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Best Night in Korea
BENIKEA HOTEL
1. 「ベニキア（BENIKEA）」 とは
韓国観光公社は文化体育観光部の支援のもと、国内・海外の旅行者に快適な憩いの場を提供するために、
リーズナブルな価格、上質なサービスと施設を有する「ベニキア」ビジネスホテルチェーンブランド事業を推進し
ています。
ベニキア事業現況
ベニキアロゴ
▶ 後援
▶ 運営
Benikea = Best Night in Korea
<ベニキアブランドの種類>
§ BENIKEA
§ BENIKEA Premier
§ BENIKEA Home
青瓦フレーム
優秀なサービスと整った施設
<チェーンの現況>
§ 全国63つのホテル加盟(2015年06月現在)
イニシャルのB
星座を表し、楽しい遊びと
思い出の空間
<主要事業>
§ チェーンホテル経営支援
黄金の丘
快適で、安全な憩いの場
§ ホテルコンサルティング
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2。ベニキアチェーンホテルリスト
▶ 63ホテル、5566室運営
仁川広域市(5)
江原道(8)
ソウル特別市(11)
忠淸北道(4)
京畿道(7)
大田広域市(1)
忠清南道(1)
慶尚北道(3)
全羅北道 (5)
大邱広域市(1)
光州広域市(1)
釜山広域市(2)
全羅南道(4)
慶尙南道(3)
済州特別自治道(5)
アメリカ LA (1)
日本 福岡 (1)
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3。ベニキアチェーンホテル
ベニキアプレミアマリーゴールドホテル
(ソウル
ソウル))
ベニキアホテルシースター((仁川
ベニキアホテルシースター
仁川))
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3。ベニキアチェーンホテル
ベニキアプレミア東海保養温泉コンベン
ションホテル
(江原道
江原道))
ベニキアカルトンホテル福岡天神((日本
ベニキアカルトンホテル福岡天神
日本))
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3。ベニキアチェーンホテル
ベニキアホテル芸術の殿堂((光州
ベニキアホテル芸術の殿堂
光州))
ベニキアプレミアマリアンヌホテル((釜山
ベニキアプレミアマリアンヌホテル
釜山))
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4。ベニキアBIのメリット
経営支援
営業/マーケティング支援
§ 観光振興開発基金融資の優先配分(国内)
§ 内/外部の看板の設置支援
§ 事業妥当性分析、戦略の樹立などホテル経営
コンサルティング支援
§ ブランド施設および運営マニュアル提供
§ オンライン予約システムやメッセンジャー
システム運営
§ オンライン先決決済システムへの支援
§ ホテルPMSとベニキア中央予約システムの連携
§ 国内外の旅行関連サイト連携
§ 統合顧客管理システムの運営
§ 連携マーケティングによる客室予約支援
(旅行会社、機関など)
広報支援
§ ベニキアチェーンホテル広範な広告の実施
(ラジオ、新聞、インターネット、地下鉄、バスなど)
§ ベニキアのホームページでのチェーンホテルの
詳細紹介及び年間のイベント推進
§ ベニキアパンフレットの制作・配布
§ ベニキアブランドの広告実施
§ 韓国観光公社30個の海外支社を通じた広報
§ 専門写真家からのホテルの無料写真撮影
サービス品質評価
§ ホテルサービスミステリーショッピング
§ 優秀ホテル褒賞
BENIKEA
チェーンホテルの
支援のメリット
従業員の教育支援
§ ホテル従業員の教育
- 方法 : 専門スタッフによるホテル訪問指導(国内)
- 内容 : ホテルサービス評価内容に応じた指導
(接客サービス、服装、外国語の応対など)
* ホテル運営全般についての指導動画提供
§ ベニキア予約システム運営指導
ホテル用品の共同購買
§ ベニキアBIを活用したホテルの
客室備品共同購買運営
→ 運営コスト軽減
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5。ベニキアブランド(BI)による認知度の向上
国内最大の単一ホテルブランドで認知度の上昇効果
競合ビジネスホテルチェーン認知度順位(2013年)
8.5%
ベニキアブランドの主な大賞受賞
