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平成25年12月6日 ～佐々木 正知～ さあ下半期最初の環境チェック日
順位 部 門 点数 過去実績実数 １１月 １０月 １ 両備三菱 １２０ １１０ １１０ １ フロンテ 東ショールーム １２０ １０５ １１０ ３ 府中 クイック車検 １１５ ９０ １０５ ３ フロンテ 西ショールーム １１５ ９５ ９５ ３ キュート １１５ １１０ １１０ ６ ルノー １１０ １１５ １０５ ６ 府中 営業 １１０ １１５ １１５ ６ 府中 フロント １１０ ９５ １０５ ６ フロンテ サービス １１０ １２０ １１０ １０ 神辺 １０５ １１０ １２０ １０ コバック 福山 １０５ １１５ １１５ １０ ＵＰ-Ｇ 東岡山 １０５ １１０ ８０ １０ コバック 福山南 １０５ １２０ １００ １４ ＵＰ-Ｇ 神戸西 １００ １１５ ７０ １４ アリーナ 福山南 １００ １１０ １１０ ８５ １０５ １１０ １６ ＵＰ-Ｇ 姫路 平成２５年１２月６日 ～佐々木 正知～ さあ下半期最初の環境チェック日です。１２月のチェックは引野西ショールームからスタートしました。 「早朝から全員でやってきた」と言われた通り、息の合ったチームワークですみずみまで掃除が行き届いていました。 全店１２０点とれるよう下期頑張って下さい。 引野西 引野東 引野工場 コバック福山 キュート アリーナ南 コバック南 良い点 床がピカピカ チームワーク 水洗いした床 店内床 店内床 ディスプレイ、月別ハガキＢＯＸ 店内、机、椅子 改善点 ＰＯＰ、本の色あせに注意 床ワックスが必要、古い本は入れ替える ペンキのはがれに注意 工場床の色塗り 出入口前を広くとる 店内床にワックスが必要 お出迎え、挨拶（でもお客様が最優先ですよ！） ～掛江 勇樹～ フロンテ西 フロンテ東 フロンテサービス コバック福山 キュート アリーナ コバック福山南 床がすごくキレイで良かったです。展示場は残念でしたが・・・全体的に本当にキレイにさ れていたので、気持ちよく点検できました。 全体的にピカピカでした。お客様も入りやすいと見ていて感じました。雰囲気も良かったの で、自分の店でもマネできるところは取り入れようと思いました。 共用工具がキレイでした。分かりやすく整理整頓されていました。工場の床もピカピカでし た。 床がピカピカですごかったです。入った瞬間からビックリするくらいでした。とても良かっ たです。 店内の雰囲気がとても良かったです。整理整頓もバッチリでした。 ディスプレイが良かったです。店の雰囲気作りがすごく上手だなと感じました。 ビフォーアフターがすごく良かったです。お客様のことをしっかり考えているんだなと感じ ました。今後の改善に期待したいです。 今回初めて点検にまわったのですが、どの店もすごくキレイにされていてビックリしました。 （細かいところばか り見てしまい、すみません・・・） 特に床がピカピカなのはビックリでした。自分のところでも頑張らないとなと感じました。それと店の雰囲気作りは すごく改善されていると思いました。マネできるところは取り入れてもっといい店作りができたらいいなと思います。 ～半瀬 忠則～ 平岡さんの代わりにルノーと神辺店をまわらせて頂きました。 ルノー 全体的にきれいで良く整理整頓されていて気持ちが良かった。特に床がきれいで展示場にゴミがない。 ガラスに拭き残しがあったのが残念。 チェックにならない所も掃除するようにすると、もっときれいな店になると思う。 神辺 ガラスに汚れがあったのと、展示場にゴミがあったのが残念だったが、全体的にきれい。店内のレイア ウトがとても良かった。 ～大前 祐樹～ 府中方面の点検をさせて頂き、半期のはじまりもあり、各部署かなりキレイにされていました。 工場 広いながらも隅々まで床をキレイにしてあった。 両備 店内だけでなく外の展示場もキレイ。 営業 当日は風も吹いていたが、展示場にゴミもなく草等もなかった。 フロント デスクまわり（電話等）かなりキレイにしてあった。次回はバックヤードがもう少しキレイにしてあ れば・・・ 寒い中、掃除ありがとうございました。 ～池本 皐月～ ルノー 床がピカピカですごく綺麗でした。みなさん一緒にまわって頂き、とても元気が良くて楽しく点検 させて頂きました。 いつもながら店内のレイアウトがとても素敵でした。今回は残念な所が少々ありましたが、次回は 頑張って下さい。 作業等で汚れやすいにもかかわらず、綺麗に掃除してありました。トイレ掃除のエピソードも聞い て一生懸命さが伝わってきました。 店内の床がすごく綺麗でした。大きなツリーも出してあり、季節感が出ていて良かったです。少人 数とは思えない程、綺麗にしてありました。満点おめでとうございます。 しっかり整理整頓されていて、さすがだと思いました。トイレが残念でしたが、あとは素晴らしか ったです。 前日も当日もいつもより人数が少ないにもかかわらず綺麗に掃除されていました。一ヶ所雑過ぎた 為、×になりましたが、次回はしっかり頑張りましょう。 神辺 本社工場 両備三菱 営業・事務 フロント みなさんお疲れ様でした。 ～新宅 一彦～ 福山西ショールームで集合、点検スタートとなり、西本さんとアップガレージをまわりました。 最初は姫路で、一番目とは知らなかったようで、あたふたとした状態で点検が始まりましたが、元気だけは良かった です。点数は８５点とまりましたが、トイレの中の三角折りは絶品ですごく光っていました。 次に神戸西については一番に気付いたところは階段を上がる度にホコリがひどく、お客様が不快になる状態でした。 点検場所ではないところでも毎日の掃除を心掛けて下さい。 最後に東岡山ですが、忙しい中、４名中２名付いて回って頂きました。膨大なタイヤの隙間もきれいにされていまし た。 ３店舗を通じて必ず×になる所が外、出入口１０ｍのように思われますので、特に気をつけて掃除をお願いします。 どのお店も少人数ですが、体調に注意して仕事に遊びに励んで下さい。 ～西本 浩之～ 新宅さんと二人でアップガレージを回りました。３店舗ともにスタッフが元気でパワーを感じました。 姫路 神戸西 東岡山 良かったこと トイレットペーパーの三角折が美しい、ビフォーアフターの床のタイルを毎日１人１枚ワックスは素晴 らしい トイレがピカピカ、ビフォーアフターのコンテナの中の商品陳列は除いて見たくなる良いアイデアだと 思います。 床がキレイ、カウンターの上がキレイ、ビフォーアフターのタイヤセットの陳列、インチ別に分けての 表示はお客様にも分かりやすくて良いと思います。