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コミュニティと コミュニケーションサービス メッセンジャーソフトはMSNと
利用サービス・アプリケーション 2-6 コミュニティと コミュニケーションサービス 利用率58.4%と伸びを見せるコミュニティ、コミュニケーションサービス 第 資料2-6-24 コミュニティ、コミュニケーションサービスの利用有無 N=3,350 2 わからない 「利用している」(58.4%)が「利用して 0.9% いない」(40.7%)を上回っており、昨 年の47.3%と比較するとその利用率は伸 びている。年代別では、インターネットを 利用したコミュニケーション方法について 許容範囲の広い、10代、20代と、70 部 パ ソ コ ン 利 用 者 動 向 代の利用率が高いことが特徴として挙げ られる。 利用していない 利用している 40.7% 58.4% © Access Media/impress,2004 メッセンジャーソフトはMSNとYahooが拮抗 資料2-6-25 利用しているインスタントメッセンジャー、チャット用ソフト N=3,350 49.9% 特になし 23.7% MSNメッセンジャー 21.9% Yahooメッセンジャー 2.4% ICQ 1.6% AOLインスタント・メッセンジャー 0.9% Netscapeメッセンジャー OCNメッセンジャー 0.7% IRC 0.6% 1.3% その他 9.7% わからない 1.8% 無回答 0 10 20 30 40 50 60% © Access Media/impress,2004 インスタントメッセンジャーの利用者は全回答者の約半数を占める。利用しているメッセンジャーは、「MSNメッ センジャー」、「Yahooメッセンジャー」が拮抗し、高い利用率である。なお、利用メッセンジャー数は1.37で複 数を利用しているユーザーは少ない。 + インターネット白書 2004 + 127 2-6 利用サービス・アプリケーション コミュニティと コミュニケーションサービス 第 2 メッセンジャーの利用率が66.1%、掲示板を上回る 資料2-6-26 利用しているコミュニティ機能 N=1.956 部 パ ソ コ ン 利 用 者 動 向 66.1% メッセンジャー (MSNメッセンジャー、ICQなど) 53.3% 掲示板(オープン型) 26.2% メーリングリスト 16.3% チャット(IRC、ウェブチャットなど) 2.1% その他 0 10 20 30 40 50 60 70% © Access Media/impress,2004 コミュニティを利用している1,956サンプルに対して、具体的な利用サービスを聞いたところ、「メッセンジャー」 が66.1%で、昨年トップであった「掲示板(オープン型) 」の53.3%を上回った。性別で見ると、女性は「掲示 板(オープン型)」、「チャット」の利用率が男性を上回っており、公表の場で情報共有をすることへの参加率が高 い。 たまに発言・書き込みが50.8%、若干減少傾向が見える意見表明行動 資料2-6-27 コミュニティサイトでの行動(閲覧と発言) N=1,956 コミュニティを利用している(1,956サ 積極的に発言・書き込みをする 5.8% ンプル)対象者のサイトでの行動は、「た まに発 言 ・ 書 き込 みをする」(50.8%) が、半数を占めているが、昨年(53.4%) と比較すると若干減少し、「閲覧のみ、発 言・書き込みはしない」にシフトしている。 性別で見ると、女性は「たまに発言・書 き込みする」が男性よりも高く、意見を 閲覧のみ、発言・書き込みはしない 43.4% たまに発言・書き込みをする 50.8% 128 + インターネット白書 2004 + 表明することに対して男性よりも積極的 であることがわかる。 利用サービス・アプリケーション 2-6 コミュニティと コミュニケーションサービス 41.1%が関心の持てるジャンル、トピックがあれば参加希望 第 資料2-6-28 非利用者のコミュニティ参加意向 N=1,364 2 今後利用したい コミュニティを利用していない1,364サ 2.3% ンプルの対象者に今後の参加意向を聞い た。参加することに何らかの関心を表し ているのは、「関心のあるジャンル、トピ ックがあれば利用したい」の41.1%とい う結果から明らかである。しかしながら、 部 パ ソ コ ン 利 用 者 動 向 昨年の56.1%と比較すると関心度は低く わからない 28.7% なっており、「関心のあるジャンル、トピ 関心のあるジャンル、 トピックがあれば利用したい 41.1% ック」がないことが利用しない理由になっ ていることが推測できる。 利用したくない 27.9% © Access Media/impress,2004 + インターネット白書 2004 + 129