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大丸のお歳暮ギフト商戦について
平成13年10月29日 株式会社 大丸 大丸のお歳暮ギフト商戦について 早期限定特別価格ギフト受付は11月1日(木)スタート 大丸の平成13年度お歳暮ギフト商戦は、11月1日(木)から直営全9店舗(心斎橋店・梅田店・ 東京店・京都店・山科店・神戸店・新長田店・須磨店・芦屋店)で一斉にスタートいたします。 競争激化するソシアルギフトマーケットにおいて、当社は自社カード顧客を中心とする固定客への アプローチを強化するとともに、新規顧客の開拓を図るため新しい商品企画の充実やインターネッ ト受注の早期化を図ります。 お歳暮期間中のギフト売上高は、11月1日(木)から㈱ダイマルの2店舗(須磨店・芦屋店)が直営 店として加わることから、対前年9%増を目指します。 具体的な取り組みは、以下のように早期限定特別価格ギフト販促の強化、総合ギフトカタログ商 品の内容充実、Webギフト受注の早期化などを実施いたします。 1. 売上目標(お歳暮ギフトセンター売上高) ・ 直営全9店舗のギフトセンター売上高目標は、対前年9%増 (須磨店・芦屋店を除く7店舗の売上高目標は、対前年2%増) <参考> 前年度 お歳暮ギフトセンター売上高(実績)対前年 本年度 お中元ギフトセンター売上高(実績)対前年 3.8%増 0.7%増 (須磨店・芦屋店を除く7店舗の実績比較) 2. 各店のお歳暮ギフトセンター承り体制について 11月1日(木)から各店ギフトサロンで、早期限定特別価格ギフトの承りをスタート。その後、 順次お歳暮ギフトセンターを拡大し、12月25日(火)まで承ります。 ・ 3. お歳暮総合ギフトセンターの最大規模体制の開設日 11月28日(水) 7階 心斎橋店 11月17日(土) 15階 梅田店 11月16日(金) 12階 東京店 11月28日(水) 7階 京都店 11月22日(木) 8階 神戸店 早期限定特別価格ギフト商品について 早期限定特別価格ギフト商品は、「15%割引のご優待価格」プラス「全国どこでも送料一律 200円」という特典が好評。(東京店に限り、送料は300円となります)。 今歳暮期は昨年より、70点増やし、売上拡大を図ります。 1 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 4. 承り期間 商品点数 商品内容 優待価格 送料 対象顧客 11月1日(木)∼30日(金) (前年11月1日∼30日) 220点 (前年歳暮期150点、本年中元期205点) 食品176点 非食品44点 15%割引 全国一律200円 (東京店に限り、送料は300円) 大丸ポイントカードなど当社の自社カードホルダーの顧客 店頭でポイント仮カードの発行を受けた顧客 尚、各店のギフト会場で仮カード発行承りカウンターを設置いたします。 12月以降のお届けなど、お客様のご指定日にお届けいたします。 全国一律送料200円ギフト商品について 北海道から沖縄まで、全国どこでも送料一律200円(消費税別)でお届けできる商品を昨年よ り40点増やし売上拡大を図ります。(東京店に限り、送料は300円となります)。 ・ ・ ・ 5. 承り期間 11月1日(木)∼12月25日(火) 商品点数 270点 (前年歳暮期 230点、本年中元期 250点) 商品内容 食品230点 非食品40点 尚、離島など一部お届けできない地域があります。 お歳暮総合ギフトカタログ商品について ギフト経験の浅い30代と多様な交友関係をもつ50代顧客へのアプローチを強化。それぞれ のライフスタイルに相応しい新企画の強化と大丸のカード会員ご優待特選ギフトを充実し、売 上拡大を図っていきます。 ・ ・ ・ ・ ・ 6. 承り期間 11月1日(木)∼12月25日(火) 商品点数 1,200点 (前年歳暮期1,300点、本年中元期1,300点) 商品内容 食品1,030点 非食品170点 新企画 ①「五都ものがたり」特集 約160点 神戸の洋菓子、浪花の黒門市場、博多のふぐ、東京の和菓子、京都の老舗 の味をそれぞれ厳選。 ②イタリア特集 約60点 ワイン、菓子、アイスクリーム、パスタ、クッキンググッズなど ③カスタマーズ・ビューギフト (お客様の声から生まれた当社のこだわりギフト) <オーストラリア>有機ジャム詰合せなど5点 大丸のカード会員様へのご優待特選ギフト500点 (前年歳暮期470、本年中元期470) 8%もしくは10%の割引 お歳暮WEBギフトについて 新規顧客からの申し込みが急増しており,昨年より2週間早め、11月1日(木)からスタート。 今歳暮期から、ビールや酒類の注文も承り、売上の嵩上げを図ります。 ・ ・ 承り期間 対象商品 11月1日(木)∼12月23日(日) (前年11月16日∼12月20日) 早期限定特別価格ギフト商品、全国一律送料200円ギフト商品、 2 ・ ・ ・ ・ ・ 7. 総合ギフトカタログ商品 (金券類や一部承り除外品があります) 約1,300点 対象顧客 大丸のWebサークル会員及び新しく大丸のWeb会員に加入される顧客 (大丸のホームページから会員申し込みできます) 現在の会員数は、約5,500名 決済方法は、大丸ポイントカードなどのクレジットのみとなります。(他社クレジットカードの ご利用可) 大丸から事前にお届けしているリストをお客様専用のインターネット上のアドレス帳にデー タ登録するサービスをはじめます。 アドレス 大丸のホームページ http://www.daimaru.co.jp/ 売上目標 20,000千円 依頼主目標件数 2,000件 (前年歳暮期は、7,500千円 依頼主件数 700件) (本年中元期は、11,500千円 依頼主件数1,000件) 商況予想 ・ ・ ・ ・ 売れ筋商品の予想 1位 ビール 2位 美味リクエスト便 3位 洋菓子 4位 海苔 5位 コーヒー お歳暮商戦のピーク予想 京阪神の店舗及び東京店 6位 7位 8位 9位 10位 海産物 佃煮 ハム 和菓子 清酒 11月23日(金・祝)24日(土)25日(日) 12月1日(土)2日(日)、8日(土)9日(日) 平均単価予想 3,800円程度 (前年 3,826円) 平均客単価予想 20,000円程度 (前年20,356円) 以上 3