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ZOZOTOWN:2012 年 9 月
このケースは、太田遼平(早稲田大学商学研究科修士課程)と根来龍之(早稲田大学ビジネススクール教授)が株式会 社スタートトゥデイのご協力を得て作成したものです。(2012 年 9 月) ZOZOTOWN:2012 年 9 月 はじめに 約 1900 ブ ラ ン ド の 衣 料 品 な ど を 販 売 す る ウ ェ ブ サ イ ト 「 ZOZOTOWN」 は 、 5 株 式 会 社 ス タ ー ト ト ゥ デ イ が 運 営 す る 「 2012 年 9 月 現 在 会 員 数 479 万 人 、 商 品 取 扱 高 818 億 円( 2012 年 3 月 期 )」を 擁 す る 日 本 最 大 級 の フ ァ ッ シ ョ ン 専 門 EC( 電 子 商 取 引 ) サ イ ト で あ る 。 株 式 会 社 ス タ ー ト ト ゥ デ イ は 、1998 年 設 立 、社 員 数 約 460 人 、平 均 年 齢 27.8 歳 と い う 若 い 会 社 で あ る ( 2012 年 6 月 末 時 点 )。 10 本 ケ ー ス は 、 ZOZOTOWN の 成 長 の 理 由 と 今 後 の 戦 略 に つ い て 述 べ る 。 日本のEC市場環境 経 済 産 業 省 が 調 査 す る 商 業 動 態 統 計 調 査 に よ る と 、2011 年( 暦 年 )の フ ァ ッ シ ョ ン 市 場 規 模 は 前 年 比 0.1%減 の 15 兆 3,830 億 円 と な っ た 。 内 訳 は 、 衣 料 品 15 が 同 0.2%減 の 11 兆 8,590 億 円 、身 の 回 り 品 が 同 0.0%減 の 3 兆 円 5,240 億 円 で あ る 。1990 年 に は 23 兆 790 億 円 ま で 拡 大 し た フ ァ ッ シ ョ ン 関 連 市 場 は 、バ ブ ル 崩 壊 の 影 響 も あ り 縮 小 基 調 が 続 い て き た 。2010 年 以 降 は フ ァ ス ト フ ァ ッ シ ョ ンの隆盛などもあり、下げ止まり傾向を見せてはいるものの、拡大に転じるま での勢いはない。 注)本ケースは教育機関における経営意思決定をめぐる討議のための資料として作成されたものであり、ケ ース中の企業、商品、個人についての経営管理の巧拙を論じることを目的とするものではありません。 フ ァ ッ シ ョ ン 分 野 に お け る EC 市 場 規 模 は 2011 年 に 7,013 億 円 ま で 拡 大 し て い る と 推 測 さ れ る 。 2011 年 6 月 2 日 に 経 済 産 業 省 が 発 表 し た 報 告 書 「 平 成 22 年 我 が 国 情 報 経 済 社 会 に お け る 基 盤 整 備 ( 電 子 商 取 引 に 関 す る 市 場 調 査 )」 5 に よ る と 、2010 年 の 日 本 に お け る 衣 料・ア ク セ サ リ ー 小 売( BtoC 分 野 )の EC 市 場 規 模 は 1,120 億 円 と さ れ て い る が 、 複 数 推 計 パ ラ メ ー タ に よ る 推 計 値 で あ るため、実態との乖離は大きくなっている可能性が大きい。一方、矢野経済研 究 所 が 2011 年 2 月 15 日 に 発 表 し た 「 フ ァ ッ シ ョ ン EC 市 場 2015 年 予 想 」 に よ る と 、2010 年 の フ ァ ッ シ ョ ン EC の 市 場 規 模 は 4,652 億 円 と な っ て い る 。但 10 し、同調査はヒアリング調査をベースにしているため、実態よりも過少統計と なっている公算が高い。以上の点を鑑み、業界大手の数値を中心に見直しを加 え た 市 場 規 模 は 7,013 億 円 と 推 計 さ れ る 。2008 年 以 降 、年 率 6% ペ ー ス で 市 場 規 模 は 拡 大 し て い る も の の 、依 然 と し て EC 化 率 は 4.6% に 過 ぎ な い 。