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4873 UU - ナビタイムの交通コンサルティング
2015/06/19 第12回 観光情報学会全国大会 ビッグデータを用いた 訪日外国人の行動分析 ～ 発見！意外なホットスポット～ ○野津 直樹・太田 恒平・小野田 哲也 （株式会社ナビタイムジャパン 交通コンサルティング事業） 清水 将之・宇野 正人 （国土交通省 近畿地方整備局） 発表構成 概要 訪日外国人行動分析 （国籍別） 訪日外国人行動分析 （時間帯別） 都市別ケーススタディ （京都市） まとめと今後の展開 2 背景と目的 訪日外国人の増加トレンド 年間 1,341 万人 ・↑平成26年度全国実績（過去最高） ・目標は全国2,000万人/年 ・受入体制強化のために実態把握要 従来の訪日外国人行動調査 ・アンケート調査を中心に 実施はしてきたものの・・・ コストの壁 言語の壁 記憶の壁 訪日外国人の移動実態の正確・詳細な把握は難しかった スマートフォン向け英語観光案内アプリの活用 乗換検索 観光案内 GPSログを 蓄積 データ ベース 統計化 ・分析 加工 データ レポート 訪日外国人の滞在先をビッグデータから詳細分析 使用データの概要 全世界で30万回ダウンロードされたスマートフォン向け観光案内アプリ 観光案内・ナビゲーション 英語で使える乗換検索 観光スポット情報を提供 無料Wi-Fiスポットが検索可能 訪日客の行動分析 日本周遊中のGPSログを取得 分析データ・レポートを提供 4 データ特性 日本全国 期間内ユニークユーザ数 ： 22,319（日本全国） ※ユニークユーザ（UU）：延べ利用者数から、期間内の同一ユーザによる重複を除いたもの 日別 ユーザ数 対象期間： 2014年11月～ 2015年4月 国籍別 内訳 対象期間： 2014年11月～ 2015年4月 (UU: ユニークユーザ) 1500 1000 500 0 11月 12月 1月 韓国 英国 2% 2% 2月 インドネシア 2% カナダ 3% 中国 4% マレーシア 5% シンガポール 7% 3月 その他 17% 4月 台湾 20% タイ 12% 豪州 7% 香港 9% 米国 10% 5 データの取得イメージ 関西地方 訪日外国人の旅行中に取得したGPSログを「移動中」「滞在」に分類 凡 例 ・黒色の点：移動中 ・赤色の点：滞在（※） ※本調査では記載のない限り、1kmメッシュ内における30分以上連続したGPSデータの取得を以って「滞在」とする。 6 都道府県別データ量 （ユニークユーザ数） 凡 例 数字：当該府県における 期間内滞在UU数 近畿地方 2府5県(※) 計 4,873 UU ※ 三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県 奈良県・和歌山県 近畿版 都道府県別 滞在者数ランキング 1位 京都府 3,108 2位 大阪府 2,790 3位 奈良県 625 近畿滞在者の72%は 大阪・京都だけを周遊 7 広域エリア別 データ分布 城崎 データ量は大阪・京都に集中 天橋立 長浜 美山 彦根 京都 伊賀 上野 姫路城 神戸 大阪 奈良 移動実績は広域 （大阪120km圏） 地方部にもホットスポットが点在 HOT SPOT! 上野公園 美山町かやぶきの里 黒潮市場 三重県伊賀市 和歌山県和歌山市 京都府南丹市 関空 鳴門 和歌山 高野山 海南 熊野本宮大社 白浜 凡 例 メッシュ内の数字：10kmメッシュにおける期間内滞在UU数 新宮 8 訪日外国人行動分析 （国籍別） 9 都道府県別 アジア系・欧米系比率 円グラフの大きさがUU、色が国籍の傾向を表す。 ■ アジア系（台湾・香港・中国・韓国・ASEAN各国等） ■ 欧米系（米国・豪州・カナダ・EU各国等） ■ その他、国籍不明 県により国籍比は異なる 大阪府がアジア比率最大 50% 45% アジア系 67% ： 欧米系 30% ・関西国際空港はアジア方面のハブ 67% ・USJ等、都市型観光施設はアジア 系に人気 30% 京都府が欧米比率最大 凡 例 ■ ～30 UU ■ ～100 UU ■ ～300 UU ■ ～1000 UU ■ 1001 UU～ アジア系 50% ： 欧米系 45% ・神社仏閣等、歴史文化的観光施設 へ立寄り傾向 10 広域エリア別 アジア系・欧米系比率 凡例 円グラフの大きさがUU、色が国籍の傾向を表す。 ■ アジア系（台湾・香港・中国・韓国・ASEAN各国等） ■ 欧米系（米国・豪州・カナダ・EU各国等） ■ その他、国籍不明 関空・和歌山 エリアに注目 11 国籍別 訪日外国人滞在者数 関空・和歌山エリア アジア系来訪者 滞在者数 関空 関空・りんくうタウンは アジア系中心に賑わう 欧米系来訪者 滞在者数 関空 りんくう タウン りんくう タウン 和歌山 和歌山 高野山 欧米系には 高野山が 圧倒的人気 高野山 アジア系には 高野山より白浜が人気 熊野本宮 大社 欧米系のみ到達 白浜 新宮 新宮 凡 例 メッシュ内の数字： 当該10kmメッシュにおける期間内滞在UU数 凡 例 メッシュ内の数字： 当該10kmメッシュにおける期間内滞在UU数 ※和歌山県全域 期間内アジア系来訪者 58 UU ※和歌山県全域 期間内欧米系来訪者 52 UU 12 訪日外国人行動分析 （時間帯別） 13 時間帯別 訪日外国人滞在者数分布 訪日外国人滞在者数を時間帯別に集計し、日中と夜間の差に着目 （ユニークユーザ） 大阪府 京都府 2000 2000 1500 1500 1000 1000 500 500 0 0 （ユニークユーザ） 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223 （時間帯） 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223 （時間帯） 兵庫県 300 （ユニークユーザ） 大阪の滞在者数は 昼＜夜 400 （ユニークユーザ） 奈良県 夕食以降、急激に落ち込む 300 200 200 100 100 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 （時間帯） （時間帯） 凡 例 ■ 活動中 ※１ ■ 休憩・宿泊中 ※２ ※１ 実際に取得された位置情報から「滞在」を判定 ※２ 移動実績がなくデータを取得されない時間帯について、 前後時間帯の位置情報からデータを補完 14 広域エリア別 訪日外国人滞在者数 昼夜別 日中 10～17時 数は少ないが 日中との差が小さい城崎 夜間 19～24時 日中は京都 が関西最多 姫路 姫路 奈良 夜間は大阪 が関西最多 奈良 奈良・姫路は日中からの 減少率が大きい 凡 例 メッシュ内の数字： 当該10kmメッシュにおける期間内滞在UU数 凡 例 メッシュ内の数字： 当該10kmメッシュにおける期間内滞在UU数 15 奈良市中心部 訪日外国人滞在者数 昼夜別 日中10～17時 同一色の点は同一ユーザを表す 東大寺 日中は 東大寺周辺 が賑わう 県庁 奈良 公園 薬師寺 奈良駅 春日大社 凡 例 メッシュ内の数字：期間内滞在UU数 夜間19～24時 東大寺 同一色の点は同一ユーザを表す 東大寺 県庁 西大寺 奈良駅 凡 例 メッシュ内の数字：期間内滞在UU数 奈良 公園 春日大社 16 都市別ケーススタディ （京都市） 17 都市内エリア別 訪日外国人滞在者数 京都市中心部 終日0～24時 金閣寺 嵐山 清水寺 京都駅 凡 例 メッシュ内の数字： 期間内滞在UU数 伏見稲荷大社が 外国人に人気！ 18 都市内エリア別 訪日外国人滞在者数 京都市中心部 日中10～17時 金閣寺 銀閣寺 嵐山 清水寺 凡 例 メッシュ内の数字： 期間内滞在UU数 伏見稲荷大社 日中は市内各地の寺社仏閣に訪日外国人が点在 19 都市内エリア別 訪日外国人滞在者数 京都市中心部 夜間19～24時 金閣寺 銀閣寺 嵐山 河原町 清水寺 京都駅 凡 例 メッシュ内の数字： 期間内滞在UU数 伏見稲荷大社 夜間は京都駅・河原町周辺の繁華街に賑わいが集中 20 昼と夜のにぎわい （京都市 四条河原町） 錦小路 日中10～17時 昼は商店街に 人が集まる 夜間19～24時 同一色の点は同一ユーザを表す 同一色の点は同一ユーザを表す 夜はゲストハウス に賑わいが移動 対象期間：2014年11月～2015年4月 21 都市内エリア別 アジア・欧米系滞在者比率 京都市中心部 円グラフの大きさがUU、 色が国籍の傾向を表す。 ■ アジア系（台湾・香港・ 中国・韓国・ASEAN各国等） ■ 欧米系（米国・豪州・ カナダ・EU各国等） ■ その他・国籍不明 伏見稲荷大社に 注目！ 22 国籍別 伏見稲荷大社での動き方 アジア系 来訪者 伏見 稲荷駅 稲荷山 稲荷駅 伏見稲荷大社 本殿 同一色の点は同一ユーザを表す 駅から本殿にかけてはアジア系の回遊が多い 欧米系 来訪者 伏見 稲荷駅 稲荷山 稲荷駅 伏見稲荷大社 本殿 同一色の点は同一ユーザを表す 稲荷山まで上り切る回遊は欧米人に多い 23 まとめと 今後の展開 24 まとめと今後の展開 本研究の成果 • ビッグデータを用いて訪日外国人の移動先・滞在先の詳細を把握 • 国籍別・時間帯別に傾向の違いを分析 訪日外国人の嗜好に合った新たな観光地の開拓に活用 今後の展開 • 滞在日数別の立ち寄り先や移動範囲の違いの分析 • 移動ルートの推定 移動の制約となる交通環境改善 需要の多いルートの案内強化 25 ショーケース 全国各地のデータも見られる Web版ビッグデータサンプル集 MEMO https://consulting-app.navitime.biz/demo/ ID: sti2015 PASS: 20150618 訪日外国人ヒートマップ リンク別サンプル数 信号交差点通過時間 目的地ランキング 運行頻度路線図 26