Altiris™ Software Management Solution from Symantec ユーザーガイド
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Altiris™ Software Management Solution from Symantec ユーザーガイド バージョン 7.0 Altiris™ Software Management Solution from Symantec ユーザーガイド この本に掲載されているソフトウェアは、使用許諾契約書に基づいて提供されており、その条項に 従ってのみ使用することができます。 マニュアル バージョン 7.0 法的通知 Copyright © 2008 Symantec Corporation.All rights reserved. Symantec、Symantec ロゴおよび Altiris は Symantec、Altiris、または同社の米国およびその他 の国における関連会社の商標または登録商標です。その他の会社名、製品名は各社の登録商標 または商標です。 本書に記載する製品は、使用、コピー、頒布、逆コンパイルおよびリバース・エンジニアリングを制限 するライセンスに基づいて頒布されています。Symantec からの書面による許可なく本書を複製す ることはできません。 Symantec Corporation が提供する技術文書は Symantec Corporation の著作物であり、Symantec Corporation が保有するものです。保証の免責: 技術文書は現状有姿で提供され、Symantec Corporation はその正確性や使用について何ら保証いたしません。技術文書またはこれに記載さ れる情報はお客様の責任にてご使用ください。本書には、技術的な誤りやその他不正確な点を含 んでいる可能性があります。Symantec は事前の通知なく本書を変更する権利を留保します。 本ソフトウェアは、FAR 12.212 の規定によって商業用コンピュータソフトウェアと見なされ、FAR 52.227-19 「Commercial Computer Software - Restricted Rights」、DFARS 227.7202 「Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation」、そ の他の後継規制の規定により制限された権利の対象となります。米国政府による本ソフトウェアの使 用、修正、複製のリリース、実演、表示または開示は、本使用許諾契約の条項に従ってのみ行われ るものとします。 目次 第1章 Software Management Solution の概要 .......................... 9 Software Management Solution について ............................................ 9 Software Management Solution のコンポーネント ................................. 10 Software Management Solution でできること ....................................... 11 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 ................. 13 バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア エージェントと設定の比較 ............ 14 バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア配布の比較 .............................. 15 バージョン 6.x と 7.0 での Software Portal 機能の比較 ...................... 18 バージョン 6.x と 7.0 でのアプリケーション管理の比較 ........................ 20 バージョン 6.x と 7.0 での仮想化ソフトウェア配布の比較 ..................... 23 バージョン 6.x と 7.0 での Wise Toolkit の比較 ................................ 25 詳細情報の参照先 ......................................................................... 25 節1 Software Management Solution の設 定 ..................................................................................... 27 第2章 Software Management Solution の実装 ........................ 29 Software Management Solution の実装 ............................................ Software Management Solution のインストールについて ........................ Software Management Solution の初期設定オプション .......................... Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについ て ........................................................................................ Software Management Solution Agent のインストール ........................... [その他のスケジュール オプション] セクション ......................................... UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのイン ストール ................................................................................. Software Management Solution の推奨セキュリティ権限 ........................ Software Portal Agent をインストールするためのオプション ...................... Software Portal Agent のインストール ................................................ Software Virtualization Agent のインストール ..................................... Software Management Solution の Web パーツ .................................. Wise Toolkit について ................................................................... Wise Toolkit ツールのインストール .................................................... 30 32 32 33 35 36 37 39 41 42 43 44 45 46 4 目次 第3章 Software Management Solution 設定の構成 ................ 47 Software Management Solution 設定について .................................... 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成 .......................... 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定 ............................... 定期的なソフトウェア配布について ...................................................... ウェイクオン LAN の設定について ...................................................... Software Management Solution の [ダウンロード] 設定 .......................... Software Management Solution の [実行] 設定 ................................... Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設 定 .................................................................................. Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設 定 .................................................................................. Software Management Solution の [結果ベースのアクション] 設 定 .................................................................................. Software Management Solution の [レポート] 設定 ......................... 管理対象の Software Delivery ポリシーの [高度なオプション] ................... Software Management Solution でのタスクの高度なオプション ................ Software Management Solution タスクの [タスク オプション] 設定 .............. Software Management Solution データをパージするためのオプショ ン ........................................................................................ Software Management Solution データの複製について ......................... 第4章 47 48 49 51 51 52 54 55 56 60 62 62 63 64 65 66 Software Management Solution の共通タスクの実 行 ...................................................................................... 69 Software Management Solution のステータス情報のソース ..................... Software Management Solution イベント ファイルについて ..................... Software Management Solution レポートについて ................................ Software Management Solution レポートの実行 .................................. 69 71 72 73 節2 ソフトウェアの配布 第5章 Software Delivery の概要 .................................................. 77 ...................................................... 75 ソフトウェアの配布について .............................................................. ソフトウェアの配布方法 .................................................................... ソフトウェアのアンインストール方法 ...................................................... Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフト ウェア ライブラリの統合 .............................................................. 77 78 80 82 目次 第6章 ソフトウェアの高度な配布の実行 ..................................... 85 高度なソフトウェア配布について ......................................................... 86 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション ............. 87 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について .......................... 89 ポリシーの適用性、整合性、および修正について .................................... 92 高度なソフトウェア配布の実行 ........................................................... 94 管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成 ............................................................. 96 [ソフトウェア リソースの選択]ページ ..................................................... 98 管理対象の Software Delivery ポリシーの作成 ................................... 100 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集について ........................ 102 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集 ................................... 103 [ソフトウェアの選択] ダイアログ ボックス .............................................. 104 管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について ..................... 104 [ポリシー ルール/操作] セクション ..................................................... 105 ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ ....................................... 106 [ポリシー ルール/操作]: [ポリシーの設定] タブ ................................ 109 [ソフトウェア発行] タブ ................................................................... 111 [タスクの選択] ダイアログ ボックス ..................................................... 112 ユーザー用のソフトウェア配布遅延オプションについて ........................... 112 ソフトウェア修正の実行の遅延について .............................................. 114 他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて .................. 115 複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について ................................. 116 複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布 ......................... 117 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて ................. 118 第7章 ソフトウェアのクイック配布の実行 .................................. 121 単一ソフトウェア リソースのクイック配布について .................................... 単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行 ...................................... クイック配布ウィザードについて ........................................................ クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成 ............................... クイック配布タスクのソフトウェア設定 .................................................. 第8章 パッケージの配布 121 122 123 124 125 .............................................................. 127 パッケージの配布について ............................................................. 127 ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布 ................................ 128 パッケージ配布タスクのパッケージ設定 .............................................. 129 第9章 Software Management タスクの作成と管理 ................. 131 Software Management Solution のタスクのタイプ ............................... 131 Software Management Solution でのタスクの作成 .............................. 132 5 6 目次 Software Management Solution でのタスクの編集 .............................. 133 Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュー タの選択 .............................................................................. 134 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 .................................. 137 Altiris 6.x ソフトウェア パッケージの配布について ................................. レガシー Software Delivery について ............................................... レガシー Software Delivery ポリシーへのアクセス ................................ 6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配 布 ...................................................................................... レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違 い ...................................................................................... 137 139 139 140 141 節3 ユーザー要求によるソフトウェアの配 布 ................................................................................... 143 第 11 章 Software Portal の概要 .................................................... 145 Software Portal について .............................................................. 145 Software Portal のユーザー ロールについて ...................................... 146 Software Portal のソフトウェアについて ............................................. 147 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 .................................................... 149 ソフトウェア要求の承認について ....................................................... ソフトウェア要求のワーク フロー ........................................................ 承認済みのソフトウェア要求からソフトウェアを配布する方法 ..................... Software Portal のソフトウェア要求のステータス ................................... 要求ステータスの通知について ........................................................ 第 13 章 149 150 152 153 155 Software Portal のセットアップ ........................................ 157 Software Portal の実装 ................................................................ Software Portal の推奨セキュリティ設定 ............................................ Software Portal にソフトウェアを追加する方法 .................................... Software Portal へのソフトウェア リソースの追加 .................................. Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追 加 ...................................................................................... [ユーザーの追加] ダイアログ ボックス ................................................. Software Portal 設定の構成 .......................................................... 157 159 160 161 162 163 164 目次 第 14 章 ソフトウェア要求の確認と承認 ........................................ 167 [管理者ポータル] ページ ................................................................ 167 ソフトウェア要求の検索とフィルタ ...................................................... 168 [管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理 ................................ 169 節4 クライアント コンピュータでのアプリケー ションの管理 ............................................................ 171 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 .................. 173 Windows Installer アプリケーションの管理について ............................. Windows Installer の修復について ................................................. Windows Installer の修復のタイプ .................................................. Windows Installer アプリケーションの修復 ......................................... Windows Installer の修復ポリシーの構成 .......................................... Windows Installer 修復の設定 ....................................................... Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについ て ...................................................................................... Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート ............... ソース パス アップデート ポリシーの構成 ............................................. ソース パス アップデート タスク設定の構成 ........................................... Application Management Agent について ........................................ カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成 ........... Application Management Agent のコマンド ライン オプション ................. 第 16 章 174 175 175 176 178 179 180 181 182 183 185 186 187 仮想アプリケーションの管理 ............................................ 193 仮想アプリケーションの管理について ................................................. Software Virtualization について ................................................... 仮想化できるアプリケーションについて ......................................... 仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて ................................. 仮想アプリケーション データの消失防止について ............................ 仮想ソフトウェア層の除外項目について ........................................ データ層について .................................................................. 仮想アプリケーションの管理 ............................................................ ソフトウェアを仮想化する方法 .......................................................... インストール時にソフトウェアを仮想化する ........................................... 仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法 ........................................ 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション ............................................ Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと 管理 ................................................................................... Software Virtualization 設定 ........................................................ 193 194 195 196 197 197 199 199 201 202 203 204 207 208 7 8 目次 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層の インストールと管理 .................................................................. 210 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインス トールと管理 ......................................................................... 212 索引 .................................................................................................................... 215 1 Software Management Solution の概要 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Management Solution について ■ Software Management Solution のコンポーネント ■ Software Management Solution でできること ■ 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 ■ 詳細情報の参照先 Software Management Solution について Software Management Solution は、インテリジェントで帯域幅依存の配布、中央コン ソールからのソフトウェア管理を提供します。デスクトップへのアクセス回数を大幅に減ら し、モバイル ユーザーを簡単にサポートできます。 Software Management Solution ではユーザーが承認済みのソフトウェアを直接ダウン ロードしてインストールすることや、他のソフトウェアを要求することもできます。 Software Management Solution は Symantec Management Platform の一部分で あるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライブラリを統合します。この情報の活用に よって、Software Management Solution は、正しいソフトウェアがインストールされてい るか、インストールされた状態にあるか、他のソフトウェアからの干渉なく実行されているか を確認します。この統合により、管理者は各配布のパッケージ、コマンド ラインなどを定義 し直すかわりに正しいソフトウェアの配布に専念できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのソフトウェア カタログとソフトウェ ア ライブラリに関するトピックを参照してください。 10 第 1 章 Software Management Solution の概要 Software Management Solution のコンポーネント Software Management Solution は Software Delivery Solution と Application Management Solution の旧バージョンの機能を兼ね備えています。また Altiris Software Virtualization Solution で利用可能だったソフトウェア仮想化テクノロジもサポートしま す。 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 Software Management Solution は Windows、UNIX、Linux、Mac の各オペレーティ ング システム用パッケージをサポートします。少数の例外を除いて、Software Management Solution のすべての機能はすべてのプラットフォームで同じように働きま す。たとえば、Windows、UNIX、Linux、Mac OS の各パッケージのための配布タスクを 作成するのに同じ方法を使います。 Software Management Solution がサポートするプラットフォームの完全なリストについ ては、『Software Management Solution リリース ノート』 を参照してください。 p.82 の 「Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェ ア ライブラリの統合」 を参照してください。 p.10 の 「Software Management Solution のコンポーネント」 を参照してください。 p.11 の 「Software Management Solution でできること」 を参照してください。 Software Management Solution のコンポーネント Software Management Solution のコンポーネントではクライアント コンピュータでソフ トウェアを配布し、管理することをができます。 表 1-1 コンポーネント Software Management Solution のコンポーネント 説明 Software Delivery タスク 複数ある方法のいずれかを使ってクライアント コンピュータにソフトウェ とポリシー アを配布できます。タスクまたはポリシーの作成方法は配布の要件に よって決まります。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 Software Portal Software Portal はクライアント コンピュータにインストールされる Web ベースのインターフェースです。Software Portal を使うと、ユーザー は管理者の介入をほとんどまたはまったく必要とせずに、ソフトウェア を要求およびインストールできます。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 Software Management Solution でできること コンポーネント 説明 Windows Installer アプ 次のように Windows Installer アプリケーションを管理できます。 リケーションを管理するた ■ 破損した Windows Installer アプリケーションを修復します。 めのタスクとポリシー ■ Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデート します。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参 照してください。 仮想アプリケーションを管 Software Virtualization は、管理対象コンピュータ上のほとんどの 理するためのタスク Windows ベース ソフトウェアを容易に管理するために使うことができ ます。Software Virtualization ではアプリケーション間の競合を避け ることができます。また、破損したアプリケーションを元のインストール 状態にすばやく復元できます。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 レポート 事前定義済みのレポートによってソフトウェア管理データを容易に表 示および分析できます。独自のカスタム レポートも作成できます。 p.72 の 「Software Management Solution レポートについて」 を参 照してください。 Wise Toolkit Wise Toolkit は管理者がインストール環境を作成、カスタマイズ、管 理することを可能にするツールを提供します。 Wise Toolkit は次のツールで構成されます。 ■ Wise InstallTailor ■ WiseScript for NS p.45 の 「Wise Toolkit について」 を参照してください。 p.11 の 「Software Management Solution でできること」 を参照してください。 Software Management Solution でできること Software Management Solution では、組織で使われるソフトウェアを配布し、管理す ることができます。 p.9 の 「Software Management Solution について」 を参照してください。 11 12 第 1 章 Software Management Solution の概要 Software Management Solution でできること 表 1-2 タスク Software Management Solution でできること 説明 管理対象の Software Delivery 構成設定は管理対象の Software Delivery ポリシーの動作を制御します。これらの設定を ポリシーのデフォルト設定の構 ポリシーごとにそれぞれ構成するのではなく、すべての新しい管理対象の Software Delivery 成 ポリシーに適用されるデフォルト設定を構成できます。構成後は必要時にのみ特定のポリ シーの設定を変更できます。 p.47 の 「Software Management Solution 設定について」 を参照してください。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成」 を参照してください。 高度なソフトウェア配布の実行 管理対象の Software Delivery はソフトウェアを一単位として配布できるようにすることによっ て、高度なソフトウェアの配布を簡単にします。その一単位には複数のソフトウェア リソースと それらの依存関係を含めることができます。たとえば、アプリケーションおよびそのアプリケー ションに関連付けられたパッチとサービス パックをインストールする単一の管理対象の Software Delivery ポリシーを作成できます。管理対象の Software Delivery は配布の任 意の段階でタスクを実行することもできます。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 単一のソフトウェア リソースのク 最小構成で動作する単一のソフトウェア リソースのクイック配布を実行できます。配布するソ イック配布の実行 フトウェア、実行するアクション、配布先のコンピュータを指定するためにタスク ベースのクイッ ク配布方法を使うことができます。ソフトウェア リソースと配布の設定が事前定義済みなので、 クイック配布は管理者でも非管理者でもソフトウェアを容易に配布できます。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 p.122 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行」 を参照してください。 ソフトウェア リソースを定義せず パッケージの配布はソフトウェア リソースと関連付けらていれるかどうかに関係なくパッケージ にパッケージを配布 をすばやくプッシュアウトすることを可能にします。 p.127 の 「パッケージの配布について」 を参照してください。 p.128 の 「ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布」 を参照してください。 Altiris Software Delivery Notification Server 6.x から Symantec Management Platform 7.0 にアップグレードする Solution 6.x で作成されたパッ ときは、ソフトウェア関連のタスクとパッケージを移行できます。 ケージとタスクの配布 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照してくだ さい。 6.x データの移行について詳しくは、『Software Management Platform リリース ノート』を 参照してください。 ユーザーの要求を満たすため のソフトウェアの配布 Software Portal により、ユーザーは、Web ベースのインターフェースを利用して管理者の 関与をほとんど、またはまったく必要とせずにソフトウェアを要求およびインストールできます。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 説明 クライアント コンピュータでの 次のように管理対象コンピュータで Windows Installer アプリケーションを管理するポリシー Windows Installer インストー とタスクを作成できます。 ルの管理 ■ Windows Installer アプリケーションの修復 選択したコンピュータ上の破損したアプリケーションを予防的に識別し、修復できます。ア プリケーションが修復を必要とする場合、自己修復を開始するために修復コマンドが Windows Installer サービスに送られます。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参照してください。 ■ Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート Windows Installer アプリケーションのソース パスを回復機能のあるソース パスでアップ デートできます。アップデートしたソース パスは指定した Package Server を指します。ア プリケーションが修正または修復を必要とする場合は、Windows Installer はこれらの サーバーの 1 つから必要なインストール ファイルにアクセスできます。 p.181 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート」 を参照して ください。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参照してください。 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization は、管理対象コンピュータ上のほとんどの Windows ベース ソフ トウェアを容易に管理するために使うことができます。Software virtualization は、アプリケー ション間の競合を避け、破損したアプリケーションを元のインストール状態にすばやく復元す ることを可能にします。 Software Management Solution では次の仮想化アクションを実行できます。 ■ 管理対象の Software Delivery のインストール時にアプリケーションを仮想化します。 Software Management Solution の配布ポリシーまたはタスクで仮想層を配布し、イン ストールします。 ■ クライアント コンピュータ上で既存の仮想層を管理します。 ■ p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比 較方法 Software Management Solution 7.0 は Software Virtualization Solution の一部の 機能と、Software Delivery Solution および Application Management Solution の バージョン 6.x に取って代わります。Software Management Solution には多数の新機 能と、旧バージョンのソリューションのほとんどの機能が含まれます。 異なるバージョンで機能を比較することによって使い慣れた 6.x タスクを Software Management Solution 7.0 で実行する方法が見つけられます。 6.x のタスクと 7.0 のタスクは、次の点で比較できます。 ■ 実装 13 14 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 p.14 の 「バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア エージェントと設定の比較」 を参照し てください。 ■ ソフトウェアの配布 p.15 の 「バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア配布の比較」 を参照してください。 ■ Software Portal p.18 の 「バージョン 6.x と 7.0 での Software Portal 機能の比較」 を参照してくださ い。 ■ アプリケーション管理 p.20 の 「バージョン 6.x と 7.0 でのアプリケーション管理の比較」 を参照してくださ い。 ■ ソフトウェアの仮想化 p.23 の 「バージョン 6.x と 7.0 での仮想化ソフトウェア配布の比較」 を参照してくださ い。 ■ Wise Toolkit p.25 の 「バージョン 6.x と 7.0 での Wise Toolkit の比較」 を参照してください。 バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア エージェントと設定の比較 Software Management Solution 7.0 は Software Delivery Solution の旧バージョン で利用可能だった配布設定を多数含んでいます。ただし、新しいソフトウェア配布ポリ シーかタスクごとに再入力するかわりに、それらの設定をグローバルなデフォルト設定とし て構成できます。グローバルなデフォルト設定はポリシーとタスクの作成時間を節約し、ソ フトウェア配布の実行に一貫性を提供できます。 Software Management Solution 7.0 は Software Delivery Solution と Application Management Solution の旧バージョンとは異なるエージェント セットを必要とします。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 表 1-3 タスク 6.x での方法 バージョン 6.x と 7.0 での Software Management Solution エージェ ントと設定の比較 7.0 での方法 クライアント コンピュータへ エージェントの要件は次のとお エージェントとプラグインの要件は次のとおりです。 の Altiris Agent とその他 りです。 ■ Software Management Framework Agent のエージェントのインス ■ Software Delivery Agent このエージェントは Altiris Agent とともにインストールされま トール す。 ■ Task Synchronization Agent ■ Software Management Solution Agent for Windows ■ Software Delivery Task ■ UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プ Server Agent ラグイン ■ State Management Agent ■ Software Portal Agent (Windows のみ) ■ Windows Installer Agent ■ Application Management Agent (Windows のみ) p.33 の 「Software Management Solution が使うエージェント とプラグインについて」 を参照してください。 Software Delivery ポリ 各ポリシーや各タスクを作成す 管理対象の Software Delivery 設定は次のように構成できます。 シーとタスクの設定の構成 るときに設定を構成します。 ■ すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーを 規定するデフォルト設定を構成します。 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使わないで管 理対象 Software Delivery ポリシーを作成するとデフォルト 設定がオーバーライドされます。 ■ 既存の管理対象 Software Delivery ポリシーを編集すると デフォルト設定がオーバーライドされます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 Software Management Solution の各種のタスクは動作を制御 するデフォルト設定を含んでいます。特定のタスクのデフォルト設 定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア配布の比較 Software Management Solution 7.0 は完全に新しくなりました。少数の例外を除き、 Software Delivery Solution の旧バージョンで利用可能だったすべてのソフトウェア配 布アクションを実行できます。ただし、Software Management Solution は、配布前、配 布中、配布後に信頼性の高いソフトウェア管理を提供する追加の機能を提供します。 p.77 の 「ソフトウェアの配布について」 を参照してください。 15 16 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 7.0 より前のバージョンでは、Windows 以外のソフトウェアの配布に、UNIX/Linux/Mac 用 Software Delivery Solution を別にインストールする必要がありました。Software Management Solution 7.0 は、Windows のソフトウェアと Windows 以外のソフトウェ アのサポートを 1 つの製品に統合しました。 表 1-4 タスク 6.x での方法 バージョン 6.x と 7.0 でのソフトウェア配布の比較 7.0 での方法 ソフトウェアの配布または Software Delivery Solution 要件の複雑さに応じて、タスクまたはポリシーを次のように作成し パッケージのプッシュアウ で Software Delivery タスクを ます。 ト 作成するか、Altiris Task ■ 単一のソフトウェア リソースを配布するクイック配布タスクを作 Server で Deliver Software タ 成します。 スクを作成します。 p.122 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行」 を 参照してください。 ■ 高度な配布要件を満たすために管理対象の Software Delivery ポリシーを作成します。 p.87 の 「管理対象の Software Delivery で実行できる高度 な配布アクション」 を参照してください。 ■ ソフトウェア リソースと関連付けられていないパッケージをプッ シュアウトするために Package Delivery タスクを作成します。 この機能は Software Delivery Task Server プラグインの機 能に取って代わります。 p.128 の 「ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布」 を参照してください。 次の 7.0 ポリシーとタスクに 6.x タスクを移行することもできます。 レガシー Software Delivery ポリシーに Software Delivery タスクを移行できます。 新しい配布方法の 1 つでパッケージを配布できないときのみ これらのポリシーを使うことを推奨します。 クイック配布または管理対象の Software Delivery で配布で きない 6.x パッケージにのみレガシー Software Delivery を 使うことを推奨します。 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照し てください。 ■ Package Delivery タスクに Software Delivery Task Server プラグイン タスクを移行できます。 ■ 複数のソフトウェア パッ ケージの順次配布 [Software Delivery タスク] 複数のソフトウェア リソースとタスクを含んでいる管理対象の ページでシーケンシャル Software Delivery ポリシーを作成します。 Software Delivery タスクを作 管理対象配布ポリシーに 6.x シーケンシャル Software Delivery 成します。 タスクを移行することもできます。 p.117 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配 布」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 6.x での方法 7.0 での方法 UNIX、Linux、または Mac クライアント コン ピュータへのソフトウェア 配布 UNIX/Linux/Mac 用の Software Delivery Solution で Software Delivery タスクを 作成します。 適宜クイック配布、管理対象の Software Delivery、またはパッ ケージの配布を使います。Software Management Solution は これらのオペレーティングシステムにも Windows 用と同じイン ターフェースを使います。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 また、レガシー Software Delivery ポリシーに 6.x Software Delivery タスクを移行することもできます。 クイック配布または管理対象の Software Delivery で配布でき ない 6.x パッケージにのみレガシー Software Delivery を使うこ とを推奨します。 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照してく ださい。 ハンドヘルド デバイスへ のソフトウェア配布 Software Delivery Solution ハンドヘルド デバイスは Software Management Solution 7.0 for Pocket PC で Software ではサポートされません。 Delivery タスクを作成します。 クライアント コンピュータか ソフトウェアがどのようにインス 機能は 6.x. の機能に類似しています。 らのソフトウェアのアンイン トールされたかによって、次のと ソフトウェアがどのようにインストールされたかによって、次のとお ストール おりアンインストールします。 りアンインストールします。 ■ そのソフトウェア用の ■ アンインストールするソフトウェアが Software Management Software Delivery タスクを Solution タスクまたはポリシーでインストールされた場合は、 複製し、コマンド ラインにア 元のインストール タスクまたはポリシーを複製します。次に、 ンインストール スイッチを追 アンインストール コマンド ラインを選択するように複製を編集 加します。 します。 ■ ソフトウェアをアンインストー ■ ソフトウェア リソース用に新しい Software Management ルするパッケージとプログラ Solution タスクまたはポリシーを作成し、アンインストール コ ムで新しいタスクを作成しま マンド ラインを選択します。任意のソフトウェア配布方法を使 す。 うことができます。 p.80 の 「ソフトウェアのアンインストール方法」 を参照してくださ い。 17 18 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 6.x での方法 7.0 での方法 ソフトウェアをインストール 次の場所のいずれかでパッケー ソフトウェア カタログのソフトウェア リソースを作成または編集し、 するパッケージとコマンド ジを定義します。 1 つ以上のパッケージに関連付け、1つ以上のコマンド ラインを ラインの定義 作成します。コマンド ライン ビルダーはコマンド ラインを作成す ■ Altiris Console の [ソフト るときに役立ちます。 ウェア リソース] タブ ■ ソフトウェアの配布ウィザー ソフトウェア カタログは Symantec Management Platform の一 部です。 ド [プログラム] タブの [ソフトウェア プログラム] ダイアログ ボックス でプログラム (コマンド ライン) を 定義します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのソフトウェ ア リソースとコマンド ラインの作成に関するトピックを参照してくだ さい。 Windows と Windows 以外の両方のソフトウェアの 6.x パッケー ジとコマンド ラインを 7.0 パッケージとコマンド ラインに移行する こともできます。管理対象の Software Delivery またはクイック配 布で移行されたパッケージを配布する前に、ソフトウェア カタログ のソフトウェア リソースにパッケージを割り当てます。 6.x データの移行について詳しくは、『Software Management Platform リリース ノート』を参照してください。 タスクまたはポリシーが管 ステータス イベントがサーバー 理対象コンピュータに正 側のレポート作成用にサーバー 常に配布されたことを確認 に送られます。詳細はコン ピュータでローカルに保存され ます。保存先のコンピュータで は、Altiris Agent のユーザー インターフェースで詳細を確認 できます。 複数のソースから Software Management Solution のタスク、 ポリシー、その他のアクションに関するステータス情報などを入手 できます。各ソースは必要に応じて異なるタイプや形式の情報を 提供します。 Software Management のステータス情報ソースの多くは旧バー ジョンと同じです。これらのソースにアクセスする方法は異なるこ とがあります。 p.69 の 「Software Management Solution のステータス情報の ソース」 を参照してください。 Software Delivery デー Software Delivery の [データ Notification Server の設定で表示される [パージのメンテナン タのパージ のパージ] ページの設定を構成 ス] ページで特定のデータ クラスの保持期間を指定します。 します。 p.65 の 「Software Management Solution データをパージす るためのオプション」 を参照してください。 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 バージョン 6.x と 7.0 での Software Portal 機能の比較 Software Management Solution 7.0 は Software Portal の旧バージョンで利用可能 だった機能を含みます。Software Portal はサーバー側とクライアント側の両方で柔軟性 と使い易さの向上のために再設計されています。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 表 1-5 6.x と 7.0 の Software Portal 機能の比較 タスク 6.x での方法 7.0 での方法 Software Portal の構成 [Software Portal の設定] ペー [Software Portal の設定] ページと [Software Portal Agent の ジと [ユーザー設定] タブを指定 インストール] ページを指定します。 します。 p.164 の 「Software Portal 設定の構成」 を参照してください。 パッケージの [プロパティ] で [発 p.42 の 「Software Portal Agent のインストール」 を参照してく 行元] オプションを使うことによっ ださい。 てソフトウェア要求を分類しま す。 Software Portal の権限 の構成 オプションは次のとおりです。 次のタイプの権限を設定します。 [ソフトウェア パッケージ リ ■ Software Portal を使う必要がある管理者とマネージャにセ ソース] ページの [Software キュリティ ロールを構成します。 Portal] タブでオプションを p.159 の 「Software Portal の推奨セキュリティ設定」 を参照 設定します。 してください。 ■ [Software Portal の構成] ■ Software Portal に各ソフトウェア リソースを発行する場合 ページで、一度に 1個以上 は、そのソフトウェアを要求およびインストールできるユーザー のポータル項目に対し、権 を定義します。 限の割り当て、削除、または p.160 の 「Software Portal にソフトウェアを追加する方法」 を 構成を行います。 参照してください。 ■ シーケンシャル タスクにつ いては、[シーケンシャル タ スク] ページの [Software Portal] タブでオプションを 設定します。 ■ Software Portal へのソフ ユーザーが手動で追加できるソ Software Portal へソフトウェアを追加するためのオプションは次 トウェアの追加 フトウェアの可用性を管理する のとおりです。 ために [ソフトウェアのパッケー ■ 最小構成で単一ソフトウェアを配布するために Software ジ] ページの [Software Portal] Portal にソフトウェア リソースを追加 (発行) します。ソフトウェ タブを使います。 ア リソースを発行すると、クイック配布タスクが作成されます。 [シーケンシャル タスク] ページ ■ 複雑な配布要件を持つ 1 つ以上のソフトウェア リソースを配 の [Software Portal] タブも使 布するために Software Portal に管理対象の Software 用できます。 Delivery ポリシーを発行します。 p.160 の 「Software Portal にソフトウェアを追加する方法」 を参 照してください。 19 20 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 6.x での方法 クライアント コンピュータで 次のいずれかの場所から の Software Portal から Software Portal を開きます。 のソフトウェアの要求 ■ URL から ■ ■ [スタート] メニュー 7.0 での方法 次のいずれかのショートカットから Software Portal を開きます。 ■ デスクトップ上 ■ [スタート] メニュー Altiris Agent のコンテキスト メニュー Altiris Agent のコンテキス 新機能も提供されます。たとえば、ユーザーはソフトウェア要求に ト メニュー コメントを追加し、ソフトウェア要求をキャンセルできます。 ■ ユーザーのソフトウェア要 管理者はソフトウェア要求を取 ソフトウェア要求の承認者は次のとおりです。 