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セットアップとトラブルシューティング HP xw シリーズ ワークステーション
セ ッ ト ア ッ プ と ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング HP xw シ リ ーズ ワー ク ス テーシ ョ ン 製品番号 ： 361756-293 第 1 版 : 2005 年 2 月 ご注意 © Copyright 2004-2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本書の内容は、 将来予告な し に変更 さ れる こ と があ り ます。 Microsoft および Windows は、 米国における Microsoft Corporation の登録商標です。 Linux は Linus Torvalds の登録商標です。 Intel は、 米国およびその他の国における Intel Corporation の商標です。 AMD、 AMD Arrow のロ ゴ、 および こ れらの組み合わせは、 Advanced Micro Devices, Inc. の商標です。 Adobe、 Acrobat および Acrobat Reader は、 Adobe Systems Incorporated の商標または登録商標です。 Energy Star は米国 Environmental Protection Agency の米国における登録商標です。 Hewlett-Packard Company 製品およびサービ スに対する保証については、 当該製品およびサービ スの保証規定書に記載 さ れています。 本 書のいかな る内容 も、 新たな保証を追加する ものではあ り ません。 本書の内容につ き ま し ては万全を期 し てお り ますが、 本書中の技術 的あ るいは校正上の誤 り 、 省略に対 し て、 責任を負いかねますので ご了承 く だ さ い。 本書には、 著作権に よ っ て保護 さ れている機密情報が掲載 さ れています。 本書のいかな る部分も、 Hewlett-Packard の事前の書面に よ る 承諾な し に複写、 複製、 あ るいは他の言語に翻訳する こ と はで き ません。 目次 Documentation and Diagnostics CD の使用法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 ド キ ュ メ ン ト へのア ク セス方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Windows ベースのワー ク ス テーシ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Linux ベースのワー ク ス テーシ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 診断ユーテ ィ リ テ ィ へのア ク セス方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 クイッ ク セッ ト アップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 通気. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 フ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw4300 ワー ク ス テーシ ョ ンのフ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト . . . 9 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンの フ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ン および HP xw9300 ワー ク ス テーシ ョ ンの フ ロ ン ト パネルの コ ン ポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw4300 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト . . . . . 12 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ン ポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ン ポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 HP xw9300 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ン ポーネ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 キーボー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows のロ ゴ キーの使用. . . マウス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . シ リ アル番号 と COA ラ ベルの位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. .. .... .... .... .... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... ... ... 16 16 17 17 3 Microsoft® Windows® での ソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 オペ レーテ ィ ング シス テムの起動 ソ フ ト ウ ェ アの復元 . . . . . . . . . . 初回ブー ト 後のシス テム検証 . . . . BIOS のア ッ プグ レー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... 19 19 20 20 .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 21 21 21 21 22 22 22 23 23 32-bit オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 64-bit オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 デバイ ス ド ラ イバのイ ン ス ト ール と ア ッ プグレー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . オプ テ ィ カル ラ イ タ および DVD ア プ リ ケーシ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HP Cool Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . モニ タ デ ィ ス プ レ イのカ ス タ マ イ ズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hyper-Threading 技術を有効にする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ム の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ア ク セシ ビ リ テ ィ 機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HP ProtectTools Embedded Security （オプ シ ョ ン） の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 4 Linux でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 HP Linux ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Linux オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムの起動. Linux オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムの復元. 最新の HP Driver CD のダウ ン ロー ド HP Driver CD でのイ ン ス ト ール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 25 26 26 Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ハー ド ウ ェ ア互換性の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Linux オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テムのイ ン ス ト ール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 初回ブー ト 後にシス テムを検証する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 BIOS のア ッ プグ レー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 デバイ ス ド ラ イバのア ッ プグレー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 目次 3 目次 1 HP リ ソ ースの参照場所 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Hyper-Threading 技術を有効にする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 5 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 お客様自身によ る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング . . . . . . HP Insight Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HP ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの リ ソ ース と ツール . . HP Help and Support Center . . . . . . . . . . . . . . High Performance Tuning Framework . . . . . . . . E-Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... .... .... .... .... .... ............................. ............................. ............................. ............................. ............................. ............................. ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... 29 29 29 29 29 29 Troubleshoot a Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 有用な ヒ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 起動時 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 操作中 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 起動時セル フ テ ス ト (POST) エ ラ ー メ ッ セージ 基本的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング . . . . . . . . . . 一般的な問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ハー ド ウ ェ アの設置に関する問題 . . . . . . . ラ ン プ およびビープ音の意味 . . . . . . . . . . テ ク ニ カル サポー ト への問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... .... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... 31 31 31 33 34 36 A 機能およびア ク セサ リ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 セキ ュ リ テ ィ 機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 シ ャ ーシ変換機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ア ク セサ リ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 4 目次 HP リ ソ ースの参照場所 HP リ ソ ースの参照場所 1 以下の表に、 必要 と な る情報の参照場所を示 し ます。 表 1-1 HP リ ソ ースの参照場所 ヘルプが必要な項目 参照場所 追加情報 テ ク ニ カル サポー ト 情報およびツールにオ ン ラ イ ン で ア ク セ スするには www.hp.com/support のサイ ト を参照 し て く だ さ い。 サポー ト リ ソ ースには、 Web ベースの ト ラ ブルシ ュ ー テ ィ ング ツール、 技術情報ベース、 ド ラ イバおよびパ ッ チの ダウ ン ロー ド 、 オ ン ラ イ ン コ ミ ュ ニ テ ィ 、 障害予測通知サー ビ スがあ り ます。 HP のユーザー マニ ュ アル、 ホワ イ ト ペーパー、 サー ド パー テ ィ ーの ド キ ュ メ ン ト 最新のオ ン ラ イ ン ド キ ュ メ ン ト については、 www.hp.com/ support/workstation_manuals （英語） を参照 し て く だ さ い。 日本語については www.hp.com/jp/manual を参照 し て く だ さ い。 規制に関する情報 製品の ク ラ ス情報については、 Documentation and Diagnostics CD の 『Safety & Regulatory Information Guide』 を参照 し て く だ さ い。 ま た、 シ ャ ーシにある ラ ベルに も ク ラ ス情報が記載 さ れています。 部品およびア ク セサ リ 現在サポー ト さ れている ア ク セサ リ および コ ンポーネ ン ト に ついては、 以下を参照 し て く だ さ い。 http://partsurfer.hp.com （英語） Documentation and Diagnostics CD の内容 ド キ ュ メ ン ト ツールや診断ツール と し て CD を使用する場合 の情報については、 セ ク シ ョ ン 1.1 「Documentation and Diagnostics CD の使用法」 を参照 し て く だ さ い。 Documentation and Diagnostics CD には以下の ものが含まれま す • 『セ ッ ト ア ッ プ と ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング ガ イ ド 』 • 最新の 『Service and Technical Reference Guide』 への リ ン ク • 『Safety and Comfort Guide』 • 『Safety & Regulatory Information Guide』 • HP Insight Diagnostics ユーテ ィ リ テ ィ ワー ク ス テーシ ョ ンの QuickSpecs Product Bulletin には HP ワー ク ス テーシ ョ ンの QuickSpecs が あ り ます。 QuickSpecs は、 ご使用の製品全体の仕様の概要に ついて説明 し ます。 オペレーテ ィ ング シ ス テム、 電源、 メ モ リ 、 プ ロ セ ッ サやその他多 く のシ ス テム コ ンポーネ ン ト の情 報や機能が含まれます。 QuickSpecs にア ク セスするには、 www.hp.com/go/productbulletin （英語） を参照 し て く だ さ い。 保証に関する情報 各シ ス テムには保証書が同梱 さ れています。 シ ス テム ボー ド に関する情報 ア ク セス パネルの内側にシ ス テムボー ド のレ イ アウ ト 図が示 さ れています。 ま た、 Documentation and Diagnostics CD 上、 または www.hp.com/support/workstation_manuals で参照で き る 『Service and Technical Reference Guide』 で も 詳細情報を得 る こ と がで き ます。 診断ツール Documentation and Diagnostics CD には HP Insight Diagnostics ユーテ ィ リ テ ィ が含まれています。 このユーテ ィ リ テ ィ の使 用法については セ ク シ ョ ン 5.1.1 「HP Insight Diagnostics」 を 参照 し て く だ さ い。 最新 ド ラ イバ www.hp.com/go/workstationsupport にア ク セス し て、 ご使用 のシ ス テムに最新の ド ラ イバがイ ン ス ト ール さ れている こ と を ご確認 く だ さ い。 ビープ音および LED コ ー ド の意味 ワー ク ス テーシ ョ ンに対応する ビープ音 と LED コ ー ド の詳細 情報については、 セ ク シ ョ ン 5.4.3 「ラ ン プ およびビープ音 の意味」 を参照 し て く だ さ い。 シ リ アル番号および COA ラ ベルの場所 （該当する場合） シ リ アル番号 ラ ベルは、 ワー ク ス テーシ ョ ンの ト ッ プパネル または側面のパネル と 背面側に貼 られています。 COA ラ ベル は、 一般的に ト ッ プ パネルまたはア ク セス パネルのシ リ アル 番号ラ ベルの側にあ り ます。 詳細については、 セ ク シ ョ ン 2.6 「シ リ アル番号 と COA ラ ベルの位置」 を参照 し て く だ さ い。 5 表 1-1 HP リ ソ ースの参照場所 （続き） 1.1 ヘルプが必要な項目 参照場所 オペ レーテ ィ ング シ ス テムの再イ ン ス ト ール オペレーテ ィ ン グ シ ス テムのロー ド 方法の詳細については、 セ ク シ ョ ン 「Microsoft® Windows® でのソ フ ト ウ ェ アの セ ッ ト ア ッ プ」 の章を参照 し て く だ さ い。 