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イ国人健康記録サイ トの近未来
特集 1 個人健康記録 サ イ トの 近未来 個人健康記録サイ トは、健康行動の成果を確実にしていくために、Webを 使 つて健康行動の記録をサポー トするサー ビスのことです。健 康行動の課題には、「正 しい健康認識」、「健康行動開始の動機づけ」、「健康行動の継続」があると考え られますが、今回特集する個人健康 記録サー ビスは、「健康行動の継続を支援する」有効な手段とな ります。本特集では、個人健康記録サー ビスの現状を分析 し、近未来の姿 を考えてみます。 個人健康記録 サイ トの分類 代表的な個人健康記録サイ トは下記の 4つ に分けることができます。今回の特集では、1∼ 3の 範囲での注目事例や今後の展開を述 べていきます。 モノサービスに付帯タイプ 健康関連の食品購入者やフィットネスクラブなどの会員向けに、 健康記録を管理できる サービス。 2 ポータル 専門サイトの記録サービスタイプ ダイエットコミュニティサイト、 ジョギングコミュニティサイトなどでの 健康ポータルサイト、 記録サービス。基本的に無料で提供されている場合が多い。 3 健康機器と連動したタイプ 体重体組成計、 歩数計など健康測定機器を購入後、 記録サイトを使えるサービス。測定デー タをそのまま機器に転送することで「手入力の必要がない」というメリットがある。 4 保健指導目的のプログラムタイプ 健康保健組合などに向けた保健指導プログラムの中で使われている健康記録サービス。 持ち歩ける手帳形式の記録帳や、 ネット記録サイト形式もある。 1 個人健康記録サイ トのベ ネ フィッ ト 個人健康記録サイ トの ベ ネフ ィ ッ 卜は下記の 3つ に分 ける ことができます。多 くの記録サ イ トは単一 、も しくは複数の ベ ネ フ ィッ ト を提供 して います。 ● 健康づくり全般のための記録 ● 長期的に保管することで役立つ llJl)薬 の記録、 診断記録など 健康課題解決 ダイエット解決 ライフワーク ● 必要に応じて行う記録 ● 人生を楽しむための記録、 足跡残し ● 期間限定で使われる場合が多い ● 誰からも強制さねないで自発的に行うもの ● 記録を続けることで、 専門家からアドバイスを受 けることができるなど、 様々なサービスが展開さ れている 個人健康記録サイ トの分類 、ベ ネ フ ィ ッ トが整理できた ところで、次 に国内 スポーツ、 師1)子 供の成長記録、 趣味の記録など 海外での個人健康記録サイ トの事例 をチ ェック してみます。 スポルツが注目する 13の 記録サイ ト事例 ヘ ル ス ビズ ウォ ッチで 1999年 か ら今 まで にと りあげた個人健康記録 サイ トの中で、特 に注 目 している 13事 例 (国 内 ア、海外 6)を 下記 にま とめま した。 事 1例 種類 モノ ・サ ービ スに付 帯 タ イプ ttc) 酬 電ζ モ ノ ￨ サービス 国内/海 劇 ￨ 美人カコンシェルジュ (旭 化成ライフサポー ト) Curves Complete サービス 施設 (Curves) everyday HEALTH (Waterf「 Ont Med a) Lre ongタ ィェ ッ ト (体 重維持を意識 したダイエッ ト)を 提案するダイエッ ト食品企 業。サイ トでは、食事 運動 体重などが記録できるだけでなく、マイページを公開す ることにより他の会員と交流ができる。 (無 料) 国内 自分が摂つた食事をデジタルカメラで撮影 し、ネ ッ トで送信すると、専任の管理栄養士 が栄養状態を分析 し、サポー トしてくれるサービス。摂取カロリーなどの推移がグラフ で表示される。(有 料) 海外 世界 57カ 国、1万 店以上の店舗数をもつ女性専用 30分 フィッ トネスクラブ 「カーブ スJo Curves Comp eteは 、 ネ ッ トを使い「食事J「 自宅での運動」について、自分にあっ たブログラムが提示される。 (有 料 :5ド ル/週 ) 海外 米国最大の健康ポータルサイ ト。カスタマイズした1青 報を通じて、徹底した実行 継続 のサポー トを行う。