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観光振興の具体的施策
第6章 観光振興の具体的施策 65 １ 施策導入及び展開の考え方 基本方針に基づく基本施策及び推進施策について、具体的な施策と事業展開を図るため に、次のような考え方に基づき施策導入を図ります。 ① 現行観光施策及び関連計画との整合・連携 ■現行観光施策の継承 合併前に策定された「石川市観光振興ビジョン」 「具志川市観光振興ビジョン」に基づき 進められている施策については、進捗状況や効果を検証した上で継承すべき施策について は引き続き継承することとします。 ■上位計画との整合 上位計画である「うるま市総合計画」に取り上げられている観光施策と関連性がある施 策については、整合性を図ることとします。 ■沖縄県観光振興計画との連携 沖縄県観光振興計画の金武湾海洋性リゾート地域として位置づけられている、 「健康」 「長 寿」をキーワードしたヒーリングリゾート拠点整備との積極的な連携を図ります。 ■環金武湾 QOL プロジェクトとの連携 本プロジェクトの個別構想である、サンライズ具志川構想、環境調和型まちづくり構想、 癒しとエコのまちづくり構想、田園と川と海を生かしたウエルネスの里づくり、ラグーン リゾート構想などとの積極的な連携を図ります。 ■その他、国や県事業の積極的な導入 その他、観光振興にかかわる国や県が実施する事業を本観光振興ビジョンに積極的に取 り込み、活用することとします。 ② 振興施策の長期的な取り組みと重点化 ■長期的視野に立った施策の取り組み 本観光振興ビジョンは 10 年間の計画であることから、長期的な視野に立って施策に取り 組み推進していきます。 ■取り組み施策の優先・重点化 観光を振興するにあたり、優先かつ重点的に取り組みが必要な施策については推進体制 及び実行力等を考慮し、観光振興の実現に向けた重点施策として設定します。 66 ③ 観光の産業化 ■観光の産業化 観光振興の主たる目的は、観光産業を興し活発化することにより地域経済を潤し、そし て市民の暮らしを豊かにすることです。将来的には観光産業が本市の基幹産業として発展 することを目指します。 ④ 協働推進体制の確立 ■協働推進体制の確立 市民、事業者、行政、関連団体などが一体となって協働し、全市をあげてうるまの観光 まちづくりを推進するために、観光協会や推進協議会などの設立による推進体制を整備し ます。 ⑤ 実施主体と実施時期の設定 ■事業の実施主体 事業の実現性をより高めるために、実施主体をあらかじめ想定し、施策の推進を促しま す。 ■実施時期の設定 施策及び事業の優先や重要度または容易性などを考慮し、実施時期を３年以内に取り組 むものを短期とし、４年～６年の間に取り組むものを中期、７年～10 年の間に取り組むも のを長期として設定し、ある程度の取り組みや達成時期の目標を設定します。 ⑥ 計画の進捗と状況変化への対応 ■事業の推進状況の把握と状況変化への対応 計画を効果的に進めるためには計画内容の進捗状況を把握し、問題点や状況変化が生じ た場合には迅速かつ的確な見直し等の対応が必要です。これらの対応ができる体制を関係 者と協働して整備し、検証機能と実効性を高めていきます。 67 ２ 観光振興の具体的施策 Ⅰ うるまならではの感動が得られる観光づくり Ⅰ-1 うるまブランドの確立 (1)「闘牛のまち・うるま」の確立 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)「闘牛のまち・うるま」情報の発信 「闘牛のまち・うるま」ブランド化のイメージづくり、闘牛観光の醍醐味を紹介・ 誘客につながるような情報を発信します。 事業内容 事業区分 実施主体 実施時期 新規◎ 協会 短期 ②(仮称)「闘牛百科」の作成 新規 民間 中期 ③「闘牛ごよみ」の作成 継続 民間 短期 ④「闘牛のまち・うるま」HP の作成・開設 充実 行政 短期 ①「闘牛のまち・うるま」パンフレットの作成 想定事業 （注:◎重要事業を示します。） ◆闘牛ごよみ見本 68 具体施策 施策概要 2)闘牛博物館の整備 ブランドイメージの形成、闘牛情報の発信拠点、闘牛が開催されていない時の疑似 体験などができる拠点を整備します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①施設、情報、展示等の企画検討 新規 行政 短期 ②実施計画、施設設計、事業可能性検討 新規 行政 中期 ③事業の実施 新規 行政 長期 3)闘牛大会の拡大 「闘牛のまち・うるま」を日本一また世界規模でアピールできるイベントとして位 置づけ、大規模大会の開催、通年型開催、既存大会の充実を推進します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①既存闘牛大会の誘客活動の展開 充実◎ 協会 短期 ②通年開催の企画と開催 充実◎ 民間 中期 ③大規模大会の企画と開催 充実◎ 民間 長期 69 (2)「エイサーのまち・うるま」の確立 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)「エイサーのまち・うるま」情報の発信 「エイサーのまち・うるま」ブランド化のイメージづくり、本物のエイサーを紹介・ 誘客につながるような情報を発信します。 