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EBサービス：一時休止および取扱内容の変更について
たましんアンサー・資金移動サービス ご契約者の皆さまへ ＥＢサービス 一時休止および取扱内容の 変更について Ⅰ お取引照会時の預金種類（口座情報）の入力・端末設定 新オンラインシステム移行に伴う サービスの一時休止について ご契約端末 プッシュホン電話・ファクシミリ 利用休止期間 「預金の種類と口座番号をどうぞ （音声ガイダンス）」 の後の入力 平成24年12月 平成25年1月 26∼28日 金 29日 土 30日 日 31日 月 1日 火 2日 水 3日 木 4日 金 一部サービスの お取扱いを制限させて いただきます システム移行のため終日サービス休止 通常どおり ご利用 いただけます ご照会口座 （例） 普通預金-１２３４５６７ 当座預金-１２３４５６７ 現 在 ０１１２３４５６７＃ ０2１２３４５６７＃ ※預金種類は、 平成25年7月5日まで読替えいたします。 平成25年1月4日∼ ０２１２３４５６７＃ ０1１２３４５６７＃ ・ホームユース端末（多機能電話含む） ご契約端末 パソコン端末（専用端末含む） １２月２６日∼２８日お取引を制限させていただくサービスについて 注意事項 新オンラインシステム移行に伴い、以下のサービスのお取扱いについ て制限させていただきますので、 あらかじめご了承願います。 ・１２月２６日∼２８日／１２月２９日以降を指定する振込予約※ ・１２月２８日／終日：振込予約 １５：００以降：振込 ※給与振込・総合振込はご利用いただけます。 入出金明細照会取引のお願い アンサーサービス取扱内容の変更について ご利用いただける時間 現 ご利用サービス 在 取引照会 平成25年1月4日∼ （残高照会・入出金明細照会・ ８：４５∼１８：００ 振込照会・取立照会） ８：４５∼２１：００ 都度通知 （振込・取立通知） ８：３０∼２０：３０ 当日一括通知（振込・取立通知） １７：３０∼ ９：００∼２０：００ １７：００∼１９：００ ※土・日・祝日はご利用できません。 ファクシミリ プッシュホン電話 現 在 ０３-３２７３-７９２１ ０３-３２７３-３８５１ 平成25年1月4日∼ ０３-３２８１-６００１ ０３-３２７１-７７５５ ファクシミリ プッシュホン電話 ファクシミリ プッシュホン電話 01 ※預金種類は、 平成25年7月5日まで読替えいたします。 平成25年1月4日∼ ０２１２３４５６７ ０1１２３４５６７ ＳＰＣ端末にご登録いただいております取引照会時に使用する口座情報を、 平 成25年1月4日以降、 取引照会をご利用いただく前に、 端末設定の変更をお願 いいたします。 現 ご照会口座 （例） 在 平成25年1月4日∼ 加入者番号 普通預金-１２３４５６７ ００１０１１２３４５６７ 支店番号 ００１ 預金種類と口座番号 ０２１２３４５６７ 加入者番号 当座預金-１２３４５６７ ００１０2１２３４５６７ 支店番号 ００１ 預金種類と口座番号 ０1１２３４５６７ ００１ ０１ １２３４５６７ Ⅲ （店番） （預金種類） （口座番号） アンサー資金移動サービス取扱内容の変更について ご利用いただける時間 音声ガイダンス ご利用端末 現 在 ０１１２３４５６７ ０2１２３４５６７ 加入者番号について 接続先電話番号 ご利用端末 ご照会口座 （例） 普通預金-１２３４５６７ 当座預金-１２３４５６７ ご契約端末 ＳＰＣ端末 平成25年1月4日以降は、 12月28日以前のお取引明細について、 本サービス で照会することはできません。 移行前のお取引明細は、 12月28日・18：00まで にご照会いただきますようお願いいたします。 Ⅱ 「預金の種類と口座番号」 の入力欄への設定 現 在 こちらは、 たましんファクシミリ サービスセンターです 平成25年1月4日∼ こちらは、 信金ファクシミリ サービスセンターです こちらは、 たましんテレホン サービスセンターです こちらは、 信金テレホン サービスセンターです ー 金庫コードをどうぞ 「１３６０＃」 を ご入力ください。 