Comments
Description
Transcript
「安心」提供、生まれる商機
SAMPLE 発行:共同通信グループ 株式会社エヌ・エヌ・エー The Monthly NNA 〒105 -7209 東京都港区東新橋 1 丁目7 番 1 号 汐留メディアタワー 9 階 TEL:+81-3-6218-4330 アジア消費者ラボ 2014 年 5月 特集 第 14号 食の安全意識 「安心」提供、生まれる商機 消費者取材×アンケート 残留物質や 添加物への意識高く 8カ国×100人アンケート HALAL マレーシア すしも「食の安全」訴求 イオンマレーシアの食品戦略 ブルネイ 認証から販路開拓まで提供 ハラルで新たな産業振興 食の安全 食品について、特に不安なことは 食品が「安全」なイメージの国・地域は 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 2 SAMPLE CONTENTS 家電 ファッション 日用品 ライフスタイル 美容 マネー 流通 外食 自動車 IT・通信 特集:「安心」提供、生まれる商機 消 ア 費 ン 者×ケ 取 ー 材 ト 残留物質や 添加物への意識高く 4-6 8カ国×100人アンケート 食の安全 食品について、特に不安なことは 食品が「安全」なイメージの国・地域は 7-17 住まいフォーカス Focus #9∼#11 台所の衛生チェック編 18-20 HALAL マレーシア 台湾/タイ/インドネシア すしも「食の安全」訴求 調理家電で農薬除去 イオンマレーシアの食品戦略 「安心野菜」中国富裕層の ニーズ捉える 21 24-26 ブルネイ 認証から販路開拓まで提供 22-23 ハラルで新たな産業振興 27-28 連載 データで読むアジア 第 15 回 12カ国・地域の市場一覧 加工食品市場の規模、 推移 29-30 [連載] アジアの飲食トレンド最前線 第13 回 32-33 流行の外食にも積極的、ハラル対応は柔軟に Green Create(滝口智子、古川音、伊能すみ子、中村芙美子) 注目モール詳細リポート 第10 回 34-35 東南アジア最大級の巨大施設 ミッドバレー・メガモール[マレーシア/クアラルンプール] 矢野経済研究所 データで洞察、アジア市場 第12 回 強い生活向上欲、支出面にも/新しいモノ・体験に意識高く 36-37 ベトナム地方都市の消費者意識 ニールセン インサイトデータ in Delhi 第 3 回 自動車・二輪車編 日系ブランドがシェア上位に 38-39 インテージ・インド アジア各国 GAL 分析 第 5 回 家族思いで自信家 情報源は SNS 40-41 インドネシア 〈お知らせ〉 【連載】「ネットモバイル Insight」は休載です。 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます SAMPLE 3 CONTENTS [消費者調査] 消費者訪問 中国 BMWへの買い替えを計画中 タイ 室内娯楽も音響機器で充実 インドネシア 43-47 20 代・女性・ デザイナーアシスタント 月収:15,000 元(25 万円) 家族:一人暮らし 30 代・男性・職員 (水道公団) 月収:2 万 3,000バーツ(約 7 万 3,000円) 家族:妻 テレビは居間と自分の寝室に 20 代・女性・会社員 (法律事務所) 月収:350 万ルピア(約 3 万 1,900円) 家族:父、母、弟 3 人 ベトナム 食生活は夫が管理 40 代・女性・会社員 (不動産) 月収:900 万ドン(約 4 万 3,600円) 家族:夫、娘、息子 インド 母が弁当を毎日手作り 20 代・男性・会社員 (コンサルティング) 月収:3 万ルピー(約 5 万 1,500円) 家族: 父 、母 持ち物調査 中国 音声研究のためにマイク持ち歩く タイ サプリメントと飲料水を常備 インドネシア 48-52 20 代・男性・大学生 月収:2,000 元(約 3 万 3,400円) 家族:学生仲間 6 人(寮) 20 代・女性・会社員 (サプリメント製造販売) 月収:1 万 5,000バーツ(約 4 万 7,600円) 