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資料ダウンロード - e店舗マネージャー
©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 0 目次 1 前置き 5 e店舗マネージャーが選ばれる理由 P2 ①市場の動きについて 6 導入までの流れ 1 前置き 7 導入者様レビュー P3 ②ショッピングモールの動きについて 8 Q&A よくあるご質問/注意事項 1 前置き 9 本店サイト構築・運営機能 ③ショッピングモールチェーン展開について P4 9-1 本店サイト：簡単ＣＭＳ機能① 2 e店舗マネージャーとは P5 9-2 本店サイト：簡単ＣＭＳ機能② 3 機能紹介 ①マスター作成・・・楽天CSVのアップロードと、画像自動読込機 9-3 本店サイト：受注/顧客管理機能 9-4 本店サイト：インフラサービス P6 能で簡単作成 9-5 本店サイト：決済代行システム 3 機能紹介 ②商品一括連動機能・・・複数店舗へ一括で画像を含んだ商品 9-6本店サイト：デザインテンプレート P7 詳細データの連動機能 9-7 本店サイト：導入スケジュール 3 機能紹介 9-8 本店サイト：よくあるご質問/注意事項 ③商品一括連動機能・・・新規出品・編集⇒各モールへの連動 9-9 メールパックについて P8 設定画面のご紹介 【e店舗】料金表 3 機能紹介 ④商品一括連動機能・・・商品説明文（HTML）箇所のエディタ編 【e助人】料金表 会社概要 P9 集画面のご紹介 3 機能紹介 ⑤在庫一括連動機能・・・複数店舗へ自動で在庫数の更新を行 P10 う連動機能 3 機能紹 P11 ⑥在庫設定・編集画面のご紹介 3 機能紹介 P12 ⑦その他の機能についてのご紹介 4 オプション受注ソフト P13 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P29 P30 P31 P32 P36 P40 Contents Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 1 1 前置き ①市場の動きについて ネット通販が登場して早20年。 いまや、私たちの生活にすっかり定着し、右肩上がりの成長です。 国内のBtoC-Eコマース市場は現在、14兆円規模と予測されます。 経済産業省によれば、2015年の同市場規模は約13.8 兆円（前年比 7.6％）。 中でも大きな市場規模を持つ物販系分野はここ数年、継続的に上昇 しており、前年比6.4%増の約7.2兆円に達しました。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 2 1 前置き ②ショッピングモールの動きについて ショッピングモールの代表的な存在が楽天市場である 集客力・売上規模と圧倒的な力を備え、今やネットショップ事業を 行うにあたり、出店は必須と考える そこに次ぐのが、Yahooショッピング・Amazon・Wowma!。 あるターゲット層に強く、各モール毎に顧客単価・リピート率が 違う為、楽天市場に次ぐ店舗として出店数が伸びている ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 3 1 前置き ③ショッピングモールチェーン展開について 商品のクォリティよりも、仕入力・価格力が中心となる ショッピングモールは、受注に対する利益率が低く、 売上も頭打ちになりやすい そこで、各モールの特性を生かした多店舗展開が 今や、ネットショップ事業を中心とする企業では、売上拡販の 1つの施策として、当たり前のように展開されています 各モール（店舗毎）に、商品カテゴリや顧客ターゲットを最適化し 複数の店舗を同時に進行させる事が有効と考えられています Amazon Rakuten Yahoo! Wowma! ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 4 2 e店舗マネージャーとは 本店を商品マスタとし 楽天市場を中心に ショッピングモールへの 〔自動連動〕をとことん追求した 連動システムです 商品一括登録 Rakuten Yahoo! 本店マスタ（自社サイト） 機能追求から10年 今では、 店舗を超える お客様から愛されるシステムへと 成長を遂げております Wowma! 在庫連動 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Amazon Ponpare Qoo10 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 5 3 機能紹介 ①マスター作成・・・楽天CSVのアップロードと、画像自動読込機能で簡単作成 楽天の商品データから、即時に本店マスター（自社サイト）の構築が出来ます！ ・楽天市場（商品一括登録サービス）より、CSV（item/select/item-cat）を抜きだし e店舗マネージャーへそのままインポートが可能！ ・CSV内の画像パスをたどり、楽天（Rキャビネット・ゴールド）内より 画像をスクロールし、マスターサーバーへ自動保存 この2点の操作で簡単にマスタ作成が可能です 商品 情報 画像 ・item.csv ・select.csv ・item-cat.csv Rキャビネット （cabinet / フォルダー名 / ファイル名.jpg） ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved ダウンロード 本店アップローダー （GoodsImage / フォルダー名 / ファイル名.jpg） Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 6 3 機能紹介 ②商品一括連動機能・・・複数店舗へ一括で画像を含んだ商品詳細データの連動機能 ○出品連動イメージ○ 商品ページ自動生成 マスター 設定 商品基本情報 CSV 商品画像データ 設定 各モール別項目 設定 画像 連動実行 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 7 3 機能紹介 ③商品一括連動機能・・・新規出品・編集⇒各モールへの連動設定画面のご紹介 ①各項目を登録・修正 ②各モール独自項目を追加 ③更新モールを選択（CHECK） ④連動実行して決定ボタン ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 8 3 機能紹介 ④商品一括連動機能・・・商品説明文（HTML）箇所のエディタ編集画面のご紹介 エディタ機能が搭載されている為、HTML表記からプレビュー確認が可能 テキスト編集や画像の差替えはプレビュー（エディタ）画面で行えます ※楽天と本店では、販売説明文・詳細説明文が同期します ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 9 3 機能紹介 ⑤在庫一括連動機能・・・複数店舗へ自動で在庫数の更新を行う連動機能 対応モール： Ponpare Qoo10 e店舗マネージャーに在庫を登録すると・・・ 全店舗に反映 ４⇒３個 ４個 ４⇒３個 ４個 全店舗自動更新 どこかの店舗で売れると ４個 ４⇒３個 e店舗マネージャーが受注メールを読み取って全てのモールの在庫を自動連動。 自動で各モールに在庫数が反映されるので、空売りのリスクや販売機会の損失を、最小限に抑えることができます。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 10 3 機能紹介 ⑥在庫設定・編集画面のご紹介 ②在庫設定したい商品にチェックする <注意> 在庫連動がスタートすると、受注メール ベースで常に在庫の更新を行う為 在庫数設定をする場合は、以下の方法 での入力となります。 ・加算・・・＋○個 ・減算・・・－○個 ・上書き・・・連動無視で数値上書き ①カテゴリもしくはキーワードで検索 ③追加在庫数、減算在庫数、 上書き在庫数を入力して更新ボタン ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved 各モールへ 連動更新 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 11 3 機能紹介 ⑦その他の機能についてのご紹介 在庫がなくなった際に、 問合せがないように、他カラー販売促進の為にバリエーションを削除・編集したい （または、カラー／サイズの追加時の編集） ↓ 〔可能〕です！ カラーコードを4つから3つに、本店マスターを編集すれば 各モールにたいしても変更します ※1度選択肢を全削除し、再登録します ※赤・青・白に 新商品として黄色を追加するとき RMSの場合 作り直し (>_<)!!! 項目選択肢在庫 の削除 今後は… 追加する だけ♪ 楽天では選択肢の追加・変更等は一度、全て消してからでないと 行う事が出来ません。 その都度、選択肢を全て作り直す必要がありますが、今後は本店サイト内で、 『黄』（左記例）のみを追加するだけで、楽天に対しても、上記の削除・作り直 しの作業をシステムが自動で行ってくれます！ ※ヤフー・Wowma!については選択肢名変更のみとなります。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 12 4 オプション受注ソフト e助人× ※頑張れ店長の後継サービス 2014.11.1リリース e店舗マネージャー、楽天市場、楽天オークション、Yahooショッピング、Yahooオークション、Wowma!、Amazon、 ポンパレモール、ぐるなび等モールの受注処理が一括で可能になります。※楽天はAPI対応 複数のショッピング店舗の注文をe助人に取り込めば、まとめて処理ができるようになります。 ★2015/1より 楽天API対応が 無料になります API csv csv csv API csv e助人 一括ステータス管理/伝票出力/メール一括送信 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 13 e助人× 入金確認 mail ※頑張れ店長の後継サービス 2014.11.1リリース 発送済 mail 注文確定 mail API csv 同梱処理 受付確認処理 伝票処理 e 助人 入金確定 発送準備確定 B2・e飛伝データインポート 送り状番号取得（CSV形式） 発送済メール送信 Mail取込 設定可能 各店舗より、受注CSVをe助人に取り込む ★楽天についてはAPI対応済 受注内容を確認、伝票類印刷 送り状伝票の一括印刷、 発送済メール（送り状NO自動割り当て）一括送信 フォロー mail 検品 梱包 出荷 その他 システムへ CSV連携 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved もう、 2度打ちもコピペも 手書きも一切不要!! Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 14 5 e店舗マネージャーが選ばれる理由 長期でEC事業を維持させるには、モールにとらわれず 本店の基盤を固める事が重要です メインは本店 最安は月々4,500円～!! 店舗様の状況に応じて料金を細分化いたしました 商品数・店舗数に応じて料金が変動いたします 圧倒的なコストパフォーマンス 使いやすい管理画面 1画面でマスタ管理（画像、商品項目、在庫、モール別項目）を 一括管理できます あちこち画面をあける必要はありません 少ないコストで 連動させられるショッピングモールに店舗数制限はありません Yahoo!ショッピング・楽天市場・Amazon：10店舗、 Wowma!・ポンパレモール・Qoo10：5店舗まで標準で連動させられます 徹底的に多店舗展開 商品登録はワンクリック連動 商品連動には他社には負けない徹底した開発を追及しています 画像も連動するのはもちろん、特に楽天との連携を強化しています お客様の声を反映 年に4～6回の機能アップ ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved 10年かけて行ったリニューアルの全ては、ユーザー様の声を反映 使い心地の良さを徹底追及しています Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 15 6 導入までの流れ 10営業日～15営業日 導入 契約書 作成 ｱｶｳﾝﾄ 発行 納品 講習 または ﾃﾞｰﾀ 連動 取込 ｽﾀｰﾄ 遠隔デモ 5営業日～10営業日 ・ご契約には、 〔会社実印、銀行印、代表様実印〕 をご用意ください ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 16 7 導入者様レビュー Jalana様 G作戦様 99surf様 2012年12月導入 2008年4月導入 2009年10月導入 お客様：Jalana様 （メンズアパレルショップ） お客様：G作戦様 （ガンダムグッズ専門店） お客様：99surf様 （サーフショップ、小売） Q.e店舗マネージャーを導入する決め手は Q.e店舗マネージャーを導入する決め手は Q.e店舗マネージャーを導入する決め手は A.在庫一括管理が出来る事、入れ替わり の激しい商品登録が一括でできること。 また、自社サイトをメインで考えているので 集客の高い楽天と自社サイトの同期率が 決め手です。 A.在庫連動です。 商品の在庫が薄い為、モールを複数展開 するには必須でした。 6年目ですが、AmazonのUS/UKに連動設 定してくれたのが更新の決め手です。 A.在庫一括管理が出来る事、デザインの センスが良い事、スタッフさんの対応が丁 寧な事。1人でやっているので、在庫管理 も商品登録も自社サイトの更新も1画面で 完結するのはありがたいです。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 17 8 Q&A よくあるご質問/注意事項 【？】 良くあるご質問 【！】 注意事項 サポートサービスについて 今やるメリットは？ １ 2 3 4 5 複数店舗管理のニーズがある場合早めの導入をお薦めします。大 規模店同士の連動は一筋縄ではいかないケースが生じる可能性が あります。将来を見据え一元化にご興味があれば早めにご相談い ただくことで戦略的なアドバイスができます。市場に今後の成長 が予測され早めに参入される事によって先行利益のメリットがご ざいます。 一元管理はどこまでできますか？ 商品登録がe店舗マネージャーからでき、在庫連動・売切共有 を行えます。注文一覧で受注処理が出来ます。 このパッケージ以上にかかる金額は？ 原則ワンストップサービスですので導入時はe店舗マネージャーの みで提供させていただけます。ただし広告やプラン以上の商品点 数は有料になりますので当社営業窓口までご相談ください。 １ 2 紹介や代理店制度はありますか？ ございます。e店舗マネージャーは業界でもオンリーワンサービ スであり、ご紹介先企業様にもご満足いただけることでしょう。 パンフレットもございますので御気軽にお尋ねくださいませ。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved 定期メンテナンスについて 安定したサービスを提供するため、２ヶ月に１度、数時間のメンテナ ンス（機材の点検・整備）によるサービス停止がございます。予めご 了承ください。 使用帯域について 3 管理画面は試用できますか？ できます。弊社営業が直接デモを行います。事実一元管理シス テムは作業に慣れるまではノンサポートでの運営はとても難し い部分もあります。当社のシステムをぜひご堪能ください。 本サポートサービスは、メール又はお電話によるレンタルサーバー サービス及びネットショップシステムの「操作方法」や「トラブル」 に関するお問合せ対応とさせて頂きます。「ホームページ作成サービ ス」に関するお問合せはお受けできかねます。予め、ご了承下さい。 4 5 弊社サービスはベストエフォート型のサービスです。ベストエ フォート型サービスとは、お客様の回線の混雑状況、ご利用いた だける通信速度が変化します。また、他のお客様のご迷惑になる ようなサーバへの負荷が発生した場合、予告無く帯域を制限させ ていただく場合がございます。予めご了承下さい。 商品データ登録について 商品撮影、写真の加工、商品情報の登録などはお客様にて行っていた だきます。