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コーポレートレポート 2012 - セイコーホールディングス株式会社
コーポレートレポート 2012 seiko_10-29_1105.indd 1 12/11/26 12:43 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 セイコーの 企業価値とは セイコーは、時計や精 密 機 器 、 電 子 部 品 な ど を 製 造 ・販売しています。 しかし、世の中に送り出しているのは、 年にわたって時を刻み、 製品やサービスだけではありません。 創業以来 時に携わってきた会社として、 また、時代を見続け、 文化を発信してきた会社として、 さまざまな企業価値を形成してきました。 音楽プロデューサーとして活躍する 松任谷正隆さんをゲストに招き、 セイコーならではの企業価値について、 である服部真二と トップ対談 1974年慶應義塾大学文学部卒業。 1975年慶應義塾大学経済学部卒業。 ジシャンとして活 動 を 開 始し、 ク㈱・セイコープレシジョン㈱） キャラメル・ママ、ティン・パン・ 入 社。2001年 セ イ コ ー プ レ シ アレイなどのバンドに 参 加。その ジョン㈱代表取締役社長。03年 後アレンジャー、プロデュー サー として、多くの ア ー ティス ト の セイコーウオッチ㈱代表取締役 社長、現在に至る。10年セイコー 作 品に携わる。また 、モーター ホールディングス㈱代表取締役 ジャーナリストとしてもテレビ、 社長。12年同社代表取締役会長 雑誌などで活躍。日本カー・オブ・ 兼グループ CEOに就任。 ザ・イヤーの選考委員でもある。 服部 年に発売した世界初のクオーツウオッチ﹁クオーツアス それから数年後の トロン﹂は、腕時計の概念を変えたといわれました。 時計は、ニコンのカメラ、パイロットの万年筆などと並んで僕にとって特別な存在でしたね。 烈に欲しくなって、あの手この手を使って親にねだったのを覚えています。セイコーの腕 うず〟が見えなくて、これはいったいどうなっているんだろうと思って。それからもう強 松任谷 スポーツマチック５は僕も初めて手に入れた腕時計です。自動巻きなのに〝りゅ ツマチック５﹂。今でもはっきり覚えています。 服部 私にとって最初の腕時計は、中学１年のときに買ってもらった﹁セイコー・スポー 本質へのこだわり、積み重ねが モノづくりの基盤 セイコーホールディングス株式会社 代表取締役会長兼グループCEO 松任谷 それこそアナログの銀塩カメラがデジカメに、レコード盤がＣＤに変わった以上 の大きな変化でしたね。腕時計はそれまで憧れの存在でしたが、クオーツの登場で、誰で も手に入れることのできる高品質な実用品へと変わっていったと思います。 時間精度を飛躍的に向上させたこのイノベーションによって、セイコーのように腕時計 の本質を追求するメーカーと、宝飾性にシフトするメーカーに大きく二極化していったよ うに思います。 服部 そうですね、当社の１３０年は技術革新、イノベーションの連続でした。そして今、 我々が一番力を入れているのが、今年発売した﹁セイコー アストロン﹂です。 オーツ時計に、ソーラーとＧＰＳの先進技術を組み合わせた、セイコーがつくりあげてき ﹁セイコー アストロン﹂は、１９６９年に﹁クオーツアストロン﹂として世に送り出したク ∼ 年に一 た腕時計の集大成といえます。電波時計は電波塔がないと正確な時刻修正ができませんが、 これはＧＰＳですから、どこへ行ってもボタンひとつで時刻が合うんです。 度の革命、﹁クオーツアストロン﹂に次ぐ第二の革命だと考えています。 50 であれば、宝石を買えばいいじゃないですか。僕の中でセイコーは正確・精巧をずっと追 求してきたイメージがあるんです。腕時計にとって一番大切なものへのこだわりはぶれて いないのですね。 セイコーは、主要部品の開発・設計・製造・組 立を自社で行うことで、高品質な時計を自らの 手でつくりあげることのできる数少ないマニュ ファクチュールとしての地位を築いてきた。卓 越した匠の技が、その高品質を支えている。 当社の会長兼グループ 対談をしていただきました。 服部 真二 音楽プロデューサー、 モータージャーナリスト 松任谷 ﹁セイコー アストロン﹂は、セイコーの王道というか本質が見えたような気がし ますね。僕は個人的に腕時計の価値は宝飾性ではないと思っています。宝飾性を求めるの 40 高級機械式腕時計ムーブメント 12/11/26 12:43 seiko_10-29_1105.indd 02-03 84年㈱精工舎 （現セイコークロッ 20歳からプロのスタジオミュー 01 02 03 02 松任谷 正隆 地球上のあらゆる場所でいつでもすばやくユーザーの位置情報を特定し、 現在地時刻を取得する、世界初のソーラー GPS ウオッチ。世界中の全 39 のタイムゾーンに対応し、ユーザーが時差やタイムゾーンを知らない 時も、ボタン操作ひとつで、いつでも正確な「時」を得ることができる。 C E O 1 9 6 9 セイコー アストロン 1 3 0 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 トップ対談 ﹁お客さまの一生モノに 選んでいただけるような製品を 提供していきたい﹂ ﹁持ち主と一緒に 歩んだ歴史が感じられるのが 本物の一生モノ﹂ 服部 こうした先進技術と、機械式腕時計製造の長い歴史のなかで培ってきた匠の技を融 合した、本質へのこだわりの積み重ねがセイコーのモノづくりの基盤となっています。セ イコーは、主要部品の開発・設計・製造・組立を自社で行い、高品質な時計を自らの手で 作り上げることのできる数少ないマニュファクチュールなんです。 松任谷 我 々 の 音 楽 づ く り と も 通 じ る と こ ろ が あ り ま す ね。 一 つ ひ と つ の 音 色 や フ レ ー ズ にこだわって、曲をつくり上げていくという考え方。もちろん全体像を見るけれど、細部 に妥協せず細かいものを積み重ねていくのは、日本人独特の発想なのかもしれませんね。 日本の﹁時﹂を刻んできた セイコーブランド 服部 私が小学生の頃、当社の製品は海外ではまだ知名度が低かったのですが、東京オリ ンピックの公式計時を務めたことで、世界に知られる存在となりました。高い精度の計測 技 術 を 世 界 に ア ピ ー ル す る こ と で、 信 頼 性 の 高 い 企 業 ブ ラ ン ド を 確 立 し て い っ た の で す。 今でも、世界陸上をはじめとした多くの大会で計時支援を行っています。このようにセイ コーブランドにはスポーツのイメージがあると思うのですが、松任谷さんはどのようにと らえていらっしゃいますか。 松任谷 僕にとってのセイコーのイメージは、﹁ゆく年くる年﹂で流れていた銀座の和光の 時計塔なんです。あのセイコーの時計で僕らの時間が刻まれているような、自分たちの一 日のページがめくられていくような感覚がありました。和光は銀座の顔ですが日本の顔で 年になります。そ もある。セイコーの時計が日本の時間のページをめくっているというイメージがあります。 これは外国の時計にはない感覚だと思います。 進みながら、脈々と続く哲学は変わらない 服部 ２０１２年は、皆さまに親しまれてきた時計塔が竣工してから 服部 今のお話で思い出したのは、４∼５年前、 歳くらいの女性がグランドセイコーを していたことです。若い女性が持っているのは珍しいので聞いてみたら、﹃おばあさんにも 代が憧れたり背伸びをしたりする場面もあるはずです。 たいですね。商品やサービスに対する価値観は一様ではないので、長く続く伝統に若い世 松任谷 脈々と続く大切な伝統、哲学は守りつつ、時代にあわせて進んでいっていただき ながら若い世代のお客さまにも気軽にお立ち寄りいただける空間づくりをめざしています。 和光のお客さまはシニアの方々が中心ですが、伝統である﹁おもてなしの心﹂を大切に守り の腕時計をどのお店よりも幅広く揃えた﹁セイコーサロン﹂をオープンしました。 の前年２０１１年に和光をグループの情報を発信する旗艦店へとリニューアルし、セイコー 80 12/11/26 12:43 seiko_10-29_1105.indd 04-05 竣工 80 年を迎えた時計塔。「SEIKO」のロゴを掲げ、和光本館は グループの情報を発信する旗艦店へとリニューアルした。 らった﹄と言うんです。 30 03 04 02 05 和光をセイコーブランドの顔に 感動の瞬間をサポート セイコーは 1964 年開催の東京オリンピックで初めて公式計時を務めた。その後、 トップアスリートが集結する世界陸上や、市民ランナーが憧れる東京マラソン、大 阪マラソンの公式計時を担当。陸上のみならず水泳やスピードスケートなどの競技 でも、最新の計測技術を駆使した計時支援を行い、感動の瞬間をサポートしている。 SEIKO コーポレートレポート 2012 CONTENTS 07 特集 お客さまとの新たな出会い セイコーの企業価値とは 09 グループ概要 自動車のパワーステアリングやエアバッグ、トランス ミッションなどの作動に関わる IC には、高い信頼性 が求められる。長年にわたって培ってきた高い技術が、 安全・快適を追求する車の進化を支えている。 21 セイコーホールディングスグループのCSR タクシーや訪問販売などのカード決済を可能にした日本初の無線決済サービ ス「CREPiCO（クレピコ） 」を展開。さらに各種電子マネーなど非接触 IC 用端 末の開発やデータセンターにおける情報処理など、ネットワーク社会をより 安心・快適にするためのソリューションを提案している。 25 お客さまとともに 26 お取引先とともに 27 社員とともに 29 地域・社会とともに 31 環境保全の課題解決に向けて トップ対談 社会に信頼される会社であるために 松任谷 それはすごくおしゃれですね。おばあさんから受け継いだ、おじいさんからもらっ た、それが時を刻み続けているっていうだけで、何百万円出して高い宝飾時計を買うより もかっこいいと思いますね。最近、 僕は﹁一生モノ﹂の定義を変えたんです。使わないで飾っ ておくようなものは一生モノと呼ばない、好きだからどんどん使って、持ち主と一緒に歩 んだ歴史が感じられるのが本物の一生モノです。セイコーはそういう存在だと思いますよ。 服部 これからもセイコーブランドを大切に、時計に限らず、お客さまの一生モノに選ん でいただけるような製品を提供していきたいですね。私はいつも事業会社を超えて﹁横に 走れ﹂と言っているんですが、それも結局はブランドをさらに進化させて広げていきたい からです。社員一人ひとりが誇りあるセイコーブランドのために働くことができるように、 グループＣＥＯである私が中心となって、社内環境を整えていきたいと考えています。 ハードにソフトやネットワークを 組み合わせたソリューション など、車 載 用 服部 セイコーは現在ウオッチに続く第二の事業として電子部品に力を入れています。そ の 中 心 は 半 導 体 で 、 例 え ば 自 動 車 の 電 装 機 器 全 般 に 使 用 さ れるメモリ の 高 付 加価値製品を自動車関連メーカーに提供しています。松 任 谷 さ ん は モータージャー ナリストでもおられますが。 松任谷 車の社会はこれからドラスティックに変わっていくと思いますよ。電気自動車が 関係がすごく重要になってくる。さらにそのインフラ、つまり 腕 時 計 の ク オ ー ツ に 近 い よ う な 存 在 で、 車 の 考 え 方 が 変 わ っ て い く。 自 動 運 転 化 が 進 み、 エンジンの統合制御や ネットワークみたいなものがあって初め て 安 全 に 自 動 運 転 が 行 わ れ て い く の で し ょ う ね 。 セイコーにとって大きな可能性が拓けてくるのではないでしょうか。 服部 ネットワークといえばウオッチ、電子部品に続く第三の柱として、情報端末などの ハードにソフトやネットワークを組み合わせたソリューション事業を展開していこうと考 えています。エネルギーの自動管理、レストランのオーダリングシステムやタクシーの料 金決済システムなど、すでに実用化されている技術や製品もあります。 