求の承認 得、承認、拒否して電子メール ■ 管理者、ソフトウェア カタログ 通知を送信するために Alert ソフトウェア カタログの管理者はソフトウェアがソフトウェア カ Manager または Helpdesk タログから Software Portal に発行されるときにソフトウェアを Solution を使うことができます。 事前承認できます。 承認を必要とするソフトウェア要 ■ 管理者、Software Portal 求は Asset Management Software Portal の管理者は Symantec Management キューに追加されます。管理者 Console で表示される [管理者ポータル] ページで要求を承 は Software Portal ウィザード 認できます。 を使って要求を処理します。 ■ マネージャ マネージャは、クライアント コンピュータの Software Portal で表示される [マネージャ ポータル] ページから要求を承認 できます。 p.149 の 「ソフトウェア要求の承認について」 を参照してください。 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 バージョン 6.x と 7.0 でのアプリケーション管理の比較 (Windows のみ) Software Management Solution 7.0 では、Application Management Solution の旧 バージョンで利用可能だったアプリケーション管理機能の一部を使うことができます。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 表 1-6 タスク 6.x での方法 バージョン 6.x と 7.0 でのアプリケーション管理の比較 7.0 での方法 クライアント コンピュータで パッケージ管理タスクと状態管 定期的なスケジュールを調べて定義する予定のソフトウェア用に のソフトウェアの正しい状 理タスクを使います。パッケージ 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成します。 態の評価と維持 管理タスクは、Wise 管理対象の Software Delivery ポリシーはクライアント コンピュー Integration Component とパッ タの特定の既知の状態に対してソフトウェアをインストールしま ケージ ルール テンプレートを す。このポリシーは状態が維持されることを確認するために整合 使って自動的にまたは手動で 性チェックを繰り返し実行します。ソフトウェアの状態に整合性が 作成できます。 ない場合、管理対象の Software Delivery は正しい状態を復元 するために修正を実行します。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を 参照してください。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 Windows Installer アプ Windows Installer のスキャン Windows Installer アプリケーションを修復するためのオプショ リケーションの修復 ポリシーでコンピュータをスキャ ンは次のとおりです。 ンし、Windows Installer の修 ■ 定期的なスケジュールを持つ管理対象の Software Delivery 復ポリシーで破損したアプリ ポリシーを作成します。 ケーションを修復します。 管理対象の Software Delivery を使うと、スキャンと修正を 他の方法よりも制御できます。ソフトウェア リソースの検出ルー ルでは、クライアント コンピュータ上のソフトウェアを正確に識 別する方法を定義できます。ポリシーをスケジュールするとき に、修正を実行するタイミングを選択できます。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してくださ い。 ■ Windows Installer の修復ポリシーまたはタスクを作成しま す。 ポリシーまたはタスクはコンピュータをスキャンして破損したア プリケーションを検出します。アプリケーションが修復を必要 とする場合は、同じポリシーまたはタスクが Windows Installer サービスに修復コマンドを送り、自己修復を開始します。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参 照してください。 21 22 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 6.x での方法 コンピュータのコレクション [パッケージ ルールの管理] で にパッケージが正しくイン パッケージ ルール テンプレー ストールされているかどう トを作成します。 かを評価するルールの作 成 7.0 での方法 インベントリ ルールを作成し、ソフトウェア カタログの特定のソフト ウェア リソースと関連付けます。インベントリ ルールはクライアント コンピュータがソフトウェアのインストールに適した環境を備えて いるか、または特定のソフトウェアがインストールされているかどう かを判断できます。 ソフトウェア カタログは Symantec Management Platform の一 部です。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのインベン トリ ルールの作成および編集に関するトピックを参照してくださ い。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を 参照してください。 Windows Installer アプ Windows Installer のスキャン リケーションのソース パス ポリシーでコンピュータをスキャ の管理 ンします。Windows Installer ソース パス ウィザードを使い、 プログラムとポリシーを作成して インストール ソース パスを変更 します。 異なるクライアント コン ピュータ間でのファイルお よびレジストリ キーの比較 とコンピュータの一定期間 にわたる変化の追跡 ソース パス アップデート ポリシーを構成するか、または ソース パ ス アップデート タスクを作成します。 p.181 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスの アップデート」 を参照してください。 コンピュータのファイルまたはレ Application Management Solution 6.x のベースライン インベ ジストリ設定を識別するベース ントリ機能は、現在では Inventory Solution 7.0 の一部分です。 ラインを生成し、整合性スキャン 詳しくは、Inventory Solution ヘルプのベースライン インベント を実行します。 リに関するトピックを参照してください。 Windows Installer エージェントが起動時に読み取 Application Management Agent は Windows Installer Agent Agent の動作のカスタマ る構成 INI ファイルを変更しま に取って代わります。ソフトウェア カタログのソフトウェア リソース イズ す。またはエージェントを実行 を開き、コマンド ラインを変更することによって Application するプログラムのコマンド ライン Management Agent をカスタマイズします。 オプションを編集します。 ソフトウェア リソースを編集する機能は、Symantec Management Platform の一部である Software Management Framework で利用可能です。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのコマンド ラインに関するトピックを参照してください。 管理対象コンピュータのソ State Management Agent は フトウェアの状態の評価 状態またはパッケージ管理タス クで指定されているルールを使 うことによって管理対象コン ピュータ上のパッケージの状態 を評価します。 Software Management Framework Agent と Software Management Solution Agent は管理対象コンピュータの状態 を評価します。エージェントはソフトウェア リソースと関連付けられ ているルールを使います。 p.33 の 「Software Management Solution が使うエージェント とプラグインについて」 を参照してください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 バージョン 6.x と 7.0 での仮想化ソフトウェア配布の比較 (Windows のみ) Software Management Solution 7.0 では、Software Virtualization Solution の旧 バージョンで利用可能だった Software Virtualization の機能の一部を使うことができ ます。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 Software Virtualization を使う予定の管理対象コンピュータには、Software Virtualization Agent をインストールしておく必要があります。ソフトウェア カタログは任 意の配布方法でインストールできる Software Virtualization Agent のソフトウェア リソー スを含みます。 表 1-7 バージョン 6.x と 7.0 での仮想化ソフトウェア配布の比較 タスク 6.x での方法 7.0 での方法 ソフトウェアの仮想化 Software Virtualization Solution で任意のキャプチャ ツールを使うことによって仮想ソ フトウェア パッケージにアプリ ケーションとデータをキャプチャ します。仮想ソフトウェア アーカ イブ (VSA) ファイルに層をエク スポートします。 ソフトウェアを配布するために管理対象の Software Delivery ポ リシーを作成します。ポリシーでは、仮想層にソフトウェアをインス トールするためのオプションを選択します。この機能により、VSA パッケージにアプリケーションを再パッケージ化する必要性がな くなります。また、元の MSI ファイルに組み込まれているすべて のロジックを保持できます。 p.202 の 「インストール時にソフトウェアを仮想化する」 を参照して ください。 23 24 第 1 章 Software Management Solution の概要 6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法 タスク 6.x での方法 既存の VSA ファイルの配 オプションは次のとおりです。 布とクライアント コンピュー ■ 仮想ソフトウェア タスクを作 タの仮想ソフトウェア層へ 成し、VSA パッケージを指 のインポート 定します。 ■ SVS コマンド タスクを作成 し、層のインポート コマンド を使います。 7.0 での方法 他のソフトウェア パッケージと同様に既存の VSA パッケージを配 布し、インストールします。Software Virtualization タスク、クイッ ク配布タスク、パッケージ配布タスク、管理対象の Software Delivery ポリシーを作成し、VSA ソフトウェア リソースを指定しま す。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 次の 7.0 のタスクとパッケージに 6.x 仮想化データを移行するこ ともできます。 Software Virtualization タスクに 6.x SVS Task Server プ ラグイン タスクを移行できます。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェ ア層のインストールと管理」 を参照してください。 ■ 7.0 パッケージに 6.x 仮想ソフトウェア パッケージを移行でき ます。 管理対象の Software Delivery で移行されたパッケージを 配布する前に、ソフトウェア カタログのソフトウェア リソースに パッケージを割り当てます。 6.x データの移行について詳しくは、『Software Management Platform リリース ノート』を参照してください。 ■ クライアント コンピュータで オプションは次のとおりです。 の仮想ソフトウェア層の管 ■ 仮想ソフトウェア タスクを作 理 成します。 ■ SVS Task Server プラグイ ンを必要とする SVS コマン ド タスクを作成します。 ■ SVS User Admin ユーティ リティを使い、ユーザーまた はグループのログオンとログ オフのイベントから SVS ア クションをトリガします。 次のタスクまたはポリシーのいずれかを作成します。 Software Virtualization タスク どのように作成されたかに関わらず仮想ソフトウェア層を管理 します。 ■ クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスク VSA ファイルのインポートによって作成された仮想ソフトウェ ア層のみを管理します。 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシー 複数の仮想ソフトウェア層を同時に管理します。 ■ p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照し てください。 Software Virtualization タスクに 6.x SVS Task Server プラグ イン タスクを移行することもできます。 p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 第 1 章 Software Management Solution の概要 詳細情報の参照先 バージョン 6.x と 7.0 での Wise Toolkit の比較 Software Management Solution 7.0 には Software Delivery の旧バージョンで利用 可能だった Wise Toolkit ツールが含まれます。Wise Toolkit ツールは以前と同じよう に機能しますが、インストールおよびアクセス方法は異なります。 表 1-8 タスク バージョン 6.x と 7.0 での Wise Toolkit の比較 6.x での方法 7.0 での方法 Wise Toolkit のインストー 各ツールは、最初に起動すると Software Management Solution の ル きにインストールされます。 配布方法を使い、各ツールのソフト ウェア リソースをインストールします。 p.46 の 「Wise Toolkit ツールのイン ストール」 を参照してください。 ツールの起動 ツールをインストールしたコン ツールをインストールしたコンピュー ピュータで、次の場所の 1 つか タで、[スタート] メニューからツールを らツールを起動します。 選択します。 Altiris Console の [タスク] ビュー ■ [スタート] メニュー ■ p.13 の 「6.x の機能と Software Management Solution 7.0 の比較方法」 を参照して ください。 詳細情報の参照先 この製品について学び、製品を使用するには、次のマニュアル リソースを参照してくださ い。 表 1-9 マニュアル リソース 文書 説明 場所 リリース ノート 新機能および重要な問題に関する情報。 http://kb.altiris.com/ この情報は、Altiris Knowledge Base の記事と リリース ノートの中で、製品名を検索できます。 して提供されています。 25 26 第 1 章 Software Management Solution の概要 詳細情報の参照先 文書 説明 場所 ユーザーガイド 詳細の技術情報や、一般的なタスクを実行する ■ Symantec Management Console の [ヘル ための手順など、この製品の使用方法に関する プ] メニューで提供される [マニュアル ライブ 情報。 ラリ]。 ■ 次の URL で提供される [Product Support] この情報は PDF 形式で提供されます。 ページ: http://www.symantec.com/business /support/all_products.jsp 製品のサポート ページを開くときは、ページ 右側の [Documentation] リンクをご覧くださ い。 ヘルプ 詳細の技術情報や、一般的なタスクを実行する Symantec Management Console の [ヘルプ] ための手順など、この製品の使用方法に関する メニューで提供される [マニュアル ライブラリ]。 情報。 コンテキスト ヘルプは、Symantec Management ヘルプは、ソリューション レベルおよびスイート Console の大半の画面にあります。 レベルで提供されます。 コンテキスト ヘルプは、次の方法で開けます。 この情報は HTML ヘルプ形式で提供されます。 ■ F1 キー ■ Symantec Management Console の [ヘル プ] メニューで提供される [コンテキスト] コマ ンド。 製品マニュアルに加え、次のリソースを活用しても Altiris 製品について学ぶことができ ます。 表 1-10 Altiris の情報リソース リソース 説明 場所 Altiris Knowledge Base Altiris 製品に関する記事、インシデント、お http://kb.altiris.com/ よび問題。 Altiris Juice ベスト プラクティス、ヒントと要領、Altiris 製品 http://www.altiris.com/juice のユーザー向けの記事を掲載したオンライン マガジン。 オンライン フォーラム Altiris 製品のユーザー フォーラム。 http://forums.altiris.com/ 1 Software Management Solution の設定 ■ Software Management Solution の実装 ■ Software Management Solution 設定の構成 ■ Software Management Solution の共通タスクの実行 28 2 Software Management Solution の実装 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Management Solution の実装 ■ Software Management Solution のインストールについて ■ Software Management Solution の初期設定オプション ■ Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについて ■ Software Management Solution Agent のインストール ■ [その他のスケジュール オプション] セクション ■ UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール ■ Software Management Solution の推奨セキュリティ権限 ■ Software Portal Agent をインストールするためのオプション ■ Software Portal Agent のインストール ■ Software Virtualization Agent のインストール ■ Software Management Solution の Web パーツ ■ Wise Toolkit について ■ Wise Toolkit ツールのインストール 30 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の実装 Software Management Solution を使う前に、セットアップし、使用のための準備をする 必要があります。 p.9 の 「Software Management Solution について」 を参照してください。 Software Management Solution を実装するための必須条件は次のとおりです。 ■ Symantec Management Platform と Software Management Solution を Notification Server コンピュータにインストールしなければなりません。 詳しくは、『Symantec Management Platform インストール ガイド』を参照してくださ い。 ■ 管理予定のコンピュータには、Altiris Agent がインストールされていなければなりま せん。 Software Management Solution はターゲット コンピュータが管理対象コンピュータ であることを必要とします。管理対象コンピュータは Altiris Agent がインストールされ るコンピュータです。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Altiris Agent のインストー ルに関するトピックを参照してください。 ■ 管理予定の Windows 以外のコンピュータに Altiris Agent for UNIX/Linux/Mac がインストールされていなければなりません。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Altiris Agent for UNIX/Linux/Mac のインストールに関するトピックを参照してください。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の実装 表 2-1 Software Management Solution を実装するためのプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 管理対象コンピュータに Software Software Management Solution Agent とプラグインは、クライアント Management Solution Agent とプ コンピュータでソフトウェアを配布および管理するために必要です。 ラグインをインストールします。 インストールされていないクライアント コンピュータに Software Management Solution Agent をインストールする必要がある場合は、 このステップを必ず実行します。 インストールするエージェントまたはプラグインは次のように組織でサ ポートするオペレーティング システムによって異なります。 Software Management Solution Agent for Windows p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストー ル」 を参照してください。 ■ UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグイ ン p.37 の 「UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール」 を参照してください。 ■ Symantec Management Platform をインストールしたときや、ネット ワークへ新しいコンピュータを追加したときにこのステップを実行するこ とがあります。 Software Management Solution Agent をインストールするときに Software Portal Agent を同時にインストールすることもできます。 p.41 の 「Software Portal Agent をインストールするためのオプショ ン」 を参照してください。 ステップ 2 Software Management Solution 管理者は組織内でソフトウェアを配布し、管理する適切な権限を必要 用のセキュリティ権限を構成します。 とします。 p.39 の 「Software Management Solution の推奨セキュリティ権限」 を参照してください。 Symantec Management Platform のセキュリティを構成したときは、 自分でまたは別の管理者がすでにこの手順を実行していることがあり ます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのセキュリティ設 定と Software Management Solution 設定に関するトピックを参照し てください。 ステップ 3 管理対象の Software Delivery のデ 管理対象の Software Delivery ポリシーの動作を制御する設定を構 フォルト設定を構成します。 成できます。これらの設定をポリシーごとにそれぞれ構成するのではな く、すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーに適用さ れるデフォルト設定を構成できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成」 を参照してください。 31 32 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution のインストールについて ステップ アクション 説明 ステップ 4 (オプション) Software Portal を実装 Software Portal は Software Management Solution がインストール します。 されるときに Notification Server コンピュータにインストールされま す。Software Portal を使う予定の場合は、追加の実装手順を実行し なければなりません。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 ステップ 5 (オプション) Software クライアント コンピュータで Windows ベースのソフトウェアを管理する Virtualization Agent をインストール ために Software Virtualization を使う予定の場合は、それらのコン します。 ピュータに Software Virtualization Agent をインストールします。 p.43 の 「Software Virtualization Agent のインストール」 を参照し てください。 (オプション) Wise Toolkit をインス トールします。 Wise Toolkit は管理者がインストール環境を作成、カスタマイズ、管 理することを可能にするツールを提供します。 p.46 の 「Wise Toolkit ツールのインストール」 を参照してください。 p.32 の 「Software Management Solution の初期設定オプション」 を参照してくださ い。 Software Management Solution のインストールについ て Software Management Solution は Symantec Installation Manager からインストー ルされます。 Symantec Installation Manager (SIM) は Symantec Management Platform のイン ストールおよび初期構成を処理します。この使いやすいインストール ウィザードは製品の インストールと構成を通してインストールの適合性と手順を確認します。 最初のプラットフォームのインストールの後に Software Management Solution をイン ストールまたはアンインストールする必要がある場合は Symantec Management Console で Symantec Installation Manager を利用できます。 詳しくは、『Symantec Management Platform インストール ガイド』を参照してください。 Software Management Solution の初期設定オプショ ン [初期設定] ポータルによってインストールした製品の初期構成アクションを一箇所から実 行できます。これらのアクションは製品の使用を開始するために構成の必要がある不可 欠な設定を行います。その他の高度な設定は [設定] メニューから利用できます。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについて [初期設定] ポータルは [ホーム] メニューの [Notification Server 管理] で利用できま す。[初期設定] ポータルの [ソフトウェア管理] セクションは Software Management Solution オプションを含んでいます。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 表 2-2 Software Management Solution の初期設定オプション オプション 説明 [Software Management [Software Management Agent for Windows - インストール] タスク Agent の展開] を開きます。クライアント コンピュータにエージェントをインストールする タスクを構成できます。Software Management Solution Agent は最 初に Altiris Agent をクライアント コンピュータにインストールするよう に要求します。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 [管理配布設定の構成] 管理対象の Software Delivery ポリシーの動作を制御するデフォルト 設定を構成できる [管理配布設定] ページを開きます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成」 を参照してください。 Software Management Solution が使うエージェントと プラグインについて Software Management Solution の機能を管理し、実行するためには、ある特定のエー ジェントとプラグインをクライアント コンピュータにインストールしなければなりません。 33 34 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについて 表 2-3 Software Management Solution が使うエージェントとプラグイン エージェントまたはプラグイ 説明 ン Software Management Framework Agent Software Management Solution のすべてのソフトウェア配布 機能を管理します。 ソフトウェアの配布はソフトウェア カタログのソフトウェア リソースと 密接に統合されます。Software Management Framework Agent はソフトウェア配布のパッケージ ダウンロードなどを管理 します。 Software Management Framework Agent は Altiris Agent のインストール時にクライアント コンピュータにインストールされま す。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Software Management Framework Agent に関するトピックを参照してく ださい。 Software Management Windows コンピュータでのソフトウェアの配布、ソフトウェアの管 Solution Agent for Windows 理、Software Virtualization をサポートするのに役立ちます。 オプションで、このエージェントはクライアント コンピュータに Software Portal Agent もインストールできます。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストー ル」 を参照してください。 UNIX/Linux/Mac 用 Software Windows 以外のコンピュータでソフトウェアを配布してソフトウェ Management Solution プラグ アを管理する機能を提供します。Mac コンピュータでの Software イン Portal のサポートも提供します。 p.37 の 「UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール」 を参照してください。 Software Portal Agent Windows ベースのクライアント コンピュータで Software Portal Web アプリケーションを有効にします。Software Portal にアク セスするためにユーザーが使う URL を構成します。エージェント はクライアント コンピュータに Software Portal インターフェース へのショートカットもインストールします。 p.42 の 「Software Portal Agent のインストール」 を参照してく ださい。 Application Management Agent Windows コンピュータで Windows Installer の修復またはソー ス パスのアップデートを実行するポリシーとタスクを管理します。 p.185 の 「Application Management Agent について」 を参照 してください。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution Agent のインストール エージェントまたはプラグイ 説明 ン Software Virtualization Agent Software Virtualization を使ってクライアント コンピュータで Windows ベースのソフトウェアを管理できます。 p.43 の 「Software Virtualization Agent のインストール」 を参 照してください。 Software Management Solution Agent のインストール (Windows のみ) Software Management Solution を使って管理対象コンピュータでソフトウェアを配布 または管理する前に、管理対象コンピュータに Software Management Solution Agent をインストールする必要があります。 p.33 の 「Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについて」 を参照してください。 このタスクは Software Management Solution を実装するプロセスの 1 つのステップで す。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 Software Portal も使う予定がある場合は、Software Management Solution Agent を インストールするときに Software Portal をインストールできます。 p.41 の 「Software Portal Agent をインストールするためのオプション」 を参照してくだ さい。 Windows 以外のコンピュータ用の Software Management Solution Agent もインス トールできます。 p.37 の 「UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインス トール」 を参照してください。 Software Management Solution Agent をインストールするには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで [エージェント/プラグイン] > [すべてのエージェント/プラグイン] をクリックします。 2 左側のウィンドウの [エージェント/プラグイン] の下で、[ソフトウェア] > [ソフトウェア 管理] > [Windows] > [Software Management Solution Agent for Windows インストール] をクリックします。 3 右側のウィンドウの [プログラム名] ドロップダウンリストで、実行するインストールのタ イプのコマンド ラインを選択します。 このインストールに Software Portal Agent を含めるには、Software Portal をイン ストールするコマンド ラインの 1 つを選択します。 35 36 第 2 章 Software Management Solution の実装 [その他のスケジュール オプション] セクション 4 必要に応じて、[ステータス イベントの詳細なレポートを有効にする] にチェックマー クを付けるかはずします。 このオプションはインストールに関する詳細なイベントを記録し、Notification Server コンピュータにそれらを送信します。 5 [適用対象] で、エージェントをインストールする場所を選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーまたはタスクのター ゲットの指定に関するトピックを参照してください。 6 [スケジュール] で、ポリシーのスケジュールを設定します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指 定に関するトピックを参照してください。 または、ポリシーをできるだけ早く実行するために、[その他のスケジュール オプショ ン] で [今すぐ 1 回実行する] にチェックマークを付けることもできます。 7 [その他のスケジュール オプション] で、次のオプションのいずれかをクリックします。 ■ [ユーザーの実行可能] ■ [タスクが利用可能になった時にユーザーに通知する] ■ [実行前の警告で次の時間遅延可能] p.36 の 「[その他のスケジュール オプション] セクション」 を参照してください。 8 ポリシーをオンにします。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] をクリックします。 9 [変更を保存する] をクリックします。 [その他のスケジュール オプション] セクション このセクションは [Software Management Solution Agent] ページの [スケジュール] セ クションとレガシー Software Delivery ポリシーに表示されます。また、Symantec Management Console の他のエリアに表示されることもあります。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 p.140 の 「6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配布」 を参照してください。 表 2-4 [その他のスケジュール オプション] セクションのオプション オプション 説明 [今すぐ 1 回実行する] ポリシーをできるだけ早く実行できます。 第 2 章 Software Management Solution の実装 UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール オプション 説明 [ユーザーの実行可能] Altiris Agent でポリシーをクリックすることによってポリシーをいつ実 行するか選択できます。ユーザーはポリシーを実行しないことも選択で きます。 [タスクが利用可能になっ 新しいソフトウェアが利用可能であることをユーザーに通知するメッセー た時にユーザーに通知す ジを表示します。ユーザーがメッセージをクリックすると、[新規ソフトウェ る] アがインストールされています] ダイアログ ボックスが開きます。ユー ザーはポリシーを開始、解除、遅延することができます。ユーザーへの 通知を選択していない場合は、[新規ソフトウェアがインストールされて います] ダイアログ ボックスは表示されません。 [新規ソフトウェアがインストールされています] ダイアログ ボックスは [ポップアップ テキストを表示する] チェック ボックスでクライアント コン ピュータの Altiris Agent にチェックマークが付いているときにのみ表 示されます。 [実行前に警告する] ポリシーが実行される前に [タスクの開始] ダイアログ ボックスが表示さ れることによってユーザーにタスクの開始が通知されます。このチェッ ク ボックスにチェックマークを付けると、ユーザーがポリシーを遅延でき る分数を入力する追加のボックスが表示されます。 ユーザーによるポリシーの遅延を許可しなければ、[タスクの開始] ダイ アログ ボックスが表示されて 60 秒後にポリシーが開始されます。進行 バーは残り時間を示します。ユーザーは [タスクの開始] ダイアログ ボッ クスを解除することができますが、[ユーザーの実行可能] を選択して いない場合はポリシーをキャンセルすることはできません。 [タスクの開始] ダイアログ ボックスは [ポップアップ テキストを表示する] チェック ボックスでクライアント コンピュータの Altiris Agent にチェッ クマークが付いているときにのみ表示されます。 UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール Windows 以外のクライアント コンピュータにソフトウェアを配布する予定の場合は、それ らのコンピュータに UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグイン をインストールします。 p.33 の 「Software Management Solution が使うエージェントとプラグインについて」 を参照してください。 37 38 第 2 章 Software Management Solution の実装 UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール メモ: このプラグインがインストールされている場合、[Altiris Agent] ウィンドウがクライア ント コンピュータで開いているときは、クライアントの Altiris Agent を再起動する必要が あります。Altiris Agent の再起動後に、[Software Portal] リンクをユーザーが利用でき るようになります。 UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインは Mac オペレーティ ング システム上で Software Portal をサポートします。Windows 以外のコンピュータに は、別の Software Portal Agent やプラグインは提供されません。 このタスクは Software Management Solution を実装するプロセスの 1 つのステップで す。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 Windows コンピュータ用の Software Management Solution Agent もインストールで きます。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインをインストールするに は 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで [エージェント/プラグイン] > [すべてのエージェント/プラグイン] をクリックします。 2 左側のウィンドウの [エージェント/プラグイン] で、[ソフトウェア] > [ソフトウェア管理] > [UNIX/Linux/Mac] > [UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインのインストール] をクリックします。 3 右側のウィンドウの [プログラム名] ドロップダウンリストで、プラグインをインストール するデフォルト オプションを使用します。 4 必要に応じて、[ステータス イベントの詳細なレポートを有効にする] にチェックマー クを付けるかはずします。 このオプションはインストールに関する詳細なイベントを記録し、Notification Server コンピュータにそれらを送信します。 5 [適用対象] セクションで、エージェントをインストールする場所を選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーまたはタスクのター ゲットの指定に関するトピックを参照してください。 6 [スケジュール] セクションで、ポリシーのスケジュールを設定します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指 定に関するトピックを参照してください。 または、ポリシーをできるだけ早く実行するために、[その他のスケジュール オプショ ン] セクションで [今すぐ 1 回実行する] にチェックマークを付けることもできます。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の推奨セキュリティ権限 7 [その他のスケジュール オプション] セクションで、次のオプションのいずれかを選択 します。 [ユーザーの実行可能] ユーザーが Altiris Agent でポリシーをクリックすることによって ポリシーを実行できるようにします。ユーザーはポリシーを実行し ないことも選択できます。 [タスクが利用可能になっ このオプションは UNIX、Linux、Mac OS には適用されません。 た時にユーザーに通知す る] [実行前に警告する] 8 このオプションは UNIX、Linux、Mac OS には適用されません。 ポリシーをオンにします。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] をクリックします。 9 [変更を保存する] をクリックします。 Software Management Solution の推奨セキュリティ権 限 Software Management Solution の実装の一部として、クライアント コンピュータでソフ トウェアを配布し、管理する必要があるユーザーのセキュリティ権限を構成します。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 Software Management Solution のセキュリティは、Symantec Management Console の [セキュリティ ロール] 設定ページの [権限] タブで構成します。ほとんどのユーザーは ソフトウェア管理関連の権限以外の権限を必要とします。たとえば、クイック配布タスクを 実行するためには、クイック配布とタスクをスケジュールするための右クリック メニュー権 限がなければなりません。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのセキュリティ、セキュリティ ロー ル、セキュリティ ロール権限の設定に関するトピックを参照してください。 セキュリティ推奨事項が、2 つのレベルのソフトウェア管理者と 1 つのレベルの非管理者 向けに提供されています。ソフトウェア管理チームの規模にこれらの推奨事項を適応させ ることができます。 39 40 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の推奨セキュリティ権限 Software Management Solution の推奨セキュリティ権限 表 2-5 ユーザーのタイプ 推奨権限 経験のあるソフトウェア管 経験のある管理者は複雑な配布の実行といったより重要なソフトウェア管理タスクを担当します。ソ 理者 フトウェア カタログとソフトウェア ライブラリを管理することもあります。つまり、組織のソフトウェア リ ソースとパッケージを作成し、管理できます。 ■ ■ 右クリック メニュー - [アクション] ソフトウェア管理者は次のような Software Management Solution に固有の権限を必要とし ます。 ■ [管理配布オプションの構成] ■ [管理対象の Software Delivery] ■ [クイック配布タスク] ■ [ソース パスのアップデート] 右クリック メニュー - [アクション] 経験のある管理者はソフトウェア カタログまたはソフトウェア ライブラリの管理を担当していなく てもソフトウェア リソースを作成および編集する必要があることがあります。したがって、Software Management Framework 関連の権限のいくつかが必要です。次に例を示します。 ■ [コマンド ラインの編集] ■ [ソフトウェア リソースの編集] ■ [パッケージの編集] ■ [パッケージのインポート] 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの右クリック メニュー権限に関するトピッ クを参照してください。 ■ [Software Portal の権限] p.159 の 「Software Portal の推奨セキュリティ設定」 を参照してください。 ソフトウェア管理者 ソフトウェア管理者は組織の Software Delivery タスクの大半を実行します。 ■ ■ 右クリック メニュー - [アクション] ソフトウェア管理者は次のような Software Management Solution に固有の権限を必要とし ます。 ■ (オプション) [管理配布オプションの構成] 管理者のレベルによってこの権限が提供されることがあります。 ■ [管理対象の Software Delivery] ■ [クイック配布タスク] ■ [ソース パスのアップデート] [Software Portal の権限] p.159 の 「Software Portal の推奨セキュリティ設定」 を参照してください。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Portal Agent をインストールするためのオプション ユーザーのタイプ 推奨権限 ソフトウェアを配布できる 非管理者 ソフトウェア管理者を解放してより複雑な配布タスクに専念できるように、非管理者が単一の決まっ たソフトウェア配布を実行できるようにすることがあります。たとえば、ヘルプ デスクの従業員が管 理者に要件をエスカレーションしなくてもソフトウェア アップデートを配布できるようにします。 右クリック メニュー - [アクション] [管理対象の Software Delivery] 通常、これらの従業員が管理対象の Software Delivery ポリシーを作成する必要はありませ んが、ソフトウェアを配布するためにポリシーの実行を許可することがあります。 ■ [クイック配布タスク] ■ Software Portal Agent をインストールするためのオプ ション (Windows のみ) Software Portal Agent はクライアント コンピュータからの Software Portal Web アプリ ケーションへのアクセスを提供し、Software Portal インターフェースへのショートカットを インストールします。Software Portal を使う予定の場合は、Windows クライアント コン ピュータに Software Portal Agent をインストールする必要があります。 Mac クライアント コンピュータでは、この手順を省略できます。UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインは Mac オペレーティング システム上で Software Portal をサポートします。 Software Portal Agent をインストールするためのオプションは次のとおりです。 Software Management Solution Agent のインス トールに Software Portal Agent を含める。 Software Management Solution Agent をインストールするときに、 Software Portal Agent を同時にインストールするプログラム (コマン ド ライン) を実行できます。この方法は便利ですが、Software Portal Agent のインストールの制御範囲が狭くなります。 この方法を使った結果は次のとおりです。 ■ 実行する必要があるエージェント ロールアウトの数が減ります。 Software Management Solution Agent を取得するすべてのコ ンピュータに Software Portal Agent がインストールされます。 ■ クライアント コンピュータ上のすべての可能な場所 (デスクトップ、 [スタート] メニュー、Altiris Agent のコンテキスト メニュー) に Software Portal のショートカットが配置されます。 ■ p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 41 42 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Portal Agent のインストール Software Portal Agent この方法は Software Portal Agent のインストールの制御範囲がより を別にインストールする。 広くなりますが、別の操作が必要です。 この方法を使った結果は次のとおりです。 ■ インストール先のコンピュータをもっと具体的に選択できます。 ■ Software Portal のショートカットを配置するかクライアント コンピュー タ上の場所を選択できます。 p.42 の 「Software Portal Agent のインストール」 を参照してくださ い。 Software Portal Agent のインストール (Windows のみ) Software Portal Agent によってクライアント コンピュータから Software Portal Web ア プリケーションへアクセスできるようになります。また、Software Portal にアクセスするた めにユーザーが使う URL を構成できます。エージェントはクライアント コンピュータの Software Portal インターフェースへのショートカットもインストールします。 このタスクは Software Portal を実装するプロセスの 1 つのステップです。インストール されていないクライアント コンピュータに Software Portal をインストールする必要がある 場合は、このタスクを必ず実行します。 Mac クライアント コンピュータでは、この手順を省略できます。UNIX/Linux/Mac 用 Software Management Solution プラグインは Mac オペレーティング システム上で Software Portal をサポートします。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 Software Portal Agent は Software Management Solution Agent がクライアント コン ピュータにインストールされていることを必要とします。Software Portal Agent を同時に インストールする Software Management Solution Agent のインストールのオプション を設定できます。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 Software Portal Agent をインストールするには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [Software Portal の設定] > [Software Portal Agent の設定] > [Software Portal Agent のインストール] をクリックします。 3 [Software Portal Agent のインストール] ページの [リンクの構成] で、クライアント コンピュータ上で Software Portal のショートカットをどこに配置するかを指定しま す。 次のオプションを 1 つ以上クリックします。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Virtualization Agent のインストール 4 ■ [デスクトップに Software Portal へのリンクを表示する] ■ [スタート メニューに Software Portal へのリンクを表示する] ■ [Altiris Agent のコンテキスト メニューに Software Portal へのリンクを表示す る] クライアント コンピュータの通知領域に [Altiris Agent] アイコンを配置します。 [Altiris Agent] アイコンを右クリックすると、コンテキスト メニューが表示され、 Software Portal にアクセスできます。 [インストール先の選択] で、エージェントをインストールするコンピュータまたはユー ザーを選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーまたはタスクのター ゲットの指定に関するトピックを参照してください。 5 [スケジュールを適用] で、エージェントをインストールするスケジュールを定義しま す。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指 定に関するトピックを参照してください。 6 [変更を保存する] をクリックします。 Software Virtualization Agent のインストール (Windows のみ) クライアント コンピュータで Windows ベースのソフトウェアを管理するために Software Virtualization を使う予定の場合は、それらのコンピュータに Software Virtualization Agent をインストールします。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 デフォルトでは、ソフトウェア カタログは Software Virtualization Agent のソフトウェア リソースを含みます。どの配布方法でも、クライアント コンピュータにエージェントを配布で きます。Software Virtualization Agent をノードに配布する際、Software Management Solution 用に購入したノードの数だけライセンスが交付されます。 他のソフトウェア リソースと同様に、Software Virtualization Agent をインストールする ときは、デフォルトのコマンド ラインを使うか、独自のコマンド ラインを作成できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのコマンド ラインの作成および編 集に関するトピックを参照してください。 Software Virtualization Agent は Software Management Solution Agent がクライ アント コンピュータにインストールされていることを必要とします。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 43 44 第 2 章 Software Management Solution の実装 Software Management Solution の Web パーツ Software Virtualization Agent をインストールするには ◆ 任意のタイプのソフトウェア配布ポリシーまたはタスクを作成し、Software Virtualization Agent のソフトウェア リソースを指定します。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 Software Management Solution の Web パーツ Web パーツは Symantec Management Console のポータル ページの構成要素です。 Web パーツはインストールした製品用に事前定義済みです。事前定義済みの Web パー ツを編集したり、新しい Web パーツを作成することができます。使うことができる Web パーツの部分や、Web パーツを編集して追加できるかどうかはユーザー権限によって決 まります。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの ポータル ページと Web パーツ に関するトピックを参照してください。 表 2-6 Web パーツ Software Management Solution の Web パーツ 説明 未処理のソフトウェア要求 Software Portal にある未処理の要求すべての概略を示し、ステータ ステータス スによってグループ分けされた円グラフを表示します。また、各ステー タス グループの要求数も示します。 最近の Software Delivery ステータス すべてのソフトウェア配布を一覧表示し、成功した配布の横には緑色 のバー、失敗した配布の横には赤色のバーを表示します。配布のタイ プは、管理対象の Software Delivery、クイック配布、パッケージ配 布、レガシー Software Delivery です。 ソフトウェア整合性の概要 管理対象の Software Delivery でインストールされたインストール環 境で整合性のあるソフトウェア インストール数と整合性のないソフトウェ ア インストール数を示す円グラフを表示します。このデータは現在アク ティブな管理対象の Software Delivery ポリシーが実行した最新の整 合性チェックに基づきます。 ソフトウェア インストールはクライアント コンピュータ上で正しい状態に あるとき整合性があるとみなされます。たとえば、ソフトウェアがインス トールされており、インストールされるべきであれば、整合性があります。 ソフトウェアがインストールされているが、インストールされるべきでない 場合は、整合性がありません。 Software Delivery の履 指定の期間内に試行された配布の中で成功した配布の数と失敗した 歴 配布の数を示すグラフを表示します。配布のタイプは、管理対象の Software Delivery、クイック配布、パッケージ配布、レガシー Software Delivery です。 第 2 章 Software Management Solution の実装 Wise Toolkit について Web パーツ 説明 Software Delivery ス テータス 試行したすべての配布の中で成功した配布の数と失敗した配布の数 を示す円グラフを表示します。配布のタイプは、管理対象の Software Delivery、クイック配布、パッケージ配布、レガシー Software Delivery です。 Software Portal 要求概 Software Portal を介して行われたソフトウェア要求すべての概略を 要 示し、ステータスによってグループ分けされた円グラフを表示します。 また、各ステータス グループの要求数も示します。 Wise Toolkit について Wise Toolkit は管理者がインストール環境を作成、カスタマイズ、管理することを可能に するツールを提供します。 Wise Toolkit は次のツールで構成されます。 Wise InstallTailor Windows Installer によるインストールを簡単にカスタマイズできます。 インストールをシミュレートし、選択オプションをキャプチャして、それら の選択項目を組み込んだ変換ファイル (MST) を作成します。ランタイ ム時に、Windows Installer パッケージに変換を適用し、ユーザーの 特定のグループ用にインストールをカスタマイズします。 WiseScript for NS 管理タスクを自動化するためにスクリプトを作成することを可能にする WiseScript オーサリング環境。WiseScript は使いやすい、構造化イ ンターフェースにおける高水準スクリプト言語です。 WiseScript は、他のツールでは簡単に実行できないタスクを実行す るために使います。WiseScript はコンピュータに関する情報を取得 し、必要に応じて入力プロンプトを表示し、その情報の結果としてアク ションを実行できます。WiseScript は、データを収集および分析し、リ アルタイムにアクションを実行します。 WiseScript を作成すると、緊急な問題をすばやく解決できます。また、 よく起きる問題を解決し、定期メンテナンスを実行するために WiseScripts のライブラリを作成することもできます。Software Management Solution では、クイック配布またはパッケージ配布タス クを作成し、必要時または定期的に WiseScripts を展開できます。管 理対象の Software Delivery ポリシーにそれらのタスクのいずれかを 追加すると、より大きい配布プロセスの一部としてスクリプトを実行でき ます。 WiseScript for NS は Windows Vista または 64 ビット オペレーティ ング システムを実行するコンピュータの管理を完全にははサポートし ません。 45 46 第 2 章 Software Management Solution の実装 Wise Toolkit ツールのインストール p.46 の 「Wise Toolkit ツールのインストール」 を参照してください。 詳しくは、各ツールとともにインストールされるヘルプのトピックを参照してください。ヘル プには各ツールの [ヘルプ] メニューからアクセスできます。また、F1 キーを押すと、アク ティブなページまたはダイアログ ボックスのコンテキスト ヘルプを表示することもできます。 Wise Toolkit ツールのインストール Wise Toolkit は管理者がインストール環境を作成、カスタマイズ、管理することを可能に するツールを提供します。 p.45 の 「Wise Toolkit について」 を参照してください。 Software Management Solution をインストールすると、各ツールのソフトウェア リソー スがソフトウェア カタログに作成されます。どの配布方法でもこれらのツールをインストー ルできます。これらのツールは、管理者のデスクトップにインストールすることを推奨しま す。 