RemoteView for iPhone(iPad) マニュアル

RemoteView for iPhone/iPad User Guide
iPhone、iPad 用 RemoteView ユーザーガイド
October 26, 2011.
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1
RemoteView for iPhone/iPad User Guide
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目次
1. RemoteView for iPhone/iPad 紹介 .................................................................................................5
1.1 RemoteView for iPhone/iPadとは？ ........................................................................................................................... 5
1.2 モバイル器機の使用環境 ................................................................................................................................................. 5
1.3 RemoteView 5.0 Agentの使用環境 ............................................................................................................................. 5
2. RemoteView for iPhone/iPadのインストール ................................................................................6
2.1 モバイル端末からのインストール .................................................................................................................................. 6
2.2 iTunesからのインストール ................................................................................................................................................. 7
3. RemoteView for iPhone/iPadの削除 ...............................................................................................8
3.1 モバイル端末からのアンインストール........................................................................................................................... 8
3.2 iTunesからのアンインストール ......................................................................................................................................... 9
4. RemoteView for iPhone/iPadの使用方法 .................................................................................. 10
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
RemoteView for iPhone/iPadの起動 ........................................................................................................................ 10
ウェブログイン ...................................................................................................................................................................... 11
遠隔パソコンリスト .............................................................................................................................................................. 18
vPro接続 ................................................................................................................................................................................ 20
Agentログイン....................................................................................................................................................................... 22
5. 遠隔パソコン制御 ................................................................................................................................... 23
