ヘルプカード リーフレット(PDF文書)

障害のある人が困っていたら
①「どうしましたか？」と声をかけてください。
②相手に伝わっているか確かめながらゆっくり話してください。
③ヘルプカードを持っていたら，手助けしてほしい内容が記載
されています。
こんにちは。
困ったなぁ…
何かお手伝い
しましょうか？
あっヘルプカード
を持ってる。
困ってるみたい。
実は道が
大丈夫ですよ。
わからなくて。
道は…
障害の特性はさまざま，ひとりひとり違います
●聴覚障害や内部障害など， 一見障害があると分からない方も
手助けを必要としている場合があります。
また， 通常と異なる環境で不安定になったり，大きな音や声が
苦手な人もいます。自分を落ち着かせるための行動であることも
ありますので，見守った上で，落ち着けない時は静かなスペース
を確保してください。医療的に配慮が必要な人，体温調節の
出来ない人，食事に制限がある人などさまざまな特性があります。
こんなことに困ります
●発作でパニックを起こしたり，病変で急に倒れて
しまって，自分の病気や障害を説明できないこと
があります。
こんな手助けをお願いします
まず簡単な短い言葉で優しく声をかけてください。
ヘルプカードを持っていたら，そこにパニックや
発作，病変のときにどうしてほしいかが書いて
あります。
こんなことに困ります
●例えば，知的障害のある人がお店の棚を「整頓」
しようとして万引きと間違えられたこともあります。
「子どもがかわいいと思って頭をなでようとした」
「好きなものをずっと眺めていたら，不審者に間違え
られた」「パニックになっているのを暴れていると
思われた」というように，何気ない行動が勘違い
されてしまうことがあります。
こんな手助けをお願いします
勘違いされてますます緊張して混乱してしまうかも
しれません。障害の特性を理解して，そっとして
おいてあげるか，何気ない行動なのか，どうした
かったのかを落ち着いて説明できるようにしてくだ
さい。ヘルプカードを持っていたら，事情の説明
できる緊急連絡先に連絡してほしいか聞いてください。
は Ａ と Ｂ があります
カバンなど，目につきやすい所につけています
「　」は，
人と人がつながる
こんなときに役に立ちます
「支援が必要」ということを，まわりの
人にわかってもらうためにカバンなどに
つけています。
災害のとき…
「手助けが必要な人」
避難場所で過ごすとき
と
緊急のとき…
道に迷ってしまったとき
「手助けする人」
を結ぶカードです。
パニックや発作，病気の
カード Ｂ に入れておくところを記入しています。
とき
（例）身体障害者手帳や愛の手帳，定期入れなど
日常的に…
定期入れや，手帳に入れてあります
ちょっとした手助けが
ほしいとき
（おもて）
３つ折りにすれば
免許証と同じサイズ
です。
〈問い合わせ〉
【調布市障害福祉課】
住　所　東京都調布市小島町 2-35-1
をご存知ですか？
電　話　042-481-7094　ＦＡＸ　042-481-4288
緊急の連絡先やかか
りつけ医，飲んでい
る薬のことなどが書
いてあります。
E-mail　[email protected]
【調布市障害者地域生活・就労支援センター ちょうふだぞう】
「ヘルプカード」は、障害のある人が普段から
身につけておくことで、緊急時や災害時、困った
際に、周囲の配慮や手助けをお願いしやすく
するものです。
住　所　東京都調布市布田 2-29-1
電　話　042-487-4655/4552　ＦＡＸ　042-487-7899
E-mail　[email protected]
ちょっとしたあなたの手助けが、障害のある人の
安心につながります。