HP のサポー ト 窓口への問い合わせ方法 HP のサポー ト 窓口に電話をかける前に、 セ ク シ ョ ン 5.1 「お 客様自身に よ る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング」 を参照 し て く だ さ い。 電話でのサポー ト を容易にする ために、 セ ク シ ョ ン 5.5 「テ ク ニ カル サポー ト への問い合わせ」 に記載 さ れている電 話をかける前に必要な情報の リ ス ト を確認 し て く だ さ い。 Documentation and Diagnostics CD の使用法 1.1.1 ド キ ュ メ ン ト へのア ク セス方法 Documentation and Diagnostics CD の ド キ ュ メ ン ト の内容にア ク セスするには、 以下の手順に従っ て く だ さ い。 Windows ベースのワー ク ス テーシ ョ ン CD を CD-ROM ド ラ イ ブに挿入 し ます。 CD の内容が自動的に再生 さ れます。 2 分以上経っ て も CD が再生 さ れな い場合は、 ワー ク ス テーシ ョ ン で CD の自動再生機能が有効にな っ ていない可能性があ り ます。 この場合、 CD の 内容を再生するには、 以下の手順に従 っ て操作 し ます。 1. 2. 3. [ ス タ ー ト ]、 [ フ ァ イル名を指定 し て実行 ] の順に選択 し ます。 以下を入力 し ます。 X:¥index.htm （X は CD-ROM ド ラ イ ブの ド ラ イ ブ文字） [OK] を ク リ ッ ク し ます。 Linux ベースのワー ク ス テーシ ョ ン ワー ク ス テーシ ョ ン上で Linux オペ レーテ ィ ング シ ス テムを実行 し ている場合は、 CD の内容を表示 し 、 index.htm フ ァ イルを ク リ ッ ク し て、 CD イ ン タ ー フ ェ ース を起動 し ます。 CD 上の ド キ ュ メ ン ト を開 く には、 www.adobe.com か ら Adobe® Acrobat® Reader for Linux を ダウン ロー ド し て、 イ ン ス ト ール し て く だ さ い。 1.1.2 診断ユーテ ィ リ テ ィ へのア ク セス方法 HP Insight Diagnostics ユーテ ィ リ テ ィ を使 う には、 Documentation and Diagnostics CD を ワー ク ス テーシ ョ ン に挿 入 し て リ ブー ト し ます。 画面上の メ ニ ュ ー オプ シ ョ ン と 指示に従い、 テ ス ト を開始 し ます。 注記 : Documentation and Diagnostics CD がない場合は、 www.hp.com/go/workstationsupport （英語） から ダウン ロー ド で き ます。 1. お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン モデルを リ ス ト か ら選択 し ます。 2. 「I would like to」 セ ク シ ョ ンか ら、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 3. 「select operating system」 セ ク シ ョ ンから、 お使いのオペ レーテ ィ ング シ ス テムを選択 し ます。 4. [Diagnostics] リ ン ク を ク リ ッ ク し 、 適切な診断プ ログ ラ ム リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 6 HP リ ソ ースの参照場所 2 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.1 クイッ ク セッ トアップ HP ワー ク ス テーシ ョ ンの梱包を開けた ら 、 セ ッ ト ア ッ プ を行 う のに適 し た作業スペースにシス テムを置き、 マウス、 キーボー ド 、 電源ケーブルを ワー ク ス テーシ ョ ン に接続 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源ケー ブルを コ ン セ ン ト に接続 し ます。 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 1. 注記 : プ リ ン タ な どの周辺機器は、 その機器に付属の ド キ ュ メ ン ト に記載 さ れた手順に従っ て接続 し て く だ さ い。 ワー ク ス テーシ ョ ンの詳細は、 Documentation and Diagnostics CD を参照するか、 www.hp.com/go/ workstationsupport （英語）、 http://www.jpn.hp.com/products/workstations/support/index.html （日本語） にア ク セス し て く だ さ い。 2. モニ タ ケーブルを ド ン グルに接続 し 、 ド ン グルを ビデオ カ ー ド に接続 し ます。 （モニ タ を 1 つのみ使っ て いる場合や、 入力が 2 つあるグ ラ フ ィ ッ ク カ ー ド を お使いの場合は、 ド ングルは必要ない場合があ り ま す。） モニ タ の電源ケーブルを コ ン セ ン ト に接続 し ます。 クイック セッ トアップ 7 2.1.1 通気 適度な通気はワー ク ス テーシ ョ ンに と っ て非常に重要です。 以下の注意事項 と 図に従っ てワー ク ス テーシ ョ ン を 適切に設置 し 、 最大限の通気性を確保 し て く だ さ い • • • 適度な通気性がある、 比較的涼 し い場所に コ ン ピ ュ ー タ を設置 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ は、 丈夫で水平な場所で操作 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ 前後の排気口の周囲に少な く と も 10.2cm (4 イ ン チ ) の隙間を空け、 必要な空気流を確保 し ます。 排気口や吸気口をふ さ いで空気流を妨げないよ う に し て く だ さ い。 ス タ ン ド を下ろ し た状態のキーボー ド を デス ク ト ッ プユニ ッ ト の前面に直接立てかけた り し ないで く だ さ い。 こ れも また空気流の妨げにな り ます。 10.2cm の背面 の隙間 10.2cm の前面 の隙間 8 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ フ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト 2.2.1 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw4300 ワー ク ス テー シ ョ ンのフ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト 1 2 7 3 8 4 9 5 10 11 6 12 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.2 13 14 表 2-1 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw4300 ワー ク ス テーシ ョ ンのフ ロ ン ト パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 説明 項目 説明 1 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ * 8 電源ラ ン プ 2 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ ラ ン プ 9 電源ボ タ ン 3 5.25 イ ン チ ド ラ イ ブ ベ イ 10 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ ラ ン プ 4 デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ ( オプ シ ョ ン ) 11 USB 2.0 (Universal Serial Bus) ポー ト 5 デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ ラ ン プ 12 ヘッ ド フ ォン コネク タ 6 デ ィ スケ ッ ト 取 り 出 し ボ タ ン 13 マイ ク コネク タ 7 オプ テ ィ カル デ ィ ス ク取 り 出 し ボ タ ン 14 IEEE-1394a コ ネ ク タ ** 注記 :* オプ テ ィ カル ド ラ イ ブは、 CD-ROM、 CD-R/RW、 DVD-ROM,、 DVD+R/RW、 または CD-RW/DVD コ ンボ ド ラ イ ブ を 指 し ます。 注記 :** IEEE-1394a はオプ シ ョ ン機能です。 こ のオプ シ ョ ン を付けずにワー ク ス テーシ ョ ン を購入 し た場合は、 こ の コ ネ ク タ はカバーで覆われています。 フ ロ ン ト パネルのコ ンポーネ ン ト 9 2.2.2 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンのフ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ント 1 2 3 5 6 4 7 8 9 10 11 12 表 2-2 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンの フ ロ ン ト パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 説明 項目 説明 1 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ * 7 電源ボ タ ン 2 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ ラ ン プ 8 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ ラ ン プ 3 5.25 イ ン チ ド ラ イ ブ ベ イ 9 USB 2.0 ポー ト (2) 4 デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ ( オプ シ ョ ン ) 10 ヘッ ド フ ォン コネク タ 5 オプ テ ィ カル デ ィ ス ク取 り 出 し ボ タ ン 11 マイ ク コネク タ 6 電源ラ ン プ 12 IEEE-1394a コ ネ ク タ ** 注記 :* オプ テ ィ カル ド ラ イ ブは、 CD-ROM、 CD-R/RW、 DVD-ROM,、 DVD+R/RW、 または CD-RW/DVD コ ンボ ド ラ イ ブ を 指 し ます。 注記 :** IEEE-1394a はオプ シ ョ ン機能です。 こ のオプ シ ョ ン を付けずにワー ク ス テーシ ョ ン を購入 し た場合は、 こ の コ ネ ク タ はカバーで覆われています。 10 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.2.3 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw9300 ワー ク ス テー シ ョ ンのフ ロ ン ト パネルの コ ンポーネ ン ト 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 表 2-3 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw9300 ワー ク ス テーシ ョ ンの フ ロ ン ト パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 説明 項目 説明 1 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ * 7 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ ラ ン プ 2 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ ラ ン プ 8 USB 2.0 ポー ト (2) 3 5.25 イ ン チ ド ラ イ ブ ベ イ ** 9 ヘッ ド フ ォン コネク タ 4 オプ テ ィ カル デ ィ ス ク取 り 出 し ボ タ ン 10 マイ ク コネク タ 5 電源ラ ン プ 11 IEEE-1394a コ ネ ク タ 6 電源ボ タ ン 注記 :* オプ テ ィ カル ド ラ イ ブは、 CD-ROM,、 CD-R/RW、 DVD-ROM,、 DVD+R/RW、 または CD-RW/DVD コ ンボ ド ラ イ ブ を 指 し ます。 注記 :**xw9300 上で最下部にある 5.25 イ ン チ ベ イは、 オプ シ ョ ンの 3.5 イ ン チ フ ロ ッ ピー デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ または ハー ド ド ラ イ ブのみをサポー ト し ます。 フ ロ ン ト パネルのコ ンポーネ ン ト 11 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 7 2.3 リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト 2.3.1 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンおよび HP xw4300 ワー ク ス テー シ ョ ンの リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト 8 1 9 2 3 10 11 4 12 5 13 14 6 7 15 表 2-4 HP xw4200 ワー ク ス テーシ ョ ンお よび HP xw4300 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 説明 項目 説明 1 電源 コ ー ド コ ネ ク タ 9 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ開口部 2 キーボー ド コ ネ ク タ ( 紫 ) 10 マウス コ ネ ク タ ( 緑 ) 3 シ リ アル コ ネ ク タ ( 緑青 ) 11 パラ レル コ ネ ク タ ( 赤紫 ) 4 USB 2.0 ポー ト (6) 12 オーデ ィ オ ラ イ ン イ ン コ ネ ク タ ( 水色 ) 5 マイ ク コネク タ ( ピンク ) 13 RJ-45 ネ ッ ト ワー ク コ ネ ク タ 6 オーデ ィ オ ラ イ ン アウ ト コ ネ ク タ ( ラ イ ムグ リ ーン ) 14 ケーブル ロ ッ ク 用ス ロ ッ ト 7 グ ラ フ ィ ッ ク ス アダ プ タ 15 施錠用ループ 8 内蔵セルフ テ ス ト (BIST) ( 緑の LED) 注記 : 周辺機器を接続する際に分か り やすいよ う に、 各 リ ア パネル コ ネ ク タ には業界標準ア イ コ ン と 色が付いています。 12 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.3.2 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト 6 7 8 9 10 11 1 3 4 13 14 5 15 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 12 2 16 表 2-5 HP xw6200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 説明 項目 説明 キーボー ド コ ネ ク タ ( 紫 ) 9 ア ク セス パネル キー シ リ アル コ ネ ク タ ( 緑青 ) 10 施錠用ループ USB 2.0 ポー ト (6) 11 マウス コ ネ ク タ ( 緑 ) マイ ク コネク タ ( ピンク ) 12 パラ レル コ ネ ク タ ( 赤紫 ) オーデ ィ オ ラ イ ン アウ ト コ ネ ク タ ( ラ イ ムグ リ ーン ) 13 RJ-45 ネ ッ ト ワー ク コ ネ ク タ 電源 コ ー ド コ ネ ク タ 14 オーデ ィ オ ラ イ ン イ ン コ ネ ク タ ( 水色 ) ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ開口部 15 グ ラ フ ィ ッ ク ス アダ プ タ 内蔵セルフ テ ス ト (BIST) ( 緑の LED) 16 ケーブル ロ ッ ク用ス ロ ッ ト 注記 : 周辺機器を接続する際に分か り やすいよ う に、 各 リ ア パネル コ ネ ク タ には業界標準ア イ コ ン と 色が付いています。 リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 13 2.3.3 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト 9 1 10 2 11 12 13 14 3 4 5 6 15 7 17 16 8 表 2-6 HP xw8200 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 1 2 3 4 5 6 7 説明 項目 説明 電源 コ ー ド コ ネ ク タ 10 ア ク セス パネル キー 内蔵セル フ テ ス ト (BIST) ( 緑の LED 11 施錠用ループ キーボー ド コ ネ ク タ 12 ケーブル ロ ッ ク 用ス ロ ッ ト シ リ アル コ ネ ク タ ( 緑青 ) 13 マウス コ ネ ク タ ( 緑 ) USB 2.0 ポー ト (6) 14 パラ レル コ ネ ク タ ( 赤紫 ) IIEEE 1394 コ ネ ク タ 15 RJ-45 ネ ッ ト ワー ク コ ネ ク タ オーデ ィ オ ラ イ ン イ ン コ ネ ク タ ( 水色 ) グ ラ フ ィ ッ ク ス アダ プ タ マイ ク コネク タ ( ピンク ) 16 8 オーデ ィ オ ラ イ ン アウ ト コ ネ ク タ ( ラ イ ムグ リ ーン ) 17 9 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ開口部 注記 : 周辺機器を接続する際に分か り やすいよ う に、 各 リ ア パネル コ ネ ク タ には業界標準ア イ コ ン と 色が付いています。 