常に時代の半歩先、一歩先を行く 松任谷 ご存知のように音楽の世界では、ネットワーク配信がメインになってきましたよ ね。 若 い 世 代 に と っ て は、 ネ ッ ト ワ ー ク で 配 信 さ れ る 音 楽 が ポ ピ ュ ラ ー に な っ て い ま す。 でも、その一方で、ライブやフェスが盛んになっているように、自分たちが足を運ばなけ れば手に入らないリアルな音楽との二極化も進んでいるようです。 ﹂という 服部 セイコーは、東日本大震災の被災地をサポートする﹁ SEIKO 130 Actions プログラムを展開しているのですが、その一環で私も被災地に出向き、チャリティーコンサー トでミュージシャンの方々とステージに立たせていただきました。やはり音楽は人々を勇気 づけることを実感しましたね。 松任谷 なんとなく心の中にふっと明かりをつけるようなものが音楽かもしれないですね。 音楽は共通言語なので、人々の共感を呼ぶ大きな存在になりますよね。 服部 私たちがつくる製品やサービスも共通言語であり、常に人々の共感を呼ぶものでな ければならないと感じています。そのためには、何がこの先大事になるのかを考え、創業者・ 服部金太郎の言葉にあるように﹁常に時代の半歩先、一歩先を行く﹂という心構えが大切 です。二歩先を行くと予言者になってしまいますから。 松任谷 それは音楽の世界でも同じですね。半歩先、一歩先なら今の時代を生きながら理 解できる範囲。二歩先だと理解不能で気持ちが悪い。これからも時代の半歩先、一歩先を見 据えた製品やサービスを期待しています。 服部 今日は、いろいろとお話しさせていただいて、セイコーがどのようなブランドイメー ジを持たれ、何を期待されているか改めて認識することができました。これからも、常に進 みながらも本質にはこだわって、お客さまの﹁一生モノ﹂として選んでいただけるような、 時代の半歩先、一歩先を行く製品やサービスを提供していきたいと思います。本日はどうも ありがとうございました。 12/11/26 12:43 seiko_10-29_1105.indd 06-07 ソリューション事業の展開 23 コーポレート・ガバナンス 05 06 07 06 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 15 企業価値の系譜 セイコーの130年 I C ﹁常に時代の半歩先、 車載用の高付加価値電子部品 16 SEIKO 130 Actions I C 一歩先を行く﹂ 11 事業紹介 ﹁今の時代を生きながら 理解できるのが半歩先の提案﹂ 社長メッセージ 34 トップ対談 01 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 特集 銀座のシンボル、和光をセイコーの顔に ２０１２年は、銀座のシンボルとして親しまれてきた時計塔が竣工し てから 年になります。和光では、お客さまとともに、この記念の年を 月には、〝１分間、あなたが銀座四丁目の顔になる〟をコンセプトに、 ﹁時計塔 年記念 ショーウインドウ体験企画﹂を行いました。お客さま 祝うさまざまなイベントを開催しました。 80 80 もランナーを応援しました。 雫石﹂を開催しました。 in 和光本館のショーウインドウでは、大会で使用するものと同じタイ マーを使って特別展示を行い、マラソンコース沿いの銀座四丁目から 動を乗客の皆さんと分かちあいました。 らい、それを東京メトロの中吊り広告として掲出して、走り終えた感 ﹂と し て 募 集。 ま た、 大 会 当 日 に は 実 行 ラ ン ナ ー を﹁ TEAM SEIKO 走り終わったランナーに自分の完走タイムとメッセージを記入しても を展開しました。自分の目標タイムを掲げ、それに挑戦していく有言 新しい自分に会い ２０１２年の大会では、〝 START YOUR TIME! に行こう〟というメッセージとともに市民ランナー応援プロジェクト セイコーは、東京マラソンのオフィシャルタイマーとして、２００７ 年の第１回大会以来、毎年ランナーの皆さんをサポートしています。 市民ランナー応援プロジェクトを展開 た。 お客さまへお届けする作り手の想いを感じてもらうことができまし に 動 か な い こ と を 知 っ た ﹂ な ど の 感 想 が 寄 せ ら れ、﹁ 確 か な 品 質 ﹂ を も小さいけれども、どれも大切な部品で、一つでも問題があると正確 ン タ ビ ュ ー を 行 い ま し た。 参 加 し た こ ど も た ち か ら は、﹁ 部 品 が と て るとともに、匠の技を見ることができる工房の見学、時計職人へのイ 日間にわたって腕時計のしくみを学び、実際に組み立て作業を体験す 盛岡セイコー工業㈱には、機械式腕時計の部品製造から組み立てま でを一貫して行う﹁雫石高級時計工房﹂があります。こどもたちは２ セイコー時計職人体験 of KidZania コー工業㈱を訪れ、 腕時計の組み立てなどを体験できるプログラム﹁ Out ＧＲＯＵＰ㈱と共催で、 ２０１２年は、キッザニアを運営するＫＣＪ 小学校４年生∼中学校３年生を対象に、岩手県雫石町にある盛岡セイ セイコーは、こどもが社会のしくみを学べるこどもの街﹁キッザニ ア東京﹂﹁キッザニア甲子園﹂に街時計パビリオンを出展しています。 モノづくりの現場で、時計職人の仕事を体験 ショーウインドウとして展示されました。 あかりを表現した﹁木漏れ星﹂が選ばれ、８月から銀座の夜を彩る夏の 空に、窮屈に植えられた街路樹の間からわずかながらも輝き溢れる星の つめ直す機会となりました。最優秀賞には、排気ガスで曇った都会の夜 ウインドウへの多様な提案があり、ショーウインドウのあるべき姿を見 ２０１２﹂を開催しました。２５０を超える応募作品には、未来のショー ま た、 銀 座 に ふ さ わ し く、 か つ 新 し い シ ョ ー ウ イ ン ド ウ の デ ザ イ ン を 広 く 募 集 す る﹁ 和 光 シ ョ ー ウ イ ン ド ウ デ ザ イ ン コ ン ペ テ ィ シ ョ ン 出を体験していただきました。 一部になって﹁セレブレーション＆メッセージ﹂をテーマにした光の演 に和光本館のショーウインドウの中に入っていただき、ディスプレイの 6 12/11/26 12:43 seiko_10-29_1105.indd 08-09 「時計塔 80年記念 ショーウインドウ体験企画」 「市民ランナー応援プロジェクト」 東京マラソンのランナーが自分の可能性を発見す るための企画として、東京メトロ 9 路線の各1 編成 で中吊りジャックを実施 お 客 さ ま と の 新 た な 出 会 い 「和光ショーウインドウ デザインコンペティション 2012」最優秀賞作品 「木漏れ星」 お店で、モノづくりの現場で、そして街で。 お客さまとの新たな出会いを求めて、 多彩なコミュニケーション活動を行っています。 「SEIKO」を体験していただくために 07 08 08 09 「Out of KidZania セイコー時計職人体験 in 雫石」 （盛岡セイコー工業(株) でのワークショップ） 多くの方に、 大会前 タイマーをイメージした「0:00.00」で スタート前の期待感を演出 大会後 ランナーの完走タイムとメッセージを掲載 世 界 に 広 が る グ ロ ー バ ル ネ ッ ト ワ ー ク ● 電子部品等 ● クロック ● 眼鏡 SEIKO Optical Europe GmbH Dalian Seiko Instruments Inc. 盛岡セイコー工業（株） SEIKO Corporation of America セイコーホールディングス （株） グループ概要 SEIKO U.K. Limited S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 ● ウオッチ グ ル ー プ 概 要 ■ 各事業会社本社 セイコーインスツル （株） Guangzhou Seiko Instruments Ltd. Seiko Instruments U.S.A., Inc. SEIKO Precision (Thailand) Co., Ltd. 事業別売上高構成比 地域別売上高構成比 （2012 年 3 月期） 世界各地に製造・販売拠点をおき、 各国に広がる代理店ネットワークを通じて グローバルに事業を展開しています。 セイコーホールディングス株式会社 企業概要 （2012 年 3 月期） 創 眼鏡事業 その他の事業 アメリカ 4.1% 7.8% ウオッチ事業 7.7% 37.6% 欧州 クロック事業 2.7% 10 11 seiko_10-29_1105.indd 10-11 注）数値は連結ベースです。 本 1881 年（明治 14 年） 金 100 億円 従 業 員 数 87 名 （2012 年 3 月 31 日現在） 15,968 名 （2012 年 3 月 31 日現在連結） 営 業 収 益 46 億円（2012 年 3 月期） 売 2,969 億円（2012 年 3 月期連結） 日本 9.2% 50.7% アジア 電子部品等事業 資 業 32.3% 上 高 事業の内容 ウオッチ、電子デバイス、半導体、クロック、眼鏡、 高級服飾雑貨などを扱う事業会社の連結経営管理 本社所在地 〒105-8505 東京都港区虎ノ門 2 丁目 8-10 TEL：03-6739-3111 （代表） 47.9% 注）数値は連結ベースです。 09 10 12/11/26 12:43 電子部品等事業 ウオッチ事業 ないマニュファクチュールへと成長してきました。これからも世界 会と産業のニーズに、世界中で応えています。 のウオッチ業界においてリーディングカンパニーとなることをめざ します。 デジタル機器の進化を支える お客さまのニーズに応えるマルチブランド戦略 時計製造を通じて育まれたサブミクロンレベルの精密加工技術を 活かし、ハードディスクドライブに使われるモーターパーツやピボッ 多様化が進むお客さまのニーズに応えるため、｢SEIKO｣ を中心に ト、ならびにデジタルカメラ用シャッターなどを提供しています。 国内外で幅広いブランドマーケティングを行っています。1960年の誕 また、こうした金属加工の現場で培われたノウハウを凝縮した工作 デジタルカメラ用シャッター 生より、常に実用時計の最高峰をめざしてきた高級ウオッチ「グラン ドセイコー」をグローバルに展開するほか、国内では、国産最高級ブ 感熱紙に熱を加えて印字する小型サーマルプリンターは、インク不 ランド「クレドール」 、ソーラー電波時計を中心とした男性用のブラン 要でメンテナンス性、静音性に優れ、POSレジや決済端末、医療・ 計測機器などで多く利用されています。 キア」 、また、東京から世界へ新しい価値を提案する、若い世代に向 メカトロ けた「ワイアード」などを展開しています。 セイコー ルキア 小型化、低消費電力化、高機能化を実現 匠の技と先進技術で生み出される高級機械式腕時計 クオーツウオッチ開発から生まれた電子デバイスは、携帯電話や デジタル家電、自動車などの分野で幅広く活躍しています。CMOS 2004年、高級機械式腕時計の需要の高まりに応え、岩手県に「雫 ICや水晶振動子は小型、低電圧駆動、低消費電力で機器の小型化、 水晶振動子 高機能化、駆動時間の長時間化に貢献。なかでも水晶発振器用ICは す。高精度を支えるミクロン単位でのぜんまい調整、厚み1.98mm 広波長帯域対応光センサー の極薄ムーブメントの組み立て、繊細で優美な彫金などの匠の技と、 コイン形二次電池 に使われるマイクロ電池では、水銀を使わない無水銀酸化銀電池の 開発にいち早く成功。環境負荷の低減にも寄与しています。 石高級時計工房」を設立しました。高級機械式腕時計を専門に、部 品製造から完成品の組み立てまでを一貫して行う日本有数の工房で 世界シェアNO.1、携帯電話などに使われるリチウムイオン電池保護 用ICも世界でトップクラスのシェアを誇ります。また、腕時計など 電子デバイス 快適なネットワーク社会に貢献 CMOS IC 新合金や最先端金属成型技術による部品製造などの先進技術の融合 により、最高品質の機械式腕時計をつくっています。 