Wise Toolkit ツールをインストールするには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ソフトウェア] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ソフトウェア] で、[ソフトウェア カタログ] > [配布可能なソフトウェ ア] > [リリース] をクリックします。 3 右側のウィンドウで、次のソフトウェア リソースのいずれかをクリックします。 4 ■ Wise InstallTailor Windows Installer によるインストールをカスタマイズする変換を作成できます。 ■ WiseScript for NS 管理タスクを自動化するスクリプトを作成できます。 [アクション] メニューで、[アクション] をクリックし、配布方法を選択します。 管理対象の Software Delivery かクイック配布を使うことができます。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成」 を参照してください。 3 Software Management Solution 設定の構成 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Management Solution 設定について ■ 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成 ■ 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定 ■ 定期的なソフトウェア配布について ■ ウェイクオン LAN の設定について ■ Software Management Solution の [ダウンロード] 設定 ■ Software Management Solution の [実行] 設定 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの [高度なオプション] ■ Software Management Solution でのタスクの高度なオプション ■ Software Management Solution タスクの [タスク オプション] 設定 ■ Software Management Solution データをパージするためのオプション ■ Software Management Solution データの複製について Software Management Solution 設定について Software Management Solution 設定はソフトウェア関連のポリシーとタスクの動作を制 御します。デフォルト設定を利用すると、管理者がなじみのない詳細を入力しなくてもポリ シーとタスクを作成することができます。また、ベテランの管理者は作成されるすべてのタ 48 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構成 スクとポリシーに適用されるデフォルト設定を構成できます。必要に応じて、特定のポリ シーとタスクを実行する管理者は設定を変更できます。 表 3-1 Software Management のポリシーとタスクのデフォルト設定のソー ス ポリシーまたはタスク デフォルト設定のソース 管理対象の Software Delivery すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーは [管 理配布設定] で定義されているデフォルト設定を継承します。特 定の管理対象の配布ポリシーのデフォルト設定をオーバーライド できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 パッケージの配布 クイック配布 ソース パスのアップデート Software Virtualization タスク設定の一部は事前定義済みです。これらのタスクの他の設 定は [タスク管理] 設定か Altiris Agent 設定から取得されます。 特定のタスクの設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 Windows Installer の修復 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成 構成設定は管理対象の Software Delivery ポリシーの動作を制御します。これらの設定 をポリシーごとにそれぞれ構成するのではなく、すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーに適用されるデフォルト設定を構成できます。構成後は必要時にのみ 特定のポリシーの設定を変更できます。 デフォルト設定によって管理対象の Software Delivery ポリシーを迅速に作成でき、そ れらの一貫性が促進されます。 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定は次の場合にオーバーライドできま す。 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーを手動で作成するとき ■ 既存の管理対象の Software Delivery ポリシーを編集するとき 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定を構成するには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [管理配布設定] をクリックします。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定 3 [管理配布設定] ページで、特定の設定を構成するために次のタブを設定します。 [スケジュール] タブ 管理対象の Software Delivery ポリシーが実行されるスケジュー ルを定義できます。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してください。 [ダウンロード] タブ 管理対象の Software Delivery ポリシーのダウンロードがどのよ うに処理されるかを定義できます。 p.52 の 「Software Management Solution の [ダウンロード] 設 定」 を参照してください。 [実行] タブ 管理対象の Software Delivery ポリシーがクライアント コンピュー タでどのように動作するかを定義できます。 p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を 参照してください。 4 構成を終了したら、[変更を保存する] をクリックします。 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定 [スケジュール] 設定では管理対象の Software Delivery ポリシーが動作するスケジュー ルを定義できます。整合性チェックと修正アクションを別々にスケジュールします。 管理対象の Software Delivery ポリシーは整合性チェックと修正を実行します。整合性 チェックはソフトウェア リソースの一意の識別子または検出ルールを使い、管理対象コン ピュータのソフトウェアの状態を判断します。ソフトウェアが正しい状態になければ、整合 性チェックは不合格となり、修正が行われます。修正の内容は管理対象の Software Delivery ポリシーが実行するアクションによって異なります。たとえば、修正がソフトウェ アのインストールまたはアンインストールで構成される場合もあります。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 [スケジュール] 設定は Symantec Management Console の次の複数の場所に表示さ れます。 [管理配布設定] ページ すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。これらの設定は特定のポリシーで オーバーライドできます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 49 50 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定 管理対象の Software Delivery 特定のポリシーの設定を変更できます。 ウィザードで表示される [スケ p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理 ジュールの配布] ページ 対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery 特定のポリシーの設定を変更できます。 ポリシーを作成または編集する p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 ときに表示される [スケジュール] 照してください。 セクション 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指定に 関するトピックを参照してください。 表 3-2 オプション 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定: [整合性] 説明 [必要に応じて電源オン (ウェイ 管理対象の Software Delivery ポリシーが動作するときにオフの場合、管理対象コンピュー クオン LAN、インテル、AMT、 タをオンにする信号を送信します。 ASF を使用)] p.51 の 「ウェイクオン LAN の設定について」 を参照してください。 クライアント コンピュータではウェイクオン LAN 対応のネットワーク カードを必要とし、クライ アント コンピュータの BIOS 設定でウェイクオン LAN を有効にしておく必要があります。 このオプションは管理対象の Software Delivery ウィザードでは表示されません。 [スケジュールの追加] ポリシーに 1つ以上のスケジュールを追加できます。必要なだけのスケジュールを設定し、同 時にいくつでもスケジュールをアクティブにすることができます。 [タイムゾーン] スケジュールを適用する時間帯を指定できます。 [繰り返しなし] もしあれば、管理対象の Software Delivery を再実行する間隔を指定できます。このオプ ションは特定の時刻または特定の時間帯をスケジュールするときにのみ利用可能です。 このオプションは、整合性チェックと修正アクションを定期的に実行する場合に使います。 p.51 の 「定期的なソフトウェア配布について」 を参照してください。 [高度] チェックを実行する条件とポリシーの有効期間を確定するオプションを設定できます。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 定期的なソフトウェア配布について 表 3-3 オプション 管理対象の Software Delivery のスケジュール設定: [修正] 説明 設定の入力時点によって、表示 管理対象の Software Delivery 用に定義される修正アクションをいつ実行するかを指定し されるテキストの内容は次のよう ます。 に異なります。 オプションは次のとおりです。 ■ [コンピュータの不整合がわ ■ [今すぐ] かった場合、修正アクション ■ [次回のメンテナンス ウィンドウ時] を実行する] ■ [修復を実行しない] ■ [整合していないときに修正 修正を実行しなくても管理対象の Software Delivery ポリシーを実行できます。たとえ する時期を選択します] ば、ある特定の構成があるかどうかを判断するために適用性の確認または整合性チェッ クを実行することがあります。チェック結果のレポートだけが必要な場合や、ソフトウェアの インストールまたはアンインストール以外のアクションを実行することがあります。 定期的なソフトウェア配布について 管理対象の Software Delivery ポリシーをスケジュールする場合、日、週、月、年単位 で繰り返すようにスケジュールを構成できます。このスケジュール機能は、クライアント コ ンピュータでソフトウェアを正しい状態に維持するために使います。 管理対象の Software Delivery はクライアント コンピュータの特定の既知の状態に対し てソフトウェアをインストールします。管理対象の Software Delivery は状態が維持され ていることを確認するために整合性チェックを繰り返し実行できます。ソフトウェアの状態 に整合性がない場合、管理対象の Software Delivery は正しい状態を復元するために 修正を実行します。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してください。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 ウェイクオン LAN の設定について 管理対象の Software Delivery ポリシーの整合性チェックのスケジュールを設定すると きに、必要に応じてクライアント コンピュータをオンにするポリシーを設定できます。この 設定はウェイクオン LAN のネットワーク規格を使います。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してください。 ウェイクオン LAN の設定は管理対象の Software Delivery ポリシーのターゲット コン ピュータがオフまたはスリープ モードのときに使われます。ウェイクオン LAN パケットはポ リシーの整合性スケジュールに設定されるサーバー側タスクを使ってクライアント コン ピュータに送られます。たとえば、毎週水曜日の 12:00 p.m. に整合性をチェックするよう に配布ポリシーがスケジュール設定されている場合、対応するウェイクオン LAN パケット 51 52 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [ダウンロード] 設定 はそれと同時に送信されます。パケットはクライアント コンピュータがオンでアウェイク状 態にあり、整合性チェックを実行できることを確認します。 この設定には次の限定事項があります。 ■ ポリシーに繰り返しのないスケジュールがあり、スケジュールの日時が過去である場 合は、ウェイクオン LAN を実行できません。 ■ ポリシーが 1 人以上のユーザーに適用されているときに、ユーザーがどのコンピュー タにログオンするかを前もって知ることはできません。したがって、ウェイクオン LAN は実行できません。ただし、ポリシーがコンピュータにも適用される場合は、それらの コンピュータをアウェイク状態にすることができます。 ■ このオプションはメンテナンス ウィンドウ時のコンピュータのウェイクアップをサポートし ていません。ポリシーの修正は、メンテナンス ウィンドウ時に実行されるので、クライア ント コンピュータがオフまたはスリープ モードの場合は実行できません。ただし、メン テナンス ウィンドウ時にクライアント コンピュータをウェイクアップする別のサーバー タ スクを作成することはできます。 クライアント コンピュータでは Wake On Lan 対応のネットワーク カードが必要で、クライ アント コンピュータの BIOS 設定で ウェイクオン LAN を有効にしておく必要があります。 Software Management Solution の [ダウンロード] 設 定 [ダウンロード] 設定では、パッケージとコマンド ラインが Software Management Solution のポリシーまたはタスクにどのようにダウンロードされるかを定義できます。 これらの設定は次の場所に表示されます。 [管理配布設定] ページ すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。これらの設定は特定のポリシーで オーバーライドできます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーが含んでいる特定のソフトウェア リソースの設定を変更 ポリシーを編集するときにアクセ できます。特定のポリシーに加える変更は他のポリシーのデフォ スできる [高度なオプション] ダ ルト設定を変更しません。 イアログ ボックス p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 照してください。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [ダウンロード] 設定 Software Management Solution タスクでは、これらの 設定は [高度なオプション] ダイ アログ ボックスの [ダウンロード オプション] タブに表示されま す。 表 3-4 特定の Software Management Solution タスクのデフォルト設 定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 Software Virtualization タスクのデフォルト設定は変更できま せん。 [ダウンロード] 設定 オプション 説明 [ダウンロード先ロケーション] パッケージ ファイルを配置するクライアント コンピュータ上のディレクトリを定義できます。パッ ケージはこの場所にダウンロードされ、この場所から実行されます。 ダウンロード先に関するオプションは次のとおりです。 [Altiris Agent キャッシュ] ソフトウェア パッケージのデフォルト フォルダにパッケージ ファイルを配置します。デフォ ルトの場所は次のとおりです。 installation_path¥Altiris¥Altiris Agent¥Agents¥SoftwareManagement¥Software Delivery¥package_GUID¥cache ■ [移行先コンピュータ上のロケーション] デフォルト ディレクトリをオーバーライドし、指定するディレクトリにパッケージを直接ダウ ンロードできます。 ■ [デフォルトの Altiris Agent 設 [グローバル Altiris Agent の設定] で定義されているデフォルトのダウンロードおよび実行 定を使用してダウンロードする] の設定でパッケージをダウンロードして実行できます。これらの設定によりパッケージがサー バーからまたはクライアント コンピュータで実行されるかどうかが決まります。 53 54 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 オプション 説明 [ダウンロードおよび実行に次の (Windows のみ) 設定を使用する] Altiris Agent に対して定義されているデフォルトのダウンロード設定をオーバーライドできま す。 オーバーライドできるダウンロード設定は次のとおりです。 [帯域幅が次の値以上の場合サーバーから実行する] 帯域幅が選択した接続速度より大きければ Notification Server コンピュータからパッ ケージを直接実行します。サーバーからは決して実行しないように選択することもできま す。 ■ [帯域幅が次の値以上の場合ダウンロードしてローカルで実行する] 帯域幅が選択した接続速度より大きければパッケージかコマンド ラインをダウンロードし てローカルで実行します。 ■ [パッケージの配布にマルチキャストを許可する] パッケージのマルチキャスト ダウンロードを使います。このオプションが機能するために は、マルチキャストが Altiris Agent 設定で有効でなければなりません。 このチェック ボックスは Software Management Solution タスクでは利用できません。 ■ 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの 帯域幅スロットリングとマルチキャス トに関するトピックを参照してください。 [クライアント コンピュータから パッケージを削除] クライアント コンピュータにダウンロードされているが、[次の期間未使用の場合] ドロップダウ ン リストで選択した時間使われていないパッケージを削除します。 Software Management Solution の [実行] 設定 [実行] 設定は管理対象の Software Delivery ポリシーがクライアント コンピュータでどの ように動作するかを定義できます。ユーザーがポリシーでどれだけ対話処理するかも定 義できます。 [実行] 設定はセクションで整理されます。セクションの外観と場所は設定へのアクセス方 法によって決まります。 表 3-5 セクション [実行] タブのセクション 説明 [実行するアカウント名] セ (Windows のみ) クション このセクションのオプションではクライアント コンピュータのポリシー実 行アカウントを定義できます。 p.55 の 「Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設定」 を参照してください。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 セクション 説明 [ユーザーの実行条件] セ (Windows のみ) クション このセクションのオプションではポリシーの実行条件とユーザーがポリ シーで対話処理するレベルを定義できます。 p.56 の 「Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設定」 を参照してください。 [結果ベースのアクション] このセクションのオプションではクライアント コンピュータでのポリシー セクション 実行中またはポリシー実行後のアクションを定義できます。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、[結果ベースのアクショ ン] セクションは [高度なオプション] ダイアログ ボックスの自身のタブ に表示されます。 p.60 の 「Software Management Solution の [結果ベースのアクショ ン] 設定」 を参照してください。 [レポート] セクション このセクションのオプションではクライアント コンピュータでポリシーが 実行されるときにログに記録される詳細レベルを定義します。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、[レポート] セクションは [ポリシーの設定] タブに表示されます。 p.62 の 「Software Management Solution の [レポート] 設定」 を参 照してください。 Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設定 (Windows のみ) このセクションのオプションではクライアント コンピュータのポリシーまたはタスクの実行ア カウントを定義できます。 これらの設定は次の場所に表示されます。 [管理配布設定] ページの [実 行] タブ すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を 参照してください。 55 56 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、これらの設定は、 [高度なオプション] ダイアログ ボックスの [実行] タブに表示さ れます。 ポリシーが含んでいる特定のソフトウェア リソースの設定を変更 できます。特定のポリシーでソフトウェア リソースに加えた変更は、 グローバル設定をオーバーライドします。 Software Management Solution タスクでは、これらの 設定は [高度なオプション] ダイ アログ ボックスの [実行オプショ ン] タブに表示されます。 特定の Software Management Solution タスクのデフォルト設 定を変更できます。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 照してください。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 Software Virtualization タスクのデフォルト設定は変更できま せん。 [実行するアカウント名] セクションのオプション 表 3-6 オプション 説明 [Altiris Agent の資格情報] グローバルな Altiris Agent 設定で定義されているデフォルト認証設定でタスクを実行でき ます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの [エージェント接続性資格情報] 設 定とグローバルなエージェント設定の構成に関するトピックを参照してください。 [現在ログオン中のユーザー] 現在のユーザーの資格情報でタスクを実行できます。このオプションは [グローバル Altiris Agent の設定] で定義されているデフォルトの [認証] 設定をオーバーライドします。 [特定のユーザー] 特定のユーザーの資格情報でタスクを実行できます。たとえば、システム アカウントが制限さ れているとき、特定の資格情報を使って管理タスクを実行することがあります。このオプション は [グローバル Altiris Agent の設定] で定義されているデフォルトの [認証] 設定をオーバー ライドします。 このオプションを選択するときは、次の資格情報を入力します。 ■ ドメイン ■ ユーザー名 ■ パスワード 指定する資格情報は、Notification Server と任意の Package Server 上の既知のアカウン ト向けである必要があります。 このオプションはデフォルトの [管理対象配布設定] では利用できません。個々の管理対象 の Software Delivery ポリシーでのみ特定のユーザーの資格情報を設定できます。 Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設定 (Windows のみ) 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 このセクションのオプションでは、ポリシーまたはタスクの実行条件とユーザーとのやり取 りのレベルを定義できます。 これらの設定は次の場所に表示されます。 [管理配布設定] ページの [実 行] タブ すべての新しい管理対象の Software Delivery ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を 参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、これらの設定の ほとんどは、[高度なオプション] ダイアログ ボックスの [実行] タ ブに表示されます。残りのオプ ションは [ポリシーの設定] タブ に表示されます。 ポリシーが含んでいる特定のソフトウェア リソースの設定を変更 できます。特定のポリシーでソフトウェア リソースに加えた変更は、 グローバル設定を上書きします。 Software Management Solution タスクでは、これらの 設定は [高度なオプション] ダイ アログ ボックスの [実行オプショ ン] タブに表示されます。 特定の Software Management Solution タスクのデフォルト設 定を変更できます。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 照してください。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 Software Virtualization タスクのデフォルト設定は変更できま せん。 [ユーザーの実行条件] セクションのオプション 表 3-7 オプション 説明 [タスクは実行可能です] このタスクを実行できる条件を定義できます。 (管理対象の Software Delivery ポリシーのみ) 条件は次のとおりです。 ■ [ユーザーがログオンしている場合のみ] ■ [ユーザーのログオンに関係なく] ■ [ユーザーがログオンしていない場合のみ] ログオンしているユーザーがいないときに実行されるタスクは、実行がどのように構成されて いるかに関係なく、サイレント モードで実行されます。 [実行するアカウント名] セクションで [現在ログオン中のユーザー] を選択した場合、このオプ ションは利用できません。 p.55 の 「Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設定」 を参照してく ださい。 57 58 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 オプション 説明 [ログオンしているユーザーごと クライアント コンピュータにログオンするユーザーごとにタスクを実行します。 にこのタスクを繰り返す] このチェック ボックスは [タスクは実行可能です] で次のオプションをクリックしたときのみ利用 (管理対象の Software できます。[ユーザーがログオンしている場合のみ] Delivery ポリシーのみ) [ユーザーがソフトウェア インス パッケージの実行時にインストールのユーザー インターフェースが表示されるかどうかを指 トールで対話処理するのを許可 定できます。 する] (管理対象の Software パッケージの実行が複雑なときは、このチェック ボックスにチェックマークを付け、[ユーザー Delivery ポリシー) がソフトウェア インストールで対話処理するのを許可する] で [非表示] をクリックすることを推 [ユーザーの介入を許可する] 奨します。 (Software Management このチェック ボックスは [タスクは実行可能です] で [非表示] オプションをクリックしたときは利 Solution タスク) 用できません。 このチェック ボックスにチェックマークを付けないと、パッケージはサイレント モードで実行さ れます。このチェック ボックスは主に、サイレント モードで実行するビルトイン機能がない非 Windows Installer パッケージ向けです。 パッケージのコマンド ラインにユーザー インターフェースのオプションが含まれる場合、それ らのコマンドはこの設定をオーバーライドします。たとえば、このチェック ボックスにチェック マークを付けたが、コマンド ラインがパッケージをサイレント モードで実行する場合、インス トールのユーザー インターフェースは表示されません。 [表示ウィンドウ] パッケージの実行時にインストールのユーザー インターフェースがどのように表示されるかを 定義できます。 このオプションは次のチェック ボックスにチェックマークを付けた場合にのみ利用できます。 [ユーザーがソフトウェア インストールで対話処理するのを許可する] ユーザー インターフェース オプションは次のとおりです。 ■ [標準] [非表示] 通常、このオプションはユーザーがインストールで対話処理することを許可するオプショ ンと競合するので使われません。ただし、ユーザーに対して主要なインストール ウィンド ウを非表示にするが、インストールを対話モードで実行する場合、このオプションを使うこ とがあります。このオプションを使うと、インストール中に発生するエラーまたはメッセージ がユーザーに示されます。このオプションを使わない場合、インストールが非対話モード で実行されると、エラー メッセージが非表示となり、インストールがハング アップする可能 性があります。 ■ [最大化] ■ ■ [最小化] パッケージのコマンド ラインはこの設定をオーバーライドします。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 オプション 説明 [実行の前にユーザーに確認] ポリシーが実行される前に [タスクの開始] ダイアログ ボックスが表示されることによってユー ザーにタスクの開始が通知されます。ポリシーはダイアログ ボックスが表示された 60 秒後に 開始されます。進行バーは残り時間を示します。ユーザーは [タスクの開始] ダイアログ ボッ クスを解除することができますが、[ユーザーが Altiris Agent からのポリシーをオンにするの を許可する] を選択していない場合はポリシーをキャンセルすることはできません。 [タスクの開始] ダイアログ ボックスは [ポップアップ テキストを表示する] チェック ボックスでク ライアント コンピュータの Altiris Agent にチェックマークが付いているときにのみ表示されま す。 [ユーザーに許可する最大遅延 選択した最大時間までユーザーがポリシーの実行を遅延させることを許可します。ポリシー 時間の合計] を遅延させるできるため、ユーザーは作業を保存して、開いているファイルまたはプログラム を閉じることができます。 このチェック ボックスは次のチェック ボックスにチェックマークを付けた場合のみ利用できま す。[実行の前にユーザーに確認] このチェック ボックスにチェックマークを付けた場合、ユーザーに表示される [タスクの開始] ダイアログ ボックスは次のオプションを含みます。 [ユーザーが Altiris Agent か らのポリシーをオンにするのを 許可する] ■ [今すぐ実行] ■ [後で実行] ■ [催促の表示間隔] ポリシーを遅延させる時間を選択できます。ユーザーがポリシーを遅延できる合計時間 は指定する最大の時間を超えることができません。 Altiris Agent でポリシーをクリックすることによってポリシーをいつ実行するか選択できます。 ユーザーはポリシーを実行しないことも選択できます。 ポリシーの修正オプションはこのグローバル設定と関連する設定をオーバーライドします。た とえば、ここではこのチェック ボックスにチェックマークが付いていて、特定のポリシーには チェックマークが付いていない場合、ユーザーはそのポリシーをいつ実行するかを選択でき ません。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、このチェック ボックスは [ポリシーの設定] タ ブに表示されます。 59 60 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 オプション 説明 [ユーザーは Altiris Agent か らオンにする必要があります] ユーザーがポリシーを実行するように要求します。このオプションを選択する場合は、ポリシー は決して自動的に実行されません。 このチェック ボックスは [ユーザーが Altiris Agent からのポリシーをオンにするのを許可す る] チェック ボックスにチェックマークを付けた場合のみ利用できます。 ユーザーは Altiris Agent にある [ソフトウェアの配布] タブでポリシーをクリックすることによっ てそのポリシーを実行できます。 ユーザーはまた、次の条件が満たされている場合、[新規ソフトウェアがインストールされてい ます] ダイアログ ボックスの [タスクを今すぐ開始] をクリックすることによってポリシーを実行で きます。 ポリシーの [このポリシーをコンピュータで使用できる時期をユーザーにプロンプトします] にチェックマークを付けている場合。 ■ クライアント コンピュータの Altiris Agent で [ポップアップ テキストを表示する] チェック ボックスにチェックマークを付けている場合。 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、このチェック ボックスは [ポリシーの設定] タ ブに表示されます。 [このポリシーを使用できるように 新しいソフトウェアが利用可能であることをユーザーに通知するメッセージを表示します。ユー なったらユーザーにプロンプト ザーがメッセージをクリックすると、[新規ソフトウェアがインストールされています] ダイアログ する] ボックスが開きます。ユーザーはポリシーを開始、解除、遅延することができます。ユーザー への通知を選択していない場合は、[新規ソフトウェアがインストールされています] ダイアロ グ ボックスは表示されません。 このチェック ボックスは [ユーザーが Altiris Agent からのポリシーをオンにするのを許可す る] チェック ボックスにチェックマークを付けた場合のみ利用できます。 [新規ソフトウェアがインストールされています] ダイアログ ボックスは [ポップアップ テキストを 表示する] オプションがクライアント コンピュータの Altiris Agent で選択選択されている場 合に表示されます。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、このチェック ボックスは [ポリシーの設定] タ ブに表示されます。 Software Management Solution の [結果ベースのアクション] 設定 これらの設定はクライアント コンピュータでの Software Management Solution ポリシー の実行中または実行後のアクションを定義できます。 これらの設定は次の場所に表示されます。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution の [実行] 設定 [管理配布設定] ページの [実 行] タブ すべての新しい Software Management Solution ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を 参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、これらの設定は、 [高度なオプション] ダイアログ ボックスの [結果ベースのアク ション] タブに表示されます。 ポリシーが含んでいる特定のソフトウェア リソースの設定を変更 できます。特定のポリシーでソフトウェア リソースに加えた変更は、 グローバル設定をオーバーライドします。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 照してください。 [結果ベースのアクション] セクションまたはタブのオプション 表 3-8 オプション [ 説明 [実行の成功時] ポリシーガ正常に実行された後のアクションを定義できます。 オプションは次のとおりです。 ■ [何もしない] ■ [コンピュータを再起動する] ■ [ユーザーをログオフする] [ユーザーに許可するアクション 選択した最大時間までユーザーが実行後のアクションを遅延できます。 の最大遅延時間] このオプションは [実行の成功時] ドロップダウン リストの [何もしない] オプションをクリックし た場合は利用できません。 [実行中のアプリケーションを強 実行後の再起動またはログオフの前にクライアント コンピュータで動作している任意のアプリ 制的に閉じる] ケーションを強制終了できます。 このオプションは [実行の成功時] ドロップダウン リストの [何もしない] オプションをクリックし た場合は利用できません。 [次の時間後に終了] ポリシーが応答を停止した場合、ポリシーが終了する前に待機する時間を定義できます。 [失敗時] 失敗時にポリシーを中止するか、続行するか、再起動するかを定義します。 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成する場合は、ポリシーが含んでいる各ソフト ウェア リソースとタスクでこの設定は同じです。ポリシーを編集すると、各ソフトウェア リソース とタスクのこの設定をオーバーライドできます。たとえば、最初のソフトウェア リソースの実行 が失敗した場合、後続の項目を実行できます。逆に、シーケンス内の 1 個の実行が失敗し た場合、シーケンスの残りの項目を中止することもできます。 [最大試行回数] 失敗時のポリシー再試行回数を定義します。 61 62 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 管理対象の Software Delivery ポリシーの [高度なオプション] Software Management Solution の [レポート] 設定 このセクションではクライアント コンピュータで上で Software Management Solution ポ リシーが実行されるときにログに記録される詳細レベルを定義できます。 [レポート] セクションは次の場所に表示されます。 [管理配布設定] ページの [実 行] タブ すべての新しい Software Management Solution ポリシーのデ フォルト設定を定義できます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を 参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーが含んでいるすべてのソフトウェア リソースとタスクを含 ポリシーを編集すると表示され むポリシー全体の設定を変更できます。特定のポリシーに加えた る [ポリシーの設定] タブ 変更は他のポリシーのデフォルト設定や設定に影響しません。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参 照してください。 表 3-9 オプション [レポート] セクションのオプション 説明 [ステータス イベントの詳細なレ ポリシーのステータス、パッケージのダウンロードと実行イベントの詳細を記録し、Notification ポートを有効にする] Server コンピュータにそれらを送信します。 管理対象の Software Delivery ポリシーの [高度なオプ ション] このダイアログ ボックスでは、特定の管理対象の Software Delivery ポリシーにある個々 のソフトウェア リソースの設定を変更できます。たとえば、別の場所にこのソフトウェアの パッケージをダウンロードすることや、ユーザーがこのソフトウェアのインストールでだけ対 話処理することを設定できます。 これらの設定はポリシーから継承されますが、ポリシー内のすべてのソフトウェア リソース に対して変更できます。特定のポリシーに加える変更は他のポリシーのデフォルト設定を 変更しません。 [高度なオプション] ダイアログ ボックスは管理対象の Software Delivery ポリシーの編 集時、特定のソフトウェア リソースの選択時、[高度なオプション] をクリックしたときに表示 されます。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution でのタスクの高度なオプション 表 3-10 [高度なオプション] ダイアログ ボックスのタブ タブ 説明 [ダウンロード] タブ クライアント コンピュータに特定のソフトウェア リソースをダウンロードす る方法を定義します。 p.52 の 「Software Management Solution の [ダウンロード] 設定」 を参照してください。 [実行] タブ 特定のソフトウェア リソースのクライアント コンピュータでの実行時の動 作を定義します。 このタブは [管理配布設定] ページの [実行するアカウント名] セクショ ンと [ユーザーの実行条件] セクションでの設定と同じ設定を含んでい ます。 p.55 の 「Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設定」 を参照してください。 p.56 の 「Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設定」 を参照してください。 [結果ベースのアクション] クライアント コンピュータでのポリシー実行中またはポリシー実行後の タブ アクションを定義します。 p.60 の 「Software Management Solution の [結果ベースのアクショ ン] 設定」 を参照してください。 Software Management Solution でのタスクの高度なオ プション このダイアログ ボックスでは特定のタスクの実行方法を定義する設定を変更できます。こ れらの設定は、タスクの作成をより簡単にして組織全体で一貫性が維持されるように事前 定義されています。ただし、特定のタスクに対してデフォルト設定を変更できます。たとえ ば、異なるユーザー資格情報でタスクを実行できます。タスクの特定のインスタンスに加 える変更はそのタスクの他のインスタンスのデフォルト設定を変更しません。 Software Management Solution でタスクを作成または編集する場合は、[高度] オプ ションでタスクを設定できます。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 63 64 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution タスクの [タスク オプション] 設定 表 3-11 [拡張設定] ダイアログ ボックスのタブ タブ 説明 [ダウンロード オプション] タブ クライアント コンピュータでどのように特定タスクがダウンロードし、実行 するかを定義する設定が含まれます。これらの設定の一部のデフォル ト設定は Altiris Agent 設定から継承されます。 p.52 の 「Software Management Solution の [ダウンロード] 設定」 を参照してください。 [実行オプション] タブ 特定のソフトウェア リソースのクライアント コンピュータでの実行時の動 作を定義します。 p.55 の 「Software Management Solution の [実行するアカウント名] 設定」 を参照してください。 p.56 の 「Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設定」 を参照してください。 [タスク オプション] タブ 特定のソフトウェア管理タスクがクライアント コンピュータでどのように実 行されるか定義する設定を含みます。それらの設定のデフォルトは Task Server の設定から継承されます。 表 3-12 これらの設定を使うタスクは次のとおりです。 ■ パッケージの配布 p.127 の 「パッケージの配布について」 を参照してください。 ■ クイック配布 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 ■ ソース パスのアップデート p.180 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて」 を参照してください。 ■ Windows Installer の修復 p.175 の 「Windows Installer の修復について」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 Software Management Solution タスクの [タスク オプ ション] 設定 このタブでは、特定の Software Management Solution タスクがクライアント コンピュー タでどのように実行されるかを定義する設定を編集できます。それらの設定のデフォルト は Task Server の設定から継承されます。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution データをパージするためのオプション [タスク オプション] タブは、Software Management Solution でタスクを作成するか、編 集するときにアクセスできる [拡張設定] ダイアログ ボックスに表示されます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照して ください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 表 3-12 オプション [タスク オプション] タブのオプション 説明 [このタスクの実行中に他のタス 現在のタスクが終わるまで他のタスクの実行を禁止できます。 クの実行をしないように確認す る] [指定時間後にタスクを終了す る] タスクが応答を停止した場合、タスクが終了する前に待機する時間を定義できます。 たとえば、タスクの実行に 20 分はかからないと予測した場合は、このオプションを 30 分に設 定します。 Software Management Solution データをパージするた めのオプション Software Management Solution のデータは Notification Server コンピュータの構成 管理データベースに保存されます。データはリソース データ クラス単位でグループ化さ れます。リソース データ クラスは、1 つ以上のフィールド、およびクラスのリソースが持つ フィールドのプロパティを定義します。 Symantec Management Platform ではパージ前にデータベースでデータを保持する 時間を設定できます。特定のデータ クラスの保持期間を指定できます。これらの設定は Notification Server で表示される [パージのメンテナンス] ページにあります。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのリソース データ クラスと構成管理 データベースのパージに関するトピックを参照してください。 Software Management Solution データを表すデータ クラスは次のとおりです。 ■ コンピュータ イベント: AeX SWD の実行 AeX SWD のステータス AeX SWD パッケージ Software Management Solution MSI 修復 ■ イベント: Software Management Solution アプリケーション状態エラー Software Management Solution アプリケーションの修復 65 66 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution データの複製について ■ ポリシー整合性の修正 ■ 仮想ソフトウェア イベント: Software Virtualization イベント Software Management Solution データの複製につい て Software Management Solution は階層と複製をサポートします。これらの機能によっ て、最上位の Notification Server コンピュータでタスクとポリシーを作成し、子レベルの Notification Server コンピュータに複製できます。 階層は企業内の複数の Notification Server コンピュータ間の情報の流れを定義しま す。階層は同じ階層構造内の複数の Notification Server コンピュータ間で共有オブ ジェクトとデータをコピーして同期するために複製機能を使います。 Software Management Solution は完全な複製と差分複製をサポートしています。差 分複製は最後の複製以降に変更された項目のみを複製します。 階層は各オブジェクトまたはデータを 1 方向にのみ複製します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの階層と複製に関するトピックを参 照してください。 表 3-13 複製できる Software Management Solution データ データ 複製の方向 タスク: クイック配布、パッケージの配布、ソース パスのアップデート、 Windows Installer の修復 下へ ポリシー: 管理対象のソフトウェアとレガシー Software Delivery 下へ ソフトウェア リソース 下へ このデータは Symantec Management Platform で定義されますが、 Software Management Solution で使われます。 イベント 上へ データ クラス 下へ レポート 下へ コンピュータとユーザーのリソースとコレクション 非適用 このデータは Symantec Management Platform で定義されますが、 Software Management Solution で使われます。 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution データの複製について データ 複製の方向 セキュリティ権限、ロール、特権 下へ このデータは Symantec Management Platform で定義されますが、 Software Management Solution で使われます。 67 68 第 3 章 Software Management Solution 設定の構成 Software Management Solution データの複製について 4 Software Management Solution の共通タスクの実 行 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Management Solution のステータス情報のソース ■ Software Management Solution イベント ファイルについて ■ Software Management Solution レポートについて ■ Software Management Solution レポートの実行 Software Management Solution のステータス情報の ソース 複数のソースから Software Management Solution のタスク、ポリシー、その他のアク ションに関するステータス情報などを入手できます。各ソースは必要に応じて異なるタイ プや形式の情報を提供します。 表 4-1 情報 ソース ソフトウェアの配布、整合性、ソ レポート フトウェア要求、アプリケーショ ン管理、Software Virtualization についての広 範な情報 Software Management Solution のステータス情報のソース 説明 事前定義済みの Software Management Solution レポートは 整合性と配布ステータスの情報に使えます。 p.72 の 「Software Management Solution レポートについて」 を参照してください。 70 第 4 章 Software Management Solution の共通タスクの実行 Software Management Solution のステータス情報のソース 情報 ソース Software Management タス Software Management ク、ポリシー、要求ステータスの Solution Web パーツ グラフィック表示 説明 Web パーツは Symantec Management Console のポータル ページ用の構成要素です。アクセスできるあらゆるポータル ペー ジに Software Management Solution Web パーツを追加でき ます。 p.44 の 「Software Management Solution の Web パーツ」 を 参照してください。 特定のタスクのステータスと詳 細 Notification Server コン 次の場所にタスクのステータスと詳細を表示できます。 ピュータでのタスク ステー ■ タスク詳細ページの [タスクのステータス] セクション タスの表示 Software Management Solution タスクを開くと、[タスクのス テータス] セクションを表示できます。このセクションはタスクの インスタンスと各インスタンスのステータスを一覧表示します。 各インスタンスについては、配布と実行の詳細とタスクが実行 されたコンピュータにドリル ダウンできます。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編 集」 を参照してください。 ■ [ジョブとタスクのステータス] Web パーツ この Web パーツは、[ジョブとタスクのポータル] ページやそ の他のポータル ページに追加できます。この Web パーツは 各タスクの個々のインスタンスを表示します。各インスタンスに ついては、配布と実行の詳細とタスクが実行されたコンピュー タにドリル ダウンできます。 特定のクライアント コンピュータ Altiris Agent 上のタスクとポリシーのステータ ス クライアント コンピュータの Altiris Agent でタスクまたはポリシー のステータスを調べることができます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Altiris Agent でのタスク ステータスの表示に関するトピックを参照してく ださい。 特定のクライアント コンピュータ クライアント コンピュータ上 Software Management Solution Agent は、そのコンピュータ でのダウンロードと実行に関す のソフトウェア イベント ファ での Software Management Solution イベントに関する情報を る詳細情報 イル 記録するファイルをクライアント コンピュータ上に作成します。 イベント ファイルは次のとおりです。 AexSWDPolicy.xml クライアント コンピュータで実行されるあらゆる Software Delivery タスクとポリシーの実行の詳細とステータスを記録し ます。 ■ log.xml 特定のソフトウェア リソースが含んでいる各コマンド ラインと パッケージのダウンロード ステータスを記録します。 ■ p.71 の 「Software Management Solution イベント ファイルに ついて」 を参照してください。 第 4 章 Software Management Solution の共通タスクの実行 Software Management Solution イベント ファイルについて 情報 ソース Symantec Management Altiris ログ Platform 内で発生するイベン ト 説明 Altiris ログは、エラーなどの Symantec Management Platform 内で発生するイベントを記録します。期待通りにタスクまたはポリ シーが動作しないときは、ログを開き、特定のイベントを表示して、 問題を診断できます。Altiris Log Viewer は Altiris ログを開い て、表示できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Altiris ログと Altiris Log Viewer に関するトピックを参照してください。 p.118 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて」 を参照してく ださい。 Software Management Solution イベント ファイルにつ いて Software Management Solution Agent は、そのコンピュータでの Software Management Solution イベントに関する情報を記録するファイルをクライアント コンピュー タ上に作成します。これらのファイルを表示すると、特定のクライアント コンピュータにお けるダウンロードと実行に関する詳細情報を入手できます。 表 4-2 Software Management Solution イベント ファイル イベント ファイル 説明 AexSWDPolicy.xml クライアント コンピュータで実行されるあらゆる インストール パス¥Altiris¥Altiris Software Delivery タスクとポリシーの実行の詳 Agent¥Software Delivery 細とステータスを記録します。詳細情報には、 パッケージ ID、実行オプション、コマンド ライン、 実行結果が含まれます。 log.xml 特定のソフトウェア リソースが含んでいる各コマ インストール パス¥Altiris¥Altiris ンド ラインとパッケージのダウンロード ステータ Agent¥Agents¥SoftwareManagement¥Software スを記録します。 Delivery¥package GUID デフォルトでは、このファイルは最新の 30 回の ダウンロード試行を記録します。この値は、クライ アント コンピュータで次のレジストリ キーを編集 することによって変更できます。 HKLM¥SOFTWARE¥Altiris¥ Communications¥Package Delivery¥Download history size クライアント コンピュータ上の場所 71 72 第 4 章 Software Management Solution の共通タスクの実行 Software Management Solution レポートについて p.69 の 「Software Management Solution のステータス情報のソース」 を参照してくだ さい。 Software Management Solution レポートについて 事前定義済みのレポートは Software Management Solution データの表示と分析を簡 単にします。レポートは Symantec Management Console でタイプによってフォルダに グループ化されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してください。 独自のカスタム レポートも作成できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ のカスタム Notification Server レポートに関するトピックを参照してください。 表 4-3 Software Management Solution の事前定義済みレポートのタイプ レポートのタイプとフォルダ 説明 [6.0 レガシー レポート] Software Delivery Solution 6.x. で表示されたレポートを格納 します。このフォルダは 6.0 で定義されたカスタム レポートを格納 していません。 レガシー レポートには Software Management Solution 7.0 の データを必要に応じて格納できます。Software Delivery Solution 6.x. から移行された可能性のあるデータを格納するこ ともできます。 [Application Management] 壊れているか、またはアクセス不能なソース パスがある Windows Installer アプリケーションについての情報を表示するレポートを 格納します。 [整合性] 管理対象の Software Delivery が実行する整合性アクションと 修正アクションに関する情報を表示するレポートを格納します。 [配布] ソフトウェアのダウンロードと実行のステータスに関する情報を表 示するレポートを格納します。 Software Delivery Solution 6.x のソフトウェア配布データを移 行した場合は、新しい配布レポートに 6.x と 7.0 の両方のデータ が含まれます。 [ポータル] Software Portal を通して実行されるソフトウェア要求のステータ スを表示するレポートを格納します。 [仮想化ソフトウェア リソース] クライアント コンピュータにインストールされる仮想層で実行され たアクション (イベント) に関する情報を表示するレポートを格納し ます。 第 4 章 Software Management Solution の共通タスクの実行 Software Management Solution レポートの実行 Software Management Solution レポートの実行 Software Management Solution で実行する処理についての情報を取得するためにレ ポートを表示できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプでレポートに関するトピックを参照 してください。 Software Management Solution レポートを実行するには 1 Symantec Management Console の [レポート] メニューで、[すべてのレポート] を クリックします。 2 左側のウィンドウの [レポート] で、[ソフトウェア] を展開し、実行するレポートを含む フォルダを展開します。 p.72 の 「Software Management Solution レポートについて」 を参照してくださ い。 3 展開したフォルダで、レポートを選択します。 4 レポートが右側のウィンドウに表示されると、レポートを印刷したり、様々な形式で保 存したりすることができます。レポートのタイプに応じて他のアクションも実行できま す。 73 74 第 4 章 Software Management Solution の共通タスクの実行 Software Management Solution レポートの実行 2 ソフトウェアの配布 ■ Software Delivery の概要 ■ ソフトウェアの高度な配布の実行 ■ ソフトウェアのクイック配布の実行 ■ パッケージの配布 ■ Software Management タスクの作成と管理 ■ 6.x ソフトウェア パッケージの配布 76 5 Software Delivery の概要 この章では以下の項目について説明しています。 ■ ソフトウェアの配布について ■ ソフトウェアの配布方法 ■ ソフトウェアのアンインストール方法 ■ Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライ ブラリの統合 ソフトウェアの配布について Software Management Solution は、管理対象クライアント コンピュータに安全かつ正 確にソフトウェアを配布し、インストールすることができます。基本的なものから複雑なもの まで、ソフトウェア配布の様々な要件を満たすタスクとポリシーを作成できます。 Software Management Solution は Symantec Management Platform に含まれるソ フトウェア カタログとソフトウェア ライブラリを統合します。この情報を活用することによっ て、Software Management Solution は正しいソフトウェアがインストールされ、インス トールされた状態が継続し、他のソフトウェアからの干渉なく動作するようにします。この 統合により、管理者は各配布のパッケージ、コマンド ラインなどを定義し直すかわりに正 しいソフトウェアの配布に専念できます。 p.82 の 「Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェ ア ライブラリの統合」 を参照してください。 Software Management Solution は Windows、UNIX、Linux、Mac の各オペレーティ ング システム用パッケージをサポートします。