（別紙1） 介護サービスにおける事故の定義について 左記以外の事故 Ⅰ

H21.10.30 山形県長寿社会課（H25.4.1～健康長寿推進課）
（別紙１）
介護サービス
介護サービスにおける
サービスにおける事故
における事故の
事故の定義について
定義について
Ⅰ
重大事故
左記以外の事故
Ⅱ
事故発生原因の
事故発生原因の如何に
如何に関わらず、
わらず、速やかに事故
やかに事故
Ⅲ
事故
※事故発生原因の
事故発生原因の如何に
如何に関わらず、
わらず、 報告の
報告の提出が
提出が必要な
必要な事故
報告が不
事故発生当日に
事故発生当日に報告が
報告が必要
要な事故
（事故当日の報告でなくて可であるが、事故発生
事故発生
後、１週間以内に報告すること）
週間以内
Ⅰ－(1) 死亡、
死亡、重篤状態
※ 窒息事故によるもの含む。
※ 送迎中の事故により第三者が
死亡、重篤状態となった場合も
Ⅱ－(1)
医師含む
医師含む）を受けた場合
けた場合
※ 送迎中の事故により、第三者が負傷した場合も
重篤状態
含む。
※ 軽微な擦り傷・打撲は除くが、利用者やその家
族から苦情が寄せられた場合は報告要。
利用者家族等とのトラブルが
Ⅱ－(2) 以下のいずれかの
以下のいずれかの事態
のいずれかの事態に
事態に該当し
該当し、かつⅠ
かつⅠ－
いては、報告を要す。）
(1)の
(1)の被害を
被害を発生させる
発生させる恐
させる恐れがある場合
れがある場合
〇物品等（飲食物以外）の重要な部分に破損・故障・
Ⅰ－(2) 一定程度の
一定程度の後遺障害、
後遺障害、一酸化 汚染・変質等の劣化が生じた事態
〇飲食物に毒物・劇物等が含有・付着した事態
〇窒息その他生命・身体に著しい危険が生じた事態
Ⅰ－(3) 利用者の
利用者の行方不明
Ⅱ－(3) 第三者による
第三者による建物損傷
による建物損傷
Ⅰ－(4) 火災の
火災の発生
Ⅱ－(4) 施設内での
施設内での盗難
での盗難
Ⅰ－(5) 自然災害(
自然災害(地震、
地震、風水害等)
風水害等)
※
損壊程度は問わない。
Ⅱ － (5) 訪問系サービス
訪問系 サービスにおける
サービス における利用者宅
における 利用者宅での
利用者宅 での物
での 物
損事故等
※利用者やその家族から苦情が寄せられた場合に
限る。
（以下、各総合支庁の対応）
（以下、各総合支庁の対応）
総合支庁⇒健康長寿推進課へ報告
総合支庁⇒健康長寿推進課へ下記の事故のみ報告
◆Ⅰ－(1)～(5)すべて報告。
◆ Ⅱ－(1)（うち、消費安全性を欠くことにより生
じた治療期間 30 日以上の負傷等に限る。）
◆ Ⅱ－(2)の事故（窒息事故等については、消費安全
性を欠くことにより生じた事故に限る。）
健康長寿推進課⇒消費者庁等へ報告 健康長寿推進課⇒消費者庁等へ報告
◇総合支庁から報告を受けたⅠ－(1)、 ◇
(2)、(4)のうち、消費(役務)安全性を
欠くことにより生じたものに限り報
告。
〇医療上
の治療を
受けなか
発生する恐れのあるものにつ
による建物
による建物、
建物、施設の
施設の損壊
病気によ
る死亡や
は報告不要。（ただし、後日、
炭素中毒
〇単なる
※ 利用者自身の転倒による怪我等も含む。
含む
※ 原因が単なる病気によるもの
Ⅰ-(1)以外
(1)以外で
以外で、医療上の
医療上の治療（
治療（施設内の
施設内の
総合支庁からの報告を受け、消費者庁へ報告
った怪我