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0120-161-576 - アスペンジャパン株式会社
医療関係者 各位 2015 年 12 月 出荷調整のお知らせとお詫び(第 2 報) 造血幹細胞移植前処置剤「アルケラン®静注用 50mg」 謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げ ます。 このたびは、弊社製品である造血幹細胞移植前処置剤「アルケラン®静注用 50mg」につきまして、 海外製造所における製造工程上の不具合による日本への入荷数量減少により、11 月上旬から出荷 調整を実施させていただいており、皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し 上げます。 さて、11 月中旬からの需要増に対し、医療従事者様ならびに特約店様のご協力の下、ご注文い ただいた医療機関様を中心に症例数の確認をさせていただくなど、必要数量に基づいた出荷を致 してまいりました。しかしながら、今後必要とされる数量を考慮しますと、使用を予定されている医療 機関様に対し、安定した製品供給が困難な見通しとなりました。 次回の入荷は 12 月下旬を予定しておりますが、安定供給できる数量の確保は困難であるため、 出荷調整を継続させていただきます。また、来年 1 月以降の入荷は未定であり、状況がわかり次第 速やかにご案内いたします。 誠に恐れ入りますが、使用をご検討される際には特約店様にご相談くださいますようお願い申し 上げます。 製薬会社としての重要な使命であります医薬品の安定供給が確保できず、皆様に多大なるご迷 惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。患者様お一人おひとりに製品をお届けでき るよう、引き続き皆様のご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。 謹白 アスペンジャパン株式会社 代表取締役社長 フィリップ・オヴァロ ■出荷調整対象製品 販売名 包装 統一商品コード アルケラン®静注用 50mg 50mg×1 886002174 本件に関するお問い合わせ 電話番号 アスペンジャパンカスタマーセンター 0120-161-576 (平日 9:00~18:00/土日祝日および当社休業日を除く)