家族:父、母、妹 大気汚染に対応、洗顔グッズ携帯 20 代・女性・会社員 (不動産) 月収:500 万ルピア(約 4 万 5,600円) 家族:父、母 ベトナム 空き時間は金融関連の読書 30 代・男性・会社員 (証券) 月収:2,000 万ドン(約 9 万 6,000円) 家族:弟 インド 化粧品はスウェーデン製が好き 20 代・女性・教師 (小学校) 月収:1 万 5,000ルピー(約 2 万 5,800円) 家族:母、兄、姉、弟、 妹2人 私の時間割 53-57 中国 毎日3 時間、夢中で小説を書く 20 代・男性・会社員 (広告宣伝) 月収:2000 元(約 3 万 3,400円) 家族:父、母、妹 タイ 定時退社が基本、週 4で語学学習 20 代・男性・公務員 (国際交流部門) 月収:1 万 8,000バーツ(約 5 万 7,000円) 家族:父、母 インドネシア 3 食とも屋台、結婚控え節約モード 30 代・男性・会社員 (不動産) 月収:400 万ルピア(約 3 万 6,500円) 家族:一人暮らし ベトナム 早起きしてデザインを勉強 30 代・女性・会社員 (出版社) 月収:1,000 万ドン(約 4 万 8,400円) 家族:一人暮らし インド 朝の通勤は2 時間以上 20 代・男性・会社員 (貿易) 月収:1 万 2,000ルピー(約 2 万 600円) 家族:父、母、兄、妹 [DATA] 小売りの現場クローズアップ 第 14 回 インド・デリー南部(R.K.プラム地区) 「キラナ」N.C. Provision Store 59 記念日大全 [タイ編] 60-61 価格 Watch [ファストフード編⑤∼サブウェイ] 62-63 各社のリポートから 64-65 2020 年の中間・富裕層 ベトナムで 3300 万人、ミャンマーで 1000 万人に=BCG 新興都市の将来性、ジャカルタが首位 =A.T.カーニー アジアの食品市場、世界シェア 3 割超へ =フロスト&サリバン デジタル・チャイナ [中国の IT 関連ニュースを厳選] 66-68 第三者決済サービス、オフラインの利用拡大 QQ の同時接続が 2 億人超、スマホ普及など後押し モバイル向け電子書籍アプリ、iReader がシェア拡大 =クララオンライン etc. 統計・データ[GDP 成長率、 消費者物価上昇率など] 69 表紙撮影:齋藤眞美(撮影地:マレーシア) 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 特集「安心」提供、生まれる商機 7 SAMPLE 目次 8カ国×100人 アンケート 食の安全 今月の テーマ 協力 海外ネット調査専門の調査会社 エー・アイ ・ピー アジア 8 カ国、計 800 人の 30 代既婚女性に、食の安全意識につい て聞いた。今回は特に、食品について不安に感じることや購入する 際に重視すること、食品が「安全」というイメージを持つ国・地域 などを詳しく調査した。 調 査 方 法 対象国は中国、タイ、インドネシア、ベ トナム、インド、フィリピン、シンガ ポール、日本(各100 人) 対象者:30 代既婚女性 実施時期:2014 年3月 Question 1 普段、口にする食品(飲料含む)は安全だと思いますか 全体 中国 タイ 安全ではない 安全ではない 5.3% あまり 安全ではない 17.4% 12.6% どちらとも いえない 安全 あまり 安全ではない 安全 あまり 安全ではない 9% 18% どちらとも いえない 46.3% だいたい安全 35% インドネシア あまり 安全ではない 15% 38% どちらとも いえない だいたい安全 安全 12% 16% だいたい安全 18.4% 1% 56% ベトナム インド 安全ではない 1% 6% 安全 どちらとも いえない 安全ではない 安全 安全 6% 12% 27% 15% あまり 安全ではない 10% 安全ではない だいたい安全 15% 32% 21% だいたい安全 だいたい安全 どちらとも いえない 56% 20% あまり 安全ではない 41% どちらとも いえない 17% 21% フィリピン 8% 安全 32% 10% 安全ではない