こ れ は 、 試着が出来ない、素材感が伝わりにくいという理由のほか、ウィンドウショッ 15 ピングという言葉が表すファッションの娯楽性を再現するのが難しいことも背 景にあると考えられる。 ケースの時点:2012 年 9 月末 2 ZOZOTOWN に つ い て スタートトゥデイのビジネスの原点は何なのだろうか。それは創業者であり 現在も代表取締役を務める前澤友作のバンド活動時代にある。 当時前澤は、バンド活動と並行して輸入CD・レコードの販売をしていた。 5 自分達の好きなCDやレコードを海外から買い付け、バンド仲間に配ったとこ ろ好評で、ライブの観客に販売し始めた。 その売れ行きが好調であったため、専用のカタログを作った全国規模のビジ ネ ス へ と 広 げ て い っ た 。月 商 500 万 程 度 に な っ た 際 に 、法 人 化 を 決 意 し 、1998 年、有限会社スタートトゥデイを設立。当時の恋人、バンド仲間の合計 3 名で 10 起業したのがスタートトゥデイの起源である。 2000 年 に は オ ン ラ イ ン 化 に よ り カ タ ロ グ 制 作 コ ス ト を 抑 え ら れ る よ う に な った。そこでCDとは違う新たなジャンルを取り扱う事業を立ち上げたいと前 澤 は 考 え た 。そ の 際 に 、洋 服 が 好 き と い う シ ン プ ル な 理 由 か ら 、2000 年 に フ ァ ッ シ ョ ン 専 門 の オ ン ラ イ ン セ レ ク ト シ ョ ッ プ 「 EPROZE」 を 開 設 し た 。 15 ネット通販にした理由は、自分自身「好きな服を過剰な接客を受けることな く、いつでもネットで買うことができたら」という想いがあったから。二番煎 じ が 嫌 い な の で 、他 人 と 同 じ こ と を や り た く な か っ た と い う 理 由 も あ る 。 「洋服 を売るサイトは既にあるが自分たちの好きなブランドを取り扱っているサイト は な か っ た た め 、 自 分 達 で 立 ち 上 げ よ う と 考 え た 。」 と 前 澤 は 語 る 。 20 立 ち 上 げ 時 に は 3 ブ ラ ン ド の み の 販 売 だ っ た が 、売 上 自 体 は ス タ ー ト 直 後 か ら 好 調 だ っ た 。 CD を 販 売 し て い た 時 の 顧 客 が 、 洋 服 の ほ う に も 流 れ て き た 。 その後、それぞれのドメインで運営していた複数のオンラインセレクトショ ッ プ を 「 ZOZOTOWN」 と し て ま と め 、 同 サ イ ト に 入 店 す る フ ァ ッ シ ョ ン ブ ラ ン ド を 増 や す た め 営 業 活 動 を 積 極 的 に 行 う 。 立 ち 上 げ 時 に は 17 店 舗 し か な か 25 っ た も の が 、 2005 年 の ユ ナ イ テ ッ ド ア ロ ー ズ の 出 店 を 期 に 急 拡 大 。 現 在 440 店舗を超える店舗数に成長した。 ま た 、 ZOZOTOWN 以 外 に も フ ァ ッ シ ョ ン 関 連 サ ー ビ ス の 立 ち 上 げ を 試 み 、 ケースの時点:2012 年 9 月末 3 ファッションに対する感度の高い若年層を上手く取り込んでいった。オペレー ション面では、自前の物流センターを持ち、そして自社のデザイン・システム 等を内製化をすることで、柔軟に対応できる組織体制を作ってきた。 2011 年 よ り 、ソ フ ト バ ン ク と 連 携 し て 、香 港 に 合 弁 会 社 を 設 立 し 、中 国 企 業 5 で あ る ア リ バ バ グ ル ー プ の E C サ イ ト「 淘 宝 網( タ オ バ オ )」の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム を 使 っ て 「 ZOZOTOWN」 を 中 国 国 内 に 設 立 す る ほ か 、 タ オ バ オ の シ ョ ッ ピ ン グ モ ー ル に も 2011 年 10 月 に 出 店 。 