ス、日本データ通信協会の認定を受けた時刻認証サービスなどの情 2012年、世界中の全39のタイムゾーンに対応し、ボタン操作ひと 報処理サービスを通じて、人と情報を快適につなぐソリューション つで地球上のあらゆる場所でいつでも正確な時を知ることができる、 を提供しています。また、飲食店でのオーダーテイクを容易にする 世界初ソーラーGPSウオッチ「セイコー アストロン」を発売しました。 レストランオーダリングシステムや、設計図面を出力するマルチファ かつて、セイコーは世界初のクオーツウオッチ「クオーツアストロン」 ンクションプリンター、屋外看板やポスター印刷用の大型インク で腕時計の世界に革命をもたらしました。グローバル化が進む現代、 業務を力強く支援します。 雫石高級時計工房（岩手県） 腕時計に新たな革命をもたらす 世界初ソーラー GPSウオッチ タクシーや訪問販売でのカード決済を可能にした無線決済サービ ジェットプリンターといった機器を提供。確かな技術でお客さまの グランドセイコー ド「セイコー ブライツ」、自分らしく生きる女性のための「セイコー ル サーマルプリンターメカニズム システムアプリケーション 事業紹介 機械は自動車部品メーカーなどで多数採用されています。さらに、 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 したシステム機器やソリューションサービスを提供。高度化する社 事 業 紹 介 世に送り出し、ムーブメントから自社で一貫製造する世界でも数少 ウオッチをはじめ、電子部品、クロック、眼鏡など、さまざまな事業を展開しています。 1913 年に国産初の腕時計を発売して以来、革新的な商品を次々と 高精度な金属加工部品や電子デバイス、さらに無線技術やITを駆使 グループ各社が連携をはかりながら、さらなる飛躍をめざします。 時計製造で培った精密加工技術や小型・省電力技術などを活かし、 地球をステージに活躍する人々に向け、 「セイコー アストロン」は、 既 存の腕時計の概念を覆す、新たな腕時計のスタンダードをめざします。 世界初ソーラー GPSウオッチ 「セイコー アストロン」 主な事業会社 主 な 事 業 会 社 セイコーインスツル株式会社 セイコープレシジョン株式会社 セイコーＮＰＣ株式会社 12 13 seiko_10-29_1105.indd 12-13 セイコーウオッチ株式会社 セイコーインスツル株式会社 11 12 12/11/26 12:43 小売事業 クロック事業 掛時計の製造開始より120年。近年では電波時計の新技術に取り組 おもてなしの心でお客さまに接する銀座の高級専門店 むなど、常に時代をリードしてきました。伝統に支えられたモノづくり 銀座を代表する高級専門店・和光では、時計をはじめ、宝飾品、紳士・ 企画からアフターサービスまで一貫した体制で取り組む ています。銀座四丁目の交差点に立つ時計塔は、2012年に竣工80年 を迎え、銀座のシンボルとして多くの人々に愛されています。 主 な 事 業 会 社 企画・開発・製造から販売・アフターサービスまでを手がける一貫 国内最大級のセイコーウオッチ売場 和光本館「セイコーサロン」 体制のもと、日本はもとより、香港、中国、タイに生産調達拠点を設け、 香港をベースに世界各国に向けた販売活動を推進しています。 精度と利便性を両立させた電波時計 「セイコー ラ・クロック ソーラープラス」 株式会社 和光 メカクロックから新しい電波時計まで 事業紹介 「電波時計の高精度化」と「クオーツ時計の簡単操作」に「ソーラー システムクロック／スポーツ機器事業 のエコ」が加わった新しい電波時計から、高精度で美しい造形美が 特長の新開発機械式ムーブメントを搭載した高品位なクロックまで、 公共の空間やスポーツシーンで活躍 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 り揃え、お客さまとの信頼関係を大切に質の高いサービスを提供し 事 業 紹 介 の精神と先進技術の融合により、幅広い商品ラインナップを誇ります。 婦人用品、室内装飾品、食品など、高い品質を誇る幅広い商品を取 幅のある商品展開をはかっています。 学校・病院などの公共施設で使われる設備時計、街を彩るからく り時計やスポーツ計時計測機器、大型表示盤やスコアボードなど、 主な事業会社 システムクロックやスポーツ機器の企画・開発から製造・販売、ア セイコークロック株式会社 機械式クロック 「デコール セイコー サムライ」 フターサービスまで総合的に行っています。また、各種スポーツ大 会の計時支援活動も積極的に展開しています。 羽田空港新国際旅客ターミナルのタワークロック 主 な 事 業 会 社 セイコータイムシステム株式会社 眼鏡事業 90年以上の長い歴史と実績を誇る眼鏡事業。メガネレンズ・フレー セイコーホールディングス株式会社 ムの企画から販売までを行っています。最先端の技術と確かな品質 で世界の人々に快適な「視生活」を提供しています。 スムーズな連携で相乗効果を高める グループの持株会社として、連結経営管理、法務・知財管理、グルー 歴史に名を刻む数々の「世界初」「日本初」レンズ プ広報、株主や投資家の方々に向けた IR 活動などを担当。一人ひと 1975年に国産初のプラスチックレンズを、1997年に世界初の内 りが有する専門知識を活かして、各事業会社が効率的・機動的な経営 面累進設計レンズを開発するなど、数々の世界初・日本初を生み出 ができるようサポートしています。 してきました。これからも一人ひとりに合わせた「インディヴィジュ また、グループ全体の長期かつ俯瞰的な舵取りを行い、グループ アルレンズ」を中心とした製品とサービスを提供していきます。 次世代遠近両用カスタムレンズ 「パシュートPV」 の結束力と経営効率を高めるとともに、各社の連携によるシナジー 効果の最大化をはかっています。 セイコーおよび各種ライセンスブランドのフレーム チタンフレームのパイオニアとして、快適な掛け心地と洗練され たデザインのフレームを提供しています。 主な事業会社 洗練のメンズフレームコレク ション「VERUS」 セイコーオプティカルプロダクツ株式会社 14 15 seiko_10-29_1105.indd 14-15 13 14 12/11/26 12:43 年 1984（昭和 59） 日本初の大型からくり時計 「セイコーマリオンクロック」を設置 年 1964（昭和 39） 1939（昭和 14）年 年 1913（大正 2） 国産初の腕時計 「ローレル」 を発売 東京オリンピックで公式計時を務める 以後、5 大会で公式計時を担当 年 2004（平成 16） 年 2005（平成 17） 機械式腕時計の一貫生産を行う 「雫石高級時計工房」を開設 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 視覚障害者用時計を宮内省（当時） の注文で製造 失明した傷痍軍人に支給 無水銀酸化銀電池を開発 水銀による環境負荷の低減を実現 年 1987（昭和 62） 年 1970（昭和 45） 大阪万博で世界初の無線 コントロールシステムを 採用した電波時計を設置 IAAF 世 界 陸 上 ロ ー マ で 公式計時を務める 以後、継続して担当 2000 先駆者としての取り組み 1970 年 1930（昭和 5） 日本初のカメラ用シャッター の製造を開始 技術開発 精工舎設立 掛時計の製造を開始 1950 1920 年 1892（明治 25） 1900 年 1997（平成 9） 年 1985（昭和 60） 年 1969（昭和 44） 世界初のクオーツウオッチ を発売 企 年 1894（明治 27） 銀座のシンボルとなる 初代時計塔竣工 時計塔の歴史 価 値 の 系 年 1932（昭和 7） 世界初のスプリングドライブウオッチ を発売 年 2009（平成 21） 和光本館が「近代化産業遺産」 に認定される 年 災害時の対応 年 2012（平成 24） 時計塔竣工 80 年 写真提供：共同通信社 年 1945（昭和 20） 関東大震災 火災の熱で溶けて損壊した修理預かり 時計 （左） を新品をもって弁済 （右：新聞広告で弁済を告知） 世界初のソーラー GPS ウオッチ 「セイコー アストロン」 を発売 譜 現在の時計塔 （現 和光本館） 竣工 年 1923（大正 12） 年 2012（平成 24） 年 1999（平成 11） 世界初の外食産業用 オーダリングシステムを発売 セイコー の （明治 14） 年 1881 創業（創業者 服部金太郎） 業 世界初の内面累進遠近 両用レンズを発売 年 2011-2014（平成 23-26） 焼け野原に立つ時計塔 戦後、ショーウインドウ ディス プレイやウエストミンスター式 チャイムで街を活気づける 年 1995（平成 7） 阪神・淡路大震災 仮設住宅用掛時計 5,300 個を寄贈 東日本大震災復興支援プロジェクト 「SEIKO 130 Actions」 を展開 年 1984（昭和 59） 音声時計 「ピラミッドトーク」 を発売 年 1995（平成 7） 年 1953（昭和 28） 年 1917（大正 6） ライフスタイルの提案 20 17 seiko_10-29_1105.indd 16-17 女性用ブレスレットタイプ腕時計を発売 日本初のテレビコマーシャル放送 メディアを通して正確な時刻を知らせる 「時報 CM」 を提供 年 1979（昭和 54） 「なぜ、 時計も着替えないの。」 キャンペーン 腕時計をファッションの一部ととらえ 複数所有を提案 働く女性のためのウオッチ 「セイコー ルキア」 を発売 年 2007（平成 19） 東京マラソンでは第 1 回大会から 公式計時を担当し、 市民ランナーをサポート 15 16 12/11/26 12:43 念特別展で たクロックを 2012 カヌー 第3戦（福島） ● セイコータ ス（株） 東北の小学 吹奏楽団へチ を寄贈 ホームで東日 ークションを ● せの大漁旗 セイコーホ 那須塩原市長 に参加 ス（株） ● ● 労働組合 セイコー N セイコー 「SEIKO 1 東日本大 130以上の 会社とし 各々が自 ク 震災からの復興をめざしたウインドウディスプレイ（2011 年 4 月∼ 5 月） 和光本館 東ウインドウでは、被災地や被災者の方々に向けて「私たちの、思い」というテーマで お客さまにご記入いただいた多くのメッセージを掲出しました。 銀座の街全体に元気を取り戻したいという思いも込めて実施しました。 2012 年 3 月 11 日 和光時計塔で震災の 発生した 時刻に特別チャイムを実施 岩手県大槌町の小学校へクリスマス プレゼント 職場のメンバー有志で被災者へ支援 物資を送付 ● （株）和光 ●（株） 和光 ● 個人 ● セイコーウオッチ （株） ● セイコーインスツル （株） セイコーオプティカルプロダクツ （株） ● セイコー NPC （株） ● カメラ映像機器工業会の復興支援活動 への寄付および協力 ● セイコープレシジョン（株） 東日本大震災復興支援ライブ 「My Pace 2012」を盛岡市で開催 FC バルセロナ選手のサイン入りクロック オークションを実施、収益を寄付 ● セイコーウオッチ （株） 「復興アクション」キャンペーンに参加 ● セイコークロック （株） 千葉県松戸市で幼稚園 園庭 除染ボラ ンティア活動に参加 ● 個人 ● セイコーオプティカルプロダクツ （株） 宮城県災害復興ボランティア活動に 参加 ● 個人 ● 個人 ● セイコーインスツル（株） ● セイコープレシジョン（株） セイコー創業130 周年記念特別展で 東北のこどもたちの描いたクロックを 展示し、寄贈 ● セイコーウオッチ（株） 岩 手 県 宮 古 市「し あ わ せ の 大 漁 旗 コンサート」に協賛 ● ● セイコータイムシステム （株） 小山事業所文化交流会 「東日本物産展」 を開催 ● セイコーインスツル（株） 東北 6 県の県鳥の入った 「メッセージ入りポストカード」を配布 「2011年商談会」売上の一部を日本眼鏡 販売店連合会へ義捐金として寄付 ● （株）和光 ● 宮城県石巻市で災害ボランティア活動 に参加 静岡県駿東郡小山町の道の駅で募金・ チャリティー演奏を実施 セイコーオプティカルプロダクツ （株） セイコーホールディングス（株） INAC 神戸の選手のユニホームで東日 本大震災チャリティーオークションを 実施 ● 2012 カヌースラロームジャパンカップ 第3戦（福島） を無償で計時支援 セイコーホールディングス（株） 東北の小学校・中学校・高等学校・ 吹奏楽団へチューナー・メトロノーム を寄贈 ● セイコーホールディングス（株） 那須塩原市長寿センターで炊き出し に参加 ● ● 労働組合 セイコー NPC（株） 米国サッカー代表 ドノバン氏による チャリティーサイン会を米カリフォ ルニア州で実施 ● セイコーウオッチ（株） 気仙沼写真救済プロジェクトを支援 ● セイコーホールディングス（株） ● ● 個人 セイコー NPC（株） 東日本大震災復興サポートツアーに 参加 ● ● 個人 セイコーウオッチ（株） ● ● 個人 セイコーインスツル（株） シンガポールで東日本大震災 義捐金 募集活動を実施 ● セイコーインスツル（株） セイコーホールディングスグループでは、東日本大震災復興支援プロジェクト 「SEIKO 130 Actions」を展開しています。 