プログレスレポー ト (体 重、太もも、ウエス トなど項目ことの進行 状態のグラフ化 摂取カロリー記録 (食 事を記録すると自動でカロリー計算。週 月 ことのグラフが現れる)が 可能。(無 料) )、 ポ ータル ・専 門サ イト の記録 サービ スタイプ 米国大手健康ポータルサイ ト。マイページでは、医師に見せることもできる病歴の記録 WebllD ,毎 (WebMD Heath CorO) 夕ヽ ・ 」N可 能。アカウン トは家族全員で使用可能。また、6歳 までの子供のライフスキル 会性、自立性、言語力、数字力など)を チェックし、その履歴も残せる。(無 料) (Pat entL keMe,lnc) ￨ 食品のエネルギー (カ ロリー )や 栄養に注目したオンライン健康管理サービスサイ ト. 料理データベースは数千点以上で、ス庭で作るものから外食企業の料理、市販食品まで 調べることができるだけでなく、食事記録、運動記録、身体情報の記録が可能。(無 料) eat smart (株 式会社 Eat Sma「 t) Kzoku プランニンク ) スレンダーズ (株 式会社 AncientTree) 」og 国内 ダイエッ トの継続を支援するサイ ト。日々の行動目標と達成ポイン ト (ヤ ッターポイン ト)を 設定。実行 し記録するとヤ ッターポイン トが貯まる仕組みになつている。ポイン トを貯めると自分で設定 したこ褒美を受け取 つてよい しくみ。(無 料) 国内 ダイエ ッ トの記録ができるとともに、自分だけのダイエ ッ トコンサルタン トがみつかる サービス。体重、体脂肪、ウエス ト、歩数などを記録でき、それを公開することで多く の人と交流ができる。タイエ ッ ト専門家 ・ JNそ の記録をみてア ドバイスを行う。(有 料) Note (株 式会社ウイングスタイル (社 「体験1青 報共有型」患者コミュニティサイ ト。患者一人ひとりが、自分の症状 対策 ￨ 周辺症状を記録することで、時系列的にその症状に関する情報を見ることができる。ま ￨ た、同じ症状を抱えている人がモデルケースと してその記録を見て対策を考えることが ￨ できる。(無 料) patie∩ ts like lme (株 式会社キー 要‐ 1潮 ポータル サイ ト 専門 サイ ト 概 ジョギンクの成果を記録でき公開できるコミュニティ。運動の記録の他に 体重、体脂 ￨ 肪率、BM値 、カロリーの収支などの記録ができる。(無 料) ) ￨ 健 康 機 器 と 運 動 し た タ イプ au Sma「 t SOorts (KDDI ya Run&ゝ へ k 国内 携帯電話を使つた健康支援サービス。 リアルタイムで、走行距離や,肖 費カロリーが分か る。また、走行距離、消費カロリー、コースなど、記録を自動的に保存できる。(有 料) 海外 個人が健康状態や疾病などの1青 報を保存できるサイ ト。同サイ トに参画 している健康機 器企業の商品をもっている場合、「Hea thVau t」 上にその商品を使 つた 自分のデータ をアップロー ドでき、 他の自分の医療データとともに一元管理ができる点が特長。(無 料) 国内 体組成計 歩数計 血圧計と運動 している健康記録サイ ト。測定後 リレーキー (取 得 し た体情報を送信するためのもの)で からだカルテに送信する。それにより、体重や体脂 肪率、歩数、血圧が自動的に集められグラフ化される。それに応 じた食事分析やア ドバ イスが受けられる。(有 料) ) Heath Vau t (マ イクロソフ ト) ￨ 測定機器 からだカリ レテ (株 式会社夕ニタ) 健康記録サイ トの活用は国内、海外ともに様々な取り組みがなされています。次ページからは国内の個人健康記録サイ トを運営する方々 に現場の声を聞きます。 個人健康記録 サイ トを運営する方々に現場の声を聞く (座 談会 ) 個人健康記録サイ トの未来を考える上で、 国内での様々な取 り組みを現場の声 と して理解 してお くことは、重要なポイ ン トの一つ にな るはずです。そこで、今回 Health Biz Watchの 読者であ り、実際 に個人記録サイ トを運営する方 にお集 りいただきお話を伺いま した。 (座 談会開催 日 :2009年 2月 18日 ) 対談頂 いた方々 ー マ D 「 :ま 蹴 緊 基 温 1顧妻 httpブ /www コンセプ ト eatsmart」 p/ 特長 品まで栄養成分を調べることができる。 。日々の食事や運動、体重の記録を日記形式でつけることができ公開すること で、励ましあいながら健康管理の習慣を身につけることができる。 2004年 開始 会員数 約 食品のエネルギー (カ ロリー )や 栄養に注目したオンライン健康管理 サー ビスサイ ト 料理データベースは数千点以上で、家庭で作るものか ら外食、市販食 15,000人 主な記録項 目 男女比 男性 4害 」i女 性 6害」 Kzoku(ケ ー ゾク) 食事内容、運動内容 。身体情報 (体 重、体脂肪率、日標体重、日標体脂肪率) コンセプ ト ・ダイエ ッ ト行動の記録により、やる気を引き出 しダイエ ッ トをナビ 株式会社キ ー・ プランニ ング http://diet kzoku ip/ ゲー トするサイ ト (続 けるをバックアップするツール、それが Kzoku) 特長 ・継続を促すため、1週 間ことの行動目標と達成ポイント(ヤ ッターポイント)を 設定し、行動結果を記録する。記録するとヤッターポイン トが貯まる。ポイ 2007年 開始 会員数 約 3,700人 男女比 男性 5害 」:女 性 5害」 1 .姦 木下雄一朗 氏 コンセプ ト IttientTree ≦ 経 1森 姜 あなただけの N01ダ イエットコンサルタン トが見つかるポータルサイ ト(未 来のわかるダイエットグラフ日記) 特長 http://antree biz/logln htm 2007年 開始 会員数 約 2,500人 男女比 男性 フ害」:女 性 3害 」 ントを達成すると、自身で設定したこ褒美を実行してよい決まりになっている。 ・年齢、 性別、 職業、 行動目標で検索ができ自分と似た人を探し、 交流することができる。 。 主な記録項目 自分が自由に設定 した目標行動 。身体1青 報 (体 重、体脂肪率、目標体重、目標体脂肪率) 岡本 稔 氏 ダイエットの記録力で き、それを公開することで様々は人と交流できる。御料) 優れた専門知識や資格を持ち、自らもダイエットに成功 現状維持をして いる「ダイエットコンサルタン ト」を紹介 してくれる。ダイエットコンサル タントは会員の記録ページをみて、様々なア 日 ヾ イスをしてくれる。(有 料) ,体 主な記録項 目 重、体脂肪、ウエス ト、歩数 .目 標値と現樹直を入力すると、体重とウエストサイズの今後の予想がグラフ 化される 司会 :大 川耕平 (お おかわ こうへ い) 株式会社ス ポル ツ 代表取締役 に食事のカロ リーを調べ ようと したのですが、なかなかす ぐに調べ る ことができませんで した。まず、食事カロ リーを簡易にわかるサイ ト 慶應義塾大学法学部政治学科卒 。大学 卒業後 マ ー ケ テ ィン グ会 社 を設 立。 そ の 後 独 立 し があれば便利ではないかと考えたことがきっかけです。ただ私 自身は 1995年 、株式会社 スポル ツを設立。一貫 し 専門家ではないので、サー ビス立ち上 げの際には管理栄養士の助 け、 て新商品開発 、新規事業開発案件 に携わる。 さ らには信頼性のあるデータベ ースが必要になると思い、スタ ッフに 管理栄養士を迎え、その後服部幸應さん (服 部栄養専門学校校長 )に サイ ト立ち上げのきつかけ 大川 本 国はお忙 しい所、お集ま りいただきあ りがとうこざいます。 ますは、サイ トの特長と立ち上げのきつかけを教えてください。 相談に行き協力を得ることができま した。 木下 Kzokuは 、ダイエ ッ ト行動の記録によ り、やる気を引き出 しダ イエ ッ トをナ ビゲー トするサイ トです。ます 1週 間ことの行動目標 と イー トスマー トは、食品の エ ネルギー (カ ロ リー )や 栄養 に注 達成ポイン ト (ヤ ッターポイン ト)を 設定 します。行動結果を記録す 目したオンライン健康管理サー ビスサイ トです。