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運営維持における業務品質の考え方 ～SLA/KPI策定のヒント～

「稼ぐ力」の向上につながるまちづくりのKPI選択肢例

荷主と物流企業の共同KPI管理

5－2．金融・資本市場の活性化、公的・準公的資金の運用等

コールセンター白書2007セミナー

2（PDF形式：889KB）

総合戦略（PDF：4110KB）

資料2－2

先進的なまちづくり～グローバリティの時代に対応したイノベイティブな

米沢市まち・ひと・しごと総合戦略(案) 概要（施策体系）
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