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変化するグローバル市場における ＮＴＴグループの取り組み 2011年 2月22日 日本電信電話株式会社 代表取締役社長 三浦 惺 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 0 １．ＩＣＴの大きな変化 ２．Ｒ＆Ｄによるイノベーション ３．グローバルビジネスの拡大 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 1 ＩＣＴの大きな変化 新しいビジネスモデルの台頭 Apple Google twitter iBooks iTunes App Store Android Facebook ３Ｇ ＬＴＥ ＦＴＴＨ パラダイムシフト サービスの融合、 市場の再構築 利用者参加型、 パーソナル化 無線ＬＡＮ （Ｗｉ-Ｆｉ） ＷｉＭＡＸ ＣＡＴＶ ＡＤＳＬ 「所有」から「利用」へ （クラウド化） グローバル化 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 2 成長戦略の４本柱 サービス創造グループを目指す ＩＰ系 ソリューション 新分野 ＮＧＮ・ＬＴＥを活用した 上位レイヤビジネス等 の創造 ユーザニーズに対応した ソリューションビジネスの 拡大 環境・エネルギー 新分野ビジネスの拡大 グローバルビジネス 高品質なＩＣＴサービスラインナップを強みに グローバル展開 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 3 １．ＩＣＴの大きな変化 ２．Ｒ＆Ｄによるイノベーション ３．グローバルビジネスの拡大 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 4 Ｒ＆Ｄのカテゴリーと目指す方向性 ① ブロードバンド・ユビキタスサービスを 支える通信基盤技術 ② ブロードバンド・ユビキタス時代の 新しいサービス・技術 活力ある社会 社会的課題を解決する ＩＣＴイノベーション 生活・企業に浸透する ＩＣＴイノベーション ③ 科学技術の発展に貢献する 革新技術 ④ 環境・サービス品質向上への ＮＴＴグループ、研究所の取り組み 豊かな未来 人を豊かにする ＩＣＴイノベーション Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 5 ＩＣＴ利活用の促進が重要 ブロードバンドの普及拡大 ＩＣＴ利活用の促進 インフラの整備 教育、行政、医療等の公的分野でのICT利活用の進展に遅れ ・ブロードバンド： 99.1％ ・超高速ブロードバンド： 91.6％ サービスエリアの世帯カバー率 （2010年3月末時点） 行政 所得税の 電子申告率 医療 電子カルテ 導入率 約40％ 約60％ 約50％ 約80％ 約8％ 約26％ 約94％ 約85％ 約81％ 約94％ 約87％ 約100％ 教育 校内ＬＡＮ 整備率 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 6 活力ある社会・豊かな未来 行政・公共サービスの利便性向上、見える化 行政情報を 行政情報を わかりやすく提供 わかりやすく提供 電話料金等 民間サービス お知らせ 自宅 住民票 交付申請 マルチチャネル コンビニ 電子申告 ワンストップ・ポータル 国民ID 水道・電気 オンライン ガス料金等 バンキング 連携 自己情報の 自己情報の 容易な確認 容易な確認 住民記録 社会保障 税 社会情報連携基盤 駅 各種手続 行政ネットワーク 外出先 誰でも、どこからでも 誰でも、どこからでも 簡単にできるワンストップサービス 簡単にできるワンストップサービス 国・中央省庁 都道府県 地方自治体 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 7 活力ある社会・豊かな未来 健康・医療情報の連携 医療健康共通サービス基盤 電子カルテ 検査画像 個人健康 情報 症例 「どこでもＭＹ病院」 （ＰＨＲ／ＥＨＲ） 自治体 審査 支払機関 ＮＧＮ／モバイル 地域中核病院 ■電子カルテ 地域医療連携 ■検査読影の オンライン化 診療所 ■電子カルテ 地域医療連携 ■遠隔健康相談 ■診療順番予約 家庭 ■遠隔健康相談 ■健康づくり手帳 ■介護予防 期待される効果 ¾ ¾ 医療健康情報の流通とシステム間連携による医療業務の効率化 医療健康情報の流通とシステム間連携による医療業務の効率化 ¾ ¾ ICTを活用した臨床疫学研究など医療の質の向上 ICTを活用した臨床疫学研究など医療の質の向上 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 8 活力ある社会・豊かな未来 “教育スクウェア×ＩＣＴ” 学校ポータル 教育クラウド （先生用・児童生徒用） デジタル教材 先生向け 指導用アプリ ライブラリー ＬＭＳ* 学校 家庭 教 室 職員室 電子黒板 校内ＬＡＮ 保護者との 密な連絡 自学自習 国内外の学校間で 交流授業 タブレット端末 先生が安心して簡単に使える「道具立て」 （指導メソッドとサポート） 学校内（教室／職員室）、学校～家庭間、学校～学校間のネットワーク接続 ＊LMS (Learning Management System)教材等の配信、学習進捗・履歴等を統合的に管理するシステム Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 9 活力ある社会・豊かな未来 社会基盤クラウド オープン オープン セキュア セキュア 大規模 大規模 分散 