米国におけるインターネット書籍販売の現状

米国におけるインターネット書籍販売の現状
米国のインターネット書籍販売ビジネスでは、Amazon.com（アマゾン・ドット・コム：
以下、アマゾン）社とBarnesandNoble.com（BN.com）社との競争が注目されている。イン
ターネット専業者と既存店舗業者のインターネット部門とが、EC（電子商取引）で競合す
る事態は、今後、他の業界でも予期される。本稿では、その動向について述べる。
注目されるインターネット書籍販売
ンラインサービスのAmerica On Lineで書籍の
米国の調査会社Forrester Research社によれ
独占販売権を得て、97年３月に販売を開始、
ば、1998年度のインターネット書籍販売は、
インターネットでの販売開始は同年11月で、
６億３千万米ドルであり、コンピュータのハー
BN.com社が担当している。98年度第３四半
ドウェア、ソフトウェアに次ぐ市場となって
期までの売上は、３千900万米ドル、会員数
いる。そして、これを牽引しているのが、イ
は130万人である。
ンターネット専業であるアマゾン社と既存小
売チェーンの子会社であるBN.com社である。
価格競争力で拮抗するアマゾン社とBN.com社
アマゾン社は、世界最大の扱いタイトル数
BN.com社は、サービス開始時に最大30％の
を誇っており、95年７月のサービス開始から
大幅値下げをした。これに対しアマゾン社は同
２年足らずで上場、98年度の売上は、前年比
率の値引きで対抗した。当初書籍業界は、両社
４倍の６億１千万米ドル（音楽用CDを含む）、
の競合が際限のない価格競争を引き起こすと懸
会員数は620万人に達している。
念したが、1997年６月以降、両社の価格差はほ
一方、店舗販売業者の中で最も早くオンラ
イン販売を開始したのが、書籍販売チェーン
最大手のBarnesandNoble（BN）社である。オ
とんどなくなり、小売希望価格から40％以下で
販売されることもなくなった（表１参照）
。
親会社の売上高28億米ドルの購買力を背景
とした仕入競争力を誇
表１ 熾烈を極めたAmazon.com社とBarnesandNoble.com社との価格競争
るBN.com社も、店頭
での値引率とあまりに
日付
価格の異なるタイトル数
（調査125タイトル中）
合計価格差（米ドル）
（Amazon−BarnesandNoble）
1997年３月 17日
124
177. 87
24日
122
94. 29
販売を行うと、親会社
５月 5日
125
133. 86
小売店の客数減少につ
６月 10日
54
−10. 32
７月 1日
52
−10. 73
８月 4日
53
−11. 39
（出所）Joseph Bailey氏の調査結果よりNRIパシフィック作成
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かけ離れたオンライン
ながる懸念があり、際
限のない値下げ競争を
続けるインセンティブ
システム・マンスリー 1999年4月
は、低かったものと思われる。
財務強化と流通経路の垂直統合を図るBN.com社
価格競争力に優れるBN.com社と店舗コス
1998年10月に、欧州の大手メディアである
ト皆無のアマゾン社との競争は、この結果を
独Bertelsmann（BM）社（97年売上120億米ド
見る限り、均衡する形で決着を迎えたといえ
ル）がBN.com社の株式の50％を取得し、
よう。アマゾン社は、その後品揃え拡大と海
BN.com社がBM社との合併企業になることが
外展開を目指しており、さまざまなインター
発表された。
ネット市場で台風の目になっている。一方、
価格競争での引き分けによりアマゾン社と
BN.com社は、提携と上場による財務基盤強
の緒戦を乗り越えたBN.com社は、財務体質
化を目指しており、店舗販売業者のインター
の強化を目指し、分社、上場することを98年
ネット専業者への反撃事例として注目される。
９月に発表していた。しかし、株式相場急落
の影響を受け、上場計画も撤回せざるを得な
商品の多角化と海外展開を推進するアマゾン社
くなった。BM社との合併は、これに対する
アマゾン社は、インターネット書籍販売の
緊急対策であったと見られる。この合併によ
最大手からECの最大手への変身をねらい、
1998年６月に音楽CDの販売を、また11月に
り、上場は当面延期されることとなった。
またBN社は、書籍卸最大手のIngram Book
はビデオの販売を開始した。前者に関しては、
Group（イングラム）社を、６億米ドルで買
98年第４四半期の売上は3310万米ドルであり、
収することを98年11月に発表した。これは、
CDNow、N2Kといったインターネット販売の
世界最大の書籍販売業者による、世界最大の
先発ベンチャーを抜いている。
書籍卸業者の買収という、巨大な垂直統合の
これらの先駆企業は、レコード企業や音楽
情報企業と厳格な独占契約を結んではおらず、
実現を意味している。
イングラム社は、全米11カ所で配送センタ
サイト上の記載情報に関しても制約がなかっ
ーを運営している。今回の合併で、配送セン
たため、アマゾン社ではサービス開始当初か
ターの近隣地区の店舗とBN.com社の顧客に
ら、シェア獲得は容易であると考えていた。
対して、扱う書籍の80％が、翌日に配達でき
海外展開では、98年４月に英国とドイツの
ることになる。アマゾン社が、出版社との直
インターネット専業企業を買収し、10月に英
接取引を増やしているとはいえ、イングラム
国で“amazon.co.uk”、ドイツでは“amazon.de”
社は、アマゾン社の卸取引の約60％を占めて
としてサービスを開始した。将来的には、日
いる。この買収は、アマゾン社にとって今後
本語の書籍の扱いも検討しており、ホームペ
の不安材料となろう。
ージの一部を日本語化して調査している。
システム・マンスリー 1999年4月
（NRIパシフィック 赤木徳顕）
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