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「環境」「ブランド」「コストパフォーマンス性」
News Letter 2001年4月 ∼全国のオートバックス店長に聞いた∼ 2000 年度の人気カー用品に関するアンケート調査結果 「環境」「ブランド」「コストパフォーマンス性」「機能の発展性」等がキーワード! ■タイヤは「省燃費」「環境への配慮」がキーワード■ ■エンジンオイルは「オイル品質」と「ブランド力のある」商品が人気■ ■CDデッキは「コストパフォーマンス」と「新しいメディア対応機種」が人気■ ■MDデッキは「コストパフォーマンス」と「機能の充実」がキーワード■ ■CD/MD 2 DIN デッキは「デザイン面」や「操作性」がキーワード■ ■CDナビ/TVセットは「ポータブルナビ」の人気と「コストパフォーマンス」■ ■DVDナビ/TVセットは「DVDナビが持つ発展性」がキーワード■ ■盗難警報機は「音・光での警告・威嚇」するタイプが人気■ ■芳香剤は「吊下げ型」と「香りの長持ち」タイプが人気■ ∼目次∼ アンケート調査概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.2 ①タイヤ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.3 ②エンジンオイル・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.4 ③CDデッキ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.5 ④MDデッキ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.6 ⑤CD/MD 2 DIN デッキ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.7 ⑥CD/ナビTVセット・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.8 ⑦DVD/ナビTVセット・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.9 ⑧盗難警報機(防止機)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.10 ⑨芳香剤・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P.11 − お問い合わせ先 − 株式会社 オートバックスセブン 経営企画管理室(広報) 〒108−8307 東京都港区三田3−13−16 三田43森ビル TEL.03−3454−0433 FAX.03−3454−0166 http://www.autobacs.co m 景気の不透明感からなかなか抜け出せない国内経済の中で、消費者はますます財布のヒ モが硬くなり、消費行動がより慎重になっているものと考えられます。 また、一方で消 費者の価値観は多様化しており、企業はいかに消費者の需要や潜在需要に対応し、商品や サービスを提供していけるかにかかっているといえます。 株式会社オートバックスセブンでは毎月、全国約500店舗の商品販売動向を基に、カ ー用品の売れ筋商品ランキング情報を月毎に集計し公表しています。 今回、2000年度(1∼12 月)の売れ筋商品ランキングの1位となった商品と店長が お薦めする商品について、オートバックスの店長を対象としたアンケートを行いました。 ランキング1位の商品と店長がお薦めする商品はなぜ消費者から支持されているのか? また、今後どのような商品が支持されるのかを日常お客様と接しているお店サイドの意見 を基にまとめました。 <アンケート調査の概要> 1.調査目的 2000年度売れ筋商品ランキング1位となったカー用品がなぜ消費者の支持を得た か、また、店長が売れ筋ランキング1位商品以外に薦める商品とその理由について分 析する為に調査 2.調査対象 全国の「オートバックス」及び「スーパーオートバックス」の店長を対象にアンケー ト調査を実施(493 店舗/4月 12 日現在) 3.調査期間 2001 年2月9日(金)から2月 21 日(水) 4.調査方法 アンケート記入方式 5.有効回答サンプル数 116 店舗分 6.備考 今回のアンケートでは商品を以下の9つのジャンルに分類しました。 ①タイヤ ②エンジンオイル ③CDデッキ ④MDデッキ ⑤CD/MD 2DIN デッキ 機) ⑥CDナビ/TVセット ⑦DVDナビ/TVセット ⑧盗難警報機(防止 ⑨芳香剤 店長お薦め商品1位の項目に記載されている「店長お薦め支持率」は店長が薦める商 品として支持された総数の比率を表しています。 2 ①タイヤ 【2000 年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 オーツタイヤ シンセラSN 816 名 メーカー希望小売価格 オープン <商品特長> 「走る」、「曲がる」、「止まる」などタイヤの基本性能がバラ ンスよく味付けされたラジアルタイヤで快適な居住性も重 視されている。(70、65 シリーズ) <お客様から支持された主な理由(商品特長)> コストパフォーマンスに優れており、バランスの取れたタイヤ性能(乗り心地、静粛性、排 水性、経済性)があり、お客様からの支持を得た。 