事業内容 事業区分 実施主体 実施時期 新規◎ 協会 短期 ②(仮称)「エイサー百科」の作成 新規 市民 中期 ③「エイサーごよみ」の作成 新規 市民 短期 新規◎ 行政 短期 ①「エイサーのまち・うるま」パンフレットの作成 想定事業 ④「エイサーのまち・うるま」HP の作成・開設 具体施策 施策概要 2)体験プログラムの開発 本物のエイサーを各地域で体験できるプログラムを開発し、観光客を誘致します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①体験プログラムの作成 新規◎ 協会 短期 ②体験プログラムの地域拡大 新規◎ 市民 中期 ③エイサーまつりへの参加推進 充実◎ 市民 中期 3)エイサー大会の拡大 「エイサーのまち・うるま」を日本一また世界規模でアピールできるイベントとし て位置づけ、エイサーまつりの拡大、既存大会の充実を推進します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①既存大会の参加拡大と誘客活動の展開 新規◎ 市民 短期 ②大規模大会の企画と開催 新規◎ 協会 中期 ■エイサー大会の状況 平敷屋エイサー 屋慶名エイサー 70 Ⅰ-2 滞在・体験型の観光地づくり (1)滞在健康保養型プログラムの開発と滞在施設の整備誘導 【重点施策】 具体施策 施策概要 想定事業 具体施策 施策概要 1)滞在健康保養型観光の促進 環金武湾振興 QOL プロジェクト構想との連携や関係機関との連携・調整を図り、各 種セラピーを中心とした滞在健康保養型プログラムを開発します。 事業内容 事業区分 実施主体 実施時期 ①健康保養に関わるプロジェクトの把握と連携の検討 新規 行政 短期 ②滞在健康保養型プログラムの開発 新規 民間 中期 ③施設の整備・開発プログラムの実施 新規 民間 中期 ④プログラムの拡大 新規 民間 長期 2)滞在施設の整備誘導 本市には滞在施設が不足しているため、既存施設の有効活用を図るとともに、滞在 健康保養や一般滞在対応の整備・誘導を進めます。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①既存施設活用の推進 新規◎ 民間 短期 ②誘致計画等の検討 新規◎ 行政 中期 ③誘致・整備の展開 新規 民間 長期 ■健康保養プログラムの構成イメージ 自然に触れる・遊ぶ 美しい海・島の観賞、生き物とのふれあい 自然の中で汗を流す 海水浴、ウォーキング、スポーツ 自然の中での体験学習 森・川・海の自然体験学習、農業・漁業体験 地域の歴史・文化を知る 史跡を探訪、伝統・行事に触れる、歴史の学習 地域の旬を食する 食事療法、伝統的食事療法、旬の食材の賞味 海洋療法 海水療法、海草療法、伝統的療法 71 (2)自然・文化・産業資源を生かした体験型観光の推進 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)島めぐり体験プログラムの促進 本市には自然・文化・風土景観が異なる島々があります。島々の歴史・産業・マリ ンレジャー・食文化などの特色を生かした体験型の島めぐりを展開します。 事業内容 想定事業 具体施策 事業区分 実施主体 実施時期 ①島めぐり体験プログラムの開発 新規 協会 短期 ②インストラクターの養成 新規 民間 短期 ③島めぐり体験プログラムの実施 新規 民間 中期 ④プログラムの拡大 新規 民間 長期 2)エコツーリズムの促進 石川岳、クール岳、マングローブ、天願川､島､海浜などの固有の資源を活用した体 施策概要 験型のエコツーリズムを展開します。