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目次 - LaCie
LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 目次 page 1 目次 健康および安全性の注意 一般的な使用上の注意 1. LaCie ハード ディスクの概要 1.1 パッケージの内容 1.2 システム必須要件 3 3 5 6 7 2. 接続 2.1. USB 2.0 ケーブルを接続する 2.2. オプションの電力共有ケーブルを接続する 2.3. LaCie Setup Assistant を起動する 2.4. LaCie ハード ディスクを取り外す 8 9 10 11 12 3 フォーマットとパーティション 3.1. フォーマット：Windows をご使用の方 3.2. フォーマット：Mac をご使用の方 13 14 16 4. インタフェースおよびデータ転送に関する情報 4.1. USB 2.0 接続 4.2. データ転送 17 17 18 5 トラブルシューティング 5.1. Mac をご使用の方 5.2. Windows をご使用の方 19 19 21 6. カスタマ サポートへのお問い合わせ 6.1 Lacie テクニカル サポートの連絡先 23 24 7. 保証について 25 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 著作権 Copyright © 2007 LaCie.All rights reserved.電子、機械、 コピ ー、記録など、様式や手段の如何を 問わず、本書のいかなる部分も当社 の書面による事前の承諾なしで複 製、読み出しシステムでの保存、伝 送を行うことを禁じます。 商標について Apple、Mac および Macintosh は、Apple Computer, Inc. の登録商 標です。Microsoft、Windows 2000 、Windows XP および Windows Vista は、Microsoft Corporation の 登録商標です。本マニュアルに記載 されているその他の商標は、関連各 社に帰属します。 変更について 本マニュアルで使用する資料は 参考のために提供されており、予告 なく変更されることがあります。本書 の作成にあたっては正確さを期して いますが、本書に掲載された情報の 誤謬または省略に起因する、あるい は本書に記載する情報を利用した 結果により生じる損害に対して、当 社は一切の責任を負いません。当社 は、無条件で製品の設計または製品 マニュアルの変更や改訂を予告な く実施する権利を有します。 カナダ適合規定 本クラス A デジタル機器は、 カ ナダ干渉発生機器規定 (Canadian Interference-Causing Equipment Regulations) のすべての要件を満 たしています。 はじめに page 2 LaCie Hard Drive FCC 規格による適合試 験に合格(For Home or Office Use) FCC Statement 本装置は、FCC 規則のパート 15 に準拠しています。操作は次の条件 に基づきます。 1. 本装置は有害な電波障害の原因 となってはならない。 2. 本装置は誤動作の原因となる妨 害を含め、受信する妨害を許容し なければならない。 注記：本機器は、FCC 規則 Part 15 に定められた クラス B デジタ ル装置に関する規制要件の試験に 合格し、同規則に準拠することが証 明されています。 これらの規定要件 は、住宅に設置する際、有害な干渉 から適切に保護するために定めら れています。本機器は、無線周波数 帯域のエネルギーを発生、使用し、 これを放射する場合もあります。ま た、本取扱説明書の指示に従って設 置および使用しない場合、無線通信 に有害な干渉をもたらす場合があ ります。ただし、特定の設置方法に おいて干渉が発生しないという保証 はありません。本機器がラジオ、テレ ビの受信に有害な干渉をもたらす 場合 (これは本機器の電源のオン／ オフにすることにより判断できます) 、次の方法により干渉の解決を試行 することをお勧めします。 または位置 ❖❖ 受信アンテナの向き、 を変える。 ❖❖ 本機器と受信機の距離を離す。 ❖❖ 受 信 機 が 接 続 されているもの とは異なる別系統のコンセント に、本機器を接続する。 ❖❖ 販売代理店または経験を積んだ ラジオ／テレビ技術者に相談す る。 注意：遵守責任を有する団体 による明確な承認を受けずに 本機器に変更または修正を加 えた場合、ユーザーは本機器を 操作する権利を失うことがあり ます。 LaCie の承認を受けずに本機器 に変更または修正を加えると、FCC およびカナダ適合規定に違反し、ユ ーザーは本機器を操作する権利を 失うことがあります。 CE 認証に関するメーカーの宣 言 当 社 は 、本 機 器 が 以 下 の 欧 州 規 格に準拠していることを明言しま す。Class B EN60950, EN55022, EN55024 下記条件に関して：73/23/EEC 低電 圧指令、89/336/EEC EMC指令 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 本製品または梱包箱に 示されたこの記号は、 本製品を他の家庭廃棄 物と一 緒 に廃 棄しては ならないことを意味します。電気・ 電子製品廃棄物をリサイクルする所 定回収場所に該当機器を持ち込ん で処分する責任は、ユーザーにあり ます。他のゴミと分別して、機器廃棄 はじめに page 3 物の回収やリサイクルを行うと、自 然資源の保護に役立ち、人々の健康 や環境を保護する方法でリサイクル が行えます。機器廃棄物をリサイク ルする際の回収場所についての詳 細は、お住まいの地方自治体の家庭 廃棄物担当部署または本製品を購 入された販売店へお問い合わせく ださい。 注意：上記の注意事項を遵 守しないことによって生じた障 害については、本製品の保証 対象外となります。 健康および安全性の注意 ❖❖ 本製品の保守作業は、有資格者 のみが行えます。 ❖❖ デバイスの設定にあたっては、 本ユーザー マニュアルを十分に 読み、正しい手順に従ってくださ い。 ❖❖ LaCie Mobile Hard Drive を開 けたり、分解、改造は行わないで ください。感電、火災、ショート、 有害な放出などの危険を避ける ために、 ドライブに金属物を挿入 しないでください。LaCie Mobile Hard Drive には、お客様ご自身 で修理可能な部品は一切含まれ ていません。