「SEIKO 130 Actions」は、2011 年に創業130周年を迎えたセイコーホールディングスグループが、 そ の 他 の 活 動 東日本大震災の被災地復興に貢献すべく、2014 年 3月10日までの 3 年間で 募金や物資支援、ボランティア、チャリティー 主な寄贈先 などの活動に加え、国際人道支援組織などを通 ・石巻市仮設住宅 じて被災者の方々のご要望を確認し、掛時計・ ・石巻市社会福祉協議会 目ざまし時計などのクロック約 3,700 個を寄贈 しています。（2012 年 9 月末現在） 会社としての取り組みだけでなく、有志のグループ・個人で行う支援もプログラムに加え、 各々が自己申告、社内登録して実施するもので、全社員・全社一丸となって取り組める活動として推進しています。 ・東松山市社会福祉協議会 ・山元復興応援センター（宮城県亘理郡） ・福島県災害対策本部（浪江町、 尾村、楢葉町） 19 130以上の支援プログラムを実行していくことをめざしたプロジェクトです。 被災地各地へ寄贈したクロック 16 環 境 お客さま 深刻化する環境問題の改善・解 決に企業として貢献するため、 環境の見える化の推進によっ て、幅広い分野で環境保全活動 を進めています。 お客さまの多様なニーズに一つ ひとつきめ細かく対応すること をカスタマーサービスの基本と して、お客さまとの接点の深化 をはかっています。 p.31 ●経営の透明性・公正性を一層高め、 環境への配慮に努めます。 p.25 お客さま 環 境 ●お客さまに育てられた「SEIKO」ブランドの価値をさらに高めます。 基本理念 コーポレート・ ガバナンス お取引先 地 域 ・社 会 地域・社会 CSR活動指針 お取引先 地域･社会の繁栄、地域･社会と の共存を目的に、さまざまな活 動に取り組んでいます。 お取引先の皆さまと、よりよい 協働関係を保つために、関係法 令を遵守するとともに、相互信 頼を築くように努めています。 社 員 p.29 p.26 CSR活動指針 1. 事業を行う国や地域の法律やルールを遵守し、社会倫理に照らし、 公正な活動をいたします。 社 員 2. 良識ある「市民としての企業」をめざして、社会との調和をはかります。 社員一人ひとりが安心して働ける 職場環境を実現することで、社会的 責任を果たすと同時に、企業業績 の永続的な向上をめざしています。 3. 情報は適切に公表し、誠実で、透明性の高いコミュニケーションをめざします。 4. かけがえのない地球を大切にし、環境保護に貢献します。 5. 基本的人権や人格を尊重し、企業倫理の精神を育む、 視野の広い企業風土をつくります。 p.27 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 p.23 ●常にお客さま本位の姿勢を大切にし、質の高い商品・サービスを提供します。 セイコーホールディングスグループの 社会に信頼される会社であること セイコーの変わらぬテーマは、﹁確かな品質﹂によってお客さまに安心と満足を届けること。 基本理念 「社会に信頼される会社であるこ と」の実現に向けて、コーポレート・ ガバナンスの強化推進に取り組ん でいます。 グループ経営の基本理念を﹁社会に信頼される会社であること﹂と定め、 コーポレート・ガバナンス ﹁確かな品質﹂こそがセイコーとお客さまをつなぐ最良のコミュニケーションであることを社員一人ひとりが心に刻み、 セイコーのめざすCSR 活動を推進しています。 CSR活動報告の概要 C S R C S R C SR 編 編 集 方 針 ● ● [ ウェブサイトとの連携について ] 読みやすくするために文章を簡潔にし、ビジュアルも大きくして内容を把握しやすくしました。 CSRに対する初歩的な質問などに答える「新入社員イケミズのここが知りたい！ SEIKOグループ」というコラム記事を設け、わかりやすい解説に努めました。 本レポートではセイコーホールディングス（株）および各事業会社の CSR 活動のエッセンスをお伝えし、 ウェブサイトにも同様の情報を掲載しています。 内容は随時改訂されますので、 最新情報は下記ウェブサイトをご覧ください。 [ 報告対象範囲と期間 ] 本レポートは、セイコーホールディングス（株）および事業会社※における 2011 年度（2011 年 4 月１日から 2012 年 3 月 31 日まで）の活動を中心にご報告しています。 ※セイコ―ウオッチ （株） 、セイコーインスツル（株）、セイコープレシジョン （株）、 セイコー NPC（株）、 セイコークロック（株）、 セイコーオプティカルプロダクツ（株）、 （株） 和光、 セイコータイムシステム （株） の各社です。 [ 参照ガイドライン ] http://www.seiko.co.jp/csr/report/ GRI「サステナビリティ・レポーティング・ガイドライン 2006」、環境省「環境報告ガイドライン 2007 年版」 「環境会計ガイドライン 2007 年版」、ISO26000、日本経団連 「企業行動憲章」 CSR（Corporate Social Responsibility） 22 21 seiko_10-29_1105.indd 20-21 企業の社会的責任のこと。具体的には、ステークホルダー（顧客、取引先、従業員、地域・社会、株主など）との関係を重視しながら、社会的公正性を保ち、環境に配慮することなどで、 持続的成長をめざしていく活動を指す。 20 21 12/11/26 12:44 活動報告 ル の 配 布、 社 員 と 家 族 の 安 否 を 確 認 す る た め の 専 用 シ ス テ 株主総会 選任 解任 会計監査人 会計監査 年に発足した は、英 国 で 最 も 有 名 な認証機関として知られています。戦略、 事業計画、 けました。 ティング会社 Investors in People ︵略称 ︶ から 組織としての最高評価である﹁ ゴールド評価﹂を受 ２０１２年８月、セ イ コ ー オ プ テ ィ カ ル プ ロ ダ ク ツ㈱欧州現地法人の英国事業所が、英国のコンサル 海外で経営活動が高く評価される ステークホルダー（投資家・顧客・取引先・従業員・地域社会 等） 売 上・ 利 益 の 伸 び、取 引 先 か ら の 評 価、 社 員 教 育、 社会貢献などの評価項目の中でも、特に﹁人﹂に重 きを置いた評価を行っています。 ゴー ル ド 評 価 は、 が認証した 団 体のうち ２％弱のみに与えられており、同事業所の 取り組みが非常に高く評価されたといえます。 … S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 コーポレート・ガバナンス グループの基本理念である﹁社会に信頼される会社であること﹂を実現するために、 法令の遵守、経営の透明性・公正性の確保、社会倫理の尊重を重要な経営課題と位置づけ、 コーポレート・ガバナンス体制 セイコーホールディングス㈱は、持株会社として事業ご との経営責任の明確化をはかるとともに、迅速な経営判断 と機動的な施策の実行を通して、経営環境の変化に対応で きる組織体制をとっています。 取締役会において常に連結事業会社の状況を掌握し、必 要に応じて各社より説明を受け、迅速適切な意思決定を行 に お い て は、 業 務 執 行 の 基 本 事 項 を 審 議 し、 経 営 活 動 を 適 い ま す。 ま た、 代 表 取 締 役 の 諮 問 機 関 で あ る 経 営 戦 略 会 議 正 迅 速 に 推 進 す る こ と を め ざ し て い ま す。 一 方、 経 営 協 議 社の業務執行状況の把握に努めています。 会 は、 当 社 役 員 と 各 事 業 会 社 の 社 長 で 構 成 さ れ、 各 事 業 会 リスクマネジメント セイコーホールディングス㈱は、リスクの予見予防なら びに危機発生時の被害最小化をはかることを目的に、リス ク マ ネ ジ メ ン ト 規 則 を 設 け て い ま す。 ま た、 全 社 的 な リ ス クマネジメントを推進するために、代表取締役を委員長と し、本社部門の委員を中心に構成したリスクマネジメント をもたらす恐れのある重要リスクへの対応などについて審 委 員 会 を 設 置 し て い ま す。 委 員 会 で は、 経 営 に 甚 大 な 損 失 議するとともに、さまざまなリスクを識別・共有して活動を プによる定期的なレビューを通じて、経営と一体となった 進めています。さらに、経営戦略会議での報告や、経営トッ リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト の Ｐ Ｄ Ｃ Ａ を 確 実 に 展 開 し て い ま す。 各事業会社とも連携し、これらの活動をグループ全体で推進 しています。 ■災害対策 セイコーホールディングス㈱と同等の情報セキュリティポ ムの導入、非常時用資材の確保 配 ･ 布などを行い、社員の リシーを適用しています︵セイコータイムシステム㈱は独 安全確保に努めています。 セイコーインスツル㈱は、大規模災害発生時の交通遮断に よ る 一 時 的 帰 宅 困 難 者 の 発 生 に 備 え、国 内 拠 点 に 水・食 料、 自規格を適用︶。 セイコーインスツル㈱は、操作ミスや情報管理への理解 不足による情報漏洩などを防ぐために、電子メールを利用 備 蓄 品 は、グループ内 拠 点 間 の支援にも有効に活用します。 ■事業継続経営 め、お客さまの安全を確保するように努めています。 万 一 火 災 や 地 震 が 起 こ っ た 際 に は、 被 害 を 最 小 限 に 食 い 止 多 く の お 客 さ ま が 訪 れ る 和 光 本 館 で は、 自 衛 消 防 隊 を 組 織 し、 防 災 設 備 や 避 難 経 路 な ど 日 常 の 点 検 を 毎 週 行 い、 防寒シート、 その他の防災備蓄品を計画的に準備しています。 利用認定試験制度﹂ す る 全 社 員 を 対 象 と し た﹁ GoogleApps を２０１２年に導入しました。利用資格の有効期限は１年 間で、更新試験に合格しなければ、アプリケーションを利 用できない決まりとなっています。 セ イ コ ー プ レ シ ジ ョ ン ㈱ は、高 度 な 精 密 加 工 技 術 を ベ ー スに、電子、光学、情報分野に向けて 関係の各種パーツ・ デバイスソリューションを提供しています。特にシステム 事業においては、顧 客 情 報 や 最 先 端 の 技 術 情 報 を取り扱っ コーポレート・ガバナンスのしくみ その実現に向けたコーポレート・ガバナンスの強化推進に取り組んでいます。 ・労使懇談会の充実 ているため、セキュリティの確保には細心の注意を払うとと せ な い リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト を 実 施 し て い ま す。 