少数の例外を除いて、Software Management Solution のすべての機能はすべてのプラットフォームで同じように働きま す。たとえば、Windows、UNIX、Linux、Mac OS の各パッケージのための配布タスクを 作成するのに同じ方法を使います。 78 第 5 章 Software Delivery の概要 ソフトウェアの配布方法 次の配布要件を満たすように Software Management Solution のタスクまたはポリシー を使うことができます。 ■ 単一のソフトウェア リソースのクイック配布を実行する。 ■ 1 つ以上の高度な配布の処理を実行する。 たとえば、複数のソフトウェア リソースを配布し、正しい状態にあることを確認するため に定期的にクライアント コンピュータを調べることができます。 ■ ユーザーからの直接要求に応じたソフトウェアを自動配布する。 ■ ソフトウェア リソースと関連付けられていないパッケージを配布する。 ■ Software Delivery Solution 6.x. から移行したポリシーとともにソフトウェアを配布す る。 ■ クライアント コンピュータに新しい仮想ソフトウェア層を作成する。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 ソフトウェアの配布方法 ソフトウェア管理タスクまたはポリシーを作成し実行することによって、1 つ以上の管理対 象コンピュータにソフトウェアを配布できます。タスクまたはポリシーを作成する方法は、 配布要件によって異なります。 表 5-1 ソフトウェアの配布方法 要件 配布方法 説明 単一のソフトウェア リソースのクイック配布 を実行する。 クイック配布 配布するソフトウェア、実行するアクション、配布 先のコンピュータを指定するためにタスク ベース のクイック配布方法を使うことができます。クイッ ク配布は、必要に応じて変更できるデフォルト タ スク設定を使います。 簡便であるため、クイック配布は、ヘルプ デスク スタッフのような非管理者がソフトウェアを安全か つ正確に配布するのための理想的な方法です。 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログで配布可能なソフトウェア リソースとして 定義されなければなりません。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布 について」 を参照してください。 第 5 章 Software Delivery の概要 ソフトウェアの配布方法 要件 配布方法 説明 次の高度な配布の処理を 1 つ以上実行す 管理対象の Software Delivery 管理対象の Software Delivery は高度な配布 る。 要件を満たすことのできるポリシー ベースの配 布方法です。単一の管理対象の Software ■ 定期的なスケジュールで配布する。 Delivery ポリシーは複数の配布処理を実行で ■ 既知の状態にインストールし、その状 きます。 態が確実に維持されるようにする。 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア ■ 依存する別のソフトウェアと一緒にソフ カタログで配布可能なソフトウェア リソースとして トウェアをインストールする。 定義されなければなりません。 ■ 他のソフトウェアに代わるソフトウェア リ ソースをインストールする。 複数のソフトウェアとタスクを順次インス トールする。 ■ (Windows のみ) 仮想ソフトウェア層に ソフトウェアをインストールする。 ■ 配布の任意の段階でクライアント タスク を実行する。 クライアント タスクは Notification Server で定義され、クライアント コン ピュータで動作するように意図されたタ スクです。 管理対象の Software Delivery では、ソフトウェ ア カタログにあるソフトウェア リソース情報をとロ ジックを活用します。たとえば、管理対象の Software Delivery はソフトウェア リソースの依 存関係、パッケージ、検出ルールを使います。 ユーザーからの直接要求に応じてソフトウェ Software Portal アを配布する。 (Windows と Mac のみ) Software Portal を使っ て、ユーザーはソフトウェアを要求し、その要求 に対応できます。ソフトウェアをインストールでき るようにユーザーが事前承認されていれば、管 理者の介入なしでインストールが発生します。そ れ以外の場合は、管理者のみが要求を承認し、 ソフトウェア カタログにないソフトウェアを配布し ます。 ■ p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参 照してください。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照し てください。 ソフトウェア リソースと関連付けられていな パッケージの配布 いパッケージを配布する。 パッケージの配布はタスク ベースの配布方法で す。ソフトウェア リソースと関連付けられているか どうかに関係なくパッケージを配布できます。 p.127 の 「パッケージの配布について」 を参照し てください。 79 80 第 5 章 Software Delivery の概要 ソフトウェアのアンインストール方法 要件 配布方法 説明 Software Delivery Solution 6.x. から移 行したポリシーとともにソフトウェアを配布 する。 レガシー Software Delivery Notification Server 6.x から Symantec Management Platform 7.0 にアップグレードす るとき、6.x の Software Delivery タスクをレガ シー配布ポリシーに移行できます。これらのポリ シーをそのままの状態で使い続けることができま す。パッケージをソフトウェア リソースに割り当て て、クイック配布または管理対象の Software Delivery を使って 6.x ソフトウェア パッケージを 配布することもできます。 p.139 の 「レガシー Software Delivery につい て」 を参照してください。 (Windows のみ) クライアント コンピュータ Software Virtualization タス の新しい仮想ソフトウェア層にソフトウェア ク をインストールする。 クイック配布 パッケージの配布 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを管 理対象クライアント コンピュータにインポートし、 新しい仮想ソフトウェア層を作成します。 VSA ファイルは 1 つ以上の Windows ベース アプリケーションまたはデータ セット用のインス トール ファイルです。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理 の方法」 を参照してください。 (Windows のみ) アプリケーションを仮想 管理対象の Software Delivery クライアント コンピュータで新しい仮想ソフトウェ 化し、クライアント コンピュータの新しい仮 ア層を作成して管理するか、既存の仮想ソフト 想ソフトウェア層にインストールする。 ウェア層を管理することができます。管理対象の Software Delivery ポリシーを使うと、複雑な層 管理のタスクを実行することができます。 p.212 の 「管理対象の Software Delivery ポリ シーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管 理」 を参照してください。 ソフトウェアのアンインストール方法 ソフトウェア管理タスクまたはポリシーを実行することによって、1 つ以上の管理対象コン ピュータからソフトウェアをアンインストールできます。 ソフトウェアをアンインストールする方法は、ソフトウェアのインストール方法によって異な ります。 第 5 章 Software Delivery の概要 ソフトウェアのアンインストール方法 表 5-2 ソフトウェアのアンインストール方法 インストール方法 アンインストール方法 ソフトウェアが Software 元のインストール タスクまたはポリシーの複製を作成し、その複 Management Solution のタス 製を編集してアンインストール コマンド ラインを選択します。 クまたはポリシーでインストール された場合 ソフトウェアが Software ソフトウェア リソースがそのソフトウェアに対して定義されている場 Management Solution を使っ 合は、Software Delivery タスクまたはポリシーを作成して、アン てインストールされなかった場 インストール コマンド ラインを選択できます。 合 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 ソフトウェア リソースがそのソフトウェアに対して定義されていない 場合は、ソフトウェア カタログでソフトウェア リソースを作成できま す。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのソフトウェ ア リソースとコマンド ラインの作成に関するトピックを参照してくだ さい。 ソフトウェア リソースを作成しない場合は、パッケージ配布タスク を使うことができます。Windows ソフトウェアについては、そのソ フトウェアを含むコンピュータのレジストリからアンインストール コ マンド ラインを入手できます。コマンド ラインは次のフォルダの UninstallString キーにあります。 HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥ Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥Uninstall¥アプリケー ション フォルダ Software Management 元のインストール タスクまたはポリシーの複製を作成し、その複 Solution のタスクまたはポリ 製を編集して非アクティブ化と削除のコマンド ラインを選択しま シーによってソフトウェアが仮想 す。 層にインストールされた場合 Software Management Solution を使わずにソフトウェ アが仮想層にインストールされ た場合 Altiris Software Virtualization Solution または Symantec Workspace Virtualization を使って、インストールされた仮想ソ フトウェア層を非アクティブ化して削除する Software Virtualization タスクを使うことができます。対象とする層の名前 を指定できます。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア 層のインストールと管理」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery では、より複雑なアンインストール タスクを実行できま す。たとえば、古いソフトウェアをアンインストールすると同時に新しいソフトウェアをインス トールするために管理対象の Software Delivery ポリシーを使うことができます。 81 82 第 5 章 Software Delivery の概要 Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライブラリの統合 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してく ださい。 さらに管理対象の Software Delivery は無許可のソフトウェアの存在を定期的に調べ、 発見された無許可のソフトウェアをアンインストールできます。たとえば、管理対象の Software Delivery ポリシーを使って、クライアント コンピュータからゲーム ソフトウェアを 定期的に削除することができます。 Software Management Solution によるソフトウェア カ タログおよびソフトウェア ライブラリの統合 Software Management Solution では、クイック配布と管理対象の Software Delivery がソフトウェア カタログとソフトウェア ライブラリにあるソフトウェア リソース情報を使います。 タスクまたはポリシーを作成するときに、配布するソフトウェア リソースを選択します。タス クまたはポリシーに必要なソフトウェアに関する情報はソフトウェア リソースから入手でき ます。 ソフトウェア カタログとソフトウェア ライブラリは Symantec Management Platform の一 部です。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ のソフトウェア カタログ、ソフトウェ ア ライブラリ、ソフトウェア リソースに関するトピックを参照してください。 表 5-3 Software Management Solution の機能によるソフトウェア リソース 情報の活用方法 機能 ソフトウェア リソース情報の活用 クイック配布 クイック配布ウィザードではソフトウェアを配布するために行う選択が制限されます。配布するソフト ウェア リソース、使用するコマンド ライン、配布先を選択します。ソフトウェア リソースは配布に必要 なその他の情報を提供します。簡便な配布方法であるため、ヘルプ デスク スタッフなどの管理者 以外にも特定の配布を委任できます。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 第 5 章 Software Delivery の概要 Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライブラリの統合 機能 ソフトウェア リソース情報の活用 管理対象の Software Delivery ソフトウェア リソース情報は、管理対象の Software Delivery が実行する複雑な配布に不可欠で す。 管理対象の Software Delivery はソフトウェア リソースのルールを使って、高度な適用性と整合 性のチェックを行い、適用外のソフトウェアを修正します。このチェックを行うことにより、インストー ル済みのコンピュータにソフトウェアがダウンロードされないようにして、帯域幅を節約します。 管理対象の Software Delivery ウィザードはソフトウェア リソースの関連付けを使って、次の状況 でアラートを発します。 ■ 選択されるソフトウェアが他のソフトウェア リソースに依存するとき ■ 選択されたソフトウェアのアップデートが利用可能なとき ■ 他のソフトウェアが選択されたソフトウェアを置き換えるとき ■ (Windows のみ) 選択されたソフトウェア リソースが別のソフトウェア リソースと競合するとき p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 Software Portal (Windows と Mac OS のみ) 各ソフトウェア リソースで、そのソフトウェアを Software Portal に対 して利用可能にするための設定を構成できます。どのユーザーがそのソフトウェアを要求できるか、 ユーザーの要求を承認するかどうかを設定できます。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 p.9 の 「Software Management Solution について」 を参照してください。 83 84 第 5 章 Software Delivery の概要 Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライブラリの統合 6 ソフトウェアの高度な配布の 実行 この章では以下の項目について説明しています。 ■ 高度なソフトウェア配布について ■ 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について ■ ポリシーの適用性、整合性、および修正について ■ 高度なソフトウェア配布の実行 ■ 管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポ リシーの作成 ■ [ソフトウェア リソースの選択]ページ ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの作成 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集について ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集 ■ [ソフトウェアの選択] ダイアログ ボックス ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について ■ [ポリシー ルール/操作] セクション ■ [ソフトウェア発行] タブ ■ [タスクの選択] ダイアログ ボックス ■ ユーザー用のソフトウェア配布遅延オプションについて 86 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 高度なソフトウェア配布について ■ ソフトウェア修正の実行の遅延について ■ 他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて ■ 複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について ■ 複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて 高度なソフトウェア配布について 多くの組織で管理者は、ソフトウェア配布時間の大半を少数の高度な配布作業に費やし ます。管理対象の Software Delivery は、依存関係と複数のソフトウェア リソースを含む ソフトウェアを 1 つの単位として配布することにより、高度なソフトウェア配布を単純化しま す。たとえば、アプリケーションおよびそのアプリケーションに関連付けられたパッチとサー ビス パックをインストールする単一の管理対象 Software Delivery ポリシーを作成できま す。管理対象 Software Delivery は配布の任意の段階でタスクを実行することもできま す。たとえば、再起動やスクリプトを実行するタスクを実行できます。 管理対象の Software Delivery は、多様で高度な配布要件に対応できるポリシー ベー スの配布方法です。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery の主な機能は次のとおりです。 ■ ソフトウェアの配布だけでなく管理も可能にする高度な整合性チェックと修正アクショ ンをインテリジェントに実行します。 ■ ソフトウェア リソース情報と、依存関係、パッケージ、検出ルールなどの、ソフトウェア カタログにあるロジックを活用します。 ■ 必要な場合にのみパッケージをダウンロードすることによって帯域幅を節約できます。 クライアント コンピュータがソフトウェアに適した構成でない場合やソフトウェアがすで にインストール済みの場合、パッケージはダウンロードされません。 ■ 1 つのポリシーで複数の配布処理を実行します。 p.87 の 「管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション」 を参照し てください。 この方法で配布するソフトウェアはソフトウェア カタログでソフトウェア リソースとして定義 されていなければなりません。ソフトウェアが定義されていない場合は、ソフトウェア カタ ログを編集できる管理者に連絡してください。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ でソフトウェア カタログに関するト ピックを参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション 1 つのソフトウェア リソースを迅速に配布する必要がある場合は、管理対象の Software Delivery ではなくクイック配布を使います。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配 布アクション 管理対象の Software Delivery は、多様で高度な配布要件に対応できるポリシー ベー スの配布方法です。単一の管理対象の Software Delivery ポリシーは複数の配布処理 を実行できます。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 表 6-1 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション 配布アクション 説明 ソフトウェアの配布 最も簡単な配布方法で、管理対象の Software Delivery は関連付けされたパッケージとコマンド ラインを使って単一のソフトウェア リソースを配布します。ソフトウェアをダウンロードし、定義された スケジュールに従って管理対象コンピュータにインストールします。整合性チェックを実行しないた め、コンピュータが整合していることを前提とします。 定期的なスケジュールで 配布する 管理対象の Software Delivery 用の年次、週次、月次、日次ベースの定期スケジュールを設定 できます。定期的な配布では、通常、クライアント コンピュータでのソフトウェアの検査と修正が行 われます。 クライアント コンピュータで 管理対象の Software Delivery はクライアント コンピュータの特定の既知の状態にソフトウェアを ソフトウェアを検査して修 インストールします。その状態が維持されるように定期的に整合性チェックを実行できます。ソフト 正する ウェアの状態が不整合の場合、ソフトウェアを修正して正しい状態に復元します。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 必要に応じてクライアント 管理対象の Software Delivery は配布するソフトウェア リソースの依存関係に対してクライアント コンピュータにソフトウェア コンピュータを検査します。 の依存関係を配布する クライアント コンピュータが依存ソフトウェアを含まない場合、管理対象の Software Delivery は 次のいずれかのアクションを実行できます。 ■ 整合性エラーをトリガし、配布を停止する。 ■ 欠落した依存関係をインストールすることによって修正を実行する。 87 88 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery で実行できる高度な配布アクション 配布アクション 説明 クライアント コンピュータで 他のソフトウェアを置き換えるソフトウェア リソースに対して管理対象の Software Delivery ポリシー 置換の関連付けを検出す を作成するとき、置換オプションを設定できます。このオプションは管理対象の Software Delivery る が優先されるソフトウェアを置換するかどうかを判断します。管理対象の Software Delivery では、 置換の関連付けの機能により、ソフトウェア アップグレードの配布が簡単に実行できます。 たとえば、Norton AntiVirus 2007 を実行している管理対象コンピュータに Norton AntiVirus 2008 を配布するとします。管理対象コンピュータが Norton AntiVirus 2007 を含んでいると、管 理対象の Software Delivery はそれをアンインストールし、Norton AntiVirus 2008 をインストー ルします。 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してください。 複数のソフトウェア リソー 1 つの管理対象の Software Delivery ポリシーで複数のソフトウェア リソースとタスクを配布できま スとタスクを順次インストー す。管理対象の Software Delivery がソフトウェア グループの整合性をチェックするとき、不整合 ルする のソフトウェアのみがダウンロードされ、インストールされます。実行キューにクライアント タスクを追 加して、ソフトウェア修正プロセスの前後または実行中にカスタム操作を実行できます。たとえば、 再起動やスクリプトを実行するタスクを追加できます。クライアント タスクは Notification Server で 定義され、クライアント コンピュータで動作するように意図されたタスクです。 p.116 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について」 を参照してください。 ソフトウェアを仮想ソフト ウェア層にインストールし、 複数の層のアクションを実 行する (Windows のみ) 管理対象の Software Delivery により、管理対象コンピュータの仮想ソフトウェ ア層に Windows ベース ソフトウェアをインストールすることができます。Software Virtualization Agent が管理対象コンピュータにインストールされている必要があります。インストールされていな い場合、ソフトウェアは通常どおりインストールされます。 次のような理由から、ソフトウェアを仮想化することがあります。 ユーザーの環境内で他のソフトウェアと競合するソフトウェアを配布するときに、管理対象コン ピュータでの競合を防ぐため。仮想層にソフトウェアをインストールすると、競合するソフトウェア がインストールされても、他のソフトウェアと競合しません。 ■ 管理対象コンピュータで破損しているアプリケーションを修復するため。破損したアプリケーショ ン層をすばやくリセットして、アプリケーションを元の構成に復元することができます。 ■ p.212 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を参照してください。 ソフトウェアのインストール 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、整合性チェックと修正 (この場合はインストール) に をオフラインで実行する 異なるスケジュールを設定できます。個別のスケジュールにより管理対象の Software Delivery のオフライン実行が可能になります。整合性チェックで修正が必要だと判断すると、ポリシーが適 切なパッケージをダウンロードします。クライアント コンピュータがすでに必要なパッケージを備え ているので、クライアント コンピュータがサーバーに接続されていなくても修正できます。 p.114 の 「ソフトウェア修正の実行の遅延について」 を参照してください。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行につい て 管理対象の Software Delivery ポリシーが管理対象コンピュータで動作するとき、次の 各フェーズに分類される一連のタスクを実行します。 ■ 整合性 表 6-2 を参照してください。 ■ 修正 表 6-3 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーをスケジュールするときに、整合性と修正に異 なるスケジュールを割り当てることができます。たとえば、日中に整合性のステータスが報 告され、メンテナンス ウィンドウの間にだけ修正が発生するようにスケジュールできます。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 整合と修正を分けることにより、管理対象の Software Delivery ポリシーのオフライン実 行も可能になります。整合性チェックで修正が必要だと判断すると、ポリシーが適切なパッ ケージをダウンロードします。クライアント コンピュータがすでに必要なパッケージを備え ているので、クライアント コンピュータがサーバーに接続されていなくても修正できます。 p.114 の 「ソフトウェア修正の実行の遅延について」 を参照してください。 表 6-2 管理対象の Software Delivery の整合フェーズのプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 ポリシーの実行 クライアント コンピュータでポリシーの整合プロセスを スケジュールされた時間に開始します。 ステップ 2 適用性の確認 (Windows のみ) クライアント コンピュータがソフトウェ アのインストールのための正しい環境を備えているか どうかを判断します。コンピュータに正しい環境がなけ れば、ポリシーの実行は停止します。 適用性の確認が、適用性ルールに関連付けられる管 理対象の Software Delivery ポリシーの各ソフトウェ ア リソースに対して実行されます。 89 90 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について ステップ アクション 説明 ステップ 3 整合性チェック ソフトウェア リソースがクライアント コンピュータにイン ストールされているかどうかを判断するために、ソフト ウェア リソースの一意の識別子または検出ルールが 評価されます。ソフトウェア リソースの一意の識別子は ソフトウェア リソースが検出ルールと関連付けられてい ない場合に使われます。 整合性チェックは管理対象の Software Delivery ポ リシーの各ソフトウェア リソースに対して実行されます。 整合性チェックはソフトウェアが正しい状態にあるかど うかを判断します。ソフトウェア リソースの正しい状態 とは、ソフトウェア リソースがインストールされているか、 インストールされていないかのどちらかです。 管理対象の Software Delivery ポリシーのすべての ソフトウェアが正しい状態にあれば、整合性がありま す。したがって、修正は不要で、ポリシーの実行は停 止します。ソフトウェアの一部またはすべてが正しい状 態になければ、整合性がありません。したがって、修 正が必要で、ポリシーの実行は続行します。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について ステップ アクション 説明 ステップ 4 パッケージのダウンロード パッケージを必要とする管理対象の Software Delivery ポリシーの各ソフトウェア リソースまたはタス クに対して、パッケージをダウンロードします。 修正アクションがソフトウェアのアンインストールである とき、パッケージのダウンロードが必要ない場合があり ます。その場合、パッケージのダウンロードがスキップ されます。 管理対象の Software Delivery ポリシーは次の手順 でパッケージをダウンロードします。 クライアント コンピュータにパッケージをダウンロー ドします。 ■ クライアント コンピュータにあるパッケージのスナッ プショットを作成し、Package Server のスナップ ショットと比較します。 繰り返しの配布または配布の再試行のためにパッ ケージがすでにクライアント コンピュータにある場 合は、既存のスナップショットが比較に使われま す。 ■ スナップショットが一致しなければ、パッケージを 再びダウンロードします。 ある種の遮断が起きて、パッケージが破損してい ると、不一致が発生することがあります。 ■ パッケージのダウンロードが成功したら、整合プロセス は終了し、ポリシーが修正のプロセスを準備します。 表 6-3 管理対象の Software Delivery の修正フェーズのプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 整合性チェック ソフトウェアがクライアント コンピュータにインストール されているかどうかを判断します。 整合性チェックではソフトウェアが整合プロセス時と同 じ状態にあることを確認します。たとえば、整合プロセ スの後で修正を実行するようにスケジュールされてい れば、ソフトウェアが途中でインストールまたはアンイ ンストールされます。 それでも修正が必要な場合に、プロセスが続行しま す。 91 92 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 ポリシーの適用性、整合性、および修正について ステップ アクション 説明 ステップ 2 修正アクション インストール、アンインストール、またはソフトウェアが 必要とする他の修正アクションを実行します。 管理対象の Software Delivery ポリシーが複数のソ フトウェア リソースとタスクを含む場合は、ポリシーに 表示される順序で、それらが実行されます。 ポリシー内の個々のソフトウェア リソースとタスクに対 するポリシーの修正設定とスケジュールをオーバーラ イドできます。 ステップ 3 整合性チェック ソフトウェア リソースがクライアント コンピュータにイン ストールされているかどうかを判断します。 整合性チェックは Notification Server へ結果を報告 するための情報を提供します。 ステップ 4 Notification Server への クライアント コンピュータの Altiris Agent は 報告 Notification Server に管理対象の Software Delivery のプロセスの結果を報告します。Software Management Solution の整合性レポートと配布レ ポートから結果情報を入手できます。 p.73 の 「Software Management Solution レポート の実行」 を参照してください。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 ポリシーの適用性、整合性、および修正について 管理対象の Software Delivery はソフトウェアの配布と管理の両方を可能にする高度な 適用性確認、整合性確認、修正アクションを実行できます。これらのアクションは、適切な コンピュータに適切なソフトウェアを確実に配布し、コンピュータでソフトウェアが正しい状 態を維持するようにします。 p.89 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について」 を参照してくださ い。 管理対象の Software Delivery ポリシーをスケジュールするとき、整合性と修正に異な るスケジュールを割り当てることができます。たとえば、日中に整合プロセスが実行され、 メンテナンス時にのみ修正が発生するようにスケジュールできます。 定期的に実行するポリシーをスケジュールする場合、管理対象の Software Delivery の 整合プロセスと修正プロセスは特に有効です。定期実行ポリシーにより、クライアント コン ピュータでソフトウェアが正しい状態であることを確認できます。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 ポリシーの適用性、整合性、および修正について 表 6-4 適用性、整合性、修正アクション アクション 説明 適用性 (Windows のみ) 適用性チェックは、クライアント コンピュータがソフトウェア のインストールのための正しい環境を備えているかどうかを判断します。コン ピュータに正しい環境がなければ、ポリシーの実行が停止します。 整合性 整合性チェックは、ソフトウェアがクライアント コンピュータにインストールされ ているかどうかを判断するために、ソフトウェア リソースの一意の識別子を使 います。Windows ベースのソフトウェアの場合、ソフトウェアに関する追加 情報を含み、検出プロセスをさらに正確にする検出ルールを定義できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ で検出ルールと適用 性ルールに関するトピックを参照してください。 整合性チェックはクライアント コンピュータ上のソフトウェアの存在を常に調 べます。ソフトウェアがインストールされていれば True を、インストールされ ていなければ False を返します。ソフトウェア リソースの正しい状態とは、ソ フトウェア リソースがインストールされているか、インストールされていないか のどちらかです。含まれるすべてのソフトウェア リソースがクライアント コン ピュータで正しい状態にあれば、管理対象の Software Delivery ポリシー は整合と判断されます。ソフトウェアが正しい状態になければ、不整合であ ると判断されます。 93 94 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 高度なソフトウェア配布の実行 アクション 説明 修正 修正とはクライアント コンピュータで不整合のソフトウェアを修正するアクショ ンです。修正の内容は管理対象の Software Delivery ポリシーが実行する コマンド ラインアクションによって異なります。たとえば、整合性チェックが False を返せばインストール コマンドが実行し、整合性チェックが True を返 せばアンインストール コマンドが実行します。 コマンド ラインのタイプによる修正アクションの例を次に示します。 インストール コマンド ライン Symantec AntiVirus 2008 がインストールされていないすべての管理 対象コンピュータに Symantec AntiVirus 2008 をインストールするとし ます。管理対象の Software Delivery ポリシーを作成し、インストール コマンド ラインを選択します。ポリシーを実行すると、整合性チェックが Symantec AntiVirus 2008 がインストールされているかどうかを判断し ます。 ソフトウェアがインストールされていれば、整合性チェックは True を返し ます。ソフトウェアの正しい状態はインストールされている状態であるた め、ソフトウェアは整合であると判断され、ポリシーの実行は停止します。 ソフトウェアがインストールされていなければ、整合性チェックは False を 返します。ソフトウェアは不整合であり、ソフトウェアがインストールされな ければなりません。 ■ アンインストール コマンド ライン Solitaire (ゲーム) がどの管理対象コンピュータにもインストールされて いないことを確認するとします。管理対象の Software Delivery ポリシー を作成し、アンインストール コマンド ラインを選択します。ポリシーを実行 すると、整合性チェックが Solitaire がインストールされているかどうかを 判断します。 ソフトウェアがインストールされていれば、整合性チェックは True を返し ます。ソフトウェアの正しい状態は、アンインストールされている状態なの で、ソフトウェアは不整合であり、アンインストールされなければなりませ ん。ソフトウェアがインストールされていなければ、整合性チェックは False を返します。ソフトウェアは整合であると判断され、ポリシーの実行は停 止します。 ■ p.114 の 「ソフトウェア修正の実行の遅延について」 を参照してください。 高度なソフトウェア配布の実行 高度なソフトウェア配布を実行し、管理対象コンピュータにインストールされているソフト ウェアを管理できます。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 高度なソフトウェア配布の実行 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログでソフトウェア リソースとして定義 されていなければなりません。ソフトウェアが定義されていない場合は、ソフトウェア カタ ログを編集できる管理者に連絡してください。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ でソフトウェア カタログに関するト ピックを参照してください。 高度なソフトウェア配布の実行プロセス 表 6-5 ステップ アクション 説明 ステップ 1 管理対象の Software 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成するためのオプションは次のとお Delivery ポリシーを作成 りです。 します。 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使います。 管理対象の Software Delivery ウィザードは単一のソフトウェア リソースとそ の依存ソフトウェアに対するポリシーを作成し、スケジュールするための簡潔 な方法を提供します。あらゆる依存ソフトウェアを含むことができ、ソフトウェア の関連付けを自動的に警告できるので、ウィザードを使うことを推奨します。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 ■ ウィザードを使わずにポリシーを作成します。 複数のソフトウェア リソースとタスクを追加するか、デフォルト設定をオーバー ライドする必要があるときに、この方法で管理対象の Software Delivery ポリ シーを作成します。また、Software Portal にポリシーを発行できます。ただ し、依存ソフトウェアの追加とソフトウェアの関連付けの判断はユーザー自身 が行います。 ウィザードを使って作成したポリシーを編集しても同じことを実行できます。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してくださ い。 ステップ 2 (オプション) 管理対象の Software Delivery ポリ シーを編集します。 次のように管理対象の Software Delivery ポリシーを編集して、機能を追加また は変更できます。 ■ ソフトウェア リソースまたはタスクを追加して、実行順序を調整します。 ■ ポリシー全体の設定を変更します。 ■ 特定のソフトウェア リソースとタスクの設定を変更します。 ■ スケジュールまたは配布先を編集します。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 ステップ 3 配布先を選択します。 配布先の管理対象コンピュータを選択します。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について」 を参照し てください。 ポリシーを作成するために 管理対象の Software Delivery ウィザードを使うとき、 ウィザードの実行中に配布先を選択します。 95 96 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成 ステップ アクション 説明 ステップ 4 ポリシーをスケジュールし 管理対象の Software Delivery ポリシーの実行スケジュールを定義します。整合 ます。 チェックと修正チェックを個々にスケジュールします。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してくだ さい。 ポリシーを作成するために 管理対象の Software Delivery ウィザードを使うとき、 ウィザードの実行中にスケジュールを定義します。 ステップ 5 ポリシーの実行後に、レ ポートを表示します。 Software Management レポートでソフトウェア配布を監視できます。 配布レポートはソフトウェアのダウンロードと実行のステータスについての情報を 提供します。たとえば、ステータスやダウンロード日などの各コンピュータへのソフ トウェア ダウンロードに関する情報です。整合性レポートは整合アクションと修正 アクションについての情報を提供します。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してくださ い。 管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理 対象の Software Deliver ポリシーの作成 1 つの管理対象の Software Delivery ポリシーを使って 1 つ以上の高度なソフトウェア 配布アクションを実行できます。管理対象の Software Delivery ポリシーを作成すること が、高度なソフトウェア配布を実行するための最初の手順です。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ウィザードは単一のソフトウェア リソースとその依存ソフ トウェアに対するポリシーを作成し、スケジュールするための簡潔な方法を提供します。あ らゆる依存ソフトウェアを含むことができ、ソフトウェアの関連付けを警告できるので、ウィ ザードを使うことを推奨します。 管理対象の Software Deliver ウィザードを使って管理対象の Software Deliver ポリ シーを作成すると、ポリシーは自動的に有効になります。ポリシーが管理対象コンピュー タでただちに利用可能にならないようにしたい場合は、ポリシーを編集して、無効にしま す。配布対象についての情報を追加するためにポリシーを編集することもできます。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログでソフトウェア リソースとして定義 されていなければなりません。ソフトウェア リソースが定義されていない場合は、ソフトウェ ア カタログの編集権限を持つ管理者に連絡してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成 [ソフトウェア カタログ] ビューまたは Symantec Management Console の他の領域から 管理対象の Software Deliver ウィザードを実行できます。どこで 管理対象の Software Deliver ウィザードを開始したかによって、投入されるデフォルト情報の量が変わります。 以下のいずれかを実行する必要がある場合はウィザードを使わずにポリシーを作成しま す。 ■ 複数のソフトウェア リソースとタスクを追加する。 ■ デフォルト設定をオーバーライドする。 ■ (Windows と Mac OS のみ) Software Portal にポリシーを追加する。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 管理対象の Software Deliver ウィザードを使って管理対象の Software Deliver ポリ シーを作成するには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ソフトウェア] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ソフトウェア] の下で、[ソフトウェア カタログ] フォルダをクリックす るか、展開してサブフォルダを選択します。 3 [ソフトウェア カタログ] ページの右側のウィンドウでソフトウェア リソースを右クリック し、[アクション] > [管理対象の Software Deliver] をクリックします。 4 管理対象の Software Deliver ウィザードの [ソフトウェア リソースの選択] ページで 配布するソフトウェアと他の配布オプションを指定し、[次へ] をクリックします。 p.98 の 「[ソフトウェア リソースの選択]ページ」 を参照してください。 5 [送信先の選択] ページでソフトウェアの配布先を指定し、[次へ] をクリックします。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について」 を参照して ください。 6 [スケジュールの配布] ページで、管理対象の Software Deliver を実行するスケ ジュールを定義し、[次へ] をクリックします。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してくださ い。 97 98 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ソフトウェア リソースの選択]ページ 7 8 (オプション) [依存関係とアップデートを指定します] ページで、このソフトウェア リソー スに対して定義されている依存関係、アップデート、サービス パックを選択し、[次へ] をクリックします。 依存関係 [依存関係の確認] にチェックマークを付け、含める各依存関係のチェッ ク ボックスを選択します。 アップデートまたは サービス パック 含める各アップデートと各サービス パックのチェック ボックスを選択し ます。 ウィザードを完了するには、[ソフトウェアの配布] をクリックします。 p.89 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について」 を参照してくださ い。 [ソフトウェア リソースの選択]ページ このページでは、配布するソフトウェアと配布オプションを指定できます。このページは管 理対象の Software Delivery ウィザードで表示されます。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 表 6-6 [ソフトウェア リソースの選択] ページのオプション オプション 説明 [ソフトウェア] 配布するソフトウェア リソースを選択できます。ソフトウェア カタログから管理対象の Software Delivery を開始した場合は、カタログで選択したソフトウェア リソースが表示されます。 [ソフトウェアの選択] オプションを使うと、デフォルトで表示されない場合にソフトウェア リソー スを選択したり、別のソフトウェア リソースを選択したりできます。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ソフトウェア リソースの選択]ページ オプション 説明 [コマンド ライン] 実行するコマンド ラインを選択できます。一覧に、ソフトウェア リソースに対して定義されたす べてのコマンド ラインが表示されます。表示されるデフォルトのコマンド ライン以外のコマンド ラインを選択できます。 カスタム タイプのコマンド ラインを含むポリシーは適用性チェックや整合性チェックを実行し ません。これらのチェック機能は、コマンド ラインが実行するアクションタイプが既知の場合の み有効です。現在、適用性チェックと整合性チェックは、インストール コマンド ラインとアンイ ンストール コマンド ラインのみで実行されます。 コマンド ラインを選択するための他のオプションは次のとおりです。 パッケージがコマンド ラインを必要としない場合にコマンド ラインを省略します。 たとえば、パッケージが、クライアント コンピュータのディレクトリにある Word テンプレー トで、インストールを必要としない場合です。 ■ 既存のコマンド ラインを編集してから選択します。 ■ ■ 新規コマンド ラインを作成します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのコマンド ラインの追加および編 集に関するトピックを参照してください。 警告: ここでコマンド ラインに加える変更や追加はソフトウェア カタログのソフトウェア リソー スに適用されます。変更されたコマンド ラインを使う他のどのポリシーにも影響します。 [パッケージ] コマンド ラインがパッケージを必要とする場合にダウンロードするパッケージを選択できます。 一覧に、ソフトウェア リソースと関連付けられるすべてのパッケージが表示されます。コマンド ラインで定義されるパッケージがデフォルトです。 コマンド ラインがパッケージを必要としない場合にパッケージを省略できます。たとえば、コ マンド ラインがクライアント コンピュータにすでにあるパッケージをアンインストールする場合 は、パッケージ ID を使うことができます。 [このソフトウェアに置き換えられ このソフトウェアに置き換えられるソフトウェアをアンインストールまたは置換します。ソフトウェ るソフトウェアのみ自動的にアッ アのアップグレードにより、以前のバージョンのソフトウェアをアップデートするのではなくアン プグレードする] インストールする必要がある場合に、このオプションを選択します。 このオプションは次の条件を満たす場合のみ利用できます。 ■ 他のソフトウェアを置き換えるソフトウェア リソースを選択している。 ■ インストール コマンド ラインを選択している。 このオプションが機能するためには、置き換えられるソフトウェア リソースにデフォルトのアン インストール コマンド ラインがなければなりません。 警告: クライアント コンピュータからソフトウェアをアンインストールする場合、アンインストー ルするソフトウェアに依存する他のアプリケーションが破損する可能性があります。 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してくださ い。 99 100 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの作成 オプション 説明 [このソフトウェアの新しいバー ソフトウェアのより新しいバージョンがクライアント コンピュータにすでにインストールされてい ジョンが既にインストールされて る場合に、ソフトウェアをインストールしません。たとえば、Norton AntiVirus 2009 がすでに いる場合はインストールしない] インストールされたコンピュータに Norton AntiVirus 2008 をインストールしたくない場合は、 このオプションを使います。 このオプションは次の条件を満たす場合のみ利用できます。 ■ 他のソフトウェアによって置き換えられるソフトウェア リソースを選択している。 ■ インストール コマンド ラインを選択している。 警告: インストール済みであるのに新しいバージョンのインストールを試みて、両方のバージョ ンが同じコンピュータに共存できない場合、インストールが失敗します。 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してくださ い。 [このポリシーのソフトウェアを仮 (Windows のみ) 管理対象コンピュータの仮想ソフトウェア層に Windows ベースのソフトウェ 想層にインストールする] アをインストールします。Software Virtualization Agent が管理対象コンピュータにインス トールされている必要があります。インストールされていない場合、ソフトウェアは通常どおり インストールされます。 p.201 の 「ソフトウェアを仮想化する方法」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーの作成 1 つの管理対象の Software Delivery ポリシーで 1 つ以上の高度なソフトウェア配布ア クションを実行できます。管理対象の Software Delivery ポリシーを作成することが、高 度なソフトウェア配布を実行するための最初の手順です。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成するときに、複数のソフトウェア リソース とタスクを追加したり、デフォルト設定をオーバーライドしたりできます。また Windows と Mac のクライアント コンピュータの Software Portal にポリシーを発行できます。 この方法で配布するソフトウェアはソフトウェア カタログでソフトウェア リソースとして定義 されていなければなりません。ソフトウェア リソースが定義されていない場合は、ソフトウェ ア カタログの編集権限を持つ管理者に連絡してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーをすばやく作成してスケジュールしなければな らない場合は、管理対象の Software Deliver ウィザードを使用します。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの作成 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成するには 1 Symantec Management Console で、[管理] メニューの [ポリシー] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウで、[ポリシー] の [ソフトウェア] を展開します。 3 [管理対象の Software Delivery] を右クリックし、[新規] > [管理対象の Software Delivery] をクリックします。 4 右側のウィンドウの左上で、クリック後に次のテキストを入力します。 [新しい管理対象の ポリシー一覧でポリシーを識別するための名前を入力します。 Software Delivery] このポリシーとポリシーが配布および管理するソフトウェアを他者が簡 単に識別できるように、説明的な名前を付けてください。 [説明の追加] このポリシーについての追加情報を提供する説明を入力します。 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないので、重 要な情報を含めないでください。 5 右側のウィンドウの [ポリシー ルール/操作] で [ソフトウェア] タブの [追加] をクリック します。[追加] メニューで、次のオプションの 1 つを選択します。 ■ [ソフトウェア リソース] ソフトウェア カタログで定義される配布可能なソフトウェア リソースから選択でき ます。 ■ [タスク] Notification Server で定義されるクライアント タスクから選択できます。 6 追加するソフトウェア リソースとタスクごとに手順 5 を繰り返します。 7 (オプション) このポリシーのデフォルト設定を変更するには、[ポリシー ルール/操作] で [ポリシーの設定] タブと [ソフトウェア発行] タブに新しい設定を入力します。 p.105 の 「[ポリシー ルール/操作] セクション」 を参照してください。 8 (オプション) 特定のソフトウェア リソースまたはタスクのデフォルト設定を変更するに は、[ポリシー ルール/操作] でソフトウェア リソースまたはタスクをクリックします。ペー ジの右側で、次のいずれかを実行します。 ■ ページで使用可能なオプションのいずれかを変更します。 ■ ソフトウェア リソースで、追加の設定を表示して変更するために [高度なオプショ ン] をクリックします。 p.62 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの [高度なオプション]」 を参 照してください。 ■ タスクで、追加の設定を表示して変更するために [タスクの表示] をクリックしま す。 101 102 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集について p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してくだ さい。 9 配布先を追加または変更するために [適用対象] セクションを展開します。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について」 を参照して ください。 10 配布スケジュールを定義するために [スケジュール] セクションを展開します。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してくださ い。 11 ポリシーをオンにします。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] をクリックします。 12 ページの下側で、[変更を保存する] をクリックします。 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集につい て 次のいずれかの理由の場合は、管理対象の Software Delivery ポリシーを編集できま す。 ソフトウェア リソースを追加する 実行キューにソフトウェア リソースを追加できます。 には 次に例を示します。 一連の基本アプリケーションを構成する複数のソフトウェア リ ソースを配布できます。 ■ クライアント コンピュータで無許可のソフトウェアを見つけたと きに、そのソフトウェアを定期的なアンインストール ポリシーに 追加して、アンインストール状態にします。 ■ ポリシーのソフトウェアが他のソフトウェアを必要とする場合 は、すべてのソフトウェアが一緒にインストールされるように依 存ソフトウェアを追加できます。 管理対象の Software Deliver ウィザードを使って管理対象 の Software Deliver ポリシーを作成すると、依存関係が自 動的に追加されます。 ■ タスクを追加するには 実行キューにクライアント タスクを追加して、カスタム操作を実行 できます。たとえば、再起動やスクリプトを実行するタスクを追加 できます。クライアント タスクは Notification Server で定義され、 クライアント コンピュータで動作するように意図されたタスクです。 ソフトウェア リソースとタスクの順 管理対象の Software Delivery ポリシーに複数のソフトウェア リ 序を並べ替えるには ソースとタスクを追加するときに、それらの実行順序を設定できま す。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集 デフォルト ポリシーの設定を オーバーライドするには あらゆる新しい管理対象の Software Delivery ポリシーは管理 対象の Software Delivery に対して定義されたデフォルト設定 を継承します。ポリシー全体のデフォルト設定をオーバーライドで きます。 p.48 の 「管理対象の Software Delivery のデフォルト設定の構 成」 を参照してください。 特定のソフトウェア リソースとタ ポリシーに追加するタスクとソフトウェア リソースはポリシーから設 スクのポリシー設定をオーバー 定を継承します。個々のソフトウェア リソースとタスクの設定を編 ライドするには 集できます。たとえば、ポリシーの修正が次のメンテナンス ウィン ドウで実行される場合でも、特定のタスクをただちに修正すること を選択できます。 配布先を編集するには 新しい管理対象コンピュータが組織に追加されるとき、既存の管 理対象の Software Delivery ポリシーにそれらを追加できます。 スケジュールを編集するには 整合性チェックのスケジュールを追加したり、修正オプションを変 更したりできます。 管理対象の Software Delivery ポリシーを変更するときに、アップデートされたポリシー が、ポリシーが実行されているコンピュータなどのクライアント コンピュータに送られます。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集 既存の管理対象の Software Delivery ポリシーを編集できます。 p.102 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集について」 を参照してくださ い。 管理対象の Software Delivery ポリシーを変更するときに、アップデートされたポリシー が、ポリシーが実行されているコンピュータなどのクライアント コンピュータに送られます。 管理対象の Software Delivery ポリシーを編集するには 1 Symantec Management Console で、[管理] メニューの [ポリシー] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ソフトウェア管理ポリシー] で [ソフトウェア] > [管理対象の Software Delivery] をクリックします。 3 右側のウィンドウで、管理対象の Software Delivery ポリシーをダブルクリックしま す。 4 右側のウィンドウのポリシー ページで、次のいずれかを実行します。 ■ ポリシーの名前または説明を変更します。ページの左上でいずれかをクリックし、 既存のテキストを上書きします。 103 104 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ソフトウェアの選択] ダイアログ ボックス このポリシーとポリシーが配布および管理するソフトウェアを他者が簡単に識別 できるように、説明的な名前を付けてください。 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないので、重要な情報 を含めないでください。 5 ■ ソフトウェアのリソースとタスクを追加し、ポリシー設定を変更するために [ポリシー ルール/操作] セクションを展開します。 p.105 の 「[ポリシー ルール/操作] セクション」 を参照してください。 ■ 配布先を追加または変更するために [適用対象] セクションを展開します。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について」 を参照 してください。 ■ 配布スケジュールを追加または変更するために [スケジュール] セクションを展開 します。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してくだ さい。 ポリシーのページで、ポリシーをオンにするか、必要に応じてポリシーをオフにしま す。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] または [オフ] をクリックします。 6 管理対象の Software Delivery ポリシーの編集を終えたら [変更を保存する] をク リックします。 [ソフトウェアの選択] ダイアログ ボックス このダイアログ ボックスでは、操作するソフトウェア リソースを選択できます。このダイアロ グ ボックスはソフトウェア リソースの指定が必要な製品の複数の領域に表示されます。た とえば、管理対象の Software Delivery ポリシーにソフトウェア リソースを追加するときに 表示されます。 管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先につ いて 選択したリソース ターゲット、コンピュータ、ユーザー、リソースに管理対象の Software Delivery ポリシーを適用できます。ポリシーが適用されるコンピュータを定義するオプショ ンを任意の組み合わせで使うことができます。 