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SNMP Agentユーザガイド
Hitachi Virtual Storage Platform SNMP Agent ユーザガイド Storage Navigator を使ってストレージシステムを操作する場合は、必ずこのマニュアルを読み、操作手順、およ び指示事項をよく理解してから操作してください。 また、このマニュアルをいつでも利用できるよう、Storage Navigator を使用するコンピュータの近くに保管してください。 著作権 All Rights Reserved, Copyright (C) 2010, 2012 Hitachi, Ltd. 免責事項 このマニュアルの内容の一部または全部を無断で複製することはできません。 このマニュアルの内容については、将来予告なしに変更することがあります。 このマニュアルに基づいてソフトウェアを操作した結果、たとえ当該ソフトウェアがインストールされているお客様所有のコン ピュータに何らかの障害が発生しても、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 このマニュアルの当該ソフトウェアご購入後のサポートサービスに関する詳細は、弊社営業担当にお問い合わせください。 This product includes software developed by the Apache Software Foundation (http://www.apache.org/). 他社商標 HP-UXは、Hewlett-Packard Development Company, L.P.のオペレーティングシステムの名称です。 Microsoft、Windows、およびWindows NTは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。 Netscapeは、AOL Inc.の登録商標です。 UNIX は、The Open Groupの米国ならびに他の国における登録商標です。 イーサネットは、富士ゼロックス(株)の商品名称です。 その他、各会社名、各製品名は、各会社の登録商標、商標、又は商品名称です。 輸出管理について 本製品を輸出される場合には,外国為替および外国貿易法ならびに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、 必要な手続きをお取りください。 発行 2012 年 2 月(第 7 版) 2 SNMP Agent ユーザガイド 目次 はじめに....................................................................................................................................................5 対象ストレージシステム....................................................................................................................................6 マニュアルの参照と適合プログラムバージョン................................................................................................6 対象読者.............................................................................................................................................................6 安全にご使用いただくために............................................................................................................................6 操作対象リソースについて................................................................................................................................7 マニュアルで使用する単位について..................................................................................................................7 マニュアルで使用する用語について..................................................................................................................7 マニュアルに掲載されている画面図について...................................................................................................7 変更履歴.............................................................................................................................................................7 1. SNMP の概要.............................................................................................................................................9 1.1 SNMP マネージャの概要....................................................................................................................................10 1.1.1 SNMP マネージャと SNMP エージェント間の相互作用........................................................................10 1.1.2 管理情報ベース(MIB)..............................................................................................................................11 1.2 SNMP エージェントのシステム構成..................................................................................................................11 1.3 SNMP エージェントの機能.................................................................................................................................12 1.3.1 SNMP トラップ.......................................................................................................................................12 1.3.2 SNMP オペレーション............................................................................................................................12 1.3.3 エラー報告..............................................................................................................................................13 1.4 SNMP マネージャの部品状態情報......................................................................................................................13 2. SNMP の操作...........................................................................................................................................15 2.1 SNMP マネージャの IP アドレスを登録する......................................................................................................16 2.2 SNMP マネージャの IP アドレスを削除する......................................................................................................17 2.3 コミュニティを登録する.....................................................................................................................................18 2.4 コミュニティを削除する.....................................................................................................................................19 2.5 コミュニティを変更する.....................................................................................................................................20 2.6 コミュニティの IP アドレスを登録する..............................................................................................................22 2.7 コミュニティの IP アドレスを削除する..............................................................................................................23 2.8 トラップ報告のテストを実施する......................................................................................................................24 3. SNMP サポート MIB................................................................................................................................27 3.1 Trap 構成.............................................................................................................................................................28 3.1.1 障害報告 Trap..........................................................................................................................................28 