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『さく乳器 ママおっぱい!(ケース付)』の不具合のお詫びとお願い
2014/1/30 お 客様各位 『さく乳器 ママおっぱい!(ケース付)』の不具合のお詫びとお願い 平素は、カネソン製品をご愛顧いただきありがとうございます。 さて、弊社製品「さく乳器 ママおっぱい!ケース付」の構成部品であります「ラッパ口カバ ー」において、別商品のカバーが混入するという不具合を起こしてしまいました。ご購入して頂 きましたお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 さく乳に関して使用上の問題は無いのですが、今回対象のカバーにつきましてはラッパ口のサ イズに合わない為、カバーをする事が出来ません。 下記の通り、該当ロットの製品をご購入いただいたお客様の中で、カバーの不具合が認められ るお客様に対しましては、正規品のカバーと交換させて頂きます。 お手数をおかけ致しますが、弊社「お客様窓口」までご連絡頂きます様お願い申し上げます。 お客様には、多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い 申し上げます。 柳瀬ワイチ株式会社 記 1. 対象製品ロット番号 0813Y 製造ロット番号は 製品裏面の上部に記載 2. 交換部品 ラッパ口カバー M M 3. 交換部品の見分け方 【正規品】乳白色 正規品の場合。 【非正規品】クリアー色 非正規品の場合。 ラッパ口カバーが小さい為、 カバーができない。 柳瀬ワイチ株式会社 お客様窓口 お手入れピン