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アクセスレポートについて
アクセスレポートについて <目次> ○ アクセスレポートを閲覧する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ○ アクセスレポートの設定を変更する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10 アクセスレポートの保存を中止する 記録したくないページを除外してアクセスレポートを保存する 1 / 10 アクセスレポートを閲覧する ■アクセスレポートを選択します ① 月間アクセス集計 1 カ月単位の集計を参照できます。 (レポートの保存期間:18ヶ月) ② 週間アクセス集計 1週間単位の集計を参照できます。 (レポートの保存期間:4週間) ③ 日次アクセス集計 1日単位の集計を参照できます。 (レポートの保存期間:14日間) 保存期間を過ぎたレポートは自動的に削除されます。 ④ 閲覧するアクセスレポートをクリックします。 ⑤ 管理画面ログイン時と同様のユーザーID とパスワードを入力します。 ⑥ 「OK」をクリックします。 アクセスレポートが開きます。 2 / 10 ■アクセスレポートを閲覧します ① レポート名 月間、週間、日次などのレポート名を記載しています。 ② 集計期間 集計対象としている期間を記載しています。 ③ 総アクセスページ数 お店ページにアクセスされた延べ数を記載しています。 いわゆるページビュー数(PV数)です。 ④ 訪問者数 集計期間内にお店ページを訪れた人数を記載しています。 いわゆるユニークユーザー数(UU数)です。 IPアドレス、ユーザーエージェント(OS/ブラウザ)、画面の解像度が 同一であれば、集計期間内に同じお客さんが複数回お店ページを訪 問しても、訪問者数は 1 人としてカウントします。 ⑤ アクセスページトップ50 閲覧数が多かったファイル名の上位50件を表示しています。 同一の商品詳細ページが重複してランキングする事象がありますが、正 確なアクセス数を把握するためには、「?fb_xd_fragment」の文字列が付与 されていないURLの閲覧数だけをご確認ください。 Facebook いいね!ボタンを設定・設置すると Facebook の仕様により発生 しますが、文字列が付与されない通常の URL も、通常通りカウントされて ます。 例) 1. りんご(../SHOP/001.html) 2. りんご(../SHOP/001.html?fb_xd_fragment) ⑥ 離脱ページトップ50 購入完了に至らずにお店ページから離脱したお客さんが、最後に閲 覧したファイル名の上位50件を表示しています。商品をショッピング カートに入れてから注文完了までの間に離脱した場合は、レポートに は以下のように表示しています。 カート画面 注文者・支払い方法入力画面(カート) 届け先アンケート画面(カート) 届け先入力画面(カート) ポイント確認画面(カート) 注文内容確認画面(カート) 3 / 10 ⑦ 来訪者トップ50 訪れたお客さんが利用しているプロバイダやホスト名の上位50件を 表示しています。 ⑧ 来訪元経路トップ50 来訪元 URL の上位 50 件を表示しています。「来訪元」とはリンクによ って訪れたお客さんが見ていた、リンク元となる外部のウェブページ のことです。来訪元経路により、リンクされているページや登録されて いる検索エンジンを調べられます。 URL を直接入力したり、お気に入りから来訪したりした場合はカウント されません。 ⑨ 来訪元別転換率トップ50 検索エンジンやアフィリエイトなど、外部のホームページからリンクに よってお店ページを訪問し、購入まで至った場合の来訪元と、その転 換率の上位50件を表示しています。転換率は、購入回数÷訪問回数 で算出しています。 同一のお客さんは訪問回数「1」として計算しています。 ⑩ 検索キーワードトップ50 検索エンジンから訪れたお客さんが、検索エンジンで検索したキーワ ードの上位 50 件を表示しています。訪れたお客さんが興味を持って いるもの、探しているもの、どのようなキーワードで来訪したか調べら れます。 4 / 10 ⑪ 期間傾向(週) 各週ごとのアクセス傾向を表示しています。 このレポートは月間アクセス集計のみご覧いただけます。 ⑫ 期間傾向(曜) 各曜日ごとのアクセス傾向を表示しています。 このレポートは月間と週間のアクセス集計のみご覧いただけます。 ⑬ 期間傾向(日) 各週ごとのアクセス傾向を表示しています。 このレポートは月間アクセス集計のみご覧いただけます。 5 / 10 ⑭ 期間傾向(時) 各時間ごとのアクセス傾向を表示しています。 このレポートは全てのアクセス集計でご覧いただけます。 ⑮ ブラウザ別トップ10 訪れたお客さんが利用しているブラウザ傾向の上位10件を表示して います。 ⑯ OS別トップ10 Windows や Macintosh など、訪れたお客さんが利用しているOS傾向 の上位 10 件を表示しています。 6 / 10 ⑰ ドメイン別トップ10 訪れたお客さんが利用している co.jp や ne.jp などのホストやプロバイ ダなど、ドメイン種別の上位10件を表示しています。 ⑱ 検索エンジントップ 10 訪れたお客さんが利用した検索エンジンの上位10件を表示していま す。 ⑲ アクセスページトップ 200 アクセスページトップ50と同じ内容で、上位200件を表示していま す。 7 / 10 ⑳ 離脱ページトップ200 離脱ページトップ50と同じ内容で上位200件を表示しています。 ㉑ 来訪者トップ200 来訪者トップ50と同じ内容で上位200件を表示しています。 ㉒ 来訪元経路トップ200 来訪元経路トップ50と同じ内容で上位200件を表示しています。 8 / 10 ㉓ 来訪元別転換率トップ200 来訪元別転換率トップ50と同じ内容で上位200件を表示しています。 ㉔ 検索キーワードトップ200 検索キーワードトップ50と同じ内容で上位200件を表示しています。 9 / 10 アクセスレポートの設定を変更する アクセスレポートの保存を中止する ■保存設定を切り替えます 画面下部へスクロールして「アクセスレポート設定」を変更します。 ① 「保存しない」を選択します。 ② 「設定」をクリックして、変更内容を保存します。 翌日に保存されるレポートから、保存を中止します。 再び保存を開始する時は「保存する」を選択して「設定」をクリックします。 記録したくないページを除外してアクセスレポートを保存する ■記録したくないページのURLを指定します 画面下部へスクロールして「アクセスレポート設定」を変更します。 ① テストページなど、アクセスレポートに記録したくないページのURL を指定します。「http://www.ショップ ID.shopserve.jp/」以降のURLを 入力してください。 ディレクトリを指定すると、そのディレクトリ内の全てのファイルが記 録しない URL の対象となります。 ② 「設定」をクリックして、変更内容を保存します。 10 / 10