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CATV インターネット接続マニュアル Windows 版
CATV インターネット接続マニュアル Windows 版 目 次 1.はじめに 1‐1 設定の流れ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 1‐2 Aitai net 登録完了通知書について・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 1‐3 ケーブルモデムとパソコンの接続・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4 1‐4 ケーブルモデムの使用に関して・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5 1‐5 ケーブルモデムのリセット方法について・・・・・・・・・・・・・ 5 1‐6 WWW ブラウザ、電子メールのバージョンの見方・・・・・・・・・・・ 6 2.ネットワークの設定 2‐1 TCP/IP の設定（Windows 98SE･ME） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7 2‐2 TCP/IP の設定（Windows 2000） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11 2‐3 TCP/IP の設定（Windows XP)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13 2‐4 TCP/IP の設定（Windows Vista)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16 3.接続の確認 3‐1 接続の確認（Windows 98SE･ME） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 20 3‐2 接続の確認（Windows 2000） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 22 3‐3 接続の確認（Windows XP） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 24 3‐4 接続の確認（Windows Vista） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 26 4.WWW ブラウザの設定 4‐1 Microsoft Internet Explorer 5.0 以上の設定方法・・・・・・・・ 29 (1)Windows 98SE･ME･2000 の場合・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 29 (2)Windows XP の場合･･･・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 31 (3)Windows Vista の場合･･･・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 34 5.電子メールソフトの設定 5‐1 Microsoft Outlook Express 5.0 以上の設定方法・・・・・・・・・ 37 (1)電子メールアカウントの作成・・・・・・・・・・・・・・・・・ 37 (2)電子メールアカウントの設定確認・・・・・・・・・・・・・・・ 40 5‐2 Windows メールの設定方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 43 (1)電子メールアカウントの作成・・・・・・・・・・・・・・・・・ 43 (2)電子メールアカウントの設定確認・・・・・・・・・・・・・・・ 47 5‐3 Microsoft Outlook 2000 の設定方法・・・・・・・・・・・・・・・ 51 (1)電子メールアカウントの作成・・・・・・・・・・・・・・・・・ 51 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の指定・・・・・・ 55 1 5‐4 Microsoft Outlook 2002･2003 の設定方法・・・・・・・・・・・・・・・ 59 (1)電子メールアカウントの作成・・・・・・・・・・・・・・・・・ 59 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の指定・・・・・・ 63 5‐5 Microsoft Outlook 2007 の設定方法・・・・・・・・・・・・・・・ 68 (1)電子メールアカウントの作成・・・・・・・・・・・・・・・・・ 68 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の指定・・・・・・ 72 6.よくあるご質問・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 75 7.大切なお知らせ 7‒1 ＤＨＣＰグローバル IP ご利用時の注意事項・・・・・・・・・・・・ 78 7‐2 ケーブルモデムのリセット方法についての補足・・・・・・・・・ 79 7‐3 ケーブルモデム交換時の注意事項・・・・・・・・・・・・・・・ 80 7‐4 ３０Ｍコースご利用時の注意事項・・・・・・・・・・・・・・・ 80 7‐5 ケーブルモデムのランプ状況について・・・・・・・・・・・・・・・ 81 本書のご使用方法について 下記の表に従い該当ページを順番にお読み下さい。表は、お客様がご利用のオペ レーティングシステムのバージョンごとに、お読みいただくページを簡易的に表示 しております。設定時にお役立て下さい。 ① ② ③ ④ ⑤ はじめに ネット 接続の WWW 電子メー ワークの 確認 ブラウザ ルソフト の設定 の設定 設定 Windows 98SE P3 P7 P20 P29 P37 Windows 2000 P3 P11 P22 P29 P37 Windows XP P3 P13 P24 P31 P37 Windows Vista P3 P16 P26 P34 P43 (ME 含む) 2 1.はじめに 1−1 設定の流れ 本書の設定の前に、LAN カード（ボード）の取付け・設定を実施してください。 なお、LAN カード（ボード）の取付け・設定方法についてはお買上の LAN カード（ボ ード）の説明書またはご使用のパソコンの説明書をご覧下さい。 ※LAN ボード（カード）の設定に関するお問合せは LAN カード（ボード）のメーカーおよび パソコンメーカーにお問合せ下さい。 ＬＡＮカード（ボード）の取付け・設定 LANｶｰﾄﾞ(ﾎﾞｰﾄﾞ)･ パソコンに同封の マニュアル参照 ネットワークの設定 接続の確認 本マニュアル参照 ＷＷＷブラウザ・電子メールの設定 設定の流れ 1−2 Aitai net 登録完了通知書について 『Aitai net 登録完了通知書』には電子メールを利用するために必要な設定情報 が記載されています。本マニュアルおよび『Aitai net 登録完了通知書』をご覧の 上、電子メールソフトを設定してください。 ※ 登録完了通知書は重要な書類 のため、設定後は大切に保管 をして下さい。 ※ 通知書の様式は、お申込みをさ れた事業所ごとに異なります。 3 1−3 ケーブルモデムとパソコンの接続 ご使用になるパソコンとケーブルモデム及びネットワーク接続形態によって、下 図の接続形態があります。下図を参考に接続して下さい。 ご注意）ケーブルモデム∼PC間の配線・設定・接続 などは、お客様にてお願いします。また、 ルーターをご使用になる場合は、ルーター の説明書をご参照下さい。ご不明な点は、 ルーターの製造元にお問合せ下さい。 (複数台のＰＣ接続について) 1. 複数のＰＣ接続はケーブルモデムにハブを接続し、ハブ(HUB)に接続されたＰＣが インターネットに同時にアクセスできるようになります。 2. ハブ(HUB)を利用した時のＰＣの接続台数は最大８台です。 3. 必要な機器 ■ ハブ（HUB） ・・・ 必要なポート数は接続するＰＣ数＋１ポート ■ ケーブルモデム∼ハブ(HUB)用ネットワークケーブル ・・・ 10BASE-Tストレートケーブルまたは100BASE-TX対応ストレートケーブル （ハブの種類によっては、クロスケーブルが必要となる場合があります。詳しくは、ご 使用になるハブの説明書をご確認下さい。） 4. 注意事項 ■ オプションサービス「DHCPグローバルIP」をご利用の方はP78をご参照下さい。 ■ ハブ（HUB）などの機器は、お申込みコースの通信速度に対応したものをご用 意下さい。 4 1−4 ケーブルモデムの使用に関して ここでは、ケーブルモデムの使用に関して説明をいたします。 ■ 現在使用中のケーブルモデムは、常時通電仕様となっておりますので、電源は 切らないでください、但し以下のような場合の対応も含め、モデム電源のON/OFF はお客様の判断におまかせいたします。 ****** ご注意！！****** 雷雲発生時、落雷による電気製品への障害が予測される場合は、モデムのコンセ ントを壁端子より抜き、電源を切ってください。また、LANケーブルもケーブル モデムから抜いてください。 ※モデム本体の電源コネクターは抜かないでください、故障の原因となります。 ※災害によるお客様資産への被害については、弊社では保証いたしかねます。 1−5 ケーブルモデムのリセット方法について ここでは、ケーブルモデムのリセット方法について説明いたします。 (79 ページの「ケーブルモデムのリセット方法についての補足」もご一読下さい。) (1) 事前にパソコン・HUBなど、ケーブルモデムに接続されている機器の電源を切 ってください。 (2) 電源コンセントからケーブルモデムのＡＣアダプターを抜き、そのまま15分く らい置いておく。 ※ 電源コンセントにケーブルモデムの AC アダプターが刺さった状態で、ケーブルモデム側の電源 端子を外すと故障の原因になりますのでご注意ください。 (3) ケーブルモデムの背面にある接続機器の接続不良がないか確認する。 【確認のポイント】 1. 同軸ケーブル ケーブルモデムの AC アダプタ ーは一度外して、きちんと奥ま で差し込んであるか確認する。 2. LAN ケーブル 同軸ケーブルのネジが緩んでな いか確認する。 (4) 再度電源をいれてください。 ※ケーブルモデムのランプが安定するまでに5∼30分程かかる場合もあります。 以上で完了です。 5 1−6 WWWブラウザ、電子メールのバージョンの見方 ここでは、お客様ご利用の「WWW ブラウザ」 、 「電子メール」のバージョンを確かめ る方法を説明いたします。 ■ バージョンを知りたい WWW ブラウザおよび電子メールをダブルクリックして立ち 上げます。 ■ ｢ヘルプ（H）｣をクリックし｢バージョン情報｣を選択します。 ■ バージョン情報のウィンドウの中にバージョンが記載されています。 例）Internet Explorer 6 の場合 ※記載されたバージョンにあった WWW ブラウザおよび電子メールの設定のページをご参照くだ さい。 6 2.ネットワークの設定 2−1 TCP/IP の設定（Windows98SE･ME の場合） ＷＷＷブラウザ・電子メールの設定を行う前に「TCP/IP の設定」を以下のように 行ないます。 ■ ｢スタート｣メニューの｢設定(S)｣の｢コントロールパネル(C)｣を選択し、クリックします。 ■ ｢ネットワーク｣を選択し、ダブルクリックしてください。 （Windows ME の場合「すべてのコントロールパネルオプションを表示する。 」を選択する と以下の項目が表示されます。） 7 ■ ｢ネットワークの設定｣のタブをクリックし、LAN カード（ボード）の｢TCP/IP｣をクリック して青く反転させ、｢プロパティ(R)｣をクリックしてください。 ←ここでは、『MELCO LPC2-T』 の場合の表示例です。LAN ﾎﾞｰﾄﾞ （ｶｰﾄﾞ）によっては表示が異な ります。 ■ ｢IP アドレス｣のタブをクリックし、以下のように設定します。 ｢IP アドレスを自動的に取得（O）｣を選択 8 ■ ｢WINS 設定｣のタブをクリックし、以下のように設定します。 ｢WINS の解決をしない（D）｣を選択 ■ ｢ゲートウェイ｣のタブをクリックし、以下のように設定します。 空白のままであるかを確認してください。 9 ■ ｢DNS 設定｣のタブをクリックし、以下のように設定します。 ｢DNS を使わない（T）｣を選択 ■ 「詳細設定」のタブをクリックし、以下のように設定します。 ｢既定のプロトコルとして設定する（S）｣をチェックする。 ※Windows98 または、ME をご使用 の場合、プロパティ(P)の欄に ATM へのバインドを許可する が表示さ れます。この場合は、値(V)の欄で い いえ を選択して下さい。 ■ 「OK」ボタンをクリックし、ネットワークのウィンドウも｢OK｣ボタンをクリックして下さ い。 ■ 再起動を聞いてきましたら再起動を行ってください。 以上で終了です。 10 2‐2 TCP/IP の設定（Windows2000 の場合） ＷＷＷブラウザ・電子メールの設定を行う前に TCP/IP の設定を以下のように行な います。設定を行うには必ず管理者権限（Administrator）の ID、パスワードでログ オンして下さい。 ■ ｢スタート｣メニューの｢設定（S）｣の｢コントロールパネル（C）｣を選択し、クリックしま す。 ■ ｢ネットワークとダイヤルアップ接続｣を選択し、ダブルクリックしてください。 ■ ｢ローカルエリア接続｣を選択しダブルクリックしてください。 11 ■ ｢プロパティ（P）｣をクリックしてください。 ■ インターネットプロトコル（TCP/IP）を選択し｢プロパティ（R）｣をクリックして下さい。 ← こ こ で は 、『 3Com Etherlink XL 10/100 PCI NIC』の場合の表示例で す。LAN ﾎﾞｰﾄﾞ（ｶｰﾄﾞ）によっては表 示は異なります。 ■ ｢IP アドレスを自動的に取得する（O）｣｢DNS サーバのアドレスを自動的に取得する（R）｣ を選択し、「OK」ボタンで閉じます。 ■ 続けて「OK」、｢閉じる(C)｣ボタンをクリックし画面を閉じて下さい。 12 2‐3 TCP/IP の設定（Windows XP の場合） ＷＷＷブラウザ・電子メールの設定を行う前に TCP/IP の設定を以下のように行な います。設定を行うには必ず管理者権限（Administrator）の ID、パスワードでログ オンして下さい。 ■ ｢スタート｣メニューの｢コントロールパネル｣を選択し、クリックします。 クリック ■ ｢コントロールパネル｣で「ネットワークとインターネット接続」を選択し、クリックしま す。 クリック 13 ■ 「ネットワーク接続」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「ローカルエリア接続」を選択しダブルクリックします。次に「ローカルエリア接続の状 態」のプロパティをクリックして下さい。 ①ダブルクリック ②クリック 14 ■ 「ローカルエリア接続のプロパティ」の中の「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選 択し「プロパティ」をクリックします。 クリック ■ 「インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパティ」を次のように設定して下さい。 ・ 「IP アドレスを自動的に取得する」を選択 ・ 「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択 クリック 最後に OK ボタンをクリックし画面を閉じて下さい。その他のウィンドウも OK ボタンを 押して閉じて下さい。 15 2-4 TCP/IP の設定（Windows Vista） ■ 「スタート」ボタン（画面左下の Windows ボタン）をクリックし、 「コントロールパネル」 を選択し、クリックします。 ②クリック ①クリック ■ ｢コントロールパネル｣で「ネットワークとインターネット」を選択し、クリックします。 クリック 16 ■ 「ネットワークと共有センター」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「状態の表示」を選択し、クリックします。 クリック 17 ■ 「プロパティ」をクリックします。 クリック ■ 「ユーザーアカウント制御」の「続行」ボタンをクリックします。 クリック 18 ■ 「インターネット プロトコル バージョン 4（TCP/IPv4）」を選択し、 「プロパティ」をク リックします。 クリック ■ 「インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパティ」を次のように設定して下さい。 ・「IP アドレスを自動的に取得する」を選択 ・「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択 最後に OK ボタンをクリックし画面を閉じて下さい。 その他のウィンドウも OK ボタンを押して閉じて下さい。 以上で終了です。 19 3.接続の確認 3−1 接続の確認（Windows98SE･ME の場合） ネットワークの設定が正しく行われ、ネットワーク接続が行われているかを確認 します。また、IP アドレスを任意で取得する場合にもご利用できます。 ■ 「スタート」メニューの「ファイル名を指定して実行（Ｒ）」をクリックします。 ■ 「名前（O）」の枠内に「winipcfg」を入力し、「OK」ボタンをクリックします。 20 ■ 下記のようになっているか確認します。 ① ← こ こ で は 、『 MELCO LPC2-T』の場合の表示例 ② です。