あまり 安全ではない あまり 安全ではない どちらとも いえない 日本 シンガポール どちらとも いえない 3% 安全 27% 9% あまり 安全ではない 8% 2% 安全 5% どちらとも いえない だいたい安全 50% 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ だいたい安全 61% 31% だいたい安全 54% Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 特集「安心」提供、生まれる商機 SAMPLE 19 目次 タイ・バンコク市 アジアの住居を徹底紹介 住まいフォーカス 食材は密閉容器で冷蔵保管 台所の衛生チェック編 Focus #9~#11 住まい DATA 住所:バンコク市 クローンサームワー区 形態:一軒家(所有) 家族:姉 (38、自営業・マッサージスパ関連) 妹 (19、大学生) 世帯年収:72 万バーツ(約 228 万円) 居住歴:4 カ月 台所の管理状況 ・家屋の内外、それぞれに台所がある。タイ では屋外に台所がある住宅も一般的に見ら れる。いずれも姉妹がともに使用し、姉は 毎日の朝食と夕食を屋内で作っている ・毎朝掃除しており、特に流しはスチール ウールを使って念入りに行う ・ごみは分別した上で捨てている。屋内外の 台所のごみ箱は毎日、ダイニングのごみは 2∼3日ごとに捨てる 屋内の台所。広さ24㎡とゆったりしている。 炒め物の際は、油で汚れるので屋外を使う 設備、調理器具、備品類 【設備・家電】 冷蔵庫、ガスコンロ(屋内・屋外) 、電子レンジ、 電気ポット、ガスボンベ、炊飯器、トースター 【備品】 ガラス用クリーナー、キッチン洗剤、食器用 洗剤、多用途洗剤、せっけん 【食器・調理器具】 皿、包丁、フライパン、土器製蒸し器(もち 米用) 、すり鉢 食材、食品の管理 流し口付近や給水栓の掃除は、歯ブラシと研磨剤 を使う。消臭のためにライムを使うこともある ・肉、コメ、卵などが多い。コメはふた付き の容器で保管。肉は洗ってから冷凍する ・野菜は塩水で 30∼60 分浸してから使う すぐ使わない場合は、ふた付きのプラスチッ ク容器に入れて冷蔵庫に保管する ・調味料も容器に入れた上で冷蔵庫で保管す るようにしている 冷蔵庫の消臭と湿気 防止のため炭を入れ ている 調理法・食べ方、その他の工夫や意識 ・ 「外食よりも家で食事する方が好き。普段は 70%が自炊、30%が外食。自炊が一番安全 だと思う」 (姉) ・生鮮品は信頼できる店で購入する ・よく知らない食品は食べない。加熱した食 品のみ食べるよう気をつけている 冷蔵庫内は棚と容器を駆使して無駄なく収納する ペダル開閉式 のふた付きご み箱 庭先でハーブや野菜を栽培している。 パセリ、ペパーミント、ライム、レモン グラス、ハミングバード、パパイヤ、ト マト、唐辛子、からしなど 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ 洗剤は高品質で信頼できるブランド品を 使うようにしている Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 特集「安心」提供、生まれる商機 SAMPLE 24 目次 ia alays HALAL M すしも 「食の安全」訴求 イオンマレーシアの食品戦略 東南アジアにおいて店舗網を急拡大するイオン。マレー系、 中華系、インド系を中心に多民族が入り乱れる主要拠点のマ レーシアでも、食の安全をキーワードにした売り場づくりを 進める。とりわけ、最大多数を占めるムスリムに配慮したハ ラルには徹底して対応するほか、これまで現地市場にはなかっ たスタイルで食の安全を打ち出し、一歩抜きん出る。首都ク アラルンプールのベッドタウンに位置する「イオンビッグ」 スバン店の現場をリポートする。 スバンエリア クアラルンプール都心から 車で約 40 分のベッドタウン。 中小規模のオフィスも点在。 通勤時間帯には激しい交通渋 滞が発生する。2012 年に買収した仏系ハイパーマー ケット「カルフール」の店舗を受け継いだ「イオン ビッグ」は食料品売り場で構成する 1 階、日用品・衣 料品を売る 2 階にまたがり、総売り場面積は約 1 万平 方メートル。