職 場 に お け る 日 常 的 な 作 業 改 善 か ら、 設 備 投 資 を 必 要 と す る 抜 本 的 な 改 善、 さ ら に は 工 場 建 設 時 の 免 震 構 造 の 採 用 に い た る ま で、 計画的に取り組んでいます。 情報開示の充実と公平性への配慮 セイコーホールディングスグループ各社は、商品やサー ビスの最新情報を早く正確にお伝えするために、ウェブサイ トの充実に努めています。 セイコーホールディングス㈱では、経営情報の正確さと開 示の公平性に細心の注意を払っています。株主・投資家の皆 監査役会 取締役会 透明性と合理性を持った 経営への取り組み 3. 健全な労使関係の確立 透明性と合理性を持った経営を推進するために、社内意 思決定プロセスの充実、経営評価体制の強化、健全な労使 関係の確立に努めています。 ■情報セキュリティ ・外部通報窓口の設置 セイコーホールディングスグループ各社は、情報システ セイコーホールディングス㈱は、大規模災害発生時に社 ム資産が経営資源として極めて重要であるとの認識に立ち、 員一人ひとりが取るべき行動をまとめた災害対策マニュア ・社外取締役の増員 12/11/26 12:44 seiko_10-29_1105.indd 22-23 2. 経営評価体制の強化 22 23 24 23 詳しくはp.15「企業価値の系譜 セイコーの1 30年」をご覧ください。 安心と満足を届けること。 タニグチさん さまに対する情報開示のため、四半期ごとに決算説明会を開 催するほか、株主さま向け年次報告書とコーポレートレポー するニュースリリースを速やかにウェブサイトに掲載して 情報を伝達しています。一方、インサイダー取引防止という 観点から経営情報の管理には十分に注意しています。 イケミズくん 案したりすることで、社会の発展を支え続けてきたの。 「確かな品質」によって安心と 満足を届けることが、130年間変わらないCSRの取り組みと言えるわね。 私たちの変わらぬテーマは A 「確かな品質」によって 信条のとおり、日本初・世界初の商品を開発・発売したり、世の中に新たな価値を提 各事業会社 各部門 報告 指揮 内部監査室 情報開示委員会 業務執行組織 して社会とともに歩んできた会社なのよ。 「常に時代の半歩先、一歩先を行く」という 監査 ココが知りたい！SEIKO グループ モニタリング セイコーは、 「CSR」 という言葉が生まれるずっと前から、社会とのつながりを大切に セイコーにとって、 今も昔も変わらない CSRの 取り組みは何ですか？ Q I I P 3 2 0 0 0 地元の国会議員 （左） から認定証を受ける社員 ・社内委員会制度の拡充 連携 コーポレートレポート 経営協議会 指揮 新入社員 イケミズの 指示 諮問 リスクマネジメント 委員会 ウェブサイト 代表取締役社長 経営戦略会議 連携 相談窓口 報告 監査 代表取締役会長兼 グループCEO 企業倫理委員会 外部通報窓口 選任 解任 報告 監査役 5 名 （うち社外監査役 3 名） 監査 取締役 10 名 （うち社外取締役 2 名） 解任 選任 選任 解任 労使懇談会 I I P ・経営協議会（グループ会社社長会）の常設 もに、必要なリスクマネジメント体制下で慎重に管理してい セイコーホールディングスグループは、事業継続経営につ ま す。 ２００４年 ８月 に 開 発 部 門 が 国 際 規 格 ISO/IEC27001 いての取り組みを進めています。 の情報セキュリティシステム︵ ISMS ︶の認証を受けました。 セイコーインスツル㈱の製造拠点では、リスク発生時にお い て も 継 続 的 な 製 品 の 供 給 が で き る よ う に、 生 産 を 中 断 さ セイコーインスツル （株）避難訓練 I I P ・経営に関する内部牽制（内部監査等）機能の充実 I T 1 9 9 3 ・経営戦略会議の常設 C S R トを年 回発行するとともに、決算発表資料や商品などに関 1 株主さま向け年次報告書 コーポレートレポート 2012 1. 社内意思決定プロセスの充実 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 社会性報告 活動報告 お客さまとともに お客さまの多様なニーズに一つひとつきめ細かく対応することをカスタマーサービスの基本として、 お問い合わせやご相談、ご意見、修理依頼など、お客さまの声やご要望をしっかりと把握し、 セ イ コ ー ウ オ ッ チ ㈱ で は、 お 客 様 相 談 室 を 通 じ て 年 間 ６ 万 件 に の ぼ る お 客 さ ま の 声 に お 応 え す る と と も に、 東 京 その保有期間を超えてい 部 品 の 保 管 は も と よ り、 イドラインに沿った純正 な け れ ば、 店 頭 で お 客 さ を 配 布 し、 複 雑 な 修 理 で セイコーホールディングスグループは、 お 客 さ ま 保 護 の 観 点 に 立 っ て、 年代の初めから模倣品を徹底排除 模倣品の撲滅をめざして 適切・迅速・公平な対応を心がけ、常にお客さまとの接点の深化をはかっています。 と大阪の窓口において、修理受付をはじめ、買物相談や時 て も 部 品 の 在 庫 が あ れ ば、 設計仕様の性能に 限りなく近づける修理 計についての情報発信などを行っています。お客さまから 年１回販売店に配布して 商品特性などを考慮した お客さま窓口 寄せられたすべての情報をデータベース化し、迅速に関係 いる修理可能モデルの一 純正部品を使って、設計仕様の性能に限りなく近づける。 セ イ コ ー ウ オ ッ チ ㈱ で は、 修 理 の 基 本 を こ の よ う に 考 え て 部門に送ることでカスタマーサービスの向上をはかってい い ま す。 経 済 産 業 省 の ガ ます。 覧 表 に 記 載 し て い ま す。 ロックが修理品として持 まに料金を確認していた ま た、 修 理 の 技 術 料 金 表 ち込まれることもありま だけるようにしています。 セイコークロック㈱では、お客様相談室を設置して、修 理とお問い合わせに対応しています。ときには百年前のク すが、こうした場合でも 開発・設計・量産加工・サービス・情報体系の整備やマニュ お 客 さ ま に 十 分 満 足 し て い た だ け る 商 品・サ ー ビ ス を 提 供 し て い く た め に、継 続 的 な 品 質 の 改 善 に 努 め て い ま す。 継続的な品質の改善 お客さまの期待に応える べく、最善の方策をご提 案しています。 セイコーオプティカル プロダクツ㈱では、お客 様相談室を通じて眼鏡の 買物・修理の相談や依頼 以上の国・地域で商標を登録し、模倣品を製造・販売 するための取り組みを続けています。日本はもとより世界 し た 者 に 対 し て 法 的 措 置 を と る な ど、断 固 た る 態 度 で 臨 ん でいます。 特に、世界最大の時計生産地である中国においては、中 国政府・現地販売会社・弁護士との協力体制により、模倣 品の取り締まりに努め、港や空港からの輸出の際に税関で 差し止めて国外流出を阻止する﹁水際作戦﹂に力を入れて います。 年にバンコク また、模倣品の輸入が深刻な問題となっているタイにお いても、水際作戦を有効に展開しています。模倣品摘発へ 摘発されたセイコーブランドウオッチの模倣品 く店頭づくりをサポートしています。 進計画、店頭ディスプレイを提案するなど、販売に結びつ めています。店舗の業態・規模などに応じた宣伝・販売促 それぞれの事業会社では、提案会、展示会、技術講習会、 店頭訪問などを行い、流通販売店との協働関係の構築に努 ます。 商品についての正しい認識を共有する取り組みを進めてい セ イ コ ー の 商 品 が 並 ぶ 店 頭 で、 お 客 さ ま に 商 品 の 魅 力・ 特性を正しくお伝えしていくために、流通販売店との間で 流通販売店との協働 社と共同でタイ全土の税 の さ ら な る 協 力 を 呼 び か け る た め、 名を対象とし において、日本の時計メーカー 関職員 たセミナーを開催しま した。 セイコーブランドは、 長い年月をかけて築き 上げてきた大切な知的 財 産 で す。 ブ ラ ン ド の 信頼性とお客さまの利 きます。 果的な対策を講じてい 益 を 守 る た め に、 模 倣 ア ル 化 な ど、 業 務 の 標 準 化 に 加 え、社 員 一 人 ひ と り の 知 識 問題あり などにお応えしていま 問題があり、取引不適格 50 点未満 2 0 0 7 セイコーウオッチ㈱は、流通販売店との重要なコミュニ ケ ー シ ョ ン の 場 と し て、 年 ２ 回 提 案 会 を 開 催 し、 新商品の特長だけでな く、開発の背景、対象と している消費者像、ブラ ンド・ビジョンについて もご理解いただくように 努めています。流通販売 店を通じて、お客さまが 知りたい情報をわかりや すく提供し、セイコーら しさをお伝えする努力を 重ねています。 タニグチさん 品の撲滅をめざして効 若干の不安定要素があり、取引に注意を要する 50 ∼ 79 点（良） お客さま窓口と企画部門が まの声や、アフターサービス対応について意見を聴いているのよ。 連携して、よりよい商品づくり こうした連携によって、 お客さまの声を商品づくりに活かしているの。 に取り組んでいます。 お客さま窓口の社員向けに商品説明会を開いて、想定されるお客さ A 1 9 8 0 や経験の積み重ね、 ﹁確かな品質﹂を大切にする企業文化の 良好であり、取引上問題ない 80 点以上（優） す。眼鏡は医療用具であ 優秀であり、まったく問題なし 環境管理体制 することが求められているの。新商品の企画段階で、企画担当者が イケミズくん 60 醸成などを通じて、 常に品質の向上をはかっています。また、 の認証取得を各社で進めています。 ISO 9001 商 品 や サ ー ビ ス の 管 理 を 組 織 的 に 行 う た め に、品 質 マ ネ ジ メントシステム 経営状態 サプライヤー認定制度 ２００４年 セイコーインスツル㈱は、 度よりサプライヤー各社の行動規範 管 理 体 制、 経 営 状 態 、 環 境 管 理 体 制 な ど に つ い て 調 査 を 行 い、一 定 の 基 サプライヤー認定制度 基本評価 ることから、常に適正な 購入品の適合宣言など 準を満たしたサプライヤーを認定す る 制 度 を 導 入 し て い ま す。 現在 、国 内では約１５００社を認定し、海外拠 点が直接取引しているサプライヤーに ついても半数以上を認定審査していま す︵２０１１年度末︶ 。２０１１年度は、 紛争鉱物の不使用に関する設問などを 新たに設け、引き続き認定率１００％ をめざしていきます。 購買リスク管理 購入部品供給停止のリスクを最小 限 に 抑 え る た め、 セ イ コ ー イ ン ス ツ ル ㈱ は、 地 震 な ど の 災 害 発 生 時 に も 迅速に対応できる代替先や代替品の 選 定 は も と よ り、 製 造 拠 点 地 を 考 慮 したリスクマネジメントに取り組ん で い ま す。 東 日 本 大 震 災 や タ イ 洪 水 に 起 因 す る 調 達 難 の 際 に も、 す み や か に 状 況 を 確 認 し、 対 応 す る こ と が できました。 セイコーインスツル (株) 対応に努めています。 社会性報告 お取引先とともに 上記調査結果報告 セイコーは、顧客満足向上を最優先課題にしている会社なの。だか お客さまの声をどうやって 商品開発に活かしていますか？ らお客さまの声は即座に担当に伝えられ、きめ細かくきちんと対応 Q 1 5 0 セイコーホールディングスグループの事業活動は、お取引先の皆さまとの協働で成り立っています。 グリーン購入 2 C S R セイコーホールディングスグループは、 事 業 会 社 ご と に 商品特性などを考慮したお客さま窓口を設けています。 セイコーウオッチ （株） お客様相談室（東京） よりよい協働関係を保つために、関係法令を遵守するとともに、相互信頼を築くように努めています。 お客さま グリーン購入基準書 ・環境調査調査票 不適格 適正な購買取引を行うために サプライヤー認定 マイクロカメラで拡大してウオッチの修理内容を説明 適正な購買取引のためには相互理解と法令遵守が不可欠 です。