サービス 現 在 平成25年1月4日∼ 他金融機関宛資金移動 ８：４５∼１５：００ ９：００∼１５：００ 資金移動（予約・照会） ８：４５∼１８：００ ８：４５∼２１：００ ー ８：４５∼１５：００ ー ８：４５∼１６：００ 資金移動 （当金庫本支店の当座預金宛） 資金移動 （当金庫本支店の当座預金以外宛） 02 ＳＰＣ端末・ホームユース端末の接続先電話番号 新システム移行後、お届出のＳＰＣ端末、ホームユース端末の「接続電話番 号」 と、実際のＳＰＣ端末、 ホームユース端末を接続している電話番号が相違 していると、 アンサー資金移動取引ができなくなります。端末の接続電話番 号を変更されている場合は、接続電話番号の登録変更手続きが必要となり ますので、 たましんマイティーセンターへご連絡願います。 ０１２０-３７７-５１１ たましん マイティーセンター 平日：９：3０∼１６：３０ アンサー資金移動時の預金種類（口座情報） ご契約端末 パソコン端末（専用端末含む） ・ホームユース端末（多機能電話含む） 「預金の種類と口座番号」 の入力欄への設定 現 在 ０１１２３４５６７ ０2１２３４５６７ ご照会口座（例） 普通預金-１２３４５６７ 当座預金-１２３４５６７ 平成25年1月4日∼ ０２１２３４５６７ ０1１２３４５６７ ※預金種類は、 平成25年7月5日まで読替えいたします。 ご契約端末 ＳＰＣ端末 ＳＰＣ端末にご登録いただいております資金移動時に使用する口座情報を、 平成25年1月4日以降、資金移動をご利用いただく前に、端末設定の変更を お願いいたします。 現 ご照会口座（例） 普通預金-１２３４５６７ 当座預金-１２３４５６７ 在 2 承認暗証番号・確認暗証番号 ホームユース端末・パソコン端末（専用端末含む） ・ＳＰＣ端末については、承 認暗証番号・確認暗証番号（５桁）の下１桁「０」の入力は不要となり、 ４桁の アンサー暗証番号となります。 現 ００１ 加入者番号 ００１０１１２３４５６７ 預金種類と口座番号 3 資金移動 ＰＣ ホームユース 振込先 （専用端末含む） サービスコード 固定暗証 自行宛 可変暗証 ７１ 可変暗証 （登録式） 他行宛 固定暗証 承認暗証 自行宛 固定暗証 可変暗証 ７６ 可変暗証 （登録式・予約） 他行宛 固定暗証 承認暗証 ８６ （都度指定式） 支店番号 ００１０2１２３４５６７ ００１ 預金種類と口座番号 ０1１２３４５６７ ７９ （取消） アンサー資金移動時の暗証番号入力方法の変更 新システム移行後、 ご契約の端末種類により資金移動時の暗証番号の入力 方法が変更となります。後述の「３ アンサー資金移動取引時の暗証番号入 力パターン」 を確認のうえ、 お取引ください。 承認暗証番号・確認暗証番号 「４桁」アンサー暗証番号 （例） １２３４ アンサー資金移動取引時の暗証番号入力パターン ０２１２３４５６７ 加入者番号 平成25年1月4日∼ 承認暗証番号・確認暗証番号 「５桁」 アンサー暗証番号+０ （例） １２３４０ 平成25年1月4日∼ 支店番号 在 注意事項 自行宛 固定暗証 確認暗証 固定暗証 確認暗証 他行宛 可変暗証 承認暗証 確認暗証 固定暗証 確認暗証 ＳＰＣ 固定暗証 固定暗証 承認暗証 固定暗証 固定暗証 承認暗証 固定暗証 確認暗証 固定暗証 承認暗証 確認暗証 可変暗証 固定暗証 固定暗証 自行宛 月（２桁）日（２桁） 月（２桁）日（２桁） 月（２桁）日（２桁） 受付番号（３桁） 受付番号（３桁） 受付番号（３桁） 可変暗証 固定暗証 固定暗証 他行宛 月（２桁）日（２桁） 月（２桁）日（２桁） 月（２桁）日（２桁） 受付番号（３桁） 受付番号（３桁） 受付番号（３桁） 資金移動取引時の暗証番号を連続して３回誤って入力されると、 資金移動取引ができなくなりますので、 ご注意願います。 端末種類別の暗証番号入力方法 アンサー資金移動予約取引時の振込資金・手数料のお引落し ①ホームユース端末（多機能電話含む） ・ＳＰＣ端末 アンサー資金移動予約取引は、振込日の１ヵ月前から予約可能となります。 振込資金・手数料は、前日までに必ず、 お引落し口座へご入金願います。 1 現 在 平成25年1月4日∼ 可変暗証番号方式「７桁」 固定暗証番号方式「４桁」 ※固定暗証番号＝アンサー暗証番号 （４桁） ②パソコン端末（専用端末含む） 新システム移行後もアンサー資金移動時の暗証番号（可変暗証番号方式 「７桁」） の入力方法に変更はございません。 