また、インストラクター養成や活動拠点の確保 と整備を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①エコツーリズムプログラムの開発 新規 協会 短期 ②インストラクターの養成 新規 民間 短期 ③エコツーリズムの実施・拡大 新規 民間 中期 ④具志川野外レクリエーションセンターとの連携・強化 新規 民間 中期 ⑤石川少年自然の家との連携・強化 新規 民間 中期 ■エコツーリズムのプログラムイメージ 場 所 プログラム内容 石川岳、クール岳 貴重植物・野草の観察、野草料理、野鳥観察 マングローブ林、天願川 マングローブ林の生態観察、野鳥観察、カヌー体験 海浜（ラグーン） 干潟・ラグーンの生態観察、魚介の採取 海 シュノーケリング、サンゴ礁観察、シーカヤック体 験 島 史跡探訪、農業体験、漁業体験、島料理作り、島の 芸能体験、交流会 72 具体施策 3)マリンツーリズムの促進 金武湾のラグーン、島々周辺のダイビングスポット、漁業など資源を生かした体験 施策概要 型のマリンツーリズムを展開します。また、インストラクター養成や活動拠点の確保 と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①マリンツーリズムプログラムの開発 新規 協会 短期 ②インストラクターの養成 新規 民間 中期 ③マリンツーリズムの実施・拡大 新規 民間 長期 ④あやはし館を活用した拠点機能の整備 新規 民間 長期 4)グリーンツーリズムの促進 農作物の栽培や収穫などが体験できるグリーンツーリズムを展開します。また、イ ンストラクター養成や活動拠点の確保と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 事業区分 実施主体 実施時期 ①グリーンツーリズムプログラムの開発 新規 協会 中期 ②インストラクターの養成 新規 民間 中期 ③グリーンツーリズムの実施・拡大 新規 民間 長期 ④拠点確保と機能の整備 新規 民間 長期 5)歴史文化財めぐりの促進 世界遺産の勝連城跡などをはじめとする多種・多様な歴史文化的資源を活用した、 施策概要 歴史文化財めぐりの体験プログラムを展開します。また、インストラクター養成や活 動拠点の確保と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 事業区分 実施主体 実施時期 ①歴史文化財めぐりプログラムの開発 新規◎ 行政 短期 ②インストラクターの養成 新規◎ 民間 中期 ③歴史文化財めぐりの実施・拡大 新規◎ 民間 長期 ④拠点確保と機能の整備 新規◎ 民間 長期 ⑤発掘や復元の体験プログラムの展開 新規◎ 行政 長期 6)世界遺産勝連城跡の歴史体験の促進と環境整備 知名度の高い勝連城跡を有効活用した発掘調査や復元などを体験（見学等）できる 施策概要 プログラムを開発し、ツアーを展開します。資源の価値を高めるため周辺環境の整備 を進めます。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①発掘・復元等体験プログラムの開発 新規◎ 行政 中期 ②インストラクターの養成 新規◎ 行政 中期 ③発掘・復元等体験プログラムの実施・拡大 新規◎ 民間 長期 ④周辺環境の整備促進 新規◎ 行政 長期 73 (3)スポーツ・レジャーの滞在型プログラムの開発 具体施策 1)マリンスポーツの促進 マリンスポーツに適した金武湾を活用したウインドサーフィン、パラセーリング等 施策概要 のマリンスポーツの活性化を図ります。また、インストラクター養成や活動拠点の確 保と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①マリンスポーツプログラムの開発 新規 民間 中期 ②インストラクターの養成 新規 民間 中期 ③プログラムの実施・拡大 新規 民間 長期 ④拠点確保と機能の整備 新規 民間 長期 2)モータスポーツの促進 沖縄サーキット伊計島を拠点とし、モータスポーツの振興を図ります。また、イン ストラクター養成や活動拠点の確保と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①モータスポーツプログラムの開発 新規 民間 中期 ②インストラクターの養成・招聘 新規 民間 中期 ③プログラムの実施・拡大 新規 民間 長期 ④拠点確保と機能の整備 新規 民間 長期 3)スポーツ関係のキャンプ等の誘致促進 韓国のプロ野球のキャンプが行われています。これをきっかけとしてスポーツ関係 のキャンプの拡大を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①誘致の企画 新規◎ 協会 中期 ②誘致活動の展開 新規◎ 民間 中期 新規 民間 長期 ③充実・拡大対応の施設等の基盤整備 74 Ⅰ-3 観光プログラム・イベントの開発と再構築 (1)観光資源・施設の活用プログラムの再構築 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)野外活動施設の活用促進 石川少年自然の家、具志川野外レクリエーションセンターなどを活用した野外活動 教育やレクリエーション活動プログラムの充実を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①活動プログラムの開発 新規◎ 民間 中期 ②インストラクターの養成 新規◎ 民間 中期 ③開発プログラムの実施・拡大 新規◎ 民間 中期 2)ビオスの丘との連携強化 自然生態系を展示した珍しい観光施設です。