Comments
Description
Transcript
SCビジネスフェア2016 参加リポート
SCビジネスフェア2016 参加リポート SCビジネスフェア2016 参加リポート 2016年1月20日（水）∼22日（金）の3日間 パシフィコ横浜でSCビジネスフェア2016が開催されました。 「SCビジネスフェアとは」・・・ SC関係者が一堂に会する国内唯一の展示会。 全国のディベロッパーや話題のテナント、SCに不可欠な関連企業などがこぞって出展。 2004年に本格的に展示会場で開催されて以来、回数を重ねるごとに定着してきており、 会場内では、毎年数多くの情報交換・商談が行われ、ビジネスへと結びついています。 ディベロッパー ■ ■ ■ テナント情報の入手 テナントリーシング 自SCの開発、 リニューアル計画のPR等 情報交換・交流＆商談 テナント ■ ■ ■ ディベロッパー情報の入手 テナント募集情報の入手 自社の新業態などのPR等 サポート企業 ■ ■ SC経営に資する新たな提案 「効果的な販促」「コスト 削減」「CO2削減」等 ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. 実施内容 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 有料セミナー SCビジネスフェア出展者 交流パーティー SCビジネスフェア 無料セミナー SC業界研究イベント SC接客ロールプレイング コンテスト全国大会 今年も弊社の社員が参加してきましたので、 レポートとしてご案内させていただきます。 SCビジネスフェア2016 参加リポート 会場の様子 三菱地所リテールマネジメント CMでもお馴染みの赤いバスをブースに設置し、三菱地所の設備の 紹介をしていました。当ブースより同社のアウトレットブースの方 に興味を示す方が多かったことが印象的でした。 コンバートコミュニケーションズ ディスプレイやその資材提案をしている会社。 会場で、3Dフォトスポットや、段ボールで制作したディスプレイ什器の 展示をしていました。段ボール資材での什器制作は完全オーダーメイド。 ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. 日本郵便 KITTE等の各施設の情報パネルが設置されていました。 アプローチに力を入れていました。 FUKU-FUKU ✕ BTTF GO!デロリアン走行プロジェクト 使わなくなった衣料品を回収して、燃料にリサイクルし デロリアンを動かそう！という、全世界に広がるファ ンをターゲットにした目新しいプロジェクト。 SCビジネスフェア2016 参加リポート 今までにはない興味深いサービスを行っている企業 これからの需要のニーズを探れるサービスを共有する企業をご紹介 ライズ PARCO 販促費0円でオリジナルパスポート本が作成できる！？ Web接客／店頭ICT活用 Web活用による新しい楽しさとサービスを創造する とともに、ICT技術進化を活用した事業革新を推進 セルフリキデーション（自己精算方式）に注目が集まっている！ 今まで 当たるか分からない抽選会に参加 欲しくない景品をもらう Web取置き予約＆通販注文サービス機能 ファッションコーディネイトアプリ ECサイトから気に入った商品の 「WEAR」との提携 「店頭取置予約」をしたり、 ショップスタッフのコーディネイト 「ネット通販注文」をすることが可能 情報がブログでも閲覧できる これから 自分が欲しい物を確実に手に入れ るための企画へ参加（セルリキ） ランチパスポートの商業施設版 10,000冊から発行をすることができ、 5千冊以上なら書店・コンビニ等での販売経路も用意 されている 書店でよく見かけるランチパスポート の商業施設版！ 周年祭や地域連携イベントなど、改め て施設の魅力を伝えたいタイミングで 発行するなど今なら話題性も利用価値 もありますね。 ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. お客様の購買動向にアプローチができる 効果 情報配信からお客様との関係性を構築、購入機会の拡大 ネット注文→実店鋪への取り置きで来店促進 時間と場所を問わない「Web」と、コーディ ネイト紹介や接客の「リアル」をうまく融合 させたサービスですね。 