平成24年2月吉日

平成24年2月吉日
大阪信用金庫CSR推進部
駄06−6775−6599
新入社員セミナーのご案内
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、本年も会員企業様の新入社員の方を対象といたしまして、下記要領にて新入社員
セミナーを開催いたします。是非ともご参加いただきますようご案内いたします。
なお、お申込につきましては下記申込書に必要事項をご記入のうえ、3月16日（金）ま
でに営業店または担当者へお申込くださいますようお願い申し上げます。
敬 具
記
日 時 平成24年4月10日（火）∼11日（水）
午前9時30分∼午後4時45分
会 場 大阪国際交流センター会議室
大阪市天王寺区上本町8丁目2番6号
講 師 ㈱J BMコンサルタント・大阪信用金庫人事部職員
募 集 人 員 40名（定員になり次第、締切らせていただきます。）
カリキュラム 別紙要領
受 講 料 お一人様 8，000円（昼食代含む）
※申込書にご記入いただいた事項につきましては、セミナーに関する目的以外には
使用いたしません。
以 上
申 込 書
平成24年 月
オーナーズクラブ事務局 御中
平成24年度オーナーズクラブ新入社員セミナーに参加申込します。
企業名 お取引店
ご住所 お電話番号
受 講 者 氏 名 （フ リ ガ ナ ）
性 別
男 ・女
男 ・女
・男 ■女
男 ・女
男 ・女
年 齢
日
新入社長セミナーカリキュラム
◇日 時 平成24年4月10日（火）∼11日（水）
集合時間：午前9時15分
研修時間：午前9時30分∼午後4時45分（休憩は随時）
◇場 所 大阪国際交流センター会議室
◎4月10日（火）
9：30∼12：00
12：00′・′13：00
13：00∼16：45
「オリエンテーション」「社会人としての心構え」
「効果的な仕事の進め方」
く講師：㈱JBMコンサルタント龍田 美千代 氏 別紙参照）
昼食
「ビジネスマナー」
（講師：㈱JBMコンサルタント 龍田 美千代 氏 別紙参照）
①第一印象の大切さ
・第一印象の重要性
・ボディーコントロール（表情・あいさつ）
・身だしなみチェック
・正しい姿勢・機敏な態度
・美しいお辞儀のしかた
②来客応対のポイント
・受付、ご案内めポイント
・訪問マナーのポイント ■名刺の渡し方、受け方
・上座／下座の知識・お茶の入れ方、出し方
③ロールプレイング
《グループに分れロールプレイング》
◎4月11日（水）
9：30∼12：00
12：00∼13：00
13：00∼16：45
「グループワークトレーニング」
（講師：大阪信用金庫人事部職員）
MISS10N ABC 学生と社会人との違い
昼食
「電話応対マナー」
（講師：㈱JBMコンサルタント 龍田 美千代 氏）
①電話応対の基本
■電話応対のポイント
・電話応対のワースト5
t良い声の出し方
②敬語の使い方
・接遇用語自己チェック
③ロールプレイングー専用機材を使用しての検証−
《グループワークおよび代表者による発表》
■電話のかけ方、受け方のポイント
1明るい名乗り方・取次ぎのしかた
※カリキュラムの時間割りについては、変更する場合があります。