14 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.3.4 HP xw9300 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルの コ ンポーネ ン ト 9 1 10 2 11 12 3 4 5 13 14 6 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 15 7 16 8 表 2-7 HP xw9300 ワー ク ス テーシ ョ ンの リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 項目 説明 項目 説明 1 電源 コ ー ド コ ネ ク タ 9 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ開口部 2 内蔵セルフ テ ス ト (BIST) ( 緑の LED) 10 ア ク セス パネル キー 3 シ リ アル コ ネ ク タ ( 緑青 ) 11 施錠用ループ 4 キーボー ド コ ネ ク タ 12 ケーブル ロ ッ ク用ス ロ ッ ト 5 USB 2.0 ポー ト (4) 13 マウス コ ネ ク タ ( 緑 ) 6 IIEEE 1394 コ ネ ク タ 14 RJ-45 ネ ッ ト ワー ク コ ネ ク タ 7 マイ ク コネク タ ( ピンク ) 15 オーデ ィ オ ラ イ ン イ ン コ ネ ク タ ( 水色 ) 8 オーデ ィ オ ラ イ ン アウ ト コ ネ ク タ ( ラ イ ムグ リ ーン ) 16 グ ラ フ ィ ッ ク ス アダ プ タ 注記 : 周辺機器を接続する際に分か り やすいよ う に、 各 リ ア パネル コ ネ ク タ には業界標準ア イ コ ン と 色が付いています。 リ ア パネルのコ ンポーネ ン ト 15 2.4 キーボー ド 1 8 7 6 8 2 3 5 4 表 2-8 標準キーボー ド のキーの詳細 項目 コ ンポーネ ン ト 説明 1 フ ァ ン ク シ ョ ン キー 使用 さ れている ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケーシ ョ ンに応 じ て、 特別な機能を実行 し ます。 2 編集キー [Insert]、 [Home]、 [Page Up]、 [Delete]、 [End]、 および [Page Down] の各キーがあ り ま す。 3 ス テー タ ス ラ ン プ ワー ク ス テーシ ョ ンおよびキーボー ド 設定のス テー タ ス を示 し ます。 (Num Lock、 Caps Lock、 および Scroll Lock)。 4 テ ンキー 計算機のキーパ ッ ド と し て使用で き ます。 5 矢印キー マウスの代わ り にキーボー ド で、 上下左右に移動で き ます。 6 ア プ リ ケーシ ョ ン キー * Microsoft™ Office ア プ リ ケーシ ョ ン内でポ ッ プ ア ッ プ メ ニ ュ ーを表示 し ます。 また、 他の ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケーシ ョ ン では別の機能を実行する こ と も で き ます。 ( た と え ば、 マウスの右ク リ ッ ク と 同等 ) 7 Windows® ロ ゴ キー * Microsoft Windows の [ ス タ ー ト ] メ ニ ュ ーを開き ます。 他のキー と 組み合わせて、 そ の他の機能を実行で き ます。 (Microsoft Windows がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ン でのみ利用可能。 ) 8 [Ctrl] キー 別のキー と 組み合わせて使用 し ます。 こ の機能は、 使用 し ている ア プ リ ケーシ ョ ン ソ フ ト ウ ェ アによ っ て異な り ます。 注記 :* 一部の地域でのみ使用可能なキーです。 2.4.1 Windows のロ ゴ キーの使用 Windows ロ ゴ キー と 他のキーを組み合わせて、 Windows オペ レーテ ィ ン グ シ ス テムで利用で き る さ ま ざ ま な機 能を実行する こ と がで き ます。 注記 : Windows ロ ゴ キーは、 Linux ワー ク ス テーシ ョ ン では機能 し ません。 表 2-9 Windows ロ ゴ キーの機能 16 キー 説明 Windows ロ ゴ キー Windows の [ ス タ ー ト ] メ ニ ュ ーを表示 または非表示に し ます。 Windows ロ ゴ キー + [D] デス ク ト ッ プ を表示 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [M] 開いているすべてのア プ リ ケーシ ョ ン を 最小化 し ます。 [Shift] + Windows ロ ゴ キー + [M] 最小化 し たすべてのア プ リ ケーシ ョ ン を 元に戻 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [E] [ マ イ コ ン ピ ュ ー タ ] を起動 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [F] フ ァ イルや フ ォルダの検索を起動 し ま す。 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 2.5 キー 説明 Windows ロ ゴ キー + [Ctrl] + [F] 他の コ ン ピ ュ ー タ の検索を起動 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [F1] Windows のヘルプ画面を表示 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [L] ネ ッ ト ワー ク ド メ イ ンに接続 し ている場 合は、 コ ン ピ ュ ー タ がロ ッ ク さ れます。 ネ ッ ト ワー ク ド メ イ ンに接続 し ていない 場合は、 ユーザーの切 り 替えが可能にな り ます。 Windows ロ ゴ キー + [R] [ フ ァ イル名を指定 し て実行 ] ダ イ ア ロ グ ボ ッ ク ス を表示 し ます。 Windows ロ ゴ キー + [U] ユーテ ィ リ テ ィ マネージ ャ を起動 し ま す。 Windows ロ ゴ キー + [Tab] タ ス クバー ボ タ ン を切 り 替え ます。 マウス ほ と んどのア プ リ ケーシ ョ ンは、 マウスの使用をサポー ト し ています。 マウス ボ タ ンに割 り 当て ら れている機能 は、 ア プ リ ケーシ ョ ンによ っ て異な り ます。 注記 : キーボー ド と マウスが KVM （キーボー ド 、 ビデオ、 マウス） ス イ ッ チで接続 さ れている場合、 マウス ソ フ ト ウ ェ ア ア プ リ ケーシ ョ ンによ っ ては、 キーボー ド と マウスの機能に支障を き たす こ と があ り ます。 キーボー ド と マウスか らの 「反応がない」 場合は、 マウス ソ フ ト ウ ェ ア を ア ン イ ン ス ト ールするか、 キーボー ド と マウス を 直接ワー ク ス テーシ ョ ンのキーボー ド と マウスの コ ネ ク タ に接続する必要があ り ます。 2.6 シ リ アル番号 と COA ラ ベルの位置 各 HP ワー ク ス テーシ ョ ンには、 固有の シ リ アル番号ラ ベル 1 が 2 つ と 、 COA (Certificate of Authenticity) ラ ベル 2 (Windows がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ンのみ ) が 1 つ付いています。 一般的に、 シ リ アル番号 ラ ベルは、 ワー ク ス テーシ ョ ンの ト ッ プ パネルまたは側面のパネル と 背面側に貼ら れています。 HP のサポー ト 窓口へのお問い合わせの際には、 この番号を お手元に用意 し ておいて く だ さ い。 COA ラ ベルは、 一般的に ト ッ プ パネルまたは側面のシ リ アル番号 ラ ベルの近 く にあ り ます。 注記 : Windows の OEM 版 CD を使 っ てオペ レーテ ィ ング シス テムを回復する必要がある場合は (Restore Plus! CD を使わずに イ ン ス ト ールする場合 )、 Stock Keeping Unit (SKU) 番号を会社に提供する ために Microsoft に電話 で連絡する必要があ り ます。 SKU 情報は、 サービ ス タ グに表示 さ れてお り 、 タ グの右下に書かれている OS の製 品番号です。 「OS: XXXXXXX」 と 書かれていて、 「XXXXXXX」 は OS の製品番号です。 1 2 1 2 1 1 マウス 17 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 表 2-9 Windows ロ ゴ キーの機能 18 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 3 Microsoft® Windows® でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト アップ 注意 : オペ レーテ ィ ング シ ス テムが正 し く イ ン ス ト ール さ れる ま で、 オプ シ ョ ンのハー ド ウ ェ アやサー ド パー テ ィ のデバイ ス を HP ワー ク ス テーシ ョ ンに追加 し ないで く だ さ い。 ハー ド ウ ェ ア を追加する と 、 エ ラ ーの原因 と な り 、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムの正 し い イ ン ス ト ールの妨げ と な る こ と があ り ます。 お使いの OS と ソ フ ト ウ ェ ア を セ ッ ト ア ッ プするには、 以下の手順を実行 し て く だ さ い • • • • • • • • • • 3.1 「オペ レーテ ィ ング シス テムの起動」 3.2 「ソ フ ト ウ ェ アの復元」 3.3 「初回ブー ト 後のシ ス テム検証」 3.5 「HP Cool Tools」 3.6 「モニ タ デ ィ ス プ レ イのカ ス タ マ イ ズ」 3.7 「Hyper-Threading 技術を有効にする」 3.8 「国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ム の使用」 3.9 「ア ク セシ ビ リ テ ィ 機能の使用」 3.10 「HP ProtectTools Embedded Security （オプ シ ョ ン） の使用」 3.11 「ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る」 オペ レーテ ィ ング シ ス テムの起動 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を初めて入れる と 、 オペレーテ ィ ング シ ス テムが自動的に イ ン ス ト ール さ れます。 こ のプ ロ セスには、 約 5 ～ 10 分かか り ます。 画面に表示 さ れる指示に従っ て、 イ ン ス ト ールを完了 し て く だ さ い。 注意 : 自動イ ン ス ト ール プ ロ セスが始ま っ た後、 プ ロ セスが完了する ま でワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切ら ない で く だ さ い。 イ ン ス ト ール プ ロ セス中にワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る と 、 ワー ク ス テーシ ョ ン を制御する ソ フ ト ウ ェ ア を損傷 し た り 、 ソ フ ト ウ ェ アが正 し く イ ン ス ト ール さ れるのを妨げた り する可能性があ り ます。 注記 : OS の初期ブー ト 中に言語を選択 し た後、 言語はハー ド デ ィ ス ク に保存 さ れます。 何かの理由でシ ス テムが 復元 さ れた場合、 restore CD はハー ド デ ィ ス ク に格納 さ れた言語を確認 し て、 元のプ リ イ ン ス ト ール さ れた言語 だけ を復元 し ます。 新 し いハー ド デ ィ ス クがイ ン ス ト ール さ れたか、 言語が見つから ない場合は、 Recovery CD は要求 さ れた言語を イ ン ス ト ール し ます。 初期ブー ト 中に言語を誤っ て選択 し た場合は、 HP のサポー ト 窓口に連 絡 し て ロ ッ ク を解除する 「キー」 を入手 し て、 OS を正 し い言語に復元する こ と がで き ます。 64 ビ ッ ト オペ レーテ ィ ング シ ス テムでは言語を選択する必要はあ り ません。 オペ レーテ ィ ング シ ス テムのイ ン ス ト ールおよび構成手順の詳細は、 ワー ク ス テーシ ョ ンに同梱 さ れている オペ レーテ ィ ング システムの ド キ ュ メ ン ト を参照 し て く だ さ い。 また、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムのイ ン ス ト ール後 に参照可能なオ ン ラ イ ン ヘルプに も、 その他の詳 し い情報が記載 さ れています。 3.2 ソ フ ト ウ ェ アの復元 元のオペ レーテ ィ ング シ ス テムおよび工場出荷時に イ ン ス ト ール さ れた ソ フ ト ウ ェ ア を復元するには、 ワー ク ス テーシ ョ ンに同梱 さ れてい る Restore Plus! と OS CD を使用 し ます。 Restore Plus! に含まれている手順に従っ て復 元 し て く だ さ い。 警告 : Restore Plus! CD は購入時の状態にシス テムを復元 し ます。 すべてのユーザー フ ァ イルやア プ リ ケーシ ョ ン な どは、 完全に削除 さ れ、 回復する こ と はで き ません。 この復元プ ロ セス を行 う 前に、 文書、 音楽、 写真な どの 個人 フ ァ イルを、 CD、 外部ハー ド デ ィ ス ク またはネ ッ ト ワー ク デバイ スにバ ッ ク ア ッ プ し て く だ さ い。 注記 : Windows の OEM 版 CD を使っ てオペ レーテ ィ ン グ シ ス テムを回復する必要がある場合は (Restore Plus! CD を使わずに イ ン ス ト ールする場合 )、 Microsoft に電話で連絡 し て Stock Keeping Unit (SKU) 番号を提供する必要 があ り ます。 SKU 情報は、 サービ ス タ グに表示 さ れてお り 、 タ グの右下に書かれている OS の製品番号です。 「OS: XXXXXXX」 と 書かれていて、 「XXXXXXX」 は OS の製品番号です。 注記 : 64 ビ ッ ト オペ レーテ ィ ング シ ス テムを復元する場合は、 2 枚目の リ ス ト ア CD が要求 さ れます。 オペ レーテ ィ ング シ ス テムの起動 19 Microsoft® Windows® でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 3.1 セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン 注記 : Restore Plus! CD を使 っ てワー ク ス テーシ ョ ン を復元 し た場合、 電力管理設定 （国際エネルギー ス タ ー プ ロ グ ラ ム ® 設定等） な どは適用 し 直す必要があ り ます。 3.3 初回ブー ト 後のシ ス テム検証 HP は、 お客様がお使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ンの機能、 パフ ォ ーマ ン ス、 信頼性を向上する ために、 常に努力 し てお り ます。 お使いのワー ク ス テーシ ョ ンが最新の強化の利点を得られる よ う 、 HP は最新の BIOS、 ド ラ イバ、 ソ フ ト ウ ェ ア を定期的に イ ン ス ト ールする こ と をお勧め し ます。 シ ス テムの初回ブー ト が正常に行われた後 • • • 最新のシス テム BIOS がイ ン ス ト ール さ れている こ と を ご確認 く だ さ い。 その方法については、 セ ク シ ョ ン 3.3.1 「BIOS のア ッ プグレー ド 」」 を参照 し て く だ さ い。 ご使用のシス テムに最新の ド ラ イバがイ ン ス ト ール さ れている こ と を ご確認 く だ さ い。 その方法について は、 セ ク シ ョ ン 3.3.2 「デバイ ス ド ラ イバのイ ン ス ト ール と ア ッ プグ レー ド 」 を参照 し て く だ さ い。 利用で き る HP リ ソ ースについては、 5 ページの 「HP リ ソ ースの参照場所」 を参照 し て く だ さ い。 3.3.1 BIOS のア ッ プグ レー ド 初回ブー ト の後、 お使いのシ ス テムが最新の BIOS で動作 し ているか確認 し ます。 シ ス テム上の現在の BIOS を確認するには以下の手順に従います。 起動中に、 画面の右下に F10=setup の表示が現れる ま で待ち ます。 表示 さ れた ら 、 F10 キーを押 し て F10 セ ッ ト ア ッ プユーテ ィ リ テ ィ を表示 し ます。 F10 セ ッ ト ア ッ プ ユーテ ィ リ テ ィ では、 [ フ ァ イル ]、 [ シス テム情報 ] の下に BIOS のバージ ョ ンの リ ス ト が表示 さ れます。 こ のバージ ョ ン番号を HP Web サイ ト のバージ ョ ン番号 と 比較 し て く だ さ い。 使用可能な最新の BIOS を確認するには、 以下の手順に従います。 1. 2. 3. 4. 5. 6. www.hp.com/go/workstationsupport ( 英語 ) にア ク セス し ます。 お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン モデルを リ ス ト か ら選択 し ます。 「I would like to」 セ ク シ ョ ンか ら、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 「select operating system」 セ ク シ ョ ンから、 お使いのオペ レーテ ィ ング シ ス テムを選択 し ます。 「quick jump to downloads by category...」 エ リ アから、 BIOS リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 「description」 エ リ アの下にある リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 シ ス テムのバージ ョ ンが Web サイ ト に掲載 さ れている BIOS と 同 じ であれば、 何も する必要はあ り ません。 Web サイ ト に掲載 さ れてい る BIOS のバージ ョ ンがシス テムのバージ ョ ン よ り も新 し い場合は、 シス テム BIOS を最新のバージ ョ ンにア ッ プグレー ド する必要があ り ます。 BIOS を ダウン ロー ド し てア ッ プグレー ド するには、 以下の手順に従います。 1. 2. 3. 4. 5. HP の Web サイ ト から 、 適切なシ ス テム BIOS の横にある [ ダウン ロー ド ] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。 [ フ ァ イルのダウン ロー ド ] ウ ィ ン ド ウで、 [ 開 く ] を ク リ ッ ク し ます。 [InstallShield ウ ィ ザー ド ] ウ ィ ン ド ウで、 [ 次へ ] を ク リ ッ ク し ます。 ラ イ セ ン ス契約を受け入れ、 [ 次へ ] を ク リ ッ ク し ます。 フ ァ イルを保存する場所を入力 し 、 [ 次へ ] を ク リ ッ ク し ます。 こ の時点で、 シ ス テム BIOS を ア ッ プグ レー ド する使用可能ない く つかのオプ シ ョ ンがあ り ます。 3.5 イ ン チの デ ィ スケ ッ ト 、 CD-ROM、 または USB デバイ スな どの起動 ド ラ イ ブに フ ァ イルを保存する こ と も で き ます。 最も 簡単で効率のよい方法は、 ユーザーのシ ス テムで使用可能な HPQFlash ユーテ ィ リ テ ィ を使用する こ と です。 こ のユーテ ィ リ テ ィ は、 Windows XP Professional x64 Edition では使用で き ません。 32-bit オペレーテ ィ ング シ ス テム HPQFlash を実行するには、 以前に BIOS softpaq を保存 し た フ ォルダ を参照 し ます。 HPQFlash.exe フ ァ イルを 見つけ、 ク リ ッ ク し て HPQFlash ユーテ ィ リ テ ィ を開始 し ます。 画面に表示 さ れる手順に従います。 現在のシス テム BIOS と ロー ド し よ う と し ている シ ス テム BIOS が表示 さ れます。 BIOS のア ッ プグ レー ド が終了する と 、 終 了 メ ッ セージが表示 さ れます。 注記 : SoftPaq は、 デバイ ス ド ラ イバ、 コ ン フ ィ ギ ュ レーシ ョ ン プ ログ ラ ム、 サポー ト ソ フ ト ウ ェ ア、 フ ラ ッ シ ュ可能な ROM イ メ ージ、 ユーテ ィ リ テ ィ 、 エージ ェ ン ト な ど を集めたサポー ト ソ フ ト ウ ェ ア を含む フ ァ イル （通常、 zip か 実行 フ ァ イル） です。 20 Microsoft® Windows® での ソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 64-bit オペレーテ ィ ング シ ス テム BIOS を ア ッ プグレー ド するには、 SoftPaq 内の README フ ァ イルを参照 し て く だ さ い。 3.3.2 デバイ ス ド ラ イバのイ ン ス ト ール と ア ッ プグ レー ド オペ レーテ ィ ング シ ス テムを イ ン ス ト ール し た後で、 プ リ ン タ 、 デ ィ ス プ レ イ アダプ タ 、 ネ ッ ト ワー ク アダプ タ な どのハー ド ウ ェ ア デバイ ス を イ ン ス ト ールするには、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムがデバイ スの適切な ソ フ ト ウ ェ ア ド ラ イバにア ク セスする必要があ り ます。 お使いのシ ス テムに ド ラ イバを コ ピーするには、 以下のいずれかの操作を行っ て く だ さ い。 • • • 3.4 周辺機器 と 一緒に提供 さ れている CD から ド ラ イバを コ ピー し ます （製造元は一般的に ド ラ イバを CD で提 供 し ます）。 お使いのシス テムに イ ン ス ト ール し てある [ ヘルプ と サポー ト セ ン タ ー ] （出荷時に Window XP がイ ン ス ト ール さ れているほ と んどの機種にある） を使います。 [ ス タ ー ト ] メ ニ ュ ーか ら [ ヘルプ と サポー ト ] を ク リ ッ ク し ます。 HP Software & Drivers Download の上にある ア イ コ ン を ク リ ッ ク し 、 利用可能なア ッ プデー ト を確認または選択 し ます。 以下の方法で HP サポー ト Web サイ ト にア ク セス し ます。 a. www.hp.com/go/workstationsupport ( 英語 ) にア ク セス し ます。 b. お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン を リ ス ト か ら選択 し ます。 c. 「I would like to」 セ ク シ ョ ンから、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 d. 「select operating system」 セ ク シ ョ ンから、 お使いのオペ レーテ ィ ング シ ス テムを選択 し ます。 e. ド ラ イバがある場所を指定 し 、 必要な フ ァ イルの横にある [download] を ク リ ッ ク し ます。 画面の指 示に従っ て、 イ ン ス ト ールを完了 し て く だ さ い。 他の方法で ド ラ イバが見つか ら ない場合は、 周辺機器の製造元の Web サイ ト にア ク セス し て く だ さ い。 オプ テ ィ カル ラ イ タ および DVD ア プ リ ケーシ ョ ン お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ンにオプ テ ィ カル ラ イ タ や DVD ド ラ イ ブが出荷時から搭載 さ れている場合は、 お 使いのワー ク ス テーシ ョ ンに同梱 さ れてい る CD から適切なア プ リ ケーシ ョ ン を イ ン ス ト ールする必要があ り ま す。 モデルによ っ ては、 これ らのア プ リ ケーシ ョ ンがすでに イ ン ス ト ール さ れている場合 も あ り ます。 3.5 HP Cool Tools 注記 : HP ワー ク ス テーシ ョ ンの機種によ っ ては、 HP Cool Tools が利用で き ない場合があ り ます。 ほ と んどの HP ワー ク ス テーシ ョ ンには、 お使いのシ ス テムの初回の起動時には自動的に イ ン ス ト ール さ れない 追加 ソ フ ト ウ ェ アが搭載 さ れています。 お使いのワー ク ス テーシ ョ ンにあ らか じ め搭載 さ れている ツールを使 う と 、 シ ス テムを強化する こ と がで き ます。 このよ う なア プ リ ケーシ ョ ンにア ク セス または参照するには、 以下の 手順に従 っ て く だ さ い。 • [ ス タ ー ト ] メ ニ ュ ーか ら [ プ ログ ラ ム ] を選択 し 、 [HP Cool Tools] を ク リ ッ ク し て、 HP Cool Tools を 開き ます。 または • デス ク ト ッ プ上の HP Cool Tools ア イ コ ン を ク リ ッ ク し ます。 こ れ らのア プ リ ケーシ ョ ンについての詳細は、 [HP Cool Tools] 、 [Learn More] の順に ク リ ッ ク し ます。 ア プ リ ケーシ ョ ン を イ ン ス ト ールまたは起動するには、 そのア プ リ ケーシ ョ ン を ク リ ッ ク し ます。 3.6 モニ タ デ ィ ス プ レ イのカ ス タ マ イ ズ モニ タ のモデル、 リ フ レ ッ シ ュ レー ト 、 画面解像度、 色設定、 フ ォ ン ト サイ ズ、 お よび電力管理設定は、 手動で 選択または変更で き ます。 デス ク ト ッ プ を右ク リ ッ ク し てから [ プ ロパテ ィ ] を ク リ ッ ク し て、 表示設定を変更 し ます。 詳細は、 グ ラ フ ィ ッ ク ス コ ン ト ロー ラ ユーテ ィ リ テ ィ に付属のオン ラ イ ン ド キ ュ メ ン ト またはモニ タ に付属の ド キ ュ メ ン ト を参照 し て く だ さ い。 オプ テ ィ カル ラ イ タ および DVD ア プ リ ケーシ ョ ン 21 Microsoft® Windows® でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ • 3.7 Hyper-Threading 技術を有効にする Hyper-Threading 技術は Intel® で開発 さ れた高性能技術で、 1 つのプ ロ セ ッ サでの複数の命令ス レ ッ ド の同時実行 を可能に し ます。 Hyper-Threading 技術によ り 、 Intel プ ロ セ ッ サは実行 リ ソ ース を よ り 効率的に使用する こ と が可 能にな り 、 性能お よびユーザーの生産性が向上 し ます。 ただ し 、 すべてのシ ス テム ア プ リ ケーシ ョ ン で HyperThreading 技術が有効なわけではあ り ません。 また、 すべてのシ ス テムが Hyper-Threading 技術をサポー ト し てい るわけではあ り ません。 Hyper-Threading 技術が活用で き るかを確認する には、 こ の機能を オン に し てワー ク ス テーシ ョ ン を テ ス ト し ま す。 Hyper-Threading 技術を有効にする には、 以下の手順に従います。 • こ の機能のオン / オ フの切 り 替えは、 Computer Setup (F10) メ ニ ュ ーを使 っ て行います。 Computer Setup を 起動するには、 電源がオンの状態で画面の右下に F10=setup の表示が現れる ま で待ち ます。 表示 さ れた ら、 F10 キーを押 し て F10 セ ッ ト ア ッ プユーテ ィ リ テ ィ を表示 し ます。 Computer Setup で、 [Advanced （カ ス タ ム） ]、 [DeviceOptions （デバイ スオプ シ ョ ン） ]、 [Hyper-Threading （ハイパース レ ッ デ ィ ン グ） ] の順に選択 し 、 その後、 Hyper-Threading 技術を有効または無効にする こ と を選択 し ます。 または • HP Cool Tools （特定の HP ワー ク ス テーシ ョ ン で利用可能） がある場合は、 [HP Cool Tools ] ア イ コ ン を ク リ ッ ク し 、 [HP Protect Tools Security Manager]、 [BIOS Configuration] の順に選択 し 、 次に、 [Advanced （カ ス タ ム） ] タ ブ を ク リ ッ ク し 、 [Device Options （デバイ スオプ シ ョ ン） ] を ク リ ッ ク し て Hyper-Threading を有効に し ます。 HP Cool Tools ア イ コ ンがデス ク ト ッ プにない場合は、 [ ス タ ー ト ] 、 [ プ ログ ラ ム ]、 [HP Cool Tools]、 [HP Protect Tools Security Manager] の順に選択 し ます。 HP Protect Tools Security Manager で、 [BIOS Configuration] を選択 し [Advanced （カ ス タ ム） ] タ ブ で [Device Options （デバイ スオプ シ ョ ン） ] を ク リ ッ ク し て Hyper-Threading を有効に し ます。 注記 : お使いのワー ク ス テーシ ョ ンが Hyper-Threading 技術に対応 し ていない場合は、 [Computer Setup] メ ニ ュ ーに メ ニ ュ ー項目は表示 さ れません。 注記 : Hyper-Threading 技術は、 特定のイ ン テルのプ ロ セ ッ サでのみ利用で き ます。 Hyper-Threading 技術の詳細は、 Intel の Web サイ ト (www.intel.com ( 英語 )) を参照 し て く だ さ い。 3.8 国際エネルギー ス タ ー プ ロ グ ラ ム の使用 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ム ® プ ログ ラ ムは、 日米両政府によ っ て支援 さ れている、 省エネルギー化推進プ ログ ラ ムで、 自宅お よびオ フ ィ スでのエネルギー消費を抑え る ための さ ま ざ ま な方法を提案 し ています。 HP ワー ク ス テーシ ョ ンには、 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ムの省電力のためのガ イ ド ラ イ ンに準拠 し て設定 さ れてい る もの も あ り ます。 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ムに対応 し てお り 、 こ の機能が有効にな っ てい るワー ク ス テーシ ョ ン では、 省電 力機能は以下のよ う に設定 さ れます。 • • • モニ タ — 無活動状態が 20 分間続 く と 、 ス タ ンバイ モー ド にな り ます。 シス テム — 無活動状態が 20 分間続 く と 、 ス タ ンバイ モー ド にな り ます。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ — シ ス テムがス タ ンバイ モー ド にな る と 、 省電力モー ド にな り ます。 注記 : オペ レーテ ィ ング シ ス テムの復元が必要にな っ た場合、 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ムの設定は復元 後に再セ ッ ト し なければな り ません （国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ムの設定を行っ ている場合）。 注記 : 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ム の再設定の詳細については、 Documentation and Diagnostics CD (www.hp.com/support/workstation_manuals ( 英語 )) に収録 さ れている 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 3.9 ア ク セシ ビ リ テ ィ 機能の使用 HP は、 あ ら ゆるお客様に と っ て使い易い製品、 サービ ス、 およびプ ロ グ ラ ムを開発する こ と に全力を注いでいま す。 Microsoft Windows XP がプ リ イ ン ス ト ール さ れた HP 製品は、 ア ク セシ ビ リ テ ィ を考慮 し て設計 さ れてお り 、 業界 ト ッ プのア シ ス テ ィ ブ テ ク ノ ロ ジ （支援技術） 製品を使用 し て テ ス ト さ れています。 HP のア ク セシ ビ リ テ ィ 機能は、 誰も が技術を利用する こ と を可能に し ます。 22 Microsoft® Windows® での ソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 3.10 HP ProtectTools Embedded Security （オプ シ ョ ン） の使用 注記 : このユーテ ィ リ テ ィ は、 Windows XP Professional x64 Edition では使用で き ません。 HP ProtectTools Embedded Security ソ リ ュ ーシ ョ ンには、 以下の主要 コ ーンポーネ ン ト が含まれます。 • • Trusted Platform Module (TPM) Embedded Security は、 セキ ュ リ テ ィ と 暗号化機能を提供 し 、 公開 鍵および秘密鍵を保護する ためにス ト レージ領域への不正防止を提供する、 チ ッ プ を搭載 し たデバイ スで す。 チ ッ プは工場で組み込まれてお り 、 HP 公認代理店以外の人がア ク セス し た り 取 り 外 し た り する こ と は 避けて く だ さ い。 デー タ が Embedded Security チ ッ プ で暗号化 さ れている場合は、 Embedded Security の証明書をバ ッ ク ア ッ プする こ と が重要です。 バ ッ ク ア ッ プは、 シ ス テム ボー ド または Embedded Security チ ッ プ を変更する場合 に、 ユーザー設定 と デー タ を復元する ために必要です。 バ ッ ク ア ッ プ を行 う には、 HP ProtectTools Security Manager ユーテ ィ リ テ ィ の一部である HP ProtectTools Embedded Security Backup Wizard を使用 し ます。 HP ProtectTools Security Manager では、 Smart Cards、 TPM Embedded security チ ッ プ , USB ト ー ク ン な どのセキ ュ リ テ ィ 技術を使 っ て、 不正なア ク セス を防止する よ う に設定可能です。 HP ProtectTools Security Manager はカ ス タ マ イ ズ可能で、 ビ ジネスのお客様が必要に応 じ てセキ ュ リ テ ィ レ ベルを自由に設定で き る よ う にな っ ています。 HP ProtectTools の詳細については、 www.hp.com/products/security ( 英語 ) にア ク セス し て く だ さ い。 3.11 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る 注意 : ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を強制的に切る と 、 デー タ が失われる こ と があ り ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を手動で切るには、 電源ボ タ ン を 4 秒間押 し 続けます。 ただ し 、 電源を手動で切る と 、 ス タ ンバイ状態がバイパス さ れ、 その結果、 デー タ が失われる こ と があ り ます。 電源ボ タ ンがオ ン / オ フ モー ド で機能する よ う に設定 し 直すには、 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を実行 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プの詳細については、 Documentation and Diagnostics CD (www.hp.com/support/ workstation_manuals ( 英語 )) に収録 さ れている 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 HP ProtectTools Embedded Security （オプ シ ョ ン） の使用 23 Microsoft® Windows® でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を正 し く 切るには、 先にオペ レーテ ィ ング シ ス テム ソ フ ト ウ ェ ア を シ ャ ッ ト ダウン し ます。 24 Microsoft® Windows® での ソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 4 Linux でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 注意 : オペ レーテ ィ ング シ ス テムが正 し く イ ン ス ト ール さ れる ま で、 オプ シ ョ ンのハー ド ウ ェ アやサー ド パー テ ィ のデバイ ス を HP ワー ク ス テーシ ョ ンに追加 し ないで く だ さ い。 