ま た 、 日 本 語 、 英 語 、 中 国 語 ( 繁 体 字 ) な ど 3 か 国 語 に 対 応 し た グ ロ ー バ ル サ イ ト 「 ZOZOTOWN.com」 を 2011 年 5 月より立ち上げ、アジアや欧米など82ヶ国の顧客が日本のブランドを購入で 10 きる環境を整えている。 業績 業 績 を 見 る と 、 2012 年 3 月 期 に は 商 品 取 扱 高 800 億 円 を 突 破 。 自 社 販 売 売 15 上がメインだった数年前に比べ、最近は受託販売売上が伸びている。営業利益 も 70 億 を 超 え 、 営 業 利 益 率 9.4%。 2007 年 の 上 場 以 降 10% 前 後 と 、 営 業 利 益 率は高い水準を維持している。 会 員 数 は 479 万 人 を 超 え 、ア ク テ ィ ブ 会 員 数( 過 去 1 年 以 内 に 1 回 以 上 購 入 し た 会 員 数 )も 約 166 万 人 に な っ て い る( 2012 年 9 月 末 時 点 )。今 後 も 会 員 数 、 20 アクティブ会員数は伸びる余地があるとしている。 ケースの時点:2012 年 9 月末 4 5 ケースの時点:2012 年 9 月末 5 5 ケースの時点:2012 年 9 月末 6 出所:スタートトゥデイ株式会社 5 10 15 ケースの時点:2012 年 9 月末 7 決算資料より作成 オペレーションモデル 出所:スタートトゥデイ株式会社 5 2012 年 3 月 期 決算説明会資料 ZOZOTOWN 上 の サ イ ト に 掲 載 さ れ る 商 品 に は 2 つ の 種 類 が あ る 。1 つ 目 は 、 ストア企画開発事業(自社販売)だ。スタートトゥデイのバイヤーが複数のア パレルメーカーからファッション商材を仕入れ、自社在庫を持ち、販売を行う 小売モデルである。もう1つは、ストア運営管理事業だ。各ブランドがテナン ト形式で出店を行い、各ブランドの店舗に掲載する商品を当社の物流拠点に受 10 託在庫として預かり、販売を行い、受託販売手数料を得るテナントモデルであ る。前者は在庫を自社で抱えるリスクを取りつつも、在庫リスクを持てない中 小ブランドの商品も幅広く取り扱え、利幅の大きい商品であり、後者は在庫を 自社が抱えるリスクはなく安定した収入が得られるが、相対的に利幅小さい商 品である。 15 こ れ ら の 商 品 を 一 般 ユ ー ザ は ZOZOTOWN の サ イ ト 上 で 探 し 、 購 入 す る 。 ZOZOTOWN は 、 決 済 代 行 会 社 を 通 じ て 料 金 を 回 収 す る 。 ユ ー ザ が 購 入 申 し 込 ケースの時点:2012 年 9 月末 8 みをしたあと、最短 2 日でユーザの手元に届く仕組みだ。手元に届いた後、商 品 が 合 わ な か っ た 場 合 、2011 年 4 月 よ り 返 品 の 受 付 を 開 始 す る よ う に な り 、安 心して商品を購入できるようになった。 ま た 、 ア パ レ ル メ ー カ ー が 持 つ EC サ イ ト の 受 託 ビ ジ ネ ス も 行 な っ て い る 。 5 自 社 シ ス テ ム 、物 流 イ ン フ ラ を 活 用 し 、ア パ レ ル メ ー カ ー が 独 自 に 運 営 す る EC サイトのシステム開発、デザイン制作、物流請負、マーケティングなど、必要 に 応 じ て EC を 運 営 す る 上 で 必 要 な 各 種 業 務 を 支 援 す る こ と で 、 手 数 料 収 入 を 得ている。 売 上 高 と 店 舗 数 の 関 係 は 正 の 相 関 関 係 を 持 っ て 成 長 し て き た 。店 舗 数 が 増 え る 10 ことで会員にとってのサイトの魅力が増し、会員数が増えていく。会員数が増 えることで店舗側にとっての魅力が増し、店舗数が増えていく。そのような良 循環が起こっている。 ZOZOTOWN 経 営 戦 略 15 ZOZOTOWN が 急 成 長 で き た の は 、 な ぜ だ ろ う か ? 