よくある質問を見る

よくある質 問
出展のお申込みについて
Q1.出展の申込期日（締切り）はいつまでですか？
A. 申込期間は2016年8月1日（月）から10月31日（月）までです。
【第１次締切り】2016年9月30日（金）18時 【第２次締切り】2016年10月31日（月）18時
申込期間に関わらず予定小間数に達した時点で申込みを締め切らせていただきます。
また申込日により小間位置抽選順を決めさせていただきます。
詳しくは、P.11 出展申込について②「早期申込メリットに関して」をご参照ください。
Q2.出展申込完了後の小間の申込内容の変更、キャンセルはできますか？
A. 既に申込まれた小間に対する変更又はキャンセルについてはすべて文章にてその理由を明記し、
主催者の承認を得てください。出展確定後の変更・取消しについては以下の取消料を申し受けます。
１）出展確定日∼2016年11月18日（金）まで＝小間料金50％
２）2016年11月19日（土）以降＝小間料金100％
３）2016年11月18日（金）までに入金が確認できない場合は出展取消し＝小間料金100％
※出展確定日とは、事務局より出展確定のご連絡を差し上げた日を指します。
Q3.ブースの場所を指定した場所にしてもらえますか？
A. ブースの場所をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。
申込小間数が同数で複数社の場合、出展社説明会に於いてブース位置の抽選を実施いたします。
抽選順はお申込日順となります。詳しくは、P.11 出展申込について②「早期申込メリットに関して」をご参照ください。
Q4.複数小間を申込みの場合、ブースのレイアウト希望はできるか？ 例：横一列，正方形，長方形等
A. 東京マラソンＥＸＰＯ 2017では、原則、申込小間数によって形状を決めさせていただいております。
詳しくは、P.11 出展申込について②「申込小間形状に関して」をご参照下さい。
※ブース配置の段階で、事務局都合にて規定形状とは異なるブースの設置をお願いする場合もございます。
Q5.テーブルや展示台等の備品の追加方法は？
A. 出展社説明会後、事務局にて各種備品に、映像・音響機材、パソコン等を有料にて申込みを受け付けます。
申込期限は設けますが、EXPO設営中、開催期間中、会場に於ける備品の追加手配も可能です。
但し、設営中・会期中に手配できるものは限られますのでご注意ください。
出展社様独自に手配することも可能です。
※詳細に関しては、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
Q6.会場で、インタ−ネットをブースに引き込むことはできますか？
A. 可能です。別途費用がかかります。
回線速度等の詳細に関しては、出展社説明会の際に資料を元にご説明いたします。
※臨時電話の引き込みも可能です。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017
よくある質 問
展示について (1)
Q1.前日搬入時間からイベント当日にかけて展示商品等の管理はどのようになっているのでしょうか？
A. 前日搬入時間からイベント当日にかけて、会場には夜間警備員が常駐いたします。
しかし、主催者側では展示物に関して保険等はご用意しておりませんので、出展社のみなさまご自身の責任において管理していただ
けますようお願いします。
特に、前日搬入をご利用いただく場合は、上記の点をご了承ください。高額商品、貴重品に関しては、会場に残さず、お手元で管理い
ただくことをおすすめします。
Q2.音楽は出せますか？
A. 可能です。
但し、会場内の音の干渉を軽減するため、事務局では音量規制をさせていただきます。
詳細は、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
※楽曲使用の場合ＪＡＳＲＡＣ等への申請は各社様でお願いします。
Q3.前日搬入時間にもブースにて電気を使用できますか？
A. 会期前日・2月22日（水）9:00に通電を開始する予定です。但し、工事の進行状況により、遅れる場合もございますのでご了承くだ
さい。詳しくは、出展社説明会にてご説明いたします。
前日は会場全体が設営段階にありますので、展示作業中に「電気の配線作業」を行わせて頂く可能性があります。そのため、設営中
に突然通電が停止する可能性も考えられます。十分ご注意下さい。
パソコンやビデオを使用する方は、バックアップをご用意いただくことをお勧めさせていただいております。
Q4.会期中の照明はどうなっていますか？
A. 会期本番中の照明は、会場照明100％を予定しております。
なお、搬入中は、基本的に50％で考えていますが、会期前日の設営日に、本番明りによる調整を行っていただくため、本番同様
100％にする時間を設ける予定です。
供給時間等の詳細は、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
Q5.物販は可能ですか？
A. 可能です。
