求人情報サービス「an」 介護職従事者が仕事を辞める理由 「仕事の割に

2009 年 10 月 27 日
求人情報サービス「an」
介護職従事者が仕事を辞める理由 「仕事の割に給与が低い」最多に
∼ 医療・介護系、理美容系職種の「仕事を探す際の重視点」「辞める理由」 意識調査 ∼
株式会社インテリジェンス（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員：高橋広敏）が運営する求人情
報サービス「an」は、医療・介護系、理美容系の有資格者を対象に、就業に関する意識調査を行いました。結果がま
とまりましたので、お知らせいたします。
※ 詳細は、採用企業向け情報サイト「an レポート」にて公開しています http://weban.jp/contents/an_report/
【 調査結果 】
■ 医療・介護系、理美容系職種 仕事を探す際の重視点 ―― 医療・介護系職種は雇用形態を重視
「医療系」「介護系」「理美容系」職種の有資格者に、仕事を探す際の重視点について聞いた質問では、3職すべ
てで「やりがいのある仕事であること」が最多となりました。「やりがい」を重視した人は、全職種の平均で4.0％なの
に対し、「医療系」16.1％、「介護系」15.7％、「理美容系」21.5％と、いずれも高い割合となっています。
また「医療系」「介護系」では、「正社員、または正社員に近い雇用形態であること」が「介護系」13.0％、「医療系」
8.7％と、全職種平均（5.2％）を上回っており、正社員志向が強いことがわかりました。一方「理美容系」は、「資格や
技術が身につく仕事であること」が突出して高く（「理美容系」12.8％、「全職種平均」1.9％）、スキルアップできるかど
うかを重視して仕事探しをしていることが明らかになりました。
⇒2ページ 図表1
■ 医療・介護系、理美容系職種 仕事を辞める理由 ―― 条件面の理由が上位に
「医療系」「介護系」「理美容系」職種の有資格者に、仕事を辞める理由について聞いた質問では、「業務内容の
割に給与が低いから」が「介護系」（30.5％）、「理美容系」（23.2％）で最多となりました。「医療系」でも 20.8％と、「職
場や社員の雰囲気が悪いから」（29.0％）に次ぐ多数回答となっています。また、「1 日に働く時間が長いから」につ
いても、「理美容系」23.2％、「医療系」18.1％、「介護系」16.0％と、いずれも「全職種平均」（11.0％）を上回りました。
更に、「医療系」「介護系」では、「もっとよい条件の仕事がみつかったから」が比較的高い数値となっているなど、条
件面を重視する傾向を表す結果となりました。一方「理美容系」では、「自分に向いていない仕事だと感じたから」が
20.7％と、他の職種に比べ高い特長的な結果となりました。
⇒3 ページ 図表 2
■ 解説 ―― 給与、勤務時間など 条件面の改善必要
3 職種とも、求職者は給与や勤務時間といった条件を重視しており、これらの職種で起こる早期離職を防ぐには、
条件面の改善が有効です。また、理美容では「自分に向いていない」という退職理由が目立ちました。強いやりがい
を抱いて仕事を始める人が多い職種だけに、壁に当たるとイメージとのギャップが大きいと考えられます。職場での
密なコミュニケーションなど、日頃からのフォローが早期離職防止に効果的です。
（「an」編集長 奥山 真）
【 調査概要 】
＜医療系、介護系、理美容系＞
■ 調査期間 : 2009 年 8 月 11 日∼8 月 22 日
■ 対象 ： 関東（1 都 3 県）、関西（2 府 2 県）に住む 20∼50 歳の男女で対象となる資格(※)を持っている人
■ 調査方法 ： インターネットリサーチ
■ 有効回答数 ： （図表 1）医療系 851 件、介護系 440 件、理美容系 149 件
（図表 2）医療系 448 件、介護系 262 件、理美容系 82 件
※対象となる資格
医療系…看護師、准看護師、助産師、看護助手、臨床検査技師、薬剤師、登録販売者、鍼灸師、作業療法士、
理学療法士、柔道整復師、医療事務、歯科衛生士
介護系…介護支援専門員（ケアマネジャー）、介護福祉士（ケアワーカー）、社会福祉士（ソーシャルワーカー）、
訪問介護員（ホームヘルパー） ※ホームヘルパーの1級、2級、3級の区別は問わない
理美容系…理容師、美容師
＜全職種平均＞
■ 調査期間 : 2009 年 3 月 5 日∼3 月 11 日
■ 対象 ： 北海道、関東（埼玉、千葉、東京、神奈川）、東海（愛知）、関西（京都、大阪、兵庫）、九州（福岡県）在住、2008 年
3 月∼2009 年 2 月の 1 年間に非正規雇用、もしくは非正規から正規雇用への就業を経験したことのある 18-34 歳の男女
■ 調査方法 ： インターネットリサーチ
■ 有効回答数 ： （図表 1）4258 件 （図表 2）3540 件
1
＜図表 1＞医療・介護系、理美容系職種 仕事を探す際の重視点（単一回答）
全職種平均 (有効回答数=4258)
介護系 (有効回答数=440)
医療系 (有効回答数=851)
理美容系 (有効回答数=149)
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
13.0
9.3
9.2
5.4
1日に働く時間が短いこと
2.7
1.1
1.1
2.0
1週間あたりの勤務日数が少ないこと
2.3
0.2
0.8
1.3
長い期間働ける仕事であること
1.9
2.3
5.8
4.7
勤務地が自宅から近いこと
15.5
10.5
12.2
8.7
興味のある仕事内容であること
12.9
5.0
6.0
11.4
自分にもできそうな仕事であること
6.5
2.0
1.2
2.7
やりがいのある仕事であること
4.0
15.7
16.1
21.5