【店長お薦めタイヤ1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 日本ダンロップ SP70e、65e 名 メーカー希望小売価格 オープン <タイヤ特長> デジタイヤ技術の採用によって、走りの基本性能と環境性能 を両立したラジアルタイヤ。(70、65 シリーズ) <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> デジタイヤ技術の採用により低燃費性とロングライフ性能に優れており、環境への配慮もさ れているタイヤであることがお客様からの支持を得た。・・・・(店長お薦め支持率:15%) 店長お薦めタイヤ2位商品 日本ダンロップ LE MANS LM701 店長お薦めタイヤ3位商品 横浜ゴム DNA ECOS 【総評】 2000 年度売れ筋ランキング 1 位と店長がお薦めするタイヤはともに「省燃費」や「環境 への配慮」をキーワードとしたタイヤに人気が集まる結果となりました。タイヤの需要と して 70、65 の偏平率は、オートバックスにおけるタイヤ販売数量構成比の約半数となっ ていることからも相対的に売上ランキング上位となる傾向があります。しかしその中でも 走りの基本性能と省燃費性、環境への配慮などバランスの取れたタイヤ性能を備えている ことと、コストパフォーマンスの高さがお客様からの支持を得たようです。今後もタイヤ は「省燃費」と「環境への配慮」がキーワードとなると考えられます。 3 ②エンジンオイル 【2000 年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 名 メーカー希望小売価格 カストロール GTX−7 DCターボ 4,500円 (10W−30 SJ/CF) <商品特長> ターボ車やDOHCなどハイパワーエンジンに対応してい る鉱物油をベースとしたエンジンオイル。ガソリン車だけで なくディーゼル車にも使用ができる。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> ターボ車やスーパーチャージャー車などのハイパワーエンジンに対応するオイルとして知名 度が高くリピーターのお客様も多い。また、季節にあまり左右されない 10 W−30 というオ イル粘度の設定である事と、SJ/CFのオイル規格であることなどがお客様からの支持を 得た。 【店長お薦めオイル1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 名 メーカー希望小売価格 モービル モービル 1 ロードマスター オープン (10W−30 SJ/CF) <商品特長> 高温高付加という過酷な運転条件において、安定した性能を 引き出せる 100%化学合成エンジンオイル。高回転型のNA 車から大型排気量NA車まで幅広く対応。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> 100%化学合成オイルにもかかわらずコストパフォーマンスが高いことと、高 級感溢れる金色の商品パッケージがお客様の人目を引き目立っていた。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(店長お薦め支持率:18%) 店長お薦めオイル2位商品 カストロール Protection by magnatec 店長お薦めオイル3位商品 カストロール XF−08 【総評】 高性能でコストパフォーマンス性が高い商品はお客様からの支持を得やすいといえま すが、メーカー名や商品ブランドの知名度によって選んでいるお客様が多いことが見受け られます。オートバックス売れ筋商品ランキングでも、カストロール製である「Protection by magnatec」や「XF−08」は毎月上位にランクインしています。長引く国内景気の 低迷やライフスタイルの変化などによって、オイル交換サイクルが長期化していると言わ れていますが、今後もオイル性能とブランド力のバランスが取れた商品に人気があるとい えるでしょう。 4 ③CDデッキ 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ケンウッド RX−470 CD 名 メーカー希望小売価格 21,000円 <商品特長> 高音質とコストパフォーマンスを追求した 1DIN サイズのCDレシーバー。45w×4ch ハ イパワーアンプを内蔵している。 ※現在は後継機種としてRX−480 CDとな ります。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> ロック・ポップス・ジャズ・イージー・フラットの5種類から選べるイコライザー機能など が充実しており、コストパフォーマンスの高さとシンプルなデザイン、操作性の良さがお客 様からの支持を得た。 【店長お薦めCDデッキ1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ケンウッド 名 メーカー希望小売価格 Z 919 60,000円 <商品特長> 業界初のMP3デコーダーを搭載した1 DIN サイズCDレシーバー。圧縮記憶された音楽 データを再生出来る為、1枚のCD−Rで長 時間にわたる音楽再生が可能。 ※現在は後継機種としてZ−929 となってい ます。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> CD−R/RW、MP3の再生対応が可能なことから、パソコンユーザーなどから広く支持 を得た。