5.1 マウス制御 ............................................................................................................................................................................ 24
5.2 キーボード制御.................................................................................................................................................................... 26
5.3 ウィンドウを閉じる .............................................................................................................................................................. 27
5.4 環境設定 ................................................................................................................................................................................ 28
5.5 追加機能 ................................................................................................................................................................................ 29
5.6 接続終了 ................................................................................................................................................................................ 30
5.7 ウィンドウ/画面制御 ......................................................................................................................................................... 31
5.8 矢印/スクロ－ルキー........................................................................................................................................................ 32
5.9 ショートカットキー ................................................................................................................................................................ 33
5.10 特殊キー .............................................................................................................................................................................. 34
5.11 画面回転 .............................................................................................................................................................................. 35
5.12 プログラム終了 .................................................................................................................................................................. 35
6. 遠隔制御中のプログラム転換............................................................................................................ 36
6.1 遠隔制御中の他プログラムの使用 ............................................................................................................................. 36
6.2 遠隔制御中の電話通話 ................................................................................................................................................... 36
6.3 遠隔制御中のテキストメッセージの受信 .................................................................................................................. 36
7. テクニカルサポート ................................................................................................................................ 37
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参照事項
本マニュアルに表記されたiPhoneとiPod Touchはすべての設定、遠隔制御などが同様です。ただしiPod Tou
chは3Gがないため、Wi-Fiを利用した無線LANに接続できない場合にはご利用できませんのでご了承くださ
い。
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1. RemoteView for iPhone/iPad 紹介
1.1 RemoteView for iPhone/iPadとは？
- 遠隔地パソコンまたはサーバにRemoteView5.0 Agentプログラムをインストールし、iPhone/iPad/iPod To
uchからいつでもどこでも遠隔地パソコンまたはサーバに接続して簡単、素早くパソコンを遠隔制御できるサ
ービスです。
1.2 モバイル器機の使用環境
- iOS 3.1 以上の iPhone、iPad、iPod Touchからご利用いただけます。
1.3 RemoteView 5.0 Agentの使用環境
最小
推奨
OS
Windows 2000以上
Windows XP以上
対応機種
Pentium 4 1.4 GHz、256MB以上
Pentium 4 2.0 GHz、512MB以上
Web Brower
Internet Explorer 6.0以上
Internet Explorer 7.0以上
ネットワーク
Modem、ADSL、LAN、グロバールIPまたは仮想IP支援
Firewall
OutBound 80(http) / 443(https) Port Open
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2. RemoteView for iPhone/iPadのインストール
2.1 モバイル端末からのインストール
- モバイル端末からApp Storeに接続した後、RemoteViewを検索して製品をインストールします。
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2.2 iTunesからのインストール
- パソコン(IBM系列/MAC系列)からiTunesを通じてApp Storeに接続してRemoteViewを検索します。
製品をダウンロードし、モバイル端末と同期化を行いますと製品がインストールされます。
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3. RemoteView for iPhone/iPadの削除
3.1 モバイル端末からのアンインストール
- モバイル端末からRemoteViewアイコンを2秒ほどタッチしているとアイコンが動きます。
この時 xを押してアンインストールします。
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3.2 iTunesからのアンインストール
- iTunes>アプリケーションからRemoteViewを探して削除します。(パソコンに保存されたファイルをそのまま
保存するか削除するかを選択することができます。) その後モバイル端末と同期化を行いますとアンインス
トールされます。
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4. RemoteView for iPhone/iPadの使用方法
4.1 RemoteView for iPhone/iPadの起動
- モバイル端末からRemoteViewアイコンをTouchして起動します。[図1]
- RemoteView for iPhone/iPadが起動されます。[図2]
図 1
図 2
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4.2 ウェブログイン
- 製品ホームページから会員登録の際に入力したRemoteViewアカウントでログインします。[図3]
- IDとパスワードを入力してから「Return」ボタンをクリックすると、キーボードが消えます。
- ログインボタンをタッチしてログインします。正常にログインできればアカウントに登録された
グループ及び遠隔パソコンリストが表示されます。(13p. 4.3 遠隔パソコンリスト参照)
- ユーザー情報の保存にチェックし、入力したアカウント情報を保存することができます。[図4]
図 3
図 4
☞ 参照：ログインできない場合には大/小文字を確認し再度入力ください。
※ 注意：WI-FIまたは3Gデータ通信が円滑でなければ接続は不可能です。
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4.2.1 About
- ウェブログイン画面の右上にある (
)ボタンをタッチするとAbout画面が表示されます。[図5]
- About画面からは製品バージョンの確認と「友達におすすめ」、「お問い合わせ」、「ウェブサイトに
移動」等の機能をご利用いただけます。
4.2.1.1 友達におすすめ
- 知り合いにメールでRemoteView for iPhone/iPadを簡単におすすめすることができます。[図6]
- メールを受けた人はダウンロードリンクからAndroid marketに登録された製品情報ページに接続
することができて、ホームページリンクから製品に関して詳しく調べることができます。
4.2.1.2 お問い合わせ
- 製品の使用中に不便な事項や意見などを開発元であるRSUPPORTに送ることができます。[図7]
図 5
図 6
図 7
☞ 参照：モバイル端末に電子メールアカウントが登録された場合のみ電子メール招待機能を正常にご利用
頂けます。
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4.2.1.3 ウェブサイトに移動
- About画面からウェブサイトに移動ボタンをタッチすると、モバイル専用RemoteViewウェブサイト
に移動します。[図8]
図 8
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13
4.2.2 環境設定
- ウェブログイン画面で(設定
)ボタンをタッチすると環境設定画面が表示されます。[図9]
- 環境設定では、言語、およびサーバアドレスの変更、プロキシ情報の確認、接続の終了に関する