客層は新興中間層が中心で、マレー系 42%、中華系 47%、残りがインド系と外国人で占め られる。1 日の来店者数は 4,000 ∼ 5,000 人。 ※文中の「RM」はマレーシアリンギ。1RM = 31.6円(2014 年 4月1日時点) 調理見せ 「本当にハラル」 PR 最も目を引くのは、今年 1 月に開設したハラル対応 キッチンでは頭髪を 覆う調理スタッフ用 の専用キャップにマ スク、エプロン、手 袋を着用したスタッ フがすしをつくる の「すしコーナー」だ。マレー系ムスリムの食習慣を くみ取ったニーズをダイレクトに反映し、大繁盛して オープンキッチンを取り囲むように陳列されたすし いる。「スーパーなどの小売店にハラル対応の本格的 なすしコーナーができたのは、世界初ではないか」 (宮瀬浩至イオントップバリュマレーシア社長) 。 1 階食料品売り場のレジアウト(レジの外側)に位置 し、調理スタッフがすしを作る様子が顧客に見える ルであるという安心・安全を感じてもらうため。さら に調理したばかりの“できたて”を食べられるという 魅力を伝えることができる」 (イオンビッグ・デリカ 販促部門担当取締役の寺内唯師氏) 。 オープンキッチンを併設している。すしは、キッチン 発想の源にはマレーシアに根付く屋台(露店)食の を取り囲む形で設けたチルドスペースに陳列。売り方 文化がある。屋台で店主の調理プロセスを見て、その は、常時約 50 種のすしから好きなものを一貫ずつ選べ 店の衛生基準を判断してきた消費者にとって、すしの るバイキング、家族連れのニーズを意識したパック詰 調理をじかに見せることは「イオンが自前で作ってい め、好きな具材を指定する手巻きずしの 3 スタイルだ。 る。できあがってから長時間、置きっぱなしのもので オープンキッチンを設けたのは「顧客に本当にハラ はない」という安心感を与える有効な方法だという。 が コンニャク に イカの代替 売 1,500 貫販 で 1日 バイキング 中央がパンダンリーフ入りの卵焼きをネ タにした緑色の軍艦。その右横がコン ニャクをイカにみたてたすし。しょうゆ、 わさびは使わない客もいるので別売り 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ 魚 介 類 は 基 本 的 に ハ ラ ル。 し か し、 「生」は味わいになじみがないことから敬 遠されることが多い。そのため、イカの 代替としてのコンニャク、マレー料理に も使われるパンダンリーフの粉末が入っ た緑色の卵焼き、カレー風味のロブスター ペースト、ベジタリアン向けのワカメなど、 マレー系ムスリムの嗜好に合わせた常識 を覆すネタが並ぶ。 1 日の販売数量は、バイキングコーナー の す し( 一 貫 0.9∼1.9 リ ン ギ、 約 30 ∼ 60 円)が 1 日に 1,000∼1,500 貫、5 ∼6 貫入りのパック詰めは平均 200 パック売 れるという。「生魚で売れやすいネタは サーモン、イカ、エビなどに限られ、ホ タテやサバなどは加熱したものが好まれ る。見た目も大事で、色がカラフルなも のが求められやすい。日本人の口に合わ なくても、現地人がおいしいと感じるか どうかを最終判断の材料にしている」と 寺内氏。 すしコーナーは直営のイオンマレーシア 27 店 舗 に も 開 設。 イ ス ラ ム 開 発 局 (JAKIM)のハラル認証を取得済み。イオ ンビッグも現在ハラル認証を申請中。 ● ● 調理に必要なしょうゆなど調味料につい ては、イオンマレーシアと共同で JAKIM の認証取得済みのものを確保。すし酢は 地場企業と共同で調合を考え、OEM 生産。 Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 連載 SAMPLE 41 アジア各国 GAL 分析 目次 (電通ギャルラボアジア) 「BBM(ブラック いた女子大生たちに、理想のファッションなどについ ベリーメッセン て聞いたところ、「韓国人のスタイル」と「日本人の ジ ャ ー) 」による 肌」に憧れているとの答えが返ってきた。 