3.1.2 サポート Trap..........................................................................................................................................28 3 SNMP Agent ユーザガイド 3.2 サポート MIB 仕様...............................................................................................................................................28 3.2.1 サポート MIB...........................................................................................................................................28 3.2.2 MIB のアクセスモード............................................................................................................................29 3.2.3 オブジェクト識別子の体系.....................................................................................................................29 3.2.4 MIB 実装仕様...........................................................................................................................................30 3.3 拡張 MIB 仕様......................................................................................................................................................31 3.3.1 SVP 製品名称(raidExMibName).........................................................................................................31 3.3.2 SVP マイクロバージョン(raidExMibVersion)....................................................................................31 3.3.3 拡張 MIB 内部バージョン(raidExMibAgentVersion)...........................................................................31 3.3.4 SVP 配下の DKC 数(raidExMibDkcCount).........................................................................................31 3.3.5 SVP 配下の DKC リスト(raidExMibRaidListTable)............................................................................32 3.3.6 ディスク制御装置情報(raidExMibDKCHWTable)..............................................................................32 3.3.7 ディスク装置情報(raidExMibDKUHWTable)......................................................................................33 3.3.8 障害情報(raidExMibTrapListTable).....................................................................................................34 3.4 拡張 MIB ツリー..................................................................................................................................................35 4. SNMP 障害 Trap リファレンス................................................................................................................37 4.1 SNMP 障害 Trap リファレンスコード................................................................................................................38 5. トラブルシューティング..........................................................................................................................43 5.1 SNMP 使用時の注意事項....................................................................................................................................44 5.2 お問い合わせ先...................................................................................................................................................44 付録 A SNMP Agent GUI リファレンス.......................................................................................................45 A.1 [SNMP Information]画面................................................................................................................................46 用語解説..................................................................................................................................................49 索引.........................................................................................................................................................55 4 SNMP Agent ユーザガイド はじめに このマニュアルは、Hitachi Virtual Storage Platform(以下、VSP と略します)用の 『SNMP Agent ユーザガイド』です。このマニュアルでは、SNMP の概要と使用方法について 説明しています。 r 対象ストレージシステム r マニュアルの参照と適合プログラムバージョン r 対象読者 r 安全にご使用いただくために r 操作対象リソースについて r マニュアルで使用する単位について r マニュアルで使用する用語について r マニュアルに掲載されている画面図について r 変更履歴 はじめに SNMP Agent ユーザガイド 5 対象ストレージシステム このマニュアルでは、次に示す VSP のストレージシステムに対応する製品(プログラムプロダクト) を対象として記述しています。 VSP • A-65AC-CBX • H-65AC-CBX このマニュアルでは特に断りのない限り、VSP のストレージシステムを単に「ストレージシステム」 と称することがあります。 マニュアルの参照と適合プログラムバージョン マニュアルを参照されるときは、ご使用の「DKCMAIN」プログラムと同じ梱包内のプログラムプロダ クト用 CD-ROM に添付されているマニュアルを使用してください。 このマニュアルは、DKCMAIN プ ログラムのバージョン「70-03-3X-XX/XX」以降(XX は 規定外)に適合しています。 対象読者 このマニュアルは、次の方を対象読者として記述しています。 • 磁気ディスクアレイ装置を使用したシステムを運用管理し、磁気ディスクアレイ装置の保守につ いて訓練を受けた方 • ストレージシステム装置を使い慣れている方 • UNIX ® コンピュータまたは Windows ® コンピュータを使い慣れている方 • Web ブラウザを使い慣れている方 使用する OS および Web ブラウザの種類については、『Storage Navigator ユーザガイド』を参照し てください。 安全にご使用いただくために このマニュアルでは、製品を安全にご使用いただくための注意書きを、次のとおり記載しています。 注意 データの消失・破壊のおそれや、データの整合性がなくなるおそれがある場合などの注意を示します。 メモ 解説、補足説明、付加情報などを示します。 注意事項:上記注意表示以外のインストール、設定、操作、運用などに関する注意を示します。 留意事項:解説、補足説明、付加情報などを示します。 6 はじめに SNMP Agent ユーザガイド 操作対象リソースについて Storage Navigator のサブ画面には、ストレージシステムに存在するすべてのリソースが表示され ますが、このマニュアルで説明している機能は、ログインしているユーザアカウント自身に割り当 てられているリソースに対してだけ実行できます。基本情報画面でリソースグループの ID を確認 し、ユーザアカウントに割り当てられているリソースに対して操作を実行してください。また、各 操作を実行するときには、リソースが特定の条件を満たしている必要があります。 ユーザアカウントについては『Storage Navigator ユーザガイド』を、各操作対象のリソースの条 件については『オープンシステム構築ガイド』または『メインフレームシステム構築ガイド』をご 覧ください。 マニュアルで使用する単位について 1k(キロ)バイトは 1,024 バイト、1M(メガ)バイトは 1,024 キロバイト、1G(ギガ)バイトは 1,024 メガバイト、1T(テラ)バイトは 1,024 ギガバイトの計算値です。 1 ブロック(Block)は 512 バイトです。 マニュアルで使用する用語について このマニュアルでは、Storage Navigator が動作しているコンピュータを便宜上「Storage Navigator 動作 PC」と呼びます。また、論理ボリュームは特に断りが無い場合、 「ボリューム」と呼 びます。 マニュアルに掲載されている画面図について このマニュアルに掲載されている画面図の色は、ご利用のディスプレイ上に表示される画面の色と 異なる場合があります。 このマニュアルでは、Windows コンピュータ上の Internet Explorer での画面を掲載しています。 UNIX コンピュータ上でご使用の Storage Navigator の画面は、マニュアルに掲載されている画面の 表示と異なる場合があります。Storage Navigator の画面や基本操作に関する注意事項について は、『Storage Navigator ユーザガイド』を参照してください。 