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(店長お薦め支持率:12%) 店長お薦めCDデッキ2位商品 ケンウッド RX−570CD ※現在は後継機種としてRX− 580 CDとなっています。 店長お薦めCDデッキ3位商品 パイオニア DEH−P7700 【総評】 2000 年売れ筋ランキング 1 位と店長がお薦めするCDデッキはともに「ケンウッド」製 となる結果となりました。オートバックス売れ筋ランキングでは、2∼3万円前後(メー カー希望小売価格)の機種で機能とコストパフォーマンス性が高い商品に人気が高く、ラ ンクインする傾向があります。今回、店長がお薦めするCDデッキとして1位となった「Z −919」はこれら価格帯の商品に比較すると高い価格と言えますが、CD−R/RWの再 生対応可能なことに加え、次世代オーディオ圧縮技術「MP3」にも対応していることが、 お客様からの支持を得たことにつながったようです。個人で使用するパソコンなどの普及 に伴い、新しいメディアに対応したCDデッキが今後も増えていくと考えられます。 5 ④MDデッキ 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ケンウッド 名 メーカー希望小売価格 RX−670 MD 3 4,8 00円 <商品特長> コストパフォーマンス性に優れた 1DIN サイズ のMDレシーバー。45w×4ch のハイパワーア ンプの内蔵や5種類のイコライザーカーブに より、音楽ジャンルに合わせた音質を楽しむこ とができる。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 車に装着されているスピーカーの種類に合わせた音作りが可能な「スピーカーセレクト」機 能がお客様からの支持を受け、またシンプルなデザインも好評であった。 【店長お薦めMDデッキ1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ソニー 名 メーカー希望小売価格 MDX−C 5400 39,000円 <商品特長> 機能はシンプルながら 50w×4ch の高出力パ ワーアンプを搭載した1DINサイズのMD レシーバー。ボリュームに連動する低音域の 増強によってバランスよく迫力のある音質を 可能にする「D−BASS」を採用。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> フリップダウン式のデザインを採用している為、デザイン的にも見やすい。また、50w×4ch のパワーアンプと「D−BASS」の採用により音質がよい。MDはソニーというイメージ を持つお客様が多いことからブランド力が高いといえる。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(店長お薦め支持率:15%) 店長お薦めMDデッキ2位商品 パイオニア MEH−P9900 店長お薦めMDデッキ3位商品 ソニー MDX−C5400X 【総評】 オートバックスのMDデッキ販売数量前年比率を見ても 110∼120%で進捗しているこ とから、カセットからNEWメディアであるMDが定着しつつあるといえます。オートバ ックス売れ筋商品ランキングでは、3∼6万円前後(メーカー希望小売価格)の機種がラ ンクインしていますが、ここでもコストパフォーマンスと機能の充実にポイントがあると いえるでしょう。今後、家庭用オーディオにおいて、1枚のMDで長時間再生が可能なM DLPの普及も考えられることから、カーMDデッキにおいても対応機種の増加が予想さ れ、MDデッキの普及率がより高まるものと考えられます。 6 ⑤CD/MD 2DIN デッキ 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ケンウッド 名 メーカー希望小売価格 DPX−6100 MD 63,000円 <商品特長> MD挿入口を本体上部に、CD挿入部をディ スプレイ背面に設置することにより、広いデ ィスプレイパネルを実現した 2DIN サイズの CD/MDデッキ。CD−R/RWの再生も 可能。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 47w×4ch のハイパワーアンプ、DSP、イコライザー等の機能により、音質のきめ細かい 音質設定が可能で、これらの機能に対するコストパフォーマンスの高さもお客様からの支持 を得ている。また、大型液晶ディスプレイパネルはデザイン的にも人気がある。 【店長お薦めCD/MD 2DIN デッキ1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 名 メーカー希望小売価格 パイオニア FH−P66MD 84,000円 <商品特長> 45w×4ch のパワーアンプを搭載した2DI NサイズのCD/MDデッキ。綺麗な色彩を 放つ全10色から選べるカラー大型ディスプ レイの採用により、音楽に合わせて色彩を楽 しことができる。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> しなやかなデザイン形状と 10 色のカラーチェンジディスプレイが綺麗なことから、女性か らの人気が高い。