故障が起きたと思わ れる場合は、資格を有する LaCie テクニカル サポート担当者に点 検をご依頼ください。 ❖❖ 機 器を雨 にさらしたり、水 の 近 く、また は 湿 気 の 多 い 場 所、濡 れた状態で使用しないでくださ い。LaCie Mobile Hard Drive の 上には、中に液体の入ったものを 置かないでください。 こぼした場 合に、装置の開口部分から液体 が中に入る恐れがあります。 これ により、感電、ショート、火災、けが などの危険性が高まります。 ❖❖ コンピュータおよび LaCie Mobile Hard Drive の電気アースが取ら れていることを確 認してくださ い。デバイスのアースを取ってい ないと、感電の危険性が高くなり ます。電源要件は、100～240 V～ 、1.5 A、60～50 Hz となっていま す (過電圧カテゴリ II に従って、 供給電源の変動範囲は公称、過 渡過電圧の ± 10% 以内に収ま るようにしてください)。 一般的な使用上の注意 ❖❖ デバイスは、温度 5° C ～ 35° C、 動作湿度 5 ～ 80% (結露なし)、 保管湿度 10 ～ 90% (結露なし) の範囲内で使用し、その範囲外の 温度や湿度には晒さないでくだ さい。 この範囲外の温度や湿度に 晒すと、LaCie Mobile Hard Drive が 損 傷したり、ケースが 変 形 す ることがあります。また、L a C i e Mobile Hard Drive を熱源の近 くに置いたり、直射日光 (窓越し の直射日光も同様) に当てないで ください。逆に、極端に低温の場 所または湿気の多い場所に置く と、LaCie Mobile Hard Drive が損 傷する恐れがあります。 ❖❖ 落雷の恐れがある場合、または 長時間使用しない場合は、必ず LaCie Mobile Hard Drive のプラ グをコンセントから抜いてくださ い。 プラグを差し込んだままにす ると、感電、ショート、火災の危険 性が高まります。 ❖❖ デバイスに同梱されている電源 装置のみを使用してください。 ❖❖ LaCie Mobile Hard Driveをテレ ビ、 ラジオなど他の電気器具の近 くで使用しないでください。その ような器具の近くで使用すると干 渉を起こし、他の製品の動作に悪 影響を及ぼします。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル ❖❖ LaCie Mobile Hard Drive をコ ンピュータのディスプレイ、テレ ビ、スピーカーなど、磁気干渉を 起こすものの近くに置かないで ください。磁気干渉により、LaCie Mobile Hard Drive の動作や機 能の安定性に影響を及ぼすこと があります。LaCie Mobile Hard はじめに page 4 Drive の上に重いものを載せた り、過度の負荷をかけないでくだ さい。LaCie Mobile Hard Drive に過度の負荷をかけて使用しな いでください。問題に気づいた場 合は、本書の「トラブルシューティ ング」を参照してください。 注意：FCC の定める電波規 制に適合し、さらに周辺のラジ オやテレビ受信に干渉を引き 起こさないよう、必ずシールド タイプの電源コードを使用して ください。必ず、付属の電源コ ードのみを使用してください。 重要な情報：本製品の使用中に生じたデータのいかなる損失、改悪、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いかなる 場合であっても当社はそのデータの回復または修復について責任を負いません。データの損失を避ける手段の 1 つ として、データのコピーを 2 部取ることをお勧めします。たとえば、1 部を外部ハード ディスクに取り、 もう 1 部を内部ハ ード ディスクや別の外部ハード ディスク、 またはリムーバブル ストレージ メディアに取ります。LaCie では、CD、DVD ド ライブの豊富な製品ラインを提供しています。バックアップに関する詳細は、当社 Web サイトをご覧ください。 重要な情報：1GB は 10億 (1,000,000,000) バイトです。1TB は、1000 GB です。 フォーマット後に実際に利用可能なス トレージ容量は、動作環境によって異なります (通常 5 ～ 10% 減)。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 1. LaCie ハード ディスクの概要 10 年以上に渡る卓越したデザインの経験を基 に、LaCie では、機能をハイテクと融合するタイムレス な新しいラインのハード ディスクを作り上げました。 この最新のハード ディスクは、特定のアプリケーショ ンで実力が発揮できるようなパフォーマンスベース のソリューションです。高速処理を必要とするアプリ ケーションに最適な LaCie ハード ディスクは厳しいデ ータ要件の変動にも対応します。LaCie ハード ディス クは安全性と安定性を兼ね備え、 コンピュータに空き 領域を追加するために最適な手段です。データに合 わせてドライブを特定の領域 (パーティション) に分 割することも、 そのまま分割せずに 1 つの大きなボリ ュームとして使用することもできます。 ■■ 特長 ❖❖ プロのパフォーマンス ❖❖ ファイルの保存、バックアップ、交換 ❖❖ 使い方は簡単、 プラグ アンド プレイによるセ ットアップ はじめに page 5 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル はじめに page 6 1.1 パッケージの内容 1 1 LaCie Hard Drive 2 Hi-Speed USB 2.0 ケーブル 3 USB 電力共有ケーブル 4 クイック インストール ガイド 重要な情報：購入時の梱包材は保管してお いてください。本製品の修理または点検が必要 になった場合、必ず製品の包装箱に梱包してご 返送ください。 2 3 4 LaCie Mobile Disk USB 2.0 Quick Install Guide LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 1.2 システム必須要件 Windows をご使用の方 ❖❖ Windows 2000、Windows XP、Windows Vista ❖❖ 233MHz Pentium 以上 (または互換機) ❖❖ 32MB 以上の RAM ❖❖ USB インタフェース ポート ❖❖ インターネット接続 (アップデートのダウンロー ド用) Mac をご使用の方 ❖❖ Mac OS 10.2.1 以降 ❖❖ G3 移行、 または Intel Core Duo/Intel Core 2 Duo ❖❖ 32MB 以上の RAM ❖❖ USB インタフェース ポート ❖❖ インターネット接続 (アップデートのダウンロ ード用) はじめに page 7 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 接続 page 8 2. 