 実績 23 目標 実行委員会への新規参入事業所数 来場者数 ０ ０ ２ 2,000 人 2,000 人 2,200 人 － 29 － ６ 区内で実施される事業（市役所の各局が行うもの） ① 治水・浸水対策 【上下水道局・緑政土木局】 平成 12 年９月の東海豪雨や平成 20 年８月末豪雨などを受け、浸水被害が集中し た地域などを中心に、治水・浸水対策を進めます。 ● 緊急雨水整備事業【緊急雨水整備基本計画（後期） 】 場 所：愛知地域・篠原地域 期 間：平成 18 年度から概ね８年間 内 容：愛知雨水調整池の整備（愛知地域、平成 21 年度から継続） 玉船雨水調整池の整備（篠原地域、平成 21 年度から継続） ● 緊急雨水整備事業【第２次緊急雨水整備計画】 場 所：露橋地域・八剣地域 期 間：平成 21 年度から概ね 10 年間 内 容：露橋雨水調整池の整備（露橋地域、平成 22 年度から継続） 八幡雨水調整池の整備（八剣地域、平成 22 年度から継続） ● 戸田川の改修 場 所：戸田四丁目（平成 23 年度） 期 間：昭和 50 年度～ 内 容：河川改修（河床掘削・護岸工事） 平成 23 年度は、上記場所において護岸改修を実施 ● 排水路の整備 場 所：戸田三丁目～戸田四丁目 内 容：名古屋市総合排水計画に基づき、排水路を整備 ② 幹線道路の整備 【緑政土木局】 幹線道路の整備を進めることにより、交通の安全と円滑化を図ります。 ● 江川線の整備 場 所：山王一丁目～熱田区熱田西町 内 容：国の有料道路支援関連事業により整備を実施 ● 日置中野新町線の整備 場 所：露橋一丁目～露橋二丁目、五女子一丁目～五女子二丁目 期 間：平成４年度～（露橋）、平成 20 年度～（五女子） 内 容：用地取得・補償（平成 23 年度） ● 土古町線等の整備 場 所：荒子町～大塩町 期 間：平成 13 年度～ 内 容：用地取得・補償・工事（平成 23 年度） 消防局マスコット「ケッシー」 － 30 － ③ 橋りょうの整備 【緑政土木局】 交通渋滞・地域分断の解消や架け替えによる耐震性の確保などを図るため、橋りょ うの整備を進めます。 ● 正江橋の新設（新川） 場 所：下之一色町、江松三丁目・江松四丁目 期 間：平成 12 年度～ 内 容：用地取得・補償、堤防工事（平成 23 年度） ● 運河橋の改築（中川運河） 場 所：月島町、運河通 期 間：平成 19 年度～ 内 容：物件移転補償、仮橋工事（平成 23 年度） ● 篠原橋の改築（中川運河） 場 所：富船町、富川町 期 間：平成 18 年度～平成 25 年度（予定） 内 容：橋りょうの下部工事、橋面工事など（平成 23 年度） ④ 立体交差化の推進 【緑政土木局】 近鉄名古屋線の高架化により、踏切事故・道路交通渋滞並びに地域分断の解消を図 ります。 ● 立体交差（長須賀架道橋）の整備 場 所：近鉄名古屋線 庄内川～新川間 期 間：平成 19 年度～平成 25 年度（予定） 内 容：仮線路工事、上り線（名古屋方面）仮線切替（平成 23 年度） ⑤ 水辺環境の整備 【上下水道局・緑政土木局】 区のシンボルである川の水辺環境の整備を図り、うるおいのあるまちをめざします。 ● 富田公園の整備 内 容：戸田川の水辺環境を生かしながら、スポーツなどが楽しめる地域のふれ あい公園として整備を実施 平成 23 年度は、便所・園路・植栽等の整備を実施 ● 露橋水処理センターの改築 内 容：従来の処理方式に比べ、主に窒素やりんを多く除去することが可能な高 度処理施設を導入（平成 15 年度から事業中） ⑥ 下之一色南部地区の整備 【住宅都市局】 地盤のかさ上げと生活道路等の公共施設の整備を行い、防災性の高い良好な市街地 の形成を図ります。 ● 下之一色南部土地区画整理事業 内 容：造成工事及び街路築造工事（地区南側、平成 23 年度） 地盤改良工事等（地区北側、平成 23 年度） － 31 － 平成 23 年度 区内の主な計画概要図 露橋水処理センター の改築 (高度処理施設の導入) 緊急雨水整備事業 (愛知地域) 立体交差(長須賀 日置中野新町線 架道橋)の整備 の整備 スポーツ センター 富田公園の 整備 土古町線等 の整備 図書館 環境事業所 排水路の 整備 篠原橋の 改築 文化小劇場 図書館 地区会館 戸田川の改修 生涯学習 センター 上下水道局 営業所 区役所 保健所 消防署 支所 運河橋の改築 土木事務所 江川線の整備 緊急雨水整備事業 (露橋・八剣地域) 西部児童相談所 在宅サービスセンター 正江橋の新設 緊急雨水整備事業 (篠原地域) 下之一色南部地区 の整備 － 32 － Ⅲ 自主的・主体的な区政運営予算の概要 ■平成 23 年度の執行計画 • 区役所が自主的・主体的に実施する事業予算として、平成 23 年度は 10,782 千 円を計上し、区民の皆さまにとって満足度の高いきめ細やかなサービスをご提供 できるよう取り組みを進めます。 • 平成 23 年度予算の執行計画は以下のとおりです。 事 業 内 容 ●安心・安全で快適なまちづくり ・ ・ 900 1-1-2 「助け合いの仕組みづくり」の支援 1-3-1 高校生等による音楽等文化活動の実施 ●子育てと高齢者・障害者にやさしいまちづくり ・ ・ ・ ・ ・ 2-1-1 2-1-3 2-1-4 2-1-5 2-3-1 子育て支援に関する情報発信の強化 子育て支援ネットワーク事業の実施 育児相談・育児支援の充実 養育援助を必要とする子どもと家庭への支援 健康づくり事業 ●中川区“まちの魅力”づくり ・ ・ ・ ・ ・ ・ 3-1-1 3-1-2 3-1-3 3-1-4 3-2-1 3-2-3 ・ 4-1-1 4-1-2 4-2-1 4-3-1 中川区区民まつり 川を生かしたまちづくり事業 農業体験・ふれあい事業 将来のまちづくりびとを育てる事業 郷土の文化を明日に伝える・情報発信事業 ナッピーによるふれあい・啓発活動 区役所庁舎の環境改善 職員の接遇能力向上への取り組み 区役所のサービス向上についてのニーズ把握 業務改善・意識改革への取り組み ●区政運営方針の策定・公表 合 800 100 1,210 380 180 370 100 180 6,638 ●区民に信頼され・区民に親しまれる区役所づくり ・ ・ ・ 予算額 (千円) 4,500 350 340 585 563 300 1,734 418 400 116 800 300 計 － 33 － 10,782 ■平成 22 年度の執行済額 • 平成 22 年度予算の執行済額は以下のとおりです。 事 業 内 容 ●“まちの魅力”を体験・発信する事業 ・ ・ ・ ・ ・ ・ 中川区区民まつり 川を生かしたまちづくり事業 郷土の文化を明日に伝える・情報発信事業 農業体験・ふれあい事業 戸田のまちづくり事業 まちの魅力を発掘・発信する講座の開催 ●次の世代を担う子どもたちを育てる取り組み ・ ・ ・ 将来のまちづくりびとを育てる事業 中川区青少年音楽のつどい 子育て支援に関する区独自事業 ●災害対策の強化 ・ 6,770 4,691 380 616 189 700 194 1,044 497 84 463 88 ●利用しやすく・親しまれる区役所づくり ・ ・ 執行済額 (千円) 区役所・支所庁舎の快適な環境づくり 区政に関する区民ニーズの把握 接遇サービス向上等の取り組み ●区政運営方針の策定・公表 合 1,688 1,205 85 398 347 計 はち丸＆かなえっち － 34 － 9,937 中川区役所・区内公所等の業務一覧 ■中川区役所 組 総務課 中川区高畑一丁目 223 番地 電話 362-1111 織 庶務係 電話 主な業務内容 363-4306 災害対策、住居表示、自動車臨時運行許可、区役 所講堂、庁舎管理 農業委員会 統計選挙係 363-4311 統計調査、各種選挙等 中川農政係 363-4360 農業、生産緑地、農地転用 363-4383 区政運営の企画・総合調整、区政運営方針、予算 中川農政課 企画経理室 の執行 区民生活部 まちづく まちづくり 363-4319 り推進室 推進係 