観光誘致を積極的に支援します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①PR 活動の支援 新規◎ 協会 中期 ②エコツーリズム事業との連携 新規◎ 民間 中期 ③特産品開発との連携 新規◎ 民間 中期 3)ビーチへの観光誘致 各所にビーチが立地しています。海水浴はもとよりビーチバレーのスポーツやイベ ントなど多様な活用プログラムを展開します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①活用プログラムの開発 新規◎ 協会 中期 ②プログラムの実施・拡大 新規◎ 民間 中期 ③イベント・PR 活動の展開 新規 民間 長期 75 (2)ブランド化に向けたイベントの開発と再構築 具体施策 施策概要 1)全島獅子舞フェスティバルの拡大 全県規模で実施されている全島フェスティバルの充実・拡大を図り、闘牛やエイサ ーに続くブランド化を目指します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①拡大方策の検討 充実◎ 協会 中期 ②PR 活動の展開 充実◎ 市民 中期 ③イベントの実施・拡大 充実◎ 市民 長期 2)あやはし海中ロードレース大会の拡大 海中道路という珍しいロケーションを背景としたロードレースです。不特定多数の 方が参加できる大会の拡大を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①拡大方策の検討 充実◎ 協会 中期 ②PR 活動の展開 充実◎ 市民 中期 ③イベントの実施・拡大 充実◎ 市民 長期 事業区分 実施主体 実施時期 ①活用方策の検討 充実◎ 市民 中期 ②各開催地の連携と PR 活動の展開 充実◎ 市民 中期 ③イベントの実施・拡大 充実◎ 市民 長期 3)ハーリー大会の観光誘致 各地で開催されるハーリー大会の観光への活用を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 4)新規イベントの開発 変化に富んだ風土景観を背景とした音楽イベントや各地の伝統行事を生かした新 たなイベントの展開を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①新規イベントの開発 新規 市民 中期 ②イベントの実施 新規 市民 中期 ③拡大方策の検討と PR 活動の展開 新規 市民 長期 76 (3)次世代エネルギーパークの観光展開 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)エネルギー学習プログラムの展開 現在・次世代エネルギーを学ぶ施設の整備が計画されています。これら施設と連携 した学習プログラムの観光誘致を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①活用プログラムの開発 新規 民間 中期 ②インストラクターの養成 新規 民間 中期 ③プログラムの実施・拡大 新規 民間 長期 2)電動ミニバスやソーラーボート等の活用展開 次世代エネルギー利用の電動バス、ソーラーボート、ソーラーベロタクシー等の運 行が計画されています。観光資源・観光交通機関としての活用を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①活用プログラムの開発 新規 民間 中期 ②観光資源としての展開 新規 民間 中期 ③観光交通機関としての活用展開 新規 民間 長期 ■次世代エネルギーパークの整備イメージ 77 Ⅱ 観光特産品や食の開発と関連産業の活性化 Ⅱ-1 うるまブランド商品の開発 (1)特産品等を生かしたブランド商品の開発 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)イベント商品の開発 闘牛やエイサーなど各種イベントをモチーフにしたブランド商品を開発します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①商品化の企画 新規◎ 民間 短期 ②試作品等の製作 新規◎ 民間 短期 ③商品の販売・拡大 新規◎ 民間 中期 