数多 くの食品の栄養 るとヤ ッターポイン トが貯ま り、さ らにポイン トを達成すると、自身 成分が調べ られるだけでな く、日々の食事や運動、体重の記録を日記 で設定 した こ褒美を実行できます。サイ ト立ち上げのき つかけは、私 形式でつけることができ、公開することで励ま しあいなが らモチベ ー も 自分のダイ エ ッ ト経験です。以前、不摂生な生活を送 り、ダイエ ッ 若林 シ ∃ンを高め、健康管理の習慣を身につ けることができるのが特長で トをせざるを得な くな つたのですが、その時感 じたのはダイエ ッ トに す。サイ ト立ち上げのき つかけは、私 自身がダイエ ッ トを行 つたとき は様々な方法論があるということ。それはあ つてよいが、大切なのは ￨ 群 華 三二 : rl ___ =「 どう した ら継続できるのかとい ンで、日記をつけるところか ら始 り、ある程度 グラフができると成功 う点。そ こで本業であるシステ している人 に連絡をとつて友達 にな り、盛 り上がるとい うパターン。 ム会社の技術 を生か し、行動継 話題も様々で、 例えば子どもの話で盛 り上がった り。もちろんダイエ ッ 続を支援 し、小 さな成功体験 を トが中心ではあるのですが、年代が似てる人たちが集まって、積み立 積み重ねることを意識できるサ てがどうだとか貯金がどうだとか関係ない話題も織 り交ぜなが ら、意 イ トを作れないかと思いま した。 気投合 してやつていくというパターンです。 ス レンダーズは、あなた 若林 それは掲示板ですか ? だけのダイエ ッ トコンサル タン 岡本 国記の コメン トに対する返信です。掲示板 (コ ミュニテ ィ )は 岡本 卜が見つかるポータルサイ トです。ダイエ ッ ト記録ができ、公開する あまり活性化 しません。掲示板を作ることは簡単なのですが ……。 ことで様々な人と交流できます。有料ですが、優れた専門知識や資格 若林 掲示板は活性化せず終わ りやすいですか ? を持ち自らもダイエ ッ トに成功 した「ダイエ ッ トコンサルタン ト」が 岡本 そ うですね。日本人 らしいというか、本当は見せび らか したい 行 うサー ビスを提供 しています。サイ ト立ち上げのきつかけは、 自分 んだけど、自分のなかにそつと日記として置いておきたいよ うな (笑 )。 のダイエ ッ ト経験です。単純な話ですが、エクセルに 日々の体重を入 その 「そ っと置いてる日記」を誰かが見てコメン トを書いた ら、今度 力 し続 けていた らダイエ ッ ト意識が高まるとともに維持でき、 1 0kg は逆 にコメン トをも らつた り…といった繰 り返 しで盛 り上がつている 痩せることができま した。その時思 つたのは、ダイエ ッ トもスキーと ようですね。 同 じ。うまい人 (経 験のある人 )で 専門的知識を持 つている人 に自分 大川 のダイエ ッ ト過程を見ても らいなが ら進めば、も つと早 く成果を上げ 見 られますね。 られたのではないかと感 じま した。そ こで立ち上げたのが、記録をつ 岡本 けるだけでなくその記録に専門家がア ドバイスを行 う「ス レンダーズ」 多 く見 られたので、ち ょっと した仕組みをつ くりま した。参加者を初 というサイ トです。 心者と経験者 (長 く続けている人)に 分けま した。この 2つ のグルー 日記の コメン トで盛 り上がるというのは、他のサイ トでもよく 当初ス レンダーズでは新 しく登録 した人が孤立するパターンが プ間で交流すると、ポイン トが上がるという仕組みです。 同 じような ユーザーの利用′:タ ー ン 大川 ランク同士で交流 しても効果は上が りにくいが、違 うランク同士で交 次に、皆様のサイ トで実際の 「ユーザーの利用パターン」 を教 えていただけますか ? 若林 あま りは つき りと分析 ま 流すると、初心者は果敢 にベ テランに挑んでい くという意味もあ り、 ベ テランは初心者に教えてあげて下さいというような。それを導入 し てか らは交流が活発にな りま したね。 ではできていませんが、 トップ 大川 ペ ー ジヘ 来てカ ロ リーだけ調 べ WeightWatchersが ダィェ ッ ト講習会をする時のインス トラクター て終わ りのパ ター ンと、ログイ は全員卒業生のようですね。