エ ラ ーの原因 と な り 、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムの正 し い イ ン ス ト ールの妨げ と な る こ と があ り ます。 お使いの OS と ソ フ ト ウ ェ ア を セ ッ ト ア ッ プするには、 以下の手順を実行 し て く だ さ い。 • • • • 4.1 4.2 4.3 4.4 「HP Linux ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ」 「初回ブー ト 後にシス テムを検証する」 「Hyper-Threading 技術を有効にする」 「ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る」 HP Linux ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ こ のセ ク シ ョ ン では、 お使いの HP Linux ワー ク ス テーシ ョ ン を イ ン ス ト ール し カ ス タ マ イ ズする方法を説明 し ま す。 • • セ ク シ ョ ン 4.1.1 「Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ」 セ ク シ ョ ン 4.1.2 「Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ」 4.1.1 Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ー ルと カス タ マイズ Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ン を使用 し ている場合は、 こ の項の手順に従っ て、 オペ レー テ ィ ング シ ス テムおよび ソ フ ト ウ ェ ア を セ ッ ト ア ッ プ し て く だ さ い。 ブー ト プ ロ セスが完了 し た ら、 イ ン タ ーネ ッ ト ブ ラ ウザを開 く こ と によ っ て （ブ ラ ウザは、 デ フ ォル ト で ロー カ ルの HP ド キ ュ メ ン ト ページ を表示する よ う に自動的に設定 さ れています）、 HP Linux についての詳 し い情報を参 照する こ と がで き ます。 また イ ン タ ーネ ッ ト ブ ラ ウザを使 っ て、 Red Hat の Linux Web リ ン ク にア ク セスする こ と も で き ます （イ ン タ ーネ ッ ト にア ク セスで き る環境が必要です）。 注記 : Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ン または Linux-enabled ワー ク ス テーシ ョ ンのセ ッ ト ア ッ プに関する追加情報については、 以下の Web サイ ト の 『HP User Manual for Linux』 を参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/support/linux_user_manual （英語） HP と Linux についての追加情報は、 以下の Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/linux （英語） http://h.50146.www5.hp.com/products/workstations/software/linux/index.html （日本語） Linux オペレーテ ィ ング シ ス テムの起動 HP ワー ク ス テーシ ョ ン を初めて ブー ト する と 、 Red Hat First Boot ユーテ ィ リ テ ィ が表示 さ れます。 こ のプ ログ ラ ムでは、 ワー ク ス テーシ ョ ンのパスワー ド 、 ネ ッ ト ワー ク、 グ ラ フ ィ ッ ク ス、 時刻、 およびキーボー ド 設定を指 定する こ と がで き ます。 注意 : 自動イ ン ス ト ール プ ロ セスが始ま っ た ら、 プ ロ セスが完了する ま でワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切ら ない で く だ さ い。 イ ン ス ト ール プ ロ セス中にワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る と 、 ワー ク ス テーシ ョ ン を制御する ソ フ ト ウ ェ ア を損傷 し た り 、 ソ フ ト ウ ェ アが正 し く イ ン ス ト ール さ れるのを妨げた り する可能性があ り ます。 注記 : Linux Setup Tool ユーテ ィ リ テ ィ の [Network] タ ブ で [YPBind] 機能を有効にする と 、 設定を選択 し て保存 し 、 ユーテ ィ リ テ ィ を終了 し た後に、 約 15 ～ 30 秒間、 画面に何も表示 さ れな く な る こ と があ り ます。 これは正常な 状態です。 画面の表示が元に戻る と 、 ブー ト プ ロ セスが続行 し ます。 Linux オペレーテ ィ ング シ ス テムの復元 注記 : Linux OS を復元するには、 HP Driver CD お よび Red Hat box set が必要です。 最新の HP Driver CD を ダウン ロー ド し て新 し い強化機能を入手 し て く だ さ い。 HP Linux ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ 25 Linux でのソ フ ト ウ ェ アの セッ トアップ 4.1 セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン セクシ ョ ン 最新の HP Driver CD のダウン ロー ド 最新の HP Driver CD を ダウン ロー ド するには、 以下の手順に従います。 1. 2. www.hp.com/go/workstationsupport （英語） から ロー カル ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブに ISO イ メ ージ を ダ ウン ロー ド し ます。 a. お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン を選択 し ます。 b. 「I would like to」 セ ク シ ョ ンから、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 c. 「select your operating system」 エ リ アから、 お使いの box set に合 っ た Linux OS を選択 し ます。 d. Utility Tools の項で最新のバージ ョ ン を選択 し ます。 e. ダウン ロー ド し て解凍 し ます (tar zxvf filename.tgz)。 ISO イ メ ージ を CD-R のブー ト 可能 メ デ ィ アに コ ピー し ます。 別の Linux ワー ク ス テーシ ョ ン では、 cdrecord ユーテ ィ リ テ ィ を使います。 CD バーナー （cdrecord --scanbus） のデバイ ス ア ド レ ス を確 認 し ます。 デ フ ォル ト は通常 2,0,0 です。 例: cdrecord -v -eject dev=2,0,0 CD0_golden.iso HP Driver CD でのイ ン ス ト ール HP Driver CD で イ ン ス ト ールするには、 以下の手順に従います。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. ワー ク ス テーシ ョ ン を Red Hat box set Binary CD 1 から ブー ト し ます。 画面の指示に従 っ て Red Hat box set の Linux オペ レーテ ィ ング シ ス テム CD を挿入 し ます。 オペ レーテ ィ ング シス テムが正常に イ ン ス ト ール さ れる ま で、 画面の指示に従います。 リ ブー ト 時に起動する X サーバーを設定 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ン を リ ブー ト し ます。 画面の指示に従い、 Red Hat First Boot ユーテ ィ リ テ ィ でワー ク ス テーシ ョ ン を セ ッ ト ア ッ プ し ます。 初回の起動で追加の CD を求め られた ら、 HP Driver CD を ワー ク ス テーシ ョ ンの CD-ROM の ト レ イ に挿入 し ます。 「Additional CDs」 の横の [Install] を ク リ ッ ク し ます。 HP Driver CD のウ ィ ン ド ウが開き ます。 [Press to begin install...] を ク リ ッ ク し ます。 イ ン ス ト ールが終わる と 、 左側に 「Reboot now...」 と 右側に 「Press to continue, reboot later...」 の 2 つのオ プ シ ョ ンが表示 さ れます。 [Reboot now...] を ク リ ッ ク し ます。 4.1.2 Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンのイ ン ス ト ール と カ ス タ マ イ ズ Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンには、 Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れていません。 Red Hat box set の購入 と HP Installer Kit for Linux が必要です。 Installer Kit には、 すべてのバージ ョ ンの Red Hat box set のイ ン ス ト ールを完了 するのに必要な HP CD が含まれます。 Red Hat box set は HP ワー ク ス テーシ ョ ンのハー ド ウ ェ ア上での正常な動 作が確認 さ れています。 ハー ド ウ ェ ア互換性の確認 Linux のどのバージ ョ ンが HP ワー ク ス テーシ ョ ンのハー ド ウ ェ ア上で正常に動作するかを確認するには、 以下の 手順に従います。 1. 2. 3. www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） にア ク セス し ます。 お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン を選択 し ます。 [Hardware Support Matrix for Linux] リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 Linux オペレーテ ィ ング シ ス テムのイ ン ス ト ール Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンに Linux オペ レーテ ィ ン グ シ ス テムを イ ン ス ト ールするには、 以下の手順に従いま す。 1. 2. 26 25 ページの 「Linux オペ レーテ ィ ング シス テムの復元」 の手順に従います。 25 ページの 「Linux オペ レーテ ィ ング シス テムの起動」 の手順に従います。 Linux でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 注記 : Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ン または Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンのセ ッ ト ア ッ プ に関する追加情報については、 以下の Web サイ ト の 『HP User Manual for Linux』 を参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/support/linux_user_manual. （英語） HP と Linux についての追加情報は、 以下の Web サイ ト を参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/linux. （英語） http://www.hp.com/jp/linux （日本語） 初回ブー ト 後にシ ス テムを検証する HP は、 お客様がお使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ンの機能、 パフ ォ ーマ ン ス、 信頼性を向上する ために、 常に努力 し てお り ます。 お使いのワー ク ス テーシ ョ ンが最新の強化の利点を得られる よ う 、 HP は最新の BIOS、 ド ラ イバ、 ソ フ ト ウ ェ ア を定期的に イ ン ス ト ールする こ と を お勧め し ます。 シ ス テムの初回ブー ト が正常に行われた後 • • • 最新のシス テム BIOS がイ ン ス ト ール さ れているか確認 し て く だ さ い。 その方法については、 セ ク シ ョ ン 4.2.1 の 「BIOS のア ッ プグレー ド 」 を参照 し て く だ さ い。 ご使用のシス テムに最新の ド ラ イバがイ ン ス ト ール さ れている こ と を ご確認 く だ さ い。 その方法について は、 セ ク シ ョ ン 4.2.2 の 「デバイ ス ド ラ イバのア ッ プグ レー ド 」 を参照 し て く だ さ い。 利用で き る HP リ ソ ースについては、 5 ページの 「HP リ ソ ースの参照場所」 を参照 し て く だ さ い。 4.2.1 BIOS のア ッ プグ レー ド 初回ブー ト の後、 お使いのシ ス テムに最新の BIOS で動作 し ているか確認 し ます。 シ ス テム上の現在の BIOS を確認するには以下の手順に従います。 起動中に、 画面の右下に F10=setup の表示が現れる ま で待ち ます。 表示 さ れた ら、 F10 キーを押 し て F10 セ ッ ト ア ッ プユーテ ィ リ テ ィ が表示 し ます。 F10 セ ッ ト ア ッ プ ユーテ ィ リ テ ィ では、 [ フ ァ イル ]、 [ シ ス テム情報 ] の下に BIOS のバージ ョ ンの リ ス ト が表示 さ れます。 このバージ ョ ン番号を、 HP Web サイ ト のバージ ョ ン番号 と 比較 し て く だ さ い。 使用可能な最新の BIOS を確認するには、 以下の手順に従います。 1. 2. 3. 4. 5. www.hp.com/go/workstationsupport ( 英語 ) にア ク セス し ます。 「I would like to」 エ リ アか ら、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 「select operating system」 エ リ アか ら、 お使いのオペ レーテ ィ ング シ ス テムを選択 し ます。 「Select a Category」 エ リ アから 、 BIOS リ ン ク を ク リ ッ ク し 、 最新のシス テム BIOS のバージ ョ ン を メ モ し ます。 「description」 エ リ アの下にある リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 シ ス テムのバージ ョ ンが Web サイ ト に掲載 さ れてい る BIOS と 同 じ であれば、 何も する必要はあ り ません。 Web サイ ト に掲載 さ れてい る BIOS のバージ ョ ンがシス テムのバージ ョ ン よ り も新 し い場合は、 最新バージ ョ ン でシス テム BIOS ア ッ プグ レー ド する必要があ り ます。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. HP の Web サイ ト か ら、 適切な シス テム BIOS の横にある [obtain software] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。 [File Download] ウ ィ ン ド ウで、 [Save] を ク リ ッ ク し ます。 フ ァ イルを保存する場所を入力 し 、 [ 次へ ] を ク リ ッ ク し ます。 .tgz フ ォ ーマ ッ ト で保存 し た SoftPaq のあるお使いの Linux フ ァ イル シス テム上の場所へ移動 し ます。 コ マ ン ド ラ イ ンから、 以下のコ マ ン ド で SoftPaq を解凍 し ます。 gunzip filename.tgz フ ァ イル名 .tar の フ ァ イルが作成 さ れます。 コ マ ン ド ラ イ ンから、 以下のコ マ ン ド で SoftPaq を抽出 し ます。 tar -xvf filename.tar デ ィ レ ク ト リ を以下に変更 し ます。 filename デ ィ レ ク ト リ 内にある README フ ァ イルを読み、 指示に従っ てお使いの Linux ワー ク ス テーシ ョ ンの BIOS を ア ッ プグ レー ド し ます。 4.2.2 デバイ ス ド ラ イバのア ッ プグ レー ド オペ レーテ ィ ング シ ス テムを イ ン ス ト ール し た後で、 プ リ ン タ 、 デ ィ ス プ レ イ アダプ タ 、 ネ ッ ト ワー ク アダプ タ な どのハー ド ウ ェ ア デバイ ス を イ ン ス ト ールするには、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムがデバイ スの適切な ソ フ ト ウ ェ ア ド ラ イバにア ク セスする必要があ り ます。 デバイ ス ド ラ イバは、 一般的に周辺機器 と 一緒に供給 さ れた CD で提供 さ れます。 初回ブー ト 後にシ ス テムを検証する 27 Linux でのソ フ ト ウ ェ アの セッ トアップ 4.2 既存の周辺機器の中には、 Linux 用の ド ラ イバを提供 し ていない ものも あ り ます。 最新の ド ラ イバを調べるには、 以下の手順に従います。 1. 2. 3. 4. 5. 4.3 www.hp.com/go/workstationsupport （英語） にア ク セス し ます。 お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン を選択 し ます。 「I would like to」 エ リ アか ら、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 「select your operating system」 エ リ アから、 お使いの Linux OS を選択 し ます。 ス ク ロール し て、 必要な ド ラ イバを ダウン ロー ド し ます。 ド ラ イバが見つか ら ない場合は、 周辺機器 メ ー カ ーの Web サイ ト にア ク セス し て く だ さ い。 Hyper-Threading 技術を有効にする Hyper-Threading 技術は Intel® で開発 さ れた高性能技術で、 1 つのプ ロ セ ッ サでの複数の命令ス レ ッ ド の同時実行 を可能に し ます。 