セイコーホールディングス㈱は、企業倫理行動指針 サブサプライヤー 認定申請 問題あり 良 好 において独占禁止法や下請法をはじめとする各種法令を遵 認定基準書 ・品質管理、リスクなど ・行動規範調査書 ・環境管理体制 12/11/26 12:44 seiko_10-29_1105.indd 24-25 サプライヤー 企業調査報告書 ( 調査会社 ) 基本的な体制が整っていない（不合格） 行動規範管理体制 基本的な体制は整っている（合格） 守し、適正な購買取引を行うことを事業の基本方針として サプライチェーン管理 ( 部品などの購入 ) 24 25 26 25 監査および是正要求 是正 SII 優 秀 定め、それぞれの事業会社においても徹底しています。 セイコーインスツル (株) ココが知りたい！S E I K O グループ 新入社員 イケミズの セイコークロック （株） 販売展示会 目標 1 * UV-LIGA：紫外線露光によって高精度な型を形成し、その型 に対して転写性のよい電鋳（厚めっき） を行うことで、高精度 な部品や金型をつくる方法。 目標 2 所定外労働を削減するため、ノー残業デーの徹底を図る。 目標 3 育児短時間勤務制度の改善を行う。 セイコーオプティカルプロダクツ(株 ) 国内販売部 藤田 裕（1997年入社） 池田 直哉（2009 年入社） 男性社員・・・計画期間内に１名以上取得すること 女性社員・・・取得率 70％以上を維持・継続すること 能力開発と仕事に専念できる 環境づくり 社員の安全と健康を 確保するために seiko_10-29_1105.indd 26-27 C S R 新入社員 イケミズの ココが知りたい！S E I K O グループ Q イケミズくん A タニグチさん 28 27 社員の安全と健康を確保するために安全衛生管理規則を定 め、総括安全衛生管理者、衛生管理者、産業医などによる安 ウオッチや眼鏡などの海外における商標の調査・ 登録・維持業務を中心に行っています。業務は各 国の弁理士・弁護士に依頼して進めますが、自分 でも各国法制度の最新情報の習得に努めています。 事業会社のビジネスを知財・法務面からサポート する役目ですので、依頼事項に対しては経緯・背 景などを丁寧にくみ取り、常にプラスアルファの 回答ができるよう心がけています。 全衛生委員会を設置しています。定期的な健康診断やストレ 海外のアフターサービス用に技術資料を編集・英 訳するほか、技術者向け講習会の準備・運営を担 当しています。外国語であっても、常に自分の言 葉で、相手に十分意図が伝わる丁寧なコミュニケー ションを大事にしています。アフターサービスは 企業の評価を左右するポイントであり、問題が起 きてからの対応のみならず、先を読みサービスを 企画する力が重要です。 スチェックテスト、健康相談窓口の設置などのほか、長時間 小平 紀子（1992 年入社） 労働による健康障害の防止やメンタルヘルスの保持・増進な 堀場 篤（2008 年入社） 障がい者雇用特例子会社 (株)あおばウオッチサービス どの諸対策を実施しています。 セイコーホールディングス(株 ) 法務部 多様性への対応 セイコーウオッチ(株 ) CS推進部 セイコーホールディン グスグループは、 障 が い 法務 107 名 者雇用を積極的に進めて アフターサービス 108 名 います。セイコーホール セイコーだけでなくスイスやドイツの輸入品を含 めた全16ブランドのウオッチの販売を担当していま す。和光には接客マニュアルがなく、日々、お客 さまの言葉を聴き、何を望んでおられるのかを考 えて行動することで、接客を学んでいます。再来 店されたお客さまにご指名いただいたときは、私 が和光の顔になったようで、言葉にできない充実 感を感じました。 育児短時間勤務 ディングス㈱および事業 オンラインシステムの時刻管理を行うタイムサー バという製品の営業を担当しています。お客さま は、金融機関など正確な時刻管理が求められる業 種が中心です。セイコーが築いてきた「正確」と いうブランドイメージを基盤に、市場が求める新 たな価値を加えた製品・サービスをお客さまとの 会話の中で見出し、提案していきたいですね。 70 名 会社計９社は、特例子会 太田 耕介（2009 年入社） 52 名 社制度によるグループ適 (株 ) 和光 ウオッチ部 海野 俊（2009 年入社） 育児休業 用 の 認 定 を 受 け て お り、 セイコープレシジョン(株 ) 営業統括部 2011 年度 法定雇用率を上回る多く 小売 2010 年度 の障がい者の方々を雇用 眼鏡レンズ・フレームの代理店や眼鏡店への営業 を担当しています。ユーザーにとって眼鏡は生活 に不可欠な商品であり、責任の重さを感じていま す。また、 光学など多くの専門知識が必要ですので、 「知ったかぶりをしない」をモットーに、わからな いことはすぐ確認しています。その点、社内には 研修やテクニカルサポートなど、自ら進んで学ぶ 環境が整っています。 育児休業・育児短時間勤務制度取得状況（国内主要連結会社） しています。 ソリューション営業 計画期間中に育児休業取得状況を次の水準にする。 営業 セイコーウオッチ(株 ) 広報宣伝部 セイコーメンズウオッチの国内宣伝販促を担当し ています。宣伝販促では販売に直結する施策とブ ランド戦略のバランスが大事です。そのため、営 業の経験を活かして発想し、営業・販売の現場の 声を日ごろからくみ取ることを心がけています。 また、タブレットPC などの新しい製品・トレンドは とりあえずすべて試して実感し、仕事に活かせな いか常に考えています。 めています。 宣伝販促 次世代育成支援行動計画（2015 年までに） 活動報告 機械式腕時計に使われる歯車やバネなどの微細な 部品の研究開発に携わっています。UV-LIGA*とい う技術を応用した、多品種少量生産システムの構 築が現在のテーマです。入社以来「師匠」として 目標にしている大先輩のように、新しい発想を製 品化に結びつけていくことのできる技術者になり たいですね。 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 半導体の生産管理を担当しています。お客さまが 要求する品質の製品を納期までにご提供するとと もに、効率的な生産によって収益改善をはかるの が役目です。工場の生産性改善に取り組んだとき は、問題点の早期発見で生産アップに成功しまし た。生産管理の面からモノづくりに関わり会社を 良い方向に向かわせることができ、この仕事への やりがいを強く感じました。 社会性報告 佐藤 未英（2007 年入社） 社員とともに セイコーインスツル(株 ) 先行技術開発部 宮崎 政典（1988年入社） セイコーホールディングスグループは、 セイコー NPC (株 ) 生産管理部 新入社員フォローアップ研修 中堅クラス研修 1月 社員一人ひとりが安心して働ける職場環境を実現することで、 研究開発 次の世代を担うこどもたちのために 調達 社会的な責任を果たすと同時に、企業業績の永続的な向上をめざしています。 1 働きやすい職場環境づくり 新任管理職研修 （対象：管理職昇任者） 11 月 社員の能力開発を支援するため、階層別の教育・研修を実 施しています。また、業績貢献、職務発明 、永年勤続といっ 新任管理職フォローアップ研修 （対象：前年度管理職昇任者） セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス グ ル ー プ は、 改 正﹁ 次 世 代 育 成支援対策推進法﹂に基づき、２０１５年を目標とした行動 10∼11 月 セイコーホールディングスグループは、男女共同参画の 考えに沿って雇用機会均等に努めています。 設備時計やスポーツ計時計測機器、大型映像装置 やスコアボードの外装設計を行っています。案件 によって、電気設計担当者・工事関係会社やお客さ まと相談しながら構造図面を作成します。海外を 含めて出張が多いのですが、自分の設計・納入した 製品がスポーツ競技や公共の場で使用されている のを見ると、出張の疲れも吹き飛んでしまいます。 新任管理職財務研修 （対象：前年度管理職昇任者） た社員の貢献に対する評価として、各事業会社では業種・業 目ざまし時計やキャラクター商品の企画、ライセ ンス契約締結の交渉業務などを担当しています。 店頭で、自分の担当した商品を手に取るお子さん を見たときはうれしかったですね。今後の目標は、 高齢者や障がい者の方にも安心して使っていただ ける「人にやさしい」商品を企画すること。暮ら しをより豊かにできる企画者をめざしています。 7月 計 画 を 策 定 し 推 進 し て い ま す。 ま た、育 児 休 業 後 の 復 帰 支 菱沼 和久（2006 年入社） 態に沿った表彰制度を設けています。 江間 直子（2005 年入社） 65 援 や、 福 利 厚 生 面 で の 育 児 支 援、 年 次 有 給 休 暇 の 取 得 促 進 セイコータイムシステム(株 ) 技術部 な ど を 通 じ て、 仕 事 と 子 育 て を 両 立 で き る 環 境 づ く り に 努 セイコークロック(株 ) 企画部 新入社員研修 （対象：新入社員） また、次の世代を担うこどもたちが健やかに生まれ育つ 環境をつくるための施策に取り組んでいます。 設計 60 4月 さ ら に、 障 害 者 雇 用 促 進 法 の 改 正 に 伴 う さ ら な る 雇 用 の 商品企画 促進、 歳の定年退職後も新たな雇用契約 (年更新の契約 社員 に ) より 歳まで就労可能な﹁再雇用制度﹂など、さま ざまな施策を進めていきます。 2011 年度階層別研修（国内主要連結会社） S E I K O で は た ら く 人 「社員一人ひとりが安心して働ける職場環境を実現する」とい タニグチさんが入社した頃 う社員に対する基本姿勢は変わらないと思うの。教育や研修 と比べて、今のセイコーって どんなところが変わりましたか？ 制度も以前からしっかりしていたわ。変わったことといえば、 働く人の意識の変化やライフプランの多様化などに応えて、 社員に対する基本姿勢を 貫きながら、時代の変化に 合わせてさまざまな制度を 導入しています。 定年後も働くことができる制度や、仕事と子育てを両立できる 環境づくり、障がい者の方々の雇用などを進めていることね。 26 27 12/11/26 12:44 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 社会性報告 活動報告 地 域・社 会 と と も に セイコーホールディングスグループでは 、 地域・社会の繁栄、地域・社会との共存を目的に、 年 開 催 の 東 京 オ リ ン ピ ッ ク で、 初 め セイコーは て オ フ ィ シ ャ ル タ イ マ ー︵ 公 式 計 時 ︶ を 務 め、 世 界 に 先 駆 スポーツ協賛活動 ア活動に参加することで、地域の活性化に貢献すると同時 セイコーホールディングスグループ各社の海外現地法人 は、それぞれの地域に密着したチャリティーやボランティ 海外での社会貢献活動 を深め、環境保全に貢献する活動に取り組んでいます。 セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス グ ル ー プ 各 社 は、 そ れ ぞ れ の 事 業 の 特 性 を 考 慮 し、 地 域 の 方 々 と の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 国内での社会貢献活動 さまざまな活動に取り組んでいます。 け て 総 合 的 な 電 子 計 時 シ ス テ ム を 導 入 し、 ク オ ー ツ 時 代 の に、セイコーブランドの浸透に努めています。 ベント﹁シドニーハーフマラソン﹂では計時サービスを無 オーストラリアでは数々のスポーツ大会を支援していま す。ボンダイビーチで毎年行われる有名なチャリティーイ 開催しています。 