接続 次の手順に従って、LaCie ハード ディスクの電源 をオンにし、 コンピュータに接続します。 全ユーザー ステップ 1 2.1 USB 2.0 ケーブルを接続する 9 ページ ステップ 2 2.2. オプションの電力共有ケーブルを接続する 10 ページ ステップ 3 2.3. LaCie Setup Assistant を起動する 11 ページ ステップ 4 3. フォーマットおよびパーティション 13 ページ LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 接続 page 9 2.1. USB 2.0 ケーブルを接続する 1. USB 2.0 ケーブルの大きい方の端をコンピュータ の空き USB 2.0 ポートに取り付けます (図 2.1)。 2. USB 2.0 ケーブルの小さい方の端をハード ディス クの背面にある USB 2.0 ポートに接続します (図 2.1)。数秒後にハード ディスクがコンピュータに マウントされ、Mac ではデスクトップ、Windows では [マイ コンピュータ] に表示されます。 3. セクション「2.3. LaCie Setup Assistant を起動す るに進みます。 図 2.1 重要な情報：USB インタフェース ケーブルに 接続してから数秒たってもハード ディスクの電 源が入らない場合は、セクション「2.2. オプショ ンの電力共有ケーブルを接続する」に進んでく ださい。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 接続 page 10 2.2. オプションの電力共有ケーブルを接続する コンピュータの USB バスからの電力供給がハー ド ディスクを動作させるのに不十分な場合は、付属 の USB 電力共有ケーブルを使ってコンピュータか ら電力を追加供給することができます。 1. USB 電力共有ケーブルの USB プラグ（B コネク タ）をハード ディスクの背面に取り付けます。 2. USB 電力供給アダプタ ケーブルの USB プラグ （A コネクタ）を、 コンピュータの空いている USB ポートに差し込みます。 重要な情報：USB 電力共有ケーブルが特定 のコンピュータの構成で使用できない場合の ために、LaCie ではオプションの電力供給ケー ブルをご用意しています (別売)。詳細について は、LaCie 販売代理店または LaCie カスタマ サービスにお問い合わせください。 図 2.2 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 接続 page 11 2.3. LaCie Setup Assistant を起動する ドライブを使用する前に、LaCie Setup Assistant ソフトウ ェアを起動してドライブをフォーマット する必要がありま す。以下の内容が実行されます。 ❖❖ 用途にあわせてハード ディスクを最適化 ❖❖ マニュアルおよびユーティリティを LaCie ハード デ ィスクにコピーする 重要な情報: LaCie では、 セットアップが完了 したときに ユーザー マニュアルおよびユーティ リティをコンピュー タの内部ハード ディスクま たはその他のメディアにコピ ーすることを推奨 します。 LaCie Setup Assistant を起動するには: Windows をご使用の方: [マイ コンピュータ] の [LaCie] ア イコンをダブルクリックします。 Mac をご使用の方: デスクトップに表示される [LaCie Setup Assistant] アイコンをダブルクリックしま す。 重要な情報: LaCie Setup Assistant を起 動していなかった り、 またフォーマットの完了前 にLaCie Setup Assistant を 終了してしまう と、 ハード ディスクの使用準備が整わな いため 手動でフォーマットする必要があります。ユーザ ー マニュアルやユーティリティもハード ディス クにコピ ーされませんので、次の LaCie Web サイトから自分でダ ウンロードする必要があり ます。www.lacie.com/jp 技術面での注意: LaCie Setup Assistant を使った場合も、 ご利用のコンピュータの標準 のディスク ユーティリティ プログラムで LaCie ディスクのフォーマットやパーティシ ョンを行 えます。 Setup Assistant を完了させた後、 コンピ ュータの標準のディスク ユーティリティ (Windows の場合 はディスクの管理、Mac の 場合はディスク ユーティリテ ィ) でハード ディ スクを再フォーマットできます。詳し くは、3.「フ ォーマットおよびパーティション」 を参照し てく ださい。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 接続 page 12 2.4. LaCie ハード ディスクを取り外す USB 外付けデバイスは「プラグ アンド プレイ」 接続を特徴としているため、コンピュータの実行中 にハード ディスクを接続したり、取り外すことができ ます。ただし、故障を防ぐため、LaCie ハード ディス クを取り外すときにはこれらの手順に従うようにし てください。 Windows をご使用の方 1. 画面右下にある[System Tray (システム トレ イ)](画面の右下にあります) で、[Eject (取 り外し)] アイコン (ハードウェアのイメージ の上に小さい緑色の矢印が描かれたアイコ ン) をクリックします。 2. このアイコンが管理するデバイスを一覧表 示した「...を安全に取り外します」 というメ ッセージが表示されます。 このプロンプトで LaCie ハード ディスクをクリックします。 3. ここで、 「Safe to Remove Hardware (ハード ウェアを安全に取り外すことができます)」 と いう (またはこれに類似した) メッセージが 表示されます。以上で、デバイスを安全に取 り外す準備ができました。 