アラート設定などを変更することができます。
- 設定変更後、上段のSaveボタンをクリックすると、変更された値が保存され、Webのログイン画面に戻りま
す。 変更した設定値を保存せずに前のページに戻る場合には、上段のBackボタンをクリックします。
図 9
4.2.2.1 言語設定
- 製品の言語を日本語、英語、韓国語、中国語から設定することができます。
- 言語をタッチすると設定可能な言語リストが表示されます。[図10]
図 10
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4.2.2.2 サーバアドレス
- RemoteViewのサーバアドレスを表示します。
サーバアドレスをクリックしてPersonal、Enterprise、サーバ用で製品に変更可能です。[図11～13]
図 11
図 12
図 13
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4.2.2.3 プロキシ情報
- プロキシサーバーをご利用頂く場合には、ホーム画面から設定 ⇒ Wi-Fi ⇒ 接続しているネット
ワークの詳細情報 ⇒ HTTPプロキシの項目に必要な情報を入力して設定します。
‐ 製品設定画面から入力したプロキシ情報を確認することができ、認証が必要な場合は追加のパスワード
情報を入力後、保存します。
<製品設定画面>
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4.2.2.4 接続終了のお知らせ
‐ RemoteView for iPhone/ iPadの使用中にホームボタンをクリックする場合、製品サービスは終了できずi
OSでサポートするマルチタスク機能により、バックグラウンドに切り替えされます。この際最大10分間の接
続が維持されますが、その後接続が終了します。
‐ バックグラウンド状態で10分が経過した場合、または外部要因により接続が遮断された場合、接続終了の
通知ウィンドウが表示されます。[図14～15]
‐ 「閉じる」または「承認」ボタンをクリックして通知ウィンドウを終了することができ、「表示」ボタンをクリックし
て製品を再実行することができます。
図 14
図 15
‐ 環境設定 ⇒ 接続終了通知の設定を通してバックグラウンドの状態で、接続を終了通知ウィンドウを表示
有無を変更することができます。[図16]
図 16
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4.3 遠隔パソコンリスト
4.3.1 遠隔パソコンリスト
- アカウントに登録されたグループ及び遠隔パソコンのリストが表示されます。[図17]
- グループ数と遠隔パソコン台数をリスト上段に表示します。
- 仮想パソコンにインストールされたAgentの場合には、該当するパソコンの種類を表示します。[図18]
: VMware(VMware. Inc.)、Hyper-V/Virtualパソコン(Microsoft)、VirtualBox(Oracle)、Xen(Citrix)
図 17
図 18
- Agent の状態によってパソコンアイコンが変更しますので、遠隔パソコンの状態をひと目で確認
することができます。
アイコン
説明
遠隔パソコンが消えているか、Agentログアウト状態で遠隔接続が不可能
です。
遠隔接続が可能な状態です。
- (
) ボタンをタッチして遠隔パソコンリストを更新します。
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4.3.2 遠隔パソコンの検索
- 登録された遠隔パソコンの数が多い場合には、検索を通してご希望なパソコンにすばやくアクセスできます。
- 遠隔パソコンリスト画面を下の方向にドラッグすると、検索ウィンドウが表示され、[図19]、グループ名また
はパソコン名を入力してご希望なパソコンを検索することができます。
図 19
4.3.3. 遠隔パソコンの詳細表示
- 遠隔パソコンリストから (
) ボタンをクリックすると、該当パソコンの詳細情報確認できます。
遠隔パソコンの詳細表示からはネットワーク情報及び接続情報を確認することができます。[図20]
- オンライン状態であるパソコンのログインボタンをタッチすると、Agentログイン画面に移動します。[図21]
図 20
- (
図 21
) ボタンをタッチして遠隔パソコンの状態を更新されます。
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4.4 vPro接続
- RemoteView for iPhone/ iPadでは、vProに対応した遠隔パソコンの電源管理が可能です。
- vPro機能をご利用するためには、制御対象のパソコンにIntel vProを支援するチップセットが装備されてい
て、vProの機能を支援するRemoteView製品を使用する必要があります。また、モバイル端末からはvPro
パソコンへの直接制御ができないため、vProパソコンと同じネットワーク上に位置した、vProパソコンへのア
クセスが可能なAgentパソコンが準備される必要があります。
☞ vPro対応の製品ライン：RemoteView5.0 Server、RemoteViewシーズン2企業向けasp Premium
RemoteViewシーズン2 Server
- vProの機能を使用する場合には、遠隔パソコンのリストで、パソコン名の横にvProの文字が表示され、
[図22]、遠隔パソコンの詳細情報からvProボタンを確認することができます。 [図23]
- 制御対象パソコンにvProチップセットが搭載されていますが、vProの機能を支援するRemoteView以外の
場合には、vProのボタンが非アクティブで表示されます。 [図24]
図 22
図 23
図 24
- vProボタンをクリックするとvPro支援を通した遠隔パソコンの電源管理画面に移動します。[図25]
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項目
ID
説明
Intel ME IDを入力します。
パスワード
Intel ME パスワードを入力します。
ゲートウェイ
vProパソコンにアクセス可能なAgentパソコンを選択します。[図26]
電源管理
実行
図 25
電源管理オプションを選択します。 [図27]
(システム再起動、PowerON/OFF)
選択したコマンドを実行します。
図 26
図 27
※ 注意：vProの支援機能を利用してシステムを再起動したり終了すると、Windowsやアプリケーションが正常