Hyper-Threading 技術によ り 、 Intel プ ロ セ ッ サは実行 リ ソ ース を よ り 効率的に使用する こ と が可 能にな り 、 性能お よびユーザーの生産性が向上 し ます。 ただ し 、 すべてのシ ス テム ア プ リ ケーシ ョ ン で HyperThreading 技術が有効なわけではあ り ません。 また、 すべてのシ ス テムが Hyper-Threading 技術をサポー ト し てい るわけではあ り ません。 Hyper-Threading 技術を活用で き るかを確認するには、 こ の機能を オンに し てワー ク ス テーシ ョ ン を テ ス ト し ま す。 こ の機能のオ ン / オ フの切 り 替えは、 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ (F10) メ ニ ュ ーを使 っ て行います。 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ を起動するには、 電源がオ ンの状態で画面の右下に F10=setup の表示が現れる ま で待ち ます。 表示 さ れた ら、 F10 キーを押 し て F10 セ ッ ト ア ッ プユーテ ィ リ テ ィ を表示 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ で、 [Advanced （カ ス タ ム） ]、 [DeviceOptions （デバイ スオプ シ ョ ン） ]、 [Hyper-Threading （ハイ パース レ ッ デ ィ ング） ] の順に選択 し 、 その後、 Hyper-Threading 技術を有効または無効にする こ と を選択 し ます。 注記 : お使いのワー ク ス テーシ ョ ンが Hyper-Threading 技術に対応 し ていない場合は、 [Computer Setup] メ ニ ュ ーに メ ニ ュ ー項目は表示 さ れません。 注記 : Hyper-Threading 技術を有効にする には、 Linux シ ス テムでは最新のシ ス テム BIOS と SMP カ ーネル （1 つ のプ ロ セ ッ サがイ ン ス ト ール さ れたシ ス テム） が必要です。 Linux がプ リ イ ン ス ト ール さ れたワー ク ス テーシ ョ ン または Linux 対応ワー ク ス テーシ ョ ンのセ ッ ト ア ッ プに関する追加情報については、 以下の Web サイ ト の 『HP User Manual for Linux』 参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/support/linux_user_manual （英語） 注記 : Hyper-Threading 技術は、 イ ン テルベースのシ ス テムでのみ利用で き ます。 Hyper-Threading 技術の詳細は、 Intel® の Web サイ ト （www.intel.com ( 英語 )) を参照 し て く だ さ い。 4.4 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を正 し く 切るには、 先にオペ レーテ ィ ング シ ス テム ソ フ ト ウ ェ ア を シ ャ ッ ト ダウン し ます。 注意 : ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を強制的に切る と 、 デー タ が失われる こ と があ り ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を手動で切るには、 電源ボ タ ン を 4 秒間押 し 続けます。 ただ し 、 電源を手動で切る と 、 ス タ ンバイ状態がバイパス さ れ、 その結果、 デー タ が失われる こ と があ り ます。 電源ボ タ ンがオ ン / オ フ モー ド で機能する よ う に設定 し 直すには、 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を実行 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プの詳細については、 Documentation and Diagnostics CD (www.hp.com/support/ workstation_manuals ( 英語 )) に収録 さ れている 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 28 Linux でのソ フ ト ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 5 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ 5.1 お客様自身によ る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ こ のセ ク シ ョ ン では、 ヘルプ ツール と ワー ク ス テーシ ョ ンの ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングに使 う ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの表について説明 し ます。 5.1.1 HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics は、 シス テムのテ ス ト を実行する オ フ ラ イ ン診断ユーテ ィ リ テ ィ です。 こ のユーテ ィ リ テ ィ を使 う と 、 シ ス テム ハー ド ウ ェ ア を テ ス ト し た り 、 シ ス テムのハー ド ウ ェ ア構成情報を表示する こ と がで き ます。 HP Insight Diagnostics ユーテ ィ リ テ ィ を使 う には、 Documentation and Diagnostics CD を ワー ク ス テーシ ョ ンに挿 入 し て リ ブー ト し ます。 画面上の メ ニ ュ ー オプ シ ョ ン と 指示に従い、 テ ス ト を開始 し ます。 注記 : Documentation and Diagnostics CD がない場合は、 www.hp.com/go/workstationsupport （英語） から ダウン ロー ド で き ます。 1. お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ン モデルを リ ス ト か ら選択 し ます。 2. 「I would like to」 セ ク シ ョ ンか ら、 [download drivers and software] を ク リ ッ ク し ます。 3. 「select operating system」 セ ク シ ョ ンから、 お使いのオペ レーテ ィ ング シ ス テムを選択 し ます。 4. [Diagnostics] リ ン ク を ク リ ッ ク し 、 適切な診断プ ログ ラ ム リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。 HP Insight Diagnostics の使用についての詳細は、 プ ログ ラ ム内の [Help] タ ブ を ク リ ッ ク するか、 www.hp.com/ support/workstation_manuals （英語） の 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 HP ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グの リ ソ ース と ツール 5.2.1 HP Help and Support Center HP Help and Support Center は、 Windows XP のヘルプ と サポー ト セ ン タ ー機能を拡張 し て カ ス タ マ イ ズ し た HP のユーザー イ ン タ ー フ ェ ースです。 [ ス タ ー ト ]、 [ ヘルプ と サポー ト セ ン タ ー ] の順に ク リ ッ ク し て、 こ のカ ス タ マ イ ズ さ れたユーテ ィ リ テ ィ を使 う と 、 構成情報な どのお使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ンに関する特定の情報 にア ク セスする こ と がで き ます。 このイ ン タ ー フ ェ ースでは、 カ ス タ マ イ ズ さ れたヘルプ と お使いの HP ワー ク ス テーシ ョ ンに関する HP の Web サイ ト へのサポー ト リ ン ク も 提供 し ます。 注記 : カ ス タ マ イ ズ さ れた HP Help and Support Center は、 Windows XP Professional x64 Edition では使用で き ま せん。 5.2.2 High Performance Tuning Framework HP Performance Tuning Framework は、 HP パー ソ ナル ワー ク スス テーシ ョ ン を最適に構成 し て、 安定性 と 最良の パ フ ォ ーマ ン スの実現を可能に し ます。 HP Performance Tuning Framework を使用 し てシ ス テムを セ ッ ト ア ッ プする と 、 ユーザーのニーズに最も 適合する ワー ク ス テーシ ョ ンの 「カ ス タ ム」 構成が可能にな り ます。 このカ ス タ マ イ ズによ り 、 最新のグ ラ フ ィ ッ ク ス カ ー ド と ド ラ イバを使用で き る よ う にな り 、 メ モ リ の制限を大幅に軽減で き ます。 Framework は拡張可能な設計 と な っ ている ため、 新 し い構成機能 と ア プ リ ケーシ ョ ン サポー ト を簡単に組み込む こ と がで き ます。 このよ う な新機能の配布を円滑に行 う ために、 Framework は新 し いバージ ョ ンが利用可能にな る と 自動的に更新 さ れます。 HP Performance Tuning Framework の詳細および使用方法については、 以下のサイ ト を参照 し て く だ さ い。 www.hp.com/workstations/software/framework/index.html （英語） 5.2.3 E-Support オ ン ラ イ ン ア ク セスおよびサポー ト リ ソ ースには、 Web ベースの ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ツール、 技術情報 ベース、 ド ラ イバお よびパ ッ チのダウン ロー ド 、 オ ン ラ イ ン コ ミ ュ ニ テ ィ 、 障害予測通知サービ スがあ り ます。 以下のサイ ト も ご利用いただけます。 お客様自身によ る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 29 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 5.2 • • • www.hp.com （英語） www.hp.com/jp （日本語） — 役立つ製品情報を提供 し ます。 www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） www.jpn.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html （日本語） — 最新のオン ラ イ ン ド キ ュ メ ン ト を提供 し ます。 www.hp.com/go/workstationsupport （英語） www.jpn.hp.com/products/workstations/support/index.html （日本語） — ワー ク ス テーシ ョ ンのテ ク ニ カル サポー ト 情報を提供 し ます。 Troubleshoot a Problem HP では、 ご使用のシス テムの ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グに役立つ Business Support Center (BSC) を提供 し ています。 BSC は広範なオン ラ イ ン ツールへのポー タ ルサイ ト です。 BSC には、 www.hp.com/go/workstationsupport から ア ク セスで き ます。 該当する製品の リ ン ク を ク リ ッ ク し て製品を選択 し ます。 画面左の [Business Support Center] メ ニ ュ ー ウ ィ ン ド ウから [troubleshoot a problem] リ ン ク を選択 し ま す。 「troubleshoot a problem」 ページ で、 [useful documents] 領域の下から適切な リ ン ク を選択 し ます。 5.2.4 有用な ヒ ン ト ワー ク ス テーシ ョ ン、 モニ タ 、 または ソ フ ト ウ ェ ア で、 それほど深刻ではない問題が見つかっ た場合は、 まず以 下の一般的な ヒ ン ト を参照 し て く だ さ い。 起動時 • • • • • • • ワー ク ス テーシ ョ ン と モニ タ の電源プ ラ グが、 問題な く 機能 し ている コ ン セ ン ト に差 し 込まれている こ と を 確認 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を入れる前に、 すべてのデ ィ スケ ッ ト を取 り 出 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入 っ てお り 、 緑色の電源ラ ン プが点灯 し ている こ と を確認 し ます。 工場出荷時に イ ン ス ト ール さ れたオペ レーテ ィ ング シ ス テム以外のオペ レーテ ィ ング シ ス テムを イ ン ス ト ール し た場合は、 そのオペ レーテ ィ ング シ ス テムの使用がワー ク ス テーシ ョ ン でサポー ト さ れてい る こ と を www.hp.com/products/quickspecs （英語） で確認 し ます。 モニ タ の電源が入 っ てお り 、 緑色のモニ タ 電源ラ ン プが点灯 し ている こ と を確認 し ます。 モニ タ が暗い場合は、 モニ タ の輝度 と コ ン ト ラ ス ト を調節 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンに複数のビデオ ソ ースがイ ン ス ト ール さ れていて、 モニ タ が 1 台 し かない場合は、 モ ニ タ はプ ラ イ マ リ VGA アダプ タ と し て選択 さ れている モニ タ コ ネ ク タ に接続する必要があ り ます。 起動時 に、 その他のモニ タ コ ネ ク タ はすべて無効 と し て設定 さ れる ため、 こ れらのポー ト のいずれかに接続 さ れ ている と 、 そのモニ タ は機能 し ません。 デ フ ォル ト の VGA ソ ースは、 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を使 っ て選択で き ます。 操作中 • • • • • • • • • • 30 ワー ク ス テーシ ョ ンの前面にある LED が点滅 し ていないか確認 し ます。 LED の点滅は特定のエ ラ ー コ ー ド を表 し 、 問題を診断する手助け と な り ます。 詳細は、 セ ク シ ョ ン 5.4.3 「ラ ン プ およびビープ音の意味」 の項を参照 し て く だ さ い。 いずれかのキーを押 し 続けます。 ビープ音が鳴っ た場合、 キーボー ド は正常に機能 し ています。 接続が緩んでいた り 、 間違 っ ていた り し ないか、 すべてのケーブルの接続部を確認 し ます。 キーボー ド のいずれかのキーか、 電源ボ タ ン を押す こ と によ っ て、 ワー ク ス テーシ ョ ン を復帰 さ せます。 ワー ク ス テーシ ョ ンが一時停止モー ド のま まの場合は、 電源ボ タ ン を 4 秒以上押 し 続ける こ と によ っ て、 ワー ク ス テーシ ョ ン を シ ャ ッ ト ダウン し ます。 その後、 電源ボ タ ン を再び押 し て、 ワー ク ス テーシ ョ ン を再 起動 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンがシ ャ ッ ト ダウン し ない場合は、 電源コ ー ド を抜き、 数秒経っ てから再び 差 し 込みます。 ワー ク ス テーシ ョ ンが自動的に再起動 し ない場合は、 電源ボ タ ン を押 し て起動 し ます。 プ ラ グ ア ン ド プ レ イ対応ではない拡張ボー ド やその他のオプ シ ョ ン を取 り 付けた後は、 ワー ク ス テーシ ョ ン を再構成する必要があ り ます。 構成手順については、 セ ク シ ョ ン 5.4.2 「ハー ド ウ ェ アの設置に関する問 題」」 を参照 し て く だ さ い。 必要なデバイ ス ド ラ イバがすべて イ ン ス ト ール さ れている こ と を確認 し ます。 た と えば、 プ リ ン タ を接続 し た場合は、 プ リ ン タ ド ラ イバを イ ン ス ト ールする必要があ り ます。 ネ ッ ト ワー ク上で作業 し ている場合は、 他のワー ク ス テーシ ョ ン で正常に機能 し ている ケーブルを使用 し て ネ ッ ト ワー ク に接続 し ます。 ネ ッ ト ワー ク プ ラ グかケーブルに問題がある こ と があ り ます。 最近新 し いハー ド ウ ェ ア を追加 し た場合、 ハー ド ウ ェ ア を取 り 外 し てワー ク ス テーシ ョ ンが正常に機能する こ と を確認 し ます。 最近新 し い ソ フ ト ウ ェ ア を イ ン ス ト ール し た場合、 ソ フ ト ウ ェ ア を ア ン イ ン ス ト ール し てワー ク ス テーシ ョ ンが正常に機能する こ と を確認 し ます。 画面に何 も表示 さ れない場合、 利用可能な ものがあれば、 モニ タ を ワー ク ス テーシ ョ ンの異な る ビデオ ポー ト に接続 し ます。 または、 モニ タ を正常に動作 し ている モニ タ に変更 し ます。 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング • • 5.3 BIOS を ア ッ プデー ト し ます。 新 し く リ リ ース さ れる BIOS は新 し い機能をサポー ト し ていて、 問題が解決 で き る場合 も あ り ます。 詳細については、 『Service and Technical Reference Guide』 にある ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの章を参照 し て く だ さ い。 こ のマニ ュ アルへの Web リ ン クは、 www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） にあ り ます。 起動時セル フ テ ス ト (POST) エ ラ ー メ ッ セージ POST は、 シ ス テムの電源を入れる と 自動的に実行 さ れる一連の診断テ ス ト です。 