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成または編集すると、[適用対象] セクショ ンか [送信先の選択] ページが表示されます。それらのページを使ってソフトウェアの配 布先を指定します。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ でターゲット、コンピュータ、リソー ス、ユーザーへのポリシーの適用に関するトピックを参照してください。 管理対象の Software Delivery はユーザー ベース ポリシーをサポートし、ユーザーは ポリシーのターゲットとしてユーザーとユーザー グループを指定できます。この機能によっ て特定のユーザーがログオンする任意の管理対象コンピュータにソフトウェアを配布する ことができます。ユーザーがコンピュータにログオンするときに、Altiris Agent はそのユー ザーをターゲットとするすべてのポリシーを更新します。定義したスケジュールに従って、 そのコンピュータでポリシーが実行されます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ でユーザーベース ポリシーに関 するトピックを参照してください。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 [ポリシー ルール/操作] セクション このセクションは管理対象の Software Delivery ポリシーを作成または編集するときに表 示されます。ソフトウェア リソースとタスクをポリシーに追加し、ポリシーの設定を変更でき ます。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 表 6-7 [ポリシー ルール/操作] セクションのタブ タブ 説明 [ソフトウェア] タブ 配布するソフトウェアとタスクを定義し、各ソフトウェア リソースとタスクに 対するオプションを設定できます。 p.106 の 「ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ」 を参照してくださ い。 [ポリシーの設定] タブ 管理対象の Software Delivery ポリシーのデフォルト設定を変更でき ます。 p.109 の 「[ポリシー ルール/操作]: [ポリシーの設定] タブ」 を参照して ください。 105 106 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション タブ 説明 [ソフトウェア発行] タブ (Windows と Mac OS のみ) Software Portal に管理対象の Software Delivery ポリシーを発行できます。 p.111 の 「[ソフトウェア発行] タブ」 を参照してください。 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリ シーの追加」 を参照してください。 ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ このタブでは、配布するソフトウェアを定義できます。単一のソフトウェア リソースを選択す ることも、複数のソフトウェア リソースとタスクを選択してシーケンシャル配布ポリシーを作 成することもできます。個々のソフトウェア リソースとタスクに対するオプションも設定でき ます。 このタブは管理対象の Software Delivery ポリシーを作成または編集するときに表示さ れます。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 p.103 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの編集」 を参照してください。 このタブは次のセクションを含んでいます。 左側ウィンドウ このポリシーが配布するソフトウェア リソースとタスクのシーケンスを表示しま す。ソフトウェア リソースとタスクを追加できます。 表 6-8 を参照してください。 特定のソフトウェア リソースまたはタスクをクリックすると、右側ウィンドウに設 定が表示されます。 右側ウィンドウ 特定のポリシーまたはタスクのポリシー設定をオーバーライドできます。表示 される設定は、クリックされるソフトウェア リソースまたはタスクによって変わり ます。 表 6-9 を参照してください。 表 6-10 を参照してください。 表 6-8 ソフトウェア リソースとタスクを追加するためのオプション オプション 説明 [追加] 配布シーケンスにソフトウェア リソースまたはタスクを追加できます。 p.117 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション オプション 説明 上矢印と下矢印のアイコン ソフトウェア リソースとタスクが実行するシーケンスを並べ替えます。ポリシーを有効にする前 にシーケンスを検討します。 ポリシーの実行後にシーケンスを変更すると、次のアクションがトリガされます。 次にポリシーが要求されるときに、クライアント コンピュータでポリシーがアップデートされ ます。 ■ 一回のみ実行するように最初にスケジュールしていても、再実行するようにポリシーのス ケジュールがリセットされます。 ■ 表 6-9 オプション ソフトウェア リソースの設定 説明 [次を使用してソフトウェア整合 検出ルールが整合性チェックで使われるソフトウェア リソースを示すリンクを表示します。リン 性チェックを実行する] クをクリックすると、ルールを表示して編集できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプでインベントリ ルールの編集と検出 ルールと適用性ルールに関するトピックを参照してください。 [コマンド ライン] 実行するコマンド ラインを選択できます。一覧に、選択したソフトウェア リソースに対して定義 されたすべてのコマンド ラインが表示されます。表示されるデフォルトのコマンド ライン以外 のコマンド ラインを選択できます。 パッケージがコマンド ラインを必要としない場合にコマンド ラインを省略できます。 [パッケージ] コマンド ラインがパッケージを必要とする場合にダウンロードするパッケージを選択できます。 一覧に、ソフトウェア リソースと関連付けられるすべてのパッケージが表示されます。コマンド ラインで定義されるパッケージがデフォルトです。 コマンド ラインがパッケージを必要としない場合にパッケージを省略できます。たとえば、クラ イアント コンピュータにすでにあるパッケージをコマンド ラインがアンインストールする場合で す。 [オーバーライド ポリシー修復ス ポリシー自体とは異なるスケジュールでソフトウェア リソースの修正が発生するように設定しま ケジュール] す。 システム リソースに影響するので、メンテナンス ウィンドウ時にソフトウェア リソースまたはタス クの 1 つを実行するようにこのオプションを使うことができます。 たとえば、新しいウイルス検出アプリケーションをロール アウトして、システムの完全スキャン を実行する管理対象の Software Delivery ポリシーを作成します。スキャンの実行にはメン テナンス ウィンドウ全体が必要なので、サイレント モードで日中にソフトウェアをロール アウト します。その結果、メンテナンス ウィンドウ全体をスキャン タスクの実行ために使用できます。 107 108 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション オプション 説明 [高度なオプション] このソフトウェア リソースの設定のみを変更します。たとえば、このソフトウェア パッケージを別 の場所にダウンロードしたり、他のソフトウェアでは許可しませんが、このソフトウェアのインス トールでユーザーに対話処理を許可したりできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してくだ さい。 [このソフトウェアに置き換えられ このソフトウェアに置き換えられるソフトウェアをアンインストールまたは置換します。ソフトウェ るソフトウェアのみ自動的にアッ アのアップグレードにより、以前のバージョンのソフトウェアをアップデートするのではなくアン プグレードする] インストールする必要がある場合に、このオプションを選択します。 このオプションは次の条件を満たす場合のみ利用できます。 ■ 他のソフトウェアを置き換えるソフトウェア リソースを選択している。 ■ インストール コマンド ラインを選択している。 このオプションが機能するためには、置き換えられるソフトウェア リソースにデフォルトのアン インストール コマンド ラインがなければなりません。 警告: クライアント コンピュータからソフトウェアをアンインストールする場合、アンインストー ルするソフトウェアに依存する他のアプリケーションが破損する可能性があります。 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してくださ い。 [このソフトウェアの新しいバー ソフトウェアのより新しいバージョンがクライアント コンピュータにすでにインストールされてい ジョンが既にインストールされて る場合に、ソフトウェアをインストールしません。たとえば、Norton AntiVirus 2009 がすでに いる場合はインストールしない] インストールされたコンピュータに Norton AntiVirus 2008 をインストールしたくない場合は、 このオプションを使います。 このオプションは次の条件を満たす場合のみ利用できます。 ■ 他のソフトウェアによって置き換えられるソフトウェア リソースを選択している。 ■ インストール コマンド ラインを選択している。 警告: インストール済みであるのに新しいバージョンのインストールを試みて、両方のバージョ ンが同じコンピュータに共存できない場合、インストールが失敗します。 p.115 の 「他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて」 を参照してくださ い。 表 6-10 タスクの設定 オプション 説明 [このタスクのポリシー設定を オーバーライドする] このセクションのほかのオプションを有効にし、この特定のタスクを配布するための設定の構 成を許可します。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション オプション 説明 [エラー時の管理配布の動作] エラー時にタスクを中止するか、継続するか、再起動するかを定義します。 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成する場合は、ポリシーが含んでいる各タスク でこの設定は同じです。各タスクのこの設定をオーバーライドするようにポリシーを編集でき ます。たとえば、最初のタスクの実行が失敗しても、以降のソフトウェア リソースとタスクを実行 できます。逆に、シーケンス内の 1 個の実行が失敗した場合、シーケンスの残りの項目を中 止することもできます。 [次の時間後に終了] タスクが応答を停止した場合、ポリシーが終了する前に待機する時間を定義できます。 [最大試行回数] 失敗時のタスク再試行回数を定義します。 [整合していないときに修正する このタスクに対して定義される修正アクションの実行時期を指定します。 時期を選択します] オプションは次のとおりです。 [タスクの表示] ■ [今すぐ] ■ [次回のメンテナンス ウィンドウ時] ■ [修復を実行しない] 修正を実行しないでタスクを実行します。たとえば、ある特定の構成があるかどうかを判 断するために適用性の確認または整合性チェックを実行することがあります。チェック結 果のレポートだけが必要な場合や、ソフトウェアのインストールまたはアンインストール以 外のアクションを実行することがあります。 [タスクの編集] ダイアログボックスが開き、タスクを表示または編集できます。 タスクの設定ではなく、タスクそのものを編集すると、そのタスクの他のインスタンスもすべて 変更されます。たとえば、FTP クライアントをインストールするパッケージ配布タスクを作成し、 作成したタスクに複数の管理対象の Software Delivery ポリシーを追加します。1 つの管理 対象の Software Delivery ポリシーでそのタスクを変更すると、そのタスクだけでなく、その タスクを含むすべてのポリシーに変更が適用されます。 [ポリシー ルール/操作]: [ポリシーの設定] タブ このタブでは管理対象の Software Delivery ポリシーの設定を変更できます。 [ポリシーの設定] タブの一部のオプションは、Windows オペレーティング システムのみ に適用されます (その旨が記載されています)。 表 6-11 [ポリシーの設定] タブのオプション オプション 説明 [表示名] このポリシーに対して Altiris Agent で表示される名前を定義できます。デフォルト名は「新 しい管理対象の Software Delivery」 です。 ユーザーが簡単にこのソフトウェアを識別できるように、説明的な名前を付けてください。 109 110 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ポリシー ルール/操作] セクション オプション 説明 [説明の表示] このソフトウェアを Altiris Agent でなお一層識別可能にし、より認識できるように説明を入力 できます。 [このポリシーのソフトウェアを仮 (Windows のみ) 管理対象コンピュータの仮想ソフトウェア層に Windows ベースのソフトウェ 想ソフトウェア層にインストール アをインストールします。Software Virtualization Agent が管理対象コンピュータにインス する] トールされている必要があります。インストールされていない場合、ソフトウェアは通常どおり インストールされます。 p.201 の 「ソフトウェアを仮想化する方法」 を参照してください。 [ユーザーが Altiris Agent か らのポリシーをオンにするのを 許可する] (Windows のみ) ユーザーが Altiris Agent でポリシーをクリックすることによってポリシーを 実行できるようにします。ユーザーはポリシーを実行しないことも選択できます。 [ユーザーは Altiris Agent か らオンにする必要があります] (Windows のみ) ユーザーがポリシーを実行するように要求します。このオプションを選択す る場合は、ポリシーは決して自動的に実行されません。 ポリシーの修正オプションはこの設定と関連する設定をオーバーライドします。たとえば、修 正が次のメンテナンス ウィンドウ時にスケジュールされている場合、ユーザーはただちに修 正を実行できません。 このチェック ボックスは [ユーザーが Altiris Agent からのポリシーをオンにするのを許可す る] チェック ボックスにチェックマークを付けた場合のみ利用できます。 ユーザーは Altiris Agent にある [ソフトウェアの配布] タブでポリシーをクリックすることによっ てそのポリシーを実行できます。 ユーザーはまた、次の条件が満たされている場合、[新規ソフトウェアがインストールされてい ます] ダイアログ ボックスの [タスクを今すぐ開始] をクリックすることによってポリシーを実行で きます。 ポリシーの [このポリシーをコンピュータで使用できる時期をユーザーにプロンプトします] にチェックマークを付けている場合。 ■ クライアント コンピュータの Altiris Agent で [ポップアップ テキストを表示する] チェック ボックスにチェックマークを付けている場合。 ■ [このポリシーを使用できるように (Windows のみ) 新しいソフトウェアが利用可能であることをユーザーに通知するメッセージ なったらユーザーにプロンプト を表示します。ユーザーがメッセージをクリックすると、[新規ソフトウェアがインストールされて する] います] ダイアログ ボックスが開きます。ユーザーはポリシーを開始、解除、遅延することがで きます。ユーザーへの通知を選択していない場合は、[新規ソフトウェアがインストールされて います] ダイアログ ボックスは表示されません。 このチェック ボックスは [ユーザーが Altiris Agent からのポリシーをオンにするのを許可す る] チェック ボックスにチェックマークを付けた場合のみ利用できます。 [新規ソフトウェアがインストールされています] ダイアログ ボックスは [ポップアップ テキストを 表示する] チェック ボックスでクライアント コンピュータの Altiris Agent にチェックマークが付 いているときにのみ表示されます。 [ステータス イベントの詳細なレ ポリシーのステータス、パッケージのダウンロードと実行イベントの詳細を記録し、Notification ポートを有効にする] Server コンピュータにそれらを送信します。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [ソフトウェア発行] タブ [ソフトウェア発行] タブ (Windows と Mac OS のみ) このタブでは、Software Portal にソフトウェア リソースまたは管理対象の Software Delivery ポリシーを発行できます。ソフトウェアを Software Portal に発行することで、 ユーザーがソフトウェアを要求できるようにします。 [ソフトウェア発行] タブは、次のような Symantec Management Console の複数の場所 に表示されます。 ■ ソフトウェア リソースの編集時に表示されるソフトウェア リソースのページ。ここからタ ブにアクセスして、Software Portal にソフトウェアのリソースを発行します。 p.161 の 「Software Portal へのソフトウェア リソースの追加」 を参照してください。 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成または編集するときに表示される [ポ リシー ルール/操作] セクション。ここからタブにアクセスして、Software Portal に管 理対象の Software Delivery ポリシーを発行します。 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追加」 を 参照してください。 表 6-12 オプション [ソフトウェア発行] タブのオプション 説明 [Software Portal に発行 ソフトウェア リソースまたは管理対象の Software Delivery ポリシーを する] 発行するための設定を構成できるように、このタブのほかのオプション を有効にします。 [ソフトウェア名] Software Portal のソフトウェア一覧でこのソフトウェアを識別します。 ユーザーが簡単にこのソフトウェアを識別できるように、説明的な名前 を付けてください。ソフトウェアの命名に関する組織の標準があればそ れに従います。 [説明] このソフトウェアをなお一層識別可能にし、より認識できるように説明を 入力できます。 [ユーザーの追加] このソフトウェア リソースを要求する権限を持つユーザーの一覧に、 ユーザーまたはユーザー グループを追加できます。 p.163 の 「[ユーザーの追加] ダイアログ ボックス」 を参照してください。 [承認] このユーザーに対してソフトウェア リソースを事前承認します。このユー ザーがこのソフトウェア リソースを要求すると、それをインストールする ための Software Delivery タスクが作成されます。それ以上のアクショ ンは必要ありません。 この設定は左の一覧で選択されるユーザーまたはユーザー グループ に適用されます。 111 112 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 [タスクの選択] ダイアログ ボックス オプション 説明 [許可が必要です] マネージャまたは管理者がこのユーザーによるソフトウェア要求を確認 し、承認しなければならないように指定します。 この設定は左の一覧で選択されるユーザーまたはユーザー グループ に適用されます。 [推奨] このソフトウェア リソースがユーザーの Software Portal 画面にデフォ ルトで表示されるようにします。 この設定は左の一覧で選択されるユーザーまたはユーザー グループ に適用されます。 [タスクの選択] ダイアログ ボックス このダイアログ ボックスでは、操作する 1 つ以上のタスクを選択できます。このダイアログ ボックスはタスクの指定が必要な製品の複数の領域に表示されます。たとえば、Software Management Solution で既存の管理対象の Software Delivery ポリシーにタスクを追 加するときに表示されます。 ユーザー用のソフトウェア配布遅延オプションについて (Windows のみ) いつソフトウェア配布を実行するか、実行後に再起動またはログオフするかをユーザーが 制御できるようにします。Software Management Solution では、これらのオプションは 管理対象の Software Delivery ポリシーに対してのみ利用できます。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 ユーザー用のソフトウェア配布遅延オプションについて 表 6-13 ユーザーのオプション 説明 ユーザー用のソフトウェア配布遅延オプション 設定場所 管理対象の Software ポリシー実行の遅延機能は、就業時 このオプションの設定は、次 Delivery ポリシーの実行 間内にソフトウェアを配布するときに の場所に表示されます。 を遅延する 役立ちます。 ■ [管理配布設定] ページ ユーザーは [タスクの開始] ダイアロ の [実行] タブの [ユー グボックスを解除できますが、ポリシー ザーの実行条件]。 全体をキャンセルできません。遅延に ■ 既存の管理対象の よって、ユーザーが作業を保存し、開 Software Delivery ポリ いているファイルやプログラムを閉じ シーでは、[高度なオプ ることができます。 ション] ダイアログ ボック スの [実行] タブの [ユー ザーの実行条件]。 設定 必要な設定は次のとおりで す。 [実行の前にユーザーに 確認] ■ [ユーザーに許可する最 大遅延時間の合計] 選択する最大時間まで、 ユーザーがポリシーの実 行を遅延できるようにしま す。 ■ p.56 の 「Software Management Solution の [ユーザーの実行条件] 設 定」 を参照してください。 ポリシーをいつ実行する ソフトウェアが省略可能で、ユーザー このオプションの設定は、次 かを選択するか、実行しな にとってそれほど重要ではないとき の場所に表示されます。 いことを選択する に、ユーザーが実行制御できるように ■ [管理配布設定] ページ します。 の [実行] タブの [ユー ザーの実行条件]。 p.56 の 「Software Management Solution の [ユーザーの実行条 件] 設定」 を参照してくだ さい。 ■ 既存の管理対象の Software Delivery ポリ シーでは、[ポリシーの設 定] タブ。 p.109 の 「[ポリシー ルール/ 操作]: [ポリシーの設定] タ ブ」 を参照してください。 設定は次のとおりです。 [ユーザーが Altiris Agent からのポリシーを オンにするのを許可する] ■ (オプション) [ユーザーは Altiris Agent からオンに する必要があります] ■ メモ: ポリシーの修正オプショ ンはこの設定と関連する設定 をオーバーライドします。 113 114 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 ソフトウェア修正の実行の遅延について ユーザーのオプション 説明 設定場所 再起動またはログオフを 遅延する このオプションの設定は、次 必要な設定は次のとおりで の場所に表示されます。 す。 タスクの終了後に再起動またはログ オフを要求するように管理対象の Software Delivery ポリシーを設定 できます。再起動またはログオフする と保存していない作業が失われるの で、ユーザーが再起動やログオフを 遅延できるようにします。 [管理配布設定] ページ の [実行] タブの [結果 ベースのアクション] 。 ■ 既存の管理対象の Software Delivery ポリ シーでは、[高度なオプ ション] ダイアログ ボック スの [結果ベースのアク ション] タブ。 ■ p.54 の 「Software Management Solution の [実行] 設定」 を参照してくだ さい。 設定 [実行の成功時] ポリシーの実行が成功し た後に再起動またはログ オフを要求するように設 定できます。 ■ [ユーザーに許可するア クションの最大遅延時間] 選択した最大時間まで ユーザーが実行後のアク ションを遅延できます。 ■ ソフトウェア修正の実行の遅延について 管理対象の Software Delivery ポリシーでは、整合性チェックと修正に異なるスケジュー ルを設定できます。すべての管理対象の Software Delivery ポリシーのデフォルト設定 にこれらのオプションを構成できます。また、特定の管理対象の Software Delivery の デフォルト設定を変更することもできます。 管理対象の Software Delivery のときに、パッケージのダウンロードが整合性チェック時 に、プログラムの実行が修正時に発生します。管理対象の Software Delivery ポリシー をスケジュールするときに、整合性チェックのスケジュールを定義し、その次に修正をスケ ジュールするオプションを選択します。 p.89 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について」 を参照してくださ い。 個別のスケジュールにより管理対象の Software Delivery のオフライン実行が可能にな ります。次のメンテナンス ウィンドウ時に修正を実行するオプションを選択して、オフライ ン実行をスケジュールできます。 たとえば、週に数回ネットワークに接続する多数のリモート ユーザーをサポートするとしま す。すべてのユーザーのコンピュータに新しいアプリケーションをインストールする必要が あり、メンテナンス ウィンドウ時にインストールを実行したいとします。ただし、メンテナンス ウィンドウがスケジュールされた時間帯に、ユーザーがネットワークに接続しているとは限 りません。その場合は、管理対象の Software Delivery ポリシーを作成し、ユーザーが ネットワークに接続するとすぐに整合性チェックを実行するようにスケジュールできます。 その後で、次のメンテナンス ウィンドウ時に修正 (インストール) を実行するようにスケジュー ルします。ユーザーがネットワークに接続すると、整合性チェックが実行され、修正が必 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストールについて 要な場合は、パッケージがダウンロードされます。メンテナンス ウィンドウ時に、ユーザー のコンピュータでインストールが実行されます。コンピュータはすでに必要なパッケージを 備えているので、クライアント コンピュータがネットワークに接続していなくても、インストー ルが実行されます。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してください。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 他のソフトウェアを置換するソフトウェアのインストール について 管理対象の Software Delivery では、他のソフトウェアを置換するソフトウェアをインス トールするようにソフトウェア リソースに対して定義される置換の関連付けを使うことがで きます。置換の関連付けではソフトウェア リソースが別のソフトウェア リソースを置換しま す。 置換の関連付けは管理対象の Software Delivery のインストール環境でのみサポート されます。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 他のソフトウェアとの置換の関連付けがあるソフトウェア リソースに管理対象の Software Delivery ポリシーを作成すると、メッセージが表示されます。 関連付けの内容によって、次のようなオプションになります。 選択されたソフトウェアが他のソ ポリシーにより、選択されたソフトウェアがインストールされる前に、 フトウェアを置き換える 置き換えられるソフトウェアがクライアント コンピュータからアンイ ンストールされます。 他のソフトウェアが選択されたソ 次の手順のどちらかをとることができます。 フトウェアを置き換える ■ 置き換わるソフトウェアの管理対象の Software Delivery ポ リシーを作成し、ソフトウェアの現在のバージョンのみが確実 に配布されるようにします。 ■ 置き換えられるソフトウェアをとにかくインストールします。より 新しいバージョンがすでにインストールされている場合はソフ トウェアをインストールしないようにインストール条件を設定で きます。 置換設定は次の場所に表示されます。 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードの [ソフトウェア リソースの選択] ページ。 p.98 の 「[ソフトウェア リソースの選択]ページ」 を参照してください。 115 116 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使用せずに管理対象の Software Delivery ポリシーを作成または編集するときに表示される [ポリシー ルール/操作] セ クション。 p.106 の 「ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ」 を参照してください。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ で置き換えと関連付けに関するト ピックを参照してください。 複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について 1 つの管理対象の Software Delivery ポリシーで複数のソフトウェア リソースとタスクを 配布できます。管理対象の Software Delivery がソフトウェア グループの整合性をチェッ クするとき、不整合のソフトウェアのみがダウンロードされ、インストールされます。実行 キューにクライアント タスクを追加して、ソフトウェア修正プロセスの前後または実行中に カスタム操作を実行できます。クライアント タスクは Notification Server で定義され、ク ライアント コンピュータで動作するように意図されたタスクです。 たとえば、次のアクションを実行する単一の管理対象の Software Delivery ポリシーを 作成できます。 ■ スクリプトを使って管理対象コンピュータのレジストリ キーを設定するタスクを実行す る。 ■ ソフトウェア リソースや依存関係がすでにインストールされているかどうかを判断する。 ■ インストールされていないソフトウェアや依存関係をインストールする。 ■ 再起動を実行するタスクを実行する。 ■ 管理対象コンピュータ上に存在する他のソフトウェアと競合することが判明しているの で、仮想層に追加のソフトウェア リソースをインストールする。 ■ レジストリ キーが正常で、ソフトウェアがインストールされた状態を維持しているかどう かを判断するために毎週実行する。 ■ 必要に応じて正しい値にレジストリ キーをリセットする。 ■ 整合性チェックで破損または存在しないことがわかったソフトウェアを再インストール する。 管理対象の Software Delivery のデフォルト設定が、ポリシーの実行が失敗したときの 動作を決定します。最初、この設定はポリシーに含まれる各ソフトウェア リソースとタスク で同一です。ポリシーを編集して、ソフトウェア リソースとタスクごとにこの設定をオーバー ライドできます。たとえば、シーケンス中で重要な実行が 1 つ失敗すれば、シーケンスの 残りの項目を中止できます。逆に、重要性の低い実行が失敗しても以降のタスクを実行 するように決定できます。 p.117 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布 複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配 布 1 つの管理対象の Software Delivery ポリシーで複数のソフトウェア リソースとタスクを 配布できます。管理対象の Software Delivery がソフトウェア グループの整合性をチェッ クするとき、不整合のソフトウェアのみがダウンロードされ、インストールされます。実行 キューにクライアント タスクを追加して、ソフトウェア修正プロセスの前後または実行中に カスタム操作を実行できます。たとえば、再起動やスクリプトを実行するタスクを追加でき ます。 p.116 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクの配布について」 を参照してください。 表 6-14 複数のソフトウェア リソースとタスクを配布するためのプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 管理対象の Software Delivery 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成するためのオプションは次 ポリシーを作成します。 のとおりです。 管理対象の Software Delivery ウィザードを使います。 管理対象の Software Delivery ウィザードは単一のソフトウェア リソー スとその依存ソフトウェアに対するポリシーを作成し、スケジュールするた めの簡潔な方法を提供します。あらゆる依存ソフトウェアを含むことがで き、ソフトウェアの関連付けを自動的に警告できるので、ウィザードを使う ことを推奨します。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 ■ ウィザードを使わずにポリシーを作成します。 複数のソフトウェア リソースとタスクを追加するか、デフォルト設定をオー バーライドする必要があるときに、この方法で管理対象の Software Delivery ポリシーを作成します。また、Software Portal にポリシーを発 行できます。ただし、依存ソフトウェアの追加とソフトウェアの関連付けの 判断はユーザー自身が行います。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照して ください。 ■ ステップ 2 配布先を選択します。 配布先の管理対象コンピュータを選択します。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの配布先について」 を参 照してください。 ポリシーを作成するために 管理対象の Software Delivery ウィザードを使 うとき、ウィザードの実行中に配布先を選択します。 117 118 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて ステップ アクション 説明 ステップ 3 ポリシーをスケジュールします。 ポリシー全体のスケジュールを定義します。整合チェックと修正を個々にス ケジュールできます。 ポリシーを作成するために 管理対象の Software Delivery ウィザードを使 うとき、ウィザードの実行中にスケジュールを定義します。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照して ください。 ステップ 4 ポリシーに追加のソフトウェア リ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使わずにポリシーを作成する ソースとタスクを追加します。 ときは、複数のソフトウェア リソースとタスクを追加できます。管理対象の Software Delivery ウィザードを使ってポリシーを作成するときは、ソフトウェ ア リソースを 1 つだけ選択できます。ポリシーを編集してソフトウェアとタスク を追加します。 p.106 の 「ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ」 を参照してください。 ステップ 5 ソフトウェア リソースとタスクが実 一覧内のソフトウェア リソースとタスクを上下に移動して順序を変更します。 行するシーケンスを並べ替えま ポリシーを有効にする前にシーケンスを検討します。 す。 p.106 の 「ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ」 を参照してください。 ステップ 6 (オプション) 個々のソフトウェア 管理対象の Software Delivery ポリシーにソフトウェア リソースとタスクを追 リソースまたはタスクの設定を変 加すると、ポリシーから設定を継承します。ポリシーに含まれる個々のソフト 更します。 ウェア リソースやタスクの設定を変更できます。 特定のソフトウェア リソースまたはタスクで変更できる設定は、修正スケジュー ル、ダウンロード設定、実行設定などです。 p.106 の 「ポリシー ルール/操作: [ソフトウェア] タブ」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスに ついて ソフトウェア カタログの情報により Software Management Solution は管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスを他の方法よりも非常に正確に報告します。 管理対象の Software Delivery ポリシーがクライアント コンピュータでのアクションを完 了すると、実行の成否を評価するために整合性チェックを実行します。整合性チェックは、 ソフトウェアがクライアント コンピュータにインストールされているかどうかを判断するため に、ソフトウェア リソースの一意の識別子を使います。Windows ソフトウェアの場合、ソフ トウェアに関する追加情報を含み、検出プロセスをさらに正確にする検出ルールを定義 できます。整合性チェックの後で、管理対象の Software Delivery ポリシーは Notification Server にステータス情報を報告します。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて この方法でポリシーの成功を判断する方が、パッケージの終了コードを使用するより正確 です。配布は完了したが実際にはインストールが成功していない場合でも、成功を示す 終了コードをパッケージが返す場合があります。 たとえば、カスタム アクションを含む MSI のパッケージをインストールするパッケージ配 布タスクを使うことができます。ところが、カスタム アクションが MSI の間違ったセクション に配置されているために、パッケージが Windows Vista コンピュータにインストールされ ません。パッケージがインストールされていないのに、終了コードが返り、パッケージの実 行が成功したと報告されます。代わりに管理対象の Software Delivery ポリシーを使え ば、整合性チェックによりパッケージがインストールされないことを判断できます。したがっ て、配布ステータスの正確なレポートを取得できます。 p.69 の 「Software Management Solution のステータス情報のソース」 を参照してくだ さい。 p.89 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの実行について」 を参照してくださ い。 119 120 第 6 章 ソフトウェアの高度な配布の実行 管理対象の Software Delivery ポリシーのステータスについて 7 ソフトウェアのクイック配布 の実行 この章では以下の項目について説明しています。 ■ 単一ソフトウェア リソースのクイック配布について ■ 単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行 ■ クイック配布ウィザードについて ■ クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成 ■ クイック配布タスクのソフトウェア設定 単一ソフトウェア リソースのクイック配布について 最小構成で動作する単一のソフトウェア リソースのクイック配布を実行できます。配布す るソフトウェア、実行するアクション、配布先のコンピュータを指定するためにタスク ベー スのクイック配布方法を使うことができます。 ソフトウェア リソースと配布の設定が事前定義済みなので、クイック配布は管理者でも非 管理者でもソフトウェアを容易に配布できます。たとえば、ヘルプ デスク スタッフが、ソフ トウェア カタログから正しい修正版を選択するだけで、簡単に修正版を配布できます。選 択すべきパッケージがどれであるかやコマンド ラインの作成方法を知っている必要はあ りません。 ほとんどの組織で、ソフトウェア配布の大半をクイック配布で行うことができます。クイック 配布は、定期的な配布にかかる時間を減らして、高度な活動に時間を充当できるように します。 p.122 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行」 を参照してください。 122 第 7 章 ソフトウェアのクイック配布の実行 単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログで配布可能なソフトウェア リソー スとして定義される必要があります。ソフトウェアが定義されていない場合は、ソフトウェア カタログを編集できる管理者に連絡してください。 クイック配布タスクの最初のインスタンスが実行した後で、それを編集して、再実行できま す。たとえば、複数のコンピュータにソフトウェアを配布したり、同じコンピュータで異なる コマンド ラインを実行したりできます。またタスクの配布設定を編集できます。たとえば、タ スクが動作するユーザー資格情報を変更できます。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 整合性チェックや他の高度な配布処理を実行する必要がある場合は、クイック配布では なく管理対象の Software Delivery を使います。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行 選択すべきパッケージがどれであるかやコマンド ラインの作成方法を知らなくても、ソフト ウェアを配布できます。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログで配布可能なソフトウェア リソー スとして定義されなければなりません。また少なくとも 1 つのコマンド ラインを持たなけれ ばなりません。 表 7-1 単一ソフトウェア リソースのクイック配布実行のプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 クイック配布タスクを作成しま す。 クイック配布タスクを作成するためのオプションは次のとおりです。 クイック配布ウィザードを使います。 クイック配布ウィザードは、最小構成のクイック配布タスクを作成して実行 する最も簡単な方法です。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成」 を参照 してください。 ■ ウィザードを使わずにタスクを作成します。 タスクのデフォルト設定を変更するか、特定のスケジュールでタスクを実 行する必要があるときに、この方法を使います。ウィザードを使って作成 したタスクを編集しても同じことを実行できます。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照 してください。 ■ 第 7 章 ソフトウェアのクイック配布の実行 クイック配布ウィザードについて ステップ アクション 説明 ステップ 2 (オプション) タスクの設定を変 更します。 すべてのタスクはタスクの実行方法を制御するデフォルト設定を継承します。 特定のタスクのデフォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してください。 ステップ 3 タスクをスケジュールし、配布先 タスクを作成するのにクイック配布ウィザードを使う場合、ウィザードの実行 を選択します。 中に配布先を選択します。選択した配布先はそのタスクのインスタンスにの み適用されます。すぐに実行するのでタスクをスケジュールする必要はあり ません。 タスクを編集するか、ウィザードなしで作成するときは、タスクを実行する度 にスケジュールと配布先を定義します。 タスクをスケジュールするためのオプションは次のとおりです。 タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合 を除き、タスクをできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールする。 ■ p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコ ンピュータの選択」 を参照してください。 ステップ 4 タスクの実行後に、レポートを表 Software Management レポートでソフトウェア配布を監視できます。 示します。 配布レポートはソフトウェアのダウンロードと実行のステータスについての情 報を提供します。たとえば、ステータスやダウンロード日などの各コンピュー タへのソフトウェア ダウンロードに関する情報です。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 クイック配布ウィザードについて クイック配布ウィザードは、最小構成のクイック配布タスクを作成して実行する最も簡単な 方法です。ウィザードの実行中に、配布するソフトウェア リソース、実行するアクション、配 布先を指定します。ウィザードで実行するクイック配布タスクは、他の構成やスケジュール を使用せずに迅速に実行します。オプションが少なく、エラーの発生も少ないので、管理 者以外はクイック配布ウィザードを使うことを推奨します。 警告: クイック配布タスクが自動的に実行されるとき、メンテナンス ウィンドウを待機する必 要がある場合は、タスクを取り消し、停止、または無効にできます。 クイック配布ウィザードを使う利点は次のとおりです。 123 124 第 7 章 ソフトウェアのクイック配布の実行 クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成 ■ 短時間でタスクを作成できます。 ■ 非管理者は配布設定を変更できません。 ほとんどの場合、非管理者がソフトウェアを配布するときに、配布設定を変更できない ようにする必要があります。 ■ タスクがすぐに実行するように設定します。 ウィザードを使わずにクイック配布タスクを作成すると、タスクは自動的に実行しません。 タスクを実行するか、スケジュールする必要があります。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成」 を参照してください。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成 クイック配布タスクでは、選択すべきパッケージがどれであるかやコマンド ラインの作成方 法を知らなくても、ソフトウェアを配布できます。クイック配布タスクを作成することは、単一 のソフトウェア リソースを迅速に配布するときの最初のステップです。クイック配布ウィザー ドは、最小構成のクイック配布タスクを作成して実行する最も簡単な方法です。 p.122 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行」 を参照してください。 p.123 の 「クイック配布ウィザードについて」 を参照してください。 この方法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログで配布可能なソフトウェア リソー スとして定義されなければなりません。 [ソフトウェア カタログ] ビューから クイック配布ウィザードを実行すると、大半のデフォルト 情報が投入されます。ただし、Symantec Management Console の他の領域から クイッ ク配布 ウィザードを実行できます。どこでクイック配布ウィザードを開始したかによって、 投入されるデフォルト情報の量が変わります。 タスクのデフォルト設定を変更するか、特定のスケジュールでタスクを実行する必要があ るときに、クイック配布ウィザードを使わずにタスクを作成します。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 クイック配布ウィザードでクイック配布タスクを作成するには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ソフトウェア] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ソフトウェア] の下で、[ソフトウェア カタログ] フォルダをクリックす るか、展開してサブフォルダを選択します。 3 右側のウィンドウの [ソフトウェア カタログ] ページで配布可能なソフトウェア リソース を選択します。 4 [アクション] をクリックします。 第 7 章 ソフトウェアのクイック配布の実行 クイック配布タスクのソフトウェア設定 5 [アクション] メニューで [アクション] > [クイック配布] をクリックします。 6 [クイック配布タスク] ダイアログ ボックスで、次の項目を指定します。 ■ 配布するソフトウェア リソース ■ 実行するコマンド ライン 一覧に、ソフトウェア リソースに対して定義されたコマンド ライン名が表示されま す。 ■ メンテナンス ウィンドウを受け付けるかどうか ■ ソフトウェア リソースの配布先 p.125 の 「クイック配布タスクのソフトウェア設定」 を参照してください。 7 [OK] をクリックします。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 クイック配布タスクのソフトウェア設定 このセクションでは、配布するソフトウェアなどのクイック配布タスクの詳細を定義または編 集することができます。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 クイック配布タスクを編集するときに、[タスクのステータス] セクションがページの [ソフト ウェアの設定] セクションに表示されます。[タスクのステータス] セクションで、タスクをスケ ジュールして配布先コンピュータを選択し、タスクのステータスを表示できます。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 表 7-2 クイック配布タスクのソフトウェア設定 オプション 説明 [名前] 製品全体の任意のタスク一覧でこのタスクを識別します。 タスクを編集するときに、このラ このタスクとタスクが配布および管理するソフトウェアを他者が簡 ベルが実際に表示されるわけ 単に識別できるように、説明的な名前を付けてください。タスクの ではありません。タスクのページ 命名に関する組織の標準があればそれに従います。 の左上で既存の名前をクリック すると編集できます。 125 126 第 7 章 ソフトウェアのクイック配布の実行 クイック配布タスクのソフトウェア設定 オプション 説明 [説明] このタスクをなお一層識別可能にし、より認識できるように説明を 入力できます。 タスクを編集するときに、このラ ベルが実際に表示されるわけ 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないの ではありません。タスクのページ で、重要な情報を含めないでください。 の左上で既存の説明をクリック すると編集できます。 [ソフトウェア リソース] 配布するソフトウェアを選択できます。 [コマンド ライン] 実行するコマンド ラインを選択できます。 ドロップダウン リストに、選択したソフトウェア リソースに対して定 義されたすべてのコマンド ラインが表示されます。ソフトウェア リ ソースに複数のパッケージがある場合は、選択されたパッケージ の適切なコマンド ラインを必ず選択します。 [パッケージ] このソフトウェア リソースに複数のパッケージがある場合に、配布 するパッケージを選択できます。 このオプションはクイック配布ウィザードでは使用できません。 [高度] タスクの実行方法を制御する設定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 このオプションはクイック配布ウィザードでは使用できません。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 8 パッケージの配布 この章では以下の項目について説明しています。 ■ パッケージの配布について ■ ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布 ■ パッケージ配布タスクのパッケージ設定 パッケージの配布について パッケージを迅速にプッシュアウトする必要がある場合は、パッケージの配布を使います。 このタスク ベースの配布方法では、ソフトウェア リソースと関連付けられるかどうかに関係 なくあらゆるパッケージを配布できます。 次の理由のためにパッケージの配布を使うことができます。 ■ 組織がソフトウェア カタログで管理しないパッケージを配布するため。 ■ ソフトウェア カタログにない新しいパッケージを迅速に配布するため。 ■ ソフトウェア カタログにあるパッケージを、パッケージに対して定義されていないコマ ンド ラインを使って配布するため。 たとえば、パッケージがソフトウェア カタログにあり、事前定義済みのコマンド ラインと 関連付けられています。特殊なコマンド ラインを使ってパッケージを配布する必要が ありますが、パッケージやそのソフトウェア リソースを編集する権限がありません。パッ ケージ用のパッケージ配布タスクを作成し、必要なコマンド ラインを入力できます。 ■ Software Delivery Solution 6.x の Task Server プラグインから Software Management Solution 7.0 に移行したタスクを実行するため。 移行されたタスクは 6.x タスクと同じ構成で配布を実行できます。 p.128 の 「ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布」 を参照してください。 128 第 8 章 パッケージの配布 ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布 ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布 パッケージ配布タスクでは、ソフトウェア リソースと関連付けられるかどうかに関係なくあら ゆるパッケージを配布できます。 p.127 の 「パッケージの配布について」 を参照してください。 表 8-1 ソフトウェア リソースを定義しないでパッケージを配布するプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 パッケージ配布タスクを作成し ます。 パッケージ配布タスクは定期的なパッケージ配 布の実行を可能にします。 p.132 の 「Software Management Solution で のタスクの作成」 を参照してください。 p.129 の 「パッケージ配布タスクのパッケージ設 定」 を参照してください。 ステップ 2 (オプション) タスクの設定を変 更します。 すべてのタスクはタスクの実行方法を制御する デフォルト設定を継承します。特定のタスクのデ フォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution で のタスクの高度なオプション」 を参照してくださ い。 ステップ 3 タスクをスケジュールし、配布先 タスクを実行する度にスケジュールと配布先を定 を選択します。 義します。 タスクをスケジュールするためのオプションは次 のとおりです。 タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを 待機しなければならない場合を除き、タスク をできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケ ジュールする。 ■ p.134 の 「Software Management Solution で のタスクのスケジュールとコンピュータの選択」 を参照してください。 第 8 章 パッケージの配布 パッケージ配布タスクのパッケージ設定 ステップ アクション 説明 ステップ 4 タスクの実行後に、レポートを表 Software Management レポートでソフトウェア 示します。 配布を監視できます。 配布レポートはソフトウェアのダウンロードと実行 のステータスについての情報を提供します。たと えば、ステータスやダウンロード日などの各コン ピュータへのソフトウェア ダウンロードに関する 情報です。 p.73 の 「Software Management Solution レ ポートの実行」 を参照してください。 パッケージ配布タスクのパッケージ設定 このセクションでは、配布するパッケージなどのパッケージ配布タスクの詳細を定義また は編集することができます。 p.127 の 「パッケージの配布について」 を参照してください。 パッケージ配布タスクを編集するときに、[タスクのステータス] セクションがページの [パッ ケージの設定] セクションに表示されます。[タスクのステータス] セクションで、タスクをス ケジュールして配布先コンピュータを選択し、タスクのステータスを表示できます。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 表 8-2 パッケージ配布タスクのパッケージ設定 オプション 説明 [名前] 製品全体の任意のタスク一覧でこのタスクを識別します。 タスクを編集するときに、このラ このタスクとタスクが配布および管理するソフトウェアを他者が簡 ベルが実際に表示されるわけ 単に識別できるように、説明的な名前を付けてください。タスクの ではありません。タスクのページ 命名に関する組織の標準があればそれに従います。 の左上で既存の名前をクリック すると編集できます。 [説明] このタスクをなお一層識別可能にし、より認識できるように説明を 入力できます。 タスクを編集するときに、このラ ベルが実際に表示されるわけ 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないの ではありません。タスクのページ で、重要な情報を含めないでください。 の左上で既存の説明をクリック すると編集できます。 129 130 第 8 章 パッケージの配布 パッケージ配布タスクのパッケージ設定 オプション 説明 [パッケージ] 配布するパッケージを選択できます。 ソフトウェア ライブラリにあるパッケージを参照できます。または新 しいパッケージを追加できます。ソフトウェア ライブラリ、UNC パ ス、URL、または Notification Server コンピュータのディレクトリ にある新しいパッケージを指定できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプでパッケー ジの追加と編集に関するトピックを参照してください。 [コマンド ライン] 実行するコマンド ラインを選択または定義できます。 パッケージのために事前定義済みのコマンド ラインを選択する か、有効なコマンド ラインを入力できます。 [高度] タスクの実行方法を制御する設定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 9 Software Management タス クの作成と管理 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Management Solution のタスクのタイプ ■ Software Management Solution でのタスクの作成 ■ Software Management Solution でのタスクの編集 ■ Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの選択 Software Management Solution のタスクのタイプ Notification Server タスクでは、クライアント コンピュータにパッケージ、プログラム、コ マンドなどをダウンロードして実行できます。Software Management Solution のアクショ ンのほとんどを実行するには、タスクを使います。 表 9-1 Software Management Solution のタスクのタイプ タスクのタイプ 説明 パッケージ配布 ソフトウェア リソースと関連付けられているかどうかに関係なくパッケー ジを配布できます。 p.128 の 「ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布」 を参照 してください。 132 第 9 章 Software Management タスクの作成と管理 Software Management Solution でのタスクの作成 タスクのタイプ 説明 クイック配布 単一のソフトウェア リソースのクイック配布を実行できます。このタスク を作成することは、クイック配布プロセスの最初のステップです。この方 法で配布されるソフトウェアはソフトウェア カタログで配布可能なソフト ウェア リソースとして定義されなければなりません。 p.122 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布の実行」 を参照して ください。 ソース パスのアップデート 指定した Package Server をポイントする回復機能のあるソース パス で Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデートで きます。 p.181 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップ デート」 を参照してください。 Software Virtualization (Windows のみ) 管理対象コンピュータで仮想ソフトウェア層を管理す るか、または管理対象コンピュータに VSA ファイルを配布できます。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 Windows Installer の修 選択したコンピュータ上の破損した Windows Installer アプリケーショ 復 ンを予防的に識別し、修復することができます。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参照してくだ さい。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 Software Management Solution でのタスクの作成 タスクの作成は、Software Management Solution のソフトウェア関連アクションで通常、 最初に実行するステップです。ここでは Software Management Solution で任意のタイ プのタスクを作成する方法を説明します。 p.131 の 「Software Management Solution のタスクのタイプ」 を参照してください。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 タスクを作成するには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ジョブとタスク] をクリックし ます。 2 左側のウィンドウの [ジョブとタスク] で [ソフトウェア] を展開して、作成するタスクのタ イプを選択します。 第 9 章 Software Management タスクの作成と管理 Software Management Solution でのタスクの編集 3 右側のウィンドウで [追加] をクリックします。 4 [新規タスクの作成] ダイアログボックスで、タスクを定義するオプションを指定します。 選択したタスクのタイプに応じて表示されるオプションは次のように異なります。 5 ■ [パッケージの配布] p.129 の 「パッケージ配布タスクのパッケージ設定」 を参照してください。 ■ [クイック配布] p.125 の 「クイック配布タスクのソフトウェア設定」 を参照してください。 ■ [ソース パスのアップデート] (Windows のみ) p.183 の 「ソース パス アップデート タスク設定の構成」 を参照してください。 ■ [Software Virtualization] (Windows のみ) p.208 の 「Software Virtualization 設定」 を参照してください。 ■ [Windows Installer の修復] p.179 の 「Windows Installer 修復の設定」 を参照してください。 (オプション) [新規タスクの作成] ダイアログボックスで [高度] をクリックして、タスクの 実行方法を制御するデフォルト設定を変更します。 Software Virtualization タスクのデフォルト設定は変更できません。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照 してください。 6 [新規タスクの作成] ダイアログボックスで、[OK] をクリックします。 Software Management Solution でのタスクの編集 あらゆるタイプの Software Management Solution のタスクを編集できます。 p.131 の 「Software Management Solution のタスクのタイプ」 を参照してください。 