2)特産品のブランド化 農・海産物、工芸品、泡盛、塩などの特産品のブランド化を推進し、観光関連産業 の活性化を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①ブランド化の企画 新規◎ 民間 短期 ②特産品の商品ブランド化 新規◎ 民間 中期 ③商品の販売・拡大 新規◎ 民間 長期 (2)物産展等プロモーション活動の展開 具体施策 施策概要 1)物産展の開催・参加の促進 県内外の物産展やアンテナショップなどを活用し、積極的な PR 活動を展開します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①物産展の開催・参加の企画 新規◎ 民間 短期 ②物産展の開催・参加の実施 新規◎ 民間 短期 ③拡大企画の展開 新規◎ 民間 中期 2)市民の積極的な利用の促進 お土産等に市民が積極的に利用するよう啓発活動を展開します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①啓発プログラムの企画 新規◎ 協会 短期 ②PR 活動の展開 新規◎ 民間 中期 78 Ⅱ-2 観光関連産業の活性化 (1)体験型観光の振興と食の開発 具体施策 施策概要 1)グリーンツーリズムの促進 農作物の栽培や収穫などが体験できるグリーンツーリズムを展開します。また、イ ンストラクター養成や活動拠点の確保と整備を図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①グリーンツーリズムプログラムの開発 新規 民間 短期 ②インストラクターの養成 新規 民間 短期 ③グリーンツーリズムの実施・拡大 新規 民間 中期 2)食の開発 うるまならではの食文化の発掘と新たな食文化の創出を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①うるまならではの食文化の発掘と PR 活動の展開 新規◎ 民間 短期 ②新たな食文化の創出企画と創作 新規◎ 民間 中期 ③食文化のネットワーク形成 新規◎ 民間 長期 (2)地産地消の推進 具体施策 施策概要 1)地産池消の推進 地域で生産された農産物などをレストラン等で積極的に利用し、観光関連産業の活 性化を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①生産・消費者の連携促進 新規◎ 民間 短期 ②スローフードの展開 新規◎ 民間 短期 ③PR 活動の展開 新規◎ 民間 中期 79 Ⅲ 感動と自慢の観光情報づくり Ⅲ-1 観光のうるまイメージの形成 (1)闘牛・エイサー・世界遺産勝連城跡・海中道路のまちイメージの形成 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)キャラクター戦略の展開 闘牛やエイサーなどのブランドを生かしたキャラクターを設定し、商標やマスコッ トなどを制作し、イメージ戦略を展開します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①イメージ戦略の企画 新規◎ 協会 短期 ②商標・マスコットの制作 新規◎ 協会 短期 ③商品販売・イベントによるイメージ展開 新規◎ 民間 中期 (2)プロモーション活動の展開 具体施策 施策概要 1)マスコミ、旅行代理店プロモーションの展開 マスコミや旅行代理店へ話題提供するなどして PR 効果を高めます。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①プロモーション対象と内容の企画 新規◎ 協会 短期 ②活動展開 新規◎ 協会 短期 ③継続的企画の展開 新規◎ 協会 中期 2)フィルムコミッションの展開 映画、ドラマ、ＣＭ撮影などを誘致し、うるま市の知名度アップを図り、観光誘致 を促進します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①フィルムコミッション展開の企画 新規◎ 協会 短期 ②制作会社への活動展開 新規◎ 民間 中期 ③受け入れ態勢の整備 新規◎ 民間 中期 3)プロモーション推進人材の育成 効果的なプロモーション活動を展開するために、専門家としての人材を育成しま す。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①人材育成プログラムの開発 新規◎ 協会 短期 ②研修・活動展開による人材の育成 新規◎ 民間 中期 ③専門家指導によるスキルアップの展開 新規◎ 民間 中期 80 Ⅲ-2 PR・情報発信機能の強化 (1)観光情報提供・PR パンフレット等の作成 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)観光パンフレット・ポスターの作成 観光パンフレットやポスターを作成し、幅広くうるま観光のＰＲ活動を展開しま す。