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Cisco Support Community Expert Series Webcast: Title of Webcast>

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Cisco Support Community Expert Series Webcast: Title of Webcast>
シスコサポートコミュニティ
ライブ Expert Webcast
Cisco TelePresence Management Suite (Cisco
TMS), MCU and Video Communication Server
(VCS)Log Analysis Tips and Methods
西田
順也(Junya Nishida)
テクニカルサービス
テクニカルサポートエンジニア
2013年9月10日
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
1
西田 順也(Junya Nishida))
シスコ テクニカルサポート
カスタマーサポートエンジニア
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
2
西田
順也(Junya Nishida)
テクニカルサービス
テクニカルサポートエンジニア
2013年9月10日
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
5
• 1部
カスケード会議のログとシグナリング
• 2部
よくあるトラブルのチェックポイント
• 3部
TMS13と14のリダイヤル機能の差分
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
6
A. トラブルシューティングに活用している
B. 使ったことはある
C. 名前は聞いたことがある
D. 初めて知った
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7
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8
TMS14.2.2
- TMS会議イベントログ
192.168.97.19 - パケットキャプチャ
XML RPC over
HTTP(S)
H.323
MCU4505(4.4(3.54)
192.168.97.6
- MCUイベントログ
- H.323ログ
TelePresence VCS(X7.2.1)
- VCSイベントログ
- Diagnostics log
C20
192.168.11.154
E.164:19216811154
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
MCU5310(4.4(3.54)
192.168.97.8
- MCUイベントログ
- H.323ログ
C40
192.168.11.153
E.164:19216811153
9
Configuring Cisco TMS and an MCU to work together
Difference between Service Prefix and Prefix for MCU registrations
Cisco TelePresence MCU 45X0, 53X0 and MCU MSE 8510 Deployment
guide
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10
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
11
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
12
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
13
TMS
.19
TMS イベントログ
9/4/13 2:12:47 AM
MCU01
MCU02
C20
C40
.6
.8
.154
.153
ConferenceInfo
Administrator Administrator
Conference Created
POST /bookingsputxml HTTP/1.1
<Id>886</Id>
<Title>Scheduled Meeting 9/4/2013 2:12 AM</Title>
<StartTime>2013-09-03T17:18:00Z</StartTime>
<EndTime>2013-09-03T17:24:00Z</EndTime>
POST /bookingsputxml HTTP/1.1
<Id>886</Id>
<Title>Scheduled Meeting 9/4/2013 2:12 AM</Title>
<StartTime>2013-09-03T17:18:00Z</StartTime>
<EndTime>2013-09-03T17:24:00Z</EndTime>
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14
MCU4505
TMS
.8
.6
.19
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:00 AM
9/4/13 2:18:00 AM
9/4/13 2:18:00 AM
MCU5310
ConferenceActive
CallInfo
CallInfo
MCU5310
MCU4505
C20
C40
.154
.153
Conference Started
Meeting allocated on port: 1
Meeting allocated on port: 1
POST /RPC2 HTTP/1.1
<methodCall>device.query
POST /RPC2 HTTP/1.1
<methodCall>device.query
POST /RPC2 HTTP/1.1
<methodCall>conference.create
authenticationUser admin
authenticationPassword 123456
conferenceName 8500 - Scheduled Meeting 9/4/20
numericId 8500
POST /RPC2 HTTP/1.1
<methodCall>conference.create
authenticationUser admin
authenticationPassword 123456
conferenceName 3100 - Scheduled Meeting 9/4/20
numericId 3100
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
15
MCU4505
TMS
.19
.6
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>conference.enumerate
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
conferenceName 8500 - Scheduled Meeting 9/4/20
conferenceType scheduled
reservedVideoPorts 2
…
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>conference.enumerate
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
conferenceName 3100 - Scheduled Meeting 9/4/20
conferenceType scheduled
reservedVideoPorts 2
…
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
16
VCS
TMS
.19
MCU4505
.20
MCU5310 イベントログ
229 2013/09/04 02:18:01.582 API
Info
230 2013/09/04 02:18:01.583 CONFERENCE
231 2013/09/04 02:18:01.595 CONFERENCE
232 2013/09/04 02:18:01.595 GATEKEEPER
MCU5310
.6
.8
C20
C40
.154
.153
conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" created by "admin"
Info
starting up scheduled conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
Info