POST が問題を発見する と 、 オ ペ レーテ ィ ング シ ス テムが起動する前に、 メ ッ セージ、 音、 またはその両方で通知 し ます。 POST は、 ワー ク ス テーシ ョ ンが正常に機能する よ う に、 以下の項目を チ ェ ッ ク し ます。 • • • • • • キーボー ド メ モ リ モ ジ ュ ール ディ スク ド ライブ すべての SATA や SCSI の大容量ス ト レージ デバイ ス プロセ ッサ コ ン ト ロー ラ POST エ ラ ー メ ッ セージ関する追加情報は、 www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） にある 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 基本的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング こ の項では、 初期セ ッ ト ア ッ プ中に発生する可能性がある問題について説明 し ます。 詳細な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング情報については、 www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） にある 『Service and Technical Reference Guide』 を参照 し て く だ さ い。 5.4.1 一般的な問題 こ の章で説明する よ う な一般的な ト ラ ブルは、 ご自身で簡単に解決で き る場合があ り ます。 ト ラ ブルが繰 り 返 し 発生 し 、 ご自身で解決で き ない場合、 または解決方法の実行に不安がある場合は、 HP のサポー ト 窓口にご相談 く だ さ い。 表 5-1 一般的な イ ン ス ト ール時の問題 問題 原因 解決策 ワー ク ス テーシ ョ ンがロ ッ ク さ れ てお り 、 電源ボ タ ン を押 し て も電 源が切れない。 電源ス イ ッ チのソ フ ト ウ ェ ア制御が 機能 し ていません 電源ボ タ ン を 4 秒以上押 し 続けて、 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切 り ま す。 ワー ク ス テーシ ョ ンが USB キー ワー ク ス テーシ ョ ンがス タ ンバイ ボー ド ま たはマウスに反応 し ない。 モー ド にな っ ています。 電源ボ タ ン を押 し て、 ス タ ンバイ モー ド を解除 し ます。 注意 : ス タ ンバイ モー ド を解除する際、 電源ボ タ ン を 4 秒以上押 し 続けないで く だ さ い。 4 秒以上押 し 続ける と 、 ワー ク ス テーシ ョ ンがシ ャ ッ ト ダウン し 、 デー タ が失われます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの日時表示が 正 し く ない。 RTC (Real Time Clock) バ ッ テ リ を交換 まず、 コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を使 っ て、 日時を リ セ ッ ト し する必要がある可能性があ り ます。 ます。 それで も 問題が解決 し ない場合 は、 RTC バ ッ テ リ を交換 し ます。 新 し 注記 : ワー ク ス テーシ ョ ン を AC コ ン セ ン ト に接続する と 、 RTC バ ッ テ いバ ッ テ リ の取 り 付け方法について は、 『Service and Technical Reference リ の寿命が延びます。 Guide』 を参照 し て く だ さ い。 また、 RTC バ ッ テ リ の交換については、 公認 代理店ま でお問い合わせ く だ さ い。 ワー ク ス テーシ ョ ンが周期的に一 時停止する。 ネ ッ ト ワー ク ド ラ イバがロー ド さ れ ネ ッ ト ワー ク接続を確立するか、 コ ン ているのに、 ネ ッ ト ワー ク接続が確 ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を使 っ 立 さ れていません。 てネ ッ ト ワー ク コ ン ト ロー ラ を無効 に設定 し ます。 キーパ ッ ド の矢印キーを使っ て も、 [Num Lock] キーがオ ンにな っ ている カ ー ソルが動かない。 可能性があ り ます。 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 5.4 [Num Lock] キーを押 し ます。 [Num Lock] ラ ン プが点灯 し ている と きは、 矢印キーは使用で き ません。 [Num Lock] キーは コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を使 っ て、 無効または有効 に設定で き ます。 起動時セルフ テ ス ト (POST) エ ラ ー メ ッ セージ 31 表 5-1 一般的な イ ン ス ト ール時の問題 問題 原因 ワー ク ス テーシ ョ ンのカバー （ア ク セス パネル） を取 り 外せない。 （一部のワー ク ス テーシ ョ ンに備わ っ コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を ている） ソ レ ノ イ ド カバーロ ッ クが 使 っ て、 ソ レ ノ イ ド カバー ロ ッ ク を 設定 さ れています。 解除 し ます。 ソ レ ノ イ ド カバーロ ッ ク FailSafe Key （ソ レ ノ イ ド カバー ロ ッ ク を手動で無効に設定する ための デバイ ス） は HP か ら入手で き ます。 FailSafe Key は、 パスワー ド を忘れた、 停電 し た、 またはワー ク ス テーシ ョ ン が故障 し た場合に必要にな り ます。 （xw8200 および xw9300 にはあ り ま せん） パ フ ォ ーマ ン スが低下 し ている。 解決策 パネルがロ ッ ク さ れています。 （xw6200、 xw8200、 および xw9300） 装置の背面にあ るキーを使っ て、 パネ ルのロ ッ ク を解除 し ます。 プ ロ セ ッ サの温度が高 く な っ ていま す。 1. ワー ク ス テーシ ョ ン内の空気の流 れが阻害 さ れていな こ と を確認 し ます。 2. フ ァ ンが接続 さ れ、 正 し く 動作 し ている こ と を確認 し ます。 3. プ ロ セ ッ サの放熱板が正 し く 取 り 付け られている こ と を確認 し ます。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブがい っぱい ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブの空き容量 です。 を増やすために、 デー タ を別の場所に 移動 し ます。 お客様が、 両方のチ ャ ネルではな く 、 DIMM が同一で、 両方の メ モ リ チ ャ 片方のチ ャ ネルに メ モ リ を イ ン ス ネルに イ ン ス ト ール さ れている こ と を ト ール し ています。 確認 し て く だ さ い。 32 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 表 5-1 一般的な イ ン ス ト ール時の問題 問題 原因 解決策 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入ら ず、 ワー ク ス テーシ ョ ンの前面の LED は点滅 し ていない。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入 り ま せん。 電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続け ます。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ LED が緑色にな っ た場合は、 以下のこ と を 行います。 1. 拡張カ ー ド を 1 つずつ取 り はず し 、 再度電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続けます。 2. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 ま たは 電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続け ます。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ LED が緑色にな ら ない場合は、 以下の こ と を行います。 1. ワー ク ス テーシ ョ ンが、 問題な く 機能 し ている AC コ ン セ ン ト に接 続 さ れている こ と を確認 し ます。 2. ア ク セス パネルを開き、 電源ボ タ ン ハーネスがシ ス テム ボー ド に正 し く 取 り 付け ら れている こ と を確 認 し ます。 3. 両方の電源ケーブルがシ ス テム ボー ド に正 し く 接続 さ れている こ と を確認 し ます。 4. 電源の機能を チ ェ ッ ク し ます。 a. AC 電源を切断 し ます。 b. 内部の電源ケーブルすべて を シ ス テム ボー ド か ら取 り 外 し ま す。 c. AC 電源を接続 し ます • 電源フ ァ ンが回転 し 、 BIST LED が点灯 し た ら 、 電源は 機能 し ているので、 シ ス テ ム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 • 電源フ ァ ンが回転せず、 BIST LED も点灯 し ていない 場合は、 電源を交換 し て く だ さ い。 5.4.2 ハー ド ウ ェ アの設置に関する問題 追加のデ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ な ど、 新 し いハー ド ウ ェ ア を追加 し た り 、 取 り 外 し た り し た際は、 ワー ク ス テー シ ョ ン を再構成 し なければな ら ない場合があ り ます。 プ ラ グ ア ン ド プ レ イ対応のデバイ ス を取 り 付けた場合は、 オペ レーテ ィ ング シ ス テムによ っ ては、 自動的にデバイ スが認識 さ れ、 ワー ク ス テーシ ョ ンが構成 さ れます。 プ ラ グ ア ン ド プ レ イ対応ではないデバイ ス を取 り 付けた場合は、 そのデバイ ス を取 り 付けた後に、 ワー ク ス テー シ ョ ン を再構成する必要があ り ます。 表 5-2 ハー ド ウ ェ アの設置に関する問題 考え られる原因 推奨 さ れる解決策 新 し いデバイ スがワー ク ス テー シ ョ ンの一部 と し て認識 さ れな い。 デバイ スが正 し く 取 り 付け られてい デバイ スが正 し く 、 し っか り と 接続 さ れてい ないか、 正 し く 接続 さ れていませ る こ と 、 また コ ネ ク タ のピ ンが曲が っ ていな ん。 い こ と を確認 し ます。 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 問題 新 し い外付けデバイ スのケーブルが すべてのケーブルが正 し く 、 し っか り と 接続 緩んでいるか、 電源ケーブルが接続 さ れている こ と 、 ま たケーブルま たは コ ネ ク さ れていません。 タ のピ ンが曲が っ ていない こ と を確認 し ます。 新 し い外付けデバイ スの電源ス イ ッ 外付けデバイ スがワー ク ス テーシ ョ ンに よ っ チが入 っ ていません て認識 さ れる よ う に、 い っ たんワー ク ス テー シ ョ ンの電源を切っ てから外付けデバイ スの 電源を入れ、 その後ワー ク ス テーシ ョ ンの電 源を再び入れます。 基本的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 33 表 5-2 ハー ド ウ ェ アの設置に関する問題 問題 考え られる原因 推奨 さ れる解決策 構成の変更を確認する メ ッ セージ を ワー ク ス テーシ ョ ン を リ ブー ト し 、 変更内容 承認 し ませんで し た を承認する ための手順に従っ て操作 し ます。 デ フ ォル ト の構成が他のデバイ ス と コ ン ピ ュ ー タ セ ッ ト ア ッ プ （F10） を使 っ て、 衝突する場合、 プ ラ グ ア ン ド プ レ 他のデバイ ス を再構成するか、 無効に設定 し 、 イ対応のボー ド は、 自動的に構成 さ リ ソ ースの衝突を解決 し ます れません。 ワー ク ス テーシ ョ ンが起動 し な い。 ア ッ プグ レー ド 時に間違っ た メ モ リ 1. ワー ク ス テーシ ョ ンに付属の ド キ ュ メ ン ト で、 正 し い メ モ リ モ ジ ュ ールを使用 し てい モ ジ ュ ールが使用 さ れたか、 メ モ リ る こ と 、 また正 し い取 り 付け方法を確認 し モ ジ ュ ールが間違っ た場所に取 り 付 ます。 け られています。 2. ビープ音およびワー ク ス テーシ ョ ンの前面 の LED を観察 し ます。 「 ラ ン プおよびビー プ音の意味」 を参照 し て、 原因を特定 し ま す。 3. それで も 問題が解決 し ない場合は、 HP の サポー ト 窓口ま でお問い合わせ く だ さ い。 5.4.3 ラ ン プ およびビープ音の意味 こ の項では、 POST (Power-On Self-Test) の前または最中に発生する、 フ ロ ン ト パネルの ラ ン プ （LED） のエ ラ ーや 操作 コ ー ド お よびビープ音の意味について説明 し ます。 表 5-3 ラ ン プおよびビープ音の意味 状態 ビープ音 考え られる原因 推奨 さ れる処置 緑色の電源 LED が点灯 し ている。 な し ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入 っ て な し います。 緑色の電源 LED が 2 秒ご と に点 な し 滅する。 ** ワー ク ス テーシ ョ ンが Suspend to なし RAM モー ド （一部のモデルのみ） ま たは通常の一時停止モー ド にな っ ています。 緑色の電源 LED が消え ている。 ** なし ワー ク ス テーシ ョ ンが Suspend to なし Disk （ハイバネー ト ） モー ド にな っ ています。 緑色の電源 LED が 1 秒間に 1 回 な し ずつ、 3 回点滅する。 ** ワー ク ス テーシ ョ ンが Suspend to なし RAM モー ド （一部のモデルのみ） ま たは通常の一時停止モー ド にな っ ています。 緑色の電源 LED が 1 秒間に 1 回 な し ずつ、 4 回点滅する。 ** ワー ク ス テーシ ョ ンが Suspend to なし Disk （ハイバネー ト ） モー ド にな っ ています。 注記 : 以下の LED の状態 と ビープ音については、 ビープ音はシ ャ ーシのス ピー カ ーではな く オ ンボー ド ス ピー カ ーから 聞 こ え ます。 点滅 と ビープ音は 5 回繰 り 返 さ れた後は、 点滅だけが続けて繰 り 返 さ れます。 以下のいずれかの理由に よ り 、 プ ロ 1. ワー ク ス テーシ ョ ンの通気孔が塞が 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 2 れていない こ と 、 ま た冷却フ ァ ンが ずつ、 2 回点滅 し 、 その後 2 秒 （xw4200、 セ ッ サの過熱防止機能が作動 し てい 動いている こ と を確認 し ます。 間停止する。 xw4300 お ます。 よび フ ァ ンの動きが阻害 さ れているか、 2. カバーを開いた状態で電源ボ タ ン を xw9300 の 回転 し ていない。 押 し 、 プ ロ セ ッ サ フ ァ ンが回転する み） かど う かを確認 し ます。 プ ロ セ ッ サ ま たは フ ァ ンが回転 し ない場合は、 フ ァ ン 放熱板 / フ ァ ン アセ ン ブ リ がプ ロ のケーブルがシ ス テム ボー ド のヘ ッ セ ッ サに正 し く 取 り 付け られていな ダーに接続 さ れている こ と を確認 し い。 ます。 また、 フ ァ ンが適切に取 り 付 け られている こ と を確認 し ます。 3. フ ァ ンが正 し く 取 り 付け られ、 ケー ブルも接続 さ れているのに回転 し な い場合は、 プ ロ セ ッ サ フ ァ ン を交換 し ます。 4. プ ロ セ ッ サの放熱板を取 り 付け直 し 、 フ ァ ン ア セ ン ブ リ が正 し く 設置 さ れ ている こ と を確認 し ます。 5. HP のサポー ト 窓口ま たは公認代理店 ま でお問い合わせ く だ さ い。 34 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 表 5-3 ラ ン プおよびビープ音の意味 （続き） 状態 ビープ音 考え られる原因 推奨 さ れる処置 プ ロ セ ッ サが取 り 付け られていませ 1. プ ロ セ ッ サが存在する こ と を確認 し 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 3 ます。 ずつ、 3 回点滅 し 、 その後 2 秒 （xw4200、 ん （プ ロ セ ッ サの不良を示 し ている xw4300 お わけではあ り ません）。 間停止する。 2. プ ロ セ ッ サを取 り 付け直 し ます。 よび xw9300 の み） 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 4 ずつ、 4 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 （xw4200、 xw4300 および xw9300 のみ） 電源異常 （過重電流が発生 し ていま 1. ア ク セスパネルを開けて、 4 ピ ン ワ す）。 イ ヤ （xw4200、 xw4300） または 8 ピ ン ワ イ ヤ （xw6200、 xw8200、 xw9300） の電源ケーブルがシ ス テム ボー ド 上の コ ネ ク タ に接続 さ れてい る こ と を確認 し ます。 2. いずれかのデバイ スが問題の原因 と な っ ているのかど う かを確認する た めに、 接続 さ れているすべてのデバ イ ス （ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ、 デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ、 オプ テ ィ カ ル ド ラ イ ブ、 拡張カ ー ド な ど） を取 り 外 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの 電源を入れます。 POST が開始 さ れた 場合は、 い っ たん電源を切 り 、 取 り 外 し たデバイ ス を 1 つずつ戻 し ます。 障害が発生する ま で こ の手順を繰 り 返 し ます。 障害の原因 と な っ ている デバイ ス を交換 し ます。 