一言で言えば、同サイ ト は 、 他 社 の EC サ イ ト に な い 特 徴 を 持 ち 、 そ れ が 顧 客 に と っ て の か け が え の な い 価 値 を 生 ん で い る と い う こ と に な る が 、以 下 で は そ れ を 細 分 化 し て 述 べ る 。 戦略① 20 サイトに対するこだわり ファッションは、現物を手に取ってみないと分かりづらい商品特性が強いた め、ネット販売の最大手楽天でさえ必ずしも成功していない分野であった。こ の よ う な 業 界 の 中 で ZOZOTOWN は 、サ イ ト の デ ザ イ ン に 対 し て“ カ ッ コ よ さ ” にこだわりを持っている点が特徴だ。 開 設 当 時 の ト ッ プ ペ ー ジ は 、 街 並 み に 店 舗 CG が 軒 を 連 ね 、 そ の 頭 上 に は 時 25 間帯によって青空や夕空、夜空が浮かぶ。サイトの特徴はリアルの“カッコよ さ”をそのまま再現したインターフェイスである。出店する各店舗のアイコン は、1 つ 1 つ個別のデザイン。アパレルメーカーのブランドの世界感をネット ケースの時点:2012 年 9 月末 9 上にそのまま持ち込んだと評価されている。 単に効率的に商品が検索できればいいというわけではない。ファッションア イテムは、商品の見せ方も大きなポイントとなってくる。ブランドイメージを 最大限に詰め込んだリアル店舗を運営しているアパレルメーカーや、そのよう 5 なショップを訪れた経験のある若者は、商品が羅列されているだけのサイトに は 物 足 り な さ を 感 じ る だ ろ う 。 ZOZOTOWN は 、 そ れ を 見 事 に 克 服 し た 。 ま た 、 2010 年 11 月 に は 「 街 か ら 人 へ 」 の コ ン セ プ ト の も と サ イ ト を 全 面 リ ニ ュ ー ア ル 。ト ッ プ ペ ー ジ に Twitter や 自 社 SNS サ イ ト に 寄 せ ら れ た 商 品 へ の コメントがリアルタイムで流れるなど、人が集まる「にぎわい感」を演出して 10 いる。 このサイトが持つ機能の大半は、自社のIT部門である創造開発本部システ ム 部 と WEB ク リ エ イ シ ョ ン 部 が 開 発 し て い る 。 こ れ は 、 自 分 達 で 出 来 る こ と は自分達でするべきだという前澤のビジネスに対する考えからだ。IT内製化 により、スピードと柔軟性を持ったビジネスモデルを実現している。 ケースの時点:2012 年 9 月末 10 出 所 : ZOZOTOWN HP( 2008 年 当 時 ) ケースの時点:2012 年 9 月末 11 出 所 : ZOZOTOWN HP 戦略② 5 自社流通センター スタートトゥデイはただ単にファッション性に優れた企業というだけではな い。優れた物流システムを強みとして持っている。 ファッション業界では、多様な顧客の嗜好に対応するために、少量・多品種 を素早く効率的に回転させることが不可欠となる。しかしその一方で、ECサ イトでは試着ができない点から、色、サイズ、素材、機能性など細やかな情報 10 を掲載する顧客ニーズがあり、単純に素早く回転させればよいというわけでは ケースの時点:2012 年 9 月末 12 ない。この相反する2つ要求を満たせるのは、スタートトゥデイの自前物流拠 点「 ZOZOBASE」で あ る 。サ イ ト の デ ザ イ ン か ら 自 前 の 物 流 シ ス テ ム の 設 計 や 構築まで一貫して内製で行うことにより、スピード感と柔軟性を持ったオペレ ーションを可能としている。 5 ZOZOBASE で は 商 品 が 入 荷 さ れ た 後 、商 品 を サ イ ト に 掲 載 す る プ ロ セ ス と 、 商品を顧客に発送する物流のプロセスが同時に行われる。 まず商品掲載について、物流拠点には撮影スタジオがあり、モデルとカメラ マンが常駐している。新たな到着した商品はすぐにモデルに着せて撮影し・サ イト掲載を行う。そしてサイト上で、顧客がその商品を見て注文すると、注文 10 後 最 短 2 日 で ユ ー ザ の 手 元 に 商 品 が 届 く 。 