activating H.239 channel for "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
Info
successfully registered "53108500"
Registration Request
Registration Confirm
MCU4505 イベントログ
11582 2013/09/04 02:18:01.503 API
Info
11583 2013/09/04 02:18:01.504 CONFERENCE
11584 2013/09/04 02:18:01.513 CONFERENCE
11585 2013/09/04 02:18:01.714 GATEKEEPER
conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20" created by "admin"
Info
starting up scheduled conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
Info
activating H.239 channel for "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
Info
successfully registered "45053100"
Registration Request
Registration Confirm
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
17
MCU4505
TMS
.19
MCU5310
.6
.8
C20
C40
.154
.153
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:00 AM CallInfo c40-jnishida Meeting allocated on port: 1
9/4/13 2:18:00 AM CallInfo c40-jnishida Sent message to participant c40-jnishida: Scheduled call being connected
GET /getxml?location=/Status/ HTTP/1.1¥r¥n
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<Status
product="TANDBERG Codec“
version="TC6.1.1.7d7af15">
…
POST /putxml HTTP/1.1¥r¥n
<Text>Scheduled call being connected</Text>
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
MessageAlertDisplayResult
status="OK"
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
18
MCU4505
TMS
.19
MCU5310
.6
.8
C20
C40
.154
.153
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:00 AM CallInfo c20-jnishida
Meeting allocated on port: 1
9/4/13 2:18:00 AM CallInfo c20-jnishida Sent message to participant c20-jnishida: Scheduled call being connected
GET /getxml?location=/Status/ HTTP/1.1¥r¥n
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<Status
product="TANDBERG Codec“
version="TC5.1.4.295090">…
POST /putxml HTTP/1.1¥r¥n
<Text>Scheduled call being connected</Text>
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
MessageAlertDisplayResult
status="OK"
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
19
VCS
TMS
.19
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:00 AM
MCU4505
MCU5310
.8
.6
.20
CallInfo
MCU5310
C20
C40
.154
.153
H323 Dial => 45053100
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
participant.add
conferenceName 8500 - Scheduled Meeting 9/4/20
participantName MCU4505
participantProtocol h323
Address 45053100
linkType cascadeSlaveToMaster
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
operation successful
Setup
Setup
Connect
Connect
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20
VCS
TMS
.19
.20
MCU4505
.6
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
MCU5310 イベントログ
233 2013/09/04 02:18:02.239 API Info conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" participant "MCU4505" added by "admin"
234 2013/09/04 02:18:02.241 CONFERENCE Info setting up "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" preconfigured H.323 participant
"MCU4505" (1/80)
235 2013/09/04 02:18:02.243 CONFERENCE Info new H.323 participant 14
MCUは、参加者をMCU起動時からの通し番
・・・・・・
号で管理します。
ここの時点では、「14」という参加者は誰な
のかは、前後から推測するしかありません。
245 2013/09/04 02:20:16.251 CONFERENCE
246 2013/09/04 02:20:16.739 CONFERENCE
9/4/13 2:18:01 AM
Info
Info
destroyed conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroy H.323 participant 14, "MCU4505"
会議終了時のタイミングで参加者番号とそ
のParticipant nameが合わせて表示されるの
で、先にログの後ろを参照して、参加者ID
とparticipant nameを紐づけておくと、ログ
が見やすくなります。
POST /tms/public/feedback/code.aspx HTTP/1.1¥r¥n 特に、大規模なカスケード会議では、開始
時に電源が入っていない拠点が多かったり
participantJoined
しますので、どの拠点がどの時間に接続さ
れたのか、されなかったのかを知るために
は、このIDで追いかけることが必要です。
CallConnected
MCU4505
Call Connected: 53108500
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
21
VCS
TMS
.19
MCU4505
.20
.6
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
MCU4505 イベントログ
11586 2013/09/04 02:18:02.242 H.323 Info New connection accepted from 192.168.97.20
11587 2013/09/04 02:18:02.243 CONFERENCE Info new H.323 participant 14
・・・・・・
11596 2013/09/04 02:20:16.450 CONFERENCE Info destroyed conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