Mac をご使用の方 1. ハード ディスク アイコンをごみ箱にドラッグ します。 2. デスクトップからアイコンが消えたら、ハー ド ディスクを取り外せます。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル フォーマットおよびパーティション page 13 3 フォーマットとパーティション LaCie ハード ディスクをコンピュータに接続 し、OS (すなわち Windows または Mac OS X) によ って認識されたら、 フォーマットとパーティションを 行います。ハード ディスクに情報を格納するには、ハ ード ディスクがファイル システムを持ち、データを 格納するためのセクションに分割されている必要が あります。 このプロセスをフォーマットと呼びます。 ■■ フォーマットとは ハード ディスクをフォーマットすると、次のよう な現象が起こります。オペレーティング システムに より、ディスク上の管理情報の全消去、全セクタの信 頼性を確認するためのディスクのテスト、不良セク タ (ひっかき傷などの物理的破損のあるセクタ) のマ ーク、あとで情報の検索に使用する内部アドレス テ ーブルの作成が行われます。LaCie ハード ディスク は、あらかじめ FAT-32 (MS-DOS) 形式でフォーマッ トされています。ハード ディスクを再フォーマットす るには、 このセクションの指示に従います。 ■■ パーティションについて ハード ディスクをパーティションと呼ばれるセ クションに分割することもできます。パーティション とは、 ファイルやデータを保存するために作成され る、ハード ディスクのストレージ容量のセクションで す。たとえば、ハード ディスク上に 3 つのパーティシ ョンを作成して、それぞれ、オフィス文書用、バックア ップ用、マルチメディア ファイル用とすることができ ます。家庭やオフィスでハード ディスクを共有する 場合は、ハード ディスクを使用するユーザー毎にパ ーティションを作成できます。パーティションの作成 はオプションです。 ■■ ファイル システム フォーマット ファイル システムにはFAT 32、FAT 32 (MS-DOS) 、Mac OS 拡張 (HFS+) の 3 つのカテゴリがありま す。詳しくは、右の表を参照してください。 技術面での注意：LaCie ハードディスクは、 あらかじめ FAT-32 (MS-DOS) 形式でフォーマ ットされ、Mac および Windows OS 向けに最 適化されています。その他のファイル フォーマ ットに関する説明は、セクション「ファイル シス テム フォーマット」を参照してください。 重要な情報：再フォーマットするとハード デ ィスクから全データが消去されます。保護する データや今後使用するデータがある場合は、再 フォーマットの前にバックアップを取るように してください。 次の場合は NTFS を使用します。 ドライブを Windows 2000 または Windows XP でのみ使用する場合。一般に FAT 32 に比 べ、NTFS のほうが優れたパフォーマンスを得ら れます。 このファイル システムは、Mac OS 10.3 以降で、読み取り専用モードに対応しています。 次の場合は HFS+ を使用します。 ハード ディスクを Mac でのみ使用する場合。一 般に FAT 32 に比べ、HFS+ のほうが優れたパフ ォーマンスを得られます。 このファイル システム は、Windows OS に対応していません。 次の場合は FAT 32 (MS-DOS) を使用します。 Windows および Mac OS 9.x または 10.ｘ の 両方でハード ディスクを使用する場合。 また は、Windows 2000、XP、98 SE の間でハード デ ィスクを共有する場合。単一のファイル サイズは 最大 4GB です。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル フォーマットおよびパーティション page 14 3.1. フォーマット：Windows をご使用の方 Windows 2000 または Windows XP を実行して いるコンピュータでハード ディスクをフォーマット するには、次の 2 つの手順に従います。(1) ドライブ にシグネチャをインストールし、(2) フォーマットを行 います。 これらのステップを実行すると、ハードディ スク上にあるものすべてが消去されます。 注意：この手順に従うと、ハード ディスクか ら全データが消去されます。保護する情報や今 後も使用する情報がある場合は、手順を実行 する前にバックアップを取ってください。 1. インタフェース ポートを介して、 ドライブをコンピ ュータに接続します。 2. [マイ コンピュータ] を右クリックし、[管理] を選 択します。 3. [コンピュータの管理] ウィンドウから [ディスクの 管理] を選択します ([ディスクの管理] は、[記憶 域] グループの下にあります)。 4. [ディスクの初期化と変換ウィザード] ウィンドウが 表示されたら、[キャンセル]をクリックします。 5. システムにインストールされているハード ドライ ブが一覧表示されます。 アイコンで表わされ たハード ディスクを探します。 アイコンを右クリッ クし、[初期化] を選択します。 図 3.1.2.A 6. [未割り当て] と書かれた右側のボックスで、[新 しいパーティション…] 7. [新しいパーティション ウィザード] の最初のぺー ジで、[次へ] をクリックします。 8. [次へ] をクリックします。 9. [次へ] をクリックします。 ■■ (次のページに続く) 図 3.1.2.B LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 10. [次へ] をクリックします。 11. [次へ] をクリックします。 フォーマットおよびパーティション page 15 12. クイックフォーマット] チェックボックスを オンにします。[次へ] をクリックします。 13. [完了] をクリックして、 フォーマットを開始しま す。 14. [Windows ディスク管理] では設定に従ってハー ド ディスクのフォーマットとパーティションが行 われます。[マイ コンピュータ] に表示されると、 ハード ディスクを使用できます。 図 3.1.2.C 図 3.1.2.D 重要な情報：異なるファイル システム フォー マットのより詳しい比較については、セクション 「3. フォーマットおよびパーティションを参照 してください。