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1 CRUISE STAFF 採用オンラインシステムのご利用について
CRUISESTAFF 採用オンラインシステムのご利用について 翻訳者：NPO 法人 国際人材育成雇用推進協会(KJI) 2014/11/30 改定2016/12/22 CRUISESTAFF採用オンラインシステムはクルーズで働きたいという方の採用を行っている Zestrecruitment Ltd が運営・管理しています。入力は全て英語で行ってください。 私たち NPO 法人国際人材育成雇用推進協会(KJI)は、国境を越えて働きたいという人たちへの情報提供を含めた 支援活動を行う非営利活動法人です。ZestRecruitmentLtd の日本における情報配信活動及び面接・説明会時 の通訳としてクルーズで働きたいという皆さんの支援活動をさせて頂いておりますが、雇用主及び人材派遣・紹 介業者ではございません。 雇用にまつわる情報は ZestRecruitmentLtd の運営する https://www.cruisestaff.coをご覧頂くか、不定期 に日本国内でも開催している採用面接・説明会にお越し頂、直接質問をして下さい。 開催日程は KJI の HP でご確認頂けます。http://www.kji-global.org 【はじめに】 システムの指示に従ってステップバイステップでプロセスを進めていきます。 資料や指示は全て英語です。 まだ英語力に自信がない、という方にはクルーズで働きたいという方向けのレッスンを提供している英会話スク ールや推奨する教材などもご案内させて頂いております。ご希望がありましたらお気軽に NPO 法人 KJI 事務局 [email protected]までお問い合わせください。 30 日以上放置するとアカウントが削除されます。ご注意ください。 クルーズ企業では年間 2 万人以上のスタッフを採用しています。 クルーズで働くスタッフを採用する際の特長として、応募者のスキル・経験とクルーズ企業の募集している職種 やタイミングとを照らし合わせて採用担当者が配属先を決めます。 そのため、仮にオンラインシステムで不採用となった方でも、面接会で採用担当者と面談を行ったら当初応募し たポジション(職種)とは異なるポジションでの採用が決まった、といったケースもございますので、何度でも諦 めずに再挑戦する事が可能です。 【オンライン・エントリーに際し準備する電子データ】 ・カバーレターと英文履歴書を 1 つの PDF ファイルにまとめたデータ ・顔がはっきりとわかる写真データ（jpg） ・応募職種に関連する資格証明書の PDF データ ＊ カバーレターとは、書類応募の際に履歴書とともに送る簡単な手紙のことです。日本の企業ではあまり用い られないですが、欧米では履歴書にカバーレターを添付して送るのが常識となっており、履歴書に書かれた職 1 歴や技能と応募職種との関連性を説明し、「自己 PR」「将来への意欲」などで履歴書にプラスアルファを付 け加えるのが目的です。 ＊ 英文履歴書とカバーレターの作成代行をご希望される方には、サービスを提供している企業をご案内してお ります。KJI 事務局 [email protected]までお問い合わせください。 ＊ 採用プロセスの途中で 2 名以上の Referee の登録が必要になります。 現在ないし過去のお仕事やバイト先の上司、同僚に確認を取り、e-mail と電話番号をご準備ください。 【オンラインでエントリーする】 URL: http://www.kji-global.org/princesscruise/online.html 「エントリー手順」のボタンをクリックすると、この手順書と同様の PDF データをダウンロード出来ます。 「エントリー」ボタンをクリック 職種の選択 「AVAILABLEJOBPOSITIONS」画面で応募する職種を選択します。 ※「SEARCHJOB」で該当する職種を検索するか、画面をスクロールして「JOBPOSITIONS」から職種を選択して ください。既に採用面接会に参加し、1 次面接を通過されている方は採用されたポジションを選択してください。 【注意】 全ての職種がオンラインで募集されているとは限りません。 ご希望の職種がオンライン上の募集になかったとしても、国内で不定期に開催している採用面接会では直接採用 担当者にどの職種での応募が可能かご相談することが可能です。是非ご参加ください。 応募職種の選択 応募を希望する職種を選択し、「Applyforthisjob」をクリックする 2 応募登録 「CREATEINITIALAPPLICATION」の画面下までスクロールし、Facebook または、e-mail の情報を入力し「Signup」 してください。 