ZOZOTOWN の サ イ ト 上 で は 、 独 自 の尺度で商品のサイズを記載し、モデルに着せた写真を多く掲載。メーカーご とに異なる採寸方法、色の表記を統一することで顧客は不安なく、ネットだか らこそ得られる利便性を享受できている。 また、同時に受注から発送までの期間を短縮化している。 15 こうして、賞味期限の短いアパレル商材を次々と送り出せるからこそ、人気 店と強い信頼関係を築けている。結果として、このスピードが競合他社から追 随・模倣を許さない圧倒的な強みとなっている。 商品のサイト掲載、顧客への発送の両プロセスは日々改善・改良を重ねてお り、その愚直さが、高い質とリードタイム短縮化の相反する二側面を追求出来 20 ている理由であり、他社の追随を許さない仕組みになっている。 戦略③ ブランドメーカーとの強い信頼関係 事業開始当初からユナイテッドアローズやビームスといった大手アパレルメ ー カ ー と の 提 携 が あ っ た わ け で は な い 。今 の ZOZOTOWN が あ る の は 、地 道 な 25 営業活動の結果である。 事業を開始した2000年代初めは、アパレル業界は試着のできないネット 通販に対して懐疑的な見方が強かった。マイナスイメージからのスタートだっ ケースの時点:2012 年 9 月末 13 た 交 渉 の 場 で は 、 ZOZOTOWN 独 自 の サ イ ト 上 で CG な ど を 駆 使 し た 世 界 観 を 表 現 で き る 点 を ア ピ ー ル し て い っ た 。他 に も 、サ イ ズ の 詳 細 を 表 示 す る こ と や 、 商品画像のカット数を増やすことで、ネット上で安心して販売できる利便性を ブランドメーカー側に伝え続けていった。 5 そ し て 、ブ ラ ン ド メ ー カ ー と の 成 約 後 も 丁 寧 な ア フ タ ー ケ ア を 怠 ら な か っ た 。 出店が決まったブランドには、毎日のように電話で売上状況を報告するなど密 なコミュニケーションに努めると同時に、ブランド側のリクエストに柔軟に対 応できる体制も整えた。 2005 年 に ユ ナ イ テ ッ ド ア ロ ー ズ が 出 店 を 決 め る と 、他 の 消 極 的 だ っ た ブ ラ ン 10 ド の 出 店 が 加 速 し た 。当 時 17 店 舗 だ っ た 出 店 シ ョ ッ プ 数 は 、2012 年 9 月 現 在 、 440 店 舗 以 上 に 拡 大 し た 。 スタートトゥデイの今後の展開 スタートトゥデイは、現在の好業績に甘んじることなく、更なる一歩を踏み 15 出している。その一例として、初のリアルイベントの開催が挙げられる。 2012 年 9 月 15 日 ・ 16 日 に 「 ZOZOCOLLE( ゾ ゾ コ レ )」 と い う 展 示 ・ 予 約 受 注 会 を 幕 張 メ ッ セ で 開 催 。 ZOZOTOWN 上 に 出 店 し て い る 約 75 シ ョ ッ プ 、 約 200 ブ ラ ン ド が 参 加 し た 。 2 日 間 で 来 場 者 1 万 人 、 総 受 注 額 1 億 5000 万 円 の日本最大級ファッションイベントとなった。前澤氏は以前からリアルイベン 20 トを計画しており、構想に 3 年・準備に 1 年をかけ、満を持して実施された。 イベント内容は、業界関係者のみに開かれていた翌シーズンの商品を先行披 露 す る 展 示 会 を 一 般 顧 客 向 け に 開 放 し 、ZOZOCOLLE 限 定 商 品・各 ブ ラ ン ド の コ ラ ボ 商 品 を 含 め 、3000 点 以 上 の 商 品 を 展 示 す る も の だ 。展 示 以 外 に も 、ワ ー クショップやミニイベントもありエンターテイメント性を伴った企画となった。 25 来 場 者 は 事 前 に 、 1000 円 の 入 場 チ ケ ッ ト を ZOZOTOWN の 特 設 ペ ー ジ で 購 入 。 