2014 • 消費者が選定する最高のブランド大賞受賞(2年連続)
イビス
中央日報のフォーブス・コリア選定(観光ホテルチェーン部門)
• Korea Top Brand Award
東亜日報選定(観光ホテルチェーン部門)
25.2%
ベニキア
ベスト
ウェスタン
• 2014 国家ブランド大賞
中央日報エコノミスト(観光ホテルチェーン部門)
• 2014 韓国の最も愛されるブランド大賞
18.4%
朝鮮日報選定(観光ホテルチェーン部門)
• 第9回大韓民国名品ブランド大賞
韓国経済新聞選定(観光ホテルチェーン部門)
東横イン
…
24.5%
2013 •大韓民国名品ブランド大賞(2年連続)
韓国経済新聞選定(観光ホテルチェーン部門)
• 国家ブランド大賞
中央日報選定(観光ホテルチェーン部門)
• 韓国の最も愛されるブランド大賞
…
朝鮮日報選定(観光ホテルチェーン部門)
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6。ベニキアホテルへの加入基準
区分
宿泊業種
客室数
付帯施設
客室料
ベニキアスタンダード、ベニキアホーム
ベニキアプレミア
観光ホテル業及び家族ホテル業
観光ホテル業
30室以上
100室以上
朝食可能なレストラン、風俗営業
(風俗店及び射幸行為など)不可
2ヶ所以上(朝食可能レストラン必須、50席以上の
宴会場など)、風俗営業(風俗店及び射幸行為な
ど)不可
スタンダード客室ドル$150以下
スタンダード客室ドル$100以下
(オフシーズン基準、税金及びサービス料除く) (オフシーズン基準、税金及びサービス料除く)
運営形態
賃貸及び委託運営の際、契約の締結日から
2年以上の賃貸及び委託の残存期間必須
賃貸及び委託運営の際、契約の締結日から2年
以上の賃貸及び委託の残存期間必須
合格基準
審査基準80点以上
審査基準90点以上
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7。ベニキアチェーン加入手続き及びコンサルティング
ü ベニキアチェーン加入手続き
ベニキアチェーン
加入申請書受領
加入相談
ホテル加入資格審査
契約締結
ベニキアチェーン
運営
ü 新築ホテルのコンサルティング業務手順
1段階
2段階
事業妥当性検討
目的
事業のフィージビリ
ティーと進め方の包
括的な検討
ブランド戦略
ブランド対応
3段階
設計∙工事
諮問
4段階
5段階
開業準備
開業後の
委託運営
• 効率的な工事進行
• 工事費節減
• スムーズな開業準備
• 事前マーケティング遂
行
専門性を活用した
運営効率の最大化
• マーケティング
• マネージメント
重要
内容
•市場調査
•コンセプトの設定
•施設の検討
•事業性の検討
• BENIKEA Brand
Standard適用
• 設計諮問
• デザイン工事
• 工事管理
• 業務マニュアル作成
• 採用及び教育
• 什器備品及び必要資
材購入
• 事前マーケティング
• 許認可取得及び開業
準備
期間
1-3ヶ月
2ヶ月
契約日~竣工日
開館前6~12ヶ月
5年~10年
業務
遂行
方法
• 結果報告書提出
• 戦略報告書提出
• 定期的現場点検
• 意思決定会議
• 必須人材派遣
• 段階別人材採用
• 包括的な委託経
営への移行
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8。ベニキアチェーン加入費用
ü
加入費 / 手数料比較(2014 基準)
区分
Benikea
Aホテルチェーン
Bホテルチェーン
契約期間
-
-
当初20年、更新10年
当初加入費
当初 \1,000,000ワォン
以上
(出資金、 脱退のとき還付)
USD 37,000+200/客室数
客室当たりUSD250
基本手数料
\20,000ウォン/客室数
-
2%(1、2次年度)
2.25%(3次年度以後)
営業利益手数料
無し
有り
営業利益の8%
マーケティング
手数料
無し
USD 11 x Rooms
客室売り上げの2%
予約手数料
無し
有り
総売り上げの6%
* 2015年選択、2016年から義務適用
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有難うございます
有難
うございます
韓国観光公社
連絡先 / 代表電話
l 住所 : 大韓民国江原道原州市世界路10(盤谷洞)
l Tel : 033-738-3662
l Kim, Won Sik Director
担当者
l HP 010-3235-3402
l E-mail : [email protected]