生涯学習担当 区政協力委員、地域活動の振興等、安心・安全で 快適なまちづくり協議会、市政区政相談 363-4324 成人・女性・青少年教育、スポーツ・文化活動、 青少年対策 安心・安全で快 363-4322 安心・安全で快適なまちづくりの企画、特色ある 適なまちづくり 区づくり、広報なごや、広聴集会、市民活動 の企画担当 中川生涯学習センター 362-3883 講座等の開催、施設利用申込 管理係 363-4331 戸籍、外国人登録 窓口係 363-4334 住民登録、印鑑登録、就学通知 民生子ども係 363-4402 民生委員、保育、子ども手当、児童及びひとり親 ※所在地：中川区富川町 1-2-12 市民課 区民福祉部 民生 子ども課 家庭等の福祉 子ども家庭 363-4413 児童虐待防止、子育て支援ネットワーク 保護係 363-4404 生活保護 福祉係 363-4419 高齢者福祉、介護保険給付、敬老パス 介護保険係 363-4417 要介護認定、介護保険資格、保険料賦課・収納 障害担当 363-4403 身体障害者・知的障害者福祉、障害児福祉 保険 管理係 363-4343 国民年金の届出・相談、国民健康保険料の納付 年金課 保険係 363-4346 国民健康保険の届出、各種医療費の助成、後期高 支援担当 福祉課 齢者医療の届出・保険料の納付 ■中川保健所 組 中川区高畑一丁目 223 番地 電話 363-4455 織 電話 主な業務内容 企画調査係 363-4452 保健委員、母子健康手帳の交付 生活 363-4458 理・美容所等の検査・指導、衛生害虫の相談、飲 環境衛生担当 環境課 料水の衛生指導等 食品獣疫担当 363-4457 食品衛生に関する相談・苦情、飲食店等の営業許 可、犬の登録等 － 35 － 組 織 電話 保健 保健感染症係 363-4461 乳幼児健康診査、医療給付、精神保健の相談等 予防課 公害保健担当 363-4464 公害保健、環境保健事業 健康づくり 363-4462 成人の各種生活習慣病健診（がん検診等）、健康 担当 主な業務内容 教室、健康相談、予防接種、結核・感染症・エイ ズ、Ｃ型・Ｂ型肝炎の予防 保健看護担当 363-4465 母子等の保健相談、地域介護予防教室、子育て教 室、訪問指導等 ■富田支所 中川区春田三丁目 215 番地 電話 301-8141 組 織 電話 主な業務内容 庶務係 301-8141 市営住宅、市収納金の収納 民生係 301-8143 国民健康保険、後期高齢者医療、介護保険、医療 助成、国民年金、子ども手当、敬老パス 市民係 301-8241 戸籍、住民登録、外国人登録、印鑑証明 ■中川保健所富田分室 中川区春田三丁目 215 番地 電話 303-5321 ■南西部公害対策担当（港保健所生活環境課）※中川区の公害対策について所管 港区港栄二丁目 2-1 電話 651-6493 ■その他の官公署 名 称 電話 所 在 中川警察署 354-0110 中川区篠原橋通１丁目４番地 中川消防署 363-0119 中川区高畑一丁目 224 番地 中川土木事務所 361-7581 中川区三ツ屋町２丁目 88 番地 中川環境事業所 361-7638 中川区上高畑一丁目 150 番地 ささしま市税事務所 588-8000 中川図書館 353-5311 中川区吉良町 178-3 富田図書館 432-5313 中川区服部三丁目 601 上下水道局中川営業所 352-2511 中川区富川町２丁目１番地 交通局中川営業所 361-6433 中川区法華二丁目 98-1 西部児童相談所 365-3231 中川区小城町 1-1-20 中川区社会福祉協議会 352-8257 中川区小城町 1-1-20 露橋スポーツセンター 362-4411 中川区露橋二丁目 14-1 富田北プール 431-8991 中川区吉津四丁目 3201 中川文化小劇場 369-1845 中川区吉良町 178-3 中川生涯学習センター 362-3883 中川区富川町 1-2-12 中川税務署 321-1511 中川区尾頭橋一丁目 7-19 中村区名駅南一丁目 27 番２号 日本生命笹島ビル８階 － 36 － 地 平成 23 年度 中川区 主な行事カレンダー 月 ５月 ６月 日 26 (曜日) (木) 26 (木) 29 29 (日) (日) 4・５ (土日) 4 (土) 18 (土) 25･26 (土日) ７月 15 (金) 28 未定 (木) 行 事 歯の１日健康センター なるほど！