LAN ﾎﾞｰﾄﾞ（ｶｰﾄﾞ） によっては表示が異なり ます。 「Ethernet アダプタ情報」の枠内 ①LAN カード（ボード）が選択されているか確認してください。選択されていない 場合は｢▼｣ボタンで LAN カード（ボード）を選択してください。 ※ LAN カード（ボード）が表示されない場合は LAN カード（ボード）が認識され ていません。LAN カード（ボード）のマニュアルをご覧になり、LAN カード（ボ ード）の認識をさせてください。 ※ LAN カード（ボード）以外の表示では｢PPP Adapter｣となっている場合があり ます。そのときは LAN カード（ボード）を選択してください。 ②「IP アドレス」の欄 数字が記載されているか確認してください。（数字は接続毎、パソコン毎に異なります。 数字の記載が｢0.0.0.0｣の場合、｢すべて書き換え（ｗ）｣をクリックし、数字を表示させ ます。 ※なお、数字が｢169｣から始まる数字の場合、前項までの設定を確認のうえ Aitai net テクニカルサポートセンター（裏表紙参照）にお問合せ下さい。 ※ オプションサービス「ＤＨＣＰグローバルＩＰ」をご利用の方は、数字が 「221」から始まります。 以上で｢IP アドレス｣に数字の記載があれば、ネットワークの接続が出来ています。 21 3−2 接続の確認（Windows 2000 の場合） ネットワークの設定が正しく行われ、ネットワーク接続が行われているかを確認 します。また、ＩＰアドレスを任意で取得する場合にもご利用できます。 ■ 「スタート」メニューの「プログラム（P） 」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」 を選択し、クリックします。 22 ■ 画面上の \> に続いて 「ipconfig」と入力し「Enter」キーを押してください。下記 のようになっているか確認します。 ・ 「IP Address」 数字が記載されているか確認してください。 （数字は接続毎、パソコン毎に異なり ます） ※ なお、数字が｢169｣から始まる数字の場合、Aitai net テクニカルサポートセ ンター（裏表紙参照）にお問合せ下さい。 ※ オプションサービス「ＤＨＣＰグローバルＩＰ」をご利用の方は、数字が「221」 から始まります。 以上で｢IP アドレス｣に数字の記載があれば、ネットワークの接続が出来ています。 <ご参考> 「ipconfig」に続けて、 「ipconfig /＊＊＊＊＊」と下記のコマンドを実行できます。 /? （Display this help message. ）ヘルプ /all （Display full configuration information. ）すべて表示 /release （Release the IP address for the specified adapter. ）開放 /renew （Renew the IP address for the specified adapter. ）書換 23 3−3 接続の確認（Windows XP の場合） ネットワークの設定が正しく行われ、ネットワーク接続が行われているかを確認 します。 ■ 「スタート」メニューの「コントロールパネル」を選択し、クリックします。 クリック ■ コントロールパネルで「ネットワークとインターネット接続」を選択し、クリックします。 クリック 24 ■ 「ネットワーク接続」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「ローカルエリア接続」を選択し、ウィンドウ左下の「詳細」の表示状況を確認します。 クリック IP アドレスの数字が 169 以外から始まっていれば 接続可能です。 ※オプションサービス「ＤＨＣＰグローバルＩＰ」をご 利用の方は、数字が「221」から始まります。 ※なお、数字が「0.0.0.0」の場合は、LAN カードの設定 をご確認下さい。また、数字が 169 から始まる場合は、 Aitai net テクニカルサポートセンターまでお問合せ 下さい。(裏表紙参照) 以上で接続の確認は完了です。 25 3-4 接続の確認（Windows Vista） ネットワークの設定が正しく行われ、ネットワーク接続が行われているかを確認します。 ■ 「スタート」ボタン（画面左下の Windows ボタン）をクリックし、 「コントロールパネル」 を選択し、クリックします。 ②クリック ①クリック ■コントロールパネルで「ネットワークとインターネット」を選択し、クリックします。 クリック 26 ■ 「ネットワークと共有センター」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「状態の表示」を選択し、クリックします。 クリック 27 ■ 「詳細」ボタンをクリックします。 クリック ■ 「IPｖ4 IP アドレス」の数値を確認します。「169」以外から始まっていれば接続可能で す。 ※オプションサービス「ＤＨＣＰグローバルＩＰ」をご利用の方は、数字が「221」から始ま ります。 ※「0.0.0.0」の場合は、LAN カードの設定をご確認ください。 ※「169」から始まる場合は、Aitai net テクニカルサポートセンターまでご連絡下さい。 （裏表紙参照） 28 4.WWW ブラウザの設定 4-1 Microsoft Internet Explorer 5.0 以上の設定方法 (1) Windows98SE･ME･2000 の場合 ①ホームページの設定 ■ デスクトップ上の「スタート」から「すべてのプログラム」を選択し、 「Internet Explorer」 を右クリック、表示されるメニューの「プロパティ(R)」を選択します。 ■ 「全般」タブを、以下のように設定します。 「ホームページ」の枠内 ・ 「アドレス(R):」の欄に http://www.aitai.ne.jp/ と入力してください。 引き続き、次の設定をお願いいたします。 29 ②接続方法、プロキシサーバーの設定 ■ 「接続」タブをクリックして、画面を以下のように設定します。次に「LAN の設定」ボタ ンをクリックします。 クリック ■ 「ローカルエリアネットワーク(LAN の設定)」を以下のように設定します。 クリック 「自動設定」の枠内 、 「プロキシサーバー」の枠内について、すべ てチェックをはずしてください。 最後にすべて「OK」ボタンをクリックし、設定を保存します。 以上で基本的な設定は終了です。 30 (2)Windows XP の場合 ①ホームページの設定 ■ 「スタート」メニューの「コントロールパネル」を選択し、クリックします。 クリック ■ コントロールパネルで「ネットワークとインターネット接続」を選択し、クリックします。 クリック 31 ■ 「インターネットの接続のセットアップや変更を行う」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「全般」タブを、以下のように設定します。ホームページ欄に、 http://www.aitai.ne.jp/ と入力してください。 引き続き次の設定をお願いします。(画面は閉じないで下さい。) 32 ②接続方法、プロキシサーバーの設定 ■ 「接続」タブをクリックして、画面を以下のように設定します。 次に「LAN の設定」ボタンをクリックします。 ■ 「ローカルエリアネットワーク(ＬＡＮの設定)」を以下のように設定します。 「自動構成」の枠内 ・上図のように何も設定しません。 「プロキシサーバー」の枠内 ・上図のように何も設定しません。 最後にすべて「OK」ボタンをクリックし、設定を保存します。 以上で基本的な設定は終了です。 33 (3)Windows Vista の場合 ①ホームページの設定 ■ 「スタート」ボタン（画面左下の Windows ボタン）をクリックし、 「コントロールパネル」 を選択し、クリックします。 ②クリック ①クリック ■ 「ネットワークとインターネット」を選択し、クリックします。 クリック 34 ■ 「インターネットオプション」を選択し、クリックします。 クリック ■ 「全般」タブを、以下のように設定します。ホームページ欄に、 http://www.aitai.ne.jp/ と入力してください。 引き続き次の設定をお願いします(画面は閉じないで下さい)。 35 ②接続方法、プロキシサーバーの設定 ■ 「接続」タブをクリックして、画面を以下のように設定します。 クリック 次に「LAN の設定」ボタンをクリックします。 ■ 「ローカルエリアネットワーク(ＬＡＮの設定)」を以下のように設定します。 ・ 「自動構成」の枠内 上図のように何も設定しません。 ・ 「プロキシサーバー」の枠内 上図のように何も設定しません。 最後にすべて「OK」ボタンをクリックし、設定を保存します。 以上で基本的な設定は終了です。 36 5.電子メールソフトの設定 5−1 Outlook Express 5.0 以上の設定方法 ※『Aitai net 登録完了通知書』をご用意下さい（P3 参照） 。 (1) 電子メールアカウントの作成 ■ デスクトップ上の「スタート」から「すべてのプログラム」を選択し、 「Outlook Express」 をクリックすると Outlook Express が起動します。 ■ Outlook Express の「ツール(T)」メニューより「アカウント(A)...」を選択します。「イ ンターネット アカウント」ダイアログの「メール」タブで、右の「追加(A)」ボタンをク リックし、「メール(M)...」を選択します。 メールアカウント作成のウィザードが始まります。 ■ 「名前」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「表示名(D):」 名前をローマ字で入力 例) himawari taro 設定しましたら、 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 37 ■ 「インターネット電子メール アドレス」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「既存の電子メールアドレスを使用する(A)」欄 チェックします ・「電子メール アドレス(E):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「電子メール サーバー名」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「受信メール サーバーの種類(S)」 「POP3」を選択 ・「受信メール (POP3、IMAP または HTTP) サーバー(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「送信メール (SMTP) サーバー(O):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 38 ■ 「インターネット メール ログオン」のダイアログでは、以下のように設定します。 ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「アカウント名(A):」 [ユーザ名]を入力 例) taro ・「パスワード(P):」 [パスワード]を入力 ・「セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）を使用する（S） 」 チェックしない 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「設定完了」のダイアログが表示されます。 「完了」ボタンをクリックし、電子メールアカウントの作成を終了します。 39 (2) 電子メールアカウントの設定確認 ※既に設定した値を変更する場合も以下の手順となります。 ■ Outlook Express のメニューの「ツール(T)」より「アカウント(A)...」を選択します。 「インターネット アカウント」ダイアログの「メール」タブをクリックします。 作成したメールアカウントが表示されています。例) hm.aitai.ne.jp ■ 設定を確認したいアカウントを選択し、 「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。「全 般」タブが、以下のように設定されているか確認します。 「メール アカウント」の枠内 電子メールアドレスなど、わかりやすい名前にします 例) hm.aitai.ne.jp 「ユーザー情報」の枠内 ・「名前(N):」 名前をローマ字で入力 例) himawari taro ・「会社名(O):」 個人で使用する場合は空白のままにします ・「電子メール アドレス(M):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「返信アドレス(Y):」 40 通常は空白のままにします ※電子メールアドレスで設定したアドレスとは別のアドレスに返信してもらい たい場合などに設定します。 ■ 「サーバー」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 「サーバー情報」の枠内 ・ 「受信メール サーバーの種類(M):」 「POP3」を選択 ・ 「受信メール (POP3)(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・ 「送信メール (SMTP)(U):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 「受信メール サーバー」の枠内 ・ 「アカウント名(C):」 [ユーザ名]を入力 例) taro ・ 「パスワード(P):」 [パスワード]を入力 ・ 「パスワードを保存する（ｗ）」 任意となります。 ・ 「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする（S）」 チェックしない。 「送信メール サーバー」の枠内 ・ 「このサーバーは認証が必要(V)」 チェックしない 41 ■ 「接続」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 設定を確認しましたら、 「OK」ボタンをクリックして設定を保存します。 「インターネット アカウント」ダイアログも「閉じる」ボタンをクリックして閉じ ます。 42 5−2 Windows メールの設定方法 ※『Aitai net 登録完了通知書』をご用意下さい（P3 参照） 。 (1)電子メールアカウントの作成 ■ 「スタート」ボタン（画面左下の Windows ボタン）をクリックし、 「すべてのプログラム」 を選択し、「Windows メール」を選択します。 ②クリック ①クリック ■ Windows メールの「ツール(T)」メニューより「アカウント(A)...」を選択し、 「インター ネット アカウント」ダイアログ右の「追加(A)」ボタンをクリックします。 クリック 43 ■ 「電子メールアカウント」を選択し、「次へ(N)」ボタンをクリックします。 クリック ■ 「名前」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・ 「表示名(D):」 →お客様にてご自由に入力して下さい。 例) ひまわり太郎 クリック 設定しましたら、「次へ(N) 」ボタンをクリックします。 44 ■ 「インターネット電子メール アドレス」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・ 「電子メール アドレス(E):」 の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールアドレス」を入力して下さい。 例）[email protected] クリック 設定しましたら、「次へ(N) 」ボタンをクリックします。 ■ 「電子メール サーバーのセットアップ」のダイアログでは、以下のように設定します。 クリック ①「受信メール サーバーの種類(S)」 の欄 →「POP3」を選択します。 ②「受信メール (POP3、IMAP または HTTP) サーバー(I):」 の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」を入力します。 例）hm.aitai.ne.jp ③「送信メール (SMTP) サーバー(O):」 の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」を入力します。 例）hm.aitai.ne.jp 設定しましたら、「次へ(N) 」ボタンをクリックします。 45 ■ 「インターネット メール ログオン」のダイアログでは、以下のように設定します。 クリック ①「ユーザー名(A):」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「アカウント」を入力します。 例) himawari ②「パスワード(P):」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」を入力します。 ③「パスワードを保存する(W)」の欄 →チェックします。 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「設定完了」のダイアログが表示されます。 クリック 「完了(E)」ボタンをクリックし、電子メールアカウントの作成を終了します。 46 (2) 電子メールアカウントの設定確認 ※既に設定した値を変更する場合も以下の手順となります。 ■ 「スタート」ボタン（画面左下の Windows ボタン）をクリックし、 「すべてのプログラム」 を選択し、「Windows メール」を選択します。 ②クリック ①クリック ■ Windows メールのメニューの「ツール(T)」より「アカウント(A)...」を選択します。設 定を確認したいアカウントを選択し、 「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。 