11597 2013/09/04 02:20:16.671 CONFERENCE Info destroy H.323 participant 14, "MCU5310"
POST /tms/public/feedback/code.aspx HTTP/1.1¥r¥n
participantJoined
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22
VCS
TMS
.19
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:01 AM
MCU4505
.6
.20
CallInfo
MCU4505
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
H323 Dial => 19216811153
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
participant.add
conferenceName 3100 - Scheduled Meeting 9/4/20
participantName c40-jnishida
participantProtocol h323
Address 19216811153
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
operation successful
Setup
Setup
Connect
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Connect
23
VCS
TMS
.19
MCU4505
.20
MCU5310
.8
.6
C20
C40
.154
.153
MCU4505 イベントログ
11588 2013/09/04 02:18:02.290 API Info conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20" participant "c40-jnishida" added by
"admin"
11589 2013/09/04 02:18:02.292 CONFERENCE Info setting up "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20" preconfigured H.323
participant "c40-jnishida" (1/80)
11590 2013/09/04 02:18:02.296 CONFERENCE Info new H.323 participant 15
・・・・・・
11596 2013/09/04 02:20:16.450 CONFERENCE Info destroyed conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
11598 2013/09/04 02:20:17.673 CONFERENCE
Info
destroy H.323 participant 15, "c40-jnishida"
POST /tms/public/feedback/code.aspx HTTP/1.1¥r¥n
participantJoined
9/4/13 2:18:02 AM
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CallConnected
MCU4505
Call Connected: 19216811153
24
VCS
TMS
.19
TMS イベントログ
9/4/13 2:18:01 AM
.20
CallInfo
MCU4505
MCU5310
.8
.6
MCU5310
C20
C40
.154
.153
H323 Dial => 19216811154
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
participant.add
conferenceName 8500 - Scheduled Meeting 9/4/20
participantName c20-jnishida
participantProtocol h323
Address 19216811154
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
operation successful
Setup
Setup
Connect
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Connect
25
VCS
TMS
.19
MCU4505
.20
MCU5310 イベントログ
236 2013/09/04 02:18:02.351 API
Info
added by "admin"
237 2013/09/04 02:18:02.353 CONFERENCE
participant "c20-jnishida" (2/80)
238 2013/09/04 02:18:02.355 CONFERENCE
MCU5310
.8
.6
C20
C40
.154
.153
conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" participant "c20-jnishida"
Info
setting up "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" preconfigured H.323
Info
new H.323 participant 15
Info
Info
destroyed conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroy H.323 participant 15, "c20-jnishida"
・・・・・・
245 2013/09/04 02:20:16.251 CONFERENCE
247 2013/09/04 02:20:17.228 CONFERENCE
POST /tms/public/feedback/code.aspx HTTP/1.1¥r¥n
participantJoined
9/4/13 2:18:02 AM
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
CallConnected
MCU5310
Call Connected: 19216811154
26
VCS
TMS
.19
.20
MCU4505
MCU5310
.6
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
participant.enumerate
C40
.154
.153
participant.enumerateは
頻繁にMCUに対して送信
されます。
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
participant.enumerate
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
Participants
callState Connected
participantName MCU4505
callState alerting
participantName c20-jnishida
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
.8
C20
参加者
MCU4505や
C20に関する情
報が含まれて
います。
27
VCS
TMS
.19
MCU4505
.20
.6
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
HTTP/1.1 200 OK¥r¥n
<methodResponse>
Participants
callState Connected
participantName MCU5310
callState Connected
participantName c40-jnishida
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
参加者MCU5310やC40に関する情報が含
まれています。
28
VCS
TMS
.19
.20
TMS イベントログ
9/4/13 2:20:14 AM
9/4/13 2:20:15 AM
9/4/13 2:20:14 AM
ConferenceEnded
CallInfo
CallInfo
MCU4505
.6
MCU5310
.8
C20
C40
.154
.153
Administrator Administrator
Conference Ended
MCU4505 Meeting released on port 1
MCU5310 Meeting released on port 1
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