しかしながら弊社サポートより必要なノウハウをご提供い たしますので、初心者の方でも安心して行っていただきます 推奨環境について Windows 7 ・ 8 ・ 10 Internet Explorer ・ Google Chrome・Fire Fox Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 18 9 本店サイト構築・運営機能 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 19 9-1 本店サイト：簡単ＣＭＳ機能① HTML エディター パソコン用ホームページ テンプレ作成サービス デザイン・レイアウト 入れ替え用のパーツや作成中のパーツ などをパーツの種類に分けて格納可能 です。 コンテンツパーツエリア 各パーツに搭載のHTML エディターはMicrosoft ワードライクなビジュアルエディットとHTML ソースエディットが用意されています。 携帯向けホーム ページデザイ ン・レイアウト 編集ページ。 3 キャリア対応 デザイン編集が エディタ機能・ パーツ作成によ り構築可能。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved マウスで 出来る！ 新規パーツ作成 新しくオリジナルパーツ を作成したり、パーツバ リエーションを作成する ことができます。 ドラッグ＆ドロップで初期搭載パーツを自在にレイアウト。コンテ ンツパーツエリアに格納されている他のパーツを使うことにより、 多彩な変化をホームページに与えることができます。 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 20 9-2 本店サイト：簡単ＣＭＳ機能② 操作が難しく、放置サイトになりがちな本店サイト・・ 大好評！！！ 初心者からプロまで網羅する圧倒的な高機能！ ～ 独自の最新技術で初心者でも簡単にホームページ編集が可能～ •日本の通販サイトでこれからスタンダードになるであろうデザインパーツ形式を採用しています。これは直感的で扱いやすいドラッグ ＆ドロップの簡単操作によりデザインパーツを入れ替えるのみで即座にホームページの更新・変更が可能とする機能です。もちろんパ ーツは、HTMLで編集が可能ですのでＨＴＭＬの知識がある方はオリジナルパーツが作成できます。またHTMLが苦手な方はエディタ 機能を使えばパーツ作成、ページ作成も簡単に行えます。 ﾍｯﾀﾞｰ・ﾌｯﾀﾞｰ ｻｲﾄﾞﾅﾋﾞ・ﾊﾞﾅｰ 等、各ﾊﾟｰﾂを ﾏｳｽを使って ﾄﾞﾗｯｸﾞ&ﾄﾞﾛｯﾌﾟ ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 21 9-3 本店サイト：受注/顧客管理機能 国内販売実績N o . 1 ソフトのノウハウが満載 わかりやすい受注管理！ 既存顧客をガッチリキャッチ！ 『受注管理機能』では期間、商品名・決済方法などの検索条件を 指定しての受注管理や受注処理の進捗状況ステータス管理が行え ますので確実に状況確認・処理が行えます。また、時間のかかる 配送伝票の記入も配送伝票印刷機能※を使うことにより、スピー ディーに処理ができます。注文データのインポート・エクスポー ト機能も搭載しています。 『顧客管理機能（CRM）』は注文・登録されたお客様の基 本情報・コンタクト履歴の管理が行えます。その他にも顧 客データのインポート・エクスポート機能も搭載していま す。 ※分析機能として最新購買日、最後の利用日・累計購買回数・累計 購買金額に注目して分析を行う手法が可能です。 充実した商品情報登録機能！ 商品の登録や在庫管理は『カテゴリ管理・商品管理機能』で簡単 に管理することが可能です。ドラッグ＆ドロップのWindows ラ イクな操作性で商品データの登録・変更やカテゴリ作成・管理等 も簡単に行えます。また、その他にも商品データのインポート・ エクスポート機能も搭載していますので商品の一括登録にも対応 しています。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 22 9-4 本店サイト：インフラサービス 安全な環境であること 安心できる環境であること 基本機能・性能 ＷＥＢ 安心のディスク容量１GB！！ 目的で使い分け！ メールアドレス10 アカウント！ Ｈ Ｐ： SSL ／データ保護 メール： アドレス設定／転送／自動応答／ウイルスチェック 管理体制 年中無休！情報漏えい対策！！ 24 時間365 日の有人監視！！ 大手有名企業も利用しています！ 回 線： KDDI、NTTCom、DIX-IE、JPIX、JPNAP 国内主要IX 他、 プライベートピアを含むトータルピアリング数国内最高クラス。 海外ルート：ギガビットイーサネット複数ルート接続。 総20Gbps のバックボーン 設 備： 24 時間365 日監視システム/入退室管理システム/映像監視システム センサーシステム／無停電電源システム／消火設備 ドメイン取得・管理 ＷＷＷ 面倒なドメイン取得手続代行！！ 管 理： 独自ドメインの取得代行／ドメイン管理代行／ ドメイン移行手続き代行 取得できるドメインは５種類！ 取得可能ドメイン：com・net・org・jp・co.jp ドメイン移行手続もサポート！！ S S L（ Secure Socket Layer） 安全なデータ通信！！ PCに対応！！ ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved 対 応： 汎用ブラウザの99.5 % 対応 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 23 9-5 本店サイト：決済代行システム 特徴：クレジットカード情報はイオンクレジットサービス株式会社 貴社で顧客のクレジット情報を保管・管理する必要はございません。 