やり取りが盛ん だったそうだが、 現在では若者を中 心 に iPhone や サ ムスンの「ギャラ クシー」など他社 製品の利用も増え てきている。 モバイル端末が 普及したことで、 モールに集う今どきのインドネシアギャルたち 情報への接触は従 来メディアのテレ ビや雑誌よりも、もっぱらインターネット上の記事の ほか、フェイスブックやツイッターなど SNS で得る 割合が高まっている。インドネシアギャルに人気があ るジャカルタのショッピングモール「セントラルパー ク」でお茶を楽しんでいた 2 人組の会社員も、 「テレ ビはあまり見ない。最近はお気に入りのオンライン ショップの情報を見て、買い物なども楽しんでいる」 とコメントしている。 いまや東南アジア全域で増えているモールはギャル たちが憩い、集う場所にもなっている。そこはさまざ 流行ファッションは「温故知新」で インドネシアでは今、宗教を色濃く反映した「ムスリ ム・ファッション」が注目されている。その最も特徴的 なものは、女性が頭髪を覆い隠す「ヒジャブ」だ。少し 前までは嫌って着用しない女性も多かったようだが、最 近ではバラエティーに富んだかぶり方を楽しむギャルが 増えている。 ピンタレストやインスタグラムなどの写真共有 SNS 上 でヒジャブを検索すると、華やかな色遣いのものが目に 付くほか、巻き方をアレンジして楽しんでいるインドネ シアギャルを数多く見ることができる。本来は 1 枚のみ 着用するが、2 枚重ねて柄や色のコントラスト、素材の 違いなどを楽しむのがギャルたちの間での“ヒジャブ通” 。 その日のアクティビティ や服の色と合わせて、よ り華やかさを強調する 伝統と現代感覚の融合 にも積極的なインドネシ アギャル。日本をはじめ 海外ファッションとの交 流が深まれば、さらに進 化したヒジャブファッ ションも生まれるに違い ヒジャブをおしゃれに! ない。 まな話題を共有する場にとどまらず、ギャルたちが SNS で情報を発信する基地ともなっているようだ。 【調査概要】 見た目はパーツより雰囲気重視 〈電通アジア「D-AIR」調査〉 ※電通アジア「D-AIR」(DENTSU Asia Influeueer Research) 日本とインドネシアのギャルの違いは、写真の撮り 方に大きく表れている。日本ギャルはとにかく目を大 ①調査対象(合計 9 カ国・地域) シンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、ベトナム、 フィリピン、インド、台湾、韓国 きく見せようとするのが特徴。そのため、目にフォー ②サンプル数 カスを合わせて斜め上から自分撮りをすることが多く、 各国の都市部在住の男女 500 名(計 4,500 名) 全身写真はほとんどない。プリクラでもできるだけカ 18 ∼ 44 歳のインフルエンサー メラに顔を寄せるのが主流だ。これに対し、インドネ シアギャルはひたすら全身写真を撮る。なんと、自分 ③回答者属性 ④調査項目 フェース/消費態度/広告接触/消費意識/ 価値観/メディア接触/日本のイメージなど 撮りする時でもできるだけ引いて全身を鏡に映し、そ れをスマホで撮影するのが一般的だという。パーツの かわいさで勝負する日本人とは異なり、インドネシア ギャルは全体的なコーディネートや雰囲気を重視する 傾向が強いようだ。 最後に、ショッピングモール「プラザスマンギ」に 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ 〈アジアギャル分析〉 ※合計 8 カ国・地域(調査により上海は含まない場合あり) 「D-AIR」のうちシンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、 ベトナム、フィリピン、台湾(※上海)の 18 ∼ 24 歳のインフルエンサー女子 ※上海については CNRS データを活用 Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます 消費者調査 SAMPLE 45 消費者訪問 China Thailand 目次 