conference.destroy
conferenceName 3100 - Scheduled Meeting 9/4/20
POST /RPC2 HTTP/1.1¥r¥n
<methodCall>
conference.destroy
conferenceName 8500 - Scheduled Meeting 9/4/20
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
29
VCS
TMS
.19
.20
MCU4505
MCU5310
.6
.8
C20
C40
.154
.153
UNRegistration Request
UNRegistration Accepted
UNRegistration Request
UNRegistration Accepted
Close Logical Channel
End session command
Close Logical Channel
End session command
Close Logical Channel
End session command
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
30
VCS
TMS
.19
MCU4505
MCU5310 イベントログ
241 2013/09/04 02:20:16.228 API
242 2013/09/04 02:20:16.237 CONFERENCE
configured
243 2013/09/04 02:20:16.245 GATEKEEPER
244 2013/09/04 02:20:16.249 CONFERENCE
245 2013/09/04 02:20:16.251 CONFERENCE
246 2013/09/04 02:20:16.739 CONFERENCE
247 2013/09/04 02:20:17.228 CONFERENCE
9/4/13 2:18:02 AM
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
CallConnected
.8
.6
.20
MCU4505 イベントログ
11592 2013/09/04 02:20:16.440 API
11593 2013/09/04 02:20:16.442 CONFERENCE
configured
11594 2013/09/04 02:20:16.446 GATEKEEPER
11595 2013/09/04 02:20:16.448 CONFERENCE
11596 2013/09/04 02:20:16.450 CONFERENCE
11597 2013/09/04 02:20:16.671 CONFERENCE
11598 2013/09/04 02:20:17.673 CONFERENCE
MCU5310
C20
C40
.154
.153
Info
Info
conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20" destroyed by "admin"
participant 15, "c40-jnishida" / "c40-jnishida", has been de-
Info
Info
Info
Info
Info
deregistering "3100"
deactivated H.239 channel for "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroyed conference "3100 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroy H.323 participant 14, "MCU5310"
destroy H.323 participant 15, "c40-jnishida"
Info
Info
conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20" destroyed by "admin"
participant 15, "c20-jnishida" / "c20-jnishida", has been de-
Info
Info
Info
Info
Info
deregistering "8500"
deactivated H.239 channel for "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroyed conference "8500 - Scheduled Meeting 9/4/20"
destroy H.323 participant 14, "MCU4505"
destroy H.323 participant 15, "c20-jnishida"
MCU5310
Call Connected: 19216811154
31
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
32
• カスケードリンクが張れない/TCSで
録画ができない
• MCU帯域が低い
• 会議でビデオ映像が見えない
• ‘Port limit exceeded’と表示される
• MCUで資料共有の品質を上げるに
は?
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33
• CSCtw91412
会議テンプレートを使ってカスケード会議を予約した場合、マスター
MCUのポート番号が誤った番号に設定されたままになり、会議開始時に
スレーブMCUからマスターMCUへの発信に失敗します。(TMS13.2で修
正済み)
• TMSが設定したAliasを編集してはいけません
MCUカスケードリンクエイリアス
会議予約時には、TMSがMCUの空いているポートを選択し、そのポー
トのエイリアスをもとにした、Prefix付きのエイリアスをVCSに登録しま
す。会議開催前に、そのエイリアスを“編集“で変更すると、会議開催時に
正しいエイリアスに接続できなくなります。
編集厳禁
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34
• TMSが設定したAliasを編集してはいけません
TCS(Gatewayモード)のレコーディングエイリアス
1.予約時は選択したレコーディングエイリアスが表示されています。
2.会議予約保存時に、TMSはユニークなエイリアスを割り振ります。
これを“編集“で変更してはいけません。(先頭の55はTCSのPrefix)
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
35
MCUが受信するビデオストリームのビットレートが低い
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
36
クエスチョンマークにマウスを合わせると、その理由が
ポップアップ表示されます。
Bit rate limited due to packet errors
MCUは、パケットロスを検出するとその拠点との転送レートを下げます。
無理な転送レートでパケットエラーが続くよりも、レートを下げてでも
データを受け取るほうが、ビデオのビデオ品質を改善する可能性がある
ためです。Settings > ConferencesのFlow control on video errorsで
この機能を止めることもできます。(HDモード以上では常にON)
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
37
• 拠点側でビデオが見えない、TMSでも拠点からビデオを受け取ってないように見える。
• しかし、TMSの会議イベントログには特に異常が無い。
TMS
TMS エラーなし
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
38
MCUの会議画面では、video port limit exceeded、イベントログには、
Allocation exceededというメッセージが見られます。
原因:TMSを導入している環境で、MCUでアドホック会議を作成すると、いざTMS
が予約された会議を始めようとするとポートが足りないということが起こり得ます。
MCU
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39
対策
• Schedule会議を作成するMCUとアドホック会議を作成するMCUは分ける。
• Schedule会議を作成するMCUでは「Media port reservation」を有効にする。
MCU
これによってMCUが複数ある環境
では、ポートが足りない場合に、別
のMCUにフェイルオーバーさせる
ことができます。(TMSでもMCU
フェイルオーバーを有効にしておき
ます。)
TMS
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あと2ポート空きがある