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル フォーマットおよびパーティション page 16 3.2. フォーマット：Mac をご使用の方 1. ハード ディスクをコンピュータに接続し、ハード ディスクをオンにします。 2. Finder メニュー バーの[移動] メニューから[ユー ティリティ] を選択します。 注意：この手順に従うと、ハード ディスクか ら全データが消去されます。保護する情報や今 後も使用する情報がある場合は、手順を実行 する前にバックアップを取ってください。 3. [ユーティリティ] フォルダで、[ディスク ユーティリ ティ] をダブル クリックします。 4. [Disk Utility (ディスク ユーティリティ)] ウィンドウ が開きます。 ウィンドウの左側にある利用可能な ハード ディスクのリストから LaCie Hard Drive と いうラベルの付いたボリュームを選択します。 Windows および Mac 用に再フォーマットす るには a. [Erase (消去)] タブをクリックします。 b. [Volume Format (ボリューム フォーマット)] メニューから [MS-DOS File System] を選 択します。 c. ハード ディスクの名前を 11 文字以内で 入力します。[Erase (消去)] をクリックしま す。[Erase (消去)] を再度クリックします。 d. ステップ 5 に進みます。 5. [パーティション] タブをクリックします。 6. [ボリューム スキーム：]メニューでハード ディス クを分割するパーティションの数を選択します (Mac OS 10.x では、最大 16 パーティションまで分 割できるようになっています)。[ボリュームの方 式：] 領域にあるパーティション間のスライド バー を使用すれば、パーティションのサイズをカスタ マイズできます。 7. [ボリューム情報] セクションで、各ボリューム (パ ーティション) の名前を入力し、ボリューム フォー マット (Mac OS 拡張、Mac OS 標準、UNIX ファイ ル システム、 ステップ 5 を行った場合は MS-DOS) を選択します。 8. ボリュームのオプション設定が完了したら、 [パ ーティション] をクリックします。警告メッセージが 継続して表示される場合は、再度 [パーティショ ン] をクリックします。 図 3.2.2 重要な情報：異なるファイル システム フォー マットのより詳しい比較については、セクション 「3. フォーマットおよびパーティションを参照 してください。 重要な情報：アップル社では、UNIX File System (UFS) を使用する特別な理由がない限 り、Mac OS 拡張フォーマットを使用するよう推 奨しています。 これは、Macintosh ユーザーが 従来から使用して慣れているためです。 9. 設定に従ってハード ディスクのフォーマットとパ ーティションが行われます。 これでハード ディス クの使用準備が整いました。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル インタフェースおよびデータ転送に関する情報 page 17 4. インタフェースおよびデータ転送に関する情報 4.1. USB 2.0 接続 USB は、周辺装置とコンピュータを相互に接続す るためのシリアル入力／出力テクノロジーです。HiSpeed USB 2.0 は、 この規格の最新の実装であり、ハ ード ドライブ、CD/DVD ドライブ、デジタル カメラな どの高速デバイスをサポートするために必要な帯 域とデータ転送速度を提供します。 ■■ USB 2.0 ケーブル Hi-Speed USB 2.0 ポートに接続したときに最大 のデータ転送パフォーマンスを確保するため、本製 品には Hi-Speed USB 2.0 ケーブルが付属していま す。ケーブルは、USB 1.1 ポートに接続しても機能し ますが、ハード ディスクのパフォーマンスは USB 1.1 の転送速度に制限されます。 USB 2.0 ケーブルとケーブルエンド LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル インタフェースおよびデータ転送に関する情報 page 18 4.2. データ転送 データ転送とは、あるタスクを完了するための データの流れのことで、一般的にはストレージから コンピュータの RAM へ、 またはストレージ デバイ ス間でのデータ移動に関するものです。データ転送 中は、同じ USB 2.0 ポートを使用している他のアプ リケーションを起動しないようお勧めします。OHCI (Open Host Controller Interface) 規格に準拠してい ない USB 2.0 コントローラを備えたコンピュータで は、異常が発生する恐れがあります。他のどのような 構成においても、正常な動作を 100% 保証すること はできません。 ハングアップが発生した場合は、次の手順に従 います。 ドライブとコンピュー 1. USB 2.0 ケーブルの両端が、 タにしっかり確実に接続されていることを確認し ます。LaCieハード ディスクに付属のケーブル以 外の USB ケーブルを使用している場合、USB 2.0 認定のものであるかどうかを確認します。本製品 に付属するケーブルは、USB 2.0 認定品です。 2. 電力の供給を確認し、 アースの接続が正しく行わ れていることを確認します。 3. コンピュータの USB 2.0 ケーブルを取り外しま す。30 秒待った後、再度接続します。 注意：デバイスが環状になるように USB ケ ーブルを接続しないでください。USB デバイス には終端が必要ないため、未使用の USB コネ クタはそのままにしておきます。 技術面での注意：コントローラ - これは、 コン ピュータが特定の周辺機器と通信したり、周辺 機器を管理したりできるようにするコンポーネ ントまたは電子カード (この場合、 「コントロー ラ カード」) です。外付けコントローラとは、PC 内部の空きスロット (PCI または PCMCIA など) のいずれかに装着される拡張カードで、CD-R/ RW ドライブ、 スキャナまたはプリンタといった 周辺機器をコンピュータに接続できるように するものです。 コンピュータに USB コントロー ラ カードがない場合は、LaCie より外付けコン トローラをお買い求めください。