詳細 - 日本心理学会

日心第71回大会 (2007)
皮肉伝達と透明性錯覚
－文脈情報が自己中心性に及ぼす影響－
○岡本真一郎１・佐々木美加２
１
（ 愛知学院大学心身科学部・２常磐大学人間科学部）
Key words: アイロニー，透明性錯覚，Ｅメール。
目 的
透明性の錯覚(illusion of transparency)とは，ひとが自分の
内心を，実際以上に他者に知られていると過大に見積もるこ
とを指す(Gilovich, et al., 1998)．コミュニケーションに関して
は，送り手が受け手との基盤の共通性(Clark,1996)が実際以上
であると見積もり，実際以上に伝達が成功していると過大評
価することにつながる．Kruger et al. (2005)は，とくに，E メ
ール・コミュニケーションにおいては対面や音声によるコミ
ュニケーションよりも伝達の過大評価が生じやすいことを実
験に基づいて報告している．岡本・佐々木(2007)は，E メー
ルを模した文字メッセージの伝達において，送り手の過大評
価はほめよりも皮肉で生じやすく，絵文字の使用は過大評価
を減じないことを確認した．
本研究は皮肉の伝達の過大評価について，送り手と受け手
の文脈の共通性に関する送り手の認知を変数として検討する．
［仮説］１．送り手が受け手と文脈非共有なのにそれに気づ
かなければ，共有しているときよりも過大評価が生じやすい．
２．送り手が文脈非共有を伝達前に知れば，伝達内容への
配慮によって受け手の推測が向上し，過大評価は減ずる．
３．送り手が文脈非共有を伝達後に知ったときは，伝達の
見込みを低め，過大評価は減ずる．
方 法
概要 送り手が受け手に第三者の能力についてほめまたは
皮肉を記述し，受け手がほめか皮肉かを判断．その際，受け
手が第三者の能力について情報を有するか否かを操作した．
参加者 大学生 146 名男女．送り手と受け手と 73 ペア（互
いに未知のまま）
実験計画 視点（送り手，受け手）×言語行為（ほめ，皮
肉）×文脈（基盤共通，事前認識，事後認識，非認識）
行為の操作 ほめ：能力があるのでほめる．皮肉：能力が
ないので皮肉を言う．
文脈の操作 基盤共通では受け手は第三者の能力の有無に
関して送り手と同一情報．他では受け手は情報なし．ただし，
そのことを送り手はメッセージ記述前に知る（事前認識），メ
ッセージ記述後に知る（事後認識），最後まで知らない（非認
識）．
場面 16 場面，それぞれ能力あり（ほめ），能力なし（皮
肉）バージョンを作成．各参加者にはこのうち８場面を能力
あり，なし４場面ずつカウンターバランスして割り当て，呈
示順序もカウンターバランス．
手続 送り手は場面を読んでほめまたは皮肉のメッセージ
を作成．各メッセージを受け手がほめととるか皮肉ととるか
を推測，評定．受け手は送り手のメッセージを読み（統制群
では場面情報も示される），ほめか皮肉かを推測して評定．尺
度は送り手，受け手とも６段階で（１：皮肉－６：ほめ）．
結 果
各参加者の評定値がほめ場面では４以上，皮肉場面では３
以下の評定値であった場合を正解（の推測）とみなし，ほめ，
皮肉別に正解数を算出した（最大値４）．図１に結果を示す．
正解数について視点(2)×言語行為(2)×文脈(4)の分散分析
を行った．視点(F(1,69)=48.59, p<.01)，言語行為(F(1,69)=63.26,
p<.01)，文脈(F(3,69)=11.12, p<.01)の主効果が有意，視点×行
為(F(3,69)=4.33, p<.05)，視点×文脈(F(3,69)=6.53, p<.01)，言
語行為×文脈(F(3,69)=722, p<.01)，視点×言語行為×文脈
(F(3,69)=4.67, p<.01)の交互作用が有意であった．
ほめではいずれの条件でも正答数は伝え手＞受け手であり，
送り手の過大評価が認められた．一方，皮肉では文脈条件に
よって大きな差があった．事前認識条件や非認識条件では過
大評価が大きいが，共通では受け手正答数が上昇，事後認識
では送り手正答数が下降して，送り手の過大評価は消滅した．
4.00
3.50
送ほめ
送皮肉
受ほめ
受皮肉
3.00
2.50
2.00
共通
事前認識 事後認識 非認識
図１
正解数の条件別比較
考 察
仮説１，仮説３は支持されたが，仮説２は支持されなかっ
た．なお，本研究の実験条件のうち事前認識条件は岡本・佐々
木(2007)と同一の絵文字条件と手続である．ほめよりも皮肉
で過大評価が大きかったことは本研究，岡本・佐々木に共通
している．しかし，本研究ではほめ条件でも過大評価が見ら
れた点，岡本・佐々木と異なる．なぜ相違が生じたのか今後
さらに検討していく必要があるだろう．
引用文献
Clark, H.H. 1996 Using language. Cambridge: Cambridge
University Press.
Gilovich, T et al. 1998 The illusion of transparency: Biased
assessments of other's ability to read one's emotional status.
JPSP, 75, 332-346.
Kruger, J. et al. 2005 Egocentrism over E-mail: Can we
communicate as well as we think? JPSP, 89, 925-936
岡本真一郎 2004 アイロニーの実験的研究の展望－理論修
正の試みを含めて－ 心理学評論 47, 395-420.
Okamoto, S. 2006a Perception of hiniku and oseji: How
hyperbole and orthographically-deviant styles influence
irony-related perceptions in the Japanese language
Discourse
Processes, 41, 25-50.
岡本真一郎 2006b ことばの社会心理学（第３版）
ナカニシヤ出版
岡本真一郎・佐々木美加 2007 E メールと透明性の錯覚：
皮肉の伝達における言語・非言語表現の役割 社会言語科
学会第 19 回大会発表論文集 pp.22-25
【付記】本研究の実施には，2006 年度の大川情報通信基金研
究助成を受けた．
（OKAMOTO Shinichiro, SASAKI Mika）