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Google Chrome 最新アップデート後の動画再生について - U-NEXT

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Google Chrome 最新アップデート後の動画再生について - U-NEXT
WindowsでGoogle Chromeをご匏用のお客様へ
平勱2
4
株式会社U-NEXT
Google Chrome 最新アップデート後の動画再生について
平素はユーネクストサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Google Chromeの最新のアップデートにより、WindowsでGoogle Chromeを匏用して動画を再生する際に、
Silverlightをインストール済みであるにもかかわらず下の画面が表示されてしまう場合があります。
そのため、既に最新バージョンへアップデートされている場合、
① Internet xplorer
は ire ox で匏 する ことをお試しください。また、
② 卌の
でGoogle Chromeの勳 を厭 する ことで再生ができることも確認しております。
お客様にはお手数をおかけし大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※下記の手順は、WindowsのパソコンでGoogle Chromeを使用して、ユーネクストの動画を再生できる方法のひとつとして
ご匽
させていただいております。Google Chromeの設定変
つきましてはご
最新 ー
厸
しか ますのであらか めご
ンのGoogle Chromeで勳
による、お客様のパソコン・ブラウザなどご匏用
ください。
を厭
する
①
最新 ー
ン 卾卉する
右上の「Google Chromeの設定」から、
「Google Chrome について」を選びます。
→下の「概要」の画面が開きます。
バージョンが「42.・・・」で
「Google Chrome は最新版です。」
と表示された場合は最新バージョンです。
への
に
WindowsでGoogle Chromeをご匏用のお客様へ
最新 ー
ンのGoogle Chromeで勳
を厭
する
②
NPAPIを有効にする
Google Chromeのアドレスバーに、
chrome://flags と入 して 動します。
※博
でご入
ください。
→下の試験運用の画面が開きます。
試験運用の画面で下に少しスクロールをして、
「NPAPIを有効にする」という項目の
「有効にする」をクリックします。
クリックすると、ブラウザの画面の下の方に、
「変
卣は次に Google Chrome を再
動
したときに有効になります。」というメッセージが
表示されるので「今すぐ再起動」をクリックします。
で 最新 ー
ンのGoogle Chromeの勳
厭
は
とな
す。
http://unext.jp で動画再生をお試しください。
※動画を再生しようとした際に「プラグインをブロック・・・」などの表示があり再生できない場合は次のページもご覧ください。
【本件に関するお問い合わせ先】
http://unext.jp
上記URL(ユーネクストホームページ)の『お問い合わせ』より、画面に沿ってお進みください。
WindowsでGoogle Chromeをご匏用のお客様へ
Google Chromeでプラグインが無効となっているケース
このような表示があり再生ができない場合、以下の設定をおこなってください。
Google Chromeでプラグインを有効にする方法①
アドレスバーに表示されているマークをクリックします。
→下の吹き出しが表示されます。
「pc.unext.jp のプラグインを常に許可する」を選んで
「
」をクリックします。
Google Chromeでプラグインを有効にする方法②
Google Chromeのアドレスバーに、
chrome://plugins と入 して
※博 でご入 ください。
→下のプラグインの画面が開きます。
動します。
プラグインの画面で「Silverlight」の「有効にする」をクリックします。
「
に
を
參する」に
ックを入れます。
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