Indonesia Vietnam 年 間 可一 処世 分帯 所当 得た ︵り 米の ド ル ︶ テレビは居間と自分の寝室に India 150,000∼ 75,000∼150,000 45,000∼75,000 15,000∼45,000 5,000∼15,000 1,000∼5,000 ∼1,000 50 40 30 20 10 0% 持ち物チェック 品目 社会人になり、自分でお金 をためてロンボク島に旅行 した 家族: 父、母、弟3人 リエサ・ナドヤトゥル・ハサナーさん(23) 性別:女性 職業:会社員(法律事務所) 月収:350 万ルピア(約 3 万 1,900 円) ひと月のお財布事情 ●支出 単位:1,000ルピア 食料品・飲料費 300 日用品(化粧品含む) 250 外食費 ※1 200 娯楽費 100 冠婚葬祭費 50 衣服費 ※ 2 200 通信費(携帯電話利用料など) 100 交通費(バイクのガソリン代など) 350 美容費 200 合計 1,750 ● 1,025 万ルピアを貯蓄、もしくは家計に組み入れ ※ 1 仕事が終わった後は毎日、屋台で夕食を取る ※ 2 衣服はインターネットショップで買うことが多い ※ 3 残った分の大半を家計に組み入れる。旅行代に充てることも リエサさんは、ジャカルタ南部の住宅街にある一軒家 で両親、年が離れた小学生の弟 3 人とともに暮らす独身 女性。父は自営で結婚式に伴う祝賀パーティーの設営な どを手掛け、母親は専業主婦。父とリエサさんの月収を 合わせた世帯月収は約1,200万ルピア (約10万9,400円) となる。 自宅は築 25 年と古いが、寝室 4 部屋、バスルーム 2 カ所と客間、居間、台所があり、家族 5 人で住むには十 分な広さ。広さ 12 平方メートルの客間には、ソファと カフェテーブルが置かれており、 知人が来訪した際には、 ここでもてなす。 数 概要 家電 テレビ DVD プレーヤー 冷蔵庫 洗濯機 パソコン 携帯電話 エアコン 扇風機 炊飯器 電子レンジ ブレンダー オーディオ機器 デジカメ 移動手段 バイク 自家用車 化粧品・日用品 シャンプー 歯磨き粉 洗濯用せっけん 洗顔フォーム シェイビングクリーム 腕時計 整髪料 2 1 1 1 1 1 ― ― 1 ― 1 ― ― 東芝/ブラウン管・32 インチ× 2 台 AJ(地場) 東芝 LG ソニー「Vaio」 Brackberry9700 Cosmos( 地場) Cosmos( 地場) 1 ホンダ「Vario」 ― ユニリーバ「Dove」 ユニリーバ「Pepsodent」 ユニリーバ「Rinso」 Anisa(地場) ― カシオ ― 化粧水(マンダム「Pixy」、メイベリン)、マスカラ(メ 化粧品 イベリン)、ハンドクリーム(Vaseline) 香水 Davidove 頻繁に読む新聞や雑誌 新聞・雑誌 ― 頻繁に見るテレビチャンネル、ウェブサイト テレビチャンネル 地場のドラマ番組すべて ウェブサイト Detik.com、Vemale、Twitter その他 口座のある銀行 BCA クレジットカード ― 食料品を買う場所 カルフール、伝統市場 使用人 ― 居間は客間に併設され、32 インチのブラウン管テレ ビがある。家族が日常的にくつろぐ場所で、カーペット の上にソファと小さめのテーブルがあるほか、父が知人 にもらったシンガポールやマレーシアの土産物も飾られ ている。ただリエサさんは「弟たちとのチャンネル争い にはうんざり」と話し、就職してからは自分専用のテレ ビを入手し、寝室に設置した。 毎日の通勤はホンダのスクーター「バリオ」を使う。 終業後は交通渋滞を避けるため、友人と屋台で夕食を 取ってから帰宅。1 食当たり 1 万ルピア程度を費やす。 渋滞時を避けても、片道で30 ∼ 45分程度かかるそうだ。 1,000ルピア=約9.12円(2014 年 4月1日時点) 国民 1 人当たりの年間可処分所得(ユーロモニター調べ、2013 年) :2,057 米ドル 【ASIA】www.nna.jp/ 【EU】www.nna.eu/ Copyright(C) NNA All rights reserved. 記事の無断転載・複製・転送を禁じます