連絡先の正当性の確認 「Signup」(登録)されるとメールが届きます。メールの「Confirmationcode」と名前、生年月日を登録します。 ※ ここから下はメールでの設定方法となります。 ※ Facebook で登録すると、自動的に FacebookProfile の情報が登録されます。 3 応募者情報の登録 「CREATEINITIALAPPLICATION」画面の応募者情報を登録し、質問に回答してください。 ・「EmploymentHistory」アルバイトも含めた過去の職歴を入力してください。 ・「Pre-ScreeningQuestionnaire」 内容を理解して選択ください。 ・「PrivacyPolicyAgreementofthissite.」のリンクをクリックし内容に同意したら、「Continue」をクリ ックして次のステップへお進みください。 注意：記載内容は例になりま すので、本人の応募情報を記 載してください。 4 注意：記載内容は例になりま すので、本人の応募情報を記 載してください。 5 応募者情報の登録が完了 登録内容にて審査が行われます。 メール確認 ログイン用の AccountName と Password が届きます。 6 応募受付確認メール 後日審査結果が届きます。 審査結果 審査結果が届きます。 ログイン URL:http://www.cruisestaff.co/ 7 メールで届いたログイン用の AccountName と Password ないし登録した Facebook アカウントでログインします。 ステータスが「2.ReviewResume」になっています①。画面の指示に従って順番に進んでください。 書類のダウンロードの指示がある場合はリンク②にてダウンロードしてください。 8 ① ② ④ ダウンロードした書類を印刷し、よく読んで署名と日付をお書きください。③ 署名したファイルをスキャンし、電子データにしてアップロードしてください。④ ③ よく起こるエラー： システム上は正しく名前が登録されている筈なのに、書類のファーストネームとラストネームが逆になっている 解決策： 修正液などを使用して名前を手書きで修正、サインをしたデータをアップロードする この書類をアップロードしないと、次の手順に進めないなど、エラーが起こります。 9 ご自身の顔がはっきりと見える写真データをアップロードしてください。① ① 写真の位置を調整し、「Ｓａｖｅ」をクリックします。 10 カバーレターと英文履歴書を 1 つの PDF ファイルにまとめたデータをアップロードします。② ② 応募職種に関連する資格証明書(Certigicates)のスキャンデータをアップロードします。③ ③ ⑤ 11 追加する Certificate データがある場合は「Addfiles」で追加ファイルをセットし、「StartUpload」でアッ プロードしてください。④データを全て Upload したら「ADVANCETONEXTSTAGE」⑤をクリックしてください。 ④ 「2.ReviewResume」の登録完了 登録内容にて審査が行われます。 12 アップロードした情報を受け取った旨を伝えるメールが届きます。 後日審査結果のお知らせメールが届きます。 審査を通過した方宛てに次の「"positionProfile"stage」での注意事項を知らせるメールが届きます。 13 【3.JobProfile】ログインをして、内容を理解しましたら「Yes」を選択し「ADVANCETONEXT STAGE」をクリ ックしてください。 画面左「Documents/Forms」に各リンクからダウンロードできる情報があります。 必要に応じてご覧ください。 14 コンサルタントの確認待ちとなります。 書類の確認中であることを知らせるメールが届きます。 次のステップに進んだことを知らせるメールが届きます。 15 「4.ScreeningTest」 内容を理解しましたら「Yes」を選択し「Start」を押すと「ScreeningTest」が開始されます。 問題の内容は、それぞれの職業における常識力を診断するような内容です。 テストが終わると結果待ちの状態になります。 テストを終了した事を知らせるメールが届きます。後日テスト結果が届きます。 16 結果を知らせるメールが届きます。 不合格の場合は、再テストを受けることが出来ますので KJI 事務局ないし、Zestrecruitment の担当者までメ ールにてご連絡ください。 次の「5.MoreInformation」の内容を伝えるメールが届きます。 