但し、物販を行なう際には、事務局への届出が必要となります。
詳細は、出展社説明会の際に資料を元にご説明いたします。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017
よくある質 問
展示について (2)
Q6.ブース外でのサンプリングは可能ですか？
A. できません。
サンプリングを含む展示・実演は全て自社ブース内で行ってください。
他の出展社に迷惑を及ぼさないように充分注意してください。
またサンプリング時に発生する待機列等は小間内に収めていただきますようお願いいたします。
場内来場者安全確保の観点より、通路スペース上での待機列利用、PR活動は固くお断りいたします。
Q7.装飾に関して何か規制はありますか？
A. 施工物の高さ制限、避難通路確保のためのレイアウト制限等、各種装飾規定がございます。
詳しくは、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
安全上問題があると考えられる施工・装飾および危険物の使用等は行えません。
東京マラソンEXPO 2017の出展社様は、東京マラソン2017の呼称・ロゴを使用することはできません。
またEXPO内での造作物等だけでなく、プロモーションツール、広告全般、映像関係、商品、
MCによるナレーション等に関して、東京マラソン2017の呼称・ロゴは一切使用することができませんので、
ご注意ください。
ＥＸＰＯ会場内の造作物・映像に使用することはできません。また販売物への使用もできません。
東京マラソン2017を想起させるイラストや文言によるプロモーションについても禁止となります。
また、一般出展社に関しては、
「 東京マラソンのナンバーカード」に関連付けたプロモーション（例えば、ナンバーカードをお持ちの方
限定でプレゼントを進呈するなど）もできませんのでご注意ください。
その他のロゴ使用にあたっての使用制限等は出展社説明会時にて資料を元にご説明いたします。
Q8.出展社控室はありますか？
A. 出展社様用の共有控室をご用意する予定です。
詳細は、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
控室は、共有のスペースとなりますので、貴重品等は各ブースにて管理をお願いします。
Q9.出展社のストックスペースはありますか？
A. 期間中会場内に有償で出展社様専用のストックスペースをご用意いたします。
展示物品のストックをはじめ、出展社様の控室としてもご利用いただけます。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017
よくある質 問
展示について (3)
Q10.飲食の提供は可能ですか？
A. 飲食の提供は可能ですが、実施内容により、保健所への個別確認が必要となります。
詳細は出展社説明会にて資料を元にご説明いたしますが、飲食提供をお考えの際には事前に事務局までお問い合わせください。
調理時に煙や臭いの発生するものの提供はお断りする場合がございます。
※食品の無料配布・試食等を行う場合には、保健所の判断により、水道設備設置が義務付けられる場合がございます。
基本的には、封をされた食品（ペットボトルや密封された容器・袋に入ったもの）を配付する場合には、
水道設備は必要ありませんが、食品の無料配布・試食等を行う場合には、必ず事務局までご相談ください。
【下記は、申請が必要な行為の一例】
■保健所への申請が必要な行為（例）
・会場内での試食・試飲 ・缶、ペットボトル、紙パックの飲み物を「封」をあけて配布・提供、コップに注いでの提供
■保健所の承認が必要ないもの（例）
・封を開けない缶・ペットボトル等の配布 ・真空パック等密封された飲食物の配布
※会場内での飲食の配付に伴い発生する容器等のゴミは出展社様にて処理をお願いします。
Q11.アルコール飲料の提供は可能ですか？
A. イベントの性質上、アルコール飲料の提供は不可とする予定です。
詳細は、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
Q12.水の使用はできますか？
例：ドブ浸けで使 用、ブース利用の飲料利用、器 等 の洗浄利用
A. ＥＸＰＯ会場内で水を使用することは可能です。
但し、水を使用する場合には、事前に必ず事務局まで申請が必要です。
使用用途・方法によってはお断りをさせていだくことがございますので、予めご了承ください。
また水を使用する際には、
「 水漏れ」等に充分ご注意いただくとともに、万が一「水漏れ」等が発生した場合には、出展社様の責任に
おいて清掃いただきますのでご注意ください。
給水・排水の水道設備については、別途費用がかかりますが事務局でご用意することが可能です。
Q13.火気の使用はできますか？
A. 原則として、危険物品の持込み及び裸火等の使用は、条例により禁止されていますが、
実演のためやむをえない場合、また商品展示のために危険物に該当するものを持ち込む場合には、
消防署の承認の上で許可されます。