SCビジネスフェア2016 参加リポート 今までにはない興味深いサービスを行っている企業 これからの需要のニーズを探れるサービスを共有する企業をご紹介 パルコ・シティ ジャストリサーチサービス ショッピングセンターのインフォメーション 業務を多言語でトータルにサポートするロボが登場！ インバウンド来館者調査のご案内 商業施設内における外国人へのアンケート調査 インフォメーション業務のサポート機能が専門知識 不要のALL in ONE。いつでもパソコンから設定変更 可能であり、会話の内容からお客様のニーズが分かる。 多言語対応が可能 専門調査員（日本人）が「iPad」を使って実施 多言語対応や多様なご案内業務、 機能はSCのニーズに合わせ、多岐に わたります。 セミナー ■ 有料／無料 セミナー ［セミナー例］ まちづくりにおける商業施設の役割 労働力不足時代にSCは何をやれるか 未来のSCを見すえて協力、協働する支援企業の役割と効果 ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. 増加する訪日外国人来館者のニーズ を探る有効な試みの一つですね！ 復興応援コーナー ■ ■ ■ ■ 東北3県ブース チャリティ抽選会 お弁当の販売 交流コーナー SCビジネスフェア2016 参加リポート 今までにはない興味深いサービスを行っている企業 これからの需要のニーズを探れるサービスを共有する企業をご紹介 日本エイジェント エス・イー・シーエレベーター スタッフレスショップ SCの魅力と価値を高める最先端の部屋さがしスポット SNS board リアルタイムに最新情報を発信。SNSのタイムラ インを更新すると、その情報がSNS boardを通 じてすぐにディスプレイに表示されます。 お客様が参加していることを実感できる 楽しさがあり、認知度向上、フォロワー 数アップにもつながりますね！ 無人だから、気軽に楽しくお部屋探しができる 無人だけど、物件量は豊富。しかも毎日更新！ 知りたいことはちゃんと聞けます。 空きスペース活用に有効ですね！ 学生向け SC業界研究イベント 海外ディベロッパーエリア ※初企画 キャピタランド・モール・アジア ■ リムズグループ ■ Hongwell グループ／Chicony Square ■ セミナー 海外ディベロッパーから日本の商業者への熱い期待とは ■ ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. ■ ■ ■ ■ 30社を超える企業が参加 業界まるわかり業界説明コーナー SCビジネスフェア見学ツアー 社会人向けSCビジネスフェア2016・ 接客ロールプレイングコンテストの見学可能 SCビジネスフェア2016 参加リポート 参加した弊社社員の感想 今後SCでもリサイクルイベントが増える？ 地域密着型SCが増加する昨今、 地域の方々に使ってもらうことを目的に リサイクルイベントや社会貢献イベントを 実施していくSCが今よりも増えていくのではないでしょうか。 「要らなくなった服を寄付してお買い物券をプレゼント！」 「不要なものを集めて楽器を作って演奏会を開催」など 愛着のあるものを再利用しながら社会貢献もできる 地球環境を考えたイベントを実現していきたいです。 ■インバウンド販促につなげたい 訪日外国人客をしっかりと取り込めている施設の 商品ラインナップや販促を知る事ができました。 SNSでの拡散に成功している事例、人気アーティ ストやキャラクターとのコラボ展開で海外のファ ン層の取り込みができている事例に学ぶことが多 かったです。 これからのICT化 ■エリア販促を見ることができたことが良かった 近隣SCや自治体と合同で定例会議を開催していた り、休館日を調整したり、共同で媒体を作成した り、と実際に行っているエリア販促の方法をお伺 いできて、とても勉強になりました。 ©copyright AD WALK 2016 All Right Reserved. 2020年の東京オリンピックに向けて、日本のICTに関わるサー ビスやインフラは高度化を図り、世界に日本のICTを発信して いくことになります。 2016年は4KデビューするSCが多くなってくる模様で、更に今 後8Kほどのクオリティになると、映像なのかリアルなのか分か らない位になり、「場の共有化」がどんどん実現していく可能 性もあります。 我々としても、SCとしても、今まで以上に積極的な ICT化とその活用を提案していきたいですね。