変更履歴 版番号 発行年月 変更内容 初版 2010 年 9 月 新規(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-01-0X-XX/XX」以降) 第2版 2010 年 12 月 初版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-01-4X-XX/XX」以降) 第3版 2011 年 3 月 第 2 版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-02-0X-XX/XX」以降) 第4版 2011 年 7 月 第 3 版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-02-5X-XX/XX」以降) 第5版 2011 年 8 月 第 4 版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-02-7X-XX/XX」以降) 第6版 2011 年 9 月 第 5 版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-03-0X-XX/XX」以降) はじめに SNMP Agent ユーザガイド 7 8 版番号 発行年月 第7版 2012 年 2 月 変更内容 • 記述を削除(SNMP 障害 Trap リファレンスコード) 第 6 版を改訂(適合 DKCMAIN プログラムバージョン:「70-03-3X-XX/XX」以降) はじめに SNMP Agent ユーザガイド 1 SNMP の概要 SNMP マネージャの概要、SNMP エージェントのシステム構成、SNMP エージェントの機能、 および SNMP マネージャの部品状態情報について説明します。 r 1.1 SNMP マネージャの概要 r 1.2 SNMP エージェントのシステム構成 r 1.3 SNMP エージェントの機能 r 1.4 SNMP マネージャの部品状態情報 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド 9 1.1 SNMP マネージャの概要 SNMP マネージャは、ネットワーク管理ステーションに実装され、複数のネットワーク管理対象機器 の SNMP エージェントからの情報を収集し、管理します。 SNMP マネージャは、複数の SNMP エージェントから収集した情報をグラフカルに表示したり、デー タベースに蓄積したり、蓄積した情報から問題点を解析したりする機能があります。 SNMP マネージャについての詳細については、ネットワーク管理ステーションに実装されている SNMP マネージャのマニュアルをご覧ください。 1.1.1 SNMP マネージャと SNMP エージェント間の相互作用 図 1-1 : SNMP 環境図 SNMP(Simple Network Management Protocol)はネットワーク機器を管理(監視)するためのプロ トコルです。ディスク装置、ルーター、ハブなどのネットワーク機器(管理対象機器)のネットワー ク管理情報を管理システム(マネージャ)に送るための標準プロトコルとして採用されています。 プロトコルは TCP/IP のゲートウェイを管理するための SGMP(simple gateway management protocol)を基に開発されています。 プロトコルだけでなく、ネットワーク管理情報の構造とそのデータベースについても標準化されて おり、管理情報ベース MIB と呼ばれます。MIB は標準的な MIB のほかに管理対象機器やプロトコル ごとに定義されています(拡張 MIB)。 管理対象機器はマネージャによって監視されますが、異常なイベントが発生したときは、トラップ (Trap)と呼ぶメッセージを使用して、マネージャからの要求がなくても情報をマネージャに送信で きます。 管理対象機器を管理する側は「ネットワーク管理ステーション」などと呼ばれ、その上で動作する 「ネットワーク管理アプリケーション」を「SNMP マネージャ」と呼びます。一方、管理対象機器は 「管理対象ノード」と呼ばれています。管理対象ノードに組み込まれているネットワーク管理のため のモジュールを「SNMP エージェント(SNMP Agent)」と呼びます。 10 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド SNMP プロトコルを使うことによって、ネットワーク管理ステーションは、自分が管理しているすべ ての管理対象ノードの状態(情報)を自分のもとに集めることができます。これらの情報をそれぞ れ検査したり、相互関係を調べたりすることにより、管理対象ノードにトラブルがないかどうかを 判断します。 1.1.2 管理情報ベース(MIB) それぞれの管理対象機器は、機能やオペレーションでの能力を規定する構成情報、機器の状態、統 計情報などの情報を持っています。これらのデータ要素をまとめて、管理対象機器の管理情報ベー ス MIB(Management Information Base)と呼びます。それぞれの変数要素は管理対象オブジェクト (managed object)と呼ばれ、これらは変数名、1つ以上の属性、そのオブジェクトで実行できるオ ペレーションの集合で構成されます。さらに、MIB は、管理対象機器から取得できる情報の型と、 管理システムから制御できる機器の設定を定義します。 1.2 SNMP エージェントのシステム構成 VSP の SNMP エージェント(SNMP Agent)は DKC 管理用 PC(SVP)上で動作します。SNMP マネージャ と SNMP エージェントは、SVP との間の LAN を経由して通信します。VSP では、DKC と SVP 間の専用 LAN と、SNMP 用 LAN の 2 種類があります。 このマニュアルは SNMP エージェントについてだけ記載してあります。 図 1-2 : SNMP 環境アーキテクチャ ネットワーク管理ステーションのハードウェア/ソフトウェア構成はそれぞれの SNMP マネージャ で要求される構成に従ってください。 SNMP マネージャからのオペレーションの実行例は次のようになります。 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド 11 図 1-3 : SNMP オペレーション例 1.3 SNMP エージェントの機能 SNMP エージェントは、ネットワーク管理対象機器(ディスク装置など)に実装され、機器のエラー 情報や使用状況などを収集し、SNMP マネージャに転送します。 1.3.1 SNMP トラップ 障害が発生した場合、SNMP エージェントは SNMP マネージャに対して SNMP トラップを発行して障害 を通知します。SNMP トラップ発行時の付加情報として、製造番号、ニックネーム、リファレンス コード、および部品識別子を通知します。 トラップを発行する事象の一覧を次に示します。 表 1-1 : トラップを発行する事象 事象 内容 Acute 障害検出 ストレージシステム全動作停止 Serious 障害検出 障害部位動作停止 Moderate 障害検出 部分障害 Service 障害検出 軽度障害 SNMP エージェントは、SNMP マネージャに報告したトラップを装置ごとに 256 件ずつ保存(ロギン グ)しています。そのため、過去に発生した障害の経緯を調べることができます。 1.3.2 SNMP オペレーション SNMP エージェントでサポートする SNMP オペレーションを次に示します。 12 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド 表 1-2 : SNMP オペレーション オペレーション 1.3.3 内容 GET 特定の MIB オブジェクトの値を取得するオペレーション。 SNMP マネージャからの要求である GET REQUEST とそれに対するエー ジェントからの応答である GET RESPONSE からなる。 GETNEXT MIB オブジェクトを連続して検索するオペレーション。 SNMP マネージャからの要求である GETNEXT REQUEST とそれに対する エージェントからの応答である GETNEXT RESPONSE からなる。 TRAP イベント(障害)を SNMP マネージャに通知する。 イベント発生時にマネージャからの要求に関係なくエージェントから発 行する。 エラー報告 REQUEST オペレーションに対して、RESPONCE で応答するエラーを次に示します。 表 1-3 : REQUEST オペレーションに対して報告するエラー エラー 内容 noError(0) 正常 noSuchName(2) • • 対応 - 要求された MIB オブジェクトが存在しない(サ ポートしない)場合 サポートする最後の MIB オブジェクト以降のオ REQUEST 中のオブジェクト識別子 を確認して下さい。 ブジェクト識別子が指定された GETNEXT REQUEST を受信した場合 1.4 readOnly(4) SET REQUEST を受信した場合 SET オペレーションはサポートし ていません。 genErr(5) 上記以外の理由にて要求された動作を行えなかった 場合 再操作してください。 SNMP マネージャの部品状態情報 SNMP マネージャからストレージシステム構成部品の状態を取得する機能です。SNMP マネージャか ら状態取得できる構成部品を次に示します。 表 1-4 : SNMP マネージャから状態取得できる構成部品 部位 構成部品名 DKC プロセッサ バス キャッシュ 共有メモリ 電源 バッテリ ファン その他 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド 13 部位 構成部品名 DKU 電源 ファン 環境系 ドライブ それぞれの部品の状態には、トラップ報告機能と同じ次の状態が表示されます。 表 1-5 : 構成部品の状態表示 状態 14 内容 正常 正常に動作している状態 Acute 障害検出 ストレージシステム全面停止 Serious 障害検出 障害部位動作停止 Moderate 障害検出 部分障害 Service 障害検出 軽度障害 SNMP の概要 SNMP Agent ユーザガイド 2 SNMP の操作 SNMP マネージャの IP アドレスの登録と削除、コミュニティの登録、削除、および変更、 コミュニティの IP アドレスの登録と削除、およびとラップ報告のテスト操作について説明 します。 r 2.1 SNMP マネージャの IP アドレスを登録する r 2.2 SNMP マネージャの IP アドレスを削除する r 2.3 コミュニティを登録する r 2.4 コミュニティを削除する r 2.5 コミュニティを変更する r 2.6 コミュニティの IP アドレスを登録する r 2.7 コミュニティの IP アドレスを削除する r 2.8 トラップ報告のテストを実施する SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 15 2.1 SNMP マネージャの IP アドレスを登録する SNMP マネージャの IP アドレスを登録する手順を次に示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインします。 Storage Navigator メイン画面が表示されます。 2. Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]>[環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 3. Modify モードに切り替えます。 4. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 5. [IPv4]または[IPv6]ラジオボックスを選択して、入力する IP アドレスのバージョンを決定し ます。 SVP の OS が Windows XP の場合、IPv6 アドレスを入力して[適用]をクリックするとエラーメッ セージが表示され設定できません。 6. [IP アドレス]テキストボックスに、登録したい SNMP マネージャの IP アドレスを入力します。 図 2-1 : [SNMP マネージャ]画面(IP アドレス設定前) 16 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 図 2-2 : [SNMP マネージャ]画面(IP アドレス設定後) 7. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 8. [設定]をクリックします。 入力した IP アドレスが[IP アドレス]リストに設定されます。 9. 反映する場合は[OK]をクリックします。 2.2 SNMP マネージャの IP アドレスを削除する SNMP マネージャの IP アドレスを削除する手順を次に示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [IP アドレス]リストで、削除したい IP アドレスを 1 つまたは複数選択したまま右クリックし ます。 [IP アドレス削除]コマンドが表示されます。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 17 図 2-3 : [SNMP マネージャ]画面([IP アドレス削除]コマンド) 5. [IP アドレス削除]コマンドをクリックします。 削除するかを確認するメッセージが表示されます。 6. 削除する場合は[OK]をクリックします。 7. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 8. 反映する場合は[OK]をクリックします。 2.3 コミュニティを登録する コミュニティを登録する手順を次に示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [コミュニティ・トラップ]で、[コミュニティ]を選択したまま右クリックします。 [コミュニティ追加]コマンドが表示されます。 18 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 図 2-4 : [コミュニティ・トラップ]画面([コミュニティ追加]コマンド) 5. [コミュニティ追加]コマンドをクリックします。 コミュニティの追加画面が表示されます。 図 2-5 : [コミュニティ]画面 6. コミュニティの追加画面のテキストボックスにコミュニティ名を入力します。 コミュニティ名として入力できるのは、一部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & %)を除く、 180 文字までの英数字(ASCII 文字)です。 7. [OK]をクリックします。 設定したコミュニティ名が[コミュニティ・トラップ]に表示されます。 8. 設定したコミュニティに IP アドレスを登録する場合は、「コミュニティの IP アドレスを登録す る」の手順 4.に進みます。 9. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 10. 反映する場合は[OK]ボタンをクリックします。 2.4 コミュニティを削除する コミュニティを削除する手順を次に示します。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 19 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定] >[環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [コミュニティ・トラップ]で、削除したいコミュニティを選択したまま右クリックします。 コミュニティのポップアップメニューが表示されます。 5. [コミュニティ削除]コマンドをクリックします。 削除するかを確認するメッセージが表示されます。 図 2-6 : [コミュニティ・トラップ]画面(ポップアップメニュー[コミュニティ削除]コマン ド) 6. 削除する場合は[OK]をクリックします。 選択したコミュニティ名が、[コミュニティ・トラップ]から削除されます。 7. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 8. 反映する場合は[OK]をクリックします。 2.5 コミュニティを変更する コミュニティを変更する手順を次に示します。 前提条件 • 20 ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [コミュニティ・トラップ]で、名前を変更したいコミュニティを選択したまま右クリックしま す。 コミュニティのポップアップメニューが表示されます。 5. [コミュニティ変更]コマンドをクリックします。 図 2-7 : [コミュニティ・トラップ]画面(ポップアップメニュー[コミュニティ変更]コマン ド) コミュニティの変更画面が表示されます。 図 2-8 : [コミュニティ]画面(変更) 6. コミュニティの変更画面で、テキストボックスに新しいコミュニティ名を入力します。 コミュニティ名として入力できるのは、一部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & % ^)を除く、 180 文字までの英数字(ASCII 文字)です。 7. [OK]をクリックします。 変更したコミュニティ名が、 [コミュニティ・トラップ]ボックスに表示されます。 8. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 21 9. 反映する場合は[OK]をクリックします。 2.6 コミュニティの IP アドレスを登録する コミュニティの IP アドレスを登録する手順を次に示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [コミュニティ・トラップ]で、IP アドレスを登録したいコミュニティを選択したまま右クリッ クします。 コミュニティのポップアップメニューが表示されます。 5. [IP アドレス追加]コマンドをクリックします。 図 2-9 : [コミュニティ・トラップ]画面(ポップアップメニュー[IP アドレス追加]コマンド) IP アドレスの登録画面が表示されます。 22 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 図 2-10 : [IP アドレス]画面(登録) [IP アドレス]リス 6. IP アドレスの登録画面で、登録したい IP アドレスを入力します。または、 トから既存の IP アドレスを選択します。 メモ IPv4 と IPv6 は、すべて 0 のアドレスは設定できません。 IP アドレスの登録画面では IPv6 アドレスの省略表現をサポートしていません。IPv6 アドレスを入力する 場合は、コロンで区切られた最大 4 桁の 16 進数(0~FFFF)を 8 個入力してください。 SVP の OS が Windows XP の場合、IPv6 アドレスを入力して[適用]をクリックするとエラーメッセージが表 示され設定できません。 7. [OK]をクリックします。 入力または選択した IP アドレスが、[コミュニティ・トラップ]に表示されます。 8. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 9. 反映する場合は[OK]ボタンをクリックします。 2.7 コミュニティの IP アドレスを削除する コミュニティの IP アドレスを削除する手順を次に示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [コミュニティ・トラップ]ボックスで、削除したい IP アドレスを選択したまま右クリックしま す。 [IP アドレス削除]コマンドが表示されます。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 23 図 2-11 : [コミュニティ・トラップ]画面(ポップアップメニュー[IP アドレス削除]コマン ド) 5. [IP アドレス削除]コマンドをクリックします。 削除するかを確認するメッセージが表示されます。 6. 削除する場合は[OK]をクリックします。 選択した IP アドレスが、[コミュニティ・トラップ]から削除されます。 7. Storage Navigator メイン画面で[適用]をクリックします。 設定を反映するかを確認するメッセージが表示されます。 8. 反映する場合は[OK]をクリックします。 2.8 トラップ報告のテストを実施する この操作を実施すると、テスト用の SNMP トラップ(リファレンスコード:7FFFFF)がコミュニティ に登録された SNMP マネージャに発行されます。 次にテストを実施する手順を示します。 前提条件 • ストレージ管理者(初期設定)ロールがあるユーザで操作します。 操作手順 1. Storage Navigator にログインして、Storage Navigator メイン画面のメニュバーで[設定]> [環境設定管理]>[SNMP Information]をクリックします。 [SNMP Information]画面が表示されます。 2. Modify モードに切り替えます。 3. [SNMP Information]画面で[SNMP 接続]チェックボックスをクリックします。 4. [トラップテスト]をクリックします。 テストの実施を確認するメッセージが表示されます。 24 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 5. 実施する場合は[OK]をクリックします。 6. コミュニティに登録された SNMP マネージャ側で、SNMP トラップ(リファレンスコード:7FFFFF) が受信されているかを確認してください。 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 25 26 SNMP の操作 SNMP Agent ユーザガイド 3 SNMP サポート MIB Trap 構成、サポート MIB 仕様、および拡張 MIB ツリーについて説明します。 r 3.1 Trap 構成 r 3.2 サポート MIB 仕様 r 3.3 拡張 MIB 仕様 r 3.4 拡張 MIB ツリー SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 27 3.1 Trap 構成 3.1.1 障害報告 Trap 障害が発生した装置の製番、ニックネーム、リファレンスコードなどを拡張 Trap PDU に含みます。 GetRequest で情報を取得する場合は、装置の製番をインデックスにして MIB をアクセスします。 表 3-1 : 障害発生報告 Trap 名称 オブジェクト識別子 型 内容 eventTrapSerialNumber .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.1 INTEGER 障害が発生した装置の製番 eventTrapNickname .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.2 DisplayString 障害が発生した装置のニッ クネーム eventTrapREFCODE .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.3 DisplayString 障害のリファレンスコード eventTrapPartsID .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.4 OBJECT IDENTIFIER 障害発生部位* eventTrapDate .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.5 DisplayString 障害発生日 eventTrapTime .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.6 DisplayString 障害発生時間 eventTrapDescription .1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.2.7 DisplayString 障害の詳細情報 *障害が発生した部位のオブジェクト識別子(インデックスは含みません)。例) DKC プロセッサ障害の場合: 1.3.6.1.4.1.116.5.11.4.1.1.6.1.2 3.1.2 サポート Trap SNMP エージェントがサポートする Trap の種別を次に示します。 表 3-2 : 拡張 Trap の内容 Specific trap code Trap 内容 1 RaidEventUserAcute ストレージシステム全動作停止 2 RaidEventUserSerious 障害部位動作停止 3 RaidEventUserModerate 部分障害発生 4 RaidEventUserService 軽度障害発生 3.2 サポート MIB 仕様 3.2.1 サポート MIB サポートされる MIB を次に示します。サポートされていないオブジェクト(MIB)に対しての GET 要 求には NoSuchName の GET RESPONCE が応答されます。 28 SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 表 3-3 : MIB のサポート MIB 標準 MIB MIB-2 system グループ サポートあり interface グループ サポートなし at グループ サポートなし ip グループ サポートなし icmp グループ サポートなし tcp グループ サポートなし udp グループ サポートなし egp グループ サポートなし snmp グループ サポートなし 拡張 MIB 3.2.2 サポートの有無 サポートあり MIB のアクセスモード すべてのコミュニティの MIB に対するアクセスモードは、読み取り専用です。