知って役立つ 水道・下 水道の防災 中川区民第九コンサート 総合水防訓練 環境デーなごや・クリーンキャン ペーン 環境バザー 芸術公演「二胡音楽会」 不用図書リサイクル会 ウェイ・ウェイ・ウー 二胡コンサ ート 青少年をまもる特別講演会 小学生のための図書館の使い方講座 ８月 6～8 (土～月) なかがわ子ども村 11 (木) 探検・発見バックステージツアー 13 (土) 子どものための巡回劇場「白鳥の湖」 20 (土) 市民スポーツ祭(～28(日)) ９月 4 30 (日) (金) 市民総ぐるみ防災訓練 区民美術展(～10/2(日)) 場 所 中川保健所 担当部署 中川保健所 ヨシヅヤ太平通店 上下水道局 中川文化小劇場 八幡小学校 他 中川文化小劇場 総務課 庄内川河川敷 他 まちづくり推進室 区役所講堂 中川文化小劇場 中川図書館 まちづくり推進室 中川文化小劇場 中川図書館 中川文化小劇場 中川文化小劇場 中川文化小劇場 中川図書館 まちづくり推進室 中川図書館 区役所講堂 中川文化小劇場 中川文化小劇場 まちづくり推進室 中川文化小劇場 中川文化小劇場 まちづくり推進室 荒子小学校 区役所講堂 総務課 まちづくり推進室 １・２ (土日) ９ (日) 10 16 (日) 月 23 (日) 26 (水) 29･30 (土日) なごやマイ・スポーツフェスティバル 露橋スポーツセンター 露橋スポーツセンター 秋のいけ花展 区役所講堂 まちづくり推進室 中川区福祉ふれあい広場 富田支所駐車場 中川区社会福祉協議会 中川区区民まつり 富田公園 まちづくり推進室 伝統文化シネマ鑑賞会 中川文化小劇場 中川文化小劇場 中川生涯学習センターまつり 中川生涯学習センター 中川生涯学習センター ３ (祝) ５ (土) 11 (金) 11 月 13 (日) 26･27 (土日) 未定 戸田川大清掃 戸田川をきれいにし隊 中川区地産地消フェア 区地域女性活動促進事業 ふれあいウォーキング大会 なかがわ文化祭 富田地区会館文化祭 25 (日) 年末特別消防警戒出発式 １月 ９ 21 26 29 (祝) (土) (木) (日) 成人の日記念式典 青少年音楽のつどい 文化財防火デー 劇場体験リサイタル 25 未定 (土) 3 4 未定 未定 (土) (日) ２月 12 月 戸田川流域 区役所駐車場 中川文化小劇場 中川区役所 発 中川文化小劇場 富田地区会館 まちづくり推進室 農政課 まちづくり推進室 まちづくり推進室 中川文化小劇場 富田地区会館 中川消防署 ３月 中川文化小劇場 まちづくり推進室 まちづくり推進室 中川消防署 中川文化小劇場 女性会芸能グループ活動発表会 出前コンサート 中川文化小劇場 富田地区会館 まちづくり推進室 中川文化小劇場 子どものための巡回劇場「名フィル」 春のいけ花展 なかがわキッズフェア 富田地区ウォーキング大会 中川文化小劇場 区役所講堂 区役所講堂 中川文化小劇場 まちづくり推進室 民生子ども課 富田支所 中川文化小劇場 ※行事の日・内容・場所は変更になることがあります。詳細については担当部署にお問い合わせください。 － 37 － 中川区マスコット キャラクター 平成23年度 中川区区政運営方針 ＊皆さまのご意見・ご提案をお寄せ下さい。 発 行：名古屋市中川区役所企画経理室 〒454-8501 名古屋市中川区高畑一丁目223番地 電 話：052-363-4383 FAX：052-362-6562 メール：[email protected] 発行年月：平成23年5月 この冊子は、古紙パルプを含む再生紙を使用しています。