受付業務名人 - 応研株式会社

大臣シリーズ連動ソリューション
総合型CTIシステム
受付業務名人
管理電話機とパソコンの連携で電話受付業務を効率化。
販売大臣NXと顧客大臣NXシリーズとシームレスに連携する総合型CTIシステムです。
基本機能以外の情報を表示させるなど、各種カスタマイズにて対応可能です。
ERP連動
販売大臣NX／顧客大臣NX
※「大臣エンタープライズ」対応可能
システム構成
受付業務
名人
ERP連動
主な機能と特長
得意先マスターとして、あらかじめ登録されているお客様からの電話は、お名前など
を画面に自動表示。相手を確認してから担当者が直接電話に出ることができます。
特長
1 複数の電話番号を登録可能
携帯電話など、複数の電話番号を登録しておけば、どの電話番号
から連絡をいただいてもお客様のデータを表示し、データ表示の
ヒット率が向上します。
特長
2 代表電話番号登録
複数の電話番号を代表電話に紐づけすることができます。
顧客データベースとの連携が図れ、スムーズな顧客対応が可能に
なります。
特長
3 詳細なデータが一目瞭然
誰が電話を受けても、一定レベルのサービスを提供できます。
迅速できめ細かい対応を実現。
お客様の満足度をアップさせます。
特長
4 販売大臣のリアルタイムなデータを表示
住所、締日などの情報はもちろん、売掛残高、元帳などのデータも
自動的に表示します。
連動方法は、ERP方式に対応しています。
価格・サポートなど
価格（税抜）
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受付業務名人
ご提供資料
250,000円
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PDFパンフレット
サポート
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電話ヘルプデスク
導入指導パック
70,000円
年間保守パック
70,000円
インストールパック 70,000円
現地調整パック
70,000円
販売元：株式会社シンニチ
▲詳細情報はこちらから
www.meijin21.com/
お客様の電話設備環境によっては追加機器が必要です。交通費・宿泊費は別途必要です。
サポートは保守契約者のみ受けることが可能、交通費は別途必要です。
サポートは土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く平日の9：00 ∼ 18：00
詳しくは：http://www.ohken.co.jp/product/solution/ お問い合わせ先：応研株式会社 各営業所まで