SNMP マネージャから の書き込み要求(SET オペレーション)に対しては、noSuchName のレスポンスで応答されます。 3.2.3 オブジェクト識別子の体系 SNMP エージェントがサポートするオブジェクトの体系を次に示します。 SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 29 3.2.4 MIB 実装仕様 SNMP エージェントでサポートされる MIB の実装仕様を次に示します。 MIB-2 • mgmt OBJECT IDENTIFIER ::= {iso(1) org(3) dod(6) internet(1) 2 } • mib-2 OBJECT IDENTIFIER ::= {mgmt 1} SNMP エージェントは、mib-2 の中で system グループだけを実装しています。 表 3-4 : system グループ 名称 30 内容 実装 sysDescr {system 1} ハードウェア、OS の名称 固定 RAID700 sysObjectID {system 2} 製品識別番号を示すオブジェクト ID 固定 「3.2.3 」を参照 1.2.6.1.4.1.116.3.11.4.1.1 sysUpTime {system 3} SNMP エージェントが起動されてか らの累積時間 単位:ms sysContact {system 4} エージェントを管理している人、連 絡先など ASCII 文字列最大 180 文字* SNMP 設定画面でユーザ入力 sysName {system 5} エージェント管理のために付与さ れた名前 ASCII 文字列最大 180 文字* SNMP 設定画面でユーザ入力 sysLocation {system 6} エージェント設置場所 ASCII 文字列最大 180 文字* SNMP 設定画面でユーザ入力 SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 名称 内容 sysService {system 7} サービスを示す値 実装 固定値 76(10 進数) *一部の記号(\ , / : ; * ? " < > | & % ^)は使用できません。 3.3 拡張 MIB 仕様 拡張 MIB の構成を次に示します。 raidExMibRoot(1) ├-raidExMibName(1) ├-raidExMibVersion(2) ├-raidExMibAgentVersion(3) ├-raidExMibDkcCount(4) ├-raidExMibRaidListTable(5) ├-raidExMibDKCHWTable(6) ├-raidExMibDKUHWTable(7) ├-raidExMibTrapListTable(8) 3.3.1 SVP 製品名称 SVP マイクロバージョン 拡張 MIB 内部バージョン SVP 配下の DKC 数 SVP 配下の DKC リスト ディスク制御装置情報 ディスク装置情報 障害情報リスト SVP 製品名称(raidExMibName) SVP の製品名称を示します。 raidExMibName SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION ::= { raidExMibRoot 1 } 3.3.2 OBJECT-TYPE DisplayString read-only mandatory "Product name of the SVP." SVP マイクロバージョン(raidExMibVersion) SVP のマイクロバージョンを示します。 raidExMibVersion SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION ::= { raidExMibRoot 2 } 3.3.3 OBJECT-TYPE DisplayString read-only mandatory "SVP micro-program version." 拡張 MIB 内部バージョン(raidExMibAgentVersion) 拡張 MIB の内部バージョンを示します。 raidExMibAgentVersion SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION ::= { raidExMibRoot 3 } 3.3.4 OBJECT-TYPE DisplayString read-only mandatory "Extension Agent version." SVP 配下の DKC 数(raidExMibDkcCount) SVP 配下の DKC 数を示します。 raidExMibDkcCount SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION ::= { raidExMibRoot OBJECT-TYPE INTEGER read-only mandatory "Number of DKC which is registered on the SVP." 4 } SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 31 3.3.5 SVP 配下の DKC リスト(raidExMibRaidListTable) SVP 配下の DKC 情報を示します。 raidExMibRaidListTable OBJECT-TYPE SYNTAX SEQUENCE OF raidExMibRaidListEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "List of DKC which is registered on the SVP." ::= { raidExMibRoot 5 } raidExMibRaidListEntry OBJECT-TYPE SYNTAX RaidExMibRaidListEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "Entry of DKC list." INDEX { raidlistSerialNumber } ::= { raidExMibRaidListTable 1 } 表 3-5 : DKC 情報 名称 型 raidlistSerialNumber ::=RaidExMibRaidListEntry(1) INTEGER raidlistMibNickName ::=RaidExMibRaidListEntry(2) DisplayString raidlistDKCMainVersion ::=RaidExMibRaidListEntry(3) raidlistDKCProductName ::=RaidExMibRaidListEntry(4) 内容 DKC 装置製番 (インデックス) 実装 属性 1-99,999 read-only DKC ニックネーム 最大 18 文字 read-only DisplayString マイクロコードバー ジョン 最大 10 文字 read-only DisplayString DKC 製品種別 7文字* read-only *DKC 製品種別(raidlistDKCProductName)は "RAID700" が示されます。 3.3.6 ディスク制御装置情報(raidExMibDKCHWTable) ディスク制御装置構成部品の状態を示します。 raidExMibDKCHWTable OBJECT-TYPE SYNTAX SEQUENCE OF RaidExMibDKCHWEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "Error information of the DKC." ::= { raidExMibRoot 6 } raidExMibDKCHWEntry OBJECT-TYPE SYNTAX RaidExMibDKCHWEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "Entry of DKC information." INDEX { dkcRaidListIndexSerialNumber } ::= { raidExMibDKCHWTable 1 } 表 3-6 : ディスク制御装置構成部品情報 名称 32 型 内容 dkcRaidListIndexSerialNumber ::=raidExMibDKCHWEntry(1) INTEGER DKC 装置製番 (インデックス) dkcHWProcessor ::=raidExMibDKCHWEntry(2) INTEGER dkcHWCSW ::=raidExMibDKCHWEntry(3) INTEGER 実装 属性 1-99,999 read-only プロセッサ状態 1桁* read-only 内部スター状態 1桁* read-only SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 名称 型 内容 実装 属性 dkcHWCache ::=raidExMibDKCHWEntry(4) INTEGER キャッシュ状態 1桁* read-only dkcHWSM ::=raidExMibDKCHWEntry(5) INTEGER 共有メモリ状態 1桁* read-only dkcHWPS ::=raidExMibDKCHWEntry(6) INTEGER 電源状態 1桁* read-only dkcHWBattery ::=raidExMibDKCHWEntry(7) INTEGER バッテリ状態 1桁* read-only dkcHWFan ::=raidExMibDKCHWEntry(8) INTEGER ファン状態 1桁* read-only dkcHWEnvironment ::=raidExMibDKCHWEntry(9) INTEGER 動作環境の情報 1桁* read-only *それぞれの構成部品の状態は次の値で示されます。 1:正常 2:Acute 障害検出 3:Serious 障害検出 4:Moderate 障害検出 5:Service 障害検出 3.3.7 ディスク装置情報(raidExMibDKUHWTable) ディスク装置構成部品の状態を示します。 raidExMibDKUHWTable OBJECT-TYPE SYNTAX SEQUENCE OF RaidExMibDKUHWEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "Error information of the DKU." ::= { raidExMibRoot 7 } raidExMibDKUHWEntry OBJECT-TYPE SYNTAX RaidExMibDKUHWEntry ACCESS not-accessible STATUS mandatory DESCRIPTION "Entry of DKU information." INDEX { dkuRaidListIndexSerialNumber } ::= { raidExMibDKUHWTable 1 } 表 3-7 : ディスク装置構成部品情報 名称 型 dkuRaidListIndexSerialNumber ::=raidExMibDKUHWEntry(1) INTEGER dkuHWPS ::=raidExMibDKUHWEntry(2) INTEGER dkuHWFan ::=raidExMibDKUHWEntry(3) 内容 DKC 装置製番 (インデックス) 実装 属性 1-99,999 read-only 電源状態 1桁* read-only INTEGER ファン状態 1桁* read-only dkuHWEnvironment ::=raidExMibDKUHWEntry(4) INTEGER 環境モニタ状態 1桁* read-only dkuHWDrive ::=raidExMibDKUHWEntry(5) INTEGER ドライブ状態 1桁* read-only SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 33 名称 型 内容 実装 属性 *それぞれの構成部品の状態は次の値で示されます。 1:正常 2:Acute 障害検出 3:Serious 障害検出 4:Moderate 障害検出 5:Service 障害検出 3.3.8 障害情報(raidExMibTrapListTable) 過去に報告された障害 Trap の履歴を示します。 