各種支払い方法対応 １回・2回・分割・ボーナス・リボ払い等 クレジットカードでの全ての支払い方法に対応しております。 0円 5,000円（税抜） 使用される月より発生します 各種決済方法に対応 コンビニ決済・振込取扱い表の郵送事務が無用です！ 銀行振込決済・入金付け合わせが無用です。 ３Ｄセキュア標準対応※イオンレジ ショップ購入者への信用を得る事が出来ます。 ◆クレジットカード決済 Aeon-Point 店舗様への 入金サイクルが 月2回!! ◆コンビニ決済 特徴：月額の固定費は2,000円と抑えめなので、新規店舗様向け。 ただし、手数料がVISA/Masterが3.8%、その他のカード4.2%です。 また、店舗様への入金サイクルが月末締めの翌月末払いと長めの 設定となります。 0円 2,000円（税抜） 使用される月より発生します ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 24 9-6 デザインテンプレート デザインテンプレートパターン【950px×2カラム】 【2カラム】 ■横幅：950px ■カラム数：2カラム ■商品一覧ページより2カラムになります ■商品詳細ページの横幅：740px ※これ以上大きいサイズの画像を説明文に入れますと崩れます ■サムネイル画像は元の画像から一定の率で縮小 されて作成します 例）元の画像サイズが600px×600pxだった場合 ⇒25％で縮小すれば150px×150pxになります 【商品詳細ページ】 商品販売説明文は こちらに表示されます 横幅：740px 商品詳細説明文は こちらに表示されます ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 25 デザインテンプレートパターン【950px×3カラム】 【3カラム】 ■横幅：950px ■カラム数：3カラム ■商品一覧ページより2カラムになります ■商品詳細ページの横幅：740px ※これ以上大きいサイズの画像を説明文に入れますと崩れます ■サムネイル画像は元の画像から一定の率で縮小 されて作成します 例）元の画像サイズが600px×600pxだった場合 ⇒25％で縮小すれば150px×150pxになります 【商品詳細ページ】 商品販売説明文は こちらに表示されます 横幅：740px 商品詳細説明文は こちらに表示されます ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 26 デザインテンプレートパターン【1050px×2カラム】 【2カラム】 ■横幅：1050px ■カラム数：2カラム ■商品一覧ページより2カラムになります ■商品詳細ページの横幅：840px ※これ以上大きいサイズの画像を説明文に入れますと崩れます ■サムネイル画像は元の画像から一定の率で縮小 されて作成します 例）元の画像サイズが600px×600pxだった場合 ⇒25％で縮小すれば150px×150pxになります 【商品詳細ページ】 商品販売説明文は こちらに表示されます 横幅：840px 商品詳細説明文は こちらに表示されます ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 27 デザインテンプレートパターン【1050px×3カラム】 【3カラム】 ■横幅：1050px ■カラム数：3カラム ■商品一覧ページより2カラムになります ■商品詳細ページの横幅：840px ※これ以上大きいサイズの画像を説明文に入れますと崩れます ■サムネイル画像は元の画像から一定の率で縮小 されて作成します 例）元の画像サイズが600px×600pxだった場合 ⇒25％で縮小すれば150px×150pxになります 【商品詳細ページ】 商品販売説明文は こちらに表示されます 横幅：840px 商品詳細説明文は こちらに表示されます ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 28 9-7 本店サイト：導入スケジュール ネットショップのご提案からホームページ制作、 各種手続までワンストップでご利用いただけます ス タ ー ト ご契約 新規ドメイン取得 開店後は・・・ 決済代行審査 サーバー準備 1 ～ 2 週 間 ２週間で らくらく OPEN!! デザイン納品 各種手配 ・SSL 取得 ・決済代行手続き ※決済代行の申請 に１ヶ月掛かります。 楽天⇒商品登録代行 ご開店 店舗運営 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 29 9-8 本店サイト：よくあるご質問/注意事項 【？】 良くあるご質問 【！】 注意事項 今やるメリットは？ １ 2 3 4 5 EC市場は今後の成長が予測されている市場です。 各モールに依存することなく、利益率の高い自社サイトを運営するに は早めに参入される事によって先行利益のメリットがございます。 どれくらいでオープンできる？ 原則２週間を目標で稼動いたします。移管設定は５営業日のご案内を させて頂いております。勿論お客様のご協力次第で前後致します。ク レジット審査等、インフラ整備に１ヶ月〜３ヶ月かかる等、クオリ ティーを向上する作り込みをする場合は更にお時間がかかる場合がご ざいます。 今契約している自社ショップはどうすれば いいですか？ 自社のリニューアル施策、引越しスキームは前例がありますのでサ ポートからご案内可能です。SEOの効果も踏まえご相談頂けます。 