に終了しない場合があります。アプリケーションによって作業中のデータが保存されない場合がありますの
で、予めご注意ください。
☞ RemoteViewが提供するvProの機能に対する追加情報に関しては、
RemoteView5.0 Enterpriseマニュアル43p。 8.4 vProの項目を参照してください。
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4.5 Agentログイン
- 遠隔パソコン Agentに設定したアカウント情報でログインします。[図28]
- Agentのアカウント情報を入力した後、接続ボタンをタッチしてログインします。
正常にログインにできたら遠隔制御が開始され、簡単なヘルプページが表示されます。[図29]
- 遠隔制御方法の「次回もこの画面を表示する」オプションのチェックを解除すると次回からは遠隔制御方法
のヘルプページは表示されません。
図 28
図 29
※ 注意：3G通信による遠隔制御の接続時は別途料金が課金されます。
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5. 遠隔パソコン制御
- 遠隔制御が始まると遠隔パソコンの現在画面が表示されます。[図30]
- 指で画面をタッチして、マウスでパソコンを制御するように簡単に制御することができます。
- 画面を1秒ほどタッチすると、画面の下端に制御メニューボタン(
- 制御メニューボタン(
図 30
)が表示されます。[図31]
)をクリックして制御メニューウィンドウを表示できます。[図32]
図 31
図 32
☞ 参照：制御メニューウィンドウ以外の画面をタッチすると制御メニューウィンドウが閉じます。
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5.1 マウス制御
- マウス制御は基本的に画面にカーソルが表示されない方式であり、画面タッチ時 (
ほど表示されます。[図33]
- 制御メニューで (
) アイコンが1秒
)アイコンをクリックすると、マウスの制御方式をカーソル移動方式に変更することがで
き、 (
)アイコンをクリックして再度タッチ方式に変更することができます。 [図34〜35]
- マウスの制御方式による制御方法は次ページの表をご覧ください。
図 33
図 34
図 35
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マウスの制御方式による制御方法
タッチ方式
カーソル移動方式
イベント
アイコン
カーソル
なし (タッチ時
カーソル動き
アイコン表示)
なし
画面移動
指一本で画面をドラッグ
マウス左クリック
指一本で画面タッチ
または
(カーソルタッチ時転換)
： マウス移動
： マウスクリック & 移動
を画面の端に移動時、該当方向に自動
スクロール
： 不可
: 指一本で画面タッチ
マウスダブル
クリック
指一本で画面をすばやく2回タッチ
マウス右クリック
画面タッチ後二本指で画面タッチ
： 不可
: 指一本で画面をすばやく2回タッチ
： 不可
： 画面タッチ後二本指で画面タッチ
ウィンドウまたはフ
ァイル移動
/ 領域選択
拡大/縮小
仮想スクロール
画面タッチ後ドラッグ
: 不可
： 画面タッチ後ドラッグ
指二本で画面サイズ調整
画面を約1秒間タッチしてスクロールのアイコンが表示されたら、上下にドラッグ
☞ 参照：画面の拡大/縮小の機能は、iOSが基本的に提供するマルチタッチ方式を採用しています。
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5.2 キーボード制御
- 制御メニューウィンドウから (
図 36
項目
図 37
アイコン
直接入力方式
間接入力方式
-(
) アイコンをタッチすると仮想キーボードが表示されます。[図36～37]
説明
仮想キーボードで入力する時は入力した内容がリアルタイムでパソコ
ンに送信されます。(ただ、英語、数字及び一部特殊文字の場合にだ
け直接入力が可能であり、他の言語を入力する場合自動で編集ウィ
ンドウが表示されます。)
仮想キーボードで入力する時は該当内容が上端の編集ウィンドウに
表示され、下端のreturnボタンをタッチして入力した内容をパソコンに
送ります。
) ボタンをタッチして仮想キーボードを終了します。
☞ 参照：直接入力方式から「Backspace」ボタンをクリックすると、入力した文字の削除が可能です。
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5.3 ウィンドウを閉じる
- 制御メニューの (
[図38～39]
図 38
) アイコンを選択すると遠隔パソコンに現在実行中のプログラムが終了されます。
図 39
☞ 参照：実行中のプログラムがない状態で「ウィンドウを閉じる」機能を行うと遠隔パソコンのシステム
終了の確認ウィンドウが表示されます。
遠隔パソコンのデスクトップでAlt+F4を実行したことと同様の機能です。
これは正常的な現象ですのでご安心ください。
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5.4 環境設定
- 制御メニューの (
) アイコンをタッチすると制御環境の設定を変更することができます。[図40]
図 40
大項目
ディスプレー
小項目
制御説明
高速制御 (On/Off)
遠隔パソコンから転送されるデータの圧縮可否を選択し
ます。
画面の色 (2/8/16bit)
画面の色を選択することができます。色の低いほど速度
は速いです。
遠隔解像度
制御
画面回転 (On/Off)
その他
制御機能表示 (On/Off)
遠隔パソコンの解像度を変更することができます。
画面回転の可否を選択することができます。
ログイン後最初に表示される遠隔制御方法の表示可否を
選択することができます。
- 設定変更後、上部のDoneボタンをクリックすると、変更した設定値が保存され、リモート制御画面に戻りま
す。
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5.5 追加機能
- 制御メニューの (
) アイコンをタッチすると追加機能を利用することができます。[図41]
図 41
項目
アイコン
接続情報
説明
遠隔パソコンとのネットワーク接続情報を確認することができます。
プロセス情報
遠隔パソコンに実行中のプロセスの確認及び終了が可能です。
システム情報
遠隔パソコンのシステム情報を確認することができます。
システム
ログオフ
システム再起動
システム終了
遠隔パソコンをログオフします。遠隔制御接続が終了し、Agentログイ