raidExMibTrapListTable SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION ::= { raidExMibRoot 8 } raidExMibTrapListEntry SYNTAX ACCESS STATUS DESCRIPTION INDEX OBJECT-TYPE SEQUENCE OF RaidExMibTrapListEntry not-accessible mandatory "Trap list table." OBJECT-TYPE RaidExMibTrapListEntry not-accessible mandatory "Trap list table index." {eventListIndexSerialNumber, eventListIndexRecordNo} ::= { raidExMibTrapListTable 1 } 表 3-8 : 障害情報 名称 34 型 内容 DKC 装置製番 (インデックス) 実装 属性 eventListIndexSerialNumber ::=raidExMibTrapListEntry(1) INTEGER eventListNickname ::=raidExMibTrapListEntry(2) DisplayString eventListIndexRecordNo ::=raidExMibTrapListEntry(3) Counter eventListREFCODE ::=raidExMibTrapListEntry(4) DisplayString リファレンスコード eventListData ::=raidExMibTrapListEntry(5) DisplayString 障害発生日付 yyyy/mm/dd (10 文字) read-only eventListTime ::=raidExMibTrapListEntry(6) DisplayString 障害発生時刻 hh:mm:ss (8 文字) read-only eventListDescription ::=raidExMibTrapListEntry(7) DisplayString 詳細情報 DKC ニックネーム レコード番号 (インデックス) SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 1-99,999 read-only 最大 18 文字 read-only 1-256 read-only 6 文字 read-only 最大 256 文字 read-only 3.4 拡張 MIB ツリー SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 35 36 SNMP サポート MIB SNMP Agent ユーザガイド 4 SNMP 障害 Trap リファレンス ストレージシステムで障害が発生したときに報告される SNMP 障害 Trap リファレンスコー ドについて説明します。 r 4.1 SNMP 障害 Trap リファレンスコード SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 37 4.1 SNMP 障害 Trap リファレンスコード SIM リファレンスコードごとのアラートレベル、通報要因コード、および通報レベルを次に示しま す。 表 4-1 : SNMP 障害 Trap リファレンスコード Trap リファレンスコー ド アラート レベ ル 障害内容 38 SIM2 2 SIM23 SIM13 14 00 x0 SVP へのイーサネットエラー DKC 環境 MODERATE 14 01 x0 SVP への SIM 転送失敗 DKC 環境 SERIOUS 18 00 00 監査ログ消失 DKC 環境 MODERATE 18 01 00 監査ログアクセス不可 ドライブ障害 MODERATE 21 20 xx チャネルポート閉塞 プロセッサ MODERATE 21 80 xy RIO パス閉塞 プロセッサ MODERATE 21 81 xy RIO パス自動回復 プロセッサ SERVICE 21 82 xy リモートコピー論理パス閉塞(エクステンダ からの障害通知) プロセッサ MODERATE 21 93 xy リンク系データ転送エラー プロセッサ SERIOUS 21 94 xy リンク系データ転送エラー プロセッサ SERIOUS 21 A3 xy HTP 閉塞 プロセッサ MODERATE 21 Bx yz HTP ハード障害 プロセッサ MODERATE 21 Cx yz HTP パス閉塞 プロセッサ MODERATE 21 D0 xy External ポート閉塞 x = CHA パッケージ番号 y = パッケージ内ポート番号 プロセッサ MODERATE 21 D2 xy 他社接続パスレスポンスしきい値タイムオー バー x = CHA パッケージ番号 y = パッケージ内ポート番号 プロセッサ SERVICE 30 73 xy プロセッサ閉塞 プロセッサ MODERATE 30 75 xy FM 障害 プロセッサ MODERATE 30 A1 00 DKC 閉塞 プロセッサ ACUTE 3A 0x yy LDEV 閉塞(マイクロプログラム要因) プロセッサ MODERATE 43 Bx xx ドライブ閉塞(メディア系) xxx = ドライブ番号 ドライブ障害 SERIOUS 43 Cy xx ドライブ閉塞(メディア系) ドライブ SERIOUS 45 1y xx コレクションコピー開始 ドライブ SERVICE 45 2y xx コレクションコピー正常終了 ドライブ SERVICE 45 3y xx コレクションコピー異常終了 ドライブ SERIOUS 45 5y xx コレクションコピーワーニング終了 ドライブ SERVICE 46 1y xx ダイナミックスペアリング開始 ドライブ SERVICE 46 2y xx ダイナミックスペアリング正常終了 ドライブ SERVICE 46 3y xx ダイナミックスペアリング異常終了 ドライブ MODERATE SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド Trap リファレンスコー ド アラート レベ ル 障害内容 SIM2 2 SIM23 SIM13 46 5y xx ダイナミックスペアリングワーニング終了 ドライブ SERVICE 47 Dx xx コピー異常終了 ペアボリューム 障害 MODERATE 47 E5 xx SM 揮発により、Compatible FlashCopy® V2 オ プションまたは Compatible Software for IBM® FlashCopy® SE オプションが異常終了し た ペアボリューム 障害 MODERATE 47 E7 00 SM 揮発による強制ペアサスペンド ペアボリューム 障害 MODERATE 47 EC 00 SM 揮発により Copy-on-Write Snapshot オプ ションが異常終了した ペアボリューム 障害 MODERATE 49 0x xx サイドファイル 40%オーバ ドライブ SERVICE 4B 2x yy Compatible FlashCopy® V2 オプションまたは Compatible Software for IBM® FlashCopy® SE オプションが異常終了した x = CU 番号 yy = LDEV 番号 ペアボリューム 障害 MODERATE 4B 3x yy Copy-on-Write Snapshot オプションが異常終 了した ペアボリューム 障害 MODERATE 60 10 xx プール使用率のしきい値を超えた Copy-on-Write Snapshot プール MODERATE 60 2x xx プールが閉塞した Copy-on-Write Snapshot プール MODERATE 60 2F FF SM の空き領域なし Copy-on-Write Snapshot プール MODERATE 62 0x xx DP プール警告しきい値超過 Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 1x xx DP プールシステムしきい値超過 Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 2x xx プールが満杯になった Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 3x xx プールが障害を検出した Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 40 00 SM の空き領域なし Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 50 00 プール使用率しきい値超過状態継続 Dynamic Provisioning プール MODERATE 62 6x xx DP プール枯渇しきい値超過 Dynamic Provisioning プール MODERATE SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 39 Trap リファレンスコー ド アラート レベ ル 障害内容 40 SIM2 2 SIM23 SIM13 62 7x xx DP プール VOL 閉塞 Dynamic Provisioning プール MODERATE 7C 03 00 監査ログ FTP 転送失敗 SVP 障害 MODERATE 7C 04 00 Dump Tool 異常終了 SVP 障害 SERVICE 7F F4 0x ウイルス検出(クリーニング済み) SVP 障害 SERVICE 7F F5 0x ウイルス検出(隔離済み) SVP 障害 MODERATE 7F F6 0x ウイルス検出(隔離失敗) SVP 障害 SERIOUS 7F F7 xx 有効期限切れ ライセンスキー SERIOUS 7F F8 xx 許可容量オーバー ライセンスキー SERIOUS 7F F9 xx 前提プログラムプロダクトの期限切れによる プログラムプロダクトの無効化 ライセンスキー SERIOUS 7F FA 00 時刻合わせ失敗 時刻合わせ SERVICE AC 50 xy HDU 電源断検出 PS(DKU) MODERATE BF 1x 1x 温度異常 DKC 環境 MODERATE BF 2x 1x 電圧アラーム PS(DKC) MODERATE BF 4x 1x P/S ワーニング PS(DKC) MODERATE BF 5x xx DKUPS ワーニング PS(DKU) MODERATE BF 7x xx FAN ワーニング ファン(DKC) MODERATE BF 8x Ax JP 抜き忘れワーニング DKC 環境 MODERATE BF C0 xx FAN ワーニング FAN(HDD) MODERATE BF C4 xx FAN FUSE 断 FAN(HDD) MODERATE BF E3 A2 SVP 2 重化設定不良 DKC 環境 MODERATE CF 10 xx SAS CTL 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 12 xx SAS Port 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 82 xy DRR 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 83 xy DMA 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 87 xx 同期 DMA 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 88 xx LR 閉塞 プロセッサ MODERATE CF 89 xx 全 DMA 閉塞 プロセッサ MODERATE CF Bx yy MF DMA 閉塞 プロセッサ MODERATE CF C0 xx 全 MF DMA 閉塞 プロセッサ MODERATE D4 0x xx RIO パス閉塞に伴うペアサスペンド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 1x xx M-VOL 障害検出によるペアサスペンド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 2x xx R-VOL 障害検出によるペアサスペンド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 3x xx R-VOL から DFW/DRV CAC オフによるペアサス ペンド ペアボリューム 障害 SERIOUS SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド Trap リファレンスコー ド アラート レベ ル 障害内容 SIM2 