管理画面は試用できますか？ できます。弊社営業が直接デモを行います。事実カートシステムは 作業に慣れるまではノンサポートでの運営はとてもむずかしく一部 のカートではオープン率が2割を切る所もあります。当社のシステム をぜひご堪能ください。 利用にあたり何が必要ですか？ e店舗マネージャーはサーバー上で動作するアプリケーションプログラムです。 インターネットへ接続できる機器や通信環境（ＰＣ、プロバイダとの契約な ど）をお客様にてご用意ください。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved １ 2 3 4 サポートサービスについて 本サポートサービスは、メール又はお電話によるレンタルサーバー サービス及びネットショップシステムの「操作方法」や「トラブル」 に関するお問合せ対応とさせて頂きます。「ホームページ作成サービ ス」に関するお問合せはお受けできかねます。予め、ご了承下さい。 定期メインテナンスについて 安定したサービスを提供するため、１ヶ月に１度、数時間のメインテ ナンス（機材の点検・整備）によるサービス停止がございます。予め ご了承ください。 決済代行サービスご利用可能開始日について クレジット・コンビニ決済代行サービスのご利用可能開始日につ きましては、ホームページ開店（公開）後、契約審査が開始され ます関係上、約1 〜2 ヵ月後からご利用可能となります。審査の 進行によって上記を超える期間が必要となる場合がございますの でご了承下さい。 ホームページ作成用素材の提供について お客様の企業ロゴやコンテンツに使用される写真・イラストなど、 ホームページをより魅力的にする為に必要な素材をご提供ください。 ドメイン移行について 5 契約時に必ず希望ドメインを申請いただくことが必要となります。 全て新規ドメインのみの対応となりますが、契約時に移管希望がある 場合は、1回のみ無料での変更が可能となります。ただし、サービス 開始後の変更希望の場合は、別途料金が発生しますのでご注意くださ い。 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 30 9-9 メールパックについて 店舗様が希望される独自ドメインの取得・管理の代行 メールサーバサービスのパックです。 メールアカウント10コ（容量500M）まで、月額2,000円 価格は税抜表示となります ※お支払いは年間一括払いとなります。一括払い：24,000円 ※他サービスと併用申込の場合は月額支払が選択できます。 Mail10 Mail20 アカウント10コ アカウント20コ 500M 24,000円/年 1G 36,000円/年 店舗独自のドメインで メールアカウントを 発行しましょう!! 取得可能ドメイン com/net/jp/info/co.jp/org/biz/me/ ※日本語ドメインの取得はできません。 ※co.jp取得の場合は、法人様1社あたり1ドメインのみ 申請には登記簿謄本の提出が必須です。 ★本店サイト構築プランお申込のお客様 Goldプランお申込のお客様には無料でサービス提供!! ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 31 【e店舗】料金表 初期費用なし お得に契約！ 『Gold』料金PLAN表【本店+連動プラン】 【GOLDタイプ】本店カートプラン【1年契約】 価格は税抜表示となります プラン 商品点数 月額 定額100 ～100 ￥20,000 定額500 ～500 ￥25,000 定額1000 ～1000 ¥30,000 定額3000 ～3000 ￥35,000 定額5000 ～5000 ￥38,000 定額10000 ～10000 ￥45,000 初期費用 ￥0 10000点以上 1000点あたり、￥1,000アップ ★メールパック（独自ドメイン取得/メールサーバ/アカウント10 ¥0 FTPサービス利用オプション ¥2,000 初期費も 売上課金も ￥ ０ ・楽天市場と在庫・商品連動させる場合は、商品一括登録サービスのお申込みが必要です。（10,000円(税抜/月）） ・Yahoo!と在庫・商品連動させる場合は、FTPサービス（無料）のお申込みが必要です。 ・Wowma!と在庫・商品連動させる場合は、一括出品CSVのお申込みが必要です。（10,000円(税抜/月）） ・Amazonと在庫・商品連動させる場合は、 「大口出品（プロマーチャント）」を利用されていることが必須です。 ・ポンパレモールと在庫・商品連動させる場合は、FTPアカウント、WEBAPIの利用申請が必要です。 ・一括払いは、100円切り上げての価格となります。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 32 長期契約+一括払いはダントツでお得になります!! 長期一括だと 驚くお得感！ 『Special』料金PLAN表【本店+連動プラン】 【Specialタイプ】本店カートプラン【長期契約・一括払い】 価格は税抜表示となります ￥216,000 PLAN100 1年契約 3年契約 5年契約 PLAN500 ￥270,000 PLAN1000 ￥324,000 PLAN3000 10%OFF ￥378,000 PLAN5000 ￥410,400 PLAN10000 ￥486,000 PLAN100 ￥576,000 PLAN500 ￥720,000 PLAN1000 ￥864,000 PLAN3000 20%OFF ￥1,008,000 PLAN5000 ￥1,094,400 PLAN10000 ￥1,296,000 PLAN100 ￥720,000 PLAN500 ￥900,000 PLAN1000 ￥1,080,000 PLAN3000 40%OFF ￥1,260,000 PLAN5000 ￥1,368,000 PLAN10000 ￥1,620,000 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 33 本店だけ 始めたい！ 