私 面 白 い で す ね。 米 国 の ダ イ エ ッ トセ ン タ ー で あ る ン して 日記 に行 つて、食事、体 たちはこの仕組みを「道場の ヒ 重を記録 して他の人の様子か ら エラルキー」 と呼んでいるので 継続意識を高めてい くパター ン すが、道場 って上級者が中級者 ですね。 自分だ けのマイ料理み に教えて、中級者が下級者 に教 たいなものが登録できるので、普段よく食 べ るものをあ らか じめ入れ えて …… というヒエラルキーが ておけば次回検索 しな くてもす ぐに入力できます。その点は便利だと 存在 しています。だか ら、す ぐ 思 つていただいているようです。 次の 目標 となる人 との師弟関係 大川 がすこくスムーズにいく。それをうまく持ちこんでや っているのがア 癸 使用すればするほど、入力が楽 になるという仕組みですね。ス レンターズの利用パターンはどうで しょうか ? 岡本 何 パ ター ンかあ ります。 メ リカ系のダイエ ッ トコミュニ テ ィではないで しょうか。「日本人は 交流の文化がないか らダメだ」 と言 うのではな くて、日本流の ヒエラ 1つ は 「まず登録 して地道 に自 ルキーをどう作 つていくかが大切ということではないで しょうか。 分 と向き合 う」パター ン。携帯 ￨1 話がずいぶんと広が りま したが、Kzokuの 利用パターンはいか 大り で登録すればその 日か ら自分の がで しょうか ? 決めた時間にメールが届 き、そ 木下 れ に返信する形で記録 を付 けて ルを入れて会員登録を済ませ、次に目標の設定をする。そこまではだ いくことを毎 日続けていきます。 いたいどこでも 同 じだと思いますが、Kzokuは その次に 丁ODOリ ス も う 1つ は主婦層に多いパター トを自分で作るというステ ップがあ ります。これは一旦作 つて しまえ 継続系のサイ トというのはどこでも、まず登録 してプロフィー ば、その後の 日々の入力はチ ェックをするだけと非常に使い易いので のですが (笑 )、 卒業する前にこ注意と して、卒業 した ら今までのデー すが、ただ目標設定 という山を越えるのが非常に難 しい。実はそ こで タが全部消えますというメ ッセージがでるようにしています。 (― 同大 結構な方が挫折 します。画自そ うだなと思 つて来て、考えるというこ 爆笑 )た だ、その仕組みを作る前に卒業 した方でも、やは リサイ トの とにぶつか つた 瞬間にやめる人が結構 います。丁ODOリ ス トを作 つ その後が気 にな り訪問 して くれているようです。違 う名前で再度会員 た方 はその後の継続率が 2倍 と になつて しばらく潜伏 し、実は○○で したと明かす (笑 )。 そこで、ダ か 3倍 とか 違 つて くる の で す イ エ ッ トではないけれ ど交流だけ した りとい うこともあ りま したね。 が、 リス トを作る とい うことが ダイエ ッ ト以外の目的があるとそ こにずっといたいというような気持 非常 に大きい壁 にな つて しま つ ちになるのかも しれません。 ているのですね。実 は、 リス ト 木下 を作 り終わ つてさ らに 3曰 くら 学の先生 とデータを調べ ているときに気づいた点が、まさにその卒業 いの 間に挫折する方もある程度 の問題で した。挫折 していると認識 していたつも りが、データを取 つ いますが、そこをクリアすると、 てみると目標達成 してやめているのです。「これは挫折 じゃないよね」 Kzokuで はほんの何 ヶ月か前に、現在共同研究 している法政大 サイ トを継続する確率 は高 いです。お城の周 りにあるお堀 に例える と。実はこういつたケースが意外 と多かつたです。これは立派な成功 と、今は橋をかけていない状態です。そ こを自力で超えた方 というの だろうということで、データを分析するときにはそのあた りも考えな は淡々と自分のチェックリス トにチ ェック して、結構楽 しんでやつて いと、という話 にな りま したが、卒業者に対 しての対策はまだ何も し いただけているようです。