2 SIM23 SIM13 D4 4x xx R-VOL からサスペンド報告によるペアサスペ ンド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 5x xx R-VOL から Simplex 報告によるペアサスペン ド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 6x xx R-VOL として使用中のボリュームがサスペン ド(リモートコピー接続の回復不能障害) ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 7x xx 障害検出によるペアサスペンド ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 8x xx 移行コピー ERASE 異常 ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 Cx xx RCU より SERVICE レベルの SIM 報告あり ペアボリューム 障害 SERVICE D4 Dx xx RCU より MODERATE レベルの SIM 報告あり ペアボリューム 障害 MODERATE D4 Ex xx RCU より ACUTE / SERIOUS レベルの SIM 報告 あり ペアボリューム 障害 SERIOUS D4 Fx xx ペア状態不正の可能性有り ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 0x xx P-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(パス回復不能) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 1x xx P-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(MCU 側障害検出) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 2x xx P-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(RCU 側障害検出) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 4x xx P-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(S-VOL サスペンド検出) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 5x xx P-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(S-VOL ペア削除検出) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 6x xx S-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(パス回復不能) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 7x xx S-VOL として使用中のボリュームがサスペン ドした(RCU 側障害検出) ペアボリューム 障害 SERIOUS DC 9x yy デルタリシンクの P-VOL として使用中のボ リュームがサスペンドした x = CU 番号 yy = LDEV 番号 ペアボリューム 障害 SERIOUS DC Ax yy 他系列の障害サスペンドを受けて自系列のボ リュームがサスペンドした ペアボリューム 障害 SERIOUS DF 8y xx ドライブポート閉塞(パス 0 側) ドライブ MODERATE DF 9y xx ドライブポート閉塞(パス 1 側) ドライブ MODERATE DF Ay xx LDEV 閉塞(FIBRE 閉塞)(パス 0 側) ドライブ SERIOUS DF By xx LDEV 閉塞(FIBRE 閉塞)(パス 1 側) ドライブ SERIOUS DF Cx yy Drive Link rate 異常(パス 0 側) ドライブ SERVICE DF Dx yy Drive Link rate 異常(パス 1 側) ドライブ SERVICE SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 41 Trap リファレンスコー ド アラート レベ ル 障害内容 SIM2 2 SIM23 SIM13 EF 0X xx ドライブ閉塞(ドライブ系) xxx = ドライブ番号 ドライブ障害 SERIOUS EF 1y xx ドライブ閉塞(ドライブ系) ドライブ SERIOUS EF 2y xx ドライブ閉塞(ドライブ系) ドライブ SERVICE EF 5x yy 外部接続ボリュームライトエラー ドライブ MODERATE EF 9y xx LDEV 閉塞(ドライブ系) ドライブ SERIOUS EF D0 00 外部ストレージシステム接続デバイス閉塞 ドライブ SERIOUS FF 5x yy 外部接続ボリュームリードエラー ドライブ MODERATE FF C2 xy CMMG の閉塞処理が完了した(論理面回復) キャッシュ SERVICE FF C3 0x CM パッケージの閉塞処理が完了した(論理面 回復) キャッシュ SERVICE FF E2 0x 面閉塞 キャッシュ SERIOUS FF EA 0x SM で一時的に閉塞されていた面が回復した キャッシュ SERVICE FF EE 0x 一時閉塞 キャッシュ SERVICE FF F1 xy キャッシュ一時障害 キャッシュ SERVICE FF F2 xy モジュール閉塞 キャッシュ MODERATE FF F3 0x パッケージ閉塞 キャッシュ MODERATE FF F4 0x CACHE 面閉塞 キャッシュ SERIOUS その他障害 その他障害 SERIOUS 該当無し TrueCopy for Mainframe 系障害の SIM はモードにより異なります。次の表を参照して読み替えてください。 表 4-2 : TrueCopy for Mainframe 系障害 SIM 読み替え表 SIM22 モード 42 SYNC D0 D1 D2 D4 SEMISYNC D5 D6 D7 DB SNMP 障害 Trap リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 5 トラブルシューティング SNMP 使用時の注意事項と、お問い合わせ先について説明します。 r 5.1 SNMP 使用時の注意事項 r 5.2 お問い合わせ先 トラブルシューティング SNMP Agent ユーザガイド 43 5.1 SNMP 使用時の注意事項 SNMP のセキュリティ機能を使用する場合 SNMP のセキュリティ機能は、マネージャの IP アドレスを登録し、登録されたマネージャからのコ マンドだけを受け付ける機能です。 SNMP のセキュリティ機能を使用している場合、登録されていない IP アドレスからコマンドを実行 した場合、コマンドは無応答となります。また、Trap には認証エラーが受信されます。 SNMP の COLD TRAP について 顧客先のネットワーク環境によっては、SVP の PC を再起動(リブート)した場合、マイクロソフト 社の SNMP エージェントが通知する COLD TRAP を受信できない場合があります。 また、マイクロソフト社の SNMP エージェントは、SVP の PC を再起動したとき、Link up/Link down の Trap を報告することがあります。 SVP の OS が Vista の場合は、Link up/Link down の Trap が多数報告されることがあります。 SNMP の監視について SNMP の機能が SVP の PC にあります。そのため、SVP の PC に障害が発生した場合、Trap を送信でき ない場合があります。 SVP 高信頼化キットの増設作業中の注意事項 • 作業中に発生した障害トラップは通知されないことがあります。 • SNMP コマンドが正常に応答しないことがあります。 • COLD TRAP が何回か報告されることがあります。 • 副側の SVP は、必ず Setup.exe を使用してインストールしてください。副側の SVP が Setup.exe を使用してインストールされていないと、SNMP の設定で指定していない IP アドレスにも Trap が通知されることがあります。 SNMP マネージャソフトウェアの仕様により、複数の MIB 定義ファイル(SANRISE 9900V シリー ズ、SANRISE USP、USP V/VM、および VSP 用)を入力できない場合について このときは、VSP 用で提供される MIB 定義ファイルを使用してください。装置の切り分けは、障害 報告の中に装置ニックネームが表示されますので、これを元に 9900V シリーズ、SANRISE USP、USP V/VM、および VSP を切り分けてください。 5.2 お問い合わせ先 保守契約をされているお客様は、サポートサービス利用ガイドに記載されている次の連絡先にお問 い合わせください。 日立ソリューションサポートセンタ(HSSC) 保守契約をされていないお客様は、担当営業窓口にお問い合わせください。 44 トラブルシューティング SNMP Agent ユーザガイド A SNMP Agent GUI リファレンス [SNMP Information]画面に表示される項目について説明します。 r A.1 [SNMP Information]画面 SNMP Agent GUI リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 45 A.1 [SNMP Information]画面 [SNMP Information]画面では、SNMP マネージャの IP アドレス、コミュニティの IP アドレス、お よびシステムグループ情報の登録・変更・削除ができます。 [SNMP Information]画面に表示される項目を次に示します。 項目 インストール 46 説明 [SNMP 接続]がオンの場合は、SNMP Agent 機能を使用できます。オフの場 合は SNMP Agent 機能を使用できません。 Storage Navigator 動作 PC から SNMP Agent のプロパティを設定するに は、[SNMP Information]画面で[SNMP 接続]をオンにする必要がありま す。 SNMP マネージャ SNMP マネージャの IP アドレスを示します。 IP アドレス SNMP Agent が要求を受け付けるマネージャの IP アドレスの一覧が表示さ れます。SNMP Agent は指定された IP アドレスのマネージャからの要求だ けを受け付けます。ただし、マネージャの IP アドレスの指定がなければ、 すべてのマネージャからの要求を受け付けます。 IP アドレス SNMP Agent が要求を受け付けるマネージャの IP アドレスを指定できま す。マネージャ(IP アドレス)は、最大 32 個まで登録できます。 IPv4 IPv4 アドレスを入力するときに選択します。選択すると[IP アドレス]テ キストボックスに IPv4 アドレスが入力できます。 IPv6 IPv6 アドレスを入力するときに選択します。選択すると[IP アドレス]テ キストボックスに IPv6 アドレスが入力できます。 設定 [IP アドレス]テキストボックスに入力された IP アドレスを、[IP アドレ ス]リストに登録します。 SNMP Agent GUI リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 項目 コミュニティ・トラップ 説明 コミュニティのトラップ報告先の IP アドレスを登録したり、削除したり、 変更したりできます。1 つのコミュニティに対して、複数のトラップ報告 先 IP アドレスを登録できます。 ツリーの最上部に[コミュニティ]が表示され、その下に、登録されたコ ミュニティ名称(例:public)が表示されます。さらに、各コミュニティ の下に登録された IP アドレスが表示されます。登録された IP アドレスに はトラップ(SNMP Agent からマネージャへの報告を行う操作)が発行され ます。最大 32 個のコミュニティ(一部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & % ^ )を除く、180 文字までの英数字(ASCII 文字))を登録できます。ま た、各コミュニティには、最大 32 個の IP アドレスを登録できます。 システムグループ Storage Navigator のユーザは、Modify モードでシステムグループ情報を 登録したり、削除したり、変更したりできます。