『Mystore』料金PLAN表【本店カートプラン】 【Mystoreタイプ】本店カートプラン【単月契約】 初期費用 ¥10,000 /1店舗 価格は税抜表示となります プラン 商品点数 単月契約コスト 1年契約 （10%off） 2年契約 （20%off） PLAN1000 ～1000点 ￥10,000 ¥9,000 ¥8,000 PLAN5000 ～5000点 ￥12,000 ¥10,800 ¥9,600 PLAN10000 ～10000点 ￥15,000 ¥13,500 ¥12,000 PLAN15000 ～15000点 ￥17,000 ¥15,300 ¥13,600 PLAN20000 ～20000点 ￥20,000 ¥18,000 ¥16,800 PLAN30000 ～30000点 ￥25,000 ¥22,500 ¥20,000 上記以上 1000点あたり ¥1,000Up ★メールパック（独自ドメイン取得/メールサーバ/アカウント10 ※Mystore1年契約には込み 売上課金 ￥ ０ ¥24,000/年間一括払い ・ショッピングモール（楽天市場/Yahoo!ショッピング/Amazon/Wowma!）との連携の場合は、料金変動が変更となります。 【Basicタイプ】店舗数商品数制限プラン【単月契約】をよくご確認ください。 ・商品数とは、型番（商品ページ数）でのカウントとなり、表に表示されていない（倉庫登録）商品もカウントされます。 ・画像容量は、3000アイテムで2Gを標準としています。システム上の制限はございませんが、商品に対し明らかに標準容 量がオーバーしている場合は、容量相当の商品プランでのご契約更新をお願いする場合がございます。 ・上記価格には、独自ドメイン取得代・レンタルサーバ代・SSL代金が含まれます。 ・クレジットカード決済には、各提携会社が定めた固定費及び手数料が別途必要となります。よくご確認ください。 ・メールパックは1年以上の契約の場合、無料でサービス込みとなります。単月契約の方は別途申込が必要です。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 34 リスク0！ 月額契約 『Basic』料金PLAN表【多店舗管理プラン】 価格は税抜表示となります 【Basicタイプ】店舗数商品数制限プラン【単月契約】 初期費用 ¥30,000/1店舗 プラン 商品点数 月額費用 PLAN100 ～100点 ￥4,500×サイト数 PLAN500 ～500点 ￥6,000×サイト数 PLAN1000 ～1000点 ￥8,000×サイト数 PLAN3000 ～3000点 ￥10,000×サイト数 PLAN5000 ～5000点 ￥13,000×サイト数 PLAN10000 ～10000点 ￥15,000×サイト数 PLAN15000 ～15000点 ¥17,000×サイト数 PLAN30000 ～30000点 ￥20,000×サイト数 本店機能オプション （※メールパック込） ¥9,500 FTPサービス利用オプション ¥2,000 ★メールパック（独自ドメイン取得/メールサーバ/アカウント10 ¥24,000/年間一括払い ・楽天市場と在庫・商品連動させる場合は、商品一括登録サービスのお申込みが必要です。（10,000円(税抜/月）） ・Yahoo!と在庫・商品連動させる場合は、 FTPサービス（無料）のお申込みが必要です。 ・Wowma!と在庫・商品連動させる場合は、一括出品CSVのお申込みが必要です。（10,000円(税抜/月）） ・Amazonと在庫・商品連動させる場合は、 「大口出品（プロマーチャント）」を利用されていることが必須です。 ・ポンパレモールと在庫・商品連動させる場合は、FTPアカウント、WEBAPIの利用申請が必要です。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 35 【e助人】料金表 ■自社サイト×モール受注管理ソフト 内容 価格は税抜表示となります 税抜価格 備考 受注管理ソフト ¥ 300,000 導入時にオープンしているサイトは、２店舗まで無償で対応します。 （導入後に店舗を追加の場合には1店舗21.600円～追加費用がかか ります。） ※ヤフオク！は、いずれの場合でも有償です。 訪問設定費 ¥ 100,000 導入は２日間ご訪問いたします。 別途：交通費 サポート会員年会費 ¥ 120,000 導入は1年分の年会費です ￥ 520,000 ※別途、ご利用台数分のFileMakerPro14税別価格38,000円）が必要 です。 内容 税込価格 備考 ヤフオク！対応 ¥ 100,000 小計 ■受注データ取り込み 落札ナビを利用してのデータ取込に対応します。 導入時の同時対応はできません。 店舗毎にカスタマイズ できるから, 一生もののシステム 間違いなし! ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 36 【e助人】オプション料金表 ■決済処理対応 もっと快適に!! 内容 税抜価格 価格は税抜表示となります 備考 NP後払い対応 ¥ 50,000 NP後払いの与信用データ出力、与信結果取込み、 発送済みデータの出力に対応します。