KTSサポート窓口早見表

KTSサポート窓口早見表
ソフト・シリーズ・サービス名
TEL
FAX
メール
03-5961-7718
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V-サポートセンター ※電話サポート有償
V-nas施工版、V-nas発注者版
上記以外の「V-nas」シリーズ
「V-nasファミリー」各種
（V-Designer、V-橋梁モデラー、V-柱状図、V-縦断図）
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電納ヘルパーサポートセンター　※電話サポート有償
「電納ヘルパー」シリーズ
「電納ヘルパーPhoto」シリーズ
03-5961-7718
[email protected]
SUCCES耐震設計サポートセンター　※サポート有償
「連続桁橋の耐震設計」シリーズ
連続桁橋の耐震設計（動的照査基本システム）、
連続桁橋の耐震設計（弾性支承オプション）、
連続桁橋の耐震設計（免震支承オプション）
KTSインフォメーションセンター
※『CADチェッカー』『V-RASCAL』「KTSねっとさーば」「ねっとさーば for WAN」電話サポート有償です
上記以外の「SUCCES」シリーズ、S-View
「KASETSU」シリーズ
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03-5961-7718
[email protected]
03-5961-7718
[email protected]
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CADチェッカー、V-RASCAL
KTSねっとさーば、ねっとさーば for WAN
※ユーザー登録90日以降はFAX・メールも有償
S-View Wordコンバータ
線形計算、鋼橋のライフサイクルコスト
PCチェッカー、PCチェッカーJr.
DrawC
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その他
basepage ※サポート無償
CALS台帳　※2年目以降サポート有償
「CONDUCT R」シリーズ　※保守契約必須
「ADVANS」シリーズ
STRAX-R ※サポート有償
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03-5961-7718
03-5961-7718
※サポート対応時間は、平日午前10時～12時、午後1時～5時となっております。時間外のお問い合わせは翌営業日以降になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※空欄は有償のサポートもしくは連絡先を公開していない窓口です。契約書などに記載された連絡先をご記入くださると、より便利に使用できます。
※この情報は、2008年3月13日現在の情報です。最新情報は、http://www.kts.co.jp/supp/info/index.htmlでご確認ください。