る ほ か、 ２ ０ ０ ８ 年 か ら﹁ 地 域 と は じ め る 環 境 報 告 会 ﹂ を 立 て が 体 験 で き る﹁ メ カ 時 計 組 立 体 験 セ ミ ナ ー﹂ を 開 催 す イ コ ー 工 業 ㈱ は、 一 般 の 方 々 を 対 象 に 機 械 式 腕 時 計 の 組 み セ イ コ ー イ ン ス ツ ル ㈱ は、 工 場 見 学 の 受 け 入 れ や 地 元 の 児 童・ 生 徒 の 就 業 体 験 に 継 続 的 に 協 力 し て い ま す。 盛 岡 セ 幕開けを飾りました。現在も、世界陸上をはじめ、水泳や ス ピ ー ド ス ケ ー ト な ど さ ま ざ ま な 競 技 の 大 会 で、 最 新 の 計 償で行い、加えてスポンサーとしての寄付と賞品の時計を 年 内部照明付き 新世代研究所︵略称ＡＴＩ︶はセイコーイ 公益財団法人 ン ス ツ ル ㈱ が 全 面 的 に 支 援 し て い る 団 体 で す。 年 新世代研究所 ています。 地域との結びつきを深め の 一 斉 清 掃 な ど に 参 加 し、 貢 献 す る 一 方、 銀 座 地 区 出 す こ と で、 文 化 活 動 に ㈱ 和 光 は、 ホ ー ル や ショーウインドウを貸し 品を開発しています。 な ど、 環 境 に 配 慮 し た 商 し て い ま す。 最 近 で は、 ソ ー ラ ー 式 や 以上にわたって正確な時間を伝え続けることで地域に貢献 ど 公 共 の 場 所 に 設 置 さ れ て い る シ ス テ ム ク ロ ッ ク は、 ﹁時計について学ぶ﹂教育に貢献しています。また、公園な セ イ コ ー タ イ ム シ ス テ ム ㈱ は、 Ｎ Ｈ Ｋ 教 育 テ レ ビ の こ ど も向け番組にアウトドアクロックを無償で貸し出すことで、 での植樹などを行っています。 セ イ コ ー Ｎ Ｐ Ｃ ㈱ は、 半 導 体 工 場 が 隣 接 す る 日 光 国 立 公 園 の 豊 か な 自 然 を 守 る た め、 工 場 周 辺 の ご み 拾 い や、 構 内 提供してサポートしました。 英国では、病気や障がいで移動が困難な人々を希望の場 所 に 運 ぶ ボ ラ ン テ ィ ア 活 動﹁ People to Places ﹂に 協 力 し、 社屋内で事務局や車両のためのスペースを年間を通して無 償で提供したほか、資金集めのくじ引きに商品を提供して います。 清掃活動やマングローブの植樹などの活動も積極的に行 い、環境保全への貢献も世界各地で進めています。 ２ ０ １２ 年、創 業１ ３ ０ 年 を 記 念 し て 内 外 装 と も に 大 幅 に リ ニ ュ ー ア ル。 日 本 有 数 の 和 時 計 コ レ ク シ ョ ン コ ー ナ ー や ス ポ ー ツ 計 時 機 器 体 験 コ ー ナ ー を 新 設 し、 大 人 か ら こ ど も ま で よ り 多 く の 方 々 に 楽 し み、 学 ん で い た だ け る 施 設 を めざしています。 こどもたちの未来を育み、 ともに豊かで美しい﹁時﹂を 創造していくために セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス ㈱ は、 こ ど も が 社 会 の し く み を学べるこどもの街﹁キッザニア東京﹂ ﹁キッザニア甲子園﹂ の オ フ ィ シ ャ ル ス ポ ン サ ー と し て、 街 時 計 パ ビ リ オ ン を 出 展しています。このパビリオンは、こどもたちが﹁からく り時計﹂のパフォー マーとなって時を告 げ る こ と で、 人 前 で 演じるプレゼンテー ション能力を身につ の 設 立 以 来、 学 術 の 振 興 に 寄 与 す る こ と を 目 的 と し、 個 性 あ る 有 能 な 研 究 者 を 集 め、 科 学 技 術 に 新 し い 研 究 概 念 の 創 出 を め ざ す 研 究 活 動 や、 新 世 代 を 担 う 若 手 研 究 者 の 支 援 な どを行っています。現在は、主にナノサイエンス、ナノテ ク ノ ロ ジ ー 分 野 で の 研 究 を 中 心 と し た 活 動 を 行 っ て い ま す。 ま た、 異 分 野 研 究 領 域 間 の 融 合 促 進 を は か る た め の 学 術 研 究活動も積極的に推進しています。 詳しくは p.16「SEIKO 130 Actions」をご覧ください。 スタートしました。 タニグチさん 失した時計を新品で弁済したの。東日本大震災では、この創業者の イケミズくん 思いを現代に受け継ぎ、復興支援プロジェクト「SEIKO 130 Actions」 をスタートしたのよ。 復興支援プロジェクト A 「SEIKO 130 Actions」を セイコーの創業者 服部金太郎は、関東大震災で自ら壊滅的な被害 を受けたにもかかわらず、お客さまから修理のためにお預かりし焼 東日本大震災を受けて はじめた取り組みは ありますか？ Q ナノメーターレベルで生体内機能を司る高分子における水和ナノ構造を、 J-PARC の中性子回折計およびさまざまな実験（中性子・X 線解析、熱量測定、 分光、遺伝子工学）、計算科学により解明しています。 測 技 術 を 駆 使 し た 計 時 支 援 を 行 い、 世 界 中 で 感 動 の 瞬 間 を サポートしています。 タイ洪水被害者の支援・復興事業に 向けた寄付 年 に タ イ で 発 生 し た 洪 水 被 害 者 の 支 援・ 復 興 を 目 的 と し、 セイコーホールディングス㈱、セイコープレシジョン㈱、 セ イ コ ー イ ン ス ツ ル ㈱、 セ イ コ ー ウ オ ッ チ ㈱ は、 タイ国王によって設立された社会貢献のための財団である 万 チャイパッタナ ファン デーションに 円の寄付を行いました。 こ の 洪 水 で は、 セ イ コーホールディングスグ ループも被害を受けまし たが、長年にわたりタイ で事業を展開する企業と して、大きな被害を受け た 同 国 を 支 援 す る た め、 義捐金を贈ることとした けながら、時間の意味 1 9 9 3 ナノカーボン研究会 ものです。 スピントロニクスの根幹を担う新奇なスピン変換に関わる物性の研究によ り、スピン変換を用いた新しいスピントロニクス機能を開発しています。 や大切さを学ぶこと L E D スピントロニクス研究会 を目的としています。 Out of 生命現象を真に理解するための１分子レベルの動的情報が空間的および時 間的にどこまで計測可能か、どのような学問体系が今後必要となるのかを 考察しています。 ま た、 キ ッ ザ ニ ア 施設外での仕事体 験プログラム や、セ イ コ ー KidZania ミュージアムでのワー ク シ ョ ッ プ で、 こ ど もたちに時計の組み 立てを実際に体験し てもらうことで、モノ づくりの素晴らしさ バイオ単分子研究会 ココが知りたい！S E I K O グループ 水和ナノ構造研究会 30 盛岡セイコー工業㈱ 「メカ時計組立体験セミナー」 新入社員 イケミズの ナノカーボンの基礎から応用まで、また物理、化学、生物、工学、医学、 応用などの広い分野にわたって調査研究を行い、統合的な科学と技術の発 展に貢献しています。 C S R や大切さを伝えてい 物質の性質は表面上に形成される界面が決定づけるとの観点から、最先端 のナノ計測技術を駆使しつつ新しいナノ科学の可能性を探っています。 ﹁時﹂と﹁時計﹂を学ぶ、 セイコーミュージアム セイコーミュージア ム︵旧 セイコー時計資 料館︶は、﹁時﹂と﹁時計﹂ の研究資料の収集・保存 を 主 な 目 的 と し て、 創 業百年の１９８１年に 設立されました。 日時計からはじまっ た 時 計 の 歴 史、 日 本 の ます。 界面ナノ科学研究会 12/11/26 13:23 seiko_10-29_1105.indd 28-29 時計産業の成立 発 ･展 の歴史などを紹介する 新世代研究所 主な研究テーマ 28 29 30 29 と と も に、 セ イ コ ー 創 業 時 か ら の ク ロ ッ ク、 ウ オ ッ チ を 展 示 し、 時 と時計の進化を理解し ていただけるように努 めています。 機械式時計の進化を説明 英国「People to Places」 アウトオブキッザ二ア in すみだ （セイコーミュージアムにて） 街時計パビリオン（キッザ二ア東京） 日本学生選手権水泳競技大会 2 0 1 1 タイを訪問し義捐金を手渡す様子は、 現地のメディアで多数紹介されました オーストラリア「シドニーハーフマラソン」 1 9 6 4 1 0 0 0 S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 環境報告 活動報告 排出量の公表など環境の見える化の推進によって、 セ イ コ ー ク ロ ッ ク ㈱ で は、 ソ ー ラ ー ク ロ ッ ク を は じ め、 グリーン購入法適合商品を中心に豊富なラインアップを揃 幅広い分野で環境保全活動を進めています。 環境会計の導入や 地球温暖化をはじめ、深刻化する環境問題の改善・解決に企業として貢献するため、 環境保全の課題解決に向けて 環境基本理念・方針 ﹁グリーンプロセス﹂ ﹁グリー セ イコーインス ツ ル ㈱ は、 ンプロダクツ﹂ ﹁ グ リ ー ン ラ イ フ ﹂を 基 本 コ ン セ プ ト と す えています。 る グ リ ー ン プ ラ ン を 策 定 し、環 境 経 営 を 実 践 し て い ま す。 セイコーホールディングス㈱は、環境を経営の重要課題 ととらえ、 年に﹁環境方針﹂、 年 に﹁ 環 境 基本理念﹂を制定し、各事業会社と協働の取り組み体制を グ リ ー ン 商 品 ﹂累 計 グリーン商品ラベル 年に﹁ 込まれることでお客さまの製品の環境性能を向上できる﹂ １ ０ ０ ０ 商 品 を 達 成 し ま し た。さ ら に、 ﹁自社の製品が組み 制 度 を 導 入 し、 年に自社基準による 構築し、環境保全の課題解決に向けて組織的に取り組んで います。 環境推進体制 に貢献しています。 さまざまな業界に導入いただき、お客さまの省エネルギー化 という考え方を﹁グリーンプロダクツ plus ﹂と名づけ、 グリー セイコーホールディングスグループ各社の環境担当者が ン商品基準評価項目に取り入れて運用しています︵左ペー 全体的な環境活動を連絡 調･整する場が﹁環境連絡会﹂です。 ジ図参照︶ 。 環境連絡会では、５つある分科会それぞれの活動方針に基づ セイコープレシジョン㈱は、エネルギー監視・制御ソリュー き 取 り 組 み を 進 め、 定 期 的 に 成 果 を 報 告 共 ･ 有 し て い ま す。 ︵グリーントーク︶ ﹂を販売しています。 ション﹁ Green TALK さ ら に、 定 期 的 に 外 部 講 師 を 招 聘 し て、 社 員 を 対 象 に﹁ 環 接続性・拡張性・カスタマイズ性に優れている点が評価され、 境 セ ミ ナ ー﹂ を 開 催 す る と と も に、 イ ン ト ラ ネ ッ ト に﹁ 環 境トピックス﹂を掲載し、各社が行っている最新の環境活 循環型社会への貢献 動に関する情報を共有しています。 環境に配慮した商品 セイコーホールディングスグループ各社は、製造事業所 内での活動はもとより、商品・包装材のリサイクルや省資 セイコーサービスセンター㈱では、ボタン型電池を販売 店から回収し、専門業者が分解して、再資源化しています。 源化に取り組み、限りある資源を大切にしています。 セイコーホールディングスグループ各社は、環境に配慮 した数多くの商品を市場に送り出しています。また、お客 さまの製品の環境性能を向上するような製品、そして環境 の改善に積極的に貢献する製品やサービスの創出に注力し 定期的な電池交換が不要な「ソーラー」 「キネティック」 、ぜんまいで イケミズくん セイコーの腕時計はしくみそのものがエコなの。その優れた省エ ネ・省資源特性が認められ、(財)日本環境協会から エコマーク の 認証を取得したのよ。 セイコーの腕時計は、 多くの人の手元にエコを 広げています。 タニグチさん 駆動し電池の必要のない「スプリングドライブ」 「機械式」など、 A 環境に配慮した商品で、 身近なものには何がありますか？ 「無水銀電池」が使われているの。