詳細について は、LaCie 販売代理店または LaCie テクニカル サポート 「6. ( カスタマ サポートへの問い合わ せ」を参照) にご連絡ください。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル トラブルシューティング page 19 5 トラブルシューティング ■■ マニュアルの更新 LaCie ハード ディスクが正常に機能しない場合 は、次のチェックリストを参照し、問題の原因をご 確認ください。チェックリストの内容をすべて確認 してもデバイスが正常に動作しない場合は、次の Web サイトに掲載されている FAQ をご一読くださ LaCie では、市場の先端を行く包括的なユーザ ー マニュアルをお届けできるよう、常に努めていま す。新しいデバイスを迅速にインストールしてさまざ まな機能を利用できるように役立つ、フレンドリー で使いやすいフォーマットをお客様に提供すること が、当社の目標です。 い。www.lacie.com/jpFAQ の中から質問の回 答が見つかる場合があります。 また、 ドライバのペー ジもご覧ください。最新のソフトウェア アップデート を入手できます。 お買い求めになられた製品の構成がマニュアル に記載されていない場合は、当社 Web サイトをご 覧いただき、入手可能な最新のバージョンのマニュ アルをご確認ください。 さらに詳しいサポートが必要な場合は、LaCie 販 売代理店または LaCie テクニカル サポート 「6. ( カ スタマ サポートへの問い合わせ」を参照) にお問い 合わせください。 www.lacie.com/jp 5.1. Mac をご使用の方 問題 質問 回答 コンピュータがドラ イブを認識しませ ん。 ドライブのアイコンがデスクトッ プに表示されていますか。 LaCie ドライブのアイコンがデスクトップに表示されているはず です。 ドライブが表示されない場合は、 この後に記載されている トラブルシューティングのヒントをすべて読んで、問題を解決し てください。 お使いのコンピュータは、 このド ライブを使用するためのシステム 最小要件を満たしていますか。 詳細については、 「1.2.システム要件」を参照してください。 インタフェースと OS に適した手 順でインストールを行いました か。 「2.4 USB 2.0 インタフェース ケーブルを接続する」のインスト ール手順を再度確認してください。 USB ケーブルの両端がしっかりと 取り付けられていますか。 USB ケーブルの両端を調べ、両端がそれぞれのポートに正しく 取り付けられていることを確認してください。ケーブルを取り外 し、10 秒経ってから再度接続してください。それでも HDD が認 識されない場合、 コンピュータを再起動して、 もう一度接続し直 してください。 ハード ディスクに十分な電力が供 給されていますか。 ハード ディスクの正面にある LED がオンになっていないと、 コ ンピュータの USB バスから十分な電力が供給されていない可 能性があります。セクション「2.2. オプションの電力共有ケーブ ルを接続する」の説明に従って、USB 電力共有ケーブルを接続 してください。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル トラブルシューティング page 20 問題 質問 回答 コンピュータがドラ イブを認識しませ ん。 コンピュータの USB バスが正しく 機能していますか。 Apple [システムプロファイラ] を開き、[ハードウェア］ リストを展 開し、[USB] をクリックします。 デバイスがリストに表示されていな い場合は、 ケーブルを再度チェックし、 ここに記載されているその 他のトラブルシューティングのヒントを試してみてください。 その他のデバイス ドライバまた はエクステンションとコンフリクト (競合) していませんか。 LaCie テクニカル サポートにお問い合わせください。 ドライブはフォーマットされてい ますか。 ドライブが正しくフォーマットされているかどうかを確認してく ださい。詳しくは、セクション「3. フォーマットおよびパーティシ ョン」を参照してください。 お使いのコンピュータの OS で、 ドライブで使用されているファイ ル システムがサポートされてい ますか。 詳しくは、 コンピュータのマニュアルをチェックし、セクション「3. フォーマットおよびパーティション」を参照してください。 FAT 32 ボリュームへのコピー中 に、 「Error –50」 というメッセージ が表示されましたか。 ファイルまたはフォルダを Mac OS 10.x から FAT 32 ボリューム にコピーすると、特定の文字はコピーされません。対応していな い文字には次のようなものがありますが、 これだけには限りま せん。< > / \ :ファイルとフォルダを調べ、 このような文字が使わ れていないことを確認してください。 スリープ モードからの復旧時に、 ドライブが取り外されたことを伝 えるエラー メッセージが表示され ましたか。 このメッセージは無視してください。 ドライブがデスクトップに 再マウントされます。LaCie ハード ディスクは、 コンピュータにス リープ モード設定を行ったとき、およびコンピュータがスリープ から「立ち上がった」 ときに、 スピンダウンによって電力を蓄え ます。そのため、 スリープ モードからスピンアップする場合、ハ ード ディスクに十分な時間が与えられません。 ドライブの動作が遅 い。 他の USB デバイスが同じポートまた はハブに接続されていませんか。 他の USB デバイスをすべて取り外し、ハード ディスクのパフォ ーマンスが改善されるかどうかを確認してください。 Hi-Speed USB 2.0 を 介して接続しても、 ド ライブの動作速度が 上がらない。 Mac OS 10.x で使用しています か。 Apple がネイティブ Hi-Speed USB 2.0 ポートを Apple コンピュ ータに組み込み始めたのは、 ごく最近のことです。Hi-Speed USB 2.0 の転送速度を実現するには、Hi-Speed USB 2.0 PCI または PC カードをご使用のコンピュータに追加する必要があります。 Hi-Speed USB 2.0 を 介して接続しても、 ド ライブの動作速度が 上がらない。 ハード ディスクがコンピュータの USB 1.1 ポートまたは UBS 1.1 ハ ブに接続されていませんか。 LaCie ハード ディスクをコンピュータの USB 1.1 ポートまたは ハブに接続していると、速度は速くなりません。