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①パンフレット・ポスターの作成企画 充実◎ 協会 短期 ②パンフレット・ポスターの配信展開 充実◎ 協会 短期 ③継続的企画・配信 充実◎ 協会 中期 (2)インターネット利用の情報提供と活用 具体施策 施策概要 1)ホームページの開設 インターネットによる情報収集、行動のパターンが拡大しつつあります。ＩＴ化社 会に適応したホームページの開設と情報を発信します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①ホームページの開設企画 充実◎ 行政 短期 ②コンテンツの開発 充実◎ 行政 短期 ③ホームページの開設・情報の更新 充実◎ 協会 中期 2)インターネット予約システムの構築 ホテルやチケットの予約システムが普及しています。利用者の利便性等に配慮し、 予約システムの導入を推進します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①予約システムの設計 新規 民間 短期 ②予約システムの導入 新規 民間 短期 ③予約システムの拡大 新規 民間 中期 81 (3)観光動態調査とデータベースの構築 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)観光動態調査の実施 観光マーケティングの状況を把握し、観光施策の企画・推進を図るための観光動態 調査を実施します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①調査の企画・設計 新規◎ 協会 短期 ②動態調査の実施 新規◎ 協会 短期 ③調査結果の分析 新規◎ 協会 中期 2)データベースの構築 観光情報の提供及び施策の企画・推進の基礎資料となるデータベースを構築しま す。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①データベースの企画・設計 新規◎ 行政 短期 ②データベース情報の収集・構築 新規◎ 行政 短期 ③データベースの活用・更新 新規◎ 協会 中期 ■データベース活用システムのイメージ インターネット情 観光事業計画 報の発信 への活用 データベース の構築 動態調査 観光情報の提 観光事業の評 供 価・検証 82 Ⅳ 雰囲気ある空間と機能を備えた観光都市づくり Ⅳ-1 観光都市としての雰囲気づくり (1)観光資源・施設の魅力アップのための周辺環境整備 具体施策 施策概要 1)観光資源・施設周辺環境の整備 観光資源・施設の魅力をアップさせるため、周辺環境の整備を推進します。主に勝 連城跡周辺環境の整備、あやはし館を中心とする海中道路の環境整備を行います。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①環境整備計画の作成 新規◎ 行政 短期 ②事業化の検討 新規◎ 行政 中期 新規 行政 長期 ③整備事業の実施 (2)街並み・道路・河川等の風土的都市景観の形成 具体施策 施策概要 1)道路景観の整備 観光資源へのアクセスとなる道路を中心に、統一性のある風土景観と調和した都市 景観を創出し、観光都市としての魅力アップを図ります。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①緑の基本計画の推進 充実◎ 行政 短期 ②沿道看板の統一性の検討と事業推進 充実◎ 行政 中期 ③市民参加の道路の緑化・美化の推進 充実◎ 市民 中期 2)河川景観の整備 エコツーリズム展開地域の魅力アップと環境保全を兼ねた多自然型の河川景観を 創出します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①河川環境整備計画の推進 充実 行政 中期 ②多自然型河川整備の推進 充実 行政 長期 充実◎ 市民 長期 事業区分 実施主体 実施時期 ①運動啓発普及の展開 充実 市民 短期 ②コンテスト等の開催 新規 市民 中期 ③市民による環境管理の実施 具体施策 施策概要 3)花いっぱい運動の展開 花いっぱい運動により美しい住宅地・街並みを演出します。 事業内容 想定事業 83 (3)観光都市としての快適性と安全性の確保 具体施策 1)有害生物対策等 野外での活動については、有害生物事故、水難事故や転落事故などに遭遇する危険 施策概要 性があります。