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コンテンツチャネルを有効にした会議では、コンテンツチャネルもビデオチャネル
を1つ消費するため、2拠点の追加でも3ポートライセンスを必要とするため。
MCU 4200シリーズ(4203をのぞく)、8420、5300シリーズに該当。
(4203と4500シリーズは、コンテンツ/ストリーミング用に専用のポートあり)
参考記事:'Port limit exceeded' message when there are fewer than MCUs
maximum number of participants connected
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• Video fast update request filtering
特定の拠点からの資料のチャネルに対するFUR(Fast Update Request)の受信数が、
一定期間閾値を超えると、FURを無視するようになります。
それによって、他の拠点で資料の頻繁な更新による品質の低下を緩和します。
この機能が働くと、以下のようなメッセージがMCUのイベントログに記録されます。
・participant xxxx: starting to ignore incoming H.239 fast update requests
・participant xxxx: no longer ignoring incoming H.239 fast update requests
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• 帯域が狭い拠点への資料共有停止
特定の拠点が、他の拠点に比べてMCUからの資料の送信転送レートが低い場合、
その他のすべての資料を見ている拠点への転送レートに影響します。
そのような場合、その拠点のContent txのdisableをクリックします。(上図参照)
(資料をメインビデオのチャネルで表示することを有効にしているMCUでは、その
拠点は、資料をメインビデオで見ることができます。)
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• 解像度が低い拠点への資料共有停止
特定の拠点が、他の拠点に比べてMCUからの資料の解像度が低い場合、
その他のすべての資料を見ている拠点への解像度に影響します。確認方法は、
上記の図のように各拠点のParticipant diagnosticsでextended maximum sizeを確認
します。もっとも解像度が低い拠点を、全ページの資料と同様にContent txのdisableを
クリックします。
その拠点を外すことによって、他の拠点の解像度が改善されます。
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• Minimum outgoing bit rate
資料共有チャネルは、全資料閲覧拠点が1つのストリームを共有しているため、
ネットワークに問題がある拠点が、その資料共有チャネルのダウンスピードを
要求してきた場合、その影響はすべての閲覧者に現れます。
Minimum outgoing bit rate はデフォルトでは「no minimum」ですが、これを適切
な値に設定することで、MCUはその転送レート以下には下げないようになります。
これにより、他の拠点がみる資料の品質を保つことができます。
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• Content modeにHybridを指定する
MCU 4.3からは、Content modeにPassthroughとHybridモードが加わりました。
従来はMCUが受け取った資料を一旦デコードし、すべての拠点で見られるフォー
マットに再エンコードして送信(Transcoded)していました。
Passthroughは、例えばすべての拠点が同一ベンダーで同一の性能を持っている場合、
拠点同士がサポートできるCodec、解像度を使って資料を共有します。MCUは
Transcodeしません。HybridはPassthroughとTranscodedの両方を同時に使います。
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参考記事:
Improving content channel quality on MCU Series
Differences between the content modes on the MCU
MCU
version
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4.3以降のH.239設定について
48
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49
TMS14.2より前:
MCUや端末に対してダイヤル操作に入る前に、それらMCUや端末が応答するか
どうかをHTTPで確認する。3回応答が確認できなければ、
「割当てに失敗しました。参加者は自動的に呼び出されません」
とTMSイベントログに残して、ダイヤルはしない。
BUG:3回応答確認できなくても、その後ダイヤルし、「スケジュールされた
通話に対する接続の試行」回数だけ呼び出していた。下記の例では、5回呼び
出していた。
TMS14.2以降:
「スケジュールされた通話に対する接続の試行」回数まで、HTTPによる死活確認
とダイヤルを含めて実施する。
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TMSイベントログ
Date
CallInfo
ConferenceEnded
ConnectCallError
ConnectCallError
ConnectCallWarning
ConnectCallWarning
ConnectCallWarning
ConnectCallWarning
ConnectCallWarning
CallInfo
ConferenceActive
Type
User
System
Description
MCU4505 ポート 1 の会議が開放されました
Administrator Administrator
会議が終了しました
MCU4505 通話の失敗: 19216811154, c20-jnishida。Dial failed
c20-jnishida 割当てに失敗しました。参加者は自動的に呼び出されません
c20-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.154,
description: GetDocument Failed. URL: http://192.168.11.154/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
c20-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.154,
description: GetDocument Failed. URL: http://192.168.11.154/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
c20-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.154,
description: GetDocument Failed. URL: http://192.168.11.154/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
c20-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.154,
description: GetDocument Failed. URL: https://192.168.11.154/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
c20-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.154,
description: GetDocument Failed. URL: http://192.168.11.154/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
MCU4505 会議が割当てられたポート: 1
会議が開始しました
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MCUイベントログ
12271 2013/09/09 12:32:33.527 API
12272 2013/09/09 12:32:33.529 CONFERENCE
12273 2013/09/09 12:32:33.537 CONFERENCE
12274 2013/09/09 12:32:33.784 GATEKEEPER