タスクを編集するには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ジョブとタスク] をクリックし ます。 2 左側のウィンドウの [ジョブとタスク] で [ソフトウェア] を展開して、編集するタスクのタ イプを選択します。 3 右側のウィンドウで、タスクをダブルクリックします。 選択したタスクのタイプによって表示されるページが異なります。 4 次のいずれかを実行します。 ■ 一番上のセクションで、[高度] をクリックして、このインスタンスのタスク設定を変 更します。 133 134 第 9 章 Software Management タスクの作成と管理 Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの選択 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を 参照してください。 5 ■ 一番上セクションで、タスクの詳細を編集します。選択したタスクのタイプによっ て表示されるオプションが異なります。 p.129 の 「パッケージ配布タスクのパッケージ設定」 を参照してください。 p.125 の 「クイック配布タスクのソフトウェア設定」 を参照してください。 p.183 の 「ソース パス アップデート タスク設定の構成」 を参照してください。 p.208 の 「Software Virtualization 設定」 を参照してください。 p.179 の 「Windows Installer 修復の設定」 を参照してください。 ■ [タスクのステータス] で [クイック実行] をクリックし、単一の配布先でタスクをでき るだけ早く実行します。 ■ [タスクのステータス] で [スケジュール] をクリックし、タスクをスケジュールして配 布先コンピュータを選択します。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコン ピュータの選択」 を参照してください。 ■ [タスクのステータス] で、タスクの既存のインスタンスをダブルクリックしてスケ ジュールを再設定します。 不適切な設定によりタスクの実行が失敗した場合は、既存のインスタンスのスケ ジュールを再設定できます。その場合、新しいタスクを作成せずに設定を修正し てタスクのスケジュールを再設定できます。 タスクのメイン ページでタスクの編集を終えたら [変更を保存する] をクリックします。 Software Management Solution でのタスクのスケジュー ルとコンピュータの選択 ソフトウェア管理タスクは、柔軟にコンピュータをターゲットとしてタスクをスケジュールする Notification Server のタスク管理コンポーネントを使います。たとえば、タスクをスケジュー ルする場合、個々のタスクに複数のスケジュールを構成したり、メンテナンス ウィンドウを 使ったり、共有スケジュールを使うことができます。コンピュータを選択するときに、事前定 義したコンピュータのグループを作成して再利用できます。 タスクをスケジュールしてコンピュータを選択するには 1 編集するタスクを開きます。 2 タスクのページで、次のいずれかをクリックします。 ■ [クイック実行] メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合を除き、単一の配布先の タスクをできるだけ早く実行できます。このオプションは一部のタスクでは利用で きません。 第 9 章 Software Management タスクの作成と管理 Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの選択 ■ [新規スケジュール] [スケジュールの追加] 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールできます。オプションの名前 はタスクのタイプによって異なります。 これらのオプションを表示するには、タブをクリックするか、またはタスクのページの セクションを展開します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプでタスク スケジュールのオプ ションに関するトピックを参照してください。 3 タスクを実行するコンピュータを選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーまたはタスクのター ゲットの指定に関するトピックを参照してください。 4 (オプション) このタスクの複数のスケジュールおよびコンピュータの一覧を作成する には、手順 2 から手順 3 を繰り返します。 5 タスクのページで、変更を保存します。 135 136 第 9 章 Software Management タスクの作成と管理 Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの選択 10 6.x ソフトウェア パッケージ の配布 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Altiris 6.x ソフトウェア パッケージの配布について ■ レガシー Software Delivery について ■ レガシー Software Delivery ポリシーへのアクセス ■ 6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配布 ■ レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違い Altiris 6.x ソフトウェア パッケージの配布について Notification Server 6.x から Symantec Management Platform 7.0 にアップグレード するときに、Windows 用と Windows 以外用の両方の 6.x ソフトウェア パッケージを移 行できます。移行されたパッケージを配布するために Software Management Solution のタスクとポリシーを使うことができます。 Software Delivery データの移行について詳しくは、『Software Management Solution リリース ノート』を参照してください。 138 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 Altiris 6.x ソフトウェア パッケージの配布について 表 10-1 Altiris 6.x ソフトウェア パッケージの配布方法 方法 説明 クイック配布、管理対象の これらの配布方法は Software Management Solution 7.0 の拡 Software Delivery、Software 張配布機能を使います。ソフトウェア カタログとソフトウェア ライブ Portal ラリにあるソフトウェア リソース情報も活用します。 p.82 の 「Software Management Solution によるソフトウェア カタログおよびソフトウェア ライブラリの統合」 を参照してくださ い。 これらの配布方法のいずれかで 6.x ソフトウェア パッケージを配 布する前に、ソフトウェア リソースにパッケージを割り当てます。 6.x データの移行について詳しくは、『Software Management Platform リリース ノート』を参照してください。 これらの配布方法では、ソフトウェア カタログとソフトウェア ライブ ラリにあるソフトウェア リソース情報も活用します。 パッケージの配布 移行されたパッケージをソフトウェア リソースに割り当てるかどうか に関わらず、そのパッケージを配布するパッケージ配布タスクを 使うことができます。 6.x. Software Delivery Task Server プラグイン タスクをパッケー ジ配布タスクに移行して、6.x と同じ構成でパッケージを配布す ることもできます。 p.128 の 「ソフトウェア リソースを定義しないパッケージの配布」 を 参照してください。 レガシー Software Delivery レガシー Software Delivery ポリシーは 6.x Software Delivery タスクを 7.0 ポリシーに移行したものです。レガシー Software Delivery を使うと、6.x タスクと同じ構成で 6.x ソフトウェア パッ ケージを配布できます。 クイック配布と管理対象の Software Delivery で配布できない 6.x パッケージを配布する場合のみ、この方法を使うことを推奨し ます。 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照してく ださい。 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 レガシー Software Delivery について 方法 説明 Software Virtualization タス ク Software Virtualization タスクでは、仮想ソフトウェア アーカイ ブ (VSA) ファイルを配布し、クライアント コンピュータの仮想ソフ トウェア層にそれらをインポートできます。6.x VSA パッケージを 移行するときに、この方法を使います。 また、Software Virtualization タスクに 6.x SVS Task Server プラグイン タスクを移行することもできます。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア 層のインストールと管理」 を参照してください。 レガシー Software Delivery について レガシー Software Delivery ポリシーは Software Delivery Solution 6.x. から移行し た Software Delivery タスクと同じ構成でソフトウェア パッケージを配布します。 Software Delivery データの移行について詳しくは、『Software Management Solution リリース ノート』を参照してください。 既存のレガシー Software Delivery ポリシーで次のアクションを実行できます。 ■ ソフトウェアを配布するポリシーを実行します。 p.140 の 「6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配 布」 を参照してください。 ■ 既存のポリシーを編集または複製を作成します。 p.139 の 「レガシー Software Delivery ポリシーへのアクセス」 を参照してください。 新しいレガシー Software Delivery ポリシーを作成できません。 クイック配布と管理対象の Software Delivery で配布できない 6.x パッケージにのみ、 レガシー Software Delivery ポリシーを使います。それ以外では、他の配布方法を使う ことを推奨します。 レガシー Software Delivery ポリシーは 7.0 の一部の機能を使うので、6.x の Software Delivery タスクと同一ではありません。 p.141 の 「レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違い」 を参照してください。 レガシー Software Delivery ポリシーへのアクセス Symantec Management Platform 7.0 にアップグレードするときに、6.x Software Delivery タスクを 7.0 レガシー Software Delivery ポリシーに移行できます。レガシー Software Delivery ポリシーにアクセスして、編集して複製を作成し、実行します。 139 140 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配布 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照してください。 レガシー Software Delivery ポリシーにアクセスするには 1 Symantec Management Console で、[管理] メニューの [ポリシー] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウで、[ポリシー] の [ソフトウェア] をクリックします。 3 移行したタスクのタイプによって、次のサブフォルダの 1 つを展開します。 Windows のソフトウェア配布タ レガシー Software Delivery フォルダ スク UNIX、Linux、Mac OS の配布 UNIX/Linux/Mac 用のレガシー Software Delivery フォ タスク ルダ 6.x Software Delivery タスクと同じ構成でのソフトウェア パッケージの配布 Symantec Management Platform 7.0 にアップグレードするときに、6.x Software Delivery タスクを 7.0 レガシー Software Delivery ポリシーに移行できます。レガシー Software Delivery を使うと、6.x タスクと同じ構成で 6.x ソフトウェア パッケージを配布 できます。 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照してください。 表 10-2 6.x ソフトウェア パッケージの配布 ステップ アクション 説明 ステップ 1 移行されたレガシー Software 6.x Software Delivery タスクをレガシー Delivery ポリシーにアクセスし Software Delivery ポリシーに移行する場合、 ます。 移行したポリシーは Symantec Management Console の特定のフォルダに置かれます。 p.139 の 「レガシー Software Delivery ポリシー へのアクセス」 を参照してください。 ステップ 2 (オプション) レガシー Software 機能を変更するか、追加するためにレガシー Delivery ポリシーを編集しま Software Delivery ポリシーを次のように編集で す。 きます。 ポリシーがインストールするプログラムまたは パッケージを編集または変更します。 ■ ポリシーの設定を変更します。 ■ 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違い ステップ アクション 説明 ステップ 3 配布先を選択します。 配布先の管理対象コンピュータを選択します。 配布先の選択は管理対象の Software Delivery ポリシーの場合と同じです。 p.104 の 「管理対象の Software Delivery ポリ シーの配布先について」 を参照してください。 ステップ 4 ポリシーをスケジュールします。 レガシー Software Delivery ポリシーの実行ス ケジュールを定義します。スケジュールの定義は 他のポリシーの場合と同じです。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指定に関する トピックを参照してください。 チェック ボックスにチェックマークを付けて追加 のスケジュール設定を構成することもできます。 p.36 の 「[その他のスケジュール オプション] セ クション」 を参照してください。 レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違い Symantec Management Platform 7.0 にアップグレードするときに、6.x Software Delivery タスクを 7.0 レガシー Software Delivery ポリシーに移行できます。 p.139 の 「レガシー Software Delivery について」 を参照してください。 レガシー Software Delivery ポリシーは 6.x Software Delivery タスクと同じではありま せん。7.0 の機能を使って配布先を定義し、ポリシーをスケジュールして有効にします。 141 142 第 10 章 6.x ソフトウェア パッケージの配布 レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスクの違い 表 10-3 画面構成 レガシー Software Delivery ポリシーと 6.x Software Delivery タスク の違い 7.0 レガシー Software Delivery ポリシーにおける相違点 新しいページ レイア レガシー Software Delivery ポリシーには次のセクションがあります。 ウト ■ [ポリシー ルール/操作] [全般] タブ、[高度] タブ、[ステータス] タブがあります。 ■ [適用対象] 配布先を追加または変更できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーのターゲットの指定に関するトピッ クを参照してください。 ■ [スケジュール] 配布スケジュールを追加または変更できます。 p.49 の 「管理対象の Software Delivery のスケジュール設定」 を参照してください。 [全般] タブ レガシー Software Delivery のポリシーの [全般] タブは、6.x Software Delivery タスクと次の点で異 なります。 ■ ポリシーのターゲットとスケジュールを選択するオプションがこのタブにありません。 [パッケージ名] リンクでは、6.x の [パッケージ セレクタ] ダイアログボックスの代わりに、7.0 では [ソ フトウェアの選択] ダイアログボックスが開きます。 ■ [パッケージへ移動] リンクでは、パッケージの [パッケージ] タブの代わりに、7.0 では [パッケージの 追加/編集] ダイアログボックスが開きます。 ■ [プログラムへ移動] リンクでは、パッケージの [プログラム] タブの代わりに、7.0 では [コマンド ライン の追加/編集] ダイアログボックスが開きます。 ■ UNIX、Linux、Mac OS の配布については、[削除] セクションと [可用性] セクションがなくなりまし た。 ■ [高度] タブ レガシー Software Delivery のポリシーの [高度] タブは、6.x Software Delivery タスクと次の点で異 なります。 ■ [ダウンロードおよび実行のオプション] セクションがあります。 [プログラム オプション] セクションがあります。 このセクションは 6.x パッケージの [高度] タブのオプションの一部を含みます。 ■ UNIX、Linux、Mac OS のポリシーでは、このタブは Windows の配布ポリシーと同じオプションを 含みます。 ■ 3 ユーザー要求によるソフトウェ アの配布 ■ Software Portal の概要 ■ ソフトウェア要求の概要 ■ Software Portal のセットアップ ■ ソフトウェア要求の確認と承認 144 11 Software Portal の概要 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Portal について ■ Software Portal のユーザー ロールについて ■ Software Portal のソフトウェアについて Software Portal について Software Portal を使うことによって、ユーザーは Web ベース インターフェースを介して 要求を提出し、ソフトウェアをインストールできます。管理者の関与はほとんど必要ありま せん。このセルフ サービスによるソフトウェア配布方法は、ヘルプ デスクへの依頼を減ら し、ソフトウェアの要求と配布のプロセスを簡素化します。Software Portal は事前定義 済みのソフトウェアの情報と配布の設定を使うため、ソフトウェア要求による配布のほとん どを自動化できます。 ソフトウェア カタログを設定する管理者は、各ユーザーまたはユーザー グループにどの ソフトウェアを許可するかを決定し、どのソフトウェアが承認を必要とするかを指定します。 これらの設定により、特定のソフトウェア要求に必要な介入の量が変わります。事前承認 されたソフトウェアの要求の場合、誰の処理も必要としません。他の標準ソフトウェアの要 求は、マネージャまたは管理者からの承認を必要としますが、承認後のソフトウェア配布 は自動で実行されます。標準以外のソフトウェアの要求のみ、マネージャまたは管理者 がソフトウェアを配布するアクションを実行する必要があります。 Software Portal はクライアント コンピュータにインストールされます。したがって、ユー ザーは要求を作成し、マネージャは Symantec Management Console にアクセスしなく ても要求を承認できます。 Software Portal は Windows と Mac OS のソフトウェアに対する要求をサポートします。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 p.150 の 「ソフトウェア要求のワーク フロー」 を参照してください。 146 第 11 章 Software Portal の概要 Software Portal のユーザー ロールについて p.169 の 「[管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理」 を参照してください。 Software Portal のユーザー ロールについて 複数のタイプのユーザーが、Software Portal と対話処理します。各タイプのユーザー には、独自の権限と責任があります。Notification Server のセキュリティ権限によって、 特定のユーザー ロールがユーザーのソフトウェア要求の管理と承認を行います。 p.159 の 「Software Portal の推奨セキュリティ設定」 を参照してください。 表 11-1 ユーザー ロール Software Portal のユーザー 権限と責任 管理者、Software Portal この管理者には、ソフトウェア要求を管理するための Software Portal 権限が必要です。 Software Portal 管理者のタスクは次のとおりです。 必要に応じてユーザーのソフトウェア要求を承認します。 たとえば、管理者はマネージャが承認を許可されていない要求を承認することがあります。 ■ マネージャが対応できない場合は、あらゆるユーザーの要求を承認します。 ■ ■ 承認済みのソフトウェアのうち、ソフトウェア カタログに存在しないソフトウェアやユーザーに割 り当てられていないソフトウェアを配布します。 同じユーザーが、Software Portal 管理者とソフトウェア カタログ管理者のロールを兼任すること があります。 管理者、ソフトウェア カタ ログ ソフトウェア カタログ管理者は、組織内で存在が確認されているソフトウェアを示すソフトウェア カ タログを管理します。ソフトウェア カタログ管理者には、Software Management Framework 権限 が必要です。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ の Software Management Framework 権限に関するトピックを参照してください。 Software Portal 内のソフトウェア カタログ管理者のタスクは次のとおりです。 Software Portal で特定のユーザーまたはグループに対して表示されるソフトウェアを定義し ます。 ■ 特定のユーザーまたはグループ用のソフトウェアを事前承認します。 事前承認はマネージャ、管理者、またはヘルプ デスクがさらに介入する必要性をなくすことに よって要求プロセスを合理化します。たとえば、管理者は特定の部門のユーザーが必要とする ソフトウェア ツールのグループを事前承認できます。 ■ 第 11 章 Software Portal の概要 Software Portal のソフトウェアについて ユーザー ロール 権限と責任 マネージャ Software Portal マネージャは、Software Portal でユーザーのソフトウェア要求を承認します。 マネージャは、ユーザーに対してソフトウェアの取得を許可する権限を持つ組織内の任意の従業 員が担当できます。通常、部門のマネージャがこのロールに適します。 Software Portal はクライアント コンピュータにインストールされているので、マネージャは Symantec Management Console にアクセスせずに要求を承認できます。 Software Portal マネージャには、ソフトウェア要求を管理し、承認するための Software Portal 権限が必要です。 ユーザー クライアント コンピュータのユーザーは、Software Portal の [ホーム] ページ上でソフトウェアに関 する要求を提出します。ユーザーは、ソフトウェアを必要とする組織内の任意の従業員です。 Software Portal はクライアント コンピュータにインストールされているので、ユーザーは Symantec Management Console にアクセスせずに要求を作成できます。 通常、ユーザーには Symantec Management Console へのアクセス権も、Notification Server のセキュリティ ロールもありません。 p.149 の 「ソフトウェア要求の承認について」 を参照してください。 Software Portal のソフトウェアについて 管理者は Software Portal にソフトウェアを追加し、設定とアクセス許可を構成してユー ザーがソフトウェアを要求できるようにします。これらの設定とアクセス許可を説明する用 語がソフトウェアが表示される Software Portal ページに表示されます。 p.160 の 「Software Portal にソフトウェアを追加する方法」 を参照してください。 表 11-2 Software Portal でソフトウェアを説明する用語 用語 説明 一覧表示済み ソフトウェア カタログにあり、現在のユーザーの Software Portal に発行さ れているソフトウェア。 一覧表示済みソフトウェアはユーザーが要求できます。ソフトウェアは、現在 のユーザーに推奨されていない場合、デフォルトではユーザーの [ホーム] ページに表示されません。 用語 「一覧表示済み」 は一覧表示済みソフトウェアの要求にも適用できま す。 147 148 第 11 章 Software Portal の概要 Software Portal のソフトウェアについて 用語 説明 一覧になし 次の条件を満たすソフトウェア: ■ ソフトウェアがソフトウェア カタログにありません。 ソフトウェアはソフトウェア カタログにありますが、Software Portal に発 行されません。 ■ ソフトウェアは Software Portal に発行されますが、現在のユーザー向 けではありません。 ■ 一覧にないソフトウェアは要求時に自動的に配布できません。 用語 「一覧になし」 は一覧にないソフトウェアの要求にも適用できます。 承認 特定のユーザーのために事前承認される一覧表示済みソフトウェア。通常、 ライセンスを必要としないソフトウェアは事前承認されます。たとえば、Adobe Reader と Google Toolbar はライセンスを必要としません。 承認済みのソフトウェアは、ユーザーが要求を提出するとすぐに配布される か配布スケジュールが設定されます。それ以上のアクションは必要ありませ ん。 Software Portal にソフトウェアを発行する人はそれを事前承認できます。 推奨 特定のユーザーに推奨される一覧表示済みソフトウェア。たとえば、ユー ザーのコア アプリケーション セットの一部であるソフトウェアが推奨されます。 推奨ソフトウェアはデフォルトではユーザーの [ホーム] ページに表示されま す。ユーザーはまた自分のために発行されているすべてのソフトウェアを表 示することもできます。 Software Portal にソフトウェアを発行する人はそれを推奨ソフトウェアとし て指定することができます。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 12 ソフトウェア要求の概要 この章では以下の項目について説明しています。 ■ ソフトウェア要求の承認について ■ ソフトウェア要求のワーク フロー ■ 承認済みのソフトウェア要求からソフトウェアを配布する方法 ■ Software Portal のソフトウェア要求のステータス ■ 要求ステータスの通知について ソフトウェア要求の承認について Software Portal で作成されるソフトウェア要求はすべてソフトウェアがインストールされ る前に承認されなければなりません。要求の種類とソフトウェア要求プロセスの段階に応 じてユーザー ロール別にソフトウェア要求を承認できます。 p.146 の 「Software Portal のユーザー ロールについて」 を参照してください。 表 12-1 ソフトウェア要求を承認できるユーザー 承認者 承認が必要な場合 管理者、ソフトウェア カタ ログ ソフトウェア カタログの管理者はソフトウェアが Software Portal に発 行されるとき、特定のユーザーまたはグループに対してソフトウェアを 事前承認できます。 事前承認はマネージャ、管理者、またはヘルプ デスクがさらに介入す る必要性をなくすことによって要求プロセスを合理化します。たとえば、 管理者は特定の部門のユーザーが必要とするソフトウェア ツールのグ ループを事前承認できます。 150 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 ソフトウェア要求のワーク フロー 承認者 承認が必要な場合 管理者、Software Portal 要求は以下の場合に管理者の承認を必要とします。 ユーザーがマネージャに割り当てられていない場合 この場合、要求は管理者に直接送信されます。 ■ マネージャがオフィスにいない、またはソフトウェア要求に応答しな い場合。 ■ 要求が一覧にないソフトウェアのリソース用で、マネージャがその 要求を管理者に割り当てた場合 一覧にないソフトウェア リソースがソフトウェア カタログにないか、ま たは要求を作成する人用に Software Portal に発行されていませ ん。一覧にないソフトウェア リソースに対する要求はマネージャか 管理者が追加アクションを実行する必要があります。ソフトウェアに アクセスできるマネージャは、要求を承認し、ソフトウェアをユーザー に提供できます。ソフトウェアにアクセスできないマネージャは、要 求を承認し、ソフトウェアを提供できる管理者に割り当てることがで きます。たとえば、管理者は新しいソフトウェアを入手するか、また は Software Delivery タスクを作成できます。 ■ p.169 の 「[管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理」 を参照 してください。 マネージャ マネージャに割り当てられているユーザーに対してソフトウェアが事前 承認されていない場合、要求はマネージャの承認を必要とします。ソ フトウェアは、一覧表示済みの場合も一覧にない場合もあります。 マネージャが、一覧表示済みソフトウェアに対する要求を承認すると、 そのソフトウェアは配布されます。マネージャが一覧にないソフトウェア の要求を承認すると、マネージャは Software Portal 管理者に追加ア クションのためにその要求を割り当てることを選択できます。 ソフトウェア要求のワーク フロー 図 12-1 は ソフトウェア要求が Software Portal によってどのように処理されるか示しま す。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 p.146 の 「Software Portal のユーザー ロールについて」 を参照してください。 この図には一覧にないソフトウェアの配布に必要な追加手順は示していません。一覧に ないソフトウェアはソフトウェア カタログにないか、または Software Portal に発行されて いません。したがって、ソフトウェアは自動的に配布できず、配布するには追加手順をと らなければなりません。 p.149 の 「ソフトウェア要求の承認について」 を参照してください。 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 ソフトウェア要求のワーク フロー 一覧表示済みソフトウェアのソフトウェア要求ワーク フロー図 図 12-1 エンド ユーザーが ソフトウェアを要求 要求がマネージャと管 理者に送られる マネージャは割 り当て済み ? いいえ いいえ はい ソフトウェアを 承認 ? はい はい マネージャは 対応可能 ? いいえ マネージャは要求を 確認 管理者は要求を確認 さらにアクションがと られるまで要求は保留 承認 マネージャによ る判断 さらにアクションがと られるまで要求は保留 保留 拒否 要求は終了 拒否 ソフトウェアの配布 管理者による 判断 承認 保留 151 152 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 承認済みのソフトウェア要求からソフトウェアを配布する方法 承認済みのソフトウェア要求からソフトウェアを配布する 方法 マネージャまたは管理者がソフトウェア要求を承認すると、そのソフトウェアはユーザーに 配布されます。 要求されたソフトウェアの配布方法は、次のようにそのソフトウェアが一覧表示済みか、ま たは一覧にないかによって変わります。 一覧表示済みソフト 一覧表示済みソフトウェアはソフトウェア要求承認時に自動的に配布されま ウェア す。Software Portal にソフトウェアを発行した方法によって、配布をタスク で実行するかポリシーで実行するかが決まります。 表 12-2 を参照してください。 一覧にないソフトウェ 一覧にないソフトウェアは、自動的にはインストールできません。ソフトウェア ア を配布するには、承認者は Software Portal の外部で追加処理を行う必要 があります。 一覧にないソフトウェア リソースがソフトウェア カタログにないか、または要求 を作成する人用に Software Portal に発行されていません。 表 12-3 を参照してください。 表 12-2 一覧表示済みソフトウェアの配布方法 発行方法 配布方法 ソフトウェア リソース そのソフトウェアの最初に承認された要求によって、クイック配布タスク が作成されます。そのソフトウェアのそれ以降の要求によって、最初の クイック配布タスクの新しいインスタンスが作成されます。新しいインス タンスは、ソフトウェアを要求したユーザーに配布されます。 管理対象の Software Delivery ポリシー そのソフトウェアの要求によって、ポリシーの宛先にユーザーが追加さ れます。ソフトウェアは、そのポリシーのために定義されたスケジュール に従って配布されます。 p.160 の 「Software Portal にソフトウェアを追加する方法」 を参照してください。 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 Software Portal のソフトウェア要求のステータス 表 12-3 一覧にないソフトウェアの配布方法 ソフトウェア リソースの状態 標準の承認者 ソフトウェア リソースはソフトウェア 管理者またはマネージャ カタログになく、追加する必要はあ りません。 配布方法 管理者またはマネージャがソフト ウェアを入手し、インストールのた めにユーザーに提供します。 たとえば、そのソフトウェアは組織 内の少数のユーザーのみが必要 とする特殊なユーティリティの場合 があります。 ソフトウェア リソースはソフトウェア 管理者 カタログになく、追加する必要があ ります。 たとえば、そのアプリケーション ソ フトウェアは管理を予定しているソ フトウェアです。 ソフトウェア リソースをソフトウェア カタログに追加し、ソフトウェア配 布ポリシーまたはタスクを作成して 配布します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの ソフトウェア カタログとソフトウェア ライブラリに関するトピックを参照し てください。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 ソフトウェア リソースはソフトウェア 管理者 カタログにありますが、全く発行さ れていないかまたは要求したユー ザーに発行されていません。 ソフトウェア配布ポリシーまたはタ スクを作成して、ソフトウェアを配布 します。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 Software Portal のソフトウェア要求のステータス ソフトウェア要求のステータスは Software Portal の承認プロセスにおける位置を示しま す。ソフトウェア要求が処理されると、ユーザー、マネージャ、管理者はステータスをいつ でも調べることができます。 ソフトウェア要求は、ユーザーが Software Portal を使ってソフトウェアを要求する場合 に作成されます。マネージャまたは管理者はステータスの変更によってソフトウェア要求 を処理します。 p.169 の 「[管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理」 を参照してください。 Software Portal のユーザーは次の場所からのソフトウェア要求ステータスを調べること ができます。 153 154 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 Software Portal のソフトウェア要求のステータス ■ ユーザーの [ホーム] ページ、[マネージャ ポータル] ページ、または [管理者ポータ ル] ページの [要求ステータス] セクション。ページはユーザー ロールによって異なり ます。 ■ 要求が開かれるとき表示される [要求の詳細] ダイアログ ボックスのいずれか。 ■ Symantec Management Console で利用可能なレポート。通常、これらのレポートは 管理者のみに利用可能です。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してください。 ■ Software Portal と関連付けられている Web パーツ。 p.44 の 「Software Management Solution の Web パーツ」 を参照してください。 一部のステータスは、レポート専用であり、Software Portal のページやダイアログボック スには表示されません。 表 12-4 Software Portal のソフトウェア要求のステータス ステータス 説明 承認済み(完了) 要求は承認され、ソフトウェアはインストールされるか、またはインストー ルのためのスケジュールが設定されます。 承認済み (保留中) 要求は一覧にないソフトウェアに対するもので、マネージャは要求を承 認し、管理者に要求を送信て承認を求めています。 中止 ユーザーは要求を中止しました。 終了 要求は次のステータスのいずれかであるとき終了されます。 ■ 承認済み(完了) ■ 中止 ■ 拒否 終了ステータスは [要求ステータス] リストまたは [要求の詳細] ダイアロ グ ボックスに表示されません。ただし、誰かが終了している要求を編集 しようとするときに表示されるメッセージに含まれます。 拒否 マネージャまたは管理者が要求を拒否しました。 エラー 要求されたソフトウェアを配布しようとしましたが失敗しました。このス テータスはソフトウェア要求というよりはソフトウェア配布を示します。こ れは Software Portal レポートと Symantec Management Console に表示される Web パーツに表示されます。 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 要求ステータスの通知について ステータス 説明 保留 マネージャまたは管理者が要求を保留にし、それ以上の調査を中断 しました。 たとえば、マネージャが要求を保留にし、ユーザーにソフトウェア要求 の正当性を説明するように求めるコメントを入力します。管理者は、ラ イセンスの可用性を調べるか、またはソフトウェアを入手する必要があ ります。 未処理 要求は終了していません。たとえば、保留中の要求は未処理とみなさ れます。 スケジュール済み 要求は承認され、配布スケジュールが設定されています。 送信済み ユーザーは要求を作成しましたが、この要求に対して誰もそれ以上の アクションを行っていません。 完了 要求されたソフトウェアは正常に配布されました。このステータスはソフ トウェア要求というよりはソフトウェア配布を示します。このステータスは Software Portal レポートと Symantec Management Console に表 示される Web パーツに示されます。 p.147 の 「Software Portal のソフトウェアについて」 を参照してください。 要求ステータスの通知について Software Portal を使うと、特定のアクションの結果として電子メール メッセージを自動的 に送信することで、ソフトウェア要求についての通信を簡便化できます。電子メール通知 は、ソフトウェア要求のステータスが変化したときや、ソフトウェア要求に誰かがコメントを 追加したときにトリガできます。 ユーザー プロファイルを構成するとき、要求に関する電子メール メッセージのファイルに ついて指定できます。これらの環境設定は、作成または確認するあらゆるソフトウェア要 求のデフォルトになります。特定のソフトウェア要求のデフォルトの電子メール設定をオー バーライドできます。 自動化された電子メール メッセージによって、ソフトウェア要求についての最新の情報を 受信し、ソフトウェア要求処理の遅延を防ぐことができます。たとえば、ユーザーが新しい アプリケーションのためのソフトウェア要求を作成したとします。マネージャは、ユーザー が古いバージョンを指定したために要求を拒否します。ソフトウェア要求のステータスを 変更する場合は、コメントの入力が必要になります。したがって、マネージャが拒否する と、要求がなぜ拒否されたかをユーザーに説明する電子メールをトリガできます。その結 果、ユーザーはすぐにアクションを実行して必要な情報を提供することができます。 155 156 第 12 章 ソフトウェア要求の概要 要求ステータスの通知について 13 Software Portal のセットアッ プ この章では以下の項目について説明しています。 ■ Software Portal の実装 ■ Software Portal の推奨セキュリティ設定 ■ Software Portal にソフトウェアを追加する方法 ■ Software Portal へのソフトウェア リソースの追加 ■ Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追加 ■ [ユーザーの追加] ダイアログ ボックス ■ Software Portal 設定の構成 Software Portal の実装 Software Portal を使えるようにするには、これを設定し、使用のための準備をする必要 があります。 p.145 の 「Software Portal について」 を参照してください。 Software Portal を実装するための最小必要条件は次のとおりです。 ■ Software Management Solution を Notification Server のコンピュータにインス トールする必要があります。Software Portal は Software Management Solution がインストールされるときに Notification Server コンピュータにインストールされま す。 詳しくは、『Symantec Management Platform インストール ガイド』を参照してくださ い。 158 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal の実装 ■ Software Portal を実装するコンピュータには、Software Management Solution Agent をインストールする必要があります。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してくだ さい。 ■ Software Portal を実装する Mac コンピュータには、UNIX、Linux、または Mac 用 Software Management Solution プラグインをインストールする必要があります。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプの Altiris Agent for UNIX/Linux/Mac のインストールに関するトピックを参照してください。 Software Management Solution 実装プロセスの追加手順を実行できますが、Software Portal の実装には必要ありません。 p.30 の 「Software Management Solution の実装」 を参照してください。 表 13-1 Software Portal を実装するプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 Software Portal を使う必要が セキュリティ設定により、ユーザーのソフトウェア要求を管理し、承認する権 ある管理者とマネージャにセ 限が付与されます。 キュリティ ロールを構成します。 p.159 の 「Software Portal の推奨セキュリティ設定」 を参照してください。 通常、ユーザーには Symantec Management Console へのアクセス権も、 Notification Server のセキュリティ ロールもありません。 ステップ 2 Software Portal の設定を構成 Software Portal の設定は、ポータルの動作とデザインをカスタマイズしま します。 す。Software Portal を実装した後、これらの設定をいつでも変更できます。 p.164 の 「Software Portal 設定の構成」 を参照してください。 ステップ 3 クライアント コンピュータに (Windows のみ) Software Portal がないクライアント コンピュータへのイン Software Portal Agent をイン ストールが必要になるたびに、このステップを実行してください。 ストールします。 Software Portal Agent によってクライアント コンピュータから Software Portal Web アプリケーションへアクセスできるようになります。エージェント はクライアント コンピュータの Software Portal インターフェースへのショー トカットもインストールします。 p.42 の 「Software Portal Agent のインストール」 を参照してください。 クライアント コンピュータに Software Management Solution Agent をイン ストールした場合は、このステップを実行している可能性があります。 p.41 の 「Software Portal Agent をインストールするためのオプション」 を 参照してください。 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal の推奨セキュリティ設定 ステップ アクション 説明 ステップ 4 Software Portal に表示される ユーザーが Software Portal からソフトウェアを要求できるようにするには、 ソフトウェアを定義します。 ユーザーが要求できるソフトウェアを定義する必要があります。Notification Server にユーザーまたはソフトウェア リソースを追加する場合は、必ずこの ステップを実行してください。 次に例を示します。 経理部が新しい従業員を雇う場合、経理部のメンバーが必要とするソフ トウェア リソースにその従業員を追加します。 ■ 管理者がソフトウェア カタログに新しいソフトウェア リソースを追加する場 合は、そのソフトウェアを要求することを許可されているユーザーを追加 します。 ■ Software Portal のソフトウェアは、次の方法で定義できます。 ソフトウェア リソースを発行し、最小限の構成で単一ソフトウェア リソース のクイック配布を実行します。 p.161 の 「Software Portal へのソフトウェア リソースの追加」 を参照して ください。 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーを発行し、その複雑な配布要 件に対応する機能を利用します。 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシー の追加」 を参照してください。 ■ ステップ 5 ユーザーとマネージャに自身の クライアント コンピュータ上の Software Portal を使うすべてのユーザーは、 プロファイルを構成するように指 要求を作成し、処理する前に、ユーザー プロファイルを構成する必要があり 示します。 ます。 詳しくは、Software Portal ヘルプ の Software Portal とユーザー プロファ イルの設定に関するトピックを参照してください。 Software Portal の推奨セキュリティ設定 Software Portal 実装の一部として、Software Portal を使う必要がある管理者とマネー ジャのセキュリティ権限を構成します。セキュリティ権限によって、特定のユーザー ロール がユーザーのソフトウェア要求の管理と承認を行います。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 p.146 の 「Software Portal のユーザー ロールについて」 を参照してください。 通常、ユーザーには Symantec Management Console へのアクセス権も、Notification Server のセキュリティ ロールもありません。 Symantec Management Console の [セキュリティ ロール] ページで、Software Portal のセキュリティを構成します。 159 160 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal にソフトウェアを追加する方法 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプでセキュリティ ロールへの権限の 割り当てに関するトピックを参照します。 表 13-2 Software Portal の推奨される権限の設定 セキュリティ ロール 推奨される権限 説明 Software Portal 管理者 [ソフトウェア要求の管理] この設定は [権限] タブの [Software Portal の権限] にあります。 この設定により、Symantec Management Console の [管理者ポータル] ページにア クセスできようになります。 Software Portal 管理者は特別な要求を 承認します。また、マネージャが対応でき ない場合には、任意の要求を承認できま す。また、管理者は、ソフトウェア カタログ に存在しない承認済みソフトウェアや、ユー ザーに割り当てられていない承認済みのソ フトウェアも配布します。 Software Portal マネー ジャ [ソフトウェア要求の管理と この設定は [権限] タブの [Software Portal 許可] の権限] にあります。 この設定により、マネージャは Software Portal の [管理] タブにアクセスでき、ここ でソフトウェア要求を承認することができま す。 マネージャは、ユーザーに対してソフトウェ アの取得を許可する権限を持つ組織内の 任意の従業員が担当できます。通常、部 門のマネージャがこのロールに適します。 Software Portal にソフトウェアを追加する方法 (Windows と Mac OS のみ) ユーザーが Software Portal からソフトウェアを要求できるようにするには、ユーザーが 要求できるソフトウェアを追加する必要があります。Software Portal にソフトウェアを追 加するプロセスは、発行と呼ばれます。 Software Portal にソフトウェアを発行するには、次のアクションを行います。 ■ 発行するソフトウェアを選択します。 ■ そのソフトウェアの要求を許可するユーザーを定義します。 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal へのソフトウェア リソースの追加 ■ ユーザーがそのソフトウェアをインストールするために承認を必要とするかどうかを指 定します。 Software Portal へのソフトウェアの発行は、次の方法で実行できます。 ソフトウェア リソース 最小構成で単一ソフトウェアを配布するために Software Portal にソ フトウェア リソースを発行します。ほとんどの組織では、ソフトウェアの 大半をこの方法で発行できます。 p.161 の 「Software Portal へのソフトウェア リソースの追加」 を参照し てください。 管理対象の Software Delivery ポリシー 複雑な配布要件を持つ 1 つ以上のソフトウェア リソースを配布するた めに Software Portal に管理対象の Software Delivery ポリシーを 発行します。 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリ シーの追加」 を参照してください。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 Software Portal へのソフトウェア リソースの追加 (Windows と Mac OS のみ) 最小構成で単一ソフトウェアを配布するために Software Portal にソフトウェア リソース を追加 (発行) できます。ソフトウェア リソースを発行すると、クイック配布タスクが作成され ます。ソフトウェア要求が承認されると、クイック配布タスクが実行され、ユーザーのコン ピュータにソフトウェアをできるだけ早くインストールします。 p.121 の 「単一ソフトウェア リソースのクイック配布について」 を参照してください。 警告: 現在、配布可能なソフトウェア リソースを Software Portal に発行できます。そうす ると、ポータルの利用可能ソフトウェアの一覧に表示されます。ただし、ソフトウェア要求 にコマンド ラインがない場合は要求されず、要求を試みるとメッセージが表示されます。 このタスクは Software Portal を実装するプロセスの 1 つのステップです。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 Software Portal に管理対象の Software Delivery ポリシーを発行することもできます。 警告: 発行するソフトウェア リソースが他のソフトウェアに依存する場合、依存ソフトウェア はユーザー要求の結果として配布されません。代わりに、そのソフトウェア用の管理対象 の Software Delivery ポリシーを作成して発行することによって、依存関係がインストー ルされます。 161 162 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追加 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追加」 を参 照してください。 Software Portal にソフトウェア リソースを追加するには 1 Symantec Management Console の [管理] メニューで [ソフトウェア] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ソフトウェア] の下で、[ソフトウェア カタログ] フォルダをクリックす るか、展開してサブフォルダを選択します。 3 右側のウィンドウの [ソフトウェア カタログ] ページで、ソフトウェア リソースをダブルク リックします。 4 ソフトウェア リソースのページで、[ソフトウェア発行] タブをクリックします。 5 [ソフトウェア発行] タブで、詳細を入力し、このソフトウェア リソースを発行するための 設定を選択します。 p.111 の 「[ソフトウェア発行] タブ」 を参照してください。 6 ソフトウェア リソースのページで、[変更を保存する] をクリックします。 7 ソフトウェア リソースのページを閉じます。 Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシーの追加 (Windows と Mac OS のみ) 複雑な配布要件を持つ 1 つ以上のソフトウェア リソースを配布するために Software Portal に既存の管理対象の Software Delivery ポリシーを追加 (発行) できます。 p.86 の 「高度なソフトウェア配布について」 を参照してください。 たとえば、ソフトウェア リソースとそれが依存する他のソフトウェアをインストールする管理 対象の Software Delivery ポリシーを発行できます。ユーザーは主要なソフトウェアを要 求でき、依存ソフトウェアを要求する必要も、依存関係を知る必要もありません。 このタスクは Software Portal を実装するプロセスの 1 つのステップです。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 また、Software Portal にソフトウェア リソースを発行することもできます。 p.161 の 「Software Portal へのソフトウェア リソースの追加」 を参照してください。 第 13 章 Software Portal のセットアップ [ユーザーの追加] ダイアログ ボックス Software Portal に管理対象の Software Delivery ポリシーを追加するには 1 Symantec Management Console で、[管理] メニューの [ポリシー] をクリックしま す。 2 左側のウィンドウの [ポリシー] で、[ソフトウェア] > [管理対象の Software Delivery] をクリックします。 3 管理対象の Software Delivery ポリシーを選択します。 4 右側のウィンドウで、[ポリシー ルール/操作] セクションを展開し、[ソフトウェア発行] タブをクリックします。 5 [ソフトウェア発行] タブで、詳細を入力し、このソフトウェア リソースを発行するための 設定を選択します。 p.111 の 「[ソフトウェア発行] タブ」 を参照してください。 6 右側のウィンドウで、[変更を保存する] をクリックします。 7 管理対象配布のページを閉じます。 [ユーザーの追加] ダイアログ ボックス このダイアログ ボックスで管理者は Software Portal で特定のソフトウェア リソースを要 求できるユーザーまたはユーザーのグループを定義することができます。またマネージャ はソフトウェア要求を処理できるユーザーまたはユーザーのグループを指定することもで きます。 管理者とマネージャは次の場所から [ユーザーの追加] ダイアログ ボックスにアクセスし ます。 管理者 管理者は Symantec Management Console の次の場所から [ユーザーの 追加] ダイアログ ボックスにアクセスできます。 管理者が Software Portal にソフトウェア リソースを追加すると表示され る [ソフトウェア発行] タブ。 p.161 の 「Software Portal へのソフトウェア リソースの追加」 を参照して ください。 ■ 管理者が Software Portal に管理対象の Software Delivery ポリシー を追加すると表示される [ソフトウェア発行] タブ。 p.162 の 「Software Portal への管理対象の Software Delivery ポリシー の追加」 を参照してください。 ■ マネージャ マネージャは Software Portal の [ユーザー プロファイル] ページから [ユー ザーの追加] ダイアログ ボックスにアクセスできます。 163 164 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal 設定の構成 表 13-3 [ユーザーの追加] ダイアログ ボックスのオプション オプション 説明 [ユーザー ドメイン] ユーザーを検索するドメインを入力できます。 [ユーザーの検索] 指定のドメインで特定のユーザーまたはユーザーのグループを検索で きます。ユーザー名またはグループ名の一部を入力できます。または すべてのユーザーを検索するために検索ボックスを空にしておくことが できます。 [ユーザーの選択] 検索結果を表示し、そこから追加するユーザーかグループを選択でき ます。複数のユーザーとグループを選択して追加できます。 Software Portal 設定の構成 Software Portal を使う前に、その動作と外観をカスタマイズする設定を構成します。 Software Portal を実装した後は、いつでもこれらの設定を変更できます。 このタスクは Software Portal を実装するプロセスの 1 つのステップです。 p.157 の 「Software Portal の実装」 を参照してください。 Software Portal 設定を構成するには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [Software Portal の設定] > [Software Portal の設定] をクリックします。 3 [Software Portal の設定] ページの [ユーザーごとの未処理の要求の最大数] ボッ クスに、ユーザーが任意の時点で開くことができる要求数を入力します。要求数の デフォルト値は 3 であり、この値が推奨されています。 許可された要求数を超えたユーザーは、自分の要求の 1 つを終了するまで、新し い要求を作成できません。 依存関係または複数のタスクを含む管理対象の Software Delivery ポリシーは、1 つの要求として数えられます。 4 [Software Portal の設定] ページの [UI 設定] で、次の情報を指定します。 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal 設定の構成 [会社のロゴ] 所属組織のロゴまたは別のイメージで、Software Portal のブランドを 設定します。 Software Portal の表示に追加するイメージ ファイルを指定します。こ のイメージは、Software Portal ウィンドウの右上隅に表示されます。 イメージ ファイルに関する指定は次のとおりです。 [会社名] 5 ■ フォーマット: JPG、GIF、BMP、PNG。 ■ 推奨される最大イメージ寸法: 幅 80 のピクセル、高さ 20 ピクセル。 ■ イメージの解像度: 解像度の制限はありませんが、帯域幅を節約す るため、1 インチあたり 72 ピクセルのような低解像度を推奨します。 Software Portal ウィンドウに表示する組織名を入力します。 [変更を保存する] をクリックします。 165 166 第 13 章 Software Portal のセットアップ Software Portal 設定の構成 14 ソフトウェア要求の確認と承 認 この章では以下の項目について説明しています。 ■ [管理者ポータル] ページ ■ ソフトウェア要求の検索とフィルタ ■ [管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理 [管理者ポータル] ページ 管理者は、このページを使ってユーザーのソフトウェア要求を表示し、承認することがで きます。 [管理者ポータル] ページは、Notification Server コンピュータの Symantec Management Console に表示され、Software Portal 管理者が利用できます。Software Portal 管理者は特別な要求を承認します。また、マネージャが対応できない場合には、 任意の要求を承認できます。また、管理者は、ソフトウェア カタログに存在しない承認済 みソフトウェアや、ユーザーに割り当てられていない承認済みのソフトウェアを配布しま す。 表 14-1 セクション [管理者ポータル] ページのセクション 説明 [フィルタ オプション] フィルタ オプションを使って特定のタイプのソフトウェア要求を検索できます。 表 14-2 p.168 の 「ソフトウェア要求の検索とフィルタ」 を参照してください。 168 第 14 章 ソフトウェア要求の確認と承認 ソフトウェア要求の検索とフィルタ セクション 説明 [要求されたソフト ウェア] ソフトウェア要求を確認し、実行する処理を決定できます。 p.169 の 「[管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理」 を参照してく ださい。 p.149 の 「ソフトウェア要求の承認について」 を参照してください。 表 14-2 [フィルタ オプション] セクションのオプション オプション 説明 [ステータス] 次のいずれかのステータスを持つ要求を検索できます。 ■ 承認 ■ 拒否 ■ 未処理 ■ 保留 [要求タイプ] 一覧表示済み、または一覧にないソフトウェアに対する要求を検索で きます。 [カテゴリの要求] 次のカテゴリのいずれかに属す要求を検索できます。 ■ 許可されているソフトウェア ■ 許可を必要とするソフトウェア ■ 許可された管理配布 ■ 許可を必要とする管理配布 ■ すべての許可済み項目 ■ 許可を必要とするすべての項目 [割り当て] 管理者またはマネージャに割り当てられた要求を検索できます。 [マネージャ] 特定のマネージャに割り当てられた要求を検索できます。 ソフトウェア要求の検索とフィルタ [管理者ポータル] ページで、特定のタイプのソフトウェア要求を検索できます。 ソフトウェア要求を検索およびフィルタするには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [Software Portal の設定] > [管理者 ポータル] をクリックします。 