Hi-Speed USB 2.0 デバイスは Hi-Speed USB 2.0 ポートまたはハブに接続され たときにのみ、Hi-Speed USB 2.0 のパフォーマンス レベルで動 作します。 したがって、Hi-Speed USB 2.0 デバイスは、USB 2.0 よ りも遅い USB 1.1 の転送速度で動作します。 ドライブはコンピュータの HiSpeed USB 2.0 ポートに接続され ていますか。 ホスト バス アダプタとデバイスの両方に Hi-Speed USB 2.0 ド ライバが正しくインストールされているかどうかを確認してくだ さい。不確かな場合は、 ドライバをアンインストールして、再度 インストールしてください。 ご使用のコンピュータとOSは、 HiSpeed USB 2.0 に対応していますか。 セクション「1.2. システム要件」を参照してください。 Mac OS 10.x でエラ ー メッセージが表示 されます。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル トラブルシューティング page 21 5.2. Windows をご使用の方 問題 質問 回答 コンピュータがドラ イブを認識しませ ん。 ドライブはフォーマットされてい ますか。 ドライブが正しくフォーマットされているかどうかを確認してく ださい。セクション 「3. フォーマットおよびパーティション」を参 照してください。 お使いのコンピュータの OS で、 ドライブで使用されているファイ ル システムがサポートされてい ますか。 詳しくは、 コンピュータのマニュアルをチェックし、セクション「3. フォーマットおよびパーティション」を参照してください。 [マイ コンピュータ] にドライブの アイコンが表示されていますか？ [マイ コンピュータ] を開き、 アイコンと、 ドライブに割り当てられ たドライブ文字を探します。 ドライブが表示されない場合は、 この後に記載されているトラブルシューティングのヒントをすべ て読んで、問題を解決してください。 お使いのコンピュータは、 このド ライブを使用するためのシステム 最小要件を満たしていますか。 詳しくは、セクション「1.2. システム要件」を参照してください。 ハード ディスクに十分な電力が供 給されていますか。 ハード ディスクの正面にある LED がオンになっていないと、 コ ンピュータの USB バスから十分な電力が供給されていない可 能性があります。セクション「2.2. オプションの電力共有ケーブ ルを接続する」の説明に従って、USB 電力共有ケーブルを接続 してください。 インタフェースと OS に適した手 順でインストールを行いました か。 「2.1. USB 2.0 インタフェース ケーブルの接続」 ■■ (次のページに続く) LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル トラブルシューティング page 22 問題 質問 回答 コンピュータがドラ イブを認識しませ ん。 USB ケーブルの両端がしっかりと 取り付けられていますか。 USB ケーブルの両端を調べ、両端がそれぞれのポートに正しく 取り付けられていることを確認してください。ケーブルを取り外 し、10 秒経ってから再度接続してください。それでも HDD が認 識されない場合、 コンピュータを再起動して、 もう一度接続し直 してください。 その他のデバイス ドライバまた はエクステンションとコンフリクト (競合) していませんか。 LaCie テクニカル サポートにお問い合わせください。 ドライブの動作が遅 い。 他の USB デバイスが同じポート またはハブに接続されていませ んか。 他の USB デバイスをすべて取り外し、ハード ディスクのパフォ ーマンスが改善されるかどうかを確認してください。 Hi-Speed USB 2.0 を 介して接続しても、 ド ライブの動作速度が 上がらない。 ハード ディスクがコンピュータの USB 1.1 ポートまたは UBS 1.1 ハ ブに接続されていませんか。 LaCie ハード ディスクをコンピュータの USB 1.1 ポートまたは ハブに接続していると、速度は速くなりません。Hi-Speed USB 2.0 デバイスは Hi-Speed USB 2.0 ポートまたはハブに接続され たときにのみ、Hi-Speed USB 2.0 のパフォーマンス レベルで動 作します。 したがって、Hi-Speed USB 2.0 デバイスは、USB 2.0 よ りも遅い USB 1.1 の転送速度で動作します。 ドライブはコンピュータの HiSpeed USB 2.0 ポートに接続され ていますか。 ホスト バス アダプタとデバイスの両方に Hi-Speed USB 2.0 ド ライバが正しくインストールされているかどうかを確認してくだ さい。不確かな場合は、 ドライバをアンインストールして、再度 インストールしてください。 ご使用のコンピュータと OS は、Hi-Speed USB 2.0 に対応して いますか。 セクション「1.2. システム要件」を参照してください。 LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル カスタマ サポートへのお問い合わせ page 23 6. カスタマ サポートへのお問い合わせ ■■ カスタマ サポートへ問い合わせる前に 1. このユーザー マニュアルをよくお読みになり、 「ト ラブルシューティング」を再度ご確認ください。 2. 問題点を明確にしてください。可能であれば、 コンピュータ上の外付けデバイスを本ハード デ ィスクだけにして、すべてのケーブルが正しくしっ かりと取り付けられていることを確認してくださ い。 トラブルシューティングのチェックリストで該当 する質問のすべてを確認しても、LaCie ハード ディ スクを正しく動作できない場合は、26 ページの連 絡先にお問い合わせください。当社に連絡される際 は、コンピュータにアクセスできる状態で、あらかじ め以下の情報を用意しておいてください。 ❖❖ ❖❖ ❖❖ ❖❖ ❖❖ LaCie ハード ディスクのシリアル番号 オペレーティング システムとバージョン番号 コンピュータのメーカーおよびモデル コンピュータにインストールされたメモリ容 量 コンピュータにインストールされている、CD/ DVD バーナーを含めたその他のデバイスの 名前 ■■ eメールでの通信に含める情報 情報 確認箇所 1. LaCie ハード ディスクのシリアル番号 デバイス底面のシール、 または納品時の梱包箱にあります。 