Info conference "3100 - Scheduled Meeting 2013/0" created by "admin"
Info starting up scheduled conference "3100 - Scheduled Meeting 2013/0"
Info activating H.239 channel for "3100 - Scheduled Meeting 2013/0"
Info successfully registered "45053100“
<この間、TMSはC20の応答確認をしており、最終的にC20は応答なしと判断、ダイヤルしないことを決定したので、
TMSからMCUに対して、C20への発信指示はない。よってMCUは何もしていない>
12275 2013/09/09 12:46:59.105 API
12276 2013/09/09 12:46:59.106 GATEKEEPER
12277 2013/09/09 12:46:59.108 CONFERENCE
12278 2013/09/09 12:46:59.110 CONFERENCE
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Info conference "3100 - Scheduled Meeting 2013/0" destroyed by "admin"
Info deregistering "3100"
Info deactivated H.239 channel for "3100 - Scheduled Meeting 2013/0"
Info destroyed conference "3100 - Scheduled Meeting 2013/0"
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TMSイベントログ
Date
Type
User
System
Description
ポート 3 の会議が開放されました
CallInfo
MCU4505
CallConnected
CallInfo
CallInfo
MCU4505 通話が接続されました: 19216811153
MCU4505 H323 ダイヤル => 19216811153
c40-jnishida 会議が割当てられたポート: 1
<この間にC40の電源を投入>
ConnectCallWarning
ConnectCallWarning
CallInfo
c40-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.153,
description: GetDocument Failed. URL: https://192.168.11.153/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
c40-jnishida 割り当ての失敗: hostAddress: 192.168.11.153,
description: GetDocument Failed. URL: http://192.168.11.153/getxml?location=/Status/,
base exception: Unable to connect to the remote server
MCU4505 会議が割当てられたポート: 3
ConferenceActive
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会議が開始しました
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MCUイベントログ
12319 2013/09/09 13:50:04.805 API
12320 2013/09/09 13:50:04.807 CONFERENCE
12321 2013/09/09 13:50:04.852 CONFERENCE
12322 2013/09/09 13:50:05.042 GATEKEEPER
Info conference "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20" created by "admin"
Info starting up scheduled conference "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20"
Info activating H.239 channel for "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20"
Info successfully registered "45053102“
<この間にC40の電源を投入>
<TMSが、C40の応答を確認したので、MCUに対してAPIで呼び出しを指示>
12323 2013/09/09 13:53:28.674 API
Info conference "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20" participant "c40jnishida" added by "admin"
12324 2013/09/09 13:53:28.677 CONFERENCE Info setting up "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20" preconfigured H.323
participant "c40-jnishida" (1/80)
12325 2013/09/09 13:53:28.681 CONFERENCE Info new H.323 participant 78
12327 2013/09/09 13:59:56.883 API
12328 2013/09/09 13:59:56.890 GATEKEEPER
12329 2013/09/09 13:59:56.893 CONFERENCE
12330 2013/09/09 13:59:56.895 CONFERENCE
12331 2013/09/09 13:59:58.886 CONFERENCE
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Info conference "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20" destroyed by "admin"
Info deregistering "3102"
Info deactivated H.239 channel for "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20"
Info destroyed conference "3102 - Scheduled Meeting 9/9/20"
Info destroy H.323 participant 78, "c40-jnishida"
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今日聞けなかった質問は、今回のエキスパートが担当するエキスパート
に質問( 9月11日~ 9月22日まで開催)へお寄せください!
https://supportforums.cisco.com/thread/2238034
CSC のトップページやエキスパートコーナーからもアクセスできるよう
にいたします。
Webcastの内容やQ&Aドキュメントは、本日より5営業日以内にこのサイ
トへ掲載いたします。
https://supportforums.cisco.com/community/csc-japan/ask-theexperts#view=webcasts
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2013年11月5日(火)
午前10時~11時半
詳細が決まり次第、CSCホームページや
ソーシャルメディアでお知らせいたします
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https://twitter.com/cscjapan
http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel
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するために、Ciscoの認定したカリキュラムを使ったトレーニングを提供
しております。
• また、シスコ認定ラーニングパートナーの中でも、シスコスペシャラ
イズドパートナーは特にその専門分野においてのスキルを認められた
パートナーのみが授与される認定資格となっております。
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Thank you.
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