また「Power MOS FET 45w×4ch アンプ」の搭載によって、記録された 音楽信号をクリアな音で再生する音質などの機能面の充実にお客様からの支持を得たものと いえる。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(店長お薦め支持率:44%) 店長お薦めCD/MD 2 DIN デッキ2位商品 アルパイン MDA−759J 店長お薦めCD/MD 2 DIN デッキ3位商品 富士通テン E3310CMT 【総評】 オートバックスにおけるCD/MD 2DIN デッキの販売数量前年比率を見ると約 140% 前後で進捗しており、カーオーディオの中でも人気のある商品となっています。価格的に 見ると、5∼8万円前後の機種が売れ筋的にランクインしていますが、店長が薦める機種 としてパイオニア製の「FH−P66MD」が約半数近くを占めていることを見ると、コ ストパフォーマンス性だけでなく、デザイン面や操作性でも人気が高いことが伺えます。 MDの普及に伴い、2DIN デッキはCD/MDの組み合わせが今後も人気が高いと言える でしょう。 7 ⑥CDナビ/TVセット 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 パナソニック 名 メーカー希望小売価格 KX−GT 30 Z 135,000円 <商品特長> 取り外しが可能なポータブルCDカーナビゲーション。複数 の車を所有している場合でも一台のナビゲーションで使い まわすことが可能。VICS情報の受信や携帯電話を利用し たインターネット通信機能も備えている。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 持ち運びが自由なため、他の車に簡単に使いまわしができることがお客様からの支持を受け た。また、対応携帯電話から電話をかけてきた人の位置を地図上に表示できる「ル・モテ・ サーチ」など付加価値機能の精度の高さが受けたといえる。 【店長お薦めCDナビ/TVセット1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 ソニー NVX−FW6 名 メーカー希望小売価格 オープン価格 <商品特長> 使いやすさを追求したジョグリモコンの採用により、 地図表示や道路設定などでの操作性が高い。FM多重 放送を利用したVICS機能で渋滞情報を分かりや すく表示するなど機能が充実したCDカーナビゲー ション。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> コストパフォーマンス性が高く、基本性能の充実と使いやすさがお客様からの支持を得たと いえる。ソニーオリジナルの地図ディスク1枚で約 1,100 万件の電話番号検索が行えること なども好評であった。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ (店長お薦め支持率:15%) 店長お薦めCDナビ/TVセット2位商品 ケンウッド GZ−700 店長お薦めCDナビ/TVセット3位商品 クラリオン NVA 9600 F 【総評】 パナソニック製ポータブルCDナビ「KX−GT 30 Z」がオートバックス 2000 年度売 れ筋ランキング1位の商品となりました。ポータブルナビは取り外しが可能な為、複数の 車を所有する場合などに使いまわすことができるなど使い勝手のよさが受けているようで す。オートバックス売れ筋ランキングの「CDナビ/TVセット」のジャンルでも多くの メーカーのポータブルCDナビがランクインしており、人気の高さが伺えます。DVDナ ビが増加してきている中でも、十分な機能を備えているCDナビのコストパフォーマンス 性の高さで、今後もCDナビを支持する人は多いと言えるでしょう。 8 ⑦DVDナビ/TVセット 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 パイオニア 名 メーカー希望小売価格 AVIC−D 9900 V 298,000円 <商品特長> 情報量の豊富なDVDにより、10mスケールの地図表示も行 える高い測位精度を備えている。また、建物の窓枠なども表示 される為、リアリティーに溢れる美しい画像が見られる。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 道路の高低差も計算し自車位置の誤差を補正する「クリスタルハイブリッドセンサー」や約 3000万件の検索可能なデータもスピーディーに行えるなど、機能と精度の高さがお客様 から支持を受けた。また、別売ユニットによりETC機器の接続やDVDビデオの再生が可 能なでの拡張性が高いことも支持を受けている。 【店長お薦めDVDカーナビゲーション1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 名 メーカー希望小売価格 アルパイン NV 8−N 099 315,000円 <商品特長> DVDの特性を活かした機能充実のDVDカーナビゲーシ ョン。メモリースティックへの対応が可能な為、インターネ ットやパソコンからの情報をインストールすることができ る。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> 距離や渋滞情報を演算することにより最適ルートを検索する「アクティブルートリサーチ」 機能や8型モニターと地図の細かさを見ることができるなど機能の充実さがお客様に支持さ れたといえる。