対話式ロールプレイング教材のご提案

対話式ロールプレイング教材のご提案
株式会社　メディアファイブ
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本システムの特徴
研修時間の効率化を図ることができる
●まずはロールプレイングから学習を始めるので、理解している点、していない点を簡単
に確認できる。さらに理解していない点について重点的に学習するため、時間を効率的
に利用できる。
コンテンツ利用者のコミュニケーションの傾向を把握できる
●コンテンツを利用し学習した受講者のコミュニケーションの傾向を把握できる。これに
より、適材適所の人材配置の参考資料としても利用することが出来る。
人事評価システムとして利用することもできる
●パソコン上で評価項目を記入し、データを利用することにより、作業が大幅に軽減さ
れる。
研修教材と連動して活用できる
●他の研修教材や各企業の持つデータベースを教材として取り込むことで、ナレッジカ
ンパニーを推進できる
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基本テキスト
●本システムの基本となるテキストです。（例）
コミュニケーション編
ビジネスマナー編
・対面交流場面における「話す」行為に
おいて相手の状況を正しく理解した上で、
自分の意思を目的や場面に応じた適切
な表現で解りやすく示し、効果的に相手
に伝える能力を鍛えます。
・通常の会話とビジネスにおける会
それぞれの場面に応じた考え方や対応
をロールプレイングで学びます。
・名刺交換・電話・接客
・接待／テーブルマナー
・席次・文書の書き方
・面接／面談 ・冠婚葬祭
・PCを使った連絡のエチケット
話のギャップに悩む新社会人や、様々
なトラブルに瞬時に対応しなければ
いけない職種には必須の能力です。
●テキスト執筆講師陣
・各業界で様々なセミナーを主催している人気講師書下ろしテキストです。
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教材利用の流れ
①【ロールプレイング】個々の場面での対応を考える
飽きずに弱点チェック
②【マルチメディア】間違えた場面での基本的な考え方を理解
集中的に学習
ビジネスマンの
基本が身に付く
ロールプレイング
マルチメディア
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対話型ロールプレイング
●対話型のロールプレイング教材です。
・コミュニケーションロールプレイング
・ビジネスマナーロールプレイング
・問題解決力養成ロールプレイング
（貴社からテキスト提供/過去の問題事例）
の三つの分野につき教材を作成します。
●それぞれの分野別対話について「Good」「Normal」「Bad×2個」の解答。
選んだ解答によって「次の問題」または「テキスト」のリンクが決まる。
Goodの場合→その場に相応しい解答。次の対話へ。　Normal→場合によっては良くない解答。2～3回選択することで、教科書、単語帳の関連分野が自
動的に起動する。
Bad→１回の選択で教科書、単語帳の関連分野が自動的に起動する。
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マルチメディア
●ロールプレイングで「Bad」または「Normal」をそれぞれの規定回数選択してしまった場
合に起動します。
●ロールプレイングで解答できなかった部
分をマルチメディアでわかりやすく説明し
ます。
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傾向の分析
●受講者の受講履歴を確認できます。受講者のコミュニケーションにおける傾向、研修を
はじめてからの成長度など様々な要素を分析できます。
受講者のグループ
を選択します
各項目ごとに昇順、降順で並べ替えが可能です。
受講者を選択します。
グラフ作成ボタンを押すとグラフが表示され、コミュニケーション
Aクラス学習達成度分布
の傾向が分析できます
100
80
60
項目を選択します。
各項目別で受講
者の受講履歴が
確認できます。
全体の履歴表示
も可能です。
40
20
グラフ作成
0
４月
５月
６月
７月
８月
９月
１０月
１１月
１２月
１月
２月
３月
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問題編集・作成機能①
●編集機能を使って教材を簡単に作成できます。
問題の作成
上司や受講生がご自分で作成した問題を新たにシステムに追加
することができます。
新しく発生した問題への対処法をマニュアルや問題として提供す
ることができます。
「ページを追加」
をクリックすると
白紙の問題ページ
が追加されます。
↓
ワードのように
過去問題をコピー
貼り付けして
簡単編集が
可能です。
新たに問題を自由に作成することができます。
●作成したマニュアルや問題はオリジナル教
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材として表示されます
問題編集・作成機能②
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携帯からの利用
●携帯電話からも教科書の閲覧、単語帳の利用が可能です。数分の空き時間や
通勤時などを有効に使えます。
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豊富な研修用コンテンツ
●メディア・ファイブの研修システムなら、コミュニケーションやビジネスマナーなどの新人研修
からメンタルヘルス、さらには管理職用の研修まで幅広く対応します。
貴社専用コンテンツ
●ケーススタディ（
クレーム対応、
貴社特有の問題に対応する方法）
●貴社の各部門の業務マニュアルを
研修用、個人確認用にコンテンツ化
他
管理職研修用コンテンツ
●職場の労働法●経営戦略●財務管理 ●経営と組織
●生産マネジメント ●マーチャンダイジング
●経営と情報　他
部署別（ex:営業部）研修用コンテンツ
●営業スキル・マナー●マーチャンダイジング●販売管理
●ストアオペレーション●マーケティング●市場メカニズム
●役立つ常識・雑学 他
新入社員研修用コンテンツ
●コミュニケーション●ビジネスマナー●社会人の常識
●利益を出す基礎知識●英語/ TOEIC●ビジネス実務法務
●文学・歴史から学ぶ　他
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研究者技術者
教育
想像力開発
教育
中堅社員教育
営業マン教育
論理力開発
教育
管理者教育
ライフプラン
教育
リスク管理
教育
技能者教育
海外赴任者
教育
その他教育
新人教育
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