ン画面に移動します。
遠隔パソコンを再起動します。遠隔制御接続が終わってAgentログイ
ン画面に移動します。
遠隔パソコンを終了します。遠隔制御接続が終わってAgentログイン
画面に移動します。
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5.6 接続終了
- 制御メニューの (
します。[図42]
) アイコンを選択すると遠隔制御接続が終了され、Agentログイン画面に移動
図 42
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30
5.7 ウィンドウ/画面制御
- 制御メニューを右の方に1回スクロールするとウィンドウ/画面制御メニューが表示されます。[図43]
図 43
項目
アイコン
説明
最小化
遠隔パソコンに現在実行中のプログラムウィンドウを最小化します。
最大化
遠隔パソコンに現在実行中のプログラムウィンドウを最大化します。
デスクトップ
プログラム
転換
マルチ
モニター
画面
キャプチャー
遠隔パソコンの実行中のすべてのプログラムウィンドウを最小化します。
実行中のプログラムを順次に切り替えて選択することができます。
遠隔パソコンに多数のモニターが繋がっている場合、順次に次のモニター
に変更します。
遠隔画面をキャプチャーし、外付けメモリーに保存します。(今後対応予定)
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5.8 矢印/スクロ－ルキー
- 制御メニューから右の方に2回スクロールすると、矢印/スクロールキーの制御メニューが表示されます。
[図44]
図 44
項目
説明
Page Up
カーソルの位置をひとページ上に移動させます。
Page Down
カーソルの位置をひとページ下に移動させます。
↑
カーソルの位置を上の方に移動させます。
↓
カーソルの位置を下の方に移動させます。
←
カーソルの位置を左の方に移動させます。
→
カーソルの位置を右の方に移動させます。
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5.9 ショートカットキー
- 制御メニューの右の方に3回スクロールするとショートカットキー制御メニューが表示されます。[図45]
図 45
項目
制御説明
Copy
選択した項目をコピーします。
Paste
クリップボードにコピーされた項目を貼り付けます。
Cut
選択した項目を切り取ります。
Select All
ESC
該当領域にあるすべての項目を選択します。
実行しようとする命令を取り消すか、行っている操作をキャンセルします。
Delete
該当項目を削除します。
Tab
カーソルを一定間隔あけて右の方に移動します。
Win
キーボードのウィンドウキークリックと同様の機能を行います。
Win+E
エクスプローラを起動します。
Win+R
実行ウィンドウを起動します。
Win+L
画面ロックを行います。
Ctrl+Alt+Del
タスクマネージャーを起動します。
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5.10 特殊キー
- 制御メニューから右の方に4回スクロールすると特殊キー制御メニューが表示されます。[図46]
図 46
項目
F1～12
制御説明
キーボードのF1～12キーと同様の機能を行います。
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5.11 画面回転
- 器機の回転方向によって遠隔パソコン画面が同様に回転します。[図47]
図 47
5.12 プログラム終了
- ホームボタンをクリックしてプログラムをバックグラウンドに切り替えさせた後、ホームボタンをすばやく2回
クリックして実行中のプログラムの一覧を表示することができます。
- 実行中のプログラムの一覧でRemoteViewのアイコンを2秒ほど押し続けると、アイコンが揺れます。
この時、 ‐ ボタンをクリックしてプログラムを終了します。
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6. 遠隔制御中のプログラム転換
6.1 遠隔制御中の他プログラムの使用
- 遠隔制御中に他プログラムを使用する場合にはHomeボタンをクリックして、RemoteView for iPhone/ iPa
dをバックグラウンドに移行させた後に使用が可能です。
※注意：3G接続環境では、バックグラウンドの切り替え時のデータ料金を発生する場合がございます。予め
ご注意ください。
6.2 遠隔制御中の電話通話
- 遠隔制御に電話がかかってきた場合にはプログラムが自動的にバックグラウンドに移行され、通話が可能
となります。通話終了後、引き続き遠隔制御を行うことができます。
6.3 遠隔制御中のテキストメッセージの受信
- 遠隔制御中にテキストメッセージを受信した場合、閉じるボタンをクリックして、メッセージアラートウィンドウ
を終了するか、[OK]ボタンをクリックして、RemoteView for iPhone/ iPadをバックグラウンドに移行させた後、
確認が可能です。
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7. テクニカルサポート
このマニュアルはRemoteView for iPhone/iPadに対する内容を初級者の方でも十分に理解して、Remote
View for iPhone/iPadを便利に使用できるようにすることを目的としています。しかし、このマニュアルを通
してご不明な点や十分な情報を得ることができなかった場合には、次の内容を参考にしてください。
RSUPPORTの製品ホームページ
下のサイトで RemoteView for iPhone/iPadに対する技術的な質問の解答と、最新ヘルプ情報を探すこと
ができます。収録されていない質問に対しては弊社のサポートセンターまでご連絡下さい。
http://www.rsupport.com/
Help Desk
このマニュアル中でご不明な点や上記サイトに収録されていない質問については、ご購入先までご連絡下さ
い。
2次緊急連絡先 - RSUPPORT株式会社
TEL
: 03-3539-5761 (営業時間：平日9:00 ～18:00) 定休日：土・日・祝日
FAX
: 03-3539-5762
E-Mail
: [email protected]
住所
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