特に、海における有害生物による事故は多数事例が見られます。利用 に際し、快適かつ安全を確保するために、危険性や対処法などの周知を図ります。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①海中危険生物周知の看板設置 新規◎ 行政 短期 ②周知ポスターの作成・配布 新規◎ 行政 短期 新規 市民 中期 ③周知教育等の実施 84 Ⅳ-2 アクセスと案内機能の充実 (1)アクセス機能の整備と誘導サイン・案内の充実 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)わかりやすい主要アクセス道の整備推進 主要幹線道路からのアクセスをわかりやすくするような道路体系等の整備を推進 します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①導入ルートと課題の検討 新規◎ 行政 短期 ②事業化の検討 新規◎ 行政 中期 新規 行政 長期 ③改善整備事業の実施 具体施策 施策概要 2)アクセス道の誘導サインの整備 観光の目的地へスムーズに到達できるよう誘導サインの整備を促進します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①設置箇所の検討 新規◎ 行政 短期 ②設置要請 新規◎ 行政 中期 ③モニタリング調査・改善対策 新規◎ 行政 長期 3)案内板の設置・充実 観光案内の充実、地域景観の統一性を図る案内板の設置・充実を推進します。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①案内様式の検討 新規 行政 短期 ②案内板の設置 新規 行政 中期 ③モニタリング調査・改善対策 新規 行政 長期 4)案内所の設置 観光客の利便性や市民総ガイドの地域拠点等に配慮した地区観光案内所を設けま す。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①機能・設置場所・運営方法の検討 新規 協会 中期 ②地区案内所の設置 新規 市民 長期 ③運営・活動の展開 新規 市民 長期 85 (2)駐車場等の整備 具体施策 施策概要 1)駐車場の整備 観光客の利便性、安全確保のための駐車場整備を促進します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①需要と整備規模等の検討 継続 行政 短期 ②整備促進 継続 行政 中期 86 Ⅴ ホスピタリティの向上 Ⅴ-1 ホスピタリティとサービスの向上 (1)ホスピタリティ意識の啓発普及 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)観光施設・レストラン等のホスピタリティ意識の啓発 観光施設におけるもてなしの心と接遇に対する意識啓発に努めます。 事業内容 想定事業 具体施策 施策概要 事業区分 実施主体 実施時期 ①啓発プログラムの開発 新規 協会 短期 ②啓発研修等の実施 新規 民間 中期 ③普及運動の展開 新規 民間 長期 2)市民のホスピタリティ意識の啓発 市民総ガイド意識の啓発と活動普及めざし、市民として観光客を向かえる心づかい 等の学習を推進します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①啓発プログラムの開発 新規 協会 短期 ②啓発研修等の実施 新規 市民 中期 ③普及運動の展開 新規 市民 長期 (2)郷土愛の醸成 具体施策 施策概要 1)子どもの郷土愛の醸成推進 郷土を愛し、誇りに持てる心を養い、観光客を温かく迎える、もてなしの心を醸成 します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①啓発副読本等の作成 継続 行政 短期 ②郷土学習の実施 継続 行政 短期 (3)市民総ガイド化の推進 具体施策 施策概要 1)市民総ガイド化の推進 観光客からの質問等に親切に案内ができるように市民総ガイド化を目指します。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①対応ガイド、案内ガイドの作成 新規 行政 短期 ②対応研修の実施 新規 市民 中期 ③総市民ガイドの展開・拡大 新規 市民 中期 87 (4)外国人受け入れ体制の整備 【重点施策】 具体施策 施策概要 1)外国人受け入れ体制の整備 外国人が観光しやすい環境整備を行います。 事業内容 想定事業 事業区分 実施主体 実施時期 ①外国語対応の標識や看板の設置 充実 行政 短期 ②外国語対応の観光パンフレットの作成 新規 行政 短期 88