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観光交通サミット2016 in 中部
観光交通サミット2016 in 中部 ―急増する訪日外国人旅行客のおもてなし環境を考える― 観光交通サミット2016 in 中部 2016.3.10 14:30∼17:00 (開場 13:45) 栄ガスビル 501会議室(5F) 〒460-0008 名古屋市中区栄三丁目15番地33 TEL. 052-732-3211 主催 国土交通省 中部運輸局 「みんなの交通応援プロジェクト」推進中! http://wwwtb.mlit.go.jp/chubu/min_pro/ 問い合わせ 日本コンベンションサービス株式会社 〒460-0003 名古屋市中区錦3-6-35 名古屋郵船ビル4階 TEL.052-957-2131 FAX.052-954-2355 主 催 国土交通省 中部運輸局 観光交通サミット2016 in 中部 ―急増する訪日外国人旅行客のおもてなし環境を考える― 昨今、昇龍道地域が観光地として選ばれるようになってきたことに伴い、中部地域における観光交通の ニーズが急増しています。その一方で、交通事業者をはじめとする担い手不足の問題が顕在化してきてい ることから、今後、中部地域を訪れる外国人旅行客に対し、満足のいく「おもてなし環境」を提供し続け ることが難しくなるおそれがあると考えております。 以上のことから、中部管内の交通事業者のインバウンド対応に向けた機運を高めると共に、インバウン ド対応を行う上での課題を整理するため、 「観光交通サミット2016 in 中部」を開催することと致しました。 ※観光交通とは『観光地に旅客や物を運送するための手段やその行為』を指す造語で、観光客の受入環境のひとつです。 演者プロフィール すけ だ かつ ひこ そめ 助田 勝彦 氏 西日本ジェイアールバス株式会社 取締役安全運行推進部長兼営業部長 《御略歴》 1982年日本国有鉄道入社。 西日本ジェイアールバス株式会社金沢営業所長、 同 総務部担当部長兼広報室長、営業部長、 取締役安全運行推進部長を経て、2015年12月より現職。 ひこ た 彦田 光興 氏 とう なお き 加藤 直樹 氏 開会挨拶 中部運輸局長 鈴木 昭久 ① 講演(14:40 ∼ 15:00) 「中部圏における訪日外国人旅行客のおもてなし環境の状況」 国土交通省 中部運輸局 交通政策部長 上田 大輔 ② 講演(15:00 ∼ 15:30) にし やま 西日本ジェイアールバス株式会社 取締役安全運行推進部長兼営業部長 助田 勝彦 氏 ③ リレー講演(15:30 ∼ 16:00) 「中部国際空港における現況と見通し」 中部国際空港株式会社 営業推進本部 航空営業部 需要開拓グループリーダー 彦田 光興 氏 たか やす 西山 隆康 氏 名鉄バス株式会社 取締役 加藤 直樹 氏 エアアジア・ジャパン株式会社 マーケティング部 シニアマネージャー 西山 隆康 氏 《御略歴》 アメリカノースカロライナ州立大学シャーロット校卒業後、 通信会社、外資メーカーのマーケティング職を経て、 2014年10月より現職。 か とう ひろ かず 加藤 博和 氏 名古屋大学大学院 環境学研究科 准教授 【専門分野】交通・環境計画、環境評価、地域公共交通戦略 休憩 (16:00 ∼ 16:15) 《御略歴》 名古屋大学大学院工学研究科博士後期課程修了。同助手を経て、 2001年より現職。国土交通省交通政策審議会委員、『高速・貸 切バスの安全・安心回復プラン』フォローアップ会議委員、軽 井沢スキーバス事故対策検討委員会委員などを務める。 第2部 ディスカッション(16:15 ∼ 16:50) 名古屋大学大学院 環境学研究科 准教授 加藤 博和 氏 株式会社ジャパンホリデートラベル 常務取締役 染谷 明彦 氏 一般社団法人中部経済連合会 社会基盤部長 福村 隆宏 氏 名鉄バス株式会社 取締役 加藤 直樹 氏 〈進行〉 中部運輸局交通政策部 交通企画課長 山下 隆道 閉会挨拶 中部運輸局 次長 江坂 行弘 《御略歴》 1993年 株式会社 エイチ・アイ・エス入社。 新宿東口支店 支店長、新宿トラベルワンダーランド支店長を務め、 マーケティング課長、関東営業本部 東京中央・千葉・常磐エリア 営業統括、東南アジア営業本部次長、マレーシア統括支店長を経て、 2015年4月より現職。 会場案内図 たか ひろ 福村 隆宏 氏 一般社団法人中部経済連合会 社会基盤部長 《御略歴》 1987年四日市倉庫株式会社(現日本トランスシティ株式会社)入社、 貨物流通部課長、鹿島トランスシティサービス株式会社常務執行役員、 日本トランスシティ株式会社経理部長を経て、 2015年7月より現職。 だ だい すけ 上田 大輔 エアアジア・ジャパン株式会社 マーケティング部 シニアマネージャー 「バス事業におけるインバウンド対策」 株式会社ジャパンホリデートラベル 常務取締役 うえ 名鉄バス株式会社 取締役 《御略歴》 1988年名古屋鉄道株式会社入社。 EXPO・新空港推進室課長、経営企画課長、 名鉄バス株式会社運輸部運輸第2課長、同部第 1 課長、 運輸部長兼運輸計画課長を経て、2015年6月より現職。 第1部 染谷 明彦 氏 ふく むら 中部国際空港株式会社 営業推進本部 航空営業部 需要開拓グループリーダー か あき ひこ みつ おき 《御略歴》 2002年中部国際空港株式会社入社。 開港前後の広報部門、開港以降の広告宣伝を担当。 その後、施設活用、環境担当を経て、2015年7月より現職。 プログラム や 栄ガスビル 501会議室 (5F) 国土交通省 中部運輸局 交通政策部長 《略歴》 1994年運輸省(現 国土交通省)入省。 国立大学法人東京大学公共政策大学院特任准教授、 国土交通省大臣官房総務課企画調整官(総合政策局併任)、 国土交通省中部運輸局企画観光部長を経て、 2015年7月より現職。