クリック 47 ■ 「全般」タブが、以下のように設定されているか確認します。 「メール アカウント」 の枠内 →お客様任意の設定で結構です。 電子メールアドレスなど、わかりやすい名前にします 。 例) hm.aitai.ne.jp 「ユーザー情報」の枠内 ①「名前(N):」 の欄 →お客様任意の設定で結構です。 例) ひまわり太郎 ②「電子メール アドレス(M):」 の欄 →『Aitai net 登録完了通知書』内「メールアドレス」をご覧下さい。 例）[email protected] ③「返信アドレス(Y):」 →通常は空白のままにします 。 （アドレスとは別のアドレスに返信してもらいたい場合などに設定します。） 48 ■「サーバー」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 「サーバー情報」の枠内 ①「受信メールサーバーの種類 (Ｍ)」の欄 →「POP3」を選択します。 ②「受信メール (POP3)(Ｉ)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」をご覧下さい。 例）hm.aitai.ne.jp ③「送信メール (SMTP)(U):」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」をご覧下さい。 例）hm.aitai.ne.jp 「受信メールサーバー」の枠内 ④「ユーザー名(Ａ)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「アカウント」をご覧下さい。 例）himawari ⑤「パスワード(P):」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」をご覧下さい。 ⑥「パスワードを保存する（ｗ） 」の欄 →チェックします。 ⑦「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする（S）」の欄 →チェックしません。 「送信メールサーバー」の枠内 ⑧「このサーバーは認証が必要(V)」 →チェックしません。 49 ■「接続」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 「このアカウントには次の接続を使用する(U):」の欄 →チェックを入れません。 設定を確認しましたら、「OK」ボタンをクリックして設定を保存します。 「インターネット アカウント」ダイアログも「閉じる」ボタンをクリックして閉じます。 50 5−3 Microsoft Outlook 2000 の設定方法 (1)電子メールアカウントの作成 ※『Aitai net 登録完了通知書』をご用意下さい（P3 参照） 。 ■ デスクトップ上の「スタート」から「すべてのプログラム」を選択し、 「Microsoft Outlook」 をクリックすると Outlook 2000 が起動します。 ■ 初めて Outlook 2000 を起動した場合には、Outlook 2000 スタートアップウィザードが自 動的に始まります。 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ すでにお使いのメールソフトがある場合は、「メール アップグレード オプション」のダ イアログが表示されます。 メールソフトを選択すると、電子メールメッセージ、アドレス帳、設定をインポ ートすることができます。ここでは、インポートを行わないこととします。 「上記以外のメール プログラム」を選択して、 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 51 ■ 「メール サービス オプション」のダイアログが表示されます。 「インターネットのみ(I)」を選択して、 「次へ((N)>」ボタンをクリックします。 ■ 「インターネット メール サポートは、インターネット メールに最適の環境を提供しま すが、Microsoft Outlook で、Exchange Server、Microsoft Mail、FAX、サードパーティ ーのメール サービスは使用できなくなります。」のダイアログが表示されます。 「はい(Y)」をクリックすると、インターネット接続ウィザードが始まります。 ※ウィザードが自動的に開始しない場合には、 「ツール(T)」メニューより「アカウン ト(A)...」を選択し、 「インターネット アカウント」ダイアログの「メール」タブ で「追加(A)」ボタンをクリックし、「メール(M)...」を選択します。 ■ 「名前」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「表示名(D):」 名前をローマ字で入力 例) himawari taro 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 52 ■ 「インターネット電子メール アドレス」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「電子メール アドレス(E):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 設定しましたら、 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「電子メール サーバー名」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「受信メール サーバーの種類(S)」 「POP3」を選択 ・「受信メール (POP3 または IMAP) サーバー(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※サブドメインはお客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』を ご覧下さい。 ・「送信メール (SMTP) サーバー(O):」 例）hm.aitai.ne.jp ※サブドメインはお客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご 覧下さい。 設定しましたら、 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 53 ■ 「インターネット メール ログオン」のダイアログでは、以下のように設定します。 ・「アカウント名(A):」 「ユーザ名」を入力 例) taro ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「パスワード(P):」 「パスワード」を入力 ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「セキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA) を使用する(S):」 チェックしません 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「インターネットに接続する方法を選んでください。 」のダイアログでは、 「LAN を使って 接続する(L)」を選択します。 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 54 ■ 「設定完了」のダイアログが表示されます。 完了ボタンをクリックし、電子メールアカウントの作成を終了します。 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の指定 ※既に設定した値を変更する場合も以下の手順となります。 ■ 「ツール(T)」メニューより「アカウント(A)...」を選択します。表示された「インター ネット アカウント」ダイアログの「メール」タブをクリックします。 作成したメールアカウントが表示されています。例) hm.aitai.ne.jp 設定を確認したいアカウントを選択し、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします ※以前に使用していたイーメールアカウントや入力ミス等のアカウントが残っている場 合、その設定に接続を試みた上でエラー表示が出る場合があります。不要なアカウント 設定はこの段階で削除されることを推奨します。 55 ■ 「全般」タブにて、以下のように設定されているか確認します。 ・ 「メール アカウント」 電子メールアドレスなど、わかりやすい名前にします 例) hm.aitai.ne.jp 「ユーザー情報」の枠内 ・ 「名前(N):」 名前をローマ字で入力 ・ 「会社名(O):」 個人で使用する場合は空白のままにします ・ 「電子メール アドレス(M):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい ・ 「返信アドレス(Y):」 通常は空白のままにします ※電子メールアドレスで設定したアドレスとは別のアドレスに返信してもらい たい場合などに設定します。 