危険物かどうかの判断に不安がある場合は、必ず事務局までご連絡ください。
【下記は、危険物等の一例】
■消防署の承認が必要なもの（例）
・ガスコンロ/ガスバーナー ・花火/爆竹 ・火を使った演出行為 ・中毒等のガスを発生させる可能性のある化合物等・揚げ物をする際の油 ・リラクゼーション等で使用するオイル
※水素系の製品の出展に関しては必ず消防署へ確認の必要があります。
■消防署の承認が必要ないもの（例）
・電熱器/ＩＨヒーター（電熱器/ＩＨヒーターを使用して、裸火を発生させる行為は承認が必要です）
Q14.東京マラソン2017大会当日に、持ち込みが規制されているものはありますか？
A. あります。
不測の事態等を未然に防ぐため、スタートエリア及びコース上に持ち込める物品等に関して制限があります。
東京マラソンEXPO 2017に出展は可能ですが、東京マラソン2017大会当日に持ち込めない物品等（水筒等、
ビン、缶、ペットボ
トルなど）があります。詳しくは東京マラソン2017の公式サイトをご参照ください。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017
よくある質 問
東京ビッグサイトについて
Q1.郵便局・ＡＴＭ・コンビニはありますか？
A. 東京ビッグサイト内に郵便局（窓口）はございません。近隣のＴＦＴビル内にございます。
ＡＴＭは、エントランスホール2階にございます。
なお、東京ビッグサイト内コンビニエンスストア「ローソン」にてゆうパックの受付、
屋外の「セブンイレブン」にてクロネコヤマトの受付を行っております。
Q2.ペットは連れて行けますか？
A. ペット専用キャリー･ゲージ等（直接ペットが露出しないもの）を利用されてのご来場はいただけます。
但し、
レストラン内は禁止とさせていただいております。
Q3.医師は常駐していますか？
A. 会期中、会場内の救護室に看護師が常駐しております。
Q4.会期中、車で会場へ行こうと思うのですが、駐車場はありますか？
A. 基本的に "主催者による駐車場の用意" はございませんので、予めご了承下さい。
主催者側からは「会場備え付けの駐車場」へのご案内をさせていただいております。
詳細は出展社説明会にてお知らせいたします。
尚、新展示棟建設のため駐車場が使用できない場合がありますのでご了承ください。
Q5.バイクの駐車場はありますか？
A. 東棟屋外駐車場、有明東臨時駐車場、東雲駐車場のみ駐車が可能です。料金は1回300円となります。
Q6.宅配便による搬入・搬出サービスは利用できますか？
A. 利用可能です。あらかじめ指定された宛先に送付いただくことで当日会場にて受け取りができます。
Q7.貴重品ボックス（セーフティボックス）はありますか？
A. 貴重品ボックス（セーフティーボックス）のご用意はございません。
貴重品は必ず身につけていただき、各自で管理いただきますようお願いいたします。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017
よくある質 問
その他
Q1.アドレスにウイルスメールらしきメールが届いたのですが？
A. 運営事務局とは関係なく、ウイルスが差出人名としてWebページや感染PCのアドレスブックから取得した運営事務局のメールアド
レスを使用する可能性があります。皆様には各自、ウイルス対策を行っていただけますようお願いいたします。
なお、運営事務局よりメールをお送りする際には、必ず日本語のタイトルをつけてお送りしています。
英語のみのタイトルでお送りすることはありません。※海外出展社は除く
Q2.会期中に売上金や展示商品が盗難に有った場合、保障等はあるのでしょうか？
A. 申し訳ありませんが、主催者側は出展社の金銭のトラブルには一切関与いたしかねます。
「保障」等はございませんので、貴重品や商品、商品収益金の管理は出展社のみなさまでご注意いただけますようお願いいたします。
Q3.会場内で落とし物をした場合どうすればよいですか？
A. EXPO開催期間中の拾得物、忘れ物等は出展社事務局にて保管管理いたします。
拾得物・遺失物等の記録はしておりますので、出展社事務局までお問い合わせください。
会期終了後の拾得物、忘れ物等は
東京ビッグサイト内・西警備センターへお問い合わせ下さい。
（03-5530-1135）
Q4.会期中のゴミの処理はどのようにすればよいですか？
A. 東京マラソンＥＸＰＯ 2017開催期間中に、各ブース内で出たゴミは出展社様にお持ち帰りをお願いしております。
但し、事務局にて有料ゴミとして回収することも可能です。
特に、設営時・撤去時に出た「施工物の残材・廃棄物」や「余った配布物」等の処理にお困りの場合には、事務局にご相談ください。
ゴミを展示会場に放置したままにされている場合には、処理費用を事務局よりご請求する場合がございますのでご注意ください。
詳しくは、出展社説明会にて資料を元にご説明いたします。
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TOKYO MARATHON EXPO 2017