すべてのデ バイ スが正 し く 機能する こ と を確認 する ま で、 デバイ ス を 1 つずつ戻 し ます。 3. 電源の機能を チ ェ ッ ク し ます。 a. AC 電源を切断 し ます。 b. 内部の電源ケーブルすべて を シ ス テム ボー ド から 取 り 外 し ます。 c. AC 電源を接続 し ます。 • 電源フ ァ ンが回転 し 、 BIST LED が点灯 し た ら、 電源は機能 し ているので、 シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 • 電源フ ァ ンが回転せず、 BIST LED も点灯 し ていない場合は、 電源を交換 し て く だ さ い。 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 5 ずつ、 5 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 ビデオ用よ り 前の メ モ リ エ ラ ー 1. DIMM を取 り 付け直 し ます。 2. 問題のあ る モ ジ ュ ールを特定する た めに、 DIMM を 1 つずつ交換 し ます。 3. サー ド パーテ ィ 製の メ モ リ を、 HP 製の メ モ リ と 交換 し ます。 4. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 6 ずつ、 6 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 ビデオ用よ り 前のグ ラ フ ィ ッ ク ス エラー 1. グ ラ フ ィ ッ ク ス カ ー ド を取 り 付け直 し ます。 2. グ ラ フ ィ ッ ク ス カ ー ド を交換 し ま す。 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 7 ずつ、 7 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 シ ス テム ボー ド の障害 （ROM に シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 よ っ て ビデオ出力前に障害が検出 さ れま し た）。 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 8 ずつ、 8 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 無効な ROM （不正なチ ェ ッ クサ ム） 1. ROMPaq デ ィ スケ ッ ト を使っ て、 ROM を ア ッ プグ レー ド し ます。 www.hp.com/support/ workstation_manuals （英語） にあ る 『Service and Technical Reference Guide』 の 「ROM Flash」 の項を参照 し て く だ さ い。 A ROMPaq は、 お使いの ROM を ア ッ プグ レー ド する フ ァ イルのソ フ ト ウ ェ ア サポー ト バン ド ルです。 2. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 基本的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 35 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 3. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 表 5-3 ラ ン プおよびビープ音の意味 （続き） 状態 ビープ音 考え られる原因 推奨 さ れる処置 電源 LED が赤 く 、 1 秒間に 1 回 9 ずつ、 9 回点滅 し 、 その後 2 秒 間停止する。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源は入 り ま 1. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 すがブー ト し ません。 2. プ ロ セ ッ サを交換 し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入 ら ず、 LED は点滅 し ていない。 ワー ク ス テーシ ョ ンの電源が入 り ま 電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続けま せん。 す。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ LED が緑 色にな っ た場合は、 以下の こ と を行いま す。 1. 拡張カ ー ド を 1 つずつ取 り はず し 、 再度電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続けます。 なし 2. シ ス テム ボー ド を交換 し ます。 または 電源ボ タ ン を 4 秒よ り 短 く 押 し 続けま す。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ LED が緑 色にな ら ない場合は、 以下の こ と を行い ます。 1. ワー ク ス テーシ ョ ンが、 問題な く 機 能 し ている AC コ ン セ ン ト に接続 さ れている こ と を確認 し ます。 2. ア ク セス パネルを開き、 電源ボ タ ン ハーネスがシ ス テム ボー ド に正 し く 取 り 付け られている こ と を確認 し ま す。 3. 両方の電源ケーブルがシ ス テム ボー ド に正 し く 接続 さ れている こ と を確 認 し ます。 4. 電源の機能を チ ェ ッ ク し ます。 a. AC 電源を切断 し ます。 b. 内部の電源ケーブルすべて を シ ス テム ボー ド から 取 り 外 し ます。 c. AC 電源を接続 し ます。 • 電源フ ァ ンが回転 し 、BIST LED が点灯 し た ら、 電源は機能 し ているので、 シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 • 電源フ ァ ンが回転せず、 BIST LED も 点灯 し ていない場合は、 電源を交換 し て く だ さ い。 5.5 テ ク ニ カル サポー ト への問い合わせ テ ク ニ カル サポー ト が必要 と な る問題が発生する こ と があ り ます。 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング ツールを使っ て も 問 題が解決で き なか っ た場合は、 テ ク ニ カル サポー ト が問題を解決するのに必要な情報を確認で き る よ う 、 以下の こ と にご注意 く だ さ い。 • • • • • • • • • ワー ク ス テーシ ョ ンがす ぐ側にある状態で電話をかけます。 電話をかける前に、 ワー ク ス テーシ ョ ンのシ リ アル番号、 製品番号、 モデル名、 モデル番号を書き留めてお き、 サポー ト 担当者にす ぐ に伝え られる よ う に手元に置いてお き ます。 該当する エ ラ ー メ ッ セージ を メ モ し ます。 ア ド オン オプ シ ョ ン を メ モ し ます。 オペ レーテ ィ ング シス テムを メ モ し ます。 サー ド パーテ ィ のハー ド ウ ェ アや ソ フ ト ウ ェ ア を メ モ し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ン前面の LED の点滅を メ モ し ます。 問題が起き た と き に使用 し ていたア プ リ ケーシ ョ ン を メ モ し ます。 サポー ト 担当者 と 一緒に問題を解決するには、 ある程度の時間が必要である こ と を想定 し ておいて く だ さ い 注記 : テ ク ニ カル サポー ト に電話する と 、 ワー ク ス テーシ ョ ンの製品番号 （PS988AV な ど） を求め ら れる こ と が あ り ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンに製品番号が付いている場合、 通常は、 10 桁または 12 桁のシ リ アル番号の隣に 記載 さ れています。 36 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 注記 : ワー ク ス テーシ ョ ンのシ リ アル番号ラ ベルの位置については、 セ ク シ ョ ン 2.6 「シ リ アル番号 と COA ラ ベルの位置」 を参照 し て く だ さ い。 通常は、 シ リ アル番号 と 製品番号のラ ベルは、 ワー ク ス テーシ ョ ンの背面に 貼られています。 テ ク ニ カル サポー ト への問い合わせ 37 38 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 機能およびア ク セサ リ A.1 セキ ュ リ テ ィ 機能 こ のワー ク ス テーシ ョ ン では、 以下のセキ ュ リ テ ィ 機能を使用で き ます。 • ソ レ ノ イ ド カバー ロ ッ ク － これはソ フ ト ウ ェ ア制御可能な カバー ロ ッ ク であ り 、 セ ッ ト ア ッ プパスワー ド を使 っ て制御 し ます。 こ のロ ッ ク によ っ て、 承認 さ れていないユーザーによ る コ ン ピ ュ ー タ 内部の コ ン ポーネ ン ト への不正な ア ク セス を防ぐ こ と がで き ます。 注記 : この機能は xw8200 または xw9300 では使用で き ません。 • • • • • ケーブル ロ ッ ク — こ のワー ク ス テーシ ョ ンには、 オプ シ ョ ンのケーブル ロ ッ ク用のケーブルロ ッ ク用ス ロ ッ ト が備わ っ ています。 こ れによ り 机な どの固定 さ れた物や重い物に装置を固定する こ と がで き ます。 施錠用ループ — こ のワー ク ス テーシ ョ ンは、 標準で施錠用ループが利用可能で、 ア ク セス パネルを シス テ ム シ ャ ーシに施錠 し て固定する こ と がで き ます。 また、 固定 さ れた物や重い物に装置を固定する こ と も で き ます。 ア ク セス パネル ロ ッ ク — ワー ク ス テーシ ョ ン によ っ ては、ア ク セス パネルにワー ク ス テーシ ョ ン内部への ア ク セス を防ぐ キーロ ッ クが備わ っ ています。 キーロ ッ クのキーは、 ワー ク ス テーシ ョ ンの背面にあ り ま す。 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ ロ ッ ク — すべてのワー ク ス テーシ ョ ンはオプ シ ョ ンの特注設計のオールイ ンワン ソ リ ュ ーシ ョ ン をサポー ト し ます。 モニ タ 、 キーボー ド 、 マウスやス ピー カ ーケーブルを固定する と 同時に内部コ ンポーネ ン ト を保護 し ます。 また、 固定 さ れた物や重い物に装置を固定する こ と も で き ます。 リ ア ポー ト コ ン ト ロール カバー —xw4200 お よび xw4300 は このオプ シ ョ ン をサポー ト し ます。 ワー ク ス テーシ ョ ンの メ イ ン I/O バ ッ ク パネルに接続 さ れた I/O ケーブルの取 り 外 し を保護 し ます。 こ れ らの機能の詳細は、 本書ですでに説明 し た リ ア パネルの図を参照するか、 Documentation and Diagnostics CD の Web リ ン ク から 『Service and Technical Reference Guide』 を参照するか、 www.hp.com/support/ workstation_manuals （英語） を参照 し て く だ さ い。 A.2 シ ャ ーシ変換機能 HP xw4200 と HP xw4300 は、 CMT ( 変更可能 ミ ニ タ ワー ) ワー ク ス テーシ ョ ン です。 ミ ニ タ ワー構成から デス ク ト ッ プ構成に （またはデス ク ト ッ プから ミ ニ タ ワーに） 物理的に再構成する こ と がで き ます。 ワー ク ス テー シ ョ ン を変換する手順 と 詳細については、 Documentation and Diagnostics CD にある Web リ ン クから 『Service and Technical Reference Guide』 を参照するか、 www.hp.com/support/workstation_manuals （英語） を参照 し て く だ さ い。 A.3 ア ク セサ リ HP xw シ リ ーズ ワー ク ス テーシ ョ ンは、 い く つかの HP のア ク セサ リ で拡張する こ と がで き ます。 こ れらのオプ シ ョ ンには以下があ り ます。 • • • • • • • グラ フ ィ ッ ク ス カー ド メモリ デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ プロセ ッサ オーデ ィ オ カ ー ド www.hp.com/workstations/pws/ （英語） にア ク セス し 、 [Options & Accessories] を ク リ ッ ク し て く だ さ い。 こ のサイ ト は、 HP が提供する ア イ テムだけでな く 、 サー ド パーテ ィ が供給 し HP がテ ス ト し たア イ テムを表示 し て います。 コ ンポーネ ン ト のイ ン ス ト ール と 取 り 外 し の手順については、 Documentation and Diagnostics CD にある Web リ ン クか ら 『Service and Technical Reference Guide』 を参照するか、 www.hp.com/support/ workstation_manuals （英語） を参照 し て く だ さ い。 セキ ュ リ テ ィ 機能 39 機能およびア ク セサ リ A A 40 機能およびア ク セサ リ 索引 BIOS Linux で BIOS のア ッ プグ レー ド 27 Windows で BIOS のア ッ プグレー ド 20 BIST 12, 13, 14, 15, 33, 35, 36 C CD-ROM ド ラ イ ブ オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ を参照 COA ラ ベルの位置 17 D DVD-ROM ド ラ イ ブ オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ を参照 H HP Cool Tools 21 HP Help and Support Center 29 HP Insight Diagnostics 29 Hyper-Threading 技術 22, 28 追加情報 19 ド ラ イバ 21 復元 19 モニ タ 21 ア ク セサ リ 39 ア ク セシ ビ リ テ ィ 22 ア ク セス パネル キー 13, 14, 15 お 音 34 オプ テ ィ カル ド ラ イ ブ ラ ン プ 9, 10, 11 位置 9, 10, 11 取 り 出 し ボ タ ン 9, 10, 11 オペ レーテ ィ ング シ ス テム Linux 25 き IEEE-1394 コ ネ ク タ の位置 9, 10, 11, 14, 15 L く LED の意味 34 Linux オペ レーテ ィ ング シス テム 最新の ド ラ イバ 26 Hyper-Threading 28 イ ン ス ト ール 26 起動 25 追加情報 25 ハー ド ウ ェ アの互換性 26 復元 26 プ リ イ ン ス ト ール 25 有効 26 P Product Bulletin 5 U USB ポー ト フ ロ ン ト パネルの位置 9, 10, 11 リ ア パネルの位置 12, 13, 14, 15 W Windows オペ レーテ ィ ング シ ス テム BIOS 20 HP Cool Tools 21 起動 19 初回ブー ト 20 ソフ トウェア 復元 Linux 26 Windows 19 あ キーボー ド コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 接続 7 規制情報 5 機能 シ ャ ーシ変換 39 セキ ュ リ テ ィ 39 I そ 索引 B て テ ク ニ カル サポー ト 36 デ ィ スケ ッ ト ド ラ イ ブ 位置 9, 10 取り出しボタ ン 9 ラ ンプ 9 デバイ ス ド ラ イバ Linux 26 電源 ボ タ ン 9, 10, 11 ラ ン プ 9, 10, 11 電源 コ ー ド 位置 12, 13, 14, 15 と グ ラ フ ィ ッ ク ス アダプ タ の位置 12, 13, 14, 15 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング E-Support 29 HP Insight Diagnostics 29 HP Help and Support Center 29 一般的な問題 31 お客様自身 29 基本的 31 ビープ音 34 有用な ヒ ン ト 30 け ね ケーブル ロ ッ ク ス ロ ッ ト の位置 12, 13, 14, 15 説明 39 は こ 国際エネルギー ス タ ー プ ログ ラ ム 22 し シ リ アル コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 シ リ アル番号の位置 17 せ セキ ュ リ テ ィ 機能 ア ク セス パネル ロ ッ ク 39 ケーブル ロ ッ ク 39 施錠用ループ 39 ソ レ ノ イ ド カバー ロ ッ ク 39 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ ロ ッ ク 39 施錠用ループ 位置 12 説明 39 ネ ッ ト ワー ク コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブ ラ ン プ 9, 10, 11 ハー ド ウ ェ アのセ ッ ト ア ッ プ 7 バ ッ テ リ 31 パラ レル コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14 ひ ビープ音 34 ふ 部品 5 プ リ ン タ 、 接続 7 へ ヘ ッ ド フ ォ ン ジ ャ ッ クの位置 9, 10, 11 索引 41 ま マ イ ク コ ネ ク タ の位置 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 マウス コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 接続 7 特殊機能 17 も モニ タ Windows 21 デ ィ ス プ レ イのカ ス タ マ イ ズ 21 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 30 ゆ 有用な ヒ ン ト 30 ユニバーサル シ ャ ーシ ク ラ ン プ 開口部 12, 13, 14 説明 39 ら ラ イ ン アウ ト コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 ラ イ ン イ ン コ ネ ク タ の位置 12, 13, 14, 15 ラ ン プ 34 わ ワー ク ス テーシ ョ ンの電源を切る 23, 28 42 索引