入 場 時 に ZOZOTOWN 会 員 ID と 連 動 し た バ ー コ ー ド が 印 字 さ れ た 「 バ イ ヤーパス」が配布され、予約したい商品があった場合、ショップスタッフにそ ケースの時点:2012 年 9 月末 14 のカードを見せる。スタッフは専用端末でバーコードを読み取り、その場で決 済、後日商品配送の予約を完了できる仕組みだ。 オープニングセレモニーでは前澤氏に加え、タレントの高田純次、千葉県知 事 の 森 田 健 作 、千 葉 市 長 の 熊 谷 俊 人 、ユ ナ イ テ ッ ド ア ロ ー ズ 取 締 役 会 長 重 松 理 、 5 ビームスホールディングス代表取締役社長設楽洋が登場した。 本イベントから、スタートトゥデイは今後インターネット上だけではなく、 リアルな世界でも影響力を持っていくことが予想される。リアルイベントでは インターネット上に比べて多くの協力や理解が不可欠となるが、今回イベント を実現したことで、ファッション業界や千葉行政等から期待と信頼を得ている 10 ことが伺える。イベントの動員数や総受注額でも、他のファッションイベント に比肩する規模であり次回の開催も予定されている。今後もリアルな世界を巻 き込み、新たな挑戦を次々と打ち出していくことが期待される。 15 謝辞 本 ケ ー ス ス タ デ ィ ー の 作 成 は 、株 式 会 社 ス タ ー ト ト ゥ デ イ の ご 協 力 に よ っ て 行 わ れ たものであり、記して感謝します。 ま た 、 2012 年 6 月 に 行 わ れ た 、 早 稲 田 大 学 ビ ジ ネ ス ス ク ー ル に お け る 株 式 会 社 ス タ ー ト ト ゥ デ イ 寄 附 講 座「 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 戦 略 論 」で の 同 社 社 長 前 澤 友 作 氏 の 講 20 演に示唆を得た部分があることを記して感謝します。 25 ケースの時点:2012 年 9 月末 15 【参考資料】 ■ 日 経 ビ ジ ネ ス 2008 年 7 月 7 日 号 『 ス タ ー ト ト ゥ デ イ 流行を運ぶ物流の新 星 』( pp.50-53) ■ 日 経 情 報 ス ト ラ テ ジ ー 2009 年 2 月 号『 ス タ ー ト ト ゥ デ イ 5 ね 、 100 万 人 集 客 680 ブ ラ ン ド を 束 物 流 と I T の 内 製 化 の 徹 底 が 武 器 』 pp.100-102 ■ 日 経 ビ ジ ネ ス 2011 年 5 月 9 日 号 『 ゾ ゾ タ ウ ン 、 孫 正 義 と 組 む 』( p.17) ■ 日 経 情 報 ス ト ラ テ ジ ー 2011 年 7 月 号『 前 澤 友 作 イ ン タ ビ ュ ー 記 事 』pp.16-20 【参考サイト】 10 ■株式会社スタートトゥデイホームページ ■ 株 式 会 社 SBI リ サ ー チ http://www.starttoday.jp/ http://www.sbi-research.jp/jp/ ■経済産業省ホームページ http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/statistics/outlook/h21houkoku.pdf ■矢野経済研究所 ケースの時点:2012 年 9 月末 http://www.yano.co.jp/ 16 早稲田大学IT戦略研究所 5 10 15 20 25 30 35 作成ケース一覧 No.1 株 式 会 社 ジ ャ パ ン ・ イ ー マ ー ケ ッ ト ― e マ ー ケ ッ ト プ レ イ ス の ビ ジ ネ ス モ デ ル再構築― 足 代 訓 史 ( 2004 年 3 月 ) No.2 株 式 会 社 P T P ( パ ワ ー ・ ト ゥ ・ ザ ・ ピ ー プ ル ) 柏 陽 平 ( 2004 年 3 月 ) No.3 O C N と I S P 各 社 の 競 争 - 価 格 競 争 の 追 随 関 係 - 宮 元 万 菜 美( 2004 年 8 月 ) No.4 ポ ケ ッ ト モ ン ス タ ー ( 1996~ 1998) 木 村 誠 ( 2005 年 3 月 ) No.5 フ ォ ト ハ イ ウ ェ イ ・ジ ャ パ ン : 無 料 ビ ジ ネ ス か ら の 脱 皮 鍛 地 研 介( 2005 年 7 月 ) No.6 株 式 会 社 ア イ ス タ イ ル ― 収 益 基 盤 強 化 の た め の リ ニ ュ ー ア ル ― 鍛 地 研 介( 2006 年 6 月 ) No.7 楽 天 市 場 の ビ ジ ネ ス モ デ ル と 情 報 シ ス テ ム ― 楽 天 市 場 は ど う し て 成 功 し た か ? ― 前 川 徹 ( 2006 年 6 月 ) No.8 日 本 の 中 古 車 流 通 産 業 ― 新 し い 事 業 形 態 出 現 の 歴 史 ― 呉 健 柏( 2007 年 3 月 ) No.9 UniversalCentury.net GUNDAM ONLINE( 2000~ 2006) 木 村 誠 ( 2007 年 4 月 ) No.10 日 本 の ブ ロ ー ド バ ン ド ビ ジ ネ ス 発 展 の 歴 史 - 本 命 の FTTH へ - 宇 賀 村 泰 弘( 2007 年 9 月 ) No.11 リ テ ー ル 特 化 の 「 コ ン シ ェ ル ジ ュ 」 バ ン ク : ス ル ガ 銀 行 角 田 仁( 2008 年 3 月 ) No.12 起 業 時 の 経 営 戦 略:イ ー・ア ク セ ス 石 田 雅 之( 2008 年 9 月 ) No.13 ジ ュ ピ タ ー テ レ コ ム の 多 角 化 戦 略 本 多 尚 彦( 2009 年 1 月 ) No.14 ポ ケ モ ン ビ ジ ネ ス の 10 年 間 木 村 誠 ( 2009 年 3 月 ) No.15 メ ガ ネ 21( ト ゥ - ワ ン ) の 非 常 識 経 営 木 村 誠 ( 2009 年 12 月 ) No.16 エ ム ス リ ー : 躍 進 す る 業 界 特 化 型 ポ ー タ ル 事 業 東 勝 英 ( 2010 年 1 月 ) No.17 流 通 系 電 子 マ ネ ー 「 WAON」 木 村 誠 ( 2010 年 2 月 ) No.18 I B M メ イ ン フ レ ー ム : 巨 竜 は 生 き 残 る 髙 田 晴 彦 (2010 年 3 月 ) No.19 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 系 動 画 配 信 ビ ジ ネ ス 事 例 分 析 : ShowTime・ Yahoo!動 画 ・ GyaO! 亀 田 年 保 ( 2010 年 11 月 ) No.20 ケ ン コ ー コ ム : 日 本 No.1 健 康 関 連 E コ マ ー ス サ イ ト の 試 練 と 挑 戦 曽 我 部 和 彦 ( 2010 年 12 月 ) No.21 ブ シ ロ ー ド 製 ト レ ー デ ィ ン グ カ ー ド ゲ ー ム:ヴ ァ イ ス シ ュ ヴ ァ ル ツ( 2007 ~ 2010) 木 村 誠 ( 2011 年 3 月 ) No.22 N P O 法 人 フ ロ ー レ ン ス - ソ ー シ ャ ル ・ ベ ン チ ャ ー と し て の 拡 大 戦 略 - 久 米 村 隼 人 (2012 年 3 月 ) No.23 コ ロ プ ラ 「 コ ロ ニ ー な 生 活 」( 2005~ 2011) 木 村 誠 ( 2012 年 8 月 ) No.24 VOCALOID2「 初 音 ミ ク 」( 2007~ 2011) 木 村 誠 ( 2012 年 9 月 ) No.25 ZOZOTOWN:2012 年 9 月 太 田 遼 平( 2012 年 10 月 ) 40 入手ご希望の方は下記までご連絡下さい. 連 絡 先 : [email protected] http://www.waseda.jp/prj-riim/ 45 ケースの時点:2012 年 9 月末 17 5 10 事務局:早稲田大学大学院商学研究科 気付 169-8050 東 京 都 新 宿 区 西 早 稲 田 1 - 6 - 1 連 絡 先 : [email protected] 15 20 25 ケースの時点:2012 年 9 月末 18