3 [管理者ポータル] ページで、[フィルタ オプション] セクションを展開します。 第 14 章 ソフトウェア要求の確認と承認 [管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理 4 フィルタ条件を選択します。 p.167 の 「[管理者ポータル] ページ」 を参照してください。 5 [検索] をクリックします。 [管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理 ソフトウェア要求によっては、管理者の承認またはソフトウェア要求に対する別のアクショ ンが必要なものがあります。ソフトウェア要求を処理するには、そのステータスを変更しま す。 設定できる要求ステータスは、次のとおりです。 ■ 承認 ■ 保留 ■ 拒否 p.153 の 「Software Portal のソフトウェア要求のステータス」 を参照してください。 p.149 の 「ソフトウェア要求の承認について」 を参照してください。 [管理者ポータル] ページでソフトウェア要求を処理するには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソリューションの設定] > [ソフトウェア管理] > [Software Management Solution] > [Software Portal] > [管理者ポータル] をクリックします。 3 [管理者ポータル] ページの [要求されたソフトウェア] で、ソフトウェア要求を選択し ます。 注意を必要とする要求のみ表示されます。必要に応じて、検索機能を使って他の要 求を検索し、表示します。 p.168 の 「ソフトウェア要求の検索とフィルタ」 を参照してください。 4 5 次のいずれかのアクションを実行します。 ■ 確認、コメント、またはステータス変更のために要求を開くには、[編集] をクリック します。 ■ 要求を開かずにステータスをすばやく変更するには、[変更ステータス] をクリック し、[変更ステータス] メニューでステータスを選択します。 ソフトウェア要求を開く場合は、[一覧表示された要求の詳細] ダイアログ ボックスま たは [一覧にないソフトウェア要求の詳細] ダイアログ ボックスで、次のいずれかのア クションを実行します。 ■ ステータスを変更します。 169 170 第 14 章 ソフトウェア要求の確認と承認 [管理者ポータル] ページのソフトウェア要求の処理 6 ■ ステータスを変更した理由を説明するコメントを入力するか、または追加情報を 要求するコメントを入力します。 ステータスを変更するたびにコメントが必要です。 ■ 要求のコメントとアクションを確認するには、[要求の履歴] セクションを展開しま す。 一覧にないソフトウェアの要求の場合は、次のリンクの 1 つをクリックできます。 [新規ソフトウェア リソースのイン ソフトウェア リソースがソフトウェア カタログにないことがわ ポート] かっている場合、このリンクをクリックしてインポートします。 ソフトウェアのインポートウィザードが開きます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプで、 パッケージをインポートしてソフトウェア リソースを作成する 方法に関するトピックを参照してください。 [使用可能なソフトウェア リソー ソフトウェア リソースは、ソフトウェア カタログにあることがあ スの検索] ります。ただし、全く発行されていない場合や、このユーザー に発行されていない場合があります。このリンクをクリックし てソフトウェア カタログを開くと、要求されたソフトウェアがカ タログにあるかを判断できます。 [クイック配布タスクの作成] ソフトウェア リソースがソフトウェア カタログにある場合は、こ のリンクをクリックして クイック配布ウィザードを起動し、クイッ ク配布タスクを作成します。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作 成」 を参照してください。 [管理配布タスクの作成] ソフトウェア リソースがソフトウェア カタログにある場合、この リンクをクリックして 管理対象の Software Delivery ウィザー ドを起動し、管理対象の Software Delivery ポリシーを作 成します。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使っ た管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照 してください。 7 [一覧表示された要求の詳細] ダイアログ ボックスまたは [一覧にないソフトウェア要 求の詳細] ダイアログ ボックスで、[OK] をクリックします。 8 一覧にないソフトウェアの要求を承認する場合は、ソフトウェアを入手する手順に従っ てください。 4 クライアント コンピュータでの アプリケーションの管理 ■ Windows Installer アプリケーションの管理 ■ 仮想アプリケーションの管理 172 15 Windows Installer アプリ ケーションの管理 この章では以下の項目について説明しています。 ■ Windows Installer アプリケーションの管理について ■ Windows Installer の修復について ■ Windows Installer の修復のタイプ ■ Windows Installer アプリケーションの修復 ■ Windows Installer の修復ポリシーの構成 ■ Windows Installer 修復の設定 ■ Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて ■ Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート ■ ソース パス アップデート ポリシーの構成 ■ ソース パス アップデート タスク設定の構成 ■ Application Management Agent について ■ カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成 ■ Application Management Agent のコマンド ライン オプション 174 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer アプリケーションの管理について Windows Installer アプリケーションの管理について 管理対象コンピュータで Windows Installer アプリケーションを管理するポリシーとタス クを作成できます。ポリシーとタスクは Windows Installer で使用され、その機能を拡張 します。 Windows Installer アプリケーションは、次の方法で管理できます。 管理対象コンピュータで Windows Installer アプリケーションを管理するポリシーとタス クを作成できます。ポリシーとタスクは Windows Installer で使用され、その機能を拡張 します。 Windows Installer アプリケーションは、次の方法で管理できます。 Windows Installer アプリケー 選択したコンピュータ上の破損したアプリケーションを予防的に ションの修復を開始します。 識別し、修復できます。アプリケーションが修復を必要とする場 合、自己修復を開始するために修復コマンドが Windows Installer サービスに送られます。 ポリシーまたはタスクを使って、修復が必要なアプリケーションを 識別することができます。 p.175 の 「Windows Installer の修復について」 を参照してくだ さい。 Windows Installer アプリケー Windows Installer アプリケーションのソース パスを回復機能の ションのソース パスをアップデー あるソース パスでアップデートできます。アップデートしたソース トします。 パスは指定した Package Server を指します。アプリケーションが 修正または修復を必要とする場合は、Windows Installer はこ れらのサーバーの 1 つから必要なインストール ファイルにアクセ スできます。 ポリシーまたはタスクを使ってソース パスをアップデートできます。 p.180 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスの アップデートについて」 を参照してください。 Windows Installer アプリケー Windows Installer アプリケーションを管理するポリシーまたは ションの状態を監視するレポー タスクを作成すると、破損したアプリケーションとアクセス不能な トを表示します。 ソース パスに関するデータが収集されます。[ソフトウェア] レポー トの下に一覧表示される [Application Management] レポート には、このデータが表示されます。このデータを使って、Windows Installer アプリケーションの状態を監視します。たとえば、[ソフト ウェア リソース - 破損要素] レポートには、指定日付範囲に破損 したアプリケーションがあるコンピュータが表示されます。レポー トには、各コンピュータについて、アプリケーション破損の個々の 発生が一覧表示され、破損要素が識別されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を 参照してください。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer の修復について Windows Installer の修復について 選択したコンピュータ上の破損したアプリケーションを予防的に識別し、修復できます。ア プリケーションが修復を必要とする場合、自己修復を開始するために修復コマンドが Windows Installer サービスに送られます。 次のように、ポリシーまたはタスクを使って Windows Installer アプリケーションを修復で きます。 ポリシー Windows Installer アプリケーションを修復する 1 次的手段としてポリシーを使 います。ポリシーは現在破損しているアプリケーションを修復するだけでなく、将 来破損するアプリケーションも修復できます。現在と将来のアプリケーションを修 復するには、ポリシーを定期的に実行するようにスケジュールします。 ポリシーでは、クイック修復または完全修復を実行できます。 タスク 通常、特定のアプリケーションを修復する場合にタスクを使います。たとえば、ユー ザーが破損したアプリケーションを報告する場合は、そのユーザーのコンピュータ 上のその特定のアプリケーションを修復するタスクを作成できます。 タスクでは、完全修復のみを実行できます。 p.175 の 「Windows Installer の修復のタイプ」 を参照してください。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参照してください。 Windows Installer の修復を実行するには、クライアント コンピュータに Software Management Solution Agent がインストールされてる必要があります。 p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 Windows Installer の修復ポリシーまたはタスクを使って Windows Installer アプリケー ションを修復する代わりに、管理対象の Software Delivery の修正機能を使用できます。 管理対象の Software Delivery を使うと、いつ修復が必要かを判断するための基準を 制御しやすくなります。管理対象の Software Delivery では、定義済みのキー パスの代 わりに、ソフトウェア カタログ管理者が定義するソフトウェア リソースに関連したメタ デー タを使います。管理対象の Software Delivery は、単一のポリシーで複数のソフトウェア リソースを修復することもできます。Windows Installer の修復のポリシーまたはタスクは、 1 つのアプリケーションまたはすべてのアプリケーションを修復できます。 p.92 の 「ポリシーの適用性、整合性、および修正について」 を参照してください。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参照してください。 Windows Installer の修復のタイプ 管理対象コンピュータ上の Windows Installer アプリケーションを修復する前に、実行 する修復のタイプを確定します。 175 176 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer アプリケーションの修復 表 15-1 Windows Installer の修復のタイプ 機能 Windows Installer のクイック Windows Installer の完全修 修復 復 スキャンのタイプ Windows Installer アプリケーショ ンを識別するクイック スキャンを実 行し、各コンポーネントのキー パス が正しくインストールされているこ とを確認します。コンポーネントの キー パスが正しくインストールされ ていない場合は、ポリシーがコン ポーネントの修復を試み、結果を 報告します。 スキャンの時間とリソース Windows Installer のクイック修 復は、Windows Installer の完全 修復より短い時間と少ないリソース で実行できます。 Windows Installer の完全修復 は Windows Installer のクイック 修復より長い時間と多くのリソース を必要とします。 検出対象 クイック修復は、破損したキー パス または 不足しているキー パスのみ を検出します。コンポーネントに他 の不足しているファイルまたは破 損したファイルがある場合に、クイッ ク修復ではこれを修復しないことが あります。 完全修復は、クイック修復では修 復できない、修復を必要とするす べての Windows Installer アプリ ケーションを検出します。 修復を実行する方法 ポリシーを使用します。 ポリシーまたはタスクを使用しま す。 クイック修復と同様にクイック スキャ ンを実行し、次にディープ スキャ ンを実行します。ディープ スキャン は、Windows Installer アプリケー ションを識別し、コンポーネントのリ ソースすべてが正しくインストール されていることを確認します。正し くインストールされていないコン ポーネントの要素がある場合は、 ポリシーまたはタスクでコンポーネ たとえば、Microsoft Word のキー ントが修復され、結果が報告され パス ファイル winword.exe が正 ます。 しいパスでインストールされていな い場合は、ポリシーで Word の修 復を試みます。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参照してください。 Windows Installer アプリケーションの修復 問題が発生する前でも、管理対象コンピュータ上の破損した Windows Installer アプリ ケーションを予防的に識別し、修復することができます。このような修復を行うことで、管理 者とユーザーの両方が時間を節約できます。 ポリシーまたはタスクを使って、管理対象コンピュータ上の Windows Installer アプリケー ションを修復することができます。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer アプリケーションの修復 p.175 の 「Windows Installer の修復について」 を参照してください。 表 15-2 Windows Installer アプリケーションを修復するプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 ポリシーを構成するか、または タスクを作成します。 Windows Installer アプリケーションを定期的に調べ、修復するように、 Windows Installer の修復ポリシーを構成します。 p.178 の 「Windows Installer の修復ポリシーの構成」 を参照してください。 特定のアプリケーションを修復する Windows Installer の修復タスクを作成 します。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照して ください。 p.179 の 「Windows Installer 修復の設定」 を参照してください。 ステップ 2 (オプション、タスクの場合のみ) すべてのタスクはタスクの実行方法を制御するデフォルト設定を継承します。 タスクの設定を変更します。 特定のタスクのデフォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してください。 Windows Installer の修復ポリシーの設定は変更できません。 ステップ 3 (タスクのみ) タスクをスケジュー タスクをスケジュールするためのオプションは次のとおりです。 ルし、配布先を選択します。 ■ タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合 を除き、タスクをできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールする。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコ ンピュータの選択」 を参照してください。 この追加手順は構成の一部としてスケジュールするため、ポリシーには不要 です。 ステップ 4 破損要素を識別する これらのレポートには、指定時間内に破損要素がある Windows Installer [Application Management] レ アプリケーションが表示されます。また、破損要素も識別します。アプリケー ポートを表示します。 ションを修復できない場合は、[ソフトウェア リソース - 現在の破損要素] レ ポートに修復が失敗した原因に関する詳細が表示されます。 これらのレポートは、破損した Windows Installer アプリケーションを解決 するのに役立ちます。これらのレポートは、[ソフトウェア] レポートの下に一 覧表示されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 177 178 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer の修復ポリシーの構成 Windows Installer の修復ポリシーの構成 Windows Installer の修復ポリシーを構成することによって、管理対象コンピュータ上の Windows Installer アプリケーションを修復できます。通常、ポリシーを使って定期的に Windows Installer アプリケーションを調べ、修復します。ポリシーの構成は、Windows Installer アプリケーションを修復するプロセスの 1 つのステップです。 p.176 の 「Windows Installer アプリケーションの修復」 を参照してください。 ポリシーを構成したら、指定のコンピュータまたは指定のユーザーに対してスケジュール に従ってこれを実行します。ポリシーで破損したアプリケーションを検出すると、必ず修復 が開始されます。ポリシーを繰り返し実行するようにスケジュールすれば、継続的にアプ リケーションを調べて修復することができます。 Windows Installer の修復ポリシーを複製し、さまざまなコンピュータ向けのさまざまなス ケジュールのポリシーを作成することができます。ポリシーを複製するには、コンテキスト メニューを使います。 p.175 の 「Windows Installer の修復について」 を参照してください。 Windows Installer の修復ポリシーを構成するには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [Application Management] > [Windows] をクリックし、次のいずれかのオプションをクリックします。 ■ Windows Installer の完全修復 ■ Windows Installer のクイック修復 p.175 の 「Windows Installer の修復のタイプ」 を参照してください。 3 右側のウィンドウの [スケジュール] で、ポリシーのスケジュールを指定します。 このポリシーを定期的に実行するには、[スケジュール] で、[繰り返しなし] をクリック し、[繰り返しのスケジュール] ダイアログボックスで、繰り返しの間隔を選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指 定に関するトピックを参照してください。 4 [適用対象] で、ポリシーを適用するコンピュータまたはユーザーを指定します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプ でターゲット、コンピュータ、 リソース、ユーザーへのポリシーの適用に関するトピックを参照してください。 5 ポリシーをオンにします。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] をクリックします。 6 [変更を保存する] をクリックします。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer 修復の設定 Windows Installer 修復の設定 このセクションでは、修復ソフトウェアについてなど Windows Installer の修復タスクの 詳細の定義または編集について説明します。 p.175 の 「Windows Installer の修復について」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 Windows Installer の修復タスクを編集するときに、[タスクのステータス] セクションが ページの [Windows Installer 修復の設定] セクションに表示されます。[タスクのステー タス] セクションで、タスクをスケジュールして配布先コンピュータを選択し、タスクのステー タスを表示できます。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 表 15-3 Windows Installer 修復の設定 オプション 説明 [名前] 製品全体の任意のタスク一覧でこのタスクを識別します。 タスクを編集するときに、このラベル このタスクとその機能を他者が簡単に識別できるように、説 が実際に表示されるわけではありま 明的な名前を付けてください。タスクの命名に関する組織 せん。タスクのページの左上で既存 の標準があればそれに従います。 の名前をクリックすると編集できます。 [説明] このタスクについての追加の情報を指定します。 タスクを編集するときに、このラベル 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではな が実際に表示されるわけではありま いので、重要な情報を含めないでください。 せん。タスクのページの左上で既存 の説明をクリックすると編集できます。 [すべての Windows Installer アプ リケーション] すべての Windows Installer アプリケーションを修復しま す。 [選択した Windows Installer アプリ 選択した Windows Installer アプリケーションを修復しま ケーション] す。 [高度] タスクの実行方法を制御する設定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの 高度なオプション」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 179 180 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて Windows Installer アプリケーションのソース パスのアッ プデートについて 管理対象コンピュータ上で、Windows Installer アプリケーションのソース パスを回復機 能のあるソース パスでアップデートできます。 Windows Installer アプリケーションが破損している場合に、Windows Installer は元 のインストール ファイルにアクセスできる場合のみ、それを修復または変更できます。 Windows Installer は、アプリケーションの変更または修復を試みるときに、アプリケー ションのソース パスを使ってインストールファイルにアクセスします。回復機能のあるソー ス パスがないと、インストールファイルが利用できなくなった場合に、修正または修復は 失敗します。回復機能のあるソース パスがあると、Windows Installer は指定した一連 の Package Server 上のインストール ファイルを検索できます。 たとえば、Software Management Solution の Software Delivery ポリシーおよびタス クは通常 Package Server からパッケージをインストールします。その Package Server が利用不能になると、そのサーバーからインストールされた Windows Installer アプリ ケーションは修復できません。この問題を回避するには、インストールファイルにアクセス できる追加のサーバーを指すようにアプリケーションのソース パスをアップデートします。 次のように、ポリシーまたはタスクを使って Windows Installer アプリケーションの回復機 能のあるソース パスアップデートを実行できます。 ポリシー Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデートする 1 次的手 段としてポリシーを使います。ポリシーによって、既存のアプリケーションのソース パスだけでなく、将来インストールされるアプリケーションのソース パスもアップデー トできます。まだインストールされていないアプリケーションを含めるには、ポリシー を繰り返し実行するようにスケジュールします。 ソース パス アップデート ポリシーは、クライアント コンピュータにインストールされ ているすべての Windows Installer アプリケーションをアップデートします。 タスク 特定のアプリケーションのソース パスをアップデートする必要があり、アップデート をただちに実行する必要がある場合は、タスクを使います。たとえば、Windows Installer の修復はアプリケーションを配布したサーバーがサービスを停止してい るために失敗することがあります。タスクを作成してこのアプリケーションのソース パスをアップデートできます。 ソース パス アップデート タスクは、クライアント コンピュータにインストールされて いる特定のアプリケーションまたはすべての Windows Installer アプリケーション をアップデートできます。 p.181 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート」 を参照して ください。 ソース パスをアップデートするには、クライアント コンピュータに Software Management Solution Agent がインストールされてる必要があります。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート p.35 の 「Software Management Solution Agent のインストール」 を参照してください。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参照してください。 Windows Installer アプリケーションのソース パスのアッ プデート Windows Installer アプリケーションのソース パスを回復機能のあるソース パスでアップ デートできます。アップデートしたソース パスは指定した Package Server を指します。ア プリケーションが修正または修復を必要とする場合は、Windows Installer はこれらの サーバーの 1 つから必要なインストール ファイルにアクセスできます。 ポリシーまたはタスクを使うと、管理対象コンピュータ上で Windows Installer アプリケー ションの回復機能のあるソース パスによるアップデートを実行できます。 p.180 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて」 を 参照してください。 表 15-4 Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデートする プロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 Windows Installer アプリケー ソース パス アップデート ポリシーまたはソース パス アップデート タスクを使っ ションのソース パスをアップデー て、管理対象コンピュータ上の Windows Installer アプリケーションに回復 トするためのポリシーの構成ま 機能のあるソース パスを追加します。 たはタスクの作成を行います。 p.182 の 「ソース パス アップデート ポリシーの構成」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照して ください。 ソフトウェア カタログ内のソフトウェア リソースから、ソース パス アップデート タスクを作成することもできます。ソフトウェア リソースからタスクを作成する場 合は、タスクを適用し、タスクをただちに実行するコンピュータを選択します。 ステップ 2 (オプション、タスクの場合のみ) すべてのタスクはタスクの実行方法を制御するデフォルト設定を継承します。 タスクの設定を変更します。 特定のタスクのデフォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してください。 ソース パス アップデート ポリシーの設定は変更できません。 181 182 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 ソース パス アップデート ポリシーの構成 ステップ アクション 説明 ステップ 3 (タスクのみ) タスクをスケジュー タスクをスケジュールするためのオプションは次のとおりです。 ルし、配布先を選択します。 ■ タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合 を除き、タスクをできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールする。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコ ンピュータの選択」 を参照してください。 この追加手順は構成の一部としてスケジュールするため、ポリシーには不要 です。 ステップ 4 [ソフトウェア リソース - アクセス このレポートは、最新のスキャンでアクセス不能なソース パスを持つ Windows 不可能なソース パス] レポート Installer アプリケーションが検出されたコンピュータを一覧表示します。こ を表示します。 のレポートを使ってアクセス不能なソース パスの問題を解決するために必要 な変更を確認します。このレポートは、[ソフトウェア] レポートの下に一覧表 示される [Application Management] レポートの 1 つです。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 ソース パス アップデート ポリシーの構成 ソース パス アップデート ポリシーを構成することによって、Windows Installer アプリケー ションのソース パスを回復機能のあるソース パスでアップデートできます。ポリシーの構 成は、Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデートするプロセスの 1 つのステップです。 p.181 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデート」 を参照して ください。 ポリシーを構成したら、指定のコンピュータまたは指定のユーザーに対してスケジュール に従ってこれを実行します。ポリシーを繰り返し実行するようにスケジュールすれば、継続 的にソース パスを調べてアップデートすることができます。 p.180 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて」 を 参照してください。 ソース パス アップデート ポリシーを構成するには 1 Symantec Management Console の [設定] メニューで、[すべての設定] をクリック します。 2 左側のウィンドウの [設定] で、[ソフトウェア] > [Application Management] > [Windows] > [ソース パスのアップデート] をクリックします。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 ソース パス アップデート タスク設定の構成 3 右側のウィンドウの [ソース パスのアップデート] ページで、[設定] の下に次のように Package Server を指定します。 [最初に使用する サーバー] ソース パスとして最初に使うサーバーを選択できます。[任意のサー バー] をクリックするか、または一覧から特定のサーバーを選択するこ とができます。選択した Package Server は、ポリシーで指定したコン ピュータにアクセスできなければなりません。 帯域幅を最適化するには、Windows Installer アプリケーションのソー ス パスの役割を果たす特定の Package Server を選択します。最初か ら最後のサーバーまで応答速度の順に使います。 特定の Package Server を選択しない場合、アップデートは応答が最 も速いサーバーから始まり、遅いサーバーになるほど後になります。そ の後、Notification Server コンピュータで終了します。 [最後に使用する サーバー] ソース パスとして最後に使用するサーバーを選択できます。[任意の サーバー] をクリックするか、または一覧から特定のサーバーを選択す ることができます。選択した Package Server は、ポリシーで指定した コンピュータにアクセスできなければなりません。 4 [最大サーバー数] に、ソース パス アップデートに使うサーバーの最大数を入力しま す。 5 [スケジュール] で、ポリシーのスケジュールを指定します。 このポリシーを定期的に実行するには、[スケジュール] で、[繰り返しなし] をクリック し、[繰り返しのスケジュール] ダイアログボックスで、繰り返しの間隔を選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシー スケジュールの指 定に関するトピックを参照してください。 6 [適用対象] で、ポリシーを適用するコンピュータまたはユーザーを選択します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのポリシーまたはタスクのター ゲットの指定に関するトピックを参照してください。 7 ポリシーをオンにします。 ページの右上で、色付きの円をクリックし、[オン] をクリックします。 8 [変更を保存する] をクリックします。 ソース パス アップデート タスク設定の構成 (Windows のみ) このセクションでは、アップデートソフトウェアや使用するサーバーについてなど、ソース パス アップデート タスクの詳細の定義または編集について説明します。 183 184 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 ソース パス アップデート タスク設定の構成 p.180 の 「Windows Installer アプリケーションのソース パスのアップデートについて」 を 参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 ソース パス アップデート タスクを編集する場合は、ページの [構成設定] セクションに [タ スクのステータス] セクションが表示されます。[タスクのステータス] セクションで、タスクを スケジュールして配布先コンピュータを選択し、タスクのステータスを表示できます。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 表 15-5 ソース パス アップデート タスク設定の構成 オプション 説明 [名前] 製品全体の任意のタスク一覧でこのタスクを識別します。 タスクを編集するときに、このラ このタスクとその機能を他者が簡単に識別できるように、説明的 ベルが実際に表示されるわけ な名前を付けてください。タスクの命名に関する組織の標準があ ではありません。タスクのページ ればそれに従います。 の左上で既存の名前をクリック すると編集できます。 [説明] このタスクについての追加の情報を指定します。 タスクを編集するときに、このラ 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないの ベルが実際に表示されるわけ で、重要な情報を含めないでください。 ではありません。タスクのページ の左上で既存の説明をクリック すると編集できます。 [すべての Windows Installer Windows Installer アプリケーションのソース パスをアップデー アプリケーション] トします。 [選択した Windows Installer 特定の Windows Installer アプリケーションのソース パスをアッ アプリケーション] プデートします。このオプションの右の [ソフトウェアの選択] リンク をクリックし、アップデートするソフトウェア リソースを選択します。 [最初に使用するサーバー] ソース パスとして最初に使うサーバーを選択できます。[任意の サーバー] をクリックするか、または一覧から特定のサーバーを選 択することができます。選択した Package Server は、ポリシーで 指定したコンピュータにアクセスできなければなりません。 帯域幅を最適化するには、Windows Installer アプリケーション のソース パスの役割を果たす特定の Package Server を選択し ます。最初から最後のサーバーまで応答速度の順に使います。 特定の Package Server を選択しない場合、アップデートは応答 が最も速いサーバーから始まり、遅いサーバーになるほど後にな ります。その後、Notification Server コンピュータで終了します。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent について オプション 説明 [最後に使用するサーバー] ソース パスとして最後に使用するサーバーを選択できます。[任 意のサーバー] をクリックするか、または一覧から特定のサーバー を選択することができます。選択した Package Server は、ポリ シーで指定したコンピュータにアクセスできなければなりません。 [最大サーバー数] ソース パスのアップデートに使うサーバーの最大数を入力できま す。 [高度] タスクの実行方法を制御する設定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 Application Management Agent について Windows Installer の修復や、ソース パスのアップデートを実行するポリシーとタスクは、 Application Management Agent を使います。これらのタスクまたはポリシーを管理対 象コンピュータで実行する場合、Application Management Agent がまだインストール されていなければこれをインストールします。Application Management Agent は、 Windows Installer と連携し、Windows Installer アプリケーションの管理を支援しま す。 p.174 の 「Windows Installer アプリケーションの管理について」 を参照してください。 また、Application Management Agent は、管理対象コンピュータで Windows Installer アプリケーションのデータも収集します。このデータは、[ソフトウェア] レポートの下に一覧 表示される [Application Management] レポートに表示されます。事前定義済みのポリ シーとタスクが要件を満たさない場合のみ、独自のポリシーとタスクを作成してください。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してください。 Application Management Agent のソフトウェア リソースは、Software Management Solution のインストール時にソフトウェア カタログ内に作成されます。このソフトウェア リ ソースを使って独自のポリシーとタスクを作成し、Windows Installer アプリケーションの 修復またはそのソース パスのアップデートを実行できます。 p.186 の 「カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成」 を参照し てください。 Application Management Agent がインストールされている場所を確認できます。 Application Management Agent のソフトウェア リソースのターゲット ソフトウェア インベ 185 186 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成 ントリ ポリシーを作成すれば、選択したクライアント コンピュータ上で Application Management Agent を検索できます。 詳しくは、Inventory Solution ヘルプのターゲット ソフトウェア インベントリに関するトピッ クを参照してください。 カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよび タスクの作成 Application Management Agent のソフトウェア リソースは、Software Management Solution のインストール時にソフトウェア カタログ内に作成されます。このソフトウェア リ ソースを使って独自のポリシーとタスクを作成し、Windows Installer アプリケーションの 修復またはそのソース パスのアップデートを実行できます。事前定義済みのポリシーとタ スクが要件を満たさない場合のみ、独自のポリシーとタスクを作成してください。 p.185 の 「Application Management Agent について」 を参照してください。 表 15-6 Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成とカスタマイズのプロ セス ステップ アクション 説明 ステップ 1 ソフトウェア カタログ内の Application Management Agent パッケージ用にカスタマ イズされたコマンド ラインを作成 します。 既存のコマンド ラインを編集するか、または新し いコマンド ラインを作成できます。 p.187 の 「Application Management Agent の コマンド ライン オプション」 を参照してください。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのコマンド ラインの追加および編集に関 するトピックを参照してください。 ステップ 2 カスタマイズしたコマンド ライン クイック配布または管理対象の Software で Application Management Delivery を使って Application Management Agent を配布します。 Agent を配布できます。管理対象の Software Delivery では、ポリシーの作成時にコマンド ラ インを作成できます。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザー ドを使った管理対象の Software Deliver ポリ シーの作成」 を参照してください。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布 タスクの作成」 を参照してください。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション Application Management Agent のコマンド ライン オプ ション Application Management Agent のソフトウェア リソースは、Software Management Solution のインストール時にソフトウェア カタログ内に作成されます。このソフトウェア リ ソースを使って独自のポリシーとタスクを作成し、Windows Installer アプリケーションの 修復またはそのソース パスのアップデートを実行できます。指定に従って Application Management Agent を実行するコマンド ラインで Application Management Agent を 配布します。Application Management Agent のコマンド ライン オプションを使ってコ マンド ラインを作成します。 p.186 の 「カスタマイズされた Windows Installer ポリシーおよびタスクの作成」 を参照し てください。 p.185 の 「Application Management Agent について」 を参照してください。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのコマンド ラインの作成に関するト ピックを参照してください。 Application Management Agent の実行可能ファイルは Aexmsiagent.exe です。コマ ンド ラインは、次のフォーマットを使う必要があります。 Aexmsiagent.exe /オプション パラメータ Application Management Agent のコマンド ライン オプションは、次の標準に従いま す。 ■ スタンドアロンのオプションとすることも、またはパラメータを指定することもできる。 ■ 大文字と小文字を区別しない。 ■ 環境変数を使用できる。 ■ GUID を使う場合、GUID は次の形式である必要があります。 {8E1FC9E1-8ACC-4e1c-9D6C-F217C0223B7D} 表 15-7 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /? ヘルプ ダイアログボックスを表示します。 187 188 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /AddSourcePath 指定した製品の有効なソース リストにソース パスを追加します。製品のインストールにセット 内の別のソースが使用された場合は、現在のソースが利用不能にならない限り、新しいソー スは使用されません。 このオプションには次のパラメータがあります。 ■ ProductID ■ ソース パスを追加する製品の GUID。 User 製品のインストールが変更されるユーザーのユーザー名。 すべてのユーザーの場合は、all と入力します。 ローカル ユーザーの場合は、次のいずれかの形式でユーザー名を入力します。 ドメイン¥ユーザー名 コンピュータ名¥ユーザー名 ■ Path ■ 指定した製品の有効なソース リストに追加するソース パス。 ClearSourceList Yes または True を指定すると、ソース リストからの他のソース パスをすべて消去し、次 に唯一のエントリとしてこのソース パスをリストに追加します。 No または False と入力すると、ソース リストにこのソース パスを追加します。 /Collect コンピュータ上で Altiris Agent が動作している場合は、Inventory Collector を実行し、 Notification Server コンピュータに Windows Installer 情報を送信します。 /ExcludeComponents IDs 指定したコンポーネントを除外します。IDs には、コンポーネント名または GUID のリストをセ ミコロンで区切って入力します。処理からコンポーネントを除外して、Application Management Agent の実行時間を短縮します。 /ExcludeProducts IDs 指定した製品を除外します。IDs には、製品名または GUID のリストをセミ コロンで区切って 入力します。処理から製品を除外して、Application Management Agent の実行時間を短 縮します。 /first=Computer Name アプリケーションのソース パスのアップデート中に、ソース ファイルが存在するかどうかにつ いて Windows Installer が最初に確認する Package Server を指定します。Computer Name には、確認する Package Server のコンピュータ名を入力します。 このオプションは次のオプションと併用できます。 ■ /nbest ■ /last ■ /UpdateSourcePaths 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /ICFilePath file path 代わりの Inventory Collector プログラムを指定します。ここで、file path は、プログラムのフ ル パスとファイル名です。 Application Management Agent は、出力を作成した後、Inventory Collector を呼び出 して出力を処理します。Inventory Collector は、Configuration Management Database にロードする出力を準備します。デフォルトでは、Application Management Agent は Inventory Collector プログラムが Application Management Agent と同じディレクトリに存 在することを想定しています。 Inventory Collector プログラムは AeXNSInvCollector.exe です。 /IncludeComponents IDs 指定したコンポーネントのみを処理します。IDs には、コンポーネント名または GUID のリスト をセミコロンで区切って入力します。処理されるコンポーネントを制限すると、Application Management Agent の実行時間が短縮されます。 /IncludeProducts IDs 指定した製品のみを処理します。IDs には、製品名または GUID のリストをセミ コロンで区 切って入力します。処理される製品を制限すると、Application Management Agent の実 行時間が短縮されます。 /last=Computer Name アプリケーションのソース パスのアップデート中に、ソース ファイルが存在するかどうかにつ いて Windows Installer が最後に確認する Package Server を指定します。Computer Name には、確認する Package Server のコンピュータ名を入力します。 このオプションは次のオプションと併用できます。 /LFile file name ■ /nbest ■ /first ■ /UpdateSourcePaths ログが有効な場合、デフォルトでは、ログ メッセージは Aexmsiagent.log に書き込まれます。 このオプションを使うと、別のログ ファイルを指定できます。ここで、file name はパス名とファ イル名です。パスを指定しないと、ファイルは現在の実行可能ファイルのディレクトリに書き込 まれます。 このオプションは、/Log とともに使います。 189 190 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /LLevel ログが有効な場合、デフォルトでは、ログ メッセージにエラーと警告のみが記録されます。こ のオプションを使うと、ログに記録するメッセージのタイプを指定できます。 このオプションは、/Log とともに使います。 このオプションには、次のパラメータの 1 つ以上を指定します。 ■ all ■ すべてのメッセージをログに記録します I ■ 情報レベルのメッセージをログに記録します w ■ 警告レベルのメッセージをログに記録します e ■ エラー レベルのメッセージをログに記録します d デバッグ メッセージをログに記録します パラメータを、スペースまたは他の文字で区切らないでください。たとえば、次のコマンドはエ ラー レベルと情報レベルのメッセージをログに記録します。 Aexmsiagent.exe /Log /LLevel ei /Log ディスクへのログの記録を有効にします。デフォルトのログ ファイルは Aexmsiagent.log で す。 /Lsize x ログ ファイルのバックアップが作成され、新しいログ ファイルが開始される手前のログ ファイ ルの最大バイト数を設定します。x には、許可されるバイト数を入力します。 デフォルトの最大サイズは 1,024,000 です。 許可される最小サイズは 2,048 です。これより 小さいサイズはすべて 2,048 に設定されます。 /nbest=number アプリケーションのソース パスのアップデート中に、ソース ファイルが存在するかどうかにつ いて Windows Installer が確認する Package Server の数を指定します。number には、 確認するサーバーの数を入力します。Package Server 数を制限しない場合は、このオプショ ンを空白のままにします。 このオプションは次のオプションと併用できます。 /NoDeepScan ■ /first ■ /last ■ /UpdateSourcePaths コンポーネントのリソース (ファイル、ショートカット、レジストリ エントリ) のディープ スキャンを 実行せずに、コンポーネントのキー ファイルのみスキャンします。 p.175 の 「Windows Installer の修復のタイプ」 を参照してください。 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /NoShortcuts Application Management Agent はスキャン中にショートカットを検証 (ディープ スキャン) しません。 /Output format Application Management Agent が生成する出力のタイプを指定します。出力は XML 形 式にする必要があるため、format には、xml と入力します。 /Repair コンポーネントを修復するかどうかを指定します。ここで、options パラメータは、コンポーネン トの状態を表す 1 つ以上の文字です。Application Management Agent は、コンポーネン トが指定した状態の 1 つにあることを検出すると、ただちにコンポーネントの修復を試みます。 次に、Application Management Agent は修復のステータスを報告します。 このオプションには、次のパラメータの 1 つ以上を指定します。 ■ All ■ 可能な状態にある項目をすべて修復します a ■ 見つからない (不足している) 項目を修復します b ■ 破損した項目を修復します c ■ 壊れている項目を修復します I 不完全な項目を修復します パラメータを、スペースまたは他の文字で区切らないでください。たとえば、次のコマンドは、 見つからない状態または壊れている状態の機能またはコンポーネントを修復します。 Aexmsiagent.exe /Repair ac /RepairTO seconds Windows Installer が修復を完了するまで Application Management Agent が待機する 時間を指定します。この時間が経過すると、Application Management Agent は修復を終 了させます。seconds には、待機する秒数を入力します。デフォルト値は 300 秒です。 /Sleep x スロットルのしきい値に達するたびに、Application Management Agent が待機するミリ秒 数を指定します。このオプションにより、実行時に CPU の負荷が軽減されます。x には、待機 するミリ秒数を入力します。デフォルト値は、150 です。 このオプションは、/Throttle オプションとともに指定し、Application Management Agent のパフォーマンスを変更します。 /SystemLevelScan マシンごとにインストールされている製品をスキャンし、特定のユーザーの値を無視します。 /Throttle x スロットルのしきい値に達する前に、処理する項目数を指定します。x には、処理する項目数 を入力します。デフォルト値は、20 です。 しきい値に達すると、Application Management Agent は /Sleep オプションに指定され たミリ秒数だけ待機した後、処理を続行します。機能オブジェクトとコンポーネント オブジェク トは最も数が多く最も一般的であるため、スロットルのカウント対象「項目」となります。 191 192 第 15 章 Windows Installer アプリケーションの管理 Application Management Agent のコマンド ライン オプション オプション 説明とパラメータ /UI ユーザーのコンピュータに、ユーザー インターフェースを表示します。インターフェースに各 Windows Installer アプリケーションの詳細が表示され、破損したアプリケーションを選択的 にスキャンして修復できます。 /UpdateSourcePaths すべてのアプリケーションのソース パスをアップデートします。 このオプションは、次のオプションと併用できます。 /Visible ■ /first ■ /last ■ /nbest Application Management Agent の実行時に発生するエラーを表示します。 16 仮想アプリケーションの管理 この章では以下の項目について説明しています。 ■ 仮想アプリケーションの管理について ■ Software Virtualization について ■ 仮想アプリケーションの管理 ■ ソフトウェアを仮想化する方法 ■ インストール時にソフトウェアを仮想化する ■ 仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法 ■ 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション ■ Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 ■ Software Virtualization 設定 ■ クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層のインストー ルと管理 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管 理 仮想アプリケーションの管理について Software Virtualization を使うと、Windows ベースのアプリケーションを仮想ソフトウェ ア層にインストールできます。 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 仮想ソフトウェア層により、次のようにクライアント コンピュータ上のソフトウェアの管理を円 滑に行うことができます。 194 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization について アプリケーション間の競合 仮想アプリケーションは、常に正しいファイルとレジストリ設定を使い、 を回避します。 オペレーティング システムを変更することも、他のアプリケーションに干 渉することもありません。同じコンピュータに同じアプリケーションの 2 つのバージョンをインストールすることもできます。 破損したアプリケーション アプリケーションが破損している場合は、該当する層をすばやくリセッ をすばやく修復できます。 トし、アプリケーションを初めにインストールした状態に復元することが できます。1 つのアプリケーション層がリセットされても、コンピュータに インストールされている他のアプリケーションが損傷することはありませ ん。 以前のバージョンに簡単 アプリケーションの新しいバージョンをインストールする場合に、以前の にロールバックできます。 バージョンを非アクティブ化できます。新しいバージョンに問題が発生 した場合は、簡単にそれを非アクティブ化し、以前のバージョンをアク ティブ化することができます。 Software Management Solution では次の仮想化アクションを実行できます。 ■ 管理対象 Software Delivery のインストール時にアプリケーションを仮想化します。 p.201 の 「ソフトウェアを仮想化する方法」 を参照してください。 ■ Software Management Solution の任意の配布ポリシーまたはタスクで、仮想層を 配布し、管理します。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照してください。 Software Virtualization について Software Virtualization を使うと、仮想ソフトウェア層を作成できます。これらの層は、1 つ以上の Windows ベースのアプリケーションまたはデータのセットで構成されます。仮 想ソフトウェア層には、アプリケーションまたはデータ セットのファイルおよびレジストリ設 定のすべてが含まれています。 Software Virtualization では、Software Virtualization Agent のライセンス版がクラ イアント コンピュータにインストールされている必要があります。 p.43 の 「Software Virtualization Agent のインストール」 を参照してください。 コンピュータに仮想ソフトウェア層をインストールする場合、層の内容はハード ディスク ド ライブ上の保護されたフォルダに配置されます。この保護されたフォルダはリダイレクト領 域と呼ばれます。層のファイルおよびレジストリ設定は、リダイレクト領域のサブ フォルダ に配置されます。コンピュータ上で層をアクティブ化すると、その内容は基本ファイル シ ステムおよびレジストリ上で層になります。層の内容は、通常のインストールでインストー ルされたのと同様に表示されます。 たとえば、Firefox 用の仮想ソフトウェア層をインストールすると、ファイルは C:¥fslrdr の サブディレクトリに配置されます。Firefox 用の層をアクティブ化すると、フィルタ ドライバ は C:¥Program Files 内の Firefox のファイルを表示します。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization について この仮想化を実現するために、Software Virtualization はファイル システムのフィルタ ドライバを使います。このフィルタ ドライバは、ファイル システムとレジストリへの要求を傍 受し、その要求をアクティブな層にリダイレクトします。フィルタ ドライバは、物理ファイル システムと仮想ファイル システムをエンド ユーザー向けに 1 つの表示にまとめます。この フィルタ ドライバは Software Virtualization Agent の主要コンポーネントです。 Software Virtualization はリダイレクトを使うため、単一コンピュータ上にさまざまなアプ リケーション用の個別の設定とファイル バージョンを保持できます。Software Virtualization を使うと、必要なバージョンのファイルが上書きされることはなく、DLL ファ イルの競合の問題はなくなります。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 p.196 の 「仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて」 を参照してください。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を参照してください。 p.197 の 「仮想ソフトウェア層の除外項目について」 を参照してください。 p.199 の 「データ層について」 を参照してください。 仮想化できるアプリケーションについて (Windows のみ) 仮想化できるものとできないものを確認するには、次のガイドラインを使います。 仮想化できるもの 次のタイプのアプリケーションを含む Windows ベースのアプリ ケーションのほとんどは仮想化できます。 ■ Office アプリケーション ■ データベース ■ Internet Explorer を除くインターネット ブラウザ ■ メディア スパイウェア ユーティリティ 仮想アプリケーションは通常どおり機能し、ユーザーはすべての 構成オプションを利用できます。 195 196 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization について 仮想化できないもの 次のアプリケーションまたはファイルは仮想化できません。 Internet Explorer を含む Windows オペレーティング シス テム コンポーネント ■ Windows オペレーティングシステム パッチ ■ ■ ドライバ 専用のドライバがあるアプリケーション 例: クライアント ファイアウォール。 ■ ウイルス対策ソフトウェア、セキュリティ スキャナ、暗号化エー ジェント、Symantec Management Platform で使用するエー ジェントなどのすべての管理エージェント ■ 暗号化する予定のデータ ファイル ■ ■ セーフ モードで動作する診断ユーティリティまたは回復ユー ティリティ Software Virtualization はセーフ モードでは動作しませ ん。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 p.201 の 「ソフトウェアを仮想化する方法」 を参照してください。 仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルは、1 つ以上の Windows ベースのアプリケー ションまたはデータセットをインストールするポータブル仮想ソフトウェア層です。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 次のツールのいずれかを使うと、アプリケーションのインストール ファイルを再パッケージ 化して VSA ファイルを作成することができます。 ■ Wise Package Studio 7.0 以降 ■ Software Virtualization Solution またはその新しいバージョンである Symantec Workspace Virtualization ソフトウェア カタログ内に VSA ファイル用のソフトウェア リソースを作成できます。ソフト ウェア リソースを作成するときに、ソフトウェア ライブラリに VSA のファイルを追加できま す。ソフトウェア カタログ内で、ソフトウェア リソースを編集できます。たとえば、関連付け と追加のコマンド ラインを定義できます。VSA コマンド ライン ビルダーを使うと、VSA ファ イルのソフトウェア リソース用に構文上正しいコマンド ラインを容易に作成できます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのソフトウェア カタログとソフトウェ ア リソースに関するトピックを参照してください。 ソフトウェア カタログ内の VSA ファイル用にソフトウェア リソースを作成すると、それを任 意の配布方法で配布できます。また、Software Virtualization タスクを使って VSA ファ イルを配布することもできます。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization について p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を参照してください。 VSA ファイルを配布する場合は、Software Virtualization Agent がこれをインストール して仮想ソフトウェア層を作成します。層が作成され、アクティブ化されると、ファイルとレ ジストリ設定が表示されるようになります。アプリケーションが層に含まれる場合、アプリ ケーションは層に含まれない場合と同様に機能します。 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 仮想アプリケーション データの消失防止について (Windows のみ) 仮想アプリケーションが、仮想ソフトウェア層にデータを保存する場合、層がリセットされる とデータが失われます。アプリケーション データの消失を防止するには、アプリケーショ ン データがアプリケーションの層に保存されていないこと確認します。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 以下の場合、アプリケーション データはアプリケーションの層に保存されません。 ■ データが除外項目で除外される場合。 除外項目は、層からファイルを除外し、代わりに基本ファイル システムに保存します。 p.197 の 「仮想ソフトウェア層の除外項目について」 を参照してください。 ■ データがデータ層に保存される場合。 データ層を作成し、展開することによってアプリケーション データをキャプチャできま す。データ層が仮想アプリケーションからデータをキャプチャする場合、そのデータは アプリケーションの層から除外されます。 p.199 の 「データ層について」 を参照してください。 ■ データがローカルに保存されない場合。 たとえば、仮想アプリケーションが作成したデータをネットワーク共有に保存する場合、 そのデータはアプリケーションの層から除外されます。 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 仮想ソフトウェア層の除外項目について (Windows のみ) 除外項目により、仮想アプリケーションが作成または変更するデータの消失を防止しま す。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を参照してください。 197 198 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization について 仮想アプリケーションがアプリケーション データを作成または変更する場合は、データ ファイルをアプリケーション層に保存できます。層がリセットされると、ファイルが失われま す。除外項目は、層からファイルを除外し、代わりに基本ファイル システムに保存します。 除外項目は、ファイルのタイプまたはディレクトリを除外できます。除外項目がディレクトリ を除外する場合は、そのサブ ディレクトリも除外できます。 除外項目は、次の製品で作成できます。 ■ WiseScript Editor や WiseScript Package Editor などの WiseScript 製品。[SVS 除外エントリの設定] スクリプト アクションにより、クライアント コンピュータ上に除外項 目を作成できます。 ■ Software Virtualization Solution、またはその新しいバージョンである Symantec Workspace Virtualization。 除外項目について詳しくは、各製品のマニュアルを参照してください。 表 16-1 除外項目のタイプ タイプ 説明 [層の除外項目] 特定の層から基本ファイル システムにファイルをリダイレクトしま す。 たとえば、Microsoft Word の仮想ソフトウェア層は DOC、RTF、 TXT のファイル タイプに対して 1 つの層を除外することができま す。Word がこれらのファイル タイプのいずれかのファイルを保 存すると、そのファイルは層ではなく基本ファイル システムに保 存されます。 メモ: インストール中に管理対象の Software Delivery を使って ソフトウェアを仮想化する場合、結果として作成される層に層の 除外項目はありません。 p.202 の 「インストール時にソフトウェアを仮想化する」 を参照して ください。 [グローバル除外エントリ] コンピュータ上のすべての仮想ソフトウェア層のファイルを、基本 ファイル システムにリダイレクトします。たとえば、コンピュータ上 の PDF ファイルをグローバル除外とすることができます。層で PDF ファイルが作成されると、そのファイルは層から除外され、基 本ファイル システムに保存されます。 デフォルトでは、Software Virtualization Agent が管理対象コ ンピュータにインストールされている場合、マイ ドキュメントとデス クトップのディレクトリに対してグローバル除外が作成されます。 データ層は除外項目より優先されます。除外項目が除外するデータがデータ層に含まれ るデータと同じ場合、データはデータ層に保存されます。 p.199 の 「データ層について」 を参照してください。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想アプリケーションの管理 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 データ層について (Windows のみ) データ層にはデータが保存されます。データ層に保存しない場合は、アプリケーション層 または基本ファイル システムに書き込まれます。データ層を使うと、仮想アプリケーション が作成または変更するデータの消失を防止できます。1 台のコンピュータ上で 1 つ以上 のデータ層を使用できます。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を参照してください。 次の製品のいずれかでデータ層を作成できます。 ■ Wise Package Studio 7.0 以降の Virtual Package Editor ■ Software Virtualization Solution またはその新しいバージョンである Symantec Workspace Virtualization。 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization は、クライアント コンピュータ上のほとんどの Windows ベース ソフトウェアを容易に管理するために使うことができます。 p.194 の 「Software Virtualization について」 を参照してください。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 Software Virtualization では、Software Virtualization Agent のライセンス版がクラ イアント コンピュータにインストールされている必要があります。 p.43 の 「Software Virtualization Agent のインストール」 を参照してください。 199 200 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想アプリケーションの管理 表 16-2 仮想アプリケーションの管理プロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 ソフトウェアを仮想化します。 ソフトウェアを仮想化する最も簡単な方法は、インストール中に仮想化を実 行することです。 p.201 の 「ソフトウェアを仮想化する方法」 を参照してください。 p.195 の 「仮想化できるアプリケーションについて」 を参照してください。 ソフトウェアを仮想化するための追加オプションは、次のとおりです。 アプリケーションを仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルに再パッ ケージ化します。これがポータブル仮想ソフトウェア層です。 ■ 既存の VSA ファイルをソフトウェア カタログにインポートしてソフトウェア リソースを作成します。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプで、パッケージを インポートしてソフトウェア リソースを作成する方法に関するトピックを参 照してください。 ■ ステップ 2 仮想ソフトウェア層にソフトウェ アをインストールします。 クライアント コンピュータ上の仮想層にソフトウェアをインストールすると同時 に、ソフトウェアを仮想化できます。 p.202 の 「インストール時にソフトウェアを仮想化する」 を参照してください。 また、任意の配布方法を使って、クライアント コンピュータ上に VSA ファイ ルを新しい層としてインストールし、アクティブ化することもできます。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照してください。 ステップ 3 仮想ソフトウェア層にインストー 特定の仮想ソフトウェア層に対してコマンド ラインを実行するポリシーまたは ルされたソフトウェアを管理しま タスクを作成できます。管理対象コンピュータ上で層のコマンド ラインが実 す。 行されると、層に関するアクションが実行されます。 たとえば、仮想アプリケーションが破損した場合は、アプリケーション層をリ セットするコマンド ラインを実行するタスクを作成できます。アプリケーション は、すぐにインストールされた状態に戻ります。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照してください。 p.204 の 「仮想ソフトウェア層で実行できるアクション」 を参照してください。 ステップ 4 [仮想化ソフトウェア リソース] レ レポートを使って、仮想アプリケーションの状態を監視できます。これらのレ ポートを表示します。 ポートは、[ソフトウェア] レポートの下に一覧表示されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 ソフトウェアを仮想化する方法 ソフトウェアを仮想化する方法 Software Virtualization とは、仮想ソフトウェア層を作成することを指します。仮想ソフ トウェア層には、1 つ以上の Windows ベース アプリケーションまたはデータセットのファ イルとレジストリ設定のすべてが含まれています。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 p.195 の 「仮想化できるアプリケーションについて」 を参照してください。 警告: 仮想アプリケーションがリセットされた場合、そのアプリケーションが作成または変 更したデータが失われる可能性があります。仮想アプリケーションを使う前に、アプリケー ション データの消失防止方法を理解していることを確認してください。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を参照してください。 表 16-3 方法 ソフトウェアを仮想化する方法 説明 インストール中にソフトウェアを ベンダのインストール ファイルを配布できます。たとえば、MSI ま 仮想化する たは EXE を配布できます。インストール ファイルは、インストール 時に仮想化されます。この方法は、管理対象の Software Delivery でのみ利用できます。 この方法が推奨される理由は次のとおりです。 ベンダが作成したインストール ファイルを使うため、インストー ルを再パッケージ化する必要がありません。 ■ ベンダがインストールに追加したロジックが保存されます。 たとえば、コンピュータのオペレーティング システムによって 異なる DLL ファイルをインストールするロジックがインストール に含まれている場合があります。ソフトウェアを再パッケージ 化すると、このロジックが失われます。再パッケージ化された インストールには、インストールが再パッケージ化されたオペ レーティング システムのみの DLL ファイルが含まれます。 ■ p.202 の 「インストール時にソフトウェアを仮想化する」 を参照して ください。 201 202 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 インストール時にソフトウェアを仮想化する 方法 説明 インストールの前にソフトウェア この方法では、インストール ファイルを再パッケージ化して仮想 を仮想化する ソフトウェア アーカイブ ファイルを作成する必要があります。仮想 ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルは、1 つ以上の Windows ベースのアプリケーションまたはデータセットをインストールする ポータブル仮想ソフトウェア層です。 このステップを実行するには、Software Management Solution 以外のツールを使います。 p.196 の 「仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて」 を参照 してください。 p.78 の 「ソフトウェアの配布方法」 を参照してください。 インストール時にソフトウェアを仮想化する (Windows のみ) 管理対象の Software Delivery ポリシーで Windows ベースのソフトウェアを配布する 場合、インストール時にソフトウェアを仮想化するオプションを選択できます。同じコン ピュータにインストールする可能性のある他のソフトウェアと競合する場合は、ソフトウェア を仮想化する必要があります。ソフトウェアを仮想化すると、そのアプリケーションと他のア プリケーションとの競合が回避されます。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 インストール時にソフトウェアを仮想化するオプションを選択する場合は、次のように管理 対象の Software Delivery ポリシーを使ってソフトウェアをインストールします。 クライアント コンピュータに ポリシーは次のアクションを実行します。 Software Virtualization ■ クライアント コンピュータ上のアクティブな層を非アクティブ化 Agent がインストールされてい します。 る場合 ■ 管理対象の Software Delivery ポリシーと同じ名前の新しい 層に、ソフトウェアをインストールします。 ■ 非アクティブ化した層を再アクティブ化します。 クライアント コンピュータに ポリシーは、ソフトウェアを通常どおりインストールします。 Software Virtualization Agent がインストールされてい ない場合 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法 警告: 仮想アプリケーションがリセットされた場合、そのアプリケーションが作成または変 更したデータが失われる可能性があります。仮想アプリケーションを使う前に、アプリケー ション データの消失防止方法を理解していることを確認してください。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を参照してください。 インストール時にソフトウェアを仮想化するには 1 Symantec Management Console で、仮想化するソフトウェアに対して管理対象の Software Delivery ポリシーの作成を開始します。 次のいずれかの方法でポリシーを作成します。 2 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使用 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードを使用しない p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 ポリシーで、[このポリシーのソフトウェアを仮想ソフトウェア層にインストールする] に チェックマークを付けます。 ポリシーの作成方法によって、このチェック ボックスは次の場所の 1 つに表示されま す。 3 ■ 管理対象の Software Delivery ウィザードでは、このチェック ボックスは [ソフト ウェア リソースの選択] ページに表示されます。 ソフトウェア リソースに他のソフトウェア リソースとの競合が定義されている場合 は、このオプションでそれらの競合が一覧表示されます。ソフトウェア リソース間 の競合の関連付けは、ソフトウェア カタログで定義されます。 詳しくは、Symantec Management Platform ヘルプのソフトウェア リソースに 対する関連付けの定義に関するトピックを参照してください。 ■ ポリシーの編集ページでは、このチェック ボックスは [ポリシー ルール/操作] セ クションの [ユーザー操作] に表示されます。 ポリシーを完了します。 p.94 の 「高度なソフトウェア配布の実行」 を参照してください。 仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法 (Windows のみ) Software Management Solution の任意の配布タスクまたは配布ポリシーを使って、ク ライアント コンピュータの仮想層にソフトウェアをインストールできます。インストール後も 同じ方法で層を管理できます。 203 204 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション タスクまたはポリシーは、層でアクションを実行するコマンド ラインを実行することによって 層をインストールし、管理します。 p.204 の 「仮想ソフトウェア層で実行できるアクション」 を参照してください。 表 16-4 仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法 方法 説明 Software Virtualization タス ク 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを管理対象コンピュータにインストールし、新しい 仮想ソフトウェア層を作成することができます。層を作成した方法に関係なく、任意の仮想ソ フトウェア層を管理することもできます。インストールをはじめとする、アクションごとに別々の タスクが必要です。 Software Virtualization タスクをジョブまたは管理対象の Software Delivery ポリシーに 追加して、より複雑な管理タスクを実行することもできます。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を 参照してください。 クイック配布タスク パッケージ配布タスク 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを管理対象コンピュータにインストールし、新しい 仮想ソフトウェア層を作成することができます。仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルのインス トールによって作成された仮想ソフトウェア層を管理することもできます。インストールをはじ めとする、アクションごとに別々のタスクが必要です。 また、クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクを作成し、管理対象の Software Delivery ポリシーに追加することもできます。 p.210 の 「クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層のインストー ルと管理」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery より複雑な管理タスクを実行することができます。管理対象の Software Delivery ポリシーに ポリシー より、新しい仮想ソフトウェア層を作成し、管理できます。また、既存の層を管理することもで きます。 p.212 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと 管理」 を参照してください。 複数の仮想ソフトウェア層を同時に管理できます。たとえば、アプリケーションの新しいバー ジョンを 1 つの層にインストールし、以前のバージョンを非アクティブ化するポリシーを作成で きます。そのためには、複数の Software Virtualization タスク、クイック配布タスク、または パッケージ配布タスクを管理対象の Software Delivery ポリシーに追加します。 p.117 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布」 を参照してください。 単一の仮想ソフトウェア層を管理する必要がある場合は、他のいずれかの方法の使用を推 奨します。 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション (Windows のみ) 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション クライアント コンピュータ上の仮想ソフトウェア層に Windows ベースのソフトウェアをイン ストールした後、この層を管理できます。そのためには、層でアクションを実行するコマン ド ラインを実行します。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照してください。 表 16-5 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション アクション 説明 [アクティブ化] 管理対象コンピュータにインストールされた仮想ソフトウェア層を アクティブ化します。層がアクティブ化されると、その内容がユー ザーに表示されます。層にアプリケーションが含まれる場合は、 アプリケーションは完全に機能します。 [非アクティブ化] 管理対象コンピュータにインストールされた仮想ソフトウェア層を 非アクティブ化します。層は非アクティブ化されると、ユーザーに 非表示になりますが、コンピュータ上にはまだ存在しています。 層からプロセスが実行されている場合は、操作を強制的に完了 するオプションを選択しないとこのアクションは失敗します。 [非アクティブ化および削除] 管理対象コンピュータにインストールされた仮想ソフトウェア層を 非アクティブ化し、削除します。いくつかのアプリケーションを削 除する前に、まずそれらを非アクティブ化する必要があります。た とえば、Yahoo!Messenger を削除するには、その前に非アクティ ブ化する必要があります。このアクションは、Software Virtualization タスクでは実行できません。 [削除] 管理対象コンピュータにインストールされた仮想ソフトウェア層を 削除します。このアクションは、層とその内容のすべてを削除しま す。 [インポート] 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを管理対象コンピュー タにインポート (インストール) し、新しい仮想ソフトウェア層を作成 します。VSA ファイルをインストールした後、それが機能するには 層をアクティブ化する必要があります。 p.196 の 「仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて」 を参照 してください。 [インポートおよびアクティブ化] 管理対象コンピュータに VSA ファイルをインポートし、新しい仮 想ソフトウェア層を作成して層をアクティブ化します。 このアクションは Software Virtualization タスクでは実行できま せん。 p.196 の 「仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて」 を参照 してください。 205 206 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 仮想ソフトウェア層で実行できるアクション アクション 説明 [リセット] 仮想ソフトウェア層を元のインストール状態にリセットします。 警告: 層をリセットすると、アプリケーションで作成または変更した データが失われる可能性があります。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を 参照してください。 [リセットおよびアクティブ化] 仮想ソフトウェア層を元のインストール状態にリセットし、層をアク ティブ化します。 警告: 層をリセットすると、アプリケーションで作成または変更した データが失われる可能性があります。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を 参照してください。 このアクションは Software Virtualization タスクでは実行できま せん。 [リセットおよび非アクティブ化] 仮想ソフトウェア層を元のインストール状態にリセットし、層を非ア クティブ化します。不良な状態にあるいくつかのアプリケーション を非アクティブ化する前に、まずそれらをリセットする必要があり ます。 警告: 層をリセットすると、アプリケーションで作成または変更した データが失われる可能性があります。 p.197 の 「仮想アプリケーション データの消失防止について」 を 参照してください。 このアクションは Software Virtualization タスクでは実行できま せん。 [「起動時にアクティブ」 に設定] コンピュータの起動時にアクティブになるように仮想ソフトウェア 層を構成します。層が起動時にアクティブにならない場合は、ユー ザーは層を手動でアクティブ化できる場合のみ層にアクセスでき ます。 このアクションは Software Virtualization タスクでは実行できま せん。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 アクション 説明 [「起動時に非アクティブ」 に設 コンピュータの起動時にアクティブにならないように仮想ソフトウェ 定] ア層を構成します。層が起動時にアクティブにならない場合は、 ユーザーは層を手動でアクティブ化できる場合のみそれにアクセ スできます。ユーザーがほとんど層を使用せず、層がアクティブ になるのに非常に時間がかかる場合に、このアクションを実行で きます。 このアクションは Software Virtualization タスクでは実行できま せん。 Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア 層のインストールと管理 (Windows のみ) Software Virtualization タスクを作成すると、管理対象コンピュータに仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを配布し、インストールすることができます。層を作成した方法 に関係なく、Software Virtualization タスクを使って任意の仮想ソフトウェア層を管理す ることもできます。 Software Virtualization タスクには、指定の仮想ソフトウェア層のためのコマンド ライン が含まれます。タスクは、クライアント コンピュータで実行されるときに、層でアクションを 実行するコマンド ラインを実行します。インストールをはじめとする、アクションごとに別々 のタスクが必要です。 p.204 の 「仮想ソフトウェア層で実行できるアクション」 を参照してください。 表 16-6 Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層の管理のプ ロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 Software Virtualization タス クを作成します。 タスクを作成する場合は、実行するコマンドとコマンドを実行する層を選択し ます。 層をインストール (インポート) する場合は、VSA ファイルを選択する必要が あります。他のコマンドを実行する場合は、既存の層を指定できます。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照して ください。 p.208 の 「Software Virtualization 設定」 を参照してください。 207 208 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization 設定 ステップ アクション 説明 ステップ 2 (オプション) タスクの設定を変 更します。 すべてのタスクはタスクの実行方法を制御するデフォルト設定を継承します。 特定のタスクのデフォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してください。 ステップ 3 タスクをスケジュールし、配布先 タスクを実行するたびに、スケジュールと配布先を定義します。 を選択します。 タスクをスケジュールするためのオプションは次のとおりです。 タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合 を除き、タスクをできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールする。 ■ p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコ ンピュータの選択」 を参照してください。 ステップ 4 [仮想化ソフトウェア リソース] レ レポートを使って、仮想アプリケーションの状態を監視できます。これらのレ ポートを表示します。 ポートは、[ソフトウェア] レポートの下に一覧表示されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 Software Virtualization 設定 (Windows のみ) このセクションでは、管理する層をはじめとする Software Virtualization タスクの詳細 の定義または編集について説明します。 p.193 の 「仮想アプリケーションの管理について」 を参照してください。 Software Virtualization タスクを編集するときに、[タスクのステータス] セクションがペー ジの [ソフトウェア仮想設定] セクションに表示されます。[タスクのステータス] セクション で、タスクをスケジュールして配布先コンピュータを選択し、タスクのステータスを表示で きます。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュールとコンピュータの 選択」 を参照してください。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 Software Virtualization 設定 表 16-7 Software Virtualization の設定 オプション 説明 [名前] 製品全体の任意のタスク一覧でこのタスクを識別します。 タスクを編集するときに、このラ 説明は常に表示されるわけではないため、他の管理者が簡単に ベルが実際に表示されるわけ このタスクを識別できるように、十分に説明的な名前を付けてくだ ではありません。タスクのページ さい。 の左上で既存の名前をクリック すると編集できます。 [説明] このタスクをなお一層識別可能にし、より認識できるように説明を 入力できます。 タスクを編集するときに、このラ ベルが実際に表示されるわけ 説明は名前を含むすべての一覧に表示されるわけではないの ではありません。タスクのページ で、重要な情報を含めないでください。 の左上で既存の説明をクリック すると編集できます。 [ソフトウェア仮想化コマンド] 実行するアクションのコマンドを選択できます。 p.204 の 「仮想ソフトウェア層で実行できるアクション」 を参照して ください。 [層名] コマンドを実行する層を定義できます。 管理対象コンピュータに表示されるとおり、層の名前を正確に入 力します。名前は大文字と小文字を区別しません。 [ファイル名] インストールする仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルのパ スと名前を入力します。 このオプションは、[インポート] コマンドでのみ有効になります。 UNC パスを使って VSA ファイルの場所を指定します。 p.196 の 「仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルについて」 を参照 してください。 [この操作を強制的に完了する] そうしないとタスクが失敗する場合に、タスクを強制的に実行させ ます。 たとえば、クライアント コンピュータ上で層からプロセスが実行さ れている場合に Software Virtualization タスクが失敗するとし ます。層をインストールするときに、クライアント コンピュータにす でに層がある場合は、このチェック ボックスにチェックマークが付 いていないと、タスクが失敗します。このチェック ボックスにチェッ クマークを付けると、タスクは続行され、既存の層は新しい層に置 き換わります。 209 210 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 オプション 説明 [高度] タスクの実行方法を制御する設定を変更できます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度な オプション」 を参照してください。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照してください。 p.133 の 「Software Management Solution でのタスクの編集」 を参照してください。 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮 想ソフトウェア層のインストールと管理 (Windows のみ) クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクを作成すると、管理対象コンピュータに仮 想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルを配布し、インストールすることができます。これ らのタスクを使って、仮想ソフトウェア アーカイブ ファイルのインストールによって作成さ れた仮想ソフトウェア層を管理することもできます。管理対象の Software Delivery のイ ンストール中にソフトウェアを仮想化した場合は、Software Virtualization タスクを使っ て層を管理する必要があります。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を参照してください。 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクには、指定した VSA ファイル用のコマンド ラインがあります。タスクは、クライアント コンピュータで実行されるときに、層でアクション を実行するコマンド ラインを実行します。インストールをはじめとする、アクションごとに別々 のタスクが必要です。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 表 16-8 クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェ ア層のインストールと管理のプロセス ステップ アクション 説明 ステップ 1 クイック配布タスクまたはパッ タスクを作成するためのオプションは次のとおりです。 ケージ配布タスクを作成します。 ■ クイック配布ウィザードを使います。 p.124 の 「クイック配布ウィザードでのクイック配布タスクの作成」 を参照 してください。 ■ ウィザードなしでクイック配布タスクを作成します。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照 してください。 p.125 の 「クイック配布タスクのソフトウェア設定」 を参照してください。 ■ パッケージ配布タスクを作成します。 p.132 の 「Software Management Solution でのタスクの作成」 を参照 してください。 p.129 の 「パッケージ配布タスクのパッケージ設定」 を参照してください。 ステップ 2 タスクでインストールまたは管理 インストールまたは管理する VSA ファイルを表すソフトウェア リソースを選択 するソフトウェアを指定します。 します。既存の層を管理する予定の場合は、層を作成するためにインストー ルされた VSA ファイルを含むソフトウェア リソースを選択します。 パッケージ配布タスクでは、ソフトウェア リソースに割り当てられていない VSA パッケージを指定することもできます。 ステップ 3 タスクで実行するアクションを指 実行するアクションを指定するコマンド ラインを選択します。たとえば、層の 定します。 インストール (インポート) や既存の層の非アクティブ化が可能です。 p.204 の 「仮想ソフトウェア層で実行できるアクション」 を参照してください。 パッケージ配布タスクで、定義済みのコマンド ラインのない VSA ファイルを 選択した場合は、適切なコマンド ラインを入力できます。 ステップ 4 (オプション) タスクの設定を変 更します。 すべてのタスクはタスクの実行方法を制御するデフォルト設定を継承します。 特定のタスクのデフォルト設定をオーバーライドできます。 p.63 の 「Software Management Solution でのタスクの高度なオプション」 を参照してください。 ステップ 5 タスクをスケジュールし、配布先 タスクを実行するたびに、スケジュールと配布先を定義します。 を選択します。 タスクをスケジュールするためのオプションは次のとおりです。 タスクを今すぐ実行する。 このオプションは、メンテナンス ウィンドウを待機しなければならない場合 を除き、タスクをできるだけ早く実行します。 ■ 特定の時間に実行するようにタスクをスケジュールする。 p.134 の 「Software Management Solution でのタスクのスケジュール とコンピュータの選択」 を参照してください。 ■ 211 212 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 ステップ アクション 説明 ステップ 6 [仮想化ソフトウェア リソース] レ レポートを使って、仮想アプリケーションの状態を監視できます。これらのレ ポートを表示します。 ポートは、[ソフトウェア] レポートの下に一覧表示されます。 p.73 の 「Software Management Solution レポートの実行」 を参照してく ださい。 p.199 の 「仮想アプリケーションの管理」 を参照してください。 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフ トウェア層のインストールと管理 (Windows のみ) 管理対象の Software Delivery ポリシーを作成することにより、クライアント コンピュータ 上で新しい仮想ソフトウェア層を作成して管理したり、既存の層を管理したりすることがで きます。 管理対象の Software Delivery ポリシーを使うと、複雑な層管理のタスクを実行すること ができます。 たとえば、次のように仮想ソフトウェア層を管理する管理対象の Software Delivery ポリ シーを作成できます。 ■ アプリケーションの新しいバージョンを仮想ソフトウェア層にインストールし、以前の バージョンを非アクティブ化または削除します。 ■ アプリケーションの 1 つのバージョンを非アクティブ化し、別のバージョンをアクティブ 化します。 単一の仮想ソフトウェア層を管理する必要がある場合は、Software Virtualization タス ク、クイック配布タスク、またはパッケージ配布タスクを使ってください。 p.203 の 「仮想ソフトウェアのインストールと管理の方法」 を参照してください。 表 16-9 管理対象の Software Delivery ポリシーを使って仮想ソフトウェア層 を管理するプロセス ステップ アクション ステップ 1 仮想ソフトウェア層を管理する 1 つ以上の Software Virtualization タスクまたはクイック配布タスクを作成し ます。 p.207 の 「Software Virtualization タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を参照してくださ い。 p.210 の 「クイック配布タスクまたはパッケージ配布タスクによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理」 を参 照してください。 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 ステップ アクション ステップ 2 次のいずれかの方法で、仮想ソフトウェア層を管理する管理対象の Software Delivery ポリシーを作成しま す。 ■ 仮想ソフトウェア層にソフトウェア リソースをインストールします。 ■ 仮想ソフトウェア アーカイブ (VSA) ファイルのインストールによって作成された仮想ソフトウェア層を管理 します。 p.96 の 「管理対象の Software Deliver ウィザードを使った管理対象の Software Deliver ポリシーの作成」 を参照してください。 p.100 の 「管理対象の Software Delivery ポリシーの作成」 を参照してください。 ステップ 3 管理対象の Software Delivery ポリシーに Software Virtualization タスクまたはクイック配布タスクを追加 します。 p.117 の 「複数のソフトウェア リソースとタスクのシーケンシャル配布」 を参照してください。 213 214 第 16 章 仮想アプリケーションの管理 管理対象の Software Delivery ポリシーによる仮想ソフトウェア層のインストールと管理 索引 記号 M 6.x Software Delivery について 137、139 配布 140 レガシー Software Delivery 140 レガシー Software Delivery との比較 141 レポート 72 6.x 機能の比較 Software Portal 18 Wise Toolkit 25 アプリケーション管理 20 仮想化ソフトウェア 23 ソフトウェア エージェントと設定 14 ソフトウェア配布 15 6.x ソフトウェア パッケージ 配布方法 137 レガシー Software Delivery 140 Mac 10 「UNIX、Linux、Mac」も参照 Software Management Solution でのサポート 10 ソフトウェア配布 77 A Application Management Agent カスタマイズ 186 コマンド ライン オプション 187 ソフトウェア リソース 185 について 185 F fslrdr 194 I InstallTailor インストール 46 について 45 L Linux 10 「UNIX、Linux、Mac」も参照 Software Management Solution でのサポート 10 ソフトウェア配布 77 S Software Management Solution 47、72、145 「Software Portal」も参照 「レポート、ソフトウェア」も参照 「設定、Software Management Solution」も参照 主なタスク 11 階層 66 コンポーネント 10 実装 30 初期設定 32 ステータス。 「ステータス、Software Management Solution」を参照 設定。 「設定、Software Management Solution」 を参照 タスク。 「タスク、Software Management Solution」 を参照 データのパージ 65 統合、ソフトウェア カタログ 82 統合、ソフトウェア ライブラリ 82 について 9 複製 66 プラットフォーム サポート 10 Software Management Solution Agent UNIX/Linux/Mac インストール 37 について 34 Windows インストール 35 について 34 Software Management Solution のプラグイン UNIX/Linux/Mac インストール 37 について 34 Windows インストール 35 216 索引 について 34 Software Portal 145 「ソフトウェア要求」も参照 管理者ポータル 167 権限 159 実装 157 設定 164 ソフトウェア 147 ソフトウェアの追加。 「発行、ソフトウェア」を参照 電子メール通知。 「電子メール通知、Software Portal」を参照 について 145 発行。 「発行、ソフトウェア」を参照 プロセス フロー 150 ユーザー。 「ユーザー、Software Portal」を参照 レポート 72 ワーク フロー 150 Software Portal Agent インストール 42 インストール オプション 41 Software Portal 管理者。 「管理者、Software Portal」 を参照 Software Portal マネージャ。 「マネージャ、Software Portal」を参照 Software Virtualization インストール時 202 コマンド ライン 204 除外項目 197 設定 208 タスク。 「Software Virtualization タスク」を参照 データ層 199 について 194 フィルタ ドライバ 195 方法 201 リダイレクト領域 194 Software Virtualization Agent インストール 43 ライセンス 43 Software Virtualization タスク 194 「仮想ソフトウェア」も参照 作成 132 スケジュール設定 134 設定 208 プロセス 207 編集 133 SVS。 「Software Virtualization」を参照 SVS Agent。 「Software Virtualization Agent」を参照 U UNIX 10 「UNIX、Linux、Mac」も参照 Software Management Solution でのサポート 10 ソフトウェア配布 77 UNIX、Linux、Mac Software Management Solution でのサポート 10 V VSA 196 「仮想ソフトウェア アーカイブ」も参照 W Web パーツ Software Management Solution 44 Windows Installer アプリケーション 管理 174 修復 176 ソース パスのアップデート 181 Windows Installer の修復 カスタマイズ 186 完全 175 管理対象の Software Delivery 175 クイック 175 高度なオプション 63 スケジュール設定 134 設定 179 タスク 作成 132 編集 133 について 175 プロセス 176 ポリシー 178 Wise InstallTailor 45 「Wise Toolkit」も参照 インストール 46 について 45 WiseScript for NS 45 「Wise Toolkit」も参照 インストール 46 について 45 Wise Toolkit 45 「Wise InstallTailor」も参照 「WiseScript for NS」も参照 インストール 46 について 45 索引 あ アクティブ化、仮想ソフトウェア 205 アプリケーション管理 について 174 レポート 72 アプリケーション データ。 「仮想アプリケーション データ」 を参照 一覧にないソフトウェア について 148 配布 153、170 一覧表示済みソフトウェア について 147 配布 152 インポート、仮想ソフトウェア 205 ウェイクオン LAN 管理対象の Software Delivery 50~51 エージェント 33~34 「Software Management Solution Agent」も参照 「プラグイン」も参照 Application Management 185 Software Portal。 「Software Portal Agent」を参 照 Software Virtualization 43 エンド ユーザー。 「ユーザー、Software Portal」を参照 オプション、Software Management Solution。 「設定、 Software Management Solution」を参照 オプション、管理対象の Software Delivery。 「設定、管 理対象の Software Delivery」を参照 か 回復機能のあるソース パス 作成 181 について 180 仮想アプリケーション。 「仮想ソフトウェア」を参照 仮想アプリケーション データ 保存 197 仮想ソフトウェア 194、199、207 「Software Virtualization」も参照 「Software Virtualization タスク」も参照 インストール。 「仮想ソフトウェアのインストール」を参 照 インストール時に作成 202 仮想化するアプリケーション 195 仮想化の制限 195 管理。 「仮想ソフトウェアの管理」を参照 作成のガイドライン 195 作成方法 201 層。 「仮想ソフトウェア層」を参照 について 194 レポート 72、200 仮想ソフトウェア アーカイブ 作成方法 196 について 196 配布 196 仮想ソフトウェア層 194 「Software Virtualization」も参照 「仮想ソフトウェア」も参照 「起動時にアクティブ」 に設定 206 「起動時に非アクティブ」 に設定 207 アクション 204 アクティブ化 205 アンインストール 80 インストール時に作成 202 インポート 205 削除 205 作成方法 201 について 194 非アクティブ化 205 リセット 206 仮想ソフトウェアのインストール Software Virtualization タスク 207 管理対象の Software Delivery 212 クイック配布 210 について 193 パッケージの配布 210 方法 203 仮想ソフトウェアの管理 Software Virtualization タスク 207 アクション 204 管理対象の Software Delivery 212 クイック配布 210 について 193 パッケージの配布 210 プロセス 199 方法 203 完全修復 175 管理者、Software Portal 権限 160 責任 146 について 146 管理者ポータル 167 管理対象の Software Delivery Software Portal への追加 162 アクション 87 ウィザード 96 置き換え 115 オフライン実行 114 主なタスク 87 217 218 索引 仮想ソフトウェア。 「仮想ソフトウェア」を参照 高度なオプション 62 シーケンシャル。 「シーケンシャル Software Delivery」を参照 実行のプロセス 94 実行プロセス 89 修正。 「修正、ソフトウェア」を参照 ステータス 69、118 整合性。 「整合性チェック」を参照 設定。 「設定、管理対象の Software Delivery」を 参照 ソフトウェアの置換 115 ソフトウェア要求 152 ソフトウェア リソースの選択 98、106 タスク 設定 108 追加 106 定期的な配布 51 について 86 配布先 104 配布の遅延 112 発行。 「発行、ソフトウェア」を参照 複数のソフトウェアとタスク。 「シーケンシャル Software Delivery」を参照 編集について 102 ポリシーの作成 96、100 ポリシーの編集 103 ポリシー ルール/操作。 「設定、管理対象の Software Delivery」を参照 クイック修復 175 クイック配布 ウィザード タスクの作成 124 について 123 仮想ソフトウェア インストール 210 管理 210 高度なオプション 63 作成 124、132 スケジュール設定 134 ソフトウェアの設定 125 ソフトウェア要求 152 ソフトウェア リソースの選択 126 について 121 プロセス 122 編集 133 クライアントからのソフトウェアのアンインストール 80 クライアントでのソフトウェアの置換 115 グローバル除外項目 198 結果ベースのアクション Software Management Solution 60 権限 Software Portal 159 高度なオプション Software Management Solution タスク 63 管理対象の Software Delivery 62 高度なソフトウェア配布。 「管理対象の Software Delivery」を参照 コマンド ライン Software Virtualization 204 コマンド ライン オプション Application Management Agent 187 コンテキスト ヘルプ 25 コンピュータ、配布先。 「配布先」を参照 コンポーネント Software Management Solution 10 さ 削除、仮想ソフトウェア 205 シーケンシャル Software Delivery について 116 配布 117 実行するアカウント名の設定 Software Management Solution 55 実行の設定 Software Management Solution 54 実装 Software Management Solution 30 Software Portal 157 修正、ソフトウェア スケジュール設定 51 遅延 114 について 92 プロセス 91 修復アプリケーション。 「Windows Installer の修復」を 参照 承認されているソフトウェア 承認 169 について 148 承認、ソフトウェア要求 について 149 認可 169 要件 149 除外項目 グローバル 198 層 198 について 197 索引 初期設定 Software Management Solution 32 推奨ソフトウェア 148 スケジュール設定 管理対象の Software Delivery 49 修正 51 整合性チェック 50 ステータス、Software Management Solution 管理対象の Software Delivery 118 実行 70 ソース 69 ダウンロード 70 ステータス、ソフトウェア要求 拒否 154 終了 154 承認済み。 「承認、ソフトウェア要求」を参照 スケジュール済み 155 送信済み 155 中止 154 について 153 変更 169 保留 155 未処理 155 整合性チェック スケジュール設定 50 について 92 配布ステータスを返す 118 プロセス 89 レポート 72 セキュリティ Software Management Solution 31 セキュリティ ロール Software Portal の権限 159 設定、Software Management Solution 管理対象の Software Delivery。 「設定、管理対象 の Software Delivery」を参照 結果ベースのアクション 60 実行するアカウント名 55 ダウンロード 52 タスク。 「タスクのオプション、Software Management Solution」を参照 デフォルト 47 ユーザーの実行条件 56 設定、Software Portal 164 設定、管理対象の Software Delivery 高度なオプション 62 実行 54 実行するアカウント名 55 修正 51 スケジュール 49 整合性 50 ソフトウェア 106 ソフトウェア発行 111 ダウンロード 52 デフォルト 48 ポリシーの設定 109 ポリシー ルール/操作 105 ユーザーの実行条件 56 レポート 62 選択、ソフトウェア リソース 管理対象の Software Delivery 98、106 クイック配布 126 層の除外項目 198 ソース パス アップデート タスク 作成 132 スケジュール設定 134 について 180 編集 133 ソース パス アップデート ポリシー 構成 182 について 180 ソース パスのアップデート 180 「回復機能のあるソース パス」も参照 カスタマイズ 186 高度なオプション 63 タスク。 「ソース パス アップデート タスク」を参照 について 180 プロセス 181 ポリシー。 「ソース パス アップデート ポリシー」を参 照 ソフトウェア 148 「承認されているソフトウェア」も参照 「推奨ソフトウェア」も参照 Software Portal への追加。 「発行、ソフトウェア」を 参照 一覧にない。 「一覧にないソフトウェア」を参照 一覧表示済み。 「一覧表示済みソフトウェア」を参照 クライアントからのアンインストール 80 ソフトウェア カタログ Software Management Solution との統合 82 ソフトウェア配布 9、86、121、127、139 「Software Management Solution」も参照 「クイック配布」も参照 「パッケージの配布」も参照 「レガシー Software Delivery」も参照 「管理対象の Software Delivery」も参照 6.x パッケージ。 「6.x Software Delivery」を参照 Software Portal 152 219 220 索引 UNIX、Linux、Mac 77 高度 86~87 シーケンシャル。 「シーケンシャル Software Delivery」を参照 修正の遅延 114 ソフトウェアの置換 115 について 77 方法 78 ユーザー用の遅延オプション 112 レポート 72 ソフトウェア配布のオフライン実行 114 ソフトウェア パッケージ 「パッケージ、ソフトウェア」を参照 128 ソフトウェア発行。 「発行、ソフトウェア」を参照 ソフトウェア要求 148 「承認されているソフトウェア」も参照 一覧にない。 「一覧にないソフトウェア」を参照 一覧表示済み。 「一覧表示済みソフトウェア」を参照 確認 169 管理対象の Software Delivery 152 拒否 154 クイック配布 152 検索 168 終了 154 承認。 「承認、ソフトウェア要求」を参照 承認者 149 処理 169 スケジュール済み 155 ステータス。 「ステータス、ソフトウェア要求」を参照 送信済み 155 電子メール通知。 「電子メール通知、Software Portal」を参照 配布方法 152 プロセス フロー 150 保留 155 未処理 155 ワーク フロー 150 ソフトウェア ライブラリ Software Management Solution との統合 82 ソフトウェア リソース 発行。 「発行、ソフトウェア」を参照 ソフトウェア リソースの選択。 「選択、ソフトウェア リソース」 を参照 ソフトウェア レポート。 「レポート、ソフトウェア」を参照 実行 73 た ダウンロードの設定 Software Management Solution 52 タスク、Software Management Solution オプション。 「タスクのオプション、Software Management Solution」を参照 高度なオプション 63 コンピュータの選択 134 作成 132 スケジュール設定 134 ステータス 69 設定、デフォルト 47 タイプ 131 について 131 編集 133 [タスク オプション] タブ 64 タスク、クイック配布。 「クイック配布」を参照 タスクのオプション、Software Management Solution デフォルト、オーバーライド 63 について 48 [タスク オプション] タブ 64 タスクの設定、Software Management Solution。 「タス クのオプション、Software Management Solution」を 参照 タスク、パッケージの配布。 「パッケージの配布」を参照 遅延 ソフトウェアのインストール 114 ソフトウェア配布 112 置換の関連付け ソフトウェア配布 115 配布設定 99、108 定期的な Windows Installer の修復 178 定期的なソース パスのアップデート 183 定期的なソフトウェア配布 51 スケジュール 50 適用性の確認 について 92 プロセス 89 データ クラス Software Management Solution 65 データ層 199 「仮想ソフトウェア」も参照 アプリケーション データの保存 197 について 199 電子メール通知、Software Portal について 155 は 配布先 管理対象の Software Delivery 104 ソフトウェア タスク 134 配布、ソフトウェア。 「ソフトウェア配布」を参照 索引 パージ オプション、Software Management Solution 65 パッケージ、ソフトウェア 6.x パッケージ。 「6.x ソフトウェア パッケージ」を参 照 配布 128 パッケージのダウンロード 管理対象の Software Delivery 91 パッケージの配布 仮想ソフトウェア インストール 210 管理 210 高度なオプション 63 作成 132 スケジュール設定 134 について 127 パッケージの設定 129 プロセス 128 編集 133 発行、ソフトウェア 管理対象の Software Delivery ポリシー 162 設定 111 ソフトウェア リソース 161 について 160 非アクティブ化、仮想ソフトウェア 205 フィルタ ドライバ Software Virtualization 195 複製 Software Management Solution データ 66 プラグイン 33~34 「Software Management Solution のプラグイン」も 参照 「エージェント」も参照 プラットフォーム サポート、Software Management Solution 10 ヘルプ コンテキスト 25 ポータル Software Portal。 「Software Portal」を参照 ポリシー ユーザーベース、ソフトウェア配布 105 ポリシー ルール/操作。 「設定、管理対象の Software Delivery」を参照 ま マニュアル 25 マネージャ、Software Portal 権限 160 責任 147 について 147 や ユーザー、Software Portal 管理者。 「管理者、Software Portal」を参照 権限 159 責任 146 追加 163 について 146 マネージャ。 「マネージャ、Software Portal」を参照 ユーザー、クライアント 147 ユーザーの実行条件 Software Management Solution 56 ユーザーベース ポリシー ソフトウェア配布 105 要求、ソフトウェア。 「ソフトウェア要求」を参照 ら リセット、仮想ソフトウェア 206 リダイレクト領域 194 リリース ノート 25 レガシー Software Delivery 6.x Software Delivery との比較 141 アクセスする 139 について 139 パッケージの配布 140 レポート設定 Software Management Solution 62 レポート、ソフトウェア 6.x Software Delivery 72 Software Portal 72 アプリケーション管理 72 仮想ソフトウェア 72、200 実行 73 整合性チェック 72 ソフトウェア配布 72 について 72 221