それに、クオーツでありながら 今セイコーでつくられている腕時計には、水銀を一切使用しない Q 12/11/26 12:44 seiko_10-29_1105.indd 30-31 SR-G9003NH3 「匠」 ：一歩進んだものを、 「小」 ：ミニマムサイズで、 「省」 ：環境にやさしく創ること。 これを SYO ismとして表しています。 30 31 32 31 ココが知りたい！S E I K O グループ 新入社員 イケミズの ルーターの機能を持たせるこ とで、省資源とユーザーの携 帯性向上に貢献します。 SIIの技術理念 計：305t 紙容器 75% 身近なとこ 身 ころに ろに 計：202t プラスチック製 容器 22% プラスチック製 容器 19% 無線センサーネットワーク 「ミスター省エネ」 温湿度、照度、CO 2 、電力、パルスカ ウント等のデータの見える化だけで なく、空調、照明機器の制御も可能。 地球温暖化防止に貢献します。 ています。 S-1333 PHS電話機 PORTUS（WX02S） １台にPHS電話機とWi-Fi 電子辞書 −すべてがSII グリーン商品− 液晶の保護にS I I 独自のダン パーシェル構造を採用し、堅牢 性に優れています。 省エネに貢献します。 出力電流 300mA・低消費電流 25μA typ を実現し、搭載機器の消費電力削減と基 板の実装面積の縮小化に貢献します。 SoftBank 101SI モバイルWi-Fiルーター最大の通信速 度 76Mbps を達成し、効率アップ・ ボルテージレギュレータ モバイルWi-Fiルーター セイコーインスツル㈱など事業会社３社は、充電式小形 二次電池のリサイクル推進に取り組んでいます。 次世代通信 信 2012 年度排出見込み量 S I I 名刺サイズの小ささで、 搭載機器の小型化にも貢献します。 ガラス製 容器 3% S I I お客さまの製品の環境性能を向上 人々が生活する環境の保全に貢献 MB-B100-00 1台でさまざまな管理・監視を実現。 製品自らの環境性能を向上 通信アダプタ グリーンプロダクツ plus ガラス製 容器 3% 2 0 0 1 低ESR チップ形 電気二重層キャパシタ 「CPXシリーズ」 業界最小の内部抵抗・リーク電流で、 エネルギーハーベスティングや無線デ バイス電源に最適です。 エネルギーソリューション 2011 年度排出実績量 スタンバイ動作時の待機電 力を低減。電池駆動製品の 長寿命化に貢献します。 2 C O セイコーウオッチ㈱では、電池交換不要で環境負荷の少 ない機械式時計、自動発電式時計、ソーラー発電式時計の SII グリーン商品基準の評価項目に取り入れて運用を開始しました。 ㈱和光、セイコーウオッチ㈱をはじめ、全事業会社は、梱包 ています。2011年度はこのグリーンプロダクツplusとしての貢献度を 売上高に占める割合が半分を超えています。また、世界初 た「人々が生活する環境の保全に貢献できる」という独自の考え方を 容器包装排出量 SSP-T7-FL 1 9 9 9 『グリーンプロダクツplus』と名づけ、製品やサービスの創出に注力し 材料の減量化、分別 リ ･ サイクルを促進する商品表示に取り 組むほか、排出量に応じ再資源化費用を負担しています。 「SII の製 SII の製品そのものの環境性能を向上する取り組みに加えて、 ウオッチ﹁セイコー アストロン﹂は究極 品が組み込まれることでお客さまの製品の環境性能を向上できる」、ま のソーラー グリーンプロダクツplus 紙容器 78% C S R 2 0 1 0 グリーンプロダクツ センサーネットワ セ ワーク 水晶振動子 1 9 9 8 G P S のエコウオッチでもあります。 セイコーインスツル (株) グリーンプロダクツおよびグリーンプロダクツplusについての考え方 100,000 80,000 84,500 2009 2010 2011 60,000 40,000 12 20,000 0 2 C S R 活動報告 対策に取り組んでいます。 セイコーＮＰＣ㈱では、コ・ジェネレーション︵熱電併給︶ 設 備 の 導 入 や、 ヒ ー ト ポ ン プ 採 用 の 補 助 装 置 に よ る 工 場 稼 動の効率化などを推進しています。 セ イ コ ー プ レ シ ジ ョ ン ㈱ で は 空 調・ 照 明・ エ レ ベ ー タ か らトイレに至るまで 2 0 1 1 のこまめな対策に加 セイコープレシジョン㈱ 電力使用量 え、 契 約 電 力 の 引 き 下げで大幅な節電を ・電力量など 2 実現しました。 セ イコーインスツル ㈱では温度・湿度・照 度・ を測定する自社製の 無線センサーネット ワ ー ク﹁ ミ ス タ ー 省 エ ネ ﹂を 事 業 所 や グ ループ会社で導入し、 C O （年度） C O S E I KO C O R P O R AT E R E P O R T 2 0 1 2 85,800 CO2 排出量（トン） 節電対策 83,400 （年度） 地球温暖化防止 2011 セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス グ ル ー プ 各 社 は、 ラ イ ト ダ ウ ン や 既 存 エ ネ ル ギ ー 設 備 の 運 用 改 善 な ど、 さ ま ざ ま な 節 電 2010 セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス グ ル ー プ は、 環 境 会 計 の 導 入 排出量の公表など環境の見える化の推進により、商 や 品の開発 製 ･造 販 ･売 サ ･ービスなどさまざまなプロセスにお いて、地球温暖化ガスの低減に取り組んでいます。 2009 18,000 5,000 安 価 で 簡 便 に﹁ 見 え 85 19,000 10,000 る 化 ﹂と﹁ 省 エ ネ ﹂を 援を行うことをめざして活動を推進しております。 18,300 15,000 実現しています。 にちなみ「SEIKO 130 Actions」と銘打ち2014年３月10日までの間に会社と社員が130以上の支 20,000 0 環境会計 さらに当社グループでは、東日本大震災の被災地復興に微力ながら貢献すべく、創業130周年 8 1 3 百 万 円、 費 用 額 物やCO2の削減を積極的に進めるとともに、環境に優しい商品を拡充しております。 環境格付を取得 また、環境問題も当社グループにとって重要課題です。事業運営の過程において発生する廃棄 年 月に日本 セ イ コ ー ホ ー ル デ ィ ン グ ス ㈱ は、 政 策 投 資 銀 行︵ Ｄ Ｂ Ｊ ︶ が 実 施 す る﹁ Ｄ Ｂ Ｊ 環 境 格 付 ﹂ に 発信も、決算説明会やウェブを通じて適時・適切に行われる体制を整えてまいりました。 電力使用量（万 kWh） 2 0 1 1 セイコーホールディングスグループは、環境保全活動のコ ス ト と 効 果 を 連 結 ベ ー ス で 集 計 し て い ま す。 年度 その一環として、社内意思決定プロセスの充実と経営評価体制の強化を行い、外部への情報 2 お い て﹁ 環 境 へ の 配 慮 に 対 す る 取 り 組 み が 特 に 先 進 的 ﹂ と を重要課題として取り組んでおります。 73 2 1 9 8 ・ 百万円でした。 当社は「社会に信頼される会社であること」を基本理念と定め、経営の透明性・公正性の確保 その結果、事務用紙削減１３８万枚、廃棄物削減 トン、 容 器 包 装 削 減 ト ン と い っ た 量 的 な 効 果 の ほ か、 経 済 的 効 れてきたセイコーブランドの価値をさらに高めていきたいと考えています。 果として廃棄物リサイクル売却による３１９・６百万円の実 これからも「確かな品質」の商品とサービスによって、130年以上にわたって皆さまに育てら 収入や、費用削減・新規材料抑制・環境リスク回避などに より７６２・６百万円の費用削減を達成できました。 たり、創業以来多くの皆さまのご支援に支えられてきました。 の 環 境 保 全 コ ス ト は、設 備 投 資 額 が セイコーホールディングスグループの事業内容は、時計から電子部品、眼鏡、小売と多岐にわ DBJ の山本常務より認定証を 受け取る服部会長 が としてまとめました。 い う 最 高 ラ ン ク の 格 付 を 取 得 し、 そ れ に 基 づ く 融 資 を 受 け セイコーホールディングス㈱および各事業会社の事業活動とCSR活動をコーポレートレポート ました。﹁ＤＢＪ環境格付﹂は、同社のスクリーニングシス テ ム︵ 格 付 シ ス テ ム ︶ に よ り企業の環境経営度を評 点化し、得点に応じて３段 階の金利を設定する融資 メニューです。当社は特に 環境関連のマネジメント 社会に信頼される 会社であるために 体制、エコプロダクツなど が高く評価されました。 社長メッセージ このコーポレートレポートには、以上のような当社グループの活動が紹介されており、 「お客さま」 「株主」 「お取引先」 「地域・社会」などステークホルダーの皆さまに、セイコーホールディングス グループについてご理解いただく一助となれば幸いと考えております。 環境会計 環境保全コスト 分類 主な取り組み 設備投資額 ( 百万円） 1. 事業エリア内コスト 812.4 （22.7） （789.7） （0.0） 費用額 ( 百万円） 1,455.3 （642.7） （447.4） （365.2） （内訳）公害防止コスト 地球環境保全コスト 資源循環コスト 水質・大気・騒音など公害防止に関すること 地球温暖化防止、オゾン層保護などに関すること 省資源、廃棄物の削減・リサイクル、購入抑制など 2. 上流下流コスト グリーン購入、環境ラベル、リサイクル（電池・容器包装） 0.0 154.8 3. 管理活動コスト 環境教育、環境マネジメントの構築・維持、環境情報の開示 0.0 327.4 4. 社会活動コスト 環境保護団体、地域への支援など 0.0 10.4 5. 研究開発コスト 環境関連研究開発、図書費 0.6 229.6 6. 環境損傷コスト 土壌汚染調査対策 0.0 20.8 813.0 2,198.2 合計 環境保全効果 (1) 量的効果 セイコーホールディングス株式会社 代表取締役社長 34 33 seiko_10-29_1105.indd 32-33 (2) 経済効果 項目 削減抑制量 CO2 削減 電力削減 事務用紙削減 廃棄物削減 用水削減 容器包装削減 新規材料抑制 1,300ｔ 975 万 kWh 138 万枚 85ｔ 57 千 m3 73ｔ 585ｔ 主な取り組み 経済効果 ( 百万円） 実収入効果 廃棄物リサイクル有価売却 319.6 費用削減・抑制効果 費用削減・新規材料抑制・ 環境リスク回避など 762.6 ※1 設備投資額は、環境保全費用の中から減価償却資産のみを記載。 ※2 ウオッチ、レンズ・フレームなどの製造を依頼している企業での研究コストは除く。 集計範囲： 持株会社 1 社、事業会社 8 社 セイコーホールディングス ( 株 )、セイコーウオッチ ( 株 )、 セイコーインスツル ( 株 )、セイコープレシジョン ( 株 )、 セイコー NPC ( 株 )、セイコークロック ( 株 )、 セイコーオプティカルプロダクツ ( 株 )、( 株 ) 和光、 セイコータイムシステム ( 株 ) 32 33 12/11/26 13:23 セイコーウオッチ株式会社 セイコーインスツル株式会社 セイコープレシジョン株式会社 セイコーNPC株式会社 セイコークロック株式会社 セイコーオプティカルプロダクツ株式会社 株式会社 和光 セイコータイムシステム株式会社 セイコーホールディングス株式会社 [ 発行元およびお問い合わせ先 ] セイコーホールディングス （株）秘書 ･ 広報部 〒105-8505 東京都港区虎ノ門 2丁目 8-10 コーポレートレポート担当 Tel: 03-6739-3111（代表） http://www.seiko.co.jp/ E-mail: [email protected] [ 発行 ]2012 年 11 月 seiko_10-29_1105.indd 34 12/11/26 12:44