楽な・疲れない仕事であること
1.5
0.0
0.0
0.0
資格や技術が身につく仕事であること
1.9
4.3
5.8
12.8
勤務時間の融通がきくこと
11.5
2.3
3.9
1.3
上長や職場の人の雰囲気がよいこと
2.1
6.6
9.6
4.0
事業所や施設・店舗が有名・または信頼できること
1.9
0.7
1.1
2.0
ボーナス・歩合など通常の給与以外の収入があること
0.9
2.0
1.4
2.0
正社員、または正社員に近い雇用形態であること
5.2
13.0
8.7
1.3
能力にあわせて昇給や昇格できること
0.3
2.0
1.3
4.7
福利厚生が充実していること
3.9
3.9
2.0
1.3
休日が取りやすいこと
0.0
5.7
5.4
2.0
企業理念や事業所のビジョンに共感できること
0.0
4.1
1.4
0.0
その他
5.2
5.5
4.9
6.0
2
そ の他
仕事内容の割に給与が高いこと
企 業 理 念 や事 業 所 のビ ジ ョンに
共 感 で き る こと
理美容系
(N=149)
休 日 が 取 り や す い こと
医療系
(N=851)
福 利 厚 生 が 充 実 し て いる こと
介護系
(N=440)
能 力 に あ わ せ て 昇 給 や 昇 格 で き る こと
（単位：％）
全職種平均
(N=4258)
正 社 員 、ま た は 正 社 員 に 近 い
雇 用 形 態 で あ る こと
ボ ー ナ ス ・歩 合 な ど 通 常 の 給 与
以 外 の 収 入 が あ る こと
事 業 所 や 施 設 ・店 舗 が 有 名 ・
ま た は 信 頼 で き る こと
上 長 や職 場 の人 の雰 囲 気 がよ い
こと
勤 務 時 間 の 融 通 が き く こと
資 格 や 技 術 が 身 に つく 仕 事 で あ る こと
楽 な ・疲 れ な い 仕 事 で あ る こ と
や り が い の あ る 仕 事 で あ る こと
自 分 にも でき そう な 仕 事 であ る
こと
興 味 の あ る 仕 事 内 容 で あ る こと
勤 務 地 が 自 宅 か ら 近 い こと
長 い期 間 働 け る 仕 事 で あ る こと
1週 間 あ た り の 勤 務 日 数 が
少 な い こと
1日 に 働 く 時 間 が 短 い こと
仕 事 内 容 の 割 に 給 与 が 高 い こと
（％）
0.0
＜図表 2＞医療・介護系、理美容系職種 仕事を辞める理由（複数回答）
全職種平均 (有効回答数=3540)
介護系 (有効回答数=262)
医療系 (有効回答数=448)
理美容系 (有効回答数=82)
45.0
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
理美容系
(N=82)
業務内容の割に給与が低いから
15.7
30.5
20.8
23.2
1日に働く時間が長いから
11.0
16.0
18.1
23.2
1週間あたりの勤務日数が多いから
5.4
6.5
5.8
8.5
長い期間働ける仕事でないから
7.8
4.6
5.6
2.4
勤務地が自宅から遠いから
9.3
9.9
13.4
6.1
仕事内容に興味が持てない・興味を失ったから
13.3
8.4
7.1
9.8
自分には向いていない仕事だと感じたから
4.6
7.3
6.9
20.7
やりがいのある仕事でないから
8.9
4.2
3.8
0.0
楽でない・疲れる仕事だから
15.3
18.7
12.5
12.2
資格・技術が身につかない仕事だから
3.3
1.9
2.9
2.4
時間の融通がきかないから
11.2
7.3
12.9
11.0
職場や社員の人の雰囲気が悪いから
23.1
25.6
29.0
17.1
事業所や施設・店舗が有名でない・信頼できないから
4.5
5.7
3.1
0.0
ボーナス・歩合など通常の給与以外の収入がないから
4.1
7.3
4.5
9.8
正社員や正社員に近い雇用形態でないから
4.7
5.3
2.7
2.4
もっとよい条件の仕事が見つかったから
10.2
17.2
17.0
6.1
家事や育児が忙しいから
3.1
12.6
12.5
19.5
自らの健康に不安があるから
42.0
13.0
7.8
12.2
その他
18.3
10.3
7.1
2.4
本件に関するお問合せ先
株式会社インテリジェンス 経営戦略本部 広報部 担当／木下
TEL：03-6385-6106 E-mail：[email protected]
3
そ の他
医療系
(N=448)
自 ら の健 康 に不 安 があ る から
介護系
(N=262)
家 事 や育 児 が忙 し いから
（単位：％）
全職種平均
(N=3540)
も っと よ い 条 件 の 仕 事 が
見 つ か った か ら
正 社 員 や 正 社 員 に 近 い雇 用 形 態
でな いから
ボ ー ナ ス ・歩 合 な ど 通 常 の 給 与
以 外 の収 入 がな いから
事 業 所 や 施 設 ・店 舗 が 有 名 で な
い ・信 頼 で き な い か ら
職 場 や社 員 の人 の雰 囲 気 が
悪 いから
時 間 の融 通 がき かな いから
資 格 ・技 術 が 身 に つ か な い 仕 事
だ から
楽 で な い ・疲 れ る 仕 事 だ か ら
やり が いのあ る 仕 事 でな いから
自 分 に は 向 い て いな い仕 事 だ と
感 じた から
仕 事 内 容 に興 味 が持 てな い ・
興 味 を 失 った か ら
勤 務 地 が自 宅 から 遠 いから
長 い期 間 働 け る 仕 事 で な い か ら
1週 間 あ た り の 勤 務 日 数 が
多 いから
1日 に 働 く 時 間 が 長 い か ら
（％）
業 務 内 容 の割 に給 与 が低 いから
0.0