どういう行動を してどうやつた ら体重が増 ていない状態です。 えた減 つたということがグラフで視覚化されるのが励みになるようで 若林 す。また、ほかのユーザーがどうや っているかを参考に して工夫され か ら考えるとユーザー にはず つといてほ しいわけです。「有難 うこざ る方が結構多いので、そ こか ら先は、わ りとユーザーのみなさんのセ いま した」 と去 つて行かれた後 ルフマネージメン トが働 くようになるようです。ですか らそ こにい く に、また戻 つて こられるとい う までの段階、お堀 に橋をかけてあげるとい う作業をサイ ト側でや らな のは、何か しら仕組み とか雰囲 くてはいけません。 気がないと難 しい。ス レンダー 大川 目標設定するという習慣 自体にむかわせるのはとても難 しいと ズにはそ うい つたエモー シ ョナ いうことですね。逆 に言えば、続けてる人たちはすんな り目標設定で ルな画もあるのかなと思いま し きているということで しょうか ? たね。私たちはイー トスマー ト 木下 そのあた りはまだ把握できないところです。続けられる人は目標 何を ビジネスモデル にするかにもよると思 うのですが、運営側 ｀ こ I闇 とは別 に、有料サイ ト「服部先 設定も簡単にできるのか、あるいはプランを作ることができたか らその 生のダイエ ッ トレシピ」も運営 していますが、「す こく良か つたです、 後が続いているのか、そこの相関関係はこれか ら見ていきたいと思 つて 有難 うこざいま した」 と言 つて lヶ 月でやめると、その人との関係は います。ただ、少なくとも 目標設定することにより、継続率が上がって そ こで切れて しまいます。大成功 して、でも次 に戻 りた くなるにはど 凸 襴 ′ います。正直言うと、開発 してい うすればいいかというのを模索 しています。 く中で我々の間でも議論が起 こ 木下 e― dietsで はそ ういう人がメンター (体 験者が初心者 に教える) りました。そもそも目標は自分が のような立場 と してうまく機能 していますよね。そ こに来ると触れ合 考 えるべ きではな いのか ? た えるという喜びがあれば、日標を達 成 した人も出て くる場面があると だ、サイ トとしては手間が少なく 思います。特にダイエ ッ トに成功 した人は、それを話 したいという欲 よ り使 いやすいとい うことも実 求があ りますよね。「人に教えたが り」 というか。e― dietsな どはそ こ 現 しなければいけない。今後は自 をうまく使 つているなと思います。せ っか く成功 したのだか ら、その 分で考 えるとい うことを促 しな 方たちにユーザー談のようなものを書いても らつて公表できればマー が ら、もう一方で、使いやす く続きやすい仕組みにできるよう、バラン ケティング的にいいかなとも思います。 スを上手にとることが求められていると思つています。 日本 私も今考えているのが、ス レンダーズにはダイエ ッ ト専門家が いるので、その うちの誰かの弟子 にな っても らつてという仕組みを作 日標達成 したユ…ザーとの関係 大川 ユーザーの利用パターンを考える時、1つ の課題と してユーザー るのはどうだろうかと。人間の指導 というとどうしてもマンパワーが いるので、弟子が代わ りに先生の名前を使 つて行 う仕組みも考えます。 が目標達成するとサイ トを離れるとい うことがあ りえると思います。 大jll 成功 した人にあるステイタスを与えて、新たな関係性の道を残 そこはどう考えますか ? してお くというのは、これか らの方策 としては有意義ですね。実際ア 岡本 実際、「卒業 します」 といって華々 しく卒業される人もお られる メ リカの事例を見るとそれが圧任J的 に増えています。結局 「ダイエ ッ 卜は成果を出 しても リバ ウン ドする人がた くさんいるか ら、特別な こ ザーが自分でやることを 自身で考えて設定 し、やってい くということ とは しな くても会員はある一定数は保てる」 という局面か ら「もう今 になつていますが、自分がやるという部分を、例えばビジネスと して 以上 に太 らない成果を出す、キープをするとい うことも含めてず つと 展開 している人たちに提供 し、サイ トを自社のサー ビスに結びつ けて リレーシ ∃ンしてい く」 というようなモデル にどんどん代わ つていつ いただくといったイメージです。 