「5.MoreInformation」ログインをして記載内容を理解し、映像を見ましたら「Yes」を選択し「Next」をクリ ックして次に進んでください。 17 内容をよく読んで追加情報の記入をし、「Next」をクリックして次に進んでください。 ユニフォームのフィッティングの為の情報を入力し、「Next」をクリックして次に進んでください。 18 次に 2 名以上の Referee の登録が必要です。 現在ないし過去の職場の上司・同僚などの連絡先（e-mail アドレス、電話番号）をご用意ください。 システムから自動メールが Referee 宛てに配信され、30 日以内にご回答いただけない場合、不採用となってし まいます。必ず事前に連絡を取り、必要であれば英語の補佐をするなど対応されることをお勧め致します。 19 職歴が浅く、まだ複数の企業に務めたことがない方は同じ会社から異なる Referee を 2 名以上ご登録ください。 2 名以上の Referee の情報が入力出来たら「ADVANCETOTHENEXTSTAGE」をクリックしてください。 「5.MoreInformation」の審査待ちになります。 20 Referee 宛にメールが送信されたことを伝えるメールが届きます。 登録したReferee宛にメールが届いていますので、必ず事前に連絡を取り迷惑メール受信設定への警告をしてく ださい。 日本語応対が必要なRefereeのご登録がある方は、 タイトルに「プリンセスクルーズ：Referee日本語希望」として 本文に、応募者ご自身のお名前、日本語応対の必要なRefereeのお名前、連絡先E-mailアドレス、その方の(当 時の)職種をご入力のうえ[email protected]宛にご連絡ください。 その際、Refereeの方には、[email protected](日本語)からのメールも受け取れるよう設定して頂くようお 伝えください。 「5.MoreInformation」に必要な情報が全て提出された事を知らせるメールが届きます。 後日審査結果が届きます。 審査結果をお知らせするメールが届きます。 ＊2 名以上の Referee からの回答が確認出来ない場合は、繰り返し Reminder 送信されます。 Referee 登録にご協力頂いた方にご迷惑をおかけしない為にも、早急に回答して頂くようお願いしてくださ い。質問回答に必要な所要時間は数分、主に勤務態度や人間性に関する簡単な質問です。 21 「6.Checklist」のリマインダーが届きます。 ステータスが「6.Checklist」に変更されています①。 画面の指示に従って順番に進んでください。書類をリンクからダウンロードしてください。② ② ③ ① 22 ダウンロードした書類を印刷し、よく読んで記入・署名してください。 記入・署名したファイルをスキャンし、電子データにしてアップロードをしてください。③ 「6.Checklist」の審査待ちになります。 審査が完了したら再度ログインを行い、最終チェックリストをよく読んでご回答ください。 23 「ADVANCETONEXTSTAGE」をクリックして次に進みます。 インタビューに関するコメントが表示されます。 ※事前に採用面接会に参加されている方でも、応募職種によっては２次面接のインタビューの日程の調整などあ りますので、こまめにメールチェックをしてください。 24 コンサルタントとのインタビューの日程調整を行うことを伝えるメールが届きます。 ログインをすると画面にインタビューについての注意事項と追加情報を見るための URL が表示されます。 インタビューに合格し、雇用主からの承認を受けた方は最後の「8.FinalDocuments」に進みます。 ・「WelcomeLetter」をダウンロードし印刷し、よく読んで署名してください。 ・記入したファイルをスキャンし、電子データにしてアップロードをしてください。 ・日本国在住の応募者が「8.FinalDocuments」を進める上で必要な情報は全て「FinalDocumentGuideJapan」 に記載されています。ダウンロードし、ガイドに沿って手続きを完了させてください。 ・サイン済みの welcomeletter を先ず最初にアップロードしないと、手続きに支障をきたします。 25 ※不採用の場合、様々な理由が考えられますので、あきらめず国内で不定期に開催している面接会にぜひお越 しください。開催日程は KJI の HP からご確認頂けます。http://www.kji-global.org ※稀にシステムのエラー等で不採用通知が送られてしまうことが過去にありました。 疑問を感じた際には、弊団体ないしゼストリクルートメントの担当コンサルタントまでご連絡ください。 26