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ (店長お薦め支持率:13%) 店長お薦めDVDナビ/TVセット2位商品 パナソニック CN−DV 3300 XWD 店長お薦めDVDナビ/TVセット3位商品 パイオニア AVIC−DR 1000 V 【総評】 CDナビに比べ圧倒的な情報量と多くの機能を誇るDVDナビですが、各メーカー間の 基本性能の違いはほとんどなく、ドライバーズビューなどの画面表示や操作性の違いも利 用者の好みがあるものと考えられます。オートバックス2000年度売れ筋ランキング 1 位商品である「パイオニア AVIC−D 9900 V」ではDVD再生やETC機器への対 応機能などのDVDナビが持つ発展性の広さがお客様からの支持を得たようです。現在、 オートバックスにおけるCDナビとDVDナビの販売数量の構成比率は約3:7の割合と なっており、DVDの比率が高まっている傾向にありますが、コストパフォーマンス性に 優れているCDナビを選ぶお客様は少なくないと考えます。また今後、IT関連機器やI TS関連機器などの連動性を持つ機種が本格的に進むものと考えられます。 9 ⑧盗難警報機(防止機) 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 加藤電機 ホーネット 718 M 名 メーカー希望小売価格 39,800円 <商品特長> 128db の6音色サイレンを採用した盗難警報機。英語音声で動 作確認と威嚇を行うなどの様々な便利機能オプションも取付 け可能。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 警告モ−ド、サイレンモ−ドの独立感度調整が可能な2段階衝撃センサーピエゾ式の採用に より、サイレン音を鳴らしたくない状況でも警告音のみで威嚇が可能など性能の高さと便利 機能オプションの充実さがお客様からの支持を得た。 【店長お薦め盗難警報機1位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 名 メーカー希望小売価格 サンヨーテクニカ dbDOG CS−100 オープン <商品特長> 室内空気圧センサーと電圧サンサーによる2重監視システムを 採用。窓ガラスやドアを壊されたりすると、113db の大音量のサ イレンが鳴る。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> コストパフォーマンスの高さと、取付けのしやすさ・使いやすさ・・ (店長お薦め支持率:13%) 店長お薦め盗難警報機2位商品 加藤電機 ホーネットmini 店長お薦め盗難警報機3位商品 フジ電気工業 ブルコンバリアー 【総評】 オートバックスにおける盗難警報機の販売数量前年比率を見ても約 120%で進捗してお り、車の盗難問題が深刻化している中で、盗難警報機の認知度が高まっているといえます。 盗難警報機(防止機)は主にハンドルやアクセルペダルを固定させるタイプや音や光で警 告・威嚇をするタイプ、衛星を利用して車の監視・通報を行うタイプの3種類に大別でき ますが、オートバックスの売れ筋商品的には音や光で警告・威嚇する 2∼5万円前後の盗 難警報機が主流となっています。オートバックス売れ筋商品第1位である「ホーネット 718 M」は装置作動中にエンジンがかからなくする設定や光での威嚇するなど防御系オプショ ンや音や車の傾きなどに反応するセンサー系オプションが豊富なところが、お客様からの 支持を得たようです。また、店長お薦め盗難警報機1位商品である「dbDOG CS− 100」はコストパフォーマンスの高さと取扱いのし易さがお客様に支持されたようです。 今後も盗難警報機関連の商品はよりハイテク化され、車の盗難への手っ取り早い対策方法 として普及するものと思われます。 10 ⑨芳香剤 【2000年度売れ筋ランキング 1 位商品】 メ ー カ ー 名 商 品 MEDO 名 メーカー希望小売価格 ウルトラノスク 250円 <商品特長> 木の葉の形をした吊下げ型芳香剤。コンパクトな為、バックミラー など車内の色々な場所に取付けられる。有名ブランドの香水の香り やココナッツなど豊富な香りの種類(42 種)が特長。 <お客様から支持された主な理由(商品特長)> 香りの種類の多さがお客様に受けている。匂いの継続性も長くリピーターも多い。リーズナ ブルな価格設定であることからまとめ買いする人も多い。 【店長お薦め芳香剤1位商品】 メ ー カ ー 名 商 オカモト産業 品 名 メーカー希望小売価格 インディゴ 850円 <商品特長> ブラックライトで発光するキャップを持ち、含浸タイプの芳香 剤。香りが3ヶ月程度続く長持ちタイプが特長。 <店長がお薦めする主な理由(商品特長)> 香りの良さと長持ちがお客様の支持を受けている。デザインも好評である。 ・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(店長お薦め支持率:9%) 店長お薦め芳香剤2位商品 店長お薦め芳香剤3位商品 栄光社 ダイヤケミカル エアースペンサー ポピー 【総評】 2000年度の芳香剤の動向としては吊「下げ型タイプ」、「ゲル状タイプ」、「消臭タイ プ」の芳香剤がお客様からの支持を得たようです。今後、お客様が芳香剤を選ぶポイント としては香りだけでなく、場所を取らない形状やお洒落なデザイン、香りの長持ち度など がポイントといえるでしょう。 11