分散 エコ エコ 社会基盤クラウドを担う 大規模分散処理基盤と運用管理技術 CBoC: Common IT Bases over Cloud Computing ＶＰＮ／ＮＧＮ／ＬＴＥ 市中技術との組合せ評価 インターネット オープンソースの活用 クラウド開発検証環境の整備 （NTT R&Dクラウド） クラウド連携標準化活動 （GICTF等） Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 10 活力ある社会・豊かな未来 環境負荷削減に向けた研究開発 デバイス ルータ エネルギー制御 低消費エネルギーＬＳＩ、 シリコンフォトニクス、 ナノデバイス 光パケットルータ エネルギー監視 宅内 省エネ、リサイクル スマートハウス ネットワーク ｽﾏｰﾄﾒｰﾀ NAS 給電 高電圧 直流給電技術 データセンタ スマートコミュニティ CBoC、仮想化 発電・蓄電 燃料電池、 蓄電池 ＥＶ サーバ 空調 気流制御・ 装置連係制御 ＥＶ ＥＶ ＥＶ 電気自動車 充電インフラ 顧客管理 機能 認証機能 精算機能 請求機能 メーター 管理 電子マネー 決済 スマートコミュニティ アプリケーション Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 11 新たな社会システムのグローバル展開 国内の成功モデルを グローバル展開 相手国の経済状況や 文化・ニーズとのマッチング 社会的課題の克服 （少子高齢化等）と 新しい社会システム の創造 医療 環境 教育 Powered by ＩＣＴ 農水産 等 交通 ｴﾈﾙｷﾞｰ 世界から多様な人材、 資金・資源を誘引 高速・低廉な世界最先端の ブロードバンド・インフラ Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 12 １．ＩＣＴの大きな変化 ２．Ｒ＆Ｄによるイノベーション ３．グローバルビジネスの拡大 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 13 グローバル事業の取り組み ビジネスユーザへの グローバルＩＣＴソリューション ICTソリューション データセンタ セキュリティ・オペレーション コンシューマ向け モバイル事業 IP-VPN等のデータ通信サービス ネットワークサービスの グローバル展開 Tier 1 プロバイダ 海底ケーブル 携帯の国際ローミングサービス 他国での携帯電話サービス コンテンツ配信等の 携帯向けコミックの配信 アプリケーションサービスの グローバル展開 欧州でのコンテンツ配信 法人向け ＳＩ・ＮＩ事業 マルチデバイスの映像配信 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 14 ① モバイル事業 モバイル市場の急速な拡大 西ヨーロッパ 西ヨーロッパ 5億7,700万 アメリカ・カナダ アメリカ・カナダ （＋1200万） 東ヨーロッパ 東ヨーロッパ 3億1,000万 4億8,500万 （＋1700万） （＋3900万） アジア・太平洋 アジア・太平洋 中東 中東 21億2,400万 1億9,400万 （＋4億1200万） （＋4800万） アフリカ アフリカ 4億5,200万 （＋7800万） ５３億 億契約 40 0 ４６億 （＋5300万） モバイル ９億 10 （）内は2008年末から2009年末までの 契約数増加 5億1,000万 契約数の推移 30 20 中南米 中南米 ５億 1999年 （出典1）：ITU World Telecom/ICT Indicators Database 2010 ITU The World in 2010 Facts and Figures （出典2）： Informa Telecoms & Media（2009年12月） １３億 固定 １２億 09年 10年（推定） Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 15 ① モバイル事業 モバイルビジネスの海外事業展開 付加価値向上 成熟国を 中心に展開 海外でのビジネス展開 コンテンツ マンガ配信 マンガ配信 アプリケーション・ プラットフォーム net mobile 付加価値サービス事業の 付加価値サービス事業の 拡大・強化 拡大・強化 【その他パートナーキャリア】 【ドコモ出資キャリア】 ネットワーク・ インフラ ゲーム ビデオ ゲーム ビデオ 音楽 音楽 ニュース ニュース TATA PLDT StarHub KT robi O2 kpn Bouygues Telecom DOCOMO PACIFIC 成長国を中心に展開 成長国 ユーザ 成熟国 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 16 ① モバイル事業 主要な海外出資先 韓国 香港/マカオ Hutchison Telecom ＊ Hong Kong Holdings 出資時期：１９９９.１２ KT 出資時期：２００５.１２ タイ 出資時期：２００１．２ docomo DOCOMO PACIFIC 出資時期：２００４.５ 出資時期：２００６．１２ フィリピン シンガポール インド DOCOMO interTouch FAR EAS TONE グアム、北マリアナ諸島 Mobile Innovation docomo 台湾 バングラデシュ TATA robi 出資時期：２００９.３ 出資時期：２００８.９ 出資時期：２００４.１２ ※ ドコモはHTHKH社の子会社Hutchison Telephone Company Ltd.社に出資。 PLDT 出資時期：２００６.５ Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 17 ① モバイル事業 付加価値サービスの展開 従来 新たな取組み （モバイルネットワークＶＡＳビジネス） ライセンスによる iモードの提供 Ａ国 i-mode ビジネス コンテンツ ｎｅｔ ｍｏｂｉｌｅの開拓コンテンツ ゲーム 音楽 Ｂ国 i-mode ビジネス コンテンツ ビデオ ドコモのコンテンツ・サービスを中心に順次展開 Ｃ国 i-mode ビジネス iチャネル マﾝガ配信 音楽 ゲーム ビデオ net mobile 独・ネットモバイル コンテンツ マﾝガ配信 ポータル Bouygues ポータル Telecom ポータル マﾝガ配信 仏・ﾌﾞｲｸﾞﾃﾚｺﾑ iチャネル TATA 【net mobileの既存パートナー】 ドイツ・欧州を中心に約40ｵﾍﾟﾚｰﾀ DOCOMO 印・タタドコモ iチャネル docomo DOCOMO PACIFIC ｸﾞｱﾑ・ﾄﾞｺﾓﾊﾟｼﾌｨｯｸ ポータル ゲーム vodafone O2 ビデオ 音楽 Sunrise e-plus+ SWISSCOM Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 18 ② 法人向け事業 法人ＩＣＴ市場の変化 z 企業活動のグローバル展開 ¾ 進出・拡大・撤退等、スピードの加速化 z ＩＣＴの高度化・多様化 ¾ 利用シーンの拡大 （音声 → データ → 業務アプリ） ¾ 活動エリアの拡大 （新興国、ルーラル等） ¾ 「所有」から「利用」へ ¾ アウトソーシング z 企業ユーザのＩＣＴニーズが大きく変化 ¾ 単なる「モノ」 「プロダクト」から「サービス」 「ソリューション」へ ¾ 納期、品質、保守運用、障害対応など高いサービスレベルを要求 ¾ ＩＣＴ事業者がワンストップ、エンドエンドでサービス提供 ¾ クラウド環境でＩＴ投資のコストパフォーマンス改善 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 19 ② 法人向け事業 サービスラインナップ、エリアカバレッジの充実 アジア 欧州 豪州、南米、アフリカ等 米州 ＜Keane社＞ アプリケーション カスタマイズ型 z大企業、公共機関向け アプリケーション開発、運用、 インフラ管理等 z11ヶ国に拠点展開 現地法人 パッケージ型 （SAP等） プラットフォーム データセンタ NTT国際通信 ネットワーク 現地法人 オフィスＩＣＴ （お客さま拠点） ＜Dimension Data社＞ 49ヶ国に拠点展開 ディメンジョン・データ社 （アフリカ・中近東含む） zITシステムの基盤構築、 保守等 z全世界7ヵ所のグローバル サービスセンタで24時間 サポート Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 20 ② 法人向け事業 Ｍ＆Ａの成果：協業事例 ～アジア系エネルギー業、欧米系製造業など～ グローバル ＩＰ-ＶＰＮ ＋ お客様拠点への機器提供、保守 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 21 今後のグローバル事業の拡大 ２００７年度 ２０１０年度（E） ２０１１年度（E） ２０１２年度（E） 収益 ２０億 USドル ４０億 USドル ８０億 USドル １００億 USドル 海外 海外 従業員数 従業員数 5,000人 ４万人 Dimension Data社 ４０億USドル Keane社 ８億USドル ※2009年度通年ベースの収益 海外顧客数 海外顧客数 （企業数） （企業数） 1,800社 １万社 使用為替レートは2007年度：1$=117.85円、2012年度：1$=90円。 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 22 真のグローバルプレーヤーを目指して 欧州 マネジメント のグローバル化 顧客基盤 のグローバル化 ＮＴＴの コアコンピタンス （つなぐ力） Ｒ&Ｄ等の リソース アフリカ 北米 人材 のグローバル化 Ｍ&Ａの 積極展開 南米 Ｒ＆Ｄ サービス のグローバル化 のグローバル化 アジア/インド Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 23 グローバル展開に資するＲ＆Ｄへ グローバルビジネス に向けた先進的Ｒ＆Ｄの推進 ・Ｒ＆Ｄ技術・プロダクトの海外展開 ・海外出資会社とのシナジー効果による 新たな価値創造 国際標準化活動と Ｒ＆Ｄ推進 先端技術の更なる活用 によるＲ＆Ｄの加速 ・国際競争力を意識したＲ＆Ｄ ・ベンダ等と連携した国際標準化 活動の推進 世界中の有望な技術を積極的に 活用する等によるＲ＆Ｄスピードの 加速 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 24 更なるＲ＆Ｄの飛躍に向けて 事業の動向に対応した 迅速・柔軟なＲ＆Ｄ Ｒ＆Ｄ成果提供の早期化に向けた 事業会社との更なる連携 Ｒ＆Ｄの多様性確保による 競争力の強化 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 25 ＮＴＴグループは、 ＮＴＴグループは、 これからも多彩なサービスを安心・安全に これからも多彩なサービスを安心・安全に 提供し続け、いつまでも皆様に信頼される 提供し続け、いつまでも皆様に信頼される 企業としてお役に立ち続けます。 企業としてお役に立ち続けます。 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 26 Copyright © 2011 日本電信電話株式会社 27