入金照合にも対応します 電算システム対応 ¥ 50,000 払込票用データ出力、入金データの取込みに対応します （ペーパーレス決済（別途50,000円税別）にも対応しています） ニッセン＠後払い対応 ¥ 50,000 ニッセン＠払いの与信用データ出力、与信結果取込み、 発送済みデータの出力に対応します 後払い.com対応 ¥ 50,000 後払い.comの与信用データ出力、与信結果取込み、 発送済みデータの出力に対応します F-REGI対応（CSV連携） ¥ 50,000 F-REGI対応（API対応） ¥ 100,000 F-REGIとCSVもしくはAPIでの連携に対応します CASH POST ¥ 50,000 イーコンテクト様提供の返金・送金サービス 『CASH POST』とCSV連携します 各種入金データ取込対応 ¥ 50,000 銀行、代引き等の入金データを取込みます CSVデータの取込み、出力のカスタマイズは独自のものでも対応します。 社内システムとの連携など、お気軽にご相談ください！ ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 37 【e助人】オプション料金表 ■送り状発行対応 内容 更に快適に!! 税込価格 価格は税抜表示となります 備考 B2（ヤマト）、e飛伝・e飛伝Ⅱ・e飛伝Pro・伝助・Biz-Logi_DEPO（佐 川）、e-発行Business・e-発行Professional（JP Express）、 ゆうパックプリント、カンガルーマジック２（西濃運輸）、ドットプリンタ 送り状発行ソフト対応 （標準対応） ¥ 無償 送り状発行ソフト対応 （有償対応） ¥ 50,000~ i-STAR2（福山通運）、エコ配（エコ配）、 スマートキャット・L-cat（ヤマト）、イー・ロジット（ロジデンEX） ¥ 50,000 一体型伝票発行ソフトとCSVデータのやり取りで連携します 一体型伝票対応 （CSV連携） ■その他カスタマイズ 内容 在庫管理対応（標準） 税抜価格 ¥ 100,000 備考 セット商品をその構成品の単位で集計します 発注・仕入機能を含みます 在庫引当はできません ※導入時の同時対応ができません セット商品 明細展開対応 ¥ 50,000 標準の在庫管理機能に加え、セット商品をその内訳で集計し、発注書、 ピッキングリスト等に表示させます 楽天CSVアップ機能 ¥ 50,000 楽天CSVアップロード機能に対応し、RMSで更新可能な項目を CSV形式で出力します メールディーラー 連携対応 ¥ 50,000 ラクス様提供のメール共有・管理システム「メールディーラー」と 連携します ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 38 【e助人】オプション料金表 ■その他のソフト 内容 楽天受注API 自動オーソリ君 価格は税抜表示となります 税抜価格 備考 ¥ 無償 店舗アップ♪の場合は標準機能となっておりますので無償です 頑張れ♪店長！への対応は100,000円（税別）を頂きます ¥ 無償 楽天決済APIを利用したオーソリ・請求処理効率化のためのソフト 店舗アップ♪への対応は無償ですが、頑張れ♪店長！への対応は 初期費用100,000円（税別）を頂きます いずれの場合もご利用３カ月ごとに30,000円（税別）を頂きます 配送追跡システム ¥ 50,000 配送会社提供の送り状番号追跡サイトに接続し、 大量の荷物の配送状況を一括取得するソフトです クロス集計プログラム ¥ 50,000 CSVデータ取込み集計を行うソフトです 在庫更新君 ¥ 100,000 ページ上の在庫数を一元管理し、自動的に更新するソフトです。 導入後、２ヶ月から毎月継続して1店舗3,000円（税別）がかかります ■開発・サポート部門 株式会社日本ビジネス・サポート 店舗アップ♪は、 頑張れ♪店長！の後継システムであり、 右記会社にて、開発及びサポートを実施 しております。 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved ■沿革 1993年 2001年 2013年 2014年 設立 『頑張れ♪店長！』を開発 『頑張れ♪店長！』導入1000社超 『頑張れ♪店長！』後継システム『店舗アップ♪』をリリース ■ユーザー情報 導入店舗：1000社超 2013年楽天SOY受賞店舗：20店舗超 Yahoo!ショッピング2013年優秀ストア：10店舗超 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 39 会社概要 代表取締役会長 ： 関 勝 代表取締役社長 ： 渡辺 明 資本金 ： 9,200万円 設立 ： 2009年1月 事業内容 ： ソフトウェアプロダクト及び関連ソフトウェアの 研究開発及び流通・通信機器販売業 Eビジネス事業部 東京本社 〒101-0054東京都千代田区神田錦町3-18寿ビル5F ＴＥＬ ： 03-5577-4355 ＦＡＸ ： 03-5577-3896 大阪営業所 〒540-0033大阪市中央区石町1-1-1天満橋千代田ビル2号館3F ＴＥＬ ： 050-3801-1484 ＦＡＸ ： 06-4790-8913 ©2007, ○○○○ Corporation, All Rights Reserved エムウィンソフト株式会社 Eビジネス事業部本店 東京都千代田区 Copyright (C)2014.m-win soft corporation All rights reserved. 40