2. LaCie ハード ディスクのファイル フォーマット Mac をお使いの方:デスクトップでハード ディスクのアイコンを選択 して、 コマンド + I を押します。 Windows をお使いの方:ハード ディスクのアイコンを右クリックし て、[プロパティ] を選択します。 3. Macintosh/PC の機種 4. オペレーティング システムのバージョン番号 Mac をお使いの方:アップル アイコンをメニュー バーでクリックし て、[この Mac について]を選択します。 5. プロセッサの速度 Windows をお使いの方:[マイ コンピュータ] を右クリックして、[プ ロパティ > 全般]を選択します。 6. コンピュータ メモリ 7. コンピュータにインストールされている内蔵および外 付け周辺機器のメーカー名とモデル名 Mac をお使いの方:Finder バーのアップル アイコンをクリックし、[ この Mac について] を選択します。[More Info... (詳細情報...)] を選 択します。Apple システム プロファイラが起動され、内蔵および外 付け周辺機器を一覧表示します。 Windows をお使いの方:[マイ コンピュータ] を右クリックして、[プ ロパティ > ハードウェア] LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル カスタマ サポートへのお問い合わせ page 24 6.1 Lacie テクニカル サポートの連絡先 LaCie アジア、 シンガポールおよび香港 LaCie オーストラリア LaCie ベルギー LaCie カナダ LaCie デンマーク LaCie フィンランド LaCie フランス LaCie ドイツ LaCie イタリア LaCie 日本 LaCie オランダ LaCie ノルウェー LaCie スペイン LaCie スウェーデン LaCie スイス LaCie 英国 LaCie アイルランド LaCie アメリカ合衆国 連絡先： http://www.lacie.com/asia/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/be/contact/ (フランス語) 連絡先： http://www.lacie.com/dk/contact 連絡先： http://www.lacie.com/fr/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/it/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/nl/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/es/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/chfr/contact/ (フランス 語) 連絡先： http://www.lacie.com/ie/contact/ LaCie インターナショナル 連絡先： http://www.lacie.com/intl/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/au/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/caen/contact/ (英語) 連絡先： http://www.lacie.com/fi/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/de/contact/ 連絡先： http://www.lacie.co.jp 03-5733-2205 [email protected] 連絡先： http://www.lacie.com/no/contact/ 連絡先： http://www.lacie.com/se/contact 連絡先： http://www.lacie.com/uk/support/request/ 連絡先： http://www.lacie.com/contact/ LaCie Mobile Disk ユーザー マニュアル 保証について page 25 7. 保証について 当社は、保証書に指定されている期間内におい て、正常なご使用のもとで生じたすべての製造上の 欠陥に対して、本製品を保証いたします。保証期間 内に本製品に欠陥が見つかった場合、当社の裁量 で、欠陥品を修理または交換するものとします。次の 場合は、本保証が無効になります。 動産、不動産)や設備装置の損傷または損失、利益ま たは収入の損失、交換品にかかるコスト、サービス を使用できないことが原因で生じた支出または不 都合などを含むがこれらに制限されない、直接的、 実害または間接的などの損害については一切責任 を負いません。 ❖❖ 本製品を、標準外の使用環境で使用、 または標準 外の保守環境で保管された場合 本製品の使用中に生じたデータのいかなる損 失、改悪、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いか なる場合であっても当社はそのデータの回復また は修復について責任を負いません。 ❖❖ 修理、改造、変更について当社の書面による明白 な承認がないにもかかわらず、本製品を修理、改 造、変更した場合 ❖❖ 本製品を誤用・放置したり、落雷、電気関連の障 害、荷造り不良、事故があった場合 ❖❖ 本製品が不適切に設置された場合 ❖❖ 本製品のシリアル番号を汚損または紛失した場 合 ❖❖ 破損部品が、ピックアップ トレイなど交換用パー ツである場合 いかなる場合でも、 ドライブに支払われた購入 価格を上回る金額を請求することはできません。 保証サービスを受ける場合は、LaCie テクニカル サポートにご連絡ください。LaCie 製品のシリアル番 号をご用意ください。また、本製品が保証期間内で あることを確認するために購入を証明するものをご 提示いただくことがあります。 当社に製品を返品される場合は、購入時にその 製品が入っていた箱にしっかりと梱包し、送料前払 いでお送りください。 ❖❖ 本製品の包装箱の不正開封防止シールが破られ ている場合 当社およびその納入業者は、本製品の使用中に 起こったデータ損失、あるいは結果的に生じたいか なる問題についても責任を負いません。 当社は、いかなる場合においても、 プロパティ ( 重要な情報：無償のテクニカル サポー トをご利用になるには、次の Web サイ トで オ ン ラ イン 登 録 を 行ってくだ さ い 。 www.lacie.com/jp/support/register