可変暗証番号方式 について 03 アンサー暗証番号（４桁） ＋受付番号 （３桁） ＊受付番号：当日の取引回数 ００１∼ 現 在 平成25年1月4日∼ 振込日当日 資金移動時 （振込資金・手数料のお引落し） （オンライン開始前にお引落し） アンサー資金移動取引時の通帳印字 摘要欄 お預かり金額欄 ＨＢ 振込先カナ氏名 （最大13文字） 04 Ⅳ サービスコード：６２−ＸＸＸＸ （指定コード） のご入力方法 サービスコード 新システム移行後は、 アンサーサービスご利用時のサービスコードの取扱い が、 次のとおり変更となります。 1 ファクシミシリ通知済みの入出金明細照会 ファクシミリに通知された振込・取立入金明細を再度、 ご照会いただく際 には、 「再照会サービス」 をご利用ください。 （サービスコード：６０） の取扱い中止 2 顧客残高照会 （サービスコード：２０） 3 振込・取立照会入金照会 通知サービス未加入のお客さまは、 「入出金明細照会」 をご利用ください。 4 入出金明細の照会期間 日付指定なし 過去４０日の未照会の入出金明細が照会できます。 日付指定あり 過去６２日 （約２ヵ月前） の期間で、 ご指定された 日付の入出金明細が照会できます。 サービスコード一覧 区分 サービスコード 照会サービス １０ １１ １２ １３ ２０ ２４ ２７ ６２−２４００００ ６２−２７MMDD 再照会サービス 資金移動関連サービス 05 サービス内容 対象端末 残高照会（当日・前月・前月末） 当日残高照会 前日残高照会 前月末残高照会 全端末 振込・取立照会 入出金明細照会（日付指定なし） 入出金明細照会（日付指定あり） 入出金明細照会（日付指定なし） ファクシミリ 入出金明細照会（日付指定あり） のみ可 ※ＭＭ：月 ＤＤ：日 ３１ ３２ ４１ ４２ ５１ ５２ ３４ 37 振込入金再照会（当日分） 取立入金再照会（当日分） 振込入金再照会（前日分） 取立入金再照会（前日分） 振込入金再照会（前々日分） 取立入金再照会（前々日分） 入出金明細再照会（日付指定なし） 入出金明細再照会（日付指定あり） 入出金明細再照会 （日付指定なし） ６２−３４ＸＸＸ０ ※ＸＸＸ：取引番号 音声ガイダンス お客さま操作 こちらは 信金ファクシミリセンターです。 − 金庫コードをどうぞ １３６０＃ サービスコードをどうぞ ６２＃ 支店番号をどうぞ ご契約の支店番号＃ （３桁） 預金の種類と口座番号をどうぞ 全端末 資金移動（登録式・日付指定なし） 資金移動（登録式・日付指定あり）※予約 ホームユース 端末 資金移動取消※予約取消 パソコン端末 資金移動照会 資金移動（都度指定方式）※予約 ＳＰＣ端末 ご契約口座 （預金種目・口座番号） ＃ （例）普通預金（０２） ・口座番号１２３４５６７ ０２１２３４５６７＃ （９桁） 暗証番号をどうぞ （例） １２３４＃ （４桁） ご指定のコードをどうぞ 下記をご参照ください。 そのままお待ちください − ファクシミリを 受信状態にしてください ファクシミリを 受信状態にしてください ご指定コードについて 日付指定なし 日付指定あり ２４００００＃ ２７ＭＭＤＤ＃ ※40日前から入出金明細照会されていない 明細票が出力されます。 ※照会する月日をご指定ください。 ＭＭ：月 （２桁） ＤＤ：日 （２桁） ３７ＭＭＤＤ＃ （再照会） ３４ＸＸＸ０＃ （再照会） ※ＸＸＸ：取引番号（数字３桁）指定します。 ファクシミリ 入出金明細再照会 （日付指定あり） のみ可 ６２−３７MMDD ※ＭＭ：月 ＤＤ：日 ７１ ７６ ７９ ７３ ８６ ６４ 接続先電話番号：０３-３２８１-６００１ ※照会する月日をご指定ください。 ＭＭ：月 （２桁） ＤＤ：日 （２桁） ●サービスコード 「６２」 については、過去３ヵ月からの１週間単位、 １ヵ月単 位の照会は廃止となります。 ●照会済みの入出金明細は、 ６２−３７ＭＭＤＤ、 ６２−３４ＸＸＸ０の 「入出金明 細再照会」 でご照会ください。 ●入出金明細票のフォーマットは通帳形式となります。 ご不明な点がございましたら、 「たましんマイティーセンター」へ お問い合わせください。 たましん マイティーセンター ０１２０-３７７-５１１ 平日：９：3０∼１６：３０ 以上 金融機関コード・支店番号案内 06