56 ■ 「サーバー」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 「サーバー情報」の枠内 ・ 「送信メール (SMTP)(U):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・ 「受信メール (POP3)(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・ 「受信メール サーバーの種類(M):」 「POP3」であることを確認 「受信メール サーバー」の枠内 ・ 「次のアカウントとパスワードでログオンする(O)」を選択 ・ 「アカウント名(C):」 「アカウント」を入力 例) taro ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・ 「パスワード(P):」 「パスワード」を入力 ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・ 「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする（S）」 チェックしない 「送信メール サーバー」の枠内 ・ 「このサーバーは認証が必要(V)」 チェックしない 57 ■ 「接続」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 ・ 「接続」 「LAN(L)」を選択 設定を確認しましたら、「OK」ボタンをクリックして設定を保存します。 「インターネット アカウント」ダイアログも「閉じる」ボタンをクリッ クして閉じます。 58 5−4 Microsoft Outlook 2002･2003 の設定方法 （以下は Outlook2002 の画面となっておりますが、Outlook2003 の設定手順に関して も、ほぼ同様となっております。以下設定手順をご参考ください。 ） ※『Aitai net 登録完了通知書』をご用意下さい（P3 参照)。 (1)電子メールアカウントの作成 ■ デスクトップ上の「スタート」から「すべてのプログラム」を選択し、 「Microsoft Outlook」 をクリックしますと Outlook 2002･2003 が起動します。 ■ 初めて Outlook 2002･2003 を起動した場合には、Outlook 2002･2003 スタートアップウィ ザードが自動的に始まります。 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ すでにお使いのメールソフトがある場合は、「メール アップグレード オプション」のダ イアログが表示されます。 メールソフトを選択すると、電子メールメッセージ、アドレス帳、設定をインポー トすることができます。ここでは、インポートを行わないこととします。 「アップグレードしない(D)」を選択して、 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 59 ■ 「電子メール アカウント」の画面が表示されます。 ・「はい(Y)」 を選択 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「サーバーの種類」の画面が表示されます。 ・「POP3(P)」を選択 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 60 ■ 表示された「インターネット電子メール設定 (POP3)」の画面を、以下のように設定しま す。 「ユーザー情報」 ・「名前(Y):」 名前をローマ字で入力 例）himawari taro ※任意の名前でも構いません。 ・「電子メール アドレス(E):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 「サーバー情報」 ・「受信メール サーバー (POP3)(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「送信メール サーバー (SMTP)(O):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 「ログオン情報」 ・「ユーザー名(U):」 または「アカウント名（U）:」 [ユーザー名]を入力 例) taro ・「パスワード(P):」 [パスワード]を入力 ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でログオンする (L)」 チェックしません 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 61 ■ 「セットアップの完了」の画面が表示されます。 完了ボタンをクリックし、電子メールアカウントの作成を終了します。 62 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の設定 ※既に設定した値を変更する場合も以下の手順となります。 ■ プルダウンメニューの「ツール(T)」から「電子メール アカウント(A)...」を選択します。 ■ 「電子メール アカウント」の画面が表示されます。 ｢電子メール｣ ・「既存の電子メール アカウントの表示と変更(V)」を選択 設定しましたら、「次へ(N)」をクリックします。 63 ■ 「電子メールアカウント」の画面 に、作成した電子メールアカウントの一覧が表示され ます。 作成したメールアカウントが表示されています。 例) hm.aiti.ne.jp 設定を確認したいアカウントを選択し、「変更(C)...」ボタンをクリックします。 ■ 「電子メールアカウント」の画面に表示された「インターネット電子メール設定 (POP3)」 が、以下のように設定されているか確認します。 「ユーザー情報」 ・「名前(Y):」 名前をローマ字で入力 例）himawari taro ※任意の名前でも構いません。 ・「電子メール アドレス(E):」 例）[email protected] ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 64 「サーバー情報」 ・「受信メール サーバー (POP3)(I):」 例）hm.aitai.ne.jp ※はお客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「送信メール サーバー (SMTP)(O):」 例）hm.aitai.ne.jp ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 「ログオン情報」 ・「ユーザー名(U):」 または「アカウント名（U）:」 [ユーザー名]を入力 例) taro ・「パスワード(P):」 [パスワード]を入力 ※お客様によって異なりますので『Aitai net 登録完了通知書』をご覧下さい。 ・「セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でログオンする (L)」 チェックしません 確認しましたら、右下の「詳細設定(M)...」ボタンをクリックします。 65 ■ 表示された「インターネット電子メール設定」の画面で「全般 」タブを選択して、以下 のように設定されているか確認します。 ・ 「メール アカウント(T)」 電子メールアドレスなど、わかりやすい名前にします 例) hm.aitai.ne.jp 「その他のユーザー情報」 ・「組織(O):」 個人で使用する場合は空白のままにします。 ・「返信電子メール(R):」 通常は空白のままにします ※電子メールアドレスで設定したアドレスとは別のアドレスに返信してもら いたい場合などに設定します。 ■ 「送信サーバー」タブを選択し、以下のように設定されているか確認します。 「送信メール サーバー」の枠内 ・「送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)」 チェックしない 66 ■ 「接続」タブを選択し、以下のように設定されているか確認します。 「ローカルエリアネットワーク（LAN）を使用する(L)」を選択 設定を確認しましたら、 「OK」ボタンをクリックして設定を保存します。 ■ 「電子メール アカウント」の画面の、 「インターネット電子メール設定(POP3)」に戻りま す。 ｢次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ 「電子メールアカウント」の画面の、電子メールアカウントの一覧が表示されている画面 に戻ります。 「完了」ボタンをクリックして閉じます。 67 5-5 Microsoft Outlook 2007 の設定方法 ※『Aitai net 登録完了通知書』をご用意下さい（P3 参照）。 (1)電子メールアカウントの作成 ■ デスクトップ上の「スタート」から「すべてのプログラム」を選択し、 「Microsoft Office」 をクリックし、 「Microsoft Office Outlook 2007」をクリックするとスタートアップウィ ザードが自動的に始まります。 クリック 「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 ■ すでにお使いのメールソフトがある場合は、「メール アップグレード オプション」のダ イアログが表示されます。 クリック 「アップグレードしない(D)」を選択して、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 68 ■ 「アカウントの設定」ダイアログで「はい(Y)」を選択し、 「次へ(N)」ボタンをクリック します。 クリック ■ 「新しい電子メール アカウントの追加」ダイアログでは以下のように設定します。 クリック ①「名前(Y):」 の欄 →お客様にてご自由に入力して下さい。 例) ひまわり太郎 ②「電子メール アドレス(E):」 の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールアドレス」を入力します。 例）[email protected] ③「パスワード(P)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」を入力します。 ④「パスワードの確認入力 (T)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」を入力します。 ⑤「サーバーの設定または追加のサーバーの種類を手動で構成する(M)」の欄 →チェックを入れます。 設定しましたら、「次へ(N) >」ボタンをクリックします。 69 ■ 「新しい電子メール アカウントの追加」ダイアログで「インターネット電子メール(T)」 を選択し、「次へ(N)＞」ボタンをクリックします。 クリック ■ 「新しい電子メール アカウントの追加」のダイアログでは以下のように設定します。 クリック 「ユーザー情報」の枠内 ①「名前(Y):」の欄 →お客様にてご自由に入力して下さい。 例) ひまわり太郎 ②「電子メール アドレス(E):」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールアドレス」を入力します。 例）[email protected] ③アカウントの種類(A)」の欄 →「POP3」を選択します。 「サーバー情報」の枠内 ④「受信メールサーバー(I)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」を入力します。 例）hm.aitai.ne.jp ⑤「送信メールサーバー(SMTP)(O)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」を入力します。 例）hm.aitai.ne.jp 70 「メールサーバーへのログオン情報」の枠内 ⑥「アカウント名(U)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「アカウント」を入力します。 例）himawari ⑦「パスワード(P)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」を入力します。 ⑧「パスワードを保存する (R)」の欄 →チェックを入れます。 ■「セットアップの完了」の画面が表示されます。 クリック 「完了」ボタンをクリックし、電子メールアカウントの作成を終了します。 71 (2)電子メールアカウントの設定確認と接続の種類の指定 ※既に設定した値を変更する場合も以下の手順となります。 ■ 「Microsoft Office Outlook」のプルダウンメニューの「ツール(T)」から「電子メール ア カウント(A)...」を選択します。設定を確認したいアカウントをダブルクリックします。 ダブルクリック 72 ■ 「電子メールアカウントの変更」ダイアログの「詳細設定(M)」ボタンをクリックします。 クリック 「ユーザー情報」の枠内 ①「名前(Y):」の欄 例) ひまわり太郎 ②「電子メールアドレス(E)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールアドレス」をご覧下さい。 例）[email protected] 「サーバー情報」の枠内 ③「アカウントの種類」(A)」の欄 「POP3」を選択します。 ④「受信メールサーバー(I)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」をご覧下さい。 例）hm.aitai.ne.jp ⑤「送信メールサーバー(SMTP)(O)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「メールサーバ（送信/受信）」をご覧下さい。 例）hm.aitai.ne.jp 「メールサーバーへのログオン情報」の枠内 ⑥「アカウント名(U)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「アカウント」をご覧下さい。 例）himawari ⑦「パスワード(P)」の欄 →※『Aitai net 登録完了通知書』内「パスワード」をご覧下さい。 ⑧「パスワードを保存する (R)」の欄 →チェックを入れます。 ⑨「メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)に対応している場合 にはチェックボックスをオンにしてください(Q)」 →チェックを外します 全て入力できましたら、 「詳細設定」ボタンをクリックし、 「送信サーバー」タブをクリック して下さい。 73 ■ 「送信サーバー」タブにて、以下のように設定されているか確認します。 「送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)」の欄 →チェックを外します。 ■ 「接続」タブをクリックし、以下のように設定されているか確認します。 「ローカルエリアネットワーク(LAN)を使用する(L)」の欄 →チェックを入れる。 クリック 「ＯＫ」ボタンをクリックして閉じます。 74 6.よくあるご質問 ここでは、よくあるご質問について掲載させていただきますのでお役立て下さい。 Q1 インターネットに接続出来ないのですが。 A1 まずは、モデムランプ確認方法をご覧下さい（81 ページをご覧下さい。） モデムランプが正常の場合はお手数ではございますが、一度 Aitai net テクニカルサポ ートセンターにお電話下さい。 Q2 A2 「ダイヤルアップ接続」という画面が出てインターネットに接続 できないのですが。 Aitai net の接続では電話回線を利用致しません。電話回線での接続から LAN での接続 に変更して下さい。 [症状] [対処方法] 例]Internet Explorer 6 の場合 ① インターネットエクスプローラーを起動し、ツールからインターネットオプショ ンを選び、クリックして下さい。 75 ② 接続タブをクリックします。 ③ 画面中央部の「ダイヤルしない」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。 ④ インターネットエクスプローラーを立ち上げ直し、接続をご確認下さい。 76 Q3 Aitai net に加入する前は電話回線（ADSL を含む）を使っていた が、設定をしても接続できないのですが。 A3 ダイヤルアップの設定になっている可能性があります。一度、 Q2 「ダイヤルアップ 接続」という画面が出てインターネットに接続できないのですが。 の欄をご確認下さ い。 Q4 メールを受信しようとすると、 「ログオン」という画面が表示され ユーザー名とパスワードを聞かれ、メールの受信が出来ません。 A4 パスワードの入力が間違っている可能性があります。 お渡しいたしました『Aitai net 登録完了通知書』をご参照頂き、パスワードをご確認 下さい。 （パスワードには大文字・小文字の区別がありますので、大文字は大文字で、小文字は小 文字で入力して下さい） 77 7.大切なお知らせ 7-1 ＤＨＣＰグローバル IP ご利用時の注意事項 弊社オプションサービス、 DHCP グローバル IP サービスのお申込をいただいたお客様に は、下記の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。当オプションサービスは、グロ ーバル IP を 1 個割り当てさせていただく仕組みとなっております。そのため、複数台接続を されている場合には、下記のご対応が必要とります。 ①ケーブルモデムから直接 PC へつないでいる場合 ■ ケーブルモデムより直接 PC１ や PC2 へつなぎ変えて使用している方は、つなぎ変 えた際にケーブルモデムのリセットが必要と なります。 ②ハブ(HUB)だけで、複数 PC 接続を行っている場合 ■ 複数台の PC を接続している方は、HUB （ハブ）での接続ではなく左図のようにル ーターでの接続をお願いします。 （ハブでの 接続にすると、動作しませんのでご注意く ださい） 78 7-2 ケーブルモデムのリセット方法についての補足 ケーブルモデムのリセット方法について補足いたします。お客様のご利用環境に応じて、下 記のご対応をお願いいたします。 ① モデムとパソコンが直接接続されている場合 モデムとパソコンの電源を落とした後、モデムの電源を入れます。モデムのランプが安 定しましたら、パソコンの電源を入れて下さい。 TALK / DATA TALK RS CS TR RD TD CD ケーブルモデム パソコン ② モデムとパソコンの間にルーターまたはハブ(HUB)がある場合 モデム、ルーター、パソコンの電源を全て落とし、モデムの電源を入れます。モデムの ランプが安定しましたらルーター（ハブの場合はハブ）の電源を入れて頂き、ルーター のランプが安定したらパソコンの電源を入れて下さい。 TALK / DATA TALK RS CS TR RD TD CD ケーブルモデム ルータ-もしくはハブ 複数台PC接続図 パソコン１ ･ ･ パソコン２ ③ その他 ネットワーク機器全ての電源を落として頂き、モデムからパソコンへ順に電源を入れま す。 79 7-3 ケーブルモデム交換時の注意事項 ここでは、故障やコース変更などに伴い、ケーブルモデムを交換させていただい た場合の注意事項を説明いたします。モデムなどのネットワーク機器を交換します と、一般的に、機器固有の内部的なアドレスが変更になるため、お客様のご利用機 器によっては、再設定を実施しないと、インターネットに接続できないことがあり ます。以下に主な事例をご案内させていただきます。 ①複数台の PC を接続されている場合 ハブ(HUB)、ルーターなどのネットワーク機器をご利用されている場合、お客様 のご利用機種によっては、これらの機器及び、パソコン側への再設定が必要な場 合があります。 以上のような場合、再度設定の確認をお願いいたします。なお、接続ができない場 合は、お買い求めの機器メーカーにお問合わせをいただくか、弊社テクニカルサポ ートセンターまでお問合わせください。 7-4 30M コースご利用時の注意事項 ここでは、30M コースご利用時の注意事項を説明させていただきます。 ①推奨スペックについて 30M コースをご利用いただくためには、下記推奨スペックを満たしていることが必 要です。万一、推奨スペックを下回りますと、本来のパフォーマンスを得られない ことがありますのでご注意下さい。 (推奨スペック) OS Windows 2000,Windows XP Windows Vista CPU PentiumⅢ1Ｇｈｚと同等以上 デュアルコアＣＰＵ メモリ 256ＭＢ以上 1ＧＢ以上 LAN ボード(カード) 100Base-TX 規格対応品以上 100Base-TX 規格対応品以上 80 ②複数台のパソコンを接続されている環境の場合 HUB、ルーターなどで複数台のパソコンを接続している場合、これらのネット ワーク機器も 100Base-TX 以上の通信規格に対応している必要があります。 7-5 ケーブルモデムのランプ状況について この章ではケーブルモデムのランプ状況について説明をいたします。インターネットに接続 が出来ないことがございましたらモデムランプをご確認下さい。特徴とランプ名称をご参照頂 き、ご自宅のモデムの種類を特定して頂き、該当のモデムのランプ正常の状態をご参照下さい。 (1)ランプの表示内容について 記号 説明 「点灯」（常にランプがついている）状態が正常となります。点滅もしくは ◎ 消灯している場合は一度、モデムの電源を入れなおしてランプを再確認して 下さい。電源入れなおし後もランプ異常の場合はケーブルテレビ局へご連絡 下さい。 「点灯」（常にランプがついている）状態が正常となります。点滅もしくは ○ 消灯している場合は一度、モデム電源の入れなおし、LAN ケーブルの抜き差 し、LAN の設定をご確認下さい。確認後もランプ異常の場合はテクニカルサ ポートセンターへご連絡下さい。 ※ 「不定期に点滅」となります。 ● 「消灯」となります。 81 (2)モデムごとの正常時のランプ状況について ①Motorola DM100 正常状態 特徴 Pwr S1 S2 S3 PC ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ t Receive Message ※ ● ※ 白色で前面下部に「Motorola」の表示があります。 ETHERNET ②Aichi CABLE Electronics PWR TST LNK ACT LNK SYN TXD RXD 正常状態 ◎ ※ ○ ※ ◎ ◎ ※ ※ 特徴 銀色です。上部右手前に「AICHI ELECTRONICS」の表示があります。 ケーブル ③MASPRO 77TCM2 電源 正常状態 特徴 ④MASPRO 77TCM3 正常状態 特徴 ⑤NET＆SYS 正常状態 特徴 ⑥TERAYON 正常状態 特徴 82 Transmi ステイタ ス ◎ ◎ イーサネット 受信 送信 受信 送信 ※ ※ ○ ○ 外カバーは鉄製。前面下に「MASPRO」の表示があります。 電源 ステイタス ケーブル イーサネット USB ◎ ◎ ※ ※ ● 外カバーはプラスチック製。前面下に「MASPRO」の表示があります。 POWER USB PC TX RX SYNC RDY ◎ ● ※ ※ ※ ◎ ◎ 前面右下に「NET＆SYS」の表示があります。 POWER CABLE PC DATA TEST ◎ ◎ ○ ※ ● 青色で前面下部に「TERAYON」の表示があります。 ⑦Scientific Atlanta POWER PC DATA CABLE ◎ ※ ※ ◎ 正常状態 特徴 ⑧COM21 正常状態 特徴 ⑨Fujikura 正常状態 特徴 白色で前面下部に「Scientific Atlanta」の表示があります。 PWR LAN CBL SID RCV OPT ◎ ○ ◎ ※ ※ ※ 青色で上面に「COM２１」の表示があります。 MSG または RMC PC SND RCV PWR ● ○ ◎注 1. ◎注 1. ◎ 白または黒色で、上面に「Fujikura」の表示があります。 注 1.通信時に点滅する場合がありますが、ほぼ点灯状態です。 ⑩BNMUX 正常状態 特徴 POWER DATA PC CABLE ◎ ※ ◎ ◎ 紺色で上面に「BNMUX」の表示があります。 83 CATV インターネット接続マニュアル(Windows 版) 1998年04月30日 第１版発行 2000年01月14日 第２版発行 2000年08月 7日 第３版発行 2001年03月14日 第４版発行 2001年11月14日 第５版発行 2002年01月17日 第６版発行 2003年05月01日 第７版発行 2004年06月15日 第８版発行 2004年12月15日 第９版発行 2005年07月29日 第10版発行 2006年04月24日 第11版発行 2006年11月13日 第12版発行 2007年02月17日 第13版発行 発行所 ひまわりネットワーク株式会社 〒471-0061 愛知県豊田市若草町3丁目32番地8 ＊Windows®、Windows® 98、Windows® 2000、Windows® Me、Windows® XP、Windows Vista™は、米国 Microsoft Corporation の米国 およびその他の国における登録商標または商標です。 ＊本マニュアルの内容は、予告なく変更することがございます。 予めご了承下さい。 ＊本マニュアルの一部または全部を無断で複写、複製、転載を することはご遠慮下さい。 ■ Aitai net テクニカルサポートセンター ■ Aitai net をご利用中のお客様方からの、Aitai net 各種サービスに関する ご質問について、お電話でお答えいたします。 ＜サポート電話番号＞ お申込み事業所 電話番号 ひまわりネットワーク株式会社 三河湾ネットワーク株式会社 シーシーエヌ株式会社 ０５６５−３６−０４０５ おりべネットワーク株式会社 ０５７２−２４−７８５４ ０５６５−３６−０４０５ ＜サポート時間＞ ９：００∼ １８：００ ※年末年始１２／３１∼１／３は休み ＜サポート範囲＞ Aitai net での基本サービス、オプションサービスの技術的 お問い合わせ、Aitai net でのインターネット接続及び設定、 ＷＷＷブラウザ・電子メール・FTP・ユーザホームページ関連。 ※PC での基本 OS 関連や LAN ボード・LAN カードの設定 Aitai net と直接関係のないソフトの操作についての ご質問にはお答えできませんのでご了承ください。 ※ケーブルモデムの取付け・撤去につきましては、ケー ブルテレビ局にて実施させていただきます。ケーブル テレビ局までご連絡ください。（お客様での取り外しは 避けてください）