ているように思います。 岡本 ダイエ ッ トに対 してどういう意識があるのかや、そもそも専門 家のア ドバイスを提供するにあた り、そこにはどういうニーズがある 今後の方針や目標 のかといつた ことな どを調べ ています。また、健康保険組合向けのプ 大川 ロジェク トがあるのですが、声 と してあがるのは、やは り継続させる 燿ご Ч 最後に、今後の方針や目標を教えてください。 イー トスマー トは 4月 の というところが一番の難関ということ。もちろんシステム的な使い勝 りニ ューアル (グ ラフ機能の操 手というのはこれか らも発展するで しょうが、それだけではな く人と 作性が大幅に向上するとともに、 しての表現欲求 とそれを受け止めて くれる仲間や専門家など「人間」 夕 ニ タ社の 「か らだカル テ」 と との繋が りを感 じることで継続させるような仕組みも大切ではないか デー タ連携 も開始 )を 機 に、よ と思 つています。私 と してはそ こを強化 していきたいです。その面か り多 くの ユ ーザー に使 つても ら ら言 うと、これか らはよ りい っそ う専門家と提携 して、継続支援を充 える形 に したいとい うのがまず 実させます。例えば今、企業内で SNSを 使 うということが徐々に浸 一番 にあ ります。ユ ーザー 自身 透 し、一方で社員の健康意識も高まつています。システム的な仕組み がコミュニ ティを作 りたいと思 つた時に、格安で しかも質のいいもの にプラス してス レンダーズの専門家が参加するような、継続させる仕 を作れるという形を提供 していきたいですね。私たちは、今は法人向 組みを展開 していけた らと考えています。 けにイー トスマー トの 日記機能をシステム提供すること、な らびに力 大lll ユーザーに新 しい価値を提供するとともに、 ビジネスモデル と ロ リー DBや ダイエ ッ トレシピをコンテンツ提供することを主な ビジ しての確立を目指すということが、 1つ のテーマにな つているのです ネスに していますが、今後はダイエ ッ トコミュニ テ ィサイ トの運営ノ ね。今後とも皆様のサイ トに注 目 していきたいと思 つています。お忙 ウ八ウの提供も していきたいと考えています。結局、弊社が提供する しい所、あ りがとうこざいま した。 若林 一 ． 壕 盟曲ト コンテンツをクライアン トサイ ドで運営 しな くてはいけな システム いのですが、うまくいっているかとい うと必ず しもそ うではない。私 たち 自身もサイ ト運営を していく中で、どうやつてサ イ トを盛 り上げ てい くか、継続 してアクセス しても らうかのノウ八ウを蓄積 していま す。それを今後はビジネス支援という意味で、提供 していきたいと思 つ ています。 木下 私はやは り Kzoku(継 続)と いう名前負け しないように他のサ イ トに比べ ても違 うと思われるだけの「継続できる仕組み」 を、今後 もどんどん磨いていかなければいけないと思います。また、ビジネス サイ ドの情報 (法 人 にとって役立つ1青 報 )も 集まるような仕組みを作 るということを、 今後のテーマに考えています。簡単にいうと、 今はユー 対談 まとめ (対 談キー ワー ド) ①記録だけにとどま らない 継続支援サービス ②卒業者 との関係づくり ③ ビジネスモデル化 には 工夫が必要 記録 を/AN開 す る ことによ り交流する こ ダイエ ッ ト成功後のユーザーとどう関係 個人健康記録サ イ トは一般 向けには無 とができた り、記録 をみた専門家か ら を継続 していくかがテーマになつている。 料で提供 されて いる こともあ り、法人 ア ドバ イ ス を受 け る こ とが で き る と 「教 える」立場 でサー ビスに参加するこ 向けを含 め安定 的な収益構造 を設計す いつた幅広い 「継続支援」が必要に。 とも一つの方法に。 ることが必要に。