すでにシステムグループ 情報が設定されている場合は、設定済みの情報が表示されます。システム グループ情報を設定するには、[インストール]の[SNMP 接続]チェック ボックスをオンにする必要があります。システムグループ情報を設定した ら、[適用]をクリックして設定を反映します。 システムグループ情報として、次の項目を設定できます。 • [システム名] 接続先のストレージシステムの装置名を設定できます。装置名は、一 部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & % ^)を除く、最大 180 文字の 英数字(ASCII 文字)で入力できます。 • [システム管理者名] 接続先のストレージシステムの管理者名(連絡先)を設定できます。 管理者名(連絡先)は、一部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & % ^) を除く、最大 180 文字の英数字(ASCII 文字)で入力できます。 • [システム設置場所] 接続先のストレージシステムの設置場所を設定できます。設置場所 は、一部の記号(\ , / ; : * ? ” < > | & % ^)を除く、最大 180 文字の英数字(ASCII 文字)で入力できます。 トラップテスト VSP ストレージシステムに登録されているコミュニティに対して、トラッ プのテスト通報を実行します。 このボタンを使用するには、Modify モードで操作する必要があります。ま た、ストレージ管理者(初期設定)ロールが必要です。 適用 [SNMP Information]画面で設定した内容を VSP ストレージシステムに登録 します。 このボタンを使用するには、Modify モードで操作する必要があります。ま た、ストレージ管理者(初期設定)ロールが必要です。 取消 [SNMP Information]画面での設定を解除します。 このボタンを使用するには、Modify モードで操作する必要があります。 メモ IP アドレスは、IPv4 アドレスと IPv6 アドレスを指定することができます。ただし、SVP の OS が Windows XP の場合、IPv6 アドレスを入力して[適用]をクリックするとエラーメッセージが表示され設定できません。 IPv4 と IPv6 は、すべて 0 のアドレスは設定できません。 IPv4 アドレスは、ピリオドで区切られた最大 3 桁の数字(0~255)を 4 個入力して指定します(例:X が数字の 場合、XXX.XXX.XXX.XXX)。ピリオドは入力しないで、数字だけを入力してください。また、IPv6 アドレスは、 コロンで区切られた最大 4 桁の 16 進数(0~FFFF)を 8 個入力して指定します(例:Y が 16 進数の場合、 YYYY:YYYY:YYYY:YYYY:YYYY:YYYY:YYYY:YYYY)。コロンは入力しないで、16 進数の英数字だけを入力してくださ い。各数字の入力領域間は< Tab >キーで移動できます。 メモ 設定した装置名は、必ず記録しておいてください。SVP の交換などによって設定内容が消去されることが あるからです。 SNMP Agent GUI リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 47 48 SNMP Agent GUI リファレンス SNMP Agent ユーザガイド 用語解説 用語の詳細を説明します。 C CHA (Channel Adapter) 詳しくは「チャネルアダプタ」を参照してください。 CM (Cache Memory(キャッシュメモリ)) 詳しくは「キャッシュ」を参照してください。 CU (Control Unit(コントロールユニット) ) 主に磁気ディスク制御装置を指します。 D DKC (Disk Controller) ストレージシステムを制御するコントローラが備わっているシャーシ(筐体)です。 E External ポート 外部ストレージシステムを接続するために使用する、ストレージシステムのポートです。 F FCA (Fibre Channel Adapter) ファイバチャネルを制御します。 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド 49 FM (Flash Memory(フラッシュメモリ) ) 詳しくは「フラッシュメモリ」を参照してください。 L LDEV (Logical Device(論理デバイス)) RAID 技術では冗長性を高めるため、複数のハードディスクドライブ(HDD)に分散してデータを保存します。この 複数 HDD にまたがったデータ保存領域を論理デバイスまたは LDEV と呼びます。ストレージ内の LDEV は、LDKC 番 号、CU 番号、LDEV 番号の組み合わせで区別します。LDEV に任意の名前をつけることもできます。 このマニュアルでは、LDEV(論理デバイス)を論理ボリュームまたはボリュームと呼ぶことがあります。 M MCU (Main Control Unit) リモートコピーペアの正 VOL を制御するディスクコントロールユニットです。ユーザによって Storage Navigator 動作 PC から要求されたリモートコピーコマンドを受信・処理し、RCU に送信します。 P PPRC (Peer-to-Peer Remote Copy) IBM 社のリモートコピー機能です。 R RAID (Redundant Array of Independent Disks) 独立したディスクを冗長的に配列して管理する技術です。 RCU (Remote Control Unit) リモートコピーペアの副 VOL を制御するディスクコントロールユニットです。リモートパスによって MCU に接続 され、MCU からコマンドを受信して処理します。 S SIM (Service Information Message) ストレージシステムのコントローラがエラーやサービス要求を検出したときに生成されるメッセージです。原因 となるエラーを解決し、Storage Navigator 画面上で SIM が解決したことを報告することを、「SIM をコンプリー トする」と言います。 50 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド SM (Shared Memory) 詳しくは「共用メモリ」を参照してください。 SVP (Service Processor) ストレージシステムに内蔵されているコンピュータです。SVP は、保守員が障害情報を解析したり装置診断をする ときに利用します。ユーザーは Storage Navigator を使用して SVP にアクセスし、ストレージシステムの設定や 参照ができます。 か 外部ストレージシステム VSP に接続されているストレージシステムです。 き キャッシュ チャネルとドライブの間にあるメモリです。中間バッファとしての役割があります。キャッシュメモリとほぼ同 義です。 共用メモリ キャッシュ上に論理的に存在するメモリです。ストレージシステムの共通情報や、キャッシュの管理情報(ディ レクトリ)などを記憶します。これらの情報を基に、ストレージシステムは排他制御を行います。また、差分テー ブルの情報も共用メモリで管理されており、コピーペアを作成する場合に共用メモリを利用します。なお、共用 メモリは 2 面管理になっていて、停電等の障害時にはバッテリーを利用して共用メモリの情報を SSD へ退避しま す。 け 形成コピー ホスト I/O プロセスとは別に、プライマリボリューム(正 VOL)とセカンダリボリューム(副 VOL)を同期させる プロセスです。 こ 更新コピー 形成コピー(または初期コピー)が完了した後、プライマリボリューム(正 VOL)更新内容をセカンダリボリュー ム(副 VOL)にコピーして、プライマリボリューム(正 VOL)とセカンダリボリューム(副 VOL)の同期を保持す るコピー処理です。 さ サイドファイル 非同期のリモートコピーで使用している内部のテーブルです。C/T グループ内のレコードの更新順序を正しく保 つために使用されます。 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド 51 せ 正 VOL、正ボリューム ペアとして設定された 2 つのボリュームのうち、コピー元のボリュームを指します。正ボリュームとも言います。 Universal Replicator と Universal Replicator for Mainframe の正 VOL は、正ジャーナルボリュームと区別する ため、正データボリュームとも呼ばれます。 ち チャネルアダプタ ストレージシステムに内蔵されているアダプタの一種で、ホストコマンドを処理してデータ転送を制御します。 チャネルアダプタは、データリカバリ・再構築回路(DRR)を内蔵しています。 て ディスクアダプタ ストレージシステムに内蔵されているアダプタの一種で、キャッシュとハードディスクドライブの間のデータ転 送を制御します。ディスクアダプタは、データリカバリ・再構築回路(DRR)を内蔵しています。 データリカバリ・再構築回路 RAID-5 または RAID-6 のパリティグループのパリティデータを生成するためのマイクロプロセッサです。ディス クアダプタに内蔵されています。 ふ ファイバチャネル 光ケーブルまたは銅線ケーブルによるシリアル伝送です。 一般的には、高速の SCSI(SCSI-3)として使われま す。ファイバチャネルで接続された RAID のディスクは、ホストからは SCSI のディスクとして認識されます。 副 VOL、副ボリューム ペアとして設定された 2 つのボリュームのうち、コピー先のボリュームを指します。副ボリュームとも言います。 なお、Copy-on-Write Snapshot、ShadowImage、および ShadowImage for Mainframe では、プライマリボリューム (正 VOL)とペアを組んでいるボリュームをセカンダリボリューム(副 VOL)と呼びますが、Copy-on-Write Snapshot では、セカンダリボリューム(副 VOL)にデータはコピーされません。Universal Replicator と Universal Replicator for Mainframe の副 VOL は、副ジャーナルボリュームと区別するため、副データボリュームとも呼ば れます。 フラッシュメモリ 各プロセッサに搭載され、マイクロコードを格納している不揮発性のメモリです。 プール ボリューム(プール VOL)を登録する領域です。Dynamic Provisioning および Copy-on-Write Snapshot がプール を使用します。 ブロック ボリューム容量の単位の一種です。1 ブロックは 512 バイトです。 52 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド り リソースグループ ストレージシステムのリソースを割り当てたグループを指します。リソースグループに割り当てられるリソース は、LDEV 番号、パリティグループ、外部ボリューム、ポートおよびホストグループ番号です。 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド 53 54 用語解説 SNMP Agent ユーザガイド 索引 C COLD TRAP 44 Compatible FlashCopy V2 39 Compatible Software for IBM FlashCopy SE Copy-on-Write Snapshot 39 Trap 10, 28 拡張 Trap 28 39 え エラー報告 D Dynamic Provisioning 13 お 39 29 オブジェクト識別子 M か MIB 10, 11, 28, 30 MIB-2 30 MIB:拡張 MIB 10 拡張 MIB 31, 35 管理情報ベース 11 管理情報ベース MIB 10 管理対象ノード 10 S SGMP 10 SNMP Agent 10 SNMP エージェント 10, 11 SNMP オペレーション 12, 13 GET 13 GETNEXT 13 REQUEST 13 TRAP 13 SNMP 環境アーキテクチャ 11 SNMP プロトコル 11 SNMP マネージャ 10, 11 [SNMP マネージャ]画面 16 SNMP マネージャソフトウェア SVP 11, 44 こ コミュニティ・トラップ 18 さ サポート MIB 仕様 28 し 44 システム構成 障害報告 Trap 11 28 せ T TCP/IP セキュリティ機能 44 10 55 SNMP Agent ユーザガイド と トラップ 10 